第一篇：銷售過程業(yè)務(wù)概述

一、銷售過程業(yè)務(wù)概述

產(chǎn)品銷售過程是產(chǎn)品價值的實現(xiàn)過程。在這一過程中，企業(yè)一方面將完工產(chǎn)品及時銷售購買單位，另一方面按照銷售價格向購買單位收取貨款。在產(chǎn)品銷售過程中，企業(yè)要確認銷售收入的實現(xiàn)，與購買單位辦理結(jié)算，收回貨款；結(jié)轉(zhuǎn)銷售產(chǎn)品成本；支付為銷售產(chǎn)品所發(fā)生的支出；計算和繳納因為銷售產(chǎn)品所應(yīng)交的稅金等。

二、利潤形成及分配業(yè)務(wù)概述

利潤是企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果。利潤包括收入減去費用后的凈額、直接計入當(dāng)期利潤的利得和損失等。利潤相關(guān)計算公式如下：

1.營業(yè)利潤

營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)成本-營業(yè)稅金及附加-銷售費用-管理費用-財務(wù)費用-資產(chǎn)減值損失+公允價值變動損益（-公允價值變動損失）+投資收益（-投資損失）

其中，營業(yè)收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)所確認的收入總額，包括主營業(yè)務(wù)收入和其他收入。營業(yè)成本是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)所發(fā)生的實際成本總額，包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)成本。

第二篇：銷售過程業(yè)務(wù)

一、飛樂工廠11月份發(fā)生如下經(jīng)濟業(yè)務(wù)，要求編制相關(guān)會計分錄

1、收到上月華誼工廠所欠貨款8500元，存入銀行 借：銀行存款8500

貸：應(yīng)收賬款——華誼8500

2、銷售給星源工廠A產(chǎn)品300件，每件200元，B產(chǎn)品200件，每件100元，增值稅稅率17%，所有款項通過銀行收回 借：銀行存款93600 貸：主營業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品60000

——B產(chǎn)品20000

應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）13600

3、銷售給中橋工廠A產(chǎn)品150件，每件210元，增值稅稅率17%，收到中橋工廠開來商業(yè)承兌匯票一張 借：應(yīng)收票據(jù)——中橋36855 貸：主營業(yè)務(wù)收入31500

應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）5355

4、銷售給華亞工廠B產(chǎn)品50件，每件110元，增值稅率17%，貨款尚未收回 借：應(yīng)收賬款——華亞6435

貸：主營業(yè)務(wù)收入5500

應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）935

5、上月收到的商業(yè)承兌匯票到期，通過銀行取得票款15000元 借：銀行存款15000

貸：應(yīng)收票據(jù)15000

6、收到銷售給華亞工廠B產(chǎn)品款項6435元

借：銀行存款——華亞6435 貸：應(yīng)收賬款——華亞6435

7、根據(jù)合同預(yù)收樂華公司貨款150000元，款項收妥存入銀行 借：銀行存款150000

貸：預(yù)收賬款150000

8、銷售不需用的材料一批500公斤，單價20元，增值稅1700元，收到銀行承兌匯票一張 借：應(yīng)收票據(jù)11700 貸：其他業(yè)務(wù)收入10000 應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）1700

9、按合同銷售A產(chǎn)品1500件給樂華公司，銷售單價200元，稅率17% 借：預(yù)收賬款351000 貸：主營業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品300000

應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）51000

10、接銀行收款通知，收到樂華公司本月購入A產(chǎn)品的差額款 借：銀行存款201000 貸：預(yù)收賬款201000

11、以現(xiàn)金支票支付商品展覽費13000元，產(chǎn)品銷售運雜費56000元

借：銷售費用69000

貸：銀行存款69000

12、月末結(jié)轉(zhuǎn)已售材料成本9000元 借：其他業(yè)務(wù)成本9000

貸：原材料9000

13、月末結(jié)轉(zhuǎn)已銷A、B產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本，其中：A產(chǎn)品單位成本150元，B產(chǎn)品單位成本70元 借：主營業(yè)務(wù)成本——A150*(450+1500)

——B70*250 貸：庫存商品——A150*(450+1500)

——B70*250

14、按規(guī)定計算和結(jié)轉(zhuǎn)消費稅4000元，城建稅120元，教育費附加40元

借：營業(yè)稅金及附加4160 貸：應(yīng)交稅費——應(yīng)交消費稅4000

——應(yīng)交城市維護建設(shè)稅120

——應(yīng)交教育費附加40

第三篇：研究過程概述

研究過程概述：

（一）、課題研究實施策略

課題組全體成員緊緊圍繞課題方案所確定的研究內(nèi)容、研究目標、研究方法展開了一系列理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研討，在課題分解、交流研討方面做了大量工作，取得一定成績，基本達到本階段的研究目標。

1、下大功夫拓寬理論學(xué)習(xí)面，增強教師的課題意識

針對課題組成員比較缺乏課題研究的經(jīng)驗，給本課題研究活動進行定位，即邊學(xué)習(xí)邊研究，在研究中學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)開始就一邊組織教師學(xué)習(xí)課題方案，一邊學(xué)習(xí)“研究課題的一般程”，“教師如何做研究”等有關(guān)課題研究的方法指導(dǎo)理論和經(jīng)驗；在對教育研究與課題研究方法有了較深入的了解后，才著手就“數(shù)學(xué)建模哪些內(nèi)容融入經(jīng)濟數(shù)學(xué)”“如何融入”等材料進行研究。堅持自主學(xué)習(xí)與集中交流相結(jié)合，做到有計劃、有主題、有記錄、有收獲。通過學(xué)習(xí)，使教師先進的教學(xué)理念在科學(xué)的科研方法的指導(dǎo)下，迅速轉(zhuǎn)化為實用的教學(xué)行為，用扎扎實實的課題理論支撐課題研究工作。

2、加強課題研究的制度建設(shè)和組織工作，課題研究出成效

本課題由蔣元詳副校長負責(zé)監(jiān)管，由教科室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立了多級監(jiān)督把關(guān)制度，結(jié)合常州教科所的網(wǎng)絡(luò)結(jié)題要求建立了課題管理網(wǎng)站（http://61.132.88.19/gblketi），充分調(diào)動課題組教師的積極性，使教師堅持每兩周一次，認真參與多種形式的課題培訓(xùn)和研究活動，主動完成各項研究任務(wù)，做好過程性材料的收集、上網(wǎng)及整理工作，做好經(jīng)驗的交流、推廣和總結(jié)。

3、課題進入課堂，人人參與課題研究

為擴大本課題研究的參與面、力求子課題的研究有深度、有實效。本課題研究啟動后，由課題組長負責(zé)把課題研究的階段目標、計劃及任務(wù)上傳至網(wǎng)站，并通過課題交流會議，促使每位成員都明確要求。為增強課題研究的實效性，我們深入課堂，開設(shè)了十多節(jié)網(wǎng)絡(luò)觀摩課，結(jié)合課堂情況對于各種課堂教學(xué)模式進行實踐與優(yōu)化，突出了本課題“行動研究法” 為主體的特點。

（二）、研究的思路、視角

1．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)過程中師生中心點轉(zhuǎn)換的研究

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)應(yīng)以學(xué)生的學(xué)為中心，而不是以教師的教為中心，如何建立一個好的學(xué)習(xí)情景是教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵所在，一切都應(yīng)以如何好學(xué)作為出發(fā)點，而不是如何使課上得生動形象。教師的作用應(yīng)著重放在如何制作所需要的多媒體課件、網(wǎng)頁，以及把它們組成一個系統(tǒng)。并指導(dǎo)學(xué)生如何使用它。

2．多媒體積件的作用和性質(zhì)的轉(zhuǎn)換研究

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多媒體積件的制作應(yīng)從以往的教師演示工具轉(zhuǎn)變成學(xué)生的學(xué)習(xí)工具。目前教學(xué)中的多媒體還是傳統(tǒng)教學(xué)模式的工具，是教師的工具，是粉筆、語言工具的延伸。而不是學(xué)生的工具。而用超文本方式加以組織和處理的圖形、動畫、圖象、聲音、視頻等多媒體信息已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌襟w。這時不僅可以獲取文本信息，還可以通過計算機處理、管理、組織具有邏輯關(guān)系的大量信息。

3．教學(xué)過程轉(zhuǎn)變的研究

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)過程不一定遵循整個知識體系的前后邏輯關(guān)系，而是以組團形式將相關(guān)知識制成文本之間的超級鏈接再整合多媒體積件構(gòu)成這部分知識的概念框架，讓學(xué)生隨機進入學(xué)習(xí)，學(xué)生的思維可在各個結(jié)點進行發(fā)散式的跳轉(zhuǎn)。

（三）、三年來我們研究的重點和成效

1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高課題組成員的素質(zhì)

主要是課題研究技術(shù)儲備階段，由蔣元詳、胡云飛、郭兵利、湯益松三位老師對課題組成員進行培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)，課題組教師的理論水平，課題研究的熱情都有了較大的提高。對于科研促教學(xué)有了全新地認識。在信息技術(shù)操作與應(yīng)用及課件制作水平方面也有了長足的進步，2004年12月舉行的溧陽市專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站評比中：湯益松老師的《光合作用》獲一等獎，郭兵利老師的《三角函數(shù)的圖象和性質(zhì)》、施艷軍老師的《萬有引力定律》、汪義華老師的《庫侖定律》獲二等獎。湯益松老師的《光合作用》在常州市同類評比中獲得二等獎（更多的參見成果列表）。

組長郭兵利老師參加了溧陽市首批信息技術(shù)與學(xué)科整合骨干教師培訓(xùn)，并同過了考試，成績85分。2006年參加常州市首屆信息技術(shù)應(yīng)用與研究高級研修班學(xué)習(xí)，并獲優(yōu)秀學(xué)員稱號，開發(fā)的《對數(shù)函數(shù)》也獲常州市優(yōu)秀成果一等價；同年的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計也獲江蘇省一等獎。2006年組長郭兵利老師隨同常州電教館的專家一行前往深圳、廣州等地觀摩信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展，受益匪淺，為課題研究注入了新的活力。

2、通過系統(tǒng)的課題研究培訓(xùn)，每位教師結(jié)合本學(xué)科特點，制作了不少相關(guān)的課件（散件、整件），參見資源列表、光盤（見資源分冊及光盤）。

3、課題組原創(chuàng)了一系列學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站、學(xué)習(xí)資料，包括：

Powerpoint2000學(xué)習(xí)教程1套；

Frontpage2000學(xué)習(xí)教程1套；

Flash Mx專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站1套，內(nèi)涵豐富的動態(tài)資源。

結(jié)合課題組成員的需要，由郭兵利、湯益松兩位教師負責(zé)搜索整理了許多課件制作、網(wǎng)站開發(fā)的學(xué)習(xí)教程資源等，方便了教師自學(xué)。

課題研究的副產(chǎn)品，開發(fā)了四套校本課程：《中國數(shù)學(xué)史》、《幾何畫板高級教程》、《數(shù)學(xué)雙語詞匯匯編》、《數(shù)學(xué)文化》。

（三）、課題組成員結(jié)合學(xué)科特點，分學(xué)科，進行廣泛的資源收集整理，獲取了大量的學(xué)科教學(xué)資源，具體的分工與要求入下：對于教學(xué)資源的收集，數(shù)量與質(zhì)量不能完全畫上等號，介于中學(xué)教師教學(xué)工作繁重，目前原創(chuàng)課件資源所占比例較少（具體的資源情況見分冊列表及光盤）。

（四）、組員制作相關(guān)學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課件及信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計

1、結(jié)合本學(xué)科的特點，選擇適合進行網(wǎng)絡(luò)課教學(xué)的章節(jié)內(nèi)容，并進行匯總。

2、精選部分內(nèi)容，結(jié)合所學(xué)的課件制作技巧制作出完整的網(wǎng)絡(luò)課課件（可以使用powerpoint2000,frontpage2000,flash等軟件）。

3、精選一些制作質(zhì)量好的課件，進行組內(nèi)交流評價，互相提高。

幾年來，課題組教師制作的相關(guān)教學(xué)設(shè)計作品有：

（五）明確分工，發(fā)揮課題組成員的個人優(yōu)勢：

郭兵利、狄樂群、湯益松老師，計算機操作水平較高，專門負責(zé)多媒體課件，網(wǎng)絡(luò)課開發(fā)中的技術(shù)支持；蔣元詳副校長主管教科研、胡云飛老師是教科室主任，常年從事課題研究與管理工作，有豐富的課題管理經(jīng)驗，在課題組中負責(zé)培訓(xùn)，規(guī)范課題研究。其他老師發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，進行本學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，研究，制作自己的網(wǎng)絡(luò)課，學(xué)科課件。

（六）深入課堂，加強實踐，開設(shè)好優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實踐和提煉教學(xué)模式

2005年開始，課題組依照計劃，安排幾位老師開設(shè)了本學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課，并結(jié)合觀摩情況進行了深入研討，對各種教學(xué)模式的應(yīng)用效果進行了對比及優(yōu)化，在實踐中進行對比教學(xué)：改進模式，提煉模式。具體的內(nèi)容見下表：對于開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課的要求如下：

1、網(wǎng)絡(luò)課要求每一位執(zhí)教教師在前階段培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本學(xué)科的特點，精選出適合運用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)容自主制作；

2、按照上課的思路，提交教學(xué)案例設(shè)計一份；

3、提交教學(xué)配套網(wǎng)絡(luò)課件一套；

4、要有教學(xué)過程簡記；

5、做好相關(guān)的教學(xué)交流、效果反饋，反思記錄。

通過教學(xué)實踐、研討、學(xué)習(xí)與交流，課題組分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一些流行的教學(xué)模式，并結(jié)合實踐效果加以改進提煉，總結(jié)出4中典型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的基本教學(xué)程序；基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的基本教學(xué)模式（通用型）；網(wǎng)絡(luò)自主作文教學(xué)模式；“自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展”的一般教學(xué)模式（這幾種模式在成果里面會有相關(guān)的敘述）。

通過深入課堂教學(xué)實踐，課題組討論總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)評價方法：

對學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果的把握、判斷和評定，包括自主學(xué)習(xí)的的成績、進步、能力增長以及其他成就、表現(xiàn)等具體內(nèi)容。評價需客觀地反映學(xué)生在研究過程中的能力發(fā)展。評價的目的不是“甄別”和分等，評價的基本方式不是“確認”，而是“對話”，并且主要通過學(xué)生的自我反思而最終實現(xiàn)；評價結(jié)果的表現(xiàn)形式，不再是簡單的分數(shù)與等級。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)評價的重心應(yīng)在于“調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為，監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，促進和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的有效進行”。具體的評價方法體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）面向過程，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的追蹤、學(xué)習(xí)成果的階段性展示。學(xué)習(xí)過程的追蹤是依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育平臺實現(xiàn)的，其主要功能有課程管理、用戶管理、用戶統(tǒng)計報表和學(xué)習(xí)情況分析等功能。通過學(xué)習(xí)狀況功能可以查詢用戶學(xué)習(xí)的詳細情況，察看用戶學(xué)習(xí)進度，討論次數(shù)，并統(tǒng)計出相關(guān)的報表，這便于教師在學(xué)生研究和學(xué)習(xí)過程中更多觀察和了解學(xué)生的情況，并可以在適當(dāng)?shù)臅r候有針對性的對學(xué)生進行指導(dǎo)和幫助。另外，在與學(xué)生課題研究相關(guān)的網(wǎng)站中，記錄和體現(xiàn)了學(xué)生在研究過程中的階段性成果，這將有助于教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，加強對學(xué)生的具體指導(dǎo)。例如：在“光合作用”的學(xué)習(xí)中，教師引導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)完成學(xué)習(xí)的過程記錄，用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)學(xué)習(xí)資料的無紙化管理，比如將“光合作用的實現(xiàn)條件”、“光合作用的原理”等問題以“帖子”的形式，發(fā)布在網(wǎng)上的“論壇”或“社區(qū)”上，進行適時交流，加強各學(xué)習(xí)小組間的合作和信息共享。

（2）合作參與，注重協(xié)作能力與再學(xué)習(xí)能力的評價。現(xiàn)代信息社會特征之一是資源共享，它要求人不僅有競爭意識，還要有協(xié)作精神。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教學(xué)，需要考慮對學(xué)生協(xié)作能力與再學(xué)習(xí)能力的評價。協(xié)同工作能力的培養(yǎng)，是指讓幾個學(xué)生學(xué)會合作完成同一項任務(wù)。協(xié)作能力體現(xiàn)了個體在群體中的作用如何，教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生之間協(xié)作能的培養(yǎng)。比如，在研究“萬有引力定律”時，指導(dǎo)學(xué)生共同出謀劃策，提出設(shè)想，精心制作一個“萬有引力定律”專題成果網(wǎng)頁，就是一個最好的協(xié)同過程。所以，協(xié)作能力的評價，對培養(yǎng)學(xué)生的情商是很有益處的。同時，由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)生不可能只靠信息技術(shù)課所學(xué)的知識就能完成任務(wù)，往往需要學(xué)習(xí)者不斷地進行自學(xué)和充實。

（3）多元評價，著重學(xué)習(xí)個體的多維評價。網(wǎng)絡(luò)媒體超文本結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)架決定了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境將給學(xué)生提供大量非結(jié)構(gòu)化的情景，在非結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)中，涉及的不單純是本學(xué)科知識掌握的多寡，而包括知識理解的深度、對知識的應(yīng)用，以及探究能力、信息處理能力、思維能自主意識的培養(yǎng)，這些是標準化測驗所不能反映的，惟有采用包括網(wǎng)絡(luò)“虛擬實驗”在內(nèi)的多元化的評價體系，才能突破自主學(xué)習(xí)評價的單一性。學(xué)生是作為學(xué)習(xí)個體參與到活動中去的，對于他的評價應(yīng)注重于活動參與的多個維度。通過網(wǎng)絡(luò)活動中的“社區(qū)討論”，“電子郵件”、“聊天室”等交流工具與協(xié)作工具的系統(tǒng)服務(wù)，不僅可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)的個別輔導(dǎo)，而且能夠提供交互式的個性化服務(wù)。學(xué)生在這些活動中，真正能夠主動發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)記載下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的發(fā)展歷程，這將有助于學(xué)生個體回顧其發(fā)展過程，也對教師評價一個學(xué)生綜合能力提供了客觀的依據(jù)。

（七）、通過研討交流，我們總結(jié)出幾位教師實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一些共同點：

1、強調(diào)學(xué)生主體。學(xué)生的學(xué)習(xí)是個性化行為。倡導(dǎo)建立自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。把學(xué)生個體的自主學(xué)習(xí)，學(xué)生群體間的信息交流，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息反饋、交流及時普遍地聯(lián)系起來。促進學(xué)生的思維在學(xué)習(xí)過程中始終處于積極、活躍、主動的狀態(tài)，使課堂教學(xué)成為一系列學(xué)生主體活動的展開與整合的過程。

2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式中，注重創(chuàng)設(shè)一種寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，給學(xué)生心理安全感。培養(yǎng)學(xué)生觀察的獨創(chuàng)性，探究的自主性，留給學(xué)生更多的創(chuàng)新的空間，在學(xué)習(xí)過程中，注意學(xué)生獨特個性的培養(yǎng)和合作意識的滲透。

3、訓(xùn)練實踐能力。簡化頭緒，突出重點，觀察事物，搜集信息，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，加大實踐活動量，讓學(xué)生通過感知→建構(gòu)→生成→應(yīng)用的思維過程去發(fā)現(xiàn)真理，掌握規(guī)律。該說就大膽地說，該做就放手地做，該聽就認真地傾聽。人機交互，生生合作，師生交流，使學(xué)生漸入“自能學(xué)習(xí)”的佳境。

4、應(yīng)用信息技術(shù)。在現(xiàn)代教育技術(shù)的環(huán)境下，運用信息技術(shù)，利用多媒體的超文本性與網(wǎng)絡(luò)特性結(jié)合，全方位信息交流，為學(xué)生提供了豐富的信息量,容量大、速度快。在教學(xué)的實際活動中消除學(xué)生“畏學(xué)”、“苦學(xué)”、“難學(xué)”的心理。基于網(wǎng)絡(luò)把聲音、色彩、圖象、文字、動畫等有機地結(jié)合起來，便捷、有效地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，甚至將知識的學(xué)習(xí)融入娛樂形式中，使枯燥的學(xué)習(xí)變得輕松愉快，把學(xué)生的認知過程，情感過程，意志表現(xiàn)有機統(tǒng)一于教學(xué)過程中。

5、發(fā)揮教師主導(dǎo)。教師是課堂教學(xué)的組織者、設(shè)計者、指導(dǎo)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者。在課堂教學(xué)中，教師變“應(yīng)試”的思想為“發(fā)展”的思想，變“灌”為“導(dǎo)”，變“教師中心”為“學(xué)生中心”，做到教師為學(xué)生服務(wù)，教法為學(xué)法服務(wù)，與學(xué)生平等對話，合作交流，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行積極的評價和正確的引導(dǎo)，使其突破難點，挖掘潛力，不斷發(fā)展。

（八）、通過自主的設(shè)計課件，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課，各位教師加深了對認識信息技術(shù)的工具性作用的體現(xiàn)：

（1）、作為演示工具；（2）、作為交流工具；（3）、作為個別輔導(dǎo)工具；（4）、提供資源環(huán)境；（5）、作為信息加工工具；（6）、作為協(xié)作工具；（7）、作為研發(fā)工具。

第四篇：銷售過程

目的：練習(xí)銷售過程核算

資料：紅光工廠2011年7月份發(fā)生有關(guān)銷售經(jīng)濟業(yè)務(wù)如下：

1.向甲廠出售A產(chǎn)品500件，每件售價60元，增值稅稅率17%。貨款已收到存入銀行。

2.向乙公司出售B產(chǎn)品300件，每件售價150元，增值稅稅率17%。貨款尚未收到。

3.按出售的兩種產(chǎn)品的實際銷售成本轉(zhuǎn)賬（A產(chǎn)品每件45元，B產(chǎn)品每件115元）。

4.以銀行存款支付上述A、B兩種產(chǎn)品在銷售過程中的運輸費800元、包裝費200元。

5.結(jié)算本月份銷售機構(gòu)職工工資1000元，應(yīng)付職工福利費140元。

6.向丙廠出售甲材料100千克，每千克售價12元。貨款已收到，存入銀行。

7.按出售的甲材料實際銷售成本轉(zhuǎn)賬（每千克10元）。

第五篇：銷售過程

一、銷售人員對行業(yè)的認知

■推銷的重要性

■銷售人員的基本模式

■推銷的基本過程

■21世紀銷售變化的新趨勢

二、銷售人員具備的個性和知識

■銷售人員的基本品格

■掌握行業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)知識 ■掌握消費者消費知識

■對客戶消費的調(diào)查及了解

三、銷售人員的有效溝通技巧

■對溝通的認識

■溝通的基本模式和構(gòu)成要素

■有聲語言溝通技巧

■無聲語言溝通技巧

■空間語言

四、如何尋找目標客戶

■尋找客戶的重要性

■尋找客戶的方法

■如何提高尋找客戶的成功率

五、如何處理客戶的異議

■正確認識客戶異議

■客戶異議的類型

■客戶異議的鑒別

■異議處理的方法

■處理客戶異議的技巧

■幾種常見客戶異議處理策略

六、如何把握銷售關(guān)鍵---促成銷售

■什么是成交的信號

■促成交易的有效方法

■如何與客戶分手

七、如何建立客戶關(guān)系

■客戶關(guān)系的本質(zhì)

■影響客戶關(guān)系的因素

■如何建立客戶關(guān)系

八、銷售人員的自我管理

■時間管理

■客戶分析

■銷售活動分析

■拜訪效果分析

九、特別銷售人員推銷技巧---商超銷售

■零售人員銷售的重要性

■如何迎接顧客

■如何接待不同需求的顧客

■贏得零售銷售的技巧

■銷售人員經(jīng)常遇到的問題

■如何利用建議擴大銷售