第一篇：副校長的角色定位和應有素質

副校長的角色定位和應有素質

——日照市第二批中心初中業務校長培訓體會

五蓮縣戶部初中王學賦

作為一名今年上崗的業務副校長，2012年10月16日至19日，和本市其他區縣的25名業務副校長參加了市教育局師訓科組織的第二批中心初中業務校長培訓，盡管培訓盡管時間短，日程緊，節奏快，但感覺收獲頗豐。

這次培訓的主要內容是聽取了五場報告，參觀了四所優秀學校：一是16日上午聽取了北京師范大學文喆教授做的《有效教學及其實施策略》視頻報告；二是實驗中學關于《構建智慧課堂，培育現代少年》的報告，并參與他們學校的思品課堂教學和研討，他們學校的市級教學骨干王平靜老師給來訪者上了一節展示課，給我們留下了深刻的印象；三是17日上午日照市外國語學校教務主任張紅霞做了關于“如何引領學校教師發展，如何搞好學校教學管理”的報告；四是聽取了新營中學的費波校長關于“運用教育智慧，促進學校管理”報告，并參觀了他們的學校的兩個特室：地理室和機器人室，給我留下了深刻的印象。五是18日上午聽取市教研室李軍主任的《從錢學森之問說起》專題報告，下午到日照港中學進行了參觀學習。19日上午到外國語學校進行了參觀學習。五場報告從不同的角度和側面論述了學校教育教學的成功經驗或有效管理策略。四個學校的辦學條件、辦學特色、辦學成績，讓學習者耳目一新，受益匪淺。對于一名剛剛上崗的新手來說，我更多的是對業務校長的職責和應有素質的關注，其中三個學校的領導的報告給了我和大的啟發，對于今后的角色定位和工作職責有了明確的認識和把握?，F把自己的收獲和體會總結匯報如下。

在學校體制中，副校長是一個既特殊又很重要的職務。副校長在學校既是領導者又是被領導者，既是決策者又是執行者，既是主角又是配角。從某種意義上說，當好校長難，當好一名副校長更是不容易。那么，怎樣才能當好一名副校長呢？

一、副校長的角色定位

副校長是學校行政管理系列上的“兵頭將尾”。校長是學校行政最高負責人，在學校中統攬全局，對全面工作負責，唱“主角”；副校長則在校長的領導下主抓某一方面工作，雖然是唱“配角”，但又處于“兵頭”的重要位置。做好副校

長的關鍵首先是擺正位置，正確認識副校長的地位和作用，調整心態，以積極的態度配合校長的工作。其次要準確定位，對校長要充分尊重、服從領導、主動配合，不能越權行事，不講過頭話，不能忘乎所以。

校長和副校長都是學校的領導，但他們所處的地位不同，承擔的責任也不一樣。在行政關系上，校長與副校長是上下級關系，副校長接受校長領導，在重大問題的處理上，校長有最后的決定權，而副校長卻沒有。因此，副校長必須具有服從意識，懂得按組織原則辦事，尤其要做到三點：

1、對經過集體研究、校長拍板定案、自己又無不同意見的事情，要堅決執行，并保證按校長意圖把事情辦好，不能隨意處理，或不當一回事。

2、對校長決定的問題，副校長有不同意見可按正常渠道反映，但在校長沒有改變決定之前，一般情況下仍要執行。如果副校長認為自己的意見對，在執行中可以繼續反映，甚至越級反映，但不可消極怠工，亂發議論或故意與校長唱反調。

3、作為副校長，在校長領導下工作，一定要明白自己處在配角的位置，行使職能時，絕不能“搶鏡頭、爭彩頭”或擅自作主。否則，不但影響工作，還會影響團結。

二、副校長應有的基本素質

“一切以事業為重、一切以團結為重”、“校榮我榮、校衰我恥”既是一個教育管理者的敬業觀，也是是一名副校長必備的基本素質。“只有你對別人的事業負責，別人才會尊重你的勞動，你才有機會發展自己。”

1、一切以事業為重，就是要珍惜工作機會，熱愛工作崗位，不為權勢而苦惱，不為名利所困擾，從工作中尋找樂趣。不要因為校長沒有采納你的意見就覺得失落，也不要因為主任沒有按照你的要求去落實而懊惱。更不要因為教師對你的工作提出意見覺得沒面子，要記住，工作的思路和方法不是唯一的，只要一切從工作出發，都是正常的。

2、一切以團結為重，就是要維護校長的決策權威，不同意見在班子會上交流，決策一旦形成，只要沒有錯誤，必須貫徹執行，不能打折扣；以團結為重，就是要維護班子的團結，容納班子成員的個性，學會同每個成員團結協作，關心他們的生活和工作，時時處處樹立班子形象，協助校長帶好班子；以團結為重，就是要做好班子決策的落實和解釋工作，化解矛盾，使決策有效落實并得到教師理解和認同。

3、校榮我榮、校衰我恥。學校工作，表面上看，是校長負責制，榮辱皆歸校長，作為副校長只能是綠葉，但事實并非如此，一個單位只有工作做好了，才能體現領導班子團結向上、才能體現教師隊伍的較高素質，一所合格的學校就是一個好的班子乃至集體的體現，只有這樣組織上才會發現班子成員的優點和特長，從而達到共同發展的目的。反之，班子成員互相拆臺，爭權奪勢，拉幫結派，工作做不好，單位沒有凝聚力，班子成員也很難得到好的評論，也就很難有機會發展自己。要時刻牢記“一榮俱榮，一損俱損”的道理。

辦好學校，培育人才，是校長的神圣使命。身為副校長更要用心謀事、用心做事，更要堅守校園，扎根學校，更要辛勤耕耘，鍥而不舍，只要聽從教育理想的呼喚，就一定能取得突出的教育業績。

本次培訓既有學術報告，又有現場觀摩，既有理論知識，又有實踐經驗，同時各區縣的同仁進行了交流，雖然時間短暫，但是安排緊湊，內容切合培訓者實際，短短的一周讓參訓者受益匪淺，今后的工作中一定將學到的經驗理論運用到學校管理和教學實踐中，促進學校教育教學工作的發展進步。

2012年10月

第二篇：副校長的角色定位與工作方法

副校長的角色定位與工作方法

渦陽縣雙廟鎮王新莊小學

王占剛

作為學校行政二把手，副校長在學校的各項工作開展與學校發展中起著舉足輕重的作用，但同時作為夾縫中的一員，副校長的一言一行都可能引起有心人許多無謂的遐想。在學校中，如何定位自己的角色？如何有力地幫助校長帶領全校師生發展學校？是每一位副校長應該認真思索的問題?，F僅就我自己幾年來的副校長經歷，談一些自己的想法。

一、副校長的角色定位

自2007年至今，我做副校長已近五個年頭，先后與兩任校長共事，從老一輩教育工作者的身上，學到了許多工作的經驗與方法，更學到了誠實做人、踏實做事的精神。回憶這幾年的工作，我認為作為副校長應從以下幾方面為自己做角色的定位：

1、學校發展規劃的有力執行者

一個學校要振興、要發展，不能只是悶頭做事，應該有一個合理的發展規劃，要確立學校未來的發展目標。在學校發展規劃的制定中，副校長應積極諫言獻策，但卻不能妄自尊大，對學校師生的建議應認真思索、仔細分析，對校長的意見要尊重與服從，畢竟一個學校的發展規劃體現的是校長的魄力與校長的教育理念。

作為副校長，關鍵要做的事，是發展規劃制定后的有效執行。在這個過程中，我總是先把學校長期發展目標進行分解，變成一個個方便可行的短期目標，使每一學年、每一學期直至每一星期都有學校要 達到的目標；同時進行合理的安排，最有效的組織利用學校資源，充分發揮師生們的能動性；并制定詳細的標準，使目標的達成有清晰的效果。

2、學校教學工作的奮力領跑者

教學質量是學校的生命線，搞好學校教學工作是副校長義不容辭的責任。為此，每學期《學校教學計劃與行事歷》我都認真撰寫、合理安排，使學期工作有章可循。學期開學，我會要求各班主任及科任教師制定切實可行的《班務工作計劃》和《學科教學計劃》，使學校管理及各科教學有序開展。

在努力抓好全校教學的同時，我大量閱讀教育理論，積極參加各種教育培訓，開闊自己的眼界，豐富自己的學識。對所授課程能夠完全勝任，對小學階段的各科內容都能依據學科和學生特點發表自己獨特的見解，讓自己逐步成長為新教育理論的傳播者和實踐者。引領全體教師積極參與校本培訓，在勝任各自教學工作的同時，為教師自身的發展提供有力的支撐。

除了自身教育素養的提升，我更重視自己所授課程的質量，我努力采用新的教學方法，利用“先學后教”的教育模式，培養學生的實踐能力和探索精神，促進學生全面健康的發展。每一學年我所授課程都能在中心校的素質檢測中名列前茅，為全校教學工作的開展帶一個好頭，奮力領跑全校教學工作。

3、學校成員關系的強力融合者

任何一個單位都會存在或大或小的矛盾，學校也不例外。校長 與教師之間、班主任與科任教師之間、教師與學生之間往往會產生一些誤會，這時，作為副校長就應該積極地去協調、化解這些矛盾，使全體教職員工心往一處想、勁往一處使，和諧共處，促進學校工作的開展。

在處理這些矛盾的過程中，我一方面注意維護校長的威嚴，另一方面又要保護教師的自尊。仔細分析矛盾雙方的心理，從一個雙方都能接受的角度入手，努力幫助雙方正視問題、表達訴求、形成共識。使學校一團和氣但又有所堅持，相互尊重又能彼此融合。

學校關系的融合不僅是學校教職員工的和諧共處，還包括周邊群眾對學校辦學方針的理解與支持，為此，我經常利用班會、校會、家長會等形式，宣傳學校的發展思路，營造“知識改變人生”的輿論氛圍，形成尊師重教的大氣候。

二、副校長的工作方法

1、到位而不越位

副校長作為學校具體工作的管理者、業務部門的領導者，對學校工作的大小事務既要鞠躬盡瘁，又不能事必躬親。不能挑戰校長的權威，大的方針還是應該請教校長，由校長拿意見；安排給教師的工作不宜插手，要放手讓教師自己去做，不必指手畫腳。

作為副校長，一方面不能認為自己在第二階梯，所以對工作有所區別，拈輕怕重或者推卸責任，應積極主動了解教學的動態，主動解決學校中的問題，勤跑腿，勤動手，做好觀課議課工作，幫助教師進步；另一方面切忌不能見榮譽就上，把功勞往自己身上攬。要學會對 各項工作積極獻策但不決策，執行工作積極有力，出現問題勇于擔責。

2、尊重但不妥協

這里的尊重，不僅是指對上級、對校長的尊重，也指對同事、對教師的尊重。對學校中的各種問題的解決，尤其自己職責內的工作出現的問題，既要聽取各方面意見，又要堅持一定的原則，不能礙于情面，被人情所左右。

為了搞好學校的教學工作，我也會制定一系列的規章制度，對教案、作業等也有一定的規范。在檢查時，對無關緊要的細節我可以出于尊重忽略，但對教學任務等硬性指標我決不妥協，即使面對自己曾經的恩師。畢竟我們做的工作要求我們必須付出心血，以良心面對。

3、自尊而不張揚

副校長作為學校管理中的特殊一環，在得到師生尊重的同時，也最容易招致嫉妒與打擊，因此在工作中，要盡心盡力完成自己份內的工作，事事以大局為重，不偏聽偏信、拉幫結派，更不可自我炫耀、肆意張揚。做好工作是自己的義務，做不好工作要主動擔責任。同時也要學會保護自己，言行舉止自尊自愛。

總之，作為副校長要不斷提高自己的道德修養和處事能力，努力做校長的好助手，教師的好榜樣，學生的好朋友。幫助校長做好學校規劃并盡力執行，引領教師搞好教學并發展自我，引導學生積極向上全面發展。

第三篇：管理者素質和角色定位

人才梯隊講義（管理者素質與角色定位，講師：張付軍）

第一部分 管理的基本內涵

1.管理的定義

功能定義法：列舉管理的功能與活動

邏輯定義法：

管理：通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力、財力、時間等資源，以期達到組織目標的過程。

第二部分管理的職能

1.管理的計劃職能

2.3.計劃的定義 計劃的類型 決策 管理的組織職能 組織的概念 組織結構的類型 管理的領導職能

3.1領導概念與作用

3.2領導的方法（介紹三種領導方式）

▲ 權威式：領導決定一切；

▲ 民主式：領導與員工一家人，相互平等，集體決策；

▲ 放任式：領導是公仆，員工自己決策

3.3四種管理方法：

▲ 利用——命令式（剝削式）：

▲ 溫和——命令式（仁慈式）：

▲ 商議式（協商式）：

▲ 集體參與式（民主式）：

3.4領導理論

領導行為歸為兩大類：

“抓組織”是指領導者在組織設計、溝通途徑、確定工作目標與方法等工作任務方面的行為；

“關心人”指的是領導者與員工之間建立友誼、互信、尊重、溫暖等人際關系方面的行為；

3.5 領導風格：

A.屬于成事不足，敗事有余，這類人屬于“老鼠屎”

B.猛將，缺少對人的關心，是一個“蘭博式”的“孤獨的叢林斗士”；

C.工作績效平平，對人倍加愛護，是一個“關系通”、“老好人”，是個“劉備”；

D.理想的管理人員，是個“元帥式”的好領導，這種團隊有強凝聚力和持久的高績效，他是“毛澤東”或“艾

森豪威爾”。

3.6管理的人員配備職能

人力資源是第一資源人力資源的基本特征

人力資源的配備過程

● 工作分析

● 人力資源規劃

● 人力資源吸收——招聘

● 人力資源開發——培訓

● 績效評估

● 人力資源激勵

4.管理的激勵職能

4.1.內容型激勵理論——需要型激勵理論。需要層次論（馬斯洛，1943年）主要內容：

A．人類有五種基本需要：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我需要。

B．人類的需要由低級到高級，當某一需要量得到滿足時，其激發動機的作用隨之減弱或消失，此時上一級的較高層次的需要就成為新的激勵因素。

C．自我的需要是人類的最高需要。

自我需要：成就感、自我價值、潛力的充分發揮

尊重需要：自尊、受人尊重、賞識、地位、重視

社交需要：友誼、情感、歸屬

安全需要：職業安全、勞動安全、人生安全

生理需要：吃、穿、住、性、休息

4.2 行為矯正理論——強化理論、類型

A.正強化。

B.負強化。

C.自然消失。

5.管理的控制職能

5.1控制的概念與作用

A.控制的概念：控制工作職能意指按計劃標準來衡量的取得的成果，并糾正的發生的偏差，以保證計劃的實現。

B.控制的目的與作用： 維持現狀：發現偏差（用標準與結果進行比較），糾正偏差；打破現狀：根據環境的變

化要求，對組織提出新的要求。

5.2 控制的類型

A.現場控制（實時或即時控制）：

B.反饋控制（事后控制）

C.前饋控制（事前控制）

D.間接控制

E.直接控制

5.3控制的四個步驟：

明確目標，目標進行分解；

評審所有的各項活動及其必要性；

對必要的活動進行排序；

編制控制計劃。

6.管理的組織職能：

6.1 定義

6.2 類型

7.管理的協調職能

7.1 定義

7.2 類型

第三部分 管理的發展

1.企業創新與管理創新

1.1 企業創新。它包括

● 技術創新：

● 管理創新。

● 文化創新。

1.2管理創新

● 經營思路的創新

● 組織結構的創新

● 管理方式的創新

● 管理模式創新

● 管理制度的創新

創新能力的培養

● 創新能力的培養首先在于觀念的不斷更新；

● 構造一個學習型組織，為創新能力的培養提供氛圍。

● 提高情商：

● 提高員工工作生活質量。包括四個方面：（1）員工參與管理與決策。（2）讓工作更富有激勵作用。（3）

職業保障。（4）個人在組織中得到發展。

思考問題：

1.結合上述內容你認為管理者應該具備什么條件？

2.你個人的能否達到以上要求？

3.你認為拉組長是管理中是什么角色？

小故事

一位記者到工地采訪蓋教堂的三個工人。這三個工人都在敲磚，記者首先問第一個工人：“先生，您在干什么？”這個工人馬上把頭仰起來，對著記者說：“難道你沒看出我在干什么，我在敲磚?！?記者接著問第二個工人：“先生，您在干什么？”這位先生說：“唉，你不知道，我家里面有妻兒老小，為了要養活家里人，所以我來敲磚?！庇浾哂秩柕谌齻€工人：“先生，您可不可以說說您在干什么？”這位先生說：“啊，我們在蓋一座大的教堂，我們這座教堂將是多么雄偉，多么神圣?。　?/p>

分 析

第一個工人為敲磚而敲磚。第二個工人為養家而敲磚。第三個工人讓我們領略到一種憧憬，因為他擁有一個崇高的目標：建一座雄偉神圣的教堂。他工作著并快樂著。

結 論

當你擁有一個崇高的目標時，工作即是幸福。

第四部分 拉組長的地位

1．企業的縱向管理層次

在企業中，從縱向結構上劃分為三個層次：經營、管理和執行。（高層、中層、基層。）

圖1－1企業縱向的管理層次

◆經營層指總經理、董事長。負責企業戰略的制定及重大決策。

◆管理層指經理、科長、車間主任等。負責層層組織和督促員工們保質保量地積極生產市場上所急需的各種產品。◆執行層就是最基層的管理者，例如拉長、隊長、領班，更多的是拉組長。

2．拉組長的地位

◆拉組的地位

拉組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在拉組中進行，所以拉組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有拉組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。拉組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

◆拉組長的地位

拉組中的領導者就是拉組長，拉組長是拉組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。拉組管理是指為完成拉組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全拉組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使拉組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有拉組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的拉組長

來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。拉組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

◆拉組長對三個階層人員的不同立場

拉組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：

①面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；

②面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；

③面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

總之，拉組長的特點可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責任不小。

第五部分拉組長的使命

使命是最根本性的任務。班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。

1.提高產品質量：質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

2.提高生產效率：提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘生產潛力、改進操作和管理，生產出更多

更好的高質量的產品。

3.降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

第六部分 拉組長角色認知

為了提高管理水平，班組長應提高自己的角色認知能力。角色認知是組織行為學里中的一個概念，意思是指每個人都像生活在一個大舞臺上，都在充當著一定的角色，在這個舞臺上你是什么角色就唱什么調，絕不能反串。在實際工作中如果出

現反串，就屬于角色錯位。

經營者對管理者的要求

“優秀的主管難求”，這是所有的經營者常常掛在嘴邊的一句話。企業的快速成長帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應付新的環境，另外，經營者對管理者的要求有時會比較高，也使得企業感到優秀的管理者難求。在這樣的情形下如何培養管理人才，如何善用現有的人才，已成為每一個企業經營者首要的任務。經營者心目中的管理者究竟是什么樣的？日本企業家歸納了一些成功管理者的基本條件：

(1)信賴自己的部屬。

(2)適時地授權（將權力轉移給部下）。

(3)善于導入新的管理觀念。

(4)聽取別人的良好意見。

(5)時刻保持改革的心愿。

(6)辦事果斷、勇于負責。

經營者總是希望有十全十美的管理者。究其原因，或許歸咎于經營者跟管理者之間的性格不同，對事物要求的水準也不盡相同，經營的觀念無法一致。因此很難說誰對誰錯。雖然經營者的要求比較高，但位居管理者角色的主管也應該全力跟上司配合，否則經營者跟管理者之間的分歧就會越來越大，而且很有可能成為兩條平行線，這對企業來說是非常危險的現象。唯有企業的經營者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業欣欣向榮。

員工對管理者的要求

如果三個公司同事在一起，極可能會有對上司不滿的言論出現。在一些公共場所，我們經常會聽到同事之間的談話，他們的話題十之八九都是關于他們上司的。

“什么是最合適的工作條件”，調查結果表明最合適的工作條件必須具備三個要素：理想的上司、良好的遠景、優厚的待遇。這三個要素是一般員工在選擇公司時最主要的因素。

與經營者要求完美的管理者一樣，員工同樣也希望有一個理想的管理者。因此，不論因為個人的觀點不同而受到議論，還是被同事惡意的批評，身為管理者的主管都應該把這件事情作為一個重點，全心全意做一個受經營者首肯、受員工贊賞的優秀管理者。

管理者的自我評價

一個好的管理者必須了解自己的實力。對管理者而言，不但要滿足經營者的要求，還滿足部屬的期待，所以管理者的處境相當艱難。如果再加上管理者之間因能力差別而形成工作成績的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實力，經常性地評估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應該一步一步地向一個理想的管理者邁進，這才是一種健康的心態。

第七部分 拉組長管理者的人性特質

管理者是一個團隊的領導人，企業的成敗得失在很大程度上取決于管理者的水平。那么管理者應該具備什么樣的人性特質呢？

A.做人的涵養

? 永遠要心存感恩。

? 做人要有氣度。

? 時常贊美別人。

? 將成績與部屬一起分享。

? 盡量滿足部下的合理需求。

? 練就能夠識別人、管理人的技巧。

? 要做到走動管理。

B.做事的態度

? 做事要有責任心，善始善終。

? 熱愛學習，有強烈的求知欲。

? 應建立與公司榮辱與共的使命感。

? 要身先士卒，掌握先機。

? 要有專家的風范。

1.勞心者而非勞力者

所謂勞心者就是運用智慧發現問題，并且能夠深入分析問題，提出問題解決方案的人。勞力者就是憑借個人體力進行工作，較少用大腦思考的人。管理者是勞心而非勞力的人。

2.人才而非人手

企業的強弱要看各類人才的多少，而不是看有多少人手。主管是人才，而非人手。

3.管理而不是做官

主管是引導別人把事情做好的人。主管既要管事又要管人，做主管不是做官。有一個關于管理的定義是這樣描述管理的：“管理就是通過別人的努力而完成任務?！币虼?，作為主管，并不是每件事情都要事必躬親。既然不是當官就不能有那種所謂“官大學問大”的心態，頭銜高并非一定實力強。真正的好主管應該實事求是。

4.既要“管”又要“理”的人

過去，大多數企業都屬于勞動力密集型企業，是人找事，人求事的時代。而今已經是技術、資金、信息與人才密集的時代，因此主管的角色不再是過去那種高高在上的管教者，取而代之的是合情合理的管理者，主要用理性和換位思考的方式來管理員工。

5.負責整個團隊業績成敗的人

如果企業每個部門都有良好的業績，大家會說主管領導有方。然而在計算成敗得失時應該用90：10的原則，也就是說如果團隊出錯，應該是從上往下來追究，如果這個團隊有功，應該是從下往上來獎勵。由此可見，主管是負責整個團隊業績成敗的人。

6.綜合各方面關系的人

主管既要盡心盡力地領導部屬完成上級所交付的任務，又要設法爭取老板的支持與信任，以便順利地完成任務。主管對上是老板的部屬，對下是員工的主管，對平行單位的主管或幕僚人員又是同事關系。因此，主管是一個綜合各方面關系的人。

管理者是一個行動導向者，特別需要做好口頭溝通工作。管理者工作最大的危險就是不夠深入。好的管理者不僅能夠使本部門取得高績效，同時也能夠與人相處融洽。出色的管理是一門藝術。

第八部分拉組長應具備主要三方面能力

一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤，想要順利地達到這個目標，就需要管理者與部屬同心協力。因此任何企業都迫切地追求優秀的管理人才，唯有擁有更多的管理人才，這個企業的組織活動才容易開展，達到目標的速度才會提高。

然而，現實中真正了解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數，大多數管理者都還從事著跟一般職員相同的工作，這就失去了設立管理職位的意義。

管理者必須具備的三種特殊技能：

1.良好的專業技能

不同的企業，不同的部門要求的專業知識都不盡相同。管理者對于自己所屬單位的任務，不但需要深入地了解，更要對自己所需的專業技術知識多加研究。

2.善于處理人際關系的技能

一個管理者如果不善于處理人際關系，即使他擁有再多的專業知識、再豐富的工作經驗，也不能圓滿地帶領部下完成預期目標。

3.系統的思考、判斷能力

管理者在從事各項工作中不會一帆風順，為了解決發生的問題，最重要的就是要有冷靜、縝密、系統的思考能力，才能夠做出正確的判斷。

第九部分 科學的工作方法

1.PDCA

PDCA最早由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”。PDCA的含義如下：

P--計劃；D--執行；C--檢查；A--行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。

以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升的。PCDA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。在質量管理中，因此有人稱其為質量管理的基本方法。

2.科學工作方法之六大步驟

第一步，明確目標；

第二步，收集相關資料；

第三步，根據所掌握的資料做出判斷；

第四步，制訂計劃；

第五步，執行計劃；

第六步，檢討并修正方案。

3.5W1H

WHAT（目的）、WHY（理由）、WHO（誰做）、WHEN（期限）、WHERE（場所）、HOW（手段）；

第四篇：實施新課程教學副校長的角色定位

新課改下教學副校長的角色定位

――引領教師與新課程同成長

教學副校長是校長在教學方面的助手，協助校長全面領導全校教學工作，是學校實施新課程教學管理工作的領導者、組織者和參與者、研究者，在新一輪基礎教育課程改革生機盎然的今天，教學副校長不僅僅要完成學校教學工作的計劃管理、組織管理、教學常規管理、教學質量管理等工作，怎樣尋找突破口，更好地發揮職能作用，讓學校的教學工作綻放鮮活的生命之光，激發教師的積極性，創造力，促進學校教學工作的不斷提高，更是教學副校長的要務?！鞍倌甏笥?，教育為本；教育大計，教師為本”，在實施新課程教學管理中，我認為教學副校長應發揮引領作用，挖掘教師潛質，做教師隊伍持續發展的領頭雁，和教師共翔在新課程的藍天，來促進學校教育的與時俱進，教學質量的整體提升。

一、引領教師站在課改的前沿，主動實施新課程：

學校是課程實施的最基本的單位，教師是課程實施的最重要隊伍，新課程對教師提出的最大的挑戰是教師要具有課程意識、學生意識、開放意識、問題意識。這需要教師改變已往的教育觀念和習以為常的教學方式、教學行為，敢于挑戰傳統、挑戰書本、挑戰自我。因為新課程的實施，最終要靠教師在教學實踐中去實現、去完善。即要教師改變在長期的教學實踐中潛移默化地形成的自己的教育觀念、教學方式、教學行為，對課程內容的固有的認識，其艱難性是不言而喻的，這就要充分發揮教學副校長的引領作用，在實施教學管理的過程中，引領教師走進課程，從而去主動實施新課程。

1、引領教師樹立課程意識。

實施新課程，必須具有新課程意識，以往我們的教師只有大綱意識、教材意識、教參意識，以綱為綱，以本為本，眼睛盯著知識點，強求的是標準答案，而新課程意識十分淡薄。新一輪課程改革，將課程意識提到了重要位置，強調課程是由教科書、包括其它教學材料，教師與學生、教學情境，教學環境構成的一種生態系統，不再只是知識的載體，而是教師和學生共同探求新知，共建新知的過程。每個學生都帶著自己的經驗背景，帶著自己獨特的感受來課堂交流，這本身就是課程建設，兒童生活的范圍多大，課程范圍就有多大，更是以前從未有過的課程意識。新課程強調“一切為了學生的發展”，課程資源拓展到了兒童生活的一切領域，一切空間。教師要通過兒童的一切生活來對兒童進行教育，從學生的經驗出發，教學要向兒童的生活世界回歸，不僅僅是通過書本，通過課堂，也就是陶行知先生所說的“生活就是教育”。因此，作為管理者的教學副校長應通過組織反復的相關理論學習，課堂實踐操作，交流反思，聽、評課，研討，集體備課，使教師樹立課程意識，明確現在的教學，已不能再像從前一樣，就課本教課本，而應當基于教師和學生的經驗，在教學中不斷豐富和生成新的內容，使教學過程成為課程內容持續生成和轉化的過程。

2、引領教師更新教育觀念，改革課堂教學。

新課程的實施者是教師。因此，教師實施新課程的能力和水平是新課程改革中的關鍵。為此，在教學管理中，教學副校長要為教師創造理論學習的機會和條件，組織教師參加上級部門的課改培訓及校本培訓學習，通過檢查學習筆記及在課堂教學實踐中理論的應用，教研活動等，使教師認真領會課程改革的理念，用先進的教育理念和方法武裝頭腦，特別是通過開展課堂教學活動和學校的教研活動，引導教師在教育實踐中對比，感悟新舊教學理論下不同的教學效果。使教師明確教學是教師的教與學生的學的統一，教學的實質是交往，是一種對話，一種溝通，是合作。教師不僅要考慮怎么教，還要考慮學生怎么學。教學過程要關注學生的學習過程，學習方法，看他們在學習過程中是否學會與同伴交往，合作探究問題，是否形成正確的價值觀、情感和態度，是否促進學生人格的健康發展，是否形成創新精神和實踐能力。我校教師通過校內集體備課活動，通過教研活動的步驟操作：理論學習輔導－實踐操作（備課、上課）－交流反思（聽課、評課、研討）－總結經驗，逐漸形成新理念下較為成熟的教育信念，達成共識：只有樹立了學生意識，開放意識、問題意識，使用新的教學方法，在新理念指導下，指導學生開展探究性學習、體驗性學習，課堂上教師不僅是知識傳授者角色，更是學生學習的促進者、合作者、引導者、參與者，充分調動學生學習的積極性，在和諧、民主、平等的氣氛中才能發揮課堂教學的最大效率，才能使每個學生得到充分發展。我校還通過課堂教學評估（按新課程制定評估標準，發放教師手中，隨機聽課評估與教者反饋、研討，再聽、再評估）。使全體教師于課堂教學中實施了新課程。因此，教學副校長要強化教學思想的管理，幫助教師屏棄陳舊的教育教學思想，真正確立面向全體學生，以德育為中心以培養創新精神和實踐能力為重點的新世紀教學理念。

二、引領教師參加科研活動，讓科研雨露滋潤教師成長：

在新課程的背景下，“教師即研究者”已成為時代對教師的起碼要

求，教師的科研能力是教師基本素質的一項主要內容，是教師個人可持續發展的“助推器”，然而我們發現不少教師的科研意識淡薄，科研能力薄弱，科研成果寥寥。許多教師不善于將自己豐富的教學經驗在教育理論的指導下通過教育科研進一步升華，不少教師不愿意參加課改研究，有的教師即使參加了也是飄浮其中，做表面文章。因而他們未能品嘗科研雨露的甘甜，基于教育科研不樂觀的現狀，教學副校長要帶領教導主任、科研室主任采取輔導、書面材料學習，“走出去，請進來”科研沙龍等形式，幫助廣大教師掌握科研的基礎理論知識和基本研究方法，克服教師對科研的神秘感和恐懼感，堅定教師能搞好教育科研的信心，使其潛心研究，銳意創新，鼓勵教師善于提煉自己實施新課程的成功經驗，使之進一步升華為個人的教育教學理論，要鼓勵教師善于學習和移植他人的成功經驗，并能推陳出新，要鼓勵教師經常反省與評價，歸納和總結，并積極撰寫論文與心得，自己的教育教學充滿理性，高屋建瓴地建構自己，提升自己，把自己由小教書匠培養成教育學者、專家。

三、引領教師培植人文精神，讓教師魅力四射：

新世紀課程改革的靈魂是什么，就是：讓教學回歸教育――從“文本教育”回歸“人本教育”。做為人文教育的滲透者，教師要具備人文修養，擁有人文情懷。教師的人文修養即專業知識的底蘊，它直接影響新課程的實施，影響教育教學效果，在管理中我發現，當于學生相處時，教師對學生的關懷與愛護，理解與尊重，鼓勵與賞識拉近了師生距離，增進了師生感情，課堂教學時，教師學識淵博，語言豐富優美，極大地感染了學生，提高了學生聽課質量，學生在解題過程中，教師妙語連珠，間或詼諧幽默，課堂氣氛輕松活躍，學生學習熱情高漲，學生學習陷入

困境時，教師機智引導，耐心點撥，學生經歷了“千呼萬喚始出來”后的豁然開朗，便更覺學在其中，樂在其中了。教學副校長要積極倡導教師培養自己的人文智慧，豐富自己的人文情懷，不斷發展和提升自己的人文精神境界，以適應教育的需要，形成學校獨特的人文課程。

教學副校長作為教師隊伍的領頭雁，更應首先提升自己的教育教學理論知識和專業知識，復合知識結構，要具有熱愛，包容的博大胸懷，敬業奉獻的崇高精神，良好的文化素養，在實踐教育與研究中，不斷生成新的教育智慧和教育能力，先教師一步練翅，才能確保自己在新課程的藍天帶隊飛翔，在創新教育的風潮云端前“生似閑庭信步”。

第五篇：介入室護士應有素質

介入手術室護士應具備的素質

介入手術室又稱導管室，是病人進行造影檢查和介入治療的重要場所，也是醫院的重要設備和儀器裝備部門。除日常工作外，還擔負著醫院及其他科室急診介入手術和各類急癥、重癥病人的搶救工作，不但工作量大，而且工作性質十分緊張和繁忙。因此，要做好介入手術室護理工作，護士必須具備以下素質：

1.政治素質

介入手術的護士要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，愛崗敬業，具有高度的責任心。母愛為懷，視病人如親人，一切從病人的需要出發，把病人的利益放在第一位，以高度的責任感和同情心對待病人，想方設法滿足病人的心理和生理需要，千方百計的為病人解除痛苦，以實際行動做到全心全意為病人服務。

2.心理素質

介入手術室工作的特點之一就是：工作任務重、服務范圍廣、隨機性、應急性強以及手術過程的無規律性、連續性等特點。護士除了要對待每日正常的工作程序外，還要頻繁的加班。每日上班精神都處于高度緊張的狀態。特別是在搶救重癥、急癥病人時更為明顯。因此，護士要有敏捷、靈活、穩重、謙和的心理素質和科學的管理能力，這樣才能默契地配合手術醫師，保證介入手術的順利進行。在此前提下，介入手術室的護士要學會減少心理上的壓力，保持良好的情緒，使機體潛在的機能得到充分發揮。常用方法包括：加強心理素質多途徑訓練，轉移注意力、換位思考、傾訴；創造良好的人際、家庭環境；創造良好的職業形象等途徑。綜上所述，每個人要從自我做起，努力追求一種充滿自信、樂觀、開朗和積極向上的性格。以自己的一言一行去感染病人，使病人了解介入放射治療的相關知識，減輕接受介入手術的緊張和恐懼，積極配合治療。

3.業務素質

隨著國內外介入醫學領域的擴大和發展，介入護理學也逐漸成為一門獨立的與內、外科護理學并架齊驅的學科。它應用范圍廣、涉及人體多系統、多器官疾病的診斷、治療與護理；其手術要求已越來越復雜和精細。其范圍擴大到以頭部乃至足部等全身的各個部位和器官，并向深難方向發展。手術操作的技術性要求越來越高，尤以神經、循環系統等危重、疑難手術的風險更大。一旦發生醫療事故和意外，將給病人造成無法彌補的損害。所以這些，要求介入手術室的護士要具備扎實、全面的業務素質，基礎醫學知識和多學科的專業知識。要有嚴格的無菌管理、安全管理、設備管理和耗材管理制度；同時還要有機智、敏捷的應變能力；較高的外語水平；旺盛的學習熱情和勤學苦干的工作作風；熟練掌握現代介入手術室各項護理技術操作。在搶救危重病人時，能迅速有效地配合手術，使病人盡快脫離危險。在嚴密觀察病情時，能夠及時發現問題，協助醫生積極搶救；在日常手術配合中，能夠麻醉師及技師等配合默契；機智靈敏，以保證手術的順利進行。

4.身體素質

介入科急診病人多、節奏快、效率高。因此，介入手術室的護士要具備良好的身體素質和耐受X射線的照射，時刻具有奉獻精神。還要具備健康的身體（平時要加強鍛煉）。開朗的性格、飽滿的精神狀態和雷厲風行的工作作風，這樣才能夠順利地完成介入手術室各項護理工作。