第一篇：管理學原理11-13周課程小結

管理學原理11-13周課程小結

在本學期的11-13周，我們學習了管理學原理的控制和創新方面的內容。依照慣例，我還是分為兩塊給大家分享一下我的學習心得。

1、控制

說到控制，大家首先想到的可能是成本控制。比如郭臺銘掌管的鴻海精密工業股份有限公司，是全球最大的電子產品工廠商。它的高利潤率得益于成功的成本控制。事實上，管理學原理里的控制重點，除了成本控制之外，還有庫存控制，投資控制等。胡老師上課給我們放的案例中，全球最大的意大利面制造商Barilla公司執行的JITD計劃（just in time distribution，精益分銷計劃），就是庫存控制的一個例子。它根據經銷商的銷售情況確定需求，從而控制庫存，避免了庫存積壓或貨品不足的情況。在投資控制中，我們也從郎咸平教授的《財經郎眼》節目中了解到，投資要長短期結合，多種業務結合，同時控制投資間隔。

獲利能力、市場地位、生產率、產品領導地位、人員發展等，也可以是控制的重點。在選定了控制重點以后，要制定標準的控制方法，在控制的執行過程中衡量工作成效，及時糾正偏差，達到最好的控制效果。

2、創新

創新的基礎是傳承。在傳承的基礎上做出一些管理模式，技術和組織的改變。最近熱映的《舌尖上的中國》第二部，介紹了一個專營上海本幫菜的三林菜館，新一代掌勺就在傳承父輩技藝的基礎上做出了一些創新，做出了一些適合炎熱的夏天食用的新菜式。缺少了傳承的創新是無本之木，無源之水，沒有實際價值。創新不是一蹴而就，需要創新者自身不斷的積累。我們首先談談經營管理模式的創新。戴爾早年在賣報紙的時候發現，剛結婚的情侶以及新裝修房子的人對于訂報紙的意愿強烈。他把這種發現歸納為“瞄準客戶群”。在他此后創辦戴爾電腦后，他采用了定制模式，直銷給目標客戶，并且送貨上門，最大限度地滿足目標客戶群體的需要。

為了適應這種經營模式的創新，必須加強技術創新。戴爾電腦在這方面做到的是在短時間內生產不同配置的電腦。與此類似的還有京東商城，為了做到在短時間內送貨上門，技術上必須跟上“預測訂貨量”這一環，確保顧客預訂了的貨物已經在路上。大家熟悉的快消品品牌Zara和HM，技術上的創新也是經營管理

上的創新的有力支撐。

在組織上，創新也是十分重要的。我們上節課專門講的組織中，提到了扁平化組織結構可以實現組織的透明化和授權，對于組織應對外界波動有很大的幫助。我認為這也是組織創新的一種。任何一種組織形式的改變，只要有助于企業應對現實中出現的問題，都可以視為是卓有成效的創新。除了企業的層級結構創新外，還有企業的制度創新和企業的文化創新。

管理學原理一學期的課程基本上已經告一段落。這學期和大家一起學習管理學原理，我也有很多新的體會。決策、組織、領導、控制、創新。每一個環節都是管理學里不可或缺的。在案例作業的小組展示環節，我也感受到了大家對于課程的認真和自己獨到的見解，深深為大家感到高興。學無止境，希望大家在今后的學習生涯里勤思考，多閱讀，養成良好的習慣,同時參閱胡老師每周摘摘1中的采訪文章，非常謝謝大家一學期以來的支持和配合:-D

陳冰潔

2014年5月23日

第二篇：管理學原理第三周課程小結（范文）

同學們好！我是胡巍老師管理學原理的助教，由我來給大家做一下第三周的課程小結。胡老師首先給我們看了與一名同學的互動郵件，鼓勵大家在課余時間多讀些管理學相關的書籍，例如馮唐的《不二》、《天下卵》，亞當斯密的《國富論》等，同時主動與老師交流溝通。胡老師還用了一些生動有趣的實例，來解釋管理學中的知識。為了解釋細分市場的概念，老師運用了i-phone手機分不同市場銷售不同版本的案例。

在這堂課上，我們了解到西方管理學的發展脈絡。從工業化初期“勞動分工能夠提高生產率”的管理理論，到“科學管理之父”— 泰勒，以及梅奧教授在霍桑工廠進行的著名的霍桑實驗，再到權變管理和系統管理理論及90年代后的ERP，業務外包等，管理學隨著時代的變遷在不斷發展。所謂“管理”，是指為了獲取更多利益，有組織地領導一個隊伍，達成一個組織共同的既定目標，并且要對實現該目標的過程中出現的一系列問題進行合理的控制。這個定義體現了管理的四個方面：計劃、組織、領導、控制，我們將在接下來的課程中繼續詳細學習。

胡老師也提到了馬未都的“藝術的四境界”—艷俗、含蓄、矯情、變態。并將它與管理學結合在一起，看做是管理的四境界。艷俗簡單明晰，代表規章制度的管理；含蓄相對來說比較不明顯，比如說公司內部隱含的一些福利；矯情和變態相對來說就是比較高層次的了，在藝術上就好像梅花的最高境界“病梅”，而在管理上可以類比作一些不按常理出牌的行為，如我們在新聞中常見的一些高調炒作。

希望同學們能在接下來的課程中繼續深入學習，同時在課余時間多閱讀，多思考。以后的課程總結會是一個單元（大概會是2-3周內容）提煉一下。

祝好！

陳冰潔

2014年3月13日

第三篇：管理學原理8-10周課程小結

管理學原理8-10周課程小結

在本學期的8-10周，我們學習了管理學原理的組織與領導方面的內容。我想分別就組織與領導兩方面談談我的感想。

1、組織

組織是多個人組成的團體，但是它的功能大于單純的把組織中的個人的才能相加。我認為，在創立之初。組織中最重要的是分工。如果一個組織的機制能讓其中的每個人都能把自己的長處表現出來，那么這個組織的運作就是高效的。攜程旅行網就是一個很好的例子。在創立之初，季琦任總裁，梁建章任首席執行官，沈南鵬任首席財務官，范敏任執行副總裁，人稱“攜程四君子”。在分工上，優勢互補是他們的長處。梁建章是甲骨文中國咨詢總監，技術背景深厚；沈南鵬是耶魯MBA，是個具有多年投資經驗的銀行家，具備相當的融資能力和宏觀決策能力；而季琦則有著豐富的創業經驗，擅長管理、銷售。后來，為加強旅游行業，梁建章又找到了上海旅行社總經理范敏加盟，從此攜程管理團隊構建成功，正式起航。《西游記》中師徒四人的分工合作也是一個很好的例子。

隨著組織的規模越來越龐大，組織的架構成為阻礙組織發展的一個重要因素。從集權的角度來說，金字塔式的架構是有利的。在20世紀80-90年代，我國許多企業(特別是國有企業)實行一枝筆制度，企業大小事決定，都是最高領導說了算，副職和中層都是二傳手，只有建議權和推薦權，最高領導事必躬親，稍有疏漏，就會受到各方攻擊。這種集權制度不適于企業在競爭性的環境中發展，它極大的削弱了低層次領導者的話語權，企業的成功僅僅取決于一把手個人的才能。在胡老師給我們觀看的“默沙東阿根廷公司”的案例中，莫斯奎拉一上任總裁的位置，就著力于改變組織的架構——更為扁平和一體化，透明化，授權。他對公司進行重組，圍繞關鍵生產線和相關活動組成事業部。在這樣的架構下，事業部經理從銷售活動的監督者變成了銷售活動的決策者，整個企業對外界的反應變快。這兩種架構適用于規模不同的組織，我認為對于規模小，處在發展初期的企業而言，集權反而更有利于組織的發展。

關于組織，我還想談談規則。在“默沙東阿根廷公司”的案例中，是否錄取有背景的第16名實習生這個問題，實際上體現了組織的規則。我贊同為了組織的長遠利益改變組織的規則。可以在來年錄用實習生的時候，改變錄用規則，使

該名對組織有好處的實習生順利入職。我是基于這樣的觀點：既然規則的制定是為了組織的利益最大化，那么適當地改變規則也是可行的。當然這個問題的解決方案同學們有不同的觀點，但是要給出自己的理由。

2、領導

領導的前提是學會被領導。正如西點軍校的領導學概念所說“服從是領導之母”。領導不等于發號施令，它有理念，有方法，有技巧。組織中有一個關鍵詞叫“凝聚力”，正確的領導可以強化組織的向心力，增強組織的凝聚力。

我個人認為領導個人的特質和領導方法一樣重要，它有點像我們所說的企業家精神。信心、創新、開拓進取、注重科學的管理，這也是為什么只有少數人能做領導者的原因。我們通過后天的學習，也許可以彌補一些先天的不足，但是同學們應該明確自己的特質，是適合做領導者還是適合做執行者，這又牽扯到做決策的問題了，呵呵。雖然說不想當將軍的士兵不是好士兵，現實情況是知道自己當不了將軍而仍然做好士兵的本職工作的士兵，才是好士兵。

根據管理職員的程度和與職員的溝通程度兩個維度，領導方式可以分為扶持型、指導型、命令型、委托型。而管理者與領導者的區別在于目標不同、權威根源不同、影響力范圍不同、權威能否轉授不同，匯報對象不同。

在一個組織中，領導起到的作用有激勵、溝通和協調。建議同學們可以多關注一些優秀的企業家，在他們的管理案例中體會領導行為的妙處。在上課的過程中，我發現同學們會覺得管理學原理的教材內容比較枯燥，在這里我建議同學們可以把學到的管理學原理（知識點等內容）與個人的讀書札記相結合，閱讀老師上課推薦的或者自己感興趣的課外書籍，愿大家都能在學習探索的過程中收獲快樂和滿足感:-D

陳冰潔

2014年4月29日

第四篇：《管理學原理》課程社會調查報告

西安市大型企業經營管理調查

《管理學原理》課程社會調查報告

一、具體要求

1、全班按學習小組自行安排，分頭聯系，調查西安市較大的超市（麥德龍、好又多、華潤萬家超市等）、設計院、公司等，結合所學管理學原理了解他們的基本情況和經營管理做法，可以先從網絡上去查，再進行實地調查。各調查小組應事先擬出一個調查提綱和調查問卷。

2、每個小組寫出一份調查報告，組員必須有具體分工內容，每人寫出一份調查體會（結合所學管理學原理在實際中的應用）。

調查報告內容要素：調查分工、調查過程概述、對象經營管理狀況、經營管理做法、分析與改進建議、調查工作體會、落款、時間。

調查報告封面要素： A、調查報告名稱，如“某某單位調經營管理調查報告”；

B、調查單位；C、指導教師； D、班級；E、調查者；F、執筆人；G、多媒體制作人；H、學校與時間；

3、調查報告（附調查提綱、調查問卷）和收集來的材料要裝訂好，注意封面和格式設計的美觀。大作業占平時成績的50％，組員無具體分工內容的扣除大作業成績的50％。

二、培養目標

1、培養集體團隊精神、個人的敬業精神和勇氣；

2、增長管理知識和社會知識；

3、培養每個同學的人際交往能力、自我推銷能力、組織管理能力、協作共事能力和口頭文字表達能力。

三、時間安排：

在2周內完成作業。由學習委員統一收交各小組的調查報告（附調查提綱、調查材料）、個人調查體會，于第10周星期四前交給老師。

四、匯報內容

1、從第10周星期二開始，舉行調研匯報會，每組派出兩位代表匯報，用調查收集的圖片、音像資料、調查資料制作PPT，每組匯報時間8分鐘，其他組提問2分鐘。

2、匯報人須脫稿演講(做到：聲音洪亮，觀點明確，條理清晰，結構緊湊)。

3、匯報內容：小組分工、調查報告、調查體會。

五、注意事項

在外出調查的過程中，以小組為單位，組長要認真組織好，注意遵守學校和調查單位的規章制度，特別要注意安全，晚上不得外出調查。

第五篇：管理學原理

管理學原理

第一章 管理的歷史發展

自從有了人類社會生活或者說集體生活，就有了管理的時間和經驗總結。管理經驗、管理思想的歷史和人類的歷史一樣古老。

第一節 古典管理理論

一、早期的管理思想：早期經驗奠定認識基礎，商業奠定制度背景，科學提供

方法論基礎，工業革命提出現實需要

二、泰羅的科學管理理論：”科學管理之父”，科學管理的中心問題是提高勞

動生產率，胡蘿卜（掌握標準化得操作方法，使用標準化的工具、及其和材料，在標準化的工作環境中進行操作）+大棒（采用刺激性的工資報酬制度，實行差別計件工資制），實行例外原則。適合管理經濟人

三、法約爾的管理職能及一般管理理論：《工業管理與一般管理》，把經營活

動和管理活動分開。

（一）六種經營活動：技術活動，商業活動，財務活動，安全活動和管理活動

五種管理活動：計劃、組織、指揮、協調、控制

（二）14條管理原則

四、馬克思.韋伯的理想的行政組織理論：“官僚制”，制度化管理

（一）權威的基礎：在人類組織管理歷史上，由于管理所依托的基本手段不同，曾經有不同類型的權威關系和相應的管理方式。早期組織中多依靠個人的權威，以傳統的權威和“神授”的超凡權威為基本的控制手段。馬克思韋伯之處，組織管理過程中依賴的基本權威將由個人轉向“法理”，以理性的、正式規定的制度規范為權威中心實施管理。

（二）官僚制的特征：權利責任規范制度化，等級化，技術資格，服從制度，權利限制，管理者忠于職業。

（三）官僚制的優越性：個人與權力相分離，體現了理性精神和合理化精神，適合工業革命以來大型企業組織的需要。

第二節近代管理理論發展