第一篇:今日感悟:執(zhí)行力差的原因(三)
今日感悟:執(zhí)行力差的原因
(三)2009年4月24日 作者:葉東
管理必須要有制度,就是一整套做事流程與行為規(guī)范。擁有了制度就能夠標準化,標準化后就能復(fù)制,能夠復(fù)制品牌就能做大做強。如果每個人都有一套做事的方法,公司就會陷入混亂,有著巨大的協(xié)調(diào)成本。管人也是這樣,必須有一整套用人、激勵人的制度。可中國的很多領(lǐng)導(dǎo)總會對部分員工包容采取人情化的管理。筆者覺得在管理過程中可以對員工表達人性化的關(guān)懷,但這不同于人情化的管理。人情化的管理是以破壞制度為基礎(chǔ)的,而人性化的關(guān)懷是以遵守規(guī)章制度為前提的。對某位員工進行人情化的管理就會影響團隊其他成員的士氣從而影響團隊的協(xié)作力并今博日感銳悟:管執(zhí)行理力差在的原線因
(三)影響到最終的績效。本文首發(fā)于博銳|boraid|
可很多時候很難做到,就是因為領(lǐng)導(dǎo)與員工走的太近。中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡與員工做哥們,平常都稱兄道弟,很多公司內(nèi)部根本不稱某某經(jīng)理、某某總而是稱王哥、李姐,這種稱呼確實能起到拉近同事關(guān)系、融洽團隊士氣的作用。但當某某員工犯了錯誤后,領(lǐng)導(dǎo)根本不好意思或者沒辦法采取強硬的態(tài)度,從而影響管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必記?。汗ぷ魇枪ぷ鳎顨w生活。與員工保持適當?shù)木嚯x是必要的。
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領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必記住制度大于一切,任何人破壞制度都要受到應(yīng)有的懲罰,否則制度就是一張白紙。可現(xiàn)實中往往是領(lǐng)導(dǎo)最先破壞了制度,也就是說制度是領(lǐng)導(dǎo)制定的也往往是領(lǐng)導(dǎo)最先破壞的。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都會影響下屬,你帶頭遵守制度員工就會自覺遵守,你帶頭破壞制度要求員工遵守制度就沒有說服力。無論是誰,哪怕是總經(jīng)理,只要違反制度就應(yīng)該按照制度上的要求接受相應(yīng)的懲罰,這樣就可以告訴員工制度對任何人都是一視同仁的,不存在特例!任何制度要想得到很有效的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)必須起到表率作用,領(lǐng)導(dǎo)帶頭做了對員工也是種激勵;而領(lǐng)導(dǎo)不去做,員工也不會做或者做的很不情愿從而影響執(zhí)行的效率。
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這一點海爾就做得非常好。有次開會張瑞敏由于個人原因開會遲到了,按照公司的規(guī)定遲到是必須罰站的。張瑞敏并沒有擺出自己是老總的架子逃避罰站,而是自覺按照制度接受了懲罰-在門外站立五分鐘,張瑞敏用自己的實際行動做出了表率,也向員工展示了制度的威懾力。改革開放三十年了,中國的企業(yè)獲得長久的發(fā)展,制度也逐漸完善,沒有制度的企業(yè)少而又少??刹粐栏駡?zhí)行制度所規(guī)定的使得企業(yè)就像沒有制度,可以說中國企業(yè)不缺制度缺的是嚴格執(zhí)行制度的魄力與持久力。
第二篇:執(zhí)行力差的五大原因——感悟(精選)
執(zhí)行力差的五大原因
員工不知道干什么
公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,要么只是對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。
公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。
干起來不順暢
如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。
不知道干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破
銷售永遠都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。知道干不好沒什么壞處
如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核,這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。
榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的。
解決執(zhí)行差難題的五大方法
清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。
目標明確
對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。方法可行
岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該對其提供具體的操作方法。
制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。
首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證。支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情。任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。流程合理
在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責權(quán)利不對等。激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的獎金。考核有效
考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。經(jīng)歷了快速發(fā)展期的國內(nèi)企業(yè),還沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴重的不匹配。當行業(yè)高速成長時,這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。
所以說,執(zhí)行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具,最起碼要做好上述五個方面的工作。
感悟
“努力的人,舍得付出的人,命運一定會獎勵他。”“不吃虧者,一生吃虧?!贝似恼伦屛壹由盍藢?zhí)行力的理解,明確了工作素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。團隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執(zhí)行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名企業(yè)家柳傳志先生認為,團隊執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。由此可見,團隊執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!蓖瑯樱鳛榻處煹膱?zhí)行力應(yīng)該是按質(zhì)按量完成自己的本職工作和上級的各項任務(wù)。那么,怎樣提高自己的執(zhí)行力,我認為應(yīng)該做到以下兩點:
一、工作要主動。作為中層的一份子,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:積極主動、按時保質(zhì)保量地完成本職工作任務(wù),所謂“兵馬未動,糧草先行”。公司每個項目開展之前,我都要提前做好準備,為工作進程保駕護航。這就要求我們要進一步強化服務(wù)意識和效率意識,任務(wù)一來“立即行動、馬上就辦”。對于日常工作,在熟悉的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。這就要求我要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,不斷改進工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,克服機械地、生搬硬套地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
二、要有良好的心態(tài)。首先要擺正自己的位置,做好每一件小事;其次要主動去做,成功往往不是能與不能,而是做與不做;不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài)。確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預(yù)期的目標。任何成功者的實踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成——態(tài)度決定一切!在這個團隊里,只有每個人都發(fā)揮了自己的作用,才能取得好的成績。
第三篇:執(zhí)行力差8原因
1、沒有長抓不懈—虎頭蛇尾;
2、制度不嚴謹—朝令夕改;
3、制度不合理—缺少可行性;
4、執(zhí)行過程過于繁瑣—囿于條款不知變通;
5、缺少良好方法—不會分解匯總工作;
6、缺少科學(xué)的考評機制—沒有有效的監(jiān)督;
7、只有形式上的培訓(xùn)—沒有改造思想與心態(tài);
8、缺少大家認同的企業(yè)文化—沒有形成凝聚力。
第四篇:執(zhí)行力差的原因
執(zhí)行力差的原因
執(zhí)行力差的原因不外乎以下五個方面:
1、員工不知道干什么:有些公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有營銷大綱,使員工得不到明確的指令,加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。
2、不知道怎么干:培訓(xùn)工作不到位,沒有針對性和實操性,如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道。當然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚。
3、干起來不順暢:如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。
4、不知道干好了有什么好處:企業(yè)不應(yīng)該把銷售的激勵政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結(jié)果就能拿多少獎金,這樣就使激勵政策的作用大打折扣。銷售永遠都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的。
5、知道干不好沒什么壞處:知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。
解決執(zhí)行差難題的五大方法:
1、目標明確:對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。
2、方法可行:制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要。
3、流程合理:要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能,尤其不能讓外行管內(nèi)行。
4、激勵到位:所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力;激勵的描述要簡潔易懂;兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的獎金。
5、考核有效:考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。所以說,執(zhí)行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具。
第五篇:執(zhí)行力差的五大原因
【執(zhí)行力差的五大原因】
1、員工不知道干什么。
2、不知道怎么干。
3、干起來不順暢。
4、不知道干好了有什么好處。
5、知道干不好沒什么壞處。
【解決執(zhí)行差難題的五大方法】
1、目標明確。
2、方法可行。
3、流程合理。
4、激勵到位。
5、考核有效。
【創(chuàng)業(yè)箴言】
1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的;
2、執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果;
3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法;
4、常贊美別人=復(fù)制別人優(yōu)點;
5、先計劃再行動,先策劃再溝通;
6、沒做好就是沒做好,隨便找借口,成功沒入口。
【如何非薪酬激勵員工】
1.認可;2.稱贊;3幫助規(guī)劃職業(yè)生涯;4.工作頭銜;5.良好的工作環(huán)境;6.給予一對一的指導(dǎo);7.領(lǐng)導(dǎo)角色;8.團隊精神;9.培訓(xùn);10.團隊集會;11.特殊著裝日;12 休假;13.額外的責;14.主題競賽;15.重點管理。
【管得越少,成效越好】
杰克韋爾奇說:管得越少,成效越好。習(xí)慣于相信自己,放心不下他人,粗魯?shù)馗深A(yù)手下的工作這是許多管理者的通病。這會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到尾,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼;部下就束手束腳,養(yǎng)成依賴的習(xí)慣,把主動性和創(chuàng)造性丟得一干二凈。
【公司管理的三種表現(xiàn)】
1、一個人不敢做壞事,是因為怕老板,這家公司是人治;
2、一個人不能做壞事,是因為沒有機會,這家公司是法制;
3、一個人不愿意做壞事,是因為想都沒有想過,這家公司是心治。【總結(jié)】人治就是老板厲害,法制就是機制厲害,心治就是文化厲害。
【什么人不能做管理者】
德魯克:1.缺乏正直的品質(zhì);2.只注意別人的弱點而不是長處的人,這是狹隘的表現(xiàn);3.將才智看得比品德更重要的人,這是不成熟的表現(xiàn);4.害怕手下強過自己的人,這是軟弱的表現(xiàn);5.對自己的工作沒有高標準的人,這會使員工輕視管理者的能力,從而進一步輕視工作!
【高績效不是“管”出來的】
大家都熱衷搞績效管理,但常會忽視一點:真正的高績效不是“管”出來的,而是你明確了目標,給予輔導(dǎo)、反饋、培養(yǎng)與激勵之后,由那些自發(fā)自愿的員工“做”出來的。達成這一切的前提只有一個:你把每一員工當做獨立有自尊的個體,一個和你一樣有理想有追求的人。