第一篇：辦事處制度)

公司辦事處管理制度

一、總則

1、為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定。

二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是開發(fā)部分支機(jī)構(gòu)，由開發(fā)部統(tǒng)一管理。

3、辦事處的職責(zé)：

（1）按照公司規(guī)劃意圖，辦理新建廠的手續(xù)和前期籌備工作。

（2）建立和協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)馗鞑块T的工作關(guān)系。

（3）積極配合公司其他部門在當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳌?/p>

（4）公司安排的其他臨時(shí)工作。

（5）負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的接待。

4、辦事處實(shí)行部門主管負(fù)責(zé)制，主管負(fù)責(zé)全面工作。

5、辦事處匯報(bào)制度：

（1)辦事處負(fù)責(zé)人每十天回公司匯報(bào)工作一次（如遇特殊情況可順延）；

（2）辦事處工作人員每天向主管匯報(bào)工作情況；

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：

（1)周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表；

（2）月報(bào)表：本月工作總結(jié)、下月工作安排。

四、辦事處的財(cái)務(wù)費(fèi)用:

1．汽車費(fèi)用每月5000元；

2.招待費(fèi)用3000-5000元；

3.辦事處人員吃住費(fèi)用800.五、辦事處人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：

1.辦事處駐外人員，公司除解決食宿外，外派員工享受駐外補(bǔ)貼。按派駐日 計(jì)算，員工40元，中層及以上60元。

2.辦事處司機(jī)，每日發(fā)放出車補(bǔ)貼25元。

第二篇：駐外辦事處制度

×××辦事處

銷售人員須知：

1.公司銷售人員要有吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)的精神，彼此信任、相互協(xié)作，相互團(tuán)結(jié)力爭(zhēng)使公司銷售利潤(rùn)最大化。銷售工作人員在外的個(gè)人一切債務(wù)、刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，公司一律不予承擔(dān)。

2.銷售人員的工作時(shí)間由本人每天自己安排，每天的工作情況必須上報(bào)負(fù)責(zé)人，以便公司備檔和隨訪。

3.公司負(fù)責(zé)人根據(jù)銷售人員每天的工作匯報(bào)表，審核銷售人員是否每天上班，是否有成績(jī)，來確定是否報(bào)銷當(dāng)天的費(fèi)用。

4.銷售人員上報(bào)工作情況時(shí)，應(yīng)詳實(shí)地填寫。如不屬實(shí)，公司不報(bào)銷任何費(fèi)用，并立即開除處理。

銷售人員的聘用方法

1.試用期限：2個(gè)月。在試用期內(nèi)，本公司采用去留自愿的原則。

2.試用薪水：每月700元。其中底薪：600元，話補(bǔ)：100元。

3.試用期滿后：本公司根據(jù)銷售人員的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力全面考核來決定是否錄用。銷售人員再與公司簽定合同書。

4.合同期限：一年。

5.合同工資：底薪+電話補(bǔ)貼+出差補(bǔ)助+提成。

1)出差補(bǔ)助：出差人員每天補(bǔ)貼45元。

2)出差人員在石家莊周邊縣市不屬于出差，沒有出差補(bǔ)助。（其中包括：靈壽縣、行唐縣、新樂市、平山縣、鹿泉市、井陘縣、正定縣、無極縣、藁城市、晉州市、元氏縣、趙縣，等）。如有特殊情況，例如當(dāng)天事情沒辦完，單程車票在15元以上者可以留宿，公司根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。

3)業(yè)務(wù)人員在試用期滿后，第一個(gè)月沒有簽單公司只給予90%的基本工資；第二個(gè)月沒有簽單公司只給予70%的基本工資；第三個(gè)月沒有簽單公司只給予50%的基本工資。連續(xù)四個(gè)月沒有簽單者，扣除基本工資或做開除處理，但如果該期間簽單的仍給予業(yè)務(wù)提成。

6.銷售人員在試用期間所做的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)：無論試用期滿后該銷售人員是否被聘用，公司都給予提成。

7.提成方法為：每位銷售人員在外獨(dú)立所做的業(yè)務(wù)回款達(dá)到90%，銷售價(jià)又不低于最低限價(jià)，公司按項(xiàng)目總額的3%提取。

8.如公司所安排業(yè)務(wù)員去辦理的業(yè)務(wù)，公司按實(shí)際情況給予1%—2%提成。

9.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如銷售價(jià)格低于公司的最低限價(jià)，在征得領(lǐng)導(dǎo)同意簽單的，公司給予1%—2%提成。

10.本公司銷售人員在外工作的一切費(fèi)用（除路補(bǔ)外）需提前上報(bào)公司經(jīng)理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則一切費(fèi)用自負(fù)。

×××辦事處

一、各位業(yè)務(wù)人員：

根據(jù)北方市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和我公司的實(shí)際情況，近段時(shí)間出很多弊病須及時(shí)扭轉(zhuǎn)，為了讓公司得到迅速發(fā)展，跟上市場(chǎng)的步伐，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員明白自己的崗位責(zé)任，提高各自素質(zhì)和個(gè)人收入，能者居上，弱者自退的原則，現(xiàn)公司制訂出如下規(guī)章制度：

1、每個(gè)業(yè)務(wù)員必須樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。衣冠整潔，精神飽滿，敢于面對(duì)客戶，有較強(qiáng)的表達(dá)能力、有觀察力和分析能力，牢固掌握空壓機(jī)及其成套設(shè)備的技術(shù)和參數(shù)，在客戶面前在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)清楚。

2、業(yè)務(wù)人員每天必須按時(shí)上班，養(yǎng)成吃苦耐勞、敬心敬業(yè)，熱愛自己本職工作的良好習(xí)慣。員工之間應(yīng)互敬互愛、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。周一至周五主要在外跑業(yè)務(wù)，（若下雨或者有特殊情況，會(huì)公司聯(lián)系客戶）。每周六上午在公司開總結(jié)會(huì)，下午至周日可以休息也可根據(jù)情況自行安排。

3、業(yè)務(wù)人員每次出差到達(dá)目的地后必須用當(dāng)?shù)刈鴻C(jī)給公司達(dá)一個(gè)電話；離開時(shí)仍須用當(dāng)?shù)刈鴻C(jī)給公司打電話。

4、為了提高各自的業(yè)績(jī)，每個(gè)業(yè)務(wù)員每個(gè)工作日必須走訪5-10個(gè)企事業(yè)單位，3-5個(gè)有效信息，晚上回來必須認(rèn)真填好當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表，報(bào)經(jīng)理或主管審閱，回報(bào)實(shí)際情況。在填寫日?qǐng)?bào)表時(shí)，必須詳細(xì)，拒絕三言兩語，更不能虛報(bào)、漏報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，并要寫檢討做深刻反省。

5、業(yè)務(wù)人員每月必須聯(lián)系上10個(gè)主要信息，低于10個(gè)的每一個(gè)罰款20元，超出有獎(jiǎng)。（本月沒有完成任務(wù)，下個(gè)月超額完成任務(wù)的，多出的信息用來彌補(bǔ)上個(gè)月的，不予獎(jiǎng)勵(lì)）。

6、公司每天實(shí)行考勤制度，文員認(rèn)真做好考勤紀(jì)錄。公司每一位職員都必須按時(shí)上班，遲到超過半小時(shí)者罰款10元；3小時(shí)者扣除當(dāng)天工資；無故缺勤罰款50元。有特殊情況必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假（請(qǐng)假不作為月滿勤，出勤天數(shù)列入當(dāng)月工資核算）。

7、業(yè)務(wù)員每天出差車票及其他費(fèi)用必須按當(dāng)天出勤地址、路線、車次在車票后面寫清楚，在報(bào)銷單后面按順序粘貼好，保經(jīng)理審核。每周報(bào)銷一次，不能虛報(bào)、重報(bào)、漏報(bào)。

8、公司每個(gè)業(yè)務(wù)員所獲信息需上報(bào)經(jīng)理和主管保存，必須保密，不得泄露，如惡意泄漏公司機(jī)密信息，經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。誰的信息先由誰跟蹤準(zhǔn)確后，在申報(bào)由經(jīng)理、主管跟單、簽單，交易成功后的業(yè)務(wù)提成費(fèi)歸業(yè)務(wù)員所有。

9、經(jīng)錄用后的任何一個(gè)業(yè)務(wù)員在三個(gè)月之內(nèi)沒有做出任何業(yè)績(jī)的，可自動(dòng)離職.10每月業(yè)績(jī)成績(jī)公開公布，銷售螺桿機(jī)總額居第一位的，可在當(dāng)月的底薪上加100元作為獎(jiǎng)勵(lì)，反之，當(dāng)月為做出一點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)的，降低底薪50元。

11為了提高每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性，公司決定：任何一個(gè)業(yè)務(wù)員只要做出顯著成績(jī)的，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)（提成除外，提成比率一律不變），每年銷售額超過50萬元的獎(jiǎng)勵(lì)1000元；超過80萬元，獎(jiǎng)勵(lì)5000；超過150萬元，獎(jiǎng)勵(lì)10000元，年底兌現(xiàn).二、文員：

1、每天必須按時(shí)上班，（上午8:00-12:00;下午1：30-5：30），做好自己的本職工作，保持公司內(nèi)部整潔。

2、認(rèn)真做好每一個(gè)客戶的報(bào)價(jià)單，不能錯(cuò)打、亂打，參數(shù)一定要準(zhǔn)確。做報(bào)價(jià)時(shí)，必須經(jīng)過公司總經(jīng)理或主管同意方可。

3、接電話要迅速，不能超過5秒，對(duì)客戶講話必須和藹，口齒清楚，耐心解答。若自己處理不好的問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理。

4、空余時(shí)間上網(wǎng)查信息。要熟悉自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，信息業(yè)務(wù)談成與外面業(yè)務(wù)員提成一樣。杜絕上網(wǎng)聊天、做與本職工作無關(guān)的事情，打無聊的電話。

注：公司所有人員對(duì)公司內(nèi)一切信息保密，不能泄露，否則一次發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)日工資，兩次發(fā)現(xiàn)開除處理。

×××辦事處

財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)能夠進(jìn)一步的完善管理，公司規(guī)定了一套新的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，請(qǐng)各位業(yè)務(wù)人員仔細(xì)閱讀：

1.公司報(bào)銷時(shí)間為每星期六上午，報(bào)銷人在報(bào)銷一定費(fèi)用時(shí)首先要填寫一份費(fèi)用報(bào)銷單，必須要有可以證明花出去費(fèi)用的一些“有效單據(jù)”（比如一些收款單據(jù)，要有收款人蓋章，和每天的工作報(bào)表；出差人員的起始票據(jù)必須是機(jī)打票）。有特殊情況的，報(bào)銷人在報(bào)銷時(shí)一定要當(dāng)面解釋清楚，如沒有任何可以證明的單據(jù)或者是無效的單據(jù)，更沒有任何的合理解釋，將不做報(bào)銷。

2.業(yè)務(wù)人員在外坐出租車打的費(fèi)用需自行承擔(dān)，公司不予報(bào)銷。

3.業(yè)務(wù)人員出差之前，須先向總經(jīng)理匯報(bào)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自做主的，不屬于正常出差，因此而造成的一切費(fèi)用由其自行承擔(dān)，公司不給予出差補(bǔ)助。

4.業(yè)務(wù)人員在送禮、請(qǐng)客吃飯之前須先向經(jīng)理匯報(bào)，擅自做主的其自行承擔(dān)，公司不給予報(bào)銷。

5.報(bào)銷人在報(bào)銷時(shí)，除車票以外的單據(jù)的其他事項(xiàng)，如要報(bào)銷必須提前上報(bào)經(jīng)理，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可報(bào)銷。出差人員的車票必須是起始票且必須是機(jī)打票，否則，不給予出差補(bǔ)貼.6.報(bào)銷人在領(lǐng)款時(shí)，報(bào)銷單上要有經(jīng)理的簽字，如沒有簽字，財(cái)務(wù)部門不付款。

7.報(bào)銷人在報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，報(bào)銷時(shí)間限制在一星期以內(nèi)，超過一星期后有權(quán)不作報(bào)銷（特殊情況除外）.8.報(bào)銷人在報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，不可虛報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將有權(quán)不作報(bào)銷，并加倍罰款。

9.公司職工如需要向公司借錢，一定要寫借款單。借款人如果不能及時(shí)歸還，那么在發(fā)工資時(shí)將從中扣除。

10.公司發(fā)放工資時(shí)間為每月的15日，當(dāng)月的15日發(fā)放上月的全部工資。公司職員被辭退或辭職工資推遲一個(gè)月發(fā)放。

11.公司職員辭退或辭職，雙方須在10個(gè)工作日內(nèi)告知對(duì)方，否則作自動(dòng)離職處理。因?yàn)樯米噪x職會(huì)給公司造成一定損失，所以該員工的一切費(fèi)用不予報(bào)銷，工資也將扣除

第三篇：辦事處制度

辦事處制度

一、嚴(yán)格要求公司規(guī)定各項(xiàng)規(guī)章制度，按規(guī)定的時(shí)間上下班，不得遲到或無故缺勤，早退、遲到一次罰款10元，第二次20元，第三次50元。有公司統(tǒng)一歸屬活動(dòng)基金。領(lǐng)導(dǎo)雙倍，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

二、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁辦公室打鬧，禁止無關(guān)人員隨意進(jìn)入財(cái)

務(wù)室。嚴(yán)禁擅自動(dòng)財(cái)務(wù)室電腦。

三、事假、病假，需提前和公司書面請(qǐng)假。經(jīng)辦事處主任批

準(zhǔn)方可休息，否則按曠工處理。

四、認(rèn)真對(duì)待自己區(qū)域內(nèi)的客戶，踏實(shí)工作，不得銷售公司

外的東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將解除勞動(dòng)合同關(guān)系。

五、早8：00——10：00，為保證公司及銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)內(nèi)的通

話，通信必須保持暢通，三次以上聯(lián)系不上罰款10元。

六、積極參加辦事處的各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交成的各項(xiàng)任務(wù)。每日工作總結(jié)，不按規(guī)定執(zhí)行的一次罰款10元。

七、儀容、儀表、服裝得體大方，行為舉止文明不得說臟話，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。有問題及時(shí)向辦事處主任匯報(bào)。

八、不得擅自承諾客戶，積極維護(hù)公司利益。凡個(gè)人原因造

成的經(jīng)濟(jì)損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。

九、辭職須提前一周向

第四篇：2014年1月13日辦事處制度

河南建基工程管理有限公司漯河辦事處

關(guān)于技術(shù)與資料的管理規(guī)章制度

一、技術(shù)管理制度

1、重要部位和關(guān)鍵工序監(jiān)理部必須安排人員進(jìn)行旁站監(jiān)理。

2、監(jiān)理部人員不得向施工單位介紹材料，更不能將不合格的材料簽字認(rèn)可后方可在工程上使用。如有此事情發(fā)生，經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的一切問題由其個(gè)人承擔(dān)，公司并給予相應(yīng)人員解雇決定。

3、監(jiān)理部成員應(yīng)每天到施工現(xiàn)場(chǎng)，有目的的進(jìn)行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時(shí)，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書面回復(fù)，并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。公司將對(duì)監(jiān)理部成員所負(fù)責(zé)的出勤情況、項(xiàng)目監(jiān)理通知、監(jiān)理日記、旁站記錄情況進(jìn)行巡檢考察，若發(fā)現(xiàn)某監(jiān)理部成員失職，第一次給予警告，第二次將給予該監(jiān)理部成員罰款50元、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人罰款100元的決定；第三次將給予公司領(lǐng)導(dǎo)談話，降職或解雇決定。

4、工程主體及竣工驗(yàn)收必須通知公司，項(xiàng)目監(jiān)理部首先自檢，自檢之后通知公司檢查，由公司檢查認(rèn)為達(dá)到主體驗(yàn)收或竣工條件后方可報(bào)建設(shè)單位，并組織相關(guān)各方共同驗(yàn)收。

5、工地罰款處理方案：

1）工地開工前，與建設(shè)單位、施工單位簽訂工地施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度，做到有

章可依。

2）施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)安全方面、技術(shù)方面及資料等有不符合要求的要對(duì)施工單位

進(jìn)行罰款。罰款不是目的，達(dá)到整改要求為目標(biāo)

2）罰款后需要交甲方的有甲方統(tǒng)一安排使用；若有監(jiān)理部接受，該項(xiàng)罰款必

須由項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理，并建立清晰的入賬及支出明細(xì)表，每項(xiàng)支出由監(jiān)理部全體人員簽字認(rèn)可。

3）罰款執(zhí)行如有難處，可報(bào)由甲方，一起認(rèn)可后，加倍從財(cái)務(wù)部撥付工程款中扣除。

6、有關(guān)部門或公司、辦事處下發(fā)的通知要及時(shí)整改回復(fù)、月報(bào)及時(shí)上報(bào)、要按照公司考核表進(jìn)行自查自糾。

7、項(xiàng)目施工單位撥付施工款必須上報(bào)于公司，由公司審核并登記臺(tái)賬備案后方可在付款單上簽字撥付工程款。

8、項(xiàng)目重大監(jiān)理通知、停工令、工程簽證與付款必須由總監(jiān)簽字認(rèn)可，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得擅自做主。

二、監(jiān)理資料管理制度

各項(xiàng)目部資料由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)要按照公司資料整理規(guī)范及時(shí)、完整的整理好，及時(shí)建檔歸檔，具體見《監(jiān)理資料文件總目錄》與《項(xiàng)目監(jiān)理部工作考核表》。

三、巡檢制度

每月公司不定期的會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全情況以及資料歸檔整理情況進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)某監(jiān)理部管理失職，第一次給予警告，第二次將給予直接負(fù)責(zé)的項(xiàng)目部總監(jiān)罰款100元，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人罰款50元，監(jiān)理部其它人員罰款30元的決定；第三次將給予公司領(lǐng)導(dǎo)談話，降職或解雇決定。反之，若某項(xiàng)目部管理有方，將給予相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、處理好與業(yè)主、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

各監(jiān)理部必須處理好與業(yè)主、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，經(jīng)常與業(yè)主溝通，讓業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作感到滿意。

河南建基工程管理有限公司漯河市辦事處

2013年1月14日

第五篇：老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度

老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度

一、參與接待的領(lǐng)導(dǎo)范圍：辦黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員。

二、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待公示制度，領(lǐng)導(dǎo)接待當(dāng)天，服務(wù)中心將值班領(lǐng)導(dǎo)姓名掛牌公示。

三、領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)籌安排時(shí)間，確保接待日按時(shí)接待人民群眾來訪。

四、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前一天，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)銜接，如遇領(lǐng)導(dǎo)有重要會(huì)議或外出不能接待時(shí)，按接待日安排表中下一位領(lǐng)導(dǎo)自行接替，原當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)變更到下一個(gè)接待日接待。

五、領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪時(shí)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提出解決問題的意見和要求，按領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由信訪辦交由責(zé)任部門進(jìn)行處理。辦結(jié)時(shí)限一般為三個(gè)工作日，在工作日以內(nèi)不能辦結(jié)的要說明情況，重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)辦黨委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。

六、對(duì)群眾來信來訪不按時(shí)辦理，推諉扯皮，上交矛盾，造成重復(fù)上訪或引發(fā)大的集體訪等嚴(yán)重影響的，要按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。

六、辦領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾的情況，每月由服務(wù)中心向辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每季度向區(qū)紀(jì)委匯報(bào)，每半年向全辦通報(bào)一次。