第一篇:市地稅局直屬征收分局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)
首先我代表市稅局直屬征收分局對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎,下面開(kāi)始匯報(bào),匯報(bào)的題目是——讓“青年文明號(hào)永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專(zhuān)以上學(xué)歷。近年來(lái),我分局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊(duì)、收好稅”為目標(biāo),充分運(yùn)用文明創(chuàng)建這個(gè)載體,堅(jiān)持走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象之路,不斷營(yíng)造具有時(shí)代特征、體現(xiàn)地稅特點(diǎn)的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建工作始終貫穿于地稅實(shí)踐之中,有力地促進(jìn)了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個(gè)文明建設(shè)取得顯著成績(jī),XX年被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”、先后榮獲市地稅局“先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明地稅分局”等稱(chēng)號(hào),一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、一名同志被市局授予“服務(wù)標(biāo)兵”。實(shí)現(xiàn)了分局精神文明建設(shè)滿(mǎn)堂紅。
一、不斷提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號(hào)”工作的開(kāi)展與實(shí)踐“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,更加豐富了“青年文明號(hào)”的內(nèi)容。基于這種認(rèn)識(shí),分局在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,把“青年文明號(hào)”工作的開(kāi)展列入了各項(xiàng)工作的重要位置,進(jìn)一步充實(shí)了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。年初制定了實(shí)施方案,研究工作規(guī)程,完善服務(wù)手段,做到年初有計(jì)劃,工作有落實(shí),同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)分局上下?tīng)?zhēng)創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,確保稅收工作持續(xù)健康開(kāi)展。
二、促進(jìn)依法治稅,確保稅收工作的圓滿(mǎn)完成(一)堅(jiān)持以組織收入為中心,嚴(yán)肅依法治稅,超額完成稅收任務(wù)。按照精細(xì)化的要求,細(xì)化工作目標(biāo),及時(shí)分析排查稅源,層層分解落實(shí)稅收任務(wù),將稅收任務(wù)內(nèi)部分解落實(shí)到每個(gè)征收人員,外部落實(shí)到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)納稅戶(hù),時(shí)間上落實(shí)到月、到季,確保當(dāng)期稅款月稅月清,不留尾欠;對(duì)季節(jié)性、臨時(shí)性、流動(dòng)性比較強(qiáng)的零散稅收,通過(guò)開(kāi)展社會(huì)綜合治稅,按時(shí)納入規(guī)范化管理軌道。XX年我分局共完成稅收收入3939.7萬(wàn)元,同比增收1641.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.5%。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬(wàn)元,同比增收632.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.8%。
(二)努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅。社會(huì)綜合治稅是我分局征管工作的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)協(xié)作配合的力度,形成了部門(mén)協(xié)稅的良好機(jī)制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機(jī)關(guān)單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書(shū);與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書(shū),明確了各成員單位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)了信息傳遞的力度,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。隨著社會(huì)綜合治稅工作不斷開(kāi)展,我們加強(qiáng)了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。XX年我們通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了1477.4萬(wàn)元,占總收入的37.5%,通過(guò)部門(mén)配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬(wàn)元,社會(huì)綜合治稅工作初見(jiàn)成效。今年第一季度我局通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了520萬(wàn)元,占總收入的29.1%。
三、擴(kuò)大宣傳范圍,強(qiáng)化宣傳力度
一是通過(guò)市電視臺(tái)、廣播電臺(tái),市日?qǐng)?bào)等媒體宣傳稅法知識(shí)、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號(hào)”開(kāi)展工作情況。XX年我們?cè)?*廣播電臺(tái)累計(jì)發(fā)表了16篇稿件,在**日?qǐng)?bào)上發(fā)表7篇文章,其中XX年11月16日的**日?qǐng)?bào)頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學(xué)習(xí)創(chuàng)新社會(huì)綜合治稅紀(jì)實(shí)》。二是有側(cè)重點(diǎn)有針對(duì)性的分類(lèi)宣傳,對(duì)企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、輔導(dǎo),對(duì)社會(huì)公眾采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等多種形式地開(kāi)展納稅輔導(dǎo)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高
(一)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育。開(kāi)展了“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),教育引導(dǎo)干部職工算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開(kāi)展了“學(xué)、守、正”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹(shù)立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵(lì)的廉政意識(shí)。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實(shí)行了八小時(shí)以外監(jiān)督管理制度,分局和每個(gè)干部職工簽定《八小時(shí)以外監(jiān)督管理責(zé)任書(shū)》,和每個(gè)職工家屬簽定《家庭助廉責(zé)任書(shū)》,對(duì)干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務(wù)、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會(huì)樹(shù)立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗(yàn)做法得到了納稅人的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤總書(shū)記關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀講話(huà),學(xué)教活動(dòng)中分局專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,每人都做好學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好心得體會(huì),做到了三個(gè)結(jié)合,即:與實(shí)際工作相結(jié)合、與查擺問(wèn)題相結(jié)合、與“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,使干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高,即:干部隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變;廉潔從稅,行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;稅收?qǐng)?zhí)法水平明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持了每周二、四晚集體學(xué)習(xí)制度,對(duì)分局人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)分局全體人員通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,學(xué)習(xí)效果顯著。
六、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困活動(dòng)
XX年8月份,我局在得知**街道**學(xué)生**,因體育成績(jī)優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學(xué)時(shí),積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學(xué)的夢(mèng)。為了幫助失學(xué)兒童,去年我們?cè)俅钨Y助了**一名三年級(jí)的小學(xué)生**,使她重返學(xué)校。幾年來(lái),分局通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心大聯(lián)動(dòng),溫暖在地稅”見(jiàn)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),向社會(huì)捐款達(dá)2萬(wàn)余元。
七、以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,陶冶干部隊(duì)伍思想情操
結(jié)合分局青年多的實(shí)際,多次開(kāi)展了乒乓球、象棋、籃球等形式的文體娛樂(lè)活動(dòng),積極參加市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)和嵐山區(qū)組織的慶“七一”歌詠晚會(huì)等活動(dòng),根據(jù)地稅實(shí)際,在職工中廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)做“征管能手”、“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),既陶冶了干部職工思想情操,又增加了干部隊(duì)伍向心力和凝聚力,八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),一是及時(shí)向全社會(huì)做出公開(kāi)承諾,積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務(wù),為嵐山開(kāi)發(fā)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶(hù)600多萬(wàn)元,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作中取得了一定成績(jī),但這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強(qiáng)化措施,加大力度、創(chuàng)新服務(wù)方式,以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體,以本次領(lǐng)導(dǎo)的檢查知道為動(dòng)力,促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷上臺(tái)階,為促進(jìn)市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二篇:市地稅局直屬征收分局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)
文章標(biāo)題:市地稅局直屬征收分局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)
讓“青年文明號(hào)”永放光芒
首先我代表市稅局直屬征收分局對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎,下面開(kāi)始匯報(bào),匯報(bào)的題目是——讓“青年文明號(hào)永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專(zhuān)以上學(xué)歷。近年來(lái),我分局堅(jiān)持以鄧
小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊(duì)、收好稅”為目標(biāo),充分運(yùn)用文明創(chuàng)建這個(gè)載體,堅(jiān)持走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象之路,不斷營(yíng)造具有時(shí)代特征、體現(xiàn)地稅特點(diǎn)的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建工作始終貫穿于地稅實(shí)踐之中,有力地促進(jìn)了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個(gè)文明建設(shè)取得顯著成績(jī),2002年被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”、先后榮獲市地稅局“先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明地稅分局”等稱(chēng)號(hào),一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、一名同志被市局授予“服務(wù)標(biāo)兵”。實(shí)現(xiàn)了分局精神文明建設(shè)滿(mǎn)堂紅。
一、不斷提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號(hào)”工作的開(kāi)展與實(shí)踐“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,更加豐富了“青年文明號(hào)”的內(nèi)容。基于這種認(rèn)識(shí),分局在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,把“青年文明號(hào)”工作的開(kāi)展列入了各項(xiàng)工作的重要位置,進(jìn)一步充實(shí)了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。年初制定了實(shí)施方案,研究工作規(guī)程,完善服務(wù)手段,做到年初有計(jì)劃,工作有落實(shí),同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)分局上下?tīng)?zhēng)創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,確保稅收工作持續(xù)健康開(kāi)展。
二、促進(jìn)依法治稅,確保稅收工作的圓滿(mǎn)完成(一)堅(jiān)持以組織收入為中心,嚴(yán)肅依法治稅,超額完成稅收任務(wù)。按照精細(xì)化的要求,細(xì)化工作目標(biāo),及時(shí)分析排查稅源,層層分解落實(shí)稅收任務(wù),將稅收任務(wù)內(nèi)部分解落實(shí)到每個(gè)征收人員,外部落實(shí)到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)納稅戶(hù),時(shí)間上落實(shí)到月、到季,確保當(dāng)期稅款月稅月清,不留尾欠;對(duì)季節(jié)性、臨時(shí)性、流動(dòng)性比較強(qiáng)的零散稅收,通過(guò)開(kāi)展社會(huì)綜合治稅,按時(shí)納入規(guī)范化管理軌道。2005年我分局共完成稅收收入3939.7萬(wàn)元,同比增收1641.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.5。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬(wàn)元,同比增收632.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.8%。
(二)努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅。社會(huì)綜合治稅是我分局征管工作的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)協(xié)作配合的力度,形成了部門(mén)協(xié)稅的良好機(jī)制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機(jī)關(guān)單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書(shū);與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書(shū),明確了各成員單位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)了信息傳遞的力度,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。隨著社會(huì)綜合治稅工作不斷開(kāi)展,我們加強(qiáng)了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。2005年我們通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了1477.4萬(wàn)元,占總收入的37.5,通過(guò)部門(mén)配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬(wàn)元,社會(huì)綜合治稅工作初見(jiàn)成效。今年第一季度我局通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了520萬(wàn)元,占總收入的29.1%。
三、擴(kuò)大宣傳范圍,強(qiáng)化宣傳力度
一是通過(guò)市電視臺(tái)、廣播電臺(tái),市日?qǐng)?bào)等媒體宣傳稅法知識(shí)、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號(hào)”開(kāi)展工作情況。2005年我們?cè)?*廣播電臺(tái)累計(jì)發(fā)表了16篇稿件,在**日?qǐng)?bào)上發(fā)表7篇文章,其中2005年11月16日的**日?qǐng)?bào)頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學(xué)習(xí)創(chuàng)新社會(huì)綜合治稅紀(jì)實(shí)》。二是有側(cè)重點(diǎn)有針對(duì)性的分類(lèi)宣傳,對(duì)企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、輔導(dǎo),對(duì)社會(huì)公眾采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等多種形式地開(kāi)展納稅輔導(dǎo)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高
(一)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育。開(kāi)展了“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),教育引導(dǎo)干部職工算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開(kāi)展了“學(xué)、守、正”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹(shù)立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵(lì)的廉政意識(shí)。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實(shí)行了八小時(shí)以外監(jiān)督管理制度,分局和每個(gè)干部職工簽定《八小時(shí)以外監(jiān)督管理責(zé)任書(shū)》,和每個(gè)職工家屬簽定《家庭助廉責(zé)任書(shū)》,對(duì)干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務(wù)、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會(huì)樹(shù)立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗(yàn)做法得到了納稅人的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想
和胡錦濤總書(shū)記關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀講話(huà),學(xué)教活動(dòng)中分局專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,每人都做好學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好心得體會(huì),做到了三個(gè)結(jié)合,即:與實(shí)際工作相結(jié)合、與查擺問(wèn)題相結(jié)合、與“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,使干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高,即:干部隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變;廉潔從稅,行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;稅收?qǐng)?zhí)法水平
明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持了每周二、四晚集體學(xué)習(xí)制度,對(duì)分局人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)分局全體人員通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,學(xué)習(xí)效果顯著。
六、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困活動(dòng)
2002年8月份,我局在得知**街道**學(xué)生**,因體育成績(jī)優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學(xué)時(shí),積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學(xué)的夢(mèng)。為了幫助失學(xué)兒童,去年我們?cè)俅钨Y助了**一名三年級(jí)的小學(xué)生**,使她重返學(xué)校。幾年來(lái),分局通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心大聯(lián)動(dòng),溫暖在地稅”見(jiàn)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),向社會(huì)捐款達(dá)2萬(wàn)余元。
七、以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,陶冶干部隊(duì)伍思想情操
結(jié)合分局青年多的實(shí)際,多次開(kāi)展了乒乓球、象棋、籃球等形式的文體娛樂(lè)活動(dòng),積極參加市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)和嵐山區(qū)組織的慶“七一”歌詠晚會(huì)等活動(dòng),根據(jù)地稅實(shí)際,在職工中廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)做“征管能手”、“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),既陶冶了干部職工思想情操,又增加了干部隊(duì)伍向心力和凝聚力,八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),一是及時(shí)向全社會(huì)做出公開(kāi)承諾,積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務(wù),為嵐山開(kāi)發(fā)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶(hù)600多萬(wàn)元,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作中取得了一定成績(jī),但這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強(qiáng)化措施,加大力度、創(chuàng)新服務(wù)方式,以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體,以本次領(lǐng)導(dǎo)的檢查知道為動(dòng)力,促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷上臺(tái)階,為促進(jìn)市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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第三篇:市地稅局直屬征收分局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)
文章標(biāo)題:市地稅局直屬征收分局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)
讓“青年文明號(hào)”永放光芒
首先我代表市稅局直屬征收分局對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)表示熱烈歡迎,下面開(kāi)始匯報(bào),匯報(bào)的題目是——讓“青年文明號(hào)永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專(zhuān)以上學(xué)歷。近年來(lái),我分局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊(duì)、收好稅”為目標(biāo),充分運(yùn)用文明創(chuàng)建這個(gè)載體,堅(jiān)持走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象之路,不斷營(yíng)造具有時(shí)代特征、體現(xiàn)地稅特點(diǎn)的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建始終貫穿于地稅實(shí)踐之中,有力地促進(jìn)了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個(gè)文明建設(shè)取得顯著成績(jī),2002年被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”、先后榮獲市地稅局“先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明地稅分局”等稱(chēng)號(hào),一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務(wù)者”、一名同志被市局授予“服務(wù)標(biāo)兵”。實(shí)現(xiàn)了分局精神文明建設(shè)滿(mǎn)堂紅。
一、不斷提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號(hào)”的開(kāi)展與實(shí)踐“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,更加豐富了“青年文明號(hào)”的內(nèi)容。基于這種認(rèn)識(shí),分局在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,把“青年文明號(hào)”的開(kāi)展列入了各項(xiàng)的重要位置,進(jìn)一步充實(shí)了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。年初制定了實(shí)施方案,研究規(guī)程,完善服務(wù)手段,做到年初有計(jì)劃,有落實(shí),同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)分局上下?tīng)?zhēng)創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,確保稅收持續(xù)健康開(kāi)展。
二、促進(jìn)依法治稅,確保稅收的圓滿(mǎn)完成(一)堅(jiān)持以組織收入為中心,嚴(yán)肅依法治稅,超額完成稅收任務(wù)。按照精細(xì)化的要求,細(xì)化目標(biāo),及時(shí)分析排查稅源,層層分解落實(shí)稅收任務(wù),將稅收任務(wù)內(nèi)部分解落實(shí)到每個(gè)征收人員,外部落實(shí)到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)納稅戶(hù),時(shí)間上落實(shí)到月、到季,確保當(dāng)期稅款月稅月清,不留尾欠;對(duì)季節(jié)性、臨時(shí)性、流動(dòng)性比較強(qiáng)的零散稅收,通過(guò)開(kāi)展社會(huì)綜合治稅,按時(shí)納入規(guī)范化管理軌道。2005年我分局共完成稅收收入3939.7萬(wàn)元,同比增收1641.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.5。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬(wàn)元,同比增收632.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.8%。
(二)努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅。社會(huì)綜合治稅是我分局征管的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力推動(dòng)社會(huì)綜合治稅,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)協(xié)作配合的力度,形成了部門(mén)協(xié)稅的良好機(jī)制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機(jī)關(guān)單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書(shū);與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書(shū),明確了各成員單位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)了信息傳遞的力度,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。隨著社會(huì)綜合治稅不斷開(kāi)展,我們加強(qiáng)了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。2005年我們通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了1477.4萬(wàn)元,占總收入的37.5,通過(guò)部門(mén)配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬(wàn)元,社會(huì)綜合治稅初見(jiàn)成效。今年第一季度我局通過(guò)社會(huì)綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了520萬(wàn)元,占總收入的29.1%。
三、擴(kuò)大宣傳范圍,強(qiáng)化宣傳力度
一是通過(guò)市電視臺(tái)、廣播電臺(tái),市日?qǐng)?bào)等媒體宣傳稅法知識(shí)、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號(hào)”開(kāi)展情況。2005年我們?cè)?*廣播電臺(tái)累計(jì)發(fā)表了16篇稿件,在**日?qǐng)?bào)上發(fā)表7篇文章,其中2005年11月16日的**日?qǐng)?bào)頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學(xué)習(xí)創(chuàng)新社會(huì)綜合治稅紀(jì)實(shí)》。二是有側(cè)重點(diǎn)有針對(duì)性的分類(lèi)宣傳,對(duì)企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、輔導(dǎo),對(duì)社會(huì)公眾采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等多種形式地開(kāi)展納稅輔導(dǎo)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高
(一)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育。開(kāi)展了“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),教育引導(dǎo)干部職工算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開(kāi)展了“學(xué)、守、正”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹(shù)立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵(lì)的廉政意識(shí)。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實(shí)行了八小時(shí)以外監(jiān)督管理制度,分局和每個(gè)干部職工簽定《八小時(shí)以外監(jiān)督管理責(zé)任書(shū)》,和每個(gè)職工家屬簽定《家庭助廉責(zé)任書(shū)》,對(duì)干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務(wù)、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會(huì)樹(shù)立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗(yàn)做法得到了納稅人的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思
想和胡錦濤總書(shū)記關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀講話(huà),學(xué)教活動(dòng)中分局專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,每人都做好學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好心得體會(huì),做到了三個(gè)結(jié)合,即:與實(shí)際相結(jié)合、與查擺問(wèn)題相結(jié)合、與“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,使干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高,即:干部隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變;廉潔從稅,行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;稅收?qǐng)?zhí)法水平明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持了每周二、四晚集體學(xué)習(xí)制度,對(duì)分局人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)分局全體人員通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,學(xué)習(xí)效果顯著。
六、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困活動(dòng)
2002年8月份,我局在得知**街道**學(xué)生**,因體育成績(jī)優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學(xué)時(shí),積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學(xué)的夢(mèng)。為了幫助失學(xué)兒童,去年我們?cè)俅钨Y助了**一名三年級(jí)的小學(xué)生**,使她重返學(xué)校。幾年來(lái),分局通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心大聯(lián)動(dòng),溫暖在地稅”見(jiàn)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),向社會(huì)捐款達(dá)2萬(wàn)余元。
七、以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,陶冶干部隊(duì)伍思想情操
結(jié)合分局青年多的實(shí)際,多次開(kāi)展了乒乓球、象棋、籃球等形式的文體娛樂(lè)活動(dòng),積極參加市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)和嵐山區(qū)組織的慶“七一”歌詠晚會(huì)等活動(dòng),根據(jù)地稅實(shí)際,在職工中廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)做“征管能手”、“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),既陶冶了干部職工思想情操,又增加了干部隊(duì)伍向心力和凝聚力,八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),一是及時(shí)向全社會(huì)做出公開(kāi)承諾,積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務(wù),為嵐山開(kāi)發(fā)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶(hù)600多萬(wàn)元,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”的中取得了一定成績(jī),但這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強(qiáng)化措施,加大力度、創(chuàng)新服務(wù)方式,以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體,以本次領(lǐng)導(dǎo)的檢查知道為動(dòng)力,促進(jìn)各項(xiàng)不斷上臺(tái)階,為促進(jìn)市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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六、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困活動(dòng)
2002年8月份,我局在得知**街道**學(xué)生**,因體育成績(jī)優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學(xué)時(shí),積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學(xué)的夢(mèng)。為了幫助失學(xué)兒童,去年我們?cè)俅钨Y助了**一名三年級(jí)的小學(xué)生**,使她重返學(xué)校。幾年來(lái),分局通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心大聯(lián)動(dòng),溫暖在地稅”見(jiàn)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),向社會(huì)捐款達(dá)2萬(wàn)余元。
七、以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,陶冶干部隊(duì)伍思想情操
結(jié)合分局青年多的實(shí)際,多次開(kāi)展了乒乓球、象棋、籃球等形式的文體娛樂(lè)活動(dòng),積極參加市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)和嵐山區(qū)組織的慶“七一”歌詠晚會(huì)等活動(dòng),根據(jù)地稅實(shí)際,在職工中廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)做“征管能手”、“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),既陶冶了干部職工思想情操,又增加了干部隊(duì)伍向心力和凝聚力,八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),一是及時(shí)向全社會(huì)做出公開(kāi)承諾,積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務(wù),為嵐山開(kāi)發(fā)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶(hù)600多萬(wàn)元,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”的中取得了一定成績(jī),但這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強(qiáng)化措施,加大力度、創(chuàng)新服務(wù)方式,以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體,以本次領(lǐng)導(dǎo)的檢查知道為動(dòng)力,促進(jìn)各項(xiàng)不斷上臺(tái)階,為促進(jìn)市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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第四篇:XX市地稅局XX分局爭(zhēng)創(chuàng)2012市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料
xx市地稅局kg分局
爭(zhēng)創(chuàng)2012市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料
在kg新區(qū)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的過(guò)程中,始終活躍著一支朝氣蓬勃的地稅隊(duì)伍——xx市地方稅務(wù)局kg分局。這是一支年輕的集體,35歲以下干部職工占總?cè)藬?shù)的60%以上,平均年齡28歲,該局全體青年干部職工在fgh局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持以社會(huì)各界滿(mǎn)意為目標(biāo),以爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)發(fā)展排頭兵為動(dòng)力,開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先,塑造了良好的窗口形象,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
組織收入創(chuàng)新高。2011年,該局累計(jì)組織各項(xiàng)稅(費(fèi))收入6483.59萬(wàn)元,其中各項(xiàng)稅收收入5864.2萬(wàn)元,占計(jì)劃5000萬(wàn)元的117.28%。收入規(guī)模不斷擴(kuò)大,收入穩(wěn)步提高,為kg經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的財(cái)力保障。
征管質(zhì)效大提速。采取面對(duì)面輔導(dǎo)、短信提醒、電子屏宣傳等形式讓納稅人了解電子繳稅和網(wǎng)上申報(bào)的好處,組織兩期網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)信息管稅,目前電子繳稅率和網(wǎng)上申報(bào)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。同時(shí),他們堅(jiān)持責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,不斷提高稅收管理人員利用綜合征管軟件進(jìn)行稅收管理的能力,提高了綜合征管質(zhì)效。
納稅服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)。深入開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶的基礎(chǔ),積極為企業(yè)送政策送優(yōu)惠,先后為大運(yùn)汽車(chē)、華雄紡織申請(qǐng)減免稅1000余萬(wàn)元。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了自主辦稅區(qū)、辦稅休息區(qū),規(guī)范和簡(jiǎn)化了辦稅服務(wù)窗口的工作流程,極大地方便了納稅人。創(chuàng)新稅收宣傳和納稅服務(wù)形式,開(kāi)展了稅宣進(jìn)校園、進(jìn)售樓部、進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng),“讓稅收照亮您的前程”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)被省局評(píng)為“2011年稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目”二等獎(jiǎng)。
隊(duì)伍建設(shè)增活力。堅(jiān)持“開(kāi)展大培訓(xùn)提高綜合素質(zhì)”,每月集中利用一周時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),每季進(jìn)行一次考核,實(shí)行分級(jí)業(yè)務(wù)考試,3名年輕稅干取得了市級(jí)業(yè)務(wù)能手稱(chēng)號(hào),2名年輕稅干被市局確定為業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。他們還堅(jiān)持利用每周二學(xué)習(xí)時(shí)間,組織稅干輪流上臺(tái)利用幻燈片進(jìn)行讀書(shū)感悟交流,既培養(yǎng)了年輕
第五篇:市地稅局直屬分局優(yōu)化辦稅服務(wù)紀(jì)實(shí)
##市地稅局直屬分局組建于1995年2月,主要承擔(dān)市本級(jí)地方稅收及各項(xiàng)基金收入的組織征收工作。多年來(lái),直屬分局始終堅(jiān)持“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”,通過(guò)優(yōu)化辦稅服務(wù)促進(jìn)內(nèi)部管理,加強(qiáng)稅收征管,大力組織收入。組織收入一年一個(gè)臺(tái)級(jí),由建局之初1995年的1014萬(wàn)元,增長(zhǎng)到~年的5948萬(wàn)元,增長(zhǎng)了5.87倍,年均遞增23%,九年累計(jì)組織收入3.1億元。
一、抓服務(wù)主體,鍛造了一支素質(zhì)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍市直分局自組建以來(lái)堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),以廉潔自律為保障,大力提~部隊(duì)伍的整體素質(zhì):一是堅(jiān)持不斷開(kāi)展政治思想教育,以黨支部為主體,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,先后開(kāi)展了“三講教育”、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、廉政勤政教育、警示教育,同時(shí)利用“五一”、“七一”、“十一”等節(jié)日組織開(kāi)展豐富多彩,健康有益的活動(dòng),豐富干部文化生活,陶冶干部情操,激發(fā)干部們的工作熱情和敬業(yè)精神。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),本著“按需施教,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)”的原則,大力推進(jìn)學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),改善隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),凡參加學(xué)習(xí)獲得涉稅專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上學(xué)歷,憑畢業(yè)證報(bào)銷(xiāo)50%學(xué)費(fèi),組建以來(lái),先后有15名稅干取得大專(zhuān)文憑、9名稅干取得本科文憑,另有7人本科在讀。目前大專(zhuān)以上學(xué)歷干部已占總數(shù)97%,其中本科學(xué)歷占40%;堅(jiān)持把稅收政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)融于每周學(xué)習(xí)日之中,集中培訓(xùn)的重點(diǎn)拓展到專(zhuān)業(yè)技能和管理科學(xué)的培訓(xùn)上,培養(yǎng)干部稅收征管工作能力。使干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,先后有10名同志被評(píng)為市以上各類(lèi)能手,1998年業(yè)務(wù)考試,分局獲集體第一名,1999年代表市地稅系統(tǒng)參加全省業(yè)務(wù)抽考,取得較好成績(jī),2002年兩名稅干參加全省《征管法》考試進(jìn)入前100名。
二、抓服務(wù)載體,構(gòu)建了功能完善的服務(wù)設(shè)施和體系突出重點(diǎn),抓好文明示范窗口建設(shè)。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳“示范窗口”的導(dǎo)向作用。一是加大投入,強(qiáng)化服務(wù)硬件建設(shè),先后投入10多萬(wàn)元,改造、裝飾辦稅服務(wù)廳,購(gòu)買(mǎi)電子觸摸屏、飲水機(jī)、便民傘等各類(lèi)辦稅服務(wù)辦公用品,辦稅服務(wù)廳環(huán)境達(dá)到了亮化、美化、凈化的標(biāo)準(zhǔn);二是向社會(huì)推出了“服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、辦稅時(shí)間”等服務(wù)承諾,加強(qiáng)辦稅服務(wù)軟件建設(shè),堅(jiān)持開(kāi)展“文明辦稅,讓納稅人滿(mǎn)意”活動(dòng),堅(jiān)持著裝上崗,掛牌、微笑服務(wù);堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制,立即就辦制,堅(jiān)持對(duì)納稅人“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”。經(jīng)過(guò)分局不斷地強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳設(shè)施,規(guī)范服務(wù)建設(shè),辦稅服務(wù)廳2002年被市局命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范窗口”,~年被市婦聯(lián)、市建功立業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為市級(jí)“巾幗文明示范崗”。辦稅服務(wù)廳優(yōu)質(zhì)高效、方便、快捷、溫馨的服務(wù),受到了社會(huì)各界和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、抓服務(wù)保障,用嚴(yán)格的管理保證服務(wù)落實(shí)好的服務(wù)必須要有嚴(yán)格的制度管理來(lái)落實(shí)。首先在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)制度化建設(shè),逐步建立和完善一整套管理制度,形成了包括“制度建設(shè)、目標(biāo)管理、考核獎(jiǎng)懲、責(zé)任追究”四位一體的管理體系。組建了執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督小組,用多種方式強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。其次是把征管的基本職責(zé)和工作程序、工作紀(jì)律等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi),通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話(huà),實(shí)行明查暗訪,聘請(qǐng)監(jiān)督員,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,召開(kāi)納稅人座談會(huì)等措施接受社會(huì)監(jiān)督。~年,分局制定了《崗位目標(biāo)百分考核辦法》,該辦法把分局所有的工作,所有崗位,所有的制度、服務(wù)承諾的落實(shí)都融于百分考核之中,把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,把工作責(zé)任細(xì)化,以有利于對(duì)各崗位工作的監(jiān)督考核檢查,為了強(qiáng)化制度落實(shí),分局及時(shí)成立了由五名普通干部組成的崗位目標(biāo)百分考核小組,堅(jiān)持每月對(duì)各科室、各崗位、每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查考核、量化打分,實(shí)行一月一考核,半年初評(píng)、年終總評(píng)。凡工作出現(xiàn)問(wèn)題,本人不但要扣分,并對(duì)主管的正副科長(zhǎng),分管局領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)連帶按比例扣分,讓人人擔(dān)責(zé)任,個(gè)人有壓力。第三是按照考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,把考核結(jié)果作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放、政績(jī)考核、干部任用,公務(wù)員等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù),在干部中形成了“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的良好局面。~年有16人因考核倒扣分不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,20人因考核加分而多發(fā)獎(jiǎng)金。通過(guò)考核把干部對(duì)納稅人的服務(wù)直接與干部的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。有效地刺激干部服務(wù)意識(shí)的提高。分局此辦法和成效受到了市局充分肯定。
四、抓服務(wù)提升,通過(guò)不斷地創(chuàng)新、改革推動(dòng)服務(wù)質(zhì)的飛躍一是分局在為納稅人服務(wù)中把嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起,通過(guò)定期舉辦納稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,印刷免費(fèi)贈(zèng)送稅收政策指南,積極主動(dòng)為納稅人宣傳稅收政策,及時(shí)準(zhǔn)確地貫徹各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使納稅人能夠在較短的時(shí)間內(nèi)了解稅收政策,以最快的速度落實(shí)稅收政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),九年來(lái)向納稅人發(fā)放稅收宣傳資料達(dá)20000余本,培訓(xùn)納稅人3000余人次,主動(dòng)上門(mén)為納稅人辦理稅收減兌等優(yōu)惠政策達(dá)20余起,減免稅額800余萬(wàn)元。二是提高辦稅效率,降低辦稅成本。~年,分局確定了80戶(hù)比較規(guī)范的企業(yè)就近在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)繳納稅收、社保費(fèi)、各項(xiàng)基金,初步實(shí)現(xiàn)稅銀一體化。~年分局在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,下大力氣對(duì)干部進(jìn)行集中強(qiáng)化培訓(xùn),從五月一日起又在市地稅系統(tǒng)率先把辦稅服務(wù)從“一廳式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙淮笆健鞭k稅模式,納稅人辦理任何稅收業(yè)務(wù)(包括社保費(fèi)、基金),均可在一個(gè)窗口辦完,避免了納稅人在多個(gè)窗口排隊(duì)的不變,極大地節(jié)省納稅人時(shí)間。~年5月,分局在稅收征管中推行稅務(wù)事項(xiàng)約談、函告制度,納稅人的輕微稅收違法行為或?qū)Χ愂照卟磺澹斫馄睿悇?wù)部門(mén)實(shí)行發(fā)信函或同納稅人約定時(shí)間座談,減少對(duì)納稅人的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。經(jīng)過(guò)分局近一個(gè)時(shí)期在稅收征管中不斷創(chuàng)新,探索出的銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)納稅,“一窗式”辦稅模式,稅務(wù)函告、約談管理,有效地方便納稅,降低了納稅人辦稅成本,提高了辦稅效率,使分局為納稅人服務(wù)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
五、抓服務(wù)重點(diǎn),確保重點(diǎn)項(xiàng)目稅收征管有序開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目稅收征管是市委、市政府、市局賦予分局的一個(gè)重任。重點(diǎn)項(xiàng)目稅收征管,一直是分局工作中的重中之重和納稅服務(wù)的重點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收征管由局長(zhǎng)直接抓,抽出專(zhuān)門(mén)人負(fù)責(zé),根據(jù)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的具體情況,分別采取直接征管、委托代扣代繳等方式進(jìn)行管理。對(duì)特別