第一篇：綜合管理獎百分制考核辦法

附件：

綜合管理獎百分制考核辦法

為加強公司管理，提升工作效率，認真貫徹落實信訪穩定、優質服務、競賽調考、勞動紀律、環境衛生等相關工作精神，激發干部員工的創業熱情，經公司研究，特制定本百分制考核辦法。

一、信訪穩定牽頭部門：紀監部（權重：30分）

1、未嚴格執行公司信訪維穩工作規定，不認真履行維護穩定職責，貽誤工作時機，釀成不穩定事件的。（考核分值20分）

2、對穩定工作不重視，發生問題消極、推諉，將本部門應該處理的矛盾推給上級、推向社會的。（考核分值20分）

3、發生集體上訪、越級上訪、罷工、靜坐、拉標語、示威游行等，有關部門不按照規定趕赴現場做工作的。（考核分值20分）

4、發現問題不及時消除或采取措施不力，處臵不當，使矛盾激化，釀成不穩定事件的。（考核分值20分）

5、在重大活動、節假日期間，無信訪穩定日報告、周報告、零報告，導致信訪信息延誤、信訪事態擴大的。（考核分值20分）

6、發生到市公司越級非正常個訪或5人以上到市公司的集體訪。（考核分值30分）

7、發生到省公司、赴京越級非正常個訪或5人以上的集體-1-

訪。（考核分值30分）

8、對串訪、越級上訪組織、煽動人員。（考核分值30分）

9、職工或其家屬、子女參與越級非正常上訪。（考核分值30分）

10、離退休人員或其家屬、子女發生集體越級非正常上訪。（考核分值30分）

二、優質服務牽頭部門：紀監部（權重：20分）

1、違反規定停電、無故拖延送電，情節輕微，未造成不良影響的，給予批評教育，并扣發當月獎金；情節較重，給公司造成一定損失或造成不良影響的，給予記過或記大過、降級或撤職處分；情節嚴重，給公司造成重大損失或嚴重影響的，一經核實，給予留用察看或開除處分。（考核分值10分）

2、不按業擴報裝程序進行、自立收費項目、違規收費或擅自更改收費標準的，對主要責任人或其他直接責任人員，一律調離工作崗位，并給予記過處分；情節較重的，給予記大過、降級或撤職處分；造成惡劣影響或重大損失的，一經核實，給予留用察看或開除處分。超額收取的費用，要全額退還；給企業造成的損失部分要進行追償。（考核分值10分）

3、為客戶指定設計、施工、供貨單位的，對主要責任人和其他直接責任人員，給予記過或記大過處分；情節較重的，給予降級或撤職處分；收受設計、施工、供貨單位的好處費或饋贈的，一經核實，給予留用察看或開除處分。以個人名義承攬工程、項-2-

目或者私自為客戶出具假試驗報告、驗收報告的，給予留用察看或者開除處分。（考核分值20分）

4、服務態度極差用戶反映強烈者并對客戶投訴、咨詢推諉塞責的，一律停職檢查，并給予通報批評或警告處分；經教育不改的，調離工作崗位。（考核分值10分）

5、為親友用電謀私利的，給予記過處分；情節較重的，給予記大過或降級處分；造成惡劣影響或重大損失的，給予撤職或留用察看處分。（考核分值20分）

6、對外泄露客戶商業秘密的，給予停職檢查處分；情節較重的，給予警告處分；情節較重的，給予記大過處分。（考核分值10分）

7、收受客戶禮品、禮金、有價證券的，一律進行收繳；情節較輕的，給予警告處分；情節較重的，給予記過、記大過、降級或撤職處分；情節嚴重的給予留用查看或開除處分。（考核分值20分）

8、接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動的，給予警告處分；情節嚴重的，給予記過、記大過或降級處分。長期占用或者無償使用客戶的車輛、通訊工具、房屋及其它工具、物品的，給予記大過以上直至開除處分。（考核分值20分）

9、對工作時間飲酒的，進行批評教育經濟處罰；屢教不改的，給予警告處分；耽誤工作或造成不良影響的，給予記過或者記大過處分。（考核分值10分）

10、利用工作之便謀取不正當利益，情節較輕的，給予記過、記大過或降級處分；情節較重的，給予撤銷職務或者留用察看處分；情節嚴重的，給予開除處分。利用工作之便謀取不正當利益，嚴重損害了公司的利益或給公司造成重大損失的，一經核實，一律開除。（考核分值20分）

三、競賽調考牽頭部門：人資部（權重：20分）

1、培訓期間的考勤：培訓期間遲到一次罰款50元，同時每次連帶所在部門主任（經理、站長、所長）100元。考核分值10分。

2、考試成績列后三名者，同時每次連帶所在部門主任（經理、站長、所長）100元。考核分值20分。

四、考勤紀律牽頭部門：人資部（權重：15分）

1、遲到。員工簽到時間超過規定的上班時間，視為遲到，員工每月遲到一次罰款200元，扣月考核分值5分；每月累計遲到3次以上（含3次）罰款600元，扣月考核分值15分；3次以上者扣除當月獎金，扣月考核分值15分。

2、早退。員工下班提前簽退視為早退，員工每月早退一次罰款200元，扣月考核分值5分；每月累計早退3次以上（含3次）罰款600元，扣月考核分值15分；3次以上者扣除當月獎金，扣月考核分值15分。

3、職工每月曠工1次者罰款1000元，扣月考核分值15分；農電工曠工1次罰款500元；曠工2次以上者嚴重處理,連續曠工-4-

十五天者按自動解除勞動合同處理，并按有關規定履行手續。上班時間內因特殊情況需請假者，按公司下發的考勤制度執行，否則按無故曠工對待。

4、脫崗。員工上班時間內在沒有辦理告知手續的情況下，擅自離開工作區域30分鐘以上者視為脫崗。發生脫崗1次給予批評教育，當月累計2次以上者每次處罰150元，情況嚴重者扣除當月獎金，扣月考核分值15分。

各類值班人員發生脫崗行為從重處罰，每次罰款300—500元，當月累計3次，扣月考核分值15分，并給予待崗處理。

五、環境衛生牽頭部門：企管部（權重：15分）

衛生檢查組各成員以無計名打分的方式，對各部室的衛生打掃情況，進行分類評分，按總得分排列名次，對排名后3名者,分別處以追繳300元、200元、100元違約金，對特別差的可加倍處理，并相應扣考核分值15分、10分、5分。

六、公司形象責任部門：公司各二級機構、站、所 因科室（所、站、責任人）協調不周、工作不力、處理不當等原因造成公司形象在社會上受到負面影響的，實行“一票否決”制度，全部扣減月考核分值100分。

考核內容：媒體報道、觸電（設備）事故、上級檢查、投訴舉報、政府（社會）監督等等。

七、以上考核由企管部牽頭，各成員科室配合，每月準時在考核時間內把分項考核情況報到企管部匯總。

第二篇：百分制考核辦法

司法所工作百分制考核辦法

1、調處糾紛40件以上，結案并調解成功的30件以上，有詳細的調解檔案。（30分）

2、社區矯正工作方面，接收無錯誤，管理無遺漏不定時走訪。（10分）

3、法律援助案件12件以上，有完備的辦理檔案，并報市局存檔。（10分）

4、所內精神風貌積極向上，人員團結，時刻注意業務能力的提高。（5分）

5、法制宣傳，按照要求開展各種宣傳活動，并切合農村法治需求。（5分）

6、刑釋解教工作，人員按時入檔，豐富創新解教措施，無重新犯罪情況。（5分）

7、完成司法行政基層工作信息管理平臺和刑釋解教人員信息管理系統的報表。（10分）

8、及時完成市局、鎮黨委政府交辦的任務。（5分）

9、內務干凈整潔，檔案有序科學，各項工作開展良好。（5分）

10、值班接待，微笑服務，真誠待人，無投訴。（5分）

11、指導并協助各調委會的工作。（5分）

12、加強法律知識的學習，解決法律咨詢。（5分）

第三篇：2009年百分制考核辦法

2009年百分制考核辦法（試行）

一．總則

（一）目的以總公司下發的年終考核、省公司百分制達標管理考評表和市公司制定的“優秀部室”、“標兵員工”評比辦法為指導，按照精細化管理的要求，為建立科學、完善的考核體系，特制定本辦法。

（二）制定原則

以考核各崗位為主，堅持業績和效益、過程管理和結果管理相結合的原則。

二.適用范圍

本辦法適用于各后線支撐部門的各崗位人員。

三．管理職能和各部門職責

（一）市公司人事行政部是本辦法的責任部門和歸口管理部門

（二）人事行政部職責：

1、負責量化考核指標的整體制定，月度考核組織工作。

2、負責各部門崗位量化考核相關內容的修訂,對整體考核情況進行分析

3、配合財務企劃部組織對部門KPI指標評分并反饋給主考核人。

4、考核過程中，人事行政部注意協調主考核人與被考核崗

位確認人之間的溝通聯系，并完成月度考核的數據整理工作。

5、考核過程中使用的相關表格和材料由人事行政部負責存檔保管。

6、被考核人對考核結果有異議，可向人事行政部申訴，經人事行政部調查后及時反饋給員工本人。

（三）各部門職責：

1、負責對本部門內崗位考核指標根據考核辦法對各崗位進行考核、指導、監控

2、負責每月2日前將各崗位考核結果上報人事行政部。

四.各部門崗位設置

（一）人事行政部：

綜合管理崗、人力管理崗、文秘崗、專職駕駛崗、后勤物業崗

（二）財務企劃部：

綜合管理崗、出納崗、會計崗、單證管理崗

（三）市場營銷部：

綜合管理崗、內勤崗

（四）業務管理部：

綜合管理崗、簽單崗、核保崗（車險、非車險核保崗）、單證管理崗、統計崗

（五）客戶服務部：

綜合管理崗，XX崗、XX崗

五、考核具體操作流程

（一）、實現百分制。員工通用、各崗位考核均實行百分制，其中員工通用考核占總成績的30%，崗位考核占總成績的70%。

（二）、考核標準和考核工具。

1、員工通用考核標準（見附件1）；

2、各崗位考核內容與標準（見附件2）

3、月度考核各部門反饋表（見附件3）

4、月度考核匯總表（見附件4）

（三）、具體實施流程如下：

本人自評---部門經理評分---分管領導評分---總經理評分。（詳見附件1、2）

考核成績反饋給各部門進行確認（詳見附件3）

成績匯總后由主考人根據當月工作完成情況進行特別加分和減分（詳見附件4）

（四）整體時間安排如下：

員工自評：次月1日開始，當日上午進行，半天時間。部門經理評分：次月1日開始，當日下午進行，半天時間。

分管領導評分：次月2日開始，時間1天。

總經理評分：次月3日開始，時間1天。

考核成績反饋：次月4日開始，時間1天。

成績匯總：次月5日開始，時間1天。

次月6日人事行政部將匯總成績提交財務企劃部。

（五）各考核人所占考核權重

市公司總經理占每項考核打分50%,副總經理占20%，部門經理占20%，員工自評10%。

最終成績=總經理打分*權重+副總經理打分*權重+部門打分*權重+員工打分*權重。

六、考核說明：

（一）處于試用期的員工外，公司所有后線崗位員工均參加月度考核。

（二）崗位調整不足兩個月的員工，在原部門考核。

七、考核結果的應用：

（一）、作為員工續簽、終止、解除勞務合同的依據；

（二）、作為員工薪酬調整的依據；

（三）、作為員工崗位異動、職務調整的依據；

（四）、作為員工培訓資格核定的依據；

（五）、作為員工評優的依據。

八、其他

（一）、如考核過程中有任何疑問，可與人事行政部聯系。聯系人湯蕾。

（二）、如此辦法與前期下發管理辦法有沖突的地方以此

文件內容為準。

本文件自下發之日起執行。

都邦財產保險股份有限公司

臨沂中心支公司

二零零八年十二月二十二日

第四篇：大學生“村官”百分制考核辦法

大學生“村官”百分制考核辦法

為規范大學生“村官”管理,促進大學生“村官”認真履行崗位職責,順利完成各項工作任務,根據上級有關文件精神，結合我縣實際，制定本考核辦法。

一、考核對象

武強縣所有到村任職的大學生“村官”

二、考核內容及標準

考核內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，共100分。

1、請銷假制度(10分)。大學生村官應嚴格執行請銷假制度，因病、因事請假和公出二天及以下，書面向鄉鎮提出申請，并由包村干部簽字；二天以上，由鄉鎮黨委副書記審核批準。連續請假超過1個月以上者，年終不參加評優;凡是不請假未上班者一律作曠工論處，曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸，組織部有權解除勞動合同。

2、信息報送制度(10分)。要求大學生村官有工作日志，在工作中注重發現問題、思考問題、解決問題，對一些好經驗好做法形成信息，每人每年不少于5篇，有針對性地開展調研活動，每年完成一個以上調研課題，不完成者每次扣2分。

3、定期匯報制度(10分)。每季度最后一周的周五召開一次工作例會，具體內容包括聽取工作匯報、學習政策理論、交流工作經驗、研究解決問題、討論發展思路等，每缺席一次扣2分。

4、日常工作制度(70分)。

①經濟發展(7分)：幫助村“兩委”理清工作思路，加快農業產業結構調整，為發展家庭工業提供服務。積極為村民提供農業技術、市場等信息。

②組織建設(15分)：協助村“兩委”抓好班子建設，由于本人工作不到位而造成班子出現不協調的，扣5分。同時，協助抓好有關工作，一是準時參加村各類會議和相關活動。二是抓好遠程教育工作，黨員活動日必須實行遠教開放，每月組織本村開展二次以上集中培訓，并做好記錄，少一次扣2分。定期對遠教設備進行一次巡查，及時維修，不完成扣1分。三是積極配合抓好共青團、婦女工作，按要求張貼新農村宣傳信息和招工信息，未按時張貼的每次扣1分，被縣抽查未張貼的每次扣3分。

③計劃生育(7分)：協助村計生員做好組織、發動工作，按時落實育齡婦女每月計生放環、結扎、補救等各項工作，出現計劃外生育的每例扣2分。

④村務公開(7分)：協助村做好村務財務公開工作，按要求及時公開相關村務、財務，并做好檔案管理工作，做到規范、及時、全面、真實，上級抽查達不到要求扣3分。

⑤信訪工作(6分)：及時掌握信訪苗頭，協助村干部處理信訪問題，并做好重點對象的穩控工作，出現越級上訪（縣以上），穩控工作措施不到位，視情扣分，無故不參加穩控工作的每次扣3分。

⑥社會穩定(6分)：協助村兩委干部做好一般糾紛的調處工作和社會綜合治理工作，及時摸排不穩定因素，出現情況未及時上報一次扣2分，⑦安全生產(5分)：配合抓好防火、防汛、動物防疫等工作，凡出現組織和協助及配合工作不及時造成重大損失情況的視情扣分。

⑧檔案工作(7分)：做好村級檔案的收集、整理和歸檔工作，未及時做好扣5分。

⑨勞動保障(5分)：配合抓好農村勞動力培訓轉移和各項社會保險工作。

⑩民政工作(5分)：配合抓好民政殘聯工作，及時發放各類救濟優撫款、農村殯葬改革、農村住房救助和政策性住房保險工作。

三、考核方式

對大學生“村官”進行考核評價，由縣委組織部組織，會同鄉鎮、村黨組織統一進行。根據不同的考核內容分別采取以下不同的考核方式：

（一）民主測評。組織鄉鎮班子成員、駐村干部和村組干部以及黨員、群眾代表，對大學生“村官”進行民主測評，測評參加人數不低于30人。

（二）隨機調查。隨機調查20戶群眾，了解大學生“村官”任職表現。

（三）個別座談。分別與鄉鎮有關領導、村組干部和黨員、群眾等不同層次的人員座談，聽取他們對大學生“村官”的意見和評價，人數不低于20人。

（四）查看資料。查看有關村發展規劃、工作計劃和個人學習體會、工作日志、活動記錄臺帳等資料。

（五）實地考察。對大學生“村官”干事創業實績進行實地察看評估。

（六）綜合評定。根據各項考核結果進行綜合打分，設為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其中得90分以上（含90分）的為優秀；90分以下70分以上（含70分）為稱職；70分以下60分以上（含60分）為基本稱職；60分以下為不稱職。

經考核有下列情況之一者確定為不稱職。

1、無正當理由累加超過一個月不參與村里工作的，或查崗三次以上不在崗的；

2、民主測評中不稱職票超過30%以上和總體評價等次為不稱職的；

3、因個人品行、言行不端，造成嚴重后果或發生其他與大學生村干部身份不相符的行為，在群眾中喪失威信的；

4、違反黨紀政紀，受到黨內警告或行政記過以上的處分的；

5、違犯國家法律法規，被追究刑事責任的。

四、考核結果的運用

考核結果評定為優秀檔次的，在村黨組織書記或村委會主任職位出現空缺時，優先推薦提名為候選人。對評定為稱職檔次的，加大培養幫帶力度，督促其瞄準先進，積極進取，提檔進位。評定為基本稱職檔次的，有針對性地指出存在問題，派專人聯系指導，促使其全面進步。對評定為不稱職檔次的，給予黃牌警告，連續兩次評定為不稱職檔次的，給予誡勉談話，由專人進行重點幫扶。考核結果錄入大學生“村官”檔案。

第五篇：黨員量化百分制考核辦法

黨員量化百分制考核辦法（試行）

為貫徹落實黨的十六大精神，總結運用在保持共產黨員先進性教育活動中取得的成功經驗和先進做法，進一步加強黨員教育管理工作，激發全縣黨員服務人民群眾、奉獻社會的積極性，使全體黨員的先鋒模范作用和各級黨組織的戰斗堡壘作用得到充分發揮，現結合我縣實際，制定本辦法。

一、考核對象

黨員量化考核對象為全縣各級黨組織中全體正式黨員和預備黨員。

二、考核內容及評分標準

（一）基本要求

1、積極參加黨組織的各類會議、學習、培訓，無特殊原

因不缺席。一次無故不參加黨的會議扣2分；會議學習、培訓遲到、早退每次扣1分，曠課每次扣2分，學習筆記少一次扣1分。

2、按時、足額交納黨費。不按時繳納黨費的每次扣1分，連續六個月不交的按《黨章》規定處理。

3、積極參加黨的組織生活。參加黨組織安排的組織生活會、“七?一”表彰會、民主評議黨員、義務勞動、黨日活動及其他形式的組織生活，遲到、早退每次扣1分，未經批準不參加的每次扣2分。

4、定期向黨支部匯報思想。無以書面或口頭形式定期向黨支部匯報思想的少一次扣2分；外出三個月以上，沒有向所在黨支部報告，開具黨員證明信或流動黨員證，參加流入地黨員組織生活的每次扣2分。

（二）模范作用

5、愛崗敬業，熟悉業務，較好地完成本職工作任務。不熱愛、不熟悉本職工作的扣5分；工作主動性差，工作效率低，不能按時完成工作的扣5分。

6、團結同志，相互配合，具有全心全意為人民服務的思想和行為。有不團結行為的扣3分；不配合工作的每次扣2分；對待前來辦事群眾態度惡劣的扣3分；不能嚴肅認真對待群眾意見、建議的每次扣2分，不盡職盡責解決群眾困難每次扣5分；工作拖拉、推諉扯皮的扣3分。

7、能自覺完成黨組織分配的工作。對黨組織安排的任務有抵觸，不積極主動的每次扣1分；不能按時完成黨支部安排任務的每次扣1分。

8、廉潔奉公，嚴格遵守廉潔自律有關規定。有利用工作之便吃、拿、卡、要的每次扣2分；有公車私用、私駕公車的每次扣1分；有將個人費用到單位開支的每次扣2分；有利用婚喪嫁娶大操大辦借機斂財的每次扣3分。

9、勇于抵制和揭露黨內和行業不正之風。有正義感，對身邊的違法違紀行為堅決予以制止（揭露），否則扣5分。

10、秉公辦事，堅持原則。對工作對象分遠近親疏，不能平等對待的，每次扣3分；個人主義嚴重，不能堅持原則的，每次扣3分；有打擊報復他人等行為的一次扣5分。

11、自覺實踐“八榮八恥”，認真履行公民義務,具有良好社會公德、職業道德、家庭美德。在工作、生活中不遵守公民道德規范的每次扣1分；不尊老愛幼、家庭不和睦的扣3分；有不遵守行業職業道德的每次扣1分。

12、嚴格遵守各項法律法規及黨內條規。黨員違紀違法受黨紀處分但沒有達到開除黨籍程度的，按下列規定扣分：受警告處分者扣8分，受嚴重警告處分者扣10分，受撤銷黨內職務處分者扣12分，受留黨察看處分者扣15分。

13、遵守各項規章制度和工作紀律。在工作、生活中有違反相關規章制度和工作紀律行為的視情節扣1－4分。

14、本人及家庭無違法、違紀現象。參與封建迷信、賭博性質活動影響較壞的每次扣5分；本人及家庭成員有違法違紀及其他違反政策行為的扣4分。

16、主動做好群眾思想政治工作,引導群眾通過正常渠道反映問題。制造、傳播流言蜚語，搬弄是非，影響群眾思想政治工作的扣3分；參與群體上訪、鬧事的扣5分。

（三）不合格黨員確定

達不到《黨章》第二條規定的對共產黨員的最基本要求，不履行《黨章》第三條規定的黨員必須履行的八項義務，不能踐行“三個代表”重要思想的黨員是不合格黨員。不合格黨員在不同行業、不同群體中，其表現形式是多種多樣的，但凡有下列情況之一的，一般應確定為不合格黨員：

1、沒有正當理由，連續六個月不參加黨的組織生活，或不交納黨費，或不做黨所分配的工作;

2、按照《中國共產黨紀律處分條例》之有關規定，受到黨紀處分的;

3、共產主義信念動搖,革命意志衰退，要求退黨的；

4、信仰宗教，或參與封建迷信活動，經教育仍不改正的;

5、參與賭博和集體打架斗毆等，被公安機關處以治安管理以上處罰，或生活作風腐敗，群眾影響較壞的；

6、參加和支持非法組織和非法活動，散布煽動性言論或組織、參與集體上訪，嚴重影響社會穩定的；

7、道德意識淡薄，不履行贍養義務或與家庭成員、鄰里之間關系緊張，在群眾中造成較壞影響的；

8、有其它違反黨章、黨紀和法規的行為，造成不良影響的。

三、考核方法

黨員量化考核實行定性評議與定量考核將結合的辦法，由黨支部結合黨員互評、調查核實等方式對黨員提出定性評議意見；在民主評議黨員大會上采取發放測評表，在黨員中進行民意測評的方式進行定量考核。測評表分A票和B票，支部委員填寫A票，其他黨員填寫B票。量化考核實行“百分制”，滿分為100分。A票測評結果占總量的60％，B票測評結果占總量的40％。量化考核測評總分在90分以上為優秀，70－89分為合格，60—69分為基本合格。60分以下為不合格。若前幾名分數相同，則采取無記名投票的方式產生優秀黨員。

四、工作要求

實施黨員量化考核是我縣為加強黨員教育管理，建立保持共產黨員先進性長效機制而采取的一項重要舉措。各黨（工）委要切實加強對實施黨員量化考核工作的領導，可結合各自實際，以及黨員具體目標任務，根據不同行業、不同類型對黨員的具體要求，進行專題研究，依照《鄯善縣黨員量化考核評分表》制定各黨（總）支部不同類型黨員的黨員量化考核標準，并進行安排部署。要督促并指導所屬各黨支部制訂好黨員量化考核工作計劃，狠抓落實，堅持高標準、嚴要求，保證質量，防止走過場，流于形式。各黨（總）支部要抓好黨員的思想動員工作，召開動員大會進行部署，明確推行黨員量化考核的意義、內容和方法步驟。各單位要在今年的民主評議工作中全面實施黨員量化考核辦法，此項辦法落實情況將列入各級黨組織黨建目標責任制中進行考核。各黨（總）支部要結合黨員民主評議工作，對黨員量化考核實施情況進行總結，要注意及時總結活動中創造出的好經驗、好做法，并及時上報縣委組織部。