第一篇:兼職業務員管理規定
兼職業務人員管理規定
為了配合業務快速發展,采用部份兼職業務人員的方式擴大業務范圍而降低人力固定成本,但為了提升服務質量,增強聯動機制,提高團隊作戰能力,創建高效、協作的團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業務員的標準:
1、認同健康產業發展趨勢、有一定的保健養生意識。
2、在本地有一定的高端人脈關系。
3、愿意資源共享,增加收入。
4、時間寬裕,且愿意從事兼職工作
滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓的人員。
二、兼職業務員的基本管理規定:
1.在進入工作前,須進行相關業務知識培訓,經主管確認合格后,才能開展業務工作。
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業形象。
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。
三、兼職業務員的業務流程:
1.業務員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務產品以及企業文化。
2.確認客戶對公司產品和服務感興趣后,與公司相對應主管的大客戶經理聯絡,將業務信息上報到公司,內容有姓名、工作單位、職務、聯系方式、客戶需求等。
3.如需大客戶經理幫助的直接跟大客戶經理聯絡。
4.需要參加公司活動的客戶提前跟大客戶經理申報,統一組織。
5.客戶確認購買后,將貨款交到公司財務,拿到財務出具出庫單和收據后,到庫房提貨送貨。在次月將相應酬勞會拔付到兼職業務人員的帳戶上。
四、薪酬的體系:
1、兼職業務人員的直接業務提成是業務總金額的。或浮動提成。
五、兼職業務人員面對客戶時須一站式解決問題。
當用戶找到業務人員,不管是何種事項,兼職業務人員能自已解決的要自已解決,不能自已解決也要自已聯絡能解決問題的人員,并且在聯絡確認完成事項后,向用戶詢問事情的解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、相應大客戶經理也必須是一站式解決問題。
如兼職業務人員找到主管要求大客戶經理請求幫助,主管大客戶經理作為主要兼職人員負責制,需與相關人員聯絡,完整的回復兼職業務人員,一旦發現有推卸責任或推拖現象,必須馬上上報,作嚴肅處理。
七、兼職工作人員未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動: 1.以公司名義考察、談判、簽約 ;.以公司名義提供擔保或證明 ;.以公司名義對新聞媒體發表言論;
八、兼職業務人員有違反公司規定的,可以予以取消公司兼職的職位,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。否則,將追究其法律責任。
九、公司對兼職業務人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業務人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。
第二篇:兼職業務員管理規定
兼職業務人員管理規定
為了配合公司業務發展,降低人力成本開支,經公司研究決定采用部份兼職業務人員的方式擴大業務范圍。為提升服務質量,增強聯動機制,提高團隊作戰能力,創建高效、協作的兼職業務團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業務員的標準:
1.認同人力資源服務行業發展趨勢、有一定的人才交流服務意識。2.在本地有一定的高端人脈關系。3.愿意資源共享,增加收入。4.時間寬裕,且愿意從事兼職工作
滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓的人員。
二、兼職業務員的基本管理規定:
1.在進入工作前,須進行相關業務知識培訓,經主管人員確認合格后,才能開展業務工作。
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業形象。
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。
三、兼職業務員的業務流程:
1.業務員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司的人力資源外包服務以及企業文化。
2.確認客戶對公司人力資源外包服務感興趣后,與公司相對應
項目經理聯絡,將業務信息上報到公司,內容有姓名、工作單位、職務、聯系方式、客戶需求等。
3.如需項目經理幫助的直接跟項目經理聯絡。
4.需要參觀考察公司的客戶須提前跟項目經理申報,由公司組織安排。
5.客戶確認購買公司服務后,第一時間訂立合同并按照公司規定收取相應費用交公司財務。
6.拿到財務單據后,聯系項目經理安排專人跟進項目實施。
7、定期回訪簽約客戶。
四、兼職業務人員提成及費用管理辦法
(一)、業務員考核及獎懲辦法
1.業務員個人跟蹤的各公司人力資源外包項目(除各種媒介公告外),在收集該項目信息后填寫公司的項目信息表,經公司核實該項目信息后在每月30日予以公布業績,給予績效獎勵100元/單(每月總額不超過500元)。
2.業務員跟蹤項目的過程中,取得競爭對手的核心信息(如對方報價,合同低價,對方業務關系,項目服務手冊及實現資源等),經公司核實后給予500元(暫定)績效獎勵。
(二)業務費用管理
1.在項目洽談過程中的交通費、差旅費、電話費等一切費用由業務人員自理。如遇特殊情況,經公司相關領導批準后,可給予報銷。
2.在項目洽談過程中如需公司領導出面進行商務洽談,產生的費用由公司先行墊付,項目簽訂合同后由業務員在業務提成中核減。如未簽訂合同,由公司報賬核銷。
3.業務單位及關系客戶蒞臨我公司商務洽談,安排工作餐費用由業務員自行負擔。如需宴請,須報公司領導批準。
4.項目業務費用開支應控制在項目合同總價的0.5%-1%,具體標
準由項目經理根據實際情況酌情處理
(三)業務員提成
1.兼職業務員通過個人渠道取得信息并經公司領導審核后獨立作業簽訂合同的項目,根據合同規定甲方付款進度的比例,在合同簽訂后按合同總價的20-30%支付業務提成(視具體項目而定)。
2.兼職業務員通過個人渠道取得信息并經公司領導審核后由項目經理陪同作業簽訂合同的項目,根據合同規定甲方付款進度的比例,在合同簽訂后按合同總價的10-20%支付業務提成(視具體項目而定)。
3.業務員根據公司提供的信息,自行跟蹤洽談并最終簽訂合同的項目,將按合同規定之甲方付款進度的比例,獲得合同總價10%的業務提成。
五、兼職業務人員面對客戶時須一站式解決問題。
當客戶找到業務人員,不管是何種事項,兼職業務人員能自已解決的要自已解決,不能自已解決也要自已聯絡能解決問題的人員,并且在聯絡確認完成事項后,向用戶詢問事情的解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、相應項目經理也必須是一站式解決問題。
如兼職業務人員找到領導要求項目經理請求幫助,項目經理作為主要兼職人員負責制,需與相關人員聯絡,完整的回復兼職業務人員,一旦發現有推卸責任或推拖現象,必須馬上上報,作嚴肅處理。
七、兼職工作人員未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:.以公司名義考察、談判、簽約 ; 2.以公司名義提供擔保或證明 ; 3.以公司名義對新聞媒體發表言論;
八、兼職業務人員有違反公司規定的,可以予以取消公司兼職的職位,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。否則,將追究其法律責任。
九、公司對兼職業務人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業務人員給予取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。
第三篇:領導干部兼職管理規定
華中師范大學中層領導干部兼職管理辦法(試行)
為貫徹落實全面從嚴治黨、從嚴管理干部的要求,進一步規范中層領導干部兼職管理,根據中共中央組織部《關于進一步規范黨政領導干部在企業兼職(任職)問題的意見》(中組發〔2013〕18號)、《關于改進和完善高校、科研院所領導人員兼職管理有關問題的問答》(《組工通訊》2016年第33期)等有關規定,結合學校實際,制定本辦法。
第一章
總則
第一條 本辦法適用對象為學校中層領導干部。
第二條 本辦法所稱兼職,是指行政和工資關系在學校,未辦理調出、辭職等手續的中層領導干部在社會團體、基金會、民辦非企業單位(以下簡稱“社會團體”)和企業的兼職。
在社會團體兼職包括兼任領導職務和名譽職務、常務理事、理事等。
在企業兼職包括兼任企業領導職務、顧問等名譽職務以及外部董事、獨立董事、獨立監事等企業職務。
第三條 中層領導干部在社會團體和企業兼職管理的原則: 1.堅持從實際出發,實事求是、分類管理。2.堅持有利于提高教學科研質量、有利于產學研結合、有利于服務經濟社會文化發展。
3.堅持從嚴管理,不存在利益沖突,不影響本職工作。第四條 中層領導干部要認真履行崗位職責,把主要精力放在做好本職工作上,忠于職守,廉潔自律。根據工作需要,經批準兼職的,在兼職活動中要嚴格遵紀守法。
第二章
兼職管理
第五條 中層領導干部所兼職的機構必須是
經主管部門認可、登記注冊的合法機構。不得到有敵視、分化我國背景的社會團體、基金會、民辦非企業單位和企業兼職。
第六條 根據工作需要,經學校批準,中層領導干部可兼任與本單位或者本人教學科研領域相關的社會團體職務,兼職數量一般不超過3個。
中層領導干部在高水平學術期刊擔任編委或在國際學術組織兼職,其兼職數量可根據實際情況適當放寬。
第七條 現職和不擔任現職但未辦理退休手續的中層干部原則上不得在企業兼職。確因工作需要,經批準,可在下列企業兼職,兼職數量一般不超過1個。1.與本職業務相關的學校出資的企業(包括全資、控股和參股企業)或參與合作舉辦的民辦非企業單位。個人不得在兼職單位領取薪酬。
2.本人科技成果轉化的企業。個人科技成果轉化,可以獲得現金獎勵或股權激勵,但獲得股權激勵的中層領導干部不得利用職權為所持股權的企業謀取利益。
第八條 學校經營性單位領導班子成員在企業兼職按照國有企業領導人員在企業兼職的有關規定執行。
第九條 中層領導干部按照有關規定在兼職單位獲得的報酬,應當全額上繳學校財務處,年終一次性撥付給所在單位,由各單位研究決定對其獎勵額度。關于科技成果轉化的取酬,按照有關管理規定執行。
第十條 中層領導干部所兼職務實行任期制的,任期屆滿擬繼續兼職的,應重新履行審批手續,在同一個職位兼職不得超過2屆;所兼職務未實行任期制的,兼職時間最長不得超過10 年。
第十一條 中層領導干部職務發生變動,其兼職管理按照新任職務的相應規定掌握;職務變動后按規定不得兼任的有關職務,應當在3個月內辭去。
第三章
審批程序
第十二條 中層領導干部兼職必須履行審批程序,未經批準不得兼職。審批程序為: 1.本人填寫《華中師范大學中層領導干部兼職審批表》,并附擬兼職單位登記證書復印件、擬兼職單位邀請函、擬兼職單位章程及現任領導名單、本人兼職取酬情況的書面說明等相關材料報所在單位。
2.所在單位經部(處)務會或黨政聯席會議研究同意后,報黨委組織部。
3.黨委組織部提出意見報學校黨委審批。
第十三條 中層領導干部擬在國際學術組織或有國(境)外背景的社會團體和企業兼職的,黨委組織部要聽取國際合作與交流處等主管部門意見。
第四章
監督檢查
第十四條 中層領導干部在兼職活動中,要嚴格遵守有關法律法規,嚴格遵守學校和兼職單位的規章制度,維護學校利益,禁止利用職權和職務上的影響為兼職單位或個人謀取不正當利益。
第十五條 嚴禁私自利用學校的名稱、標識、設備、涉密信息、科研成果和產品等資源為校外機構服務或牟利。
第十六條 中層領導干部兼職及因科技成果轉化獲取獎勵、股權激勵等情況,應當公開透明,在本單位以適當方式進行公示,并在個人有關事項報告和述職報告中予以說明。
第十七條 建立兼職情況報告制度。兼職中層領導干部每年年底應向所在單位黨組織書面報告兼職期間的履職情況、是否取酬和報銷有關工作費用等情況。在企業兼職的還應同時書面報告黨委組織部。
第十八條 擬提名為中層領導干部的考察對象,任職前應按要求向黨委組織部報告本人在社會團體和企業已有兼職情況,并按要求辭去不符合本辦法規定的兼職。
第十九條 黨委組織部、紀委(監察處)定期對中層領導干部兼職情況進行檢查、清理。確屬工作需要且符合有關規定精神,但未履行審批程序的,應補辦有關手續。凡不符合規定的,責令本人辭去所兼任的職務;在限定期限內未辭去所兼任職務的,依照有關規定給予處理。對于違規兼職、違規取酬及瞞報、漏報的,一經查實,依照有關規定嚴肅處理。
第五章
附則
第二十條 中層領導干部不擔任領導職務后,其兼職可不再按照中層領導干部管理。
第二十一條 本辦法未明確的事項,按上級有關規定執行。第二十二條 本辦法自下發之日起實施,由黨委組織部負責解釋。
第四篇:兼職講師管理規定
兼職講師管理規定
第一章:總則
一、目的: 為了建立一支穩定、高素質的內部培訓兼職師資隊伍,營造一個人人愿意當講
師的良好氛圍,實現講師資源共享,以保障公司各類培訓工作的順利開展,促進生產率的提升。
二、使用范圍:本規定適用于公司所有培訓兼職講師的選拔、培訓、考核、認證、聘用和管理。
三、名詞解釋:
1、兼職講師:在某崗位擔負管理或業務工作職責,同時,經過公司人力資源處認證,頒發加蓋公司A類章的《聘書》,在公司范圍內講授A類或B類課程的授課人員。
2、講師級別:依據《公司兼職講師管理規定》,結合實際,講師由高到低依次分為:★★★★★講師、★★★★講師、★★★講師、★★講師、★講師、助理講師六個級別。
3、課程類別:課程可劃分為兩大類,A類課程:是指課程生命周期較長,內容架構不會隨公司業務發展和組織結構變化而發生重大變化的課程;B類課程:是指課程生命周期較短,內容架構因公司制度規范、流程、工作方式變化而不斷更新的課程。
第二章:兼職講師任職資格
一、高度認同公司企業文化、核心價值觀,能夠為人師表
二、本人志愿成為兼職講師,承擔兼職講師職責,履行兼職講師義務
三、具有一定的講課經歷,教師享有優先候選權
四、助理講師任職資格:中專(或相當)以上學歷,在公司工作半年以上。
五、星級講師任職資格:專科以上學歷,在公司工作滿一年以上;或中專(或相當)學歷,在公司工作三年以上。
第三章:兼職講師認證程序
一、認證組織構成與職權
1、認證小組組成:為評測公司兼職講師候選人授課能力而成立的臨時性工作小組。每次認證活動,認證小組成員不少于三人,由人力資源處負責兼職講師隊伍建設的培訓專員擔任組長。認證小組須在認證前兩周選定
2、認證小組職責:輔導兼職講師參加認證、資格審查、課程評審、試講評審、認證實施等。
3、認證小組權限:有權對三星級以下兼職講師資格認證,并有相對應的資格取消權限。四星級以上兼職講師的認證由公司人力資源部培訓中心實施。
二、認證原則與標準
1、認證原則
? 按照課程對講師進行資格認證,講授新課程需要進行新的認證
? 三星級以下講師資格有效期為一年,期滿后需由人力資源處重新確認其講師資格 ?
? 講師認證起點為助理講師認證或一星級講師認證,任何兼職講師只有在獲得較低一級講師資格后才能申請高一級講師資格認證,不得越級認證。兼職講師認證每年舉辦一次,時間為教師節前兩個月內,且在教師節慶典會上進行講師資格證書頒發。
2、認證標準
?助理講師:
自主開發一門課程,且課程資料符合標準
授課10學時以上、平均滿意度70%以上;
參加講師技能培訓,并獲得講師培訓結業證書;
?★級講師:
自主開發一門課程,且課程資料符合標準
授課15學時以上,平均滿意度75%以上;
參加講師技能培訓,并獲得講師培訓結業證書
?★★級講師:
獲得兩門課程的★講師聘書、且聘書有效。
授課20學時以上,平均滿意度80%以上。
★★★級講師: ?
獲得三門課程的★★講師聘書、且聘書有效。
授課30學時以上,平均滿意度85%以上。
3、課程資料標準
? 參與評審課程須為自主開發,不能完全使用別人課程
?
?
三、認證程序
1、認證程序:
由“講師候選人選拔、講師資格審查、認證課程審查、課程試講評審、課程實踐評審、審批與證書授予”等六個步驟構成。
2、講師候選人選拔:
人力資源處每年教師節前兩個月,向公司發送《關于兼職講師認證通知》,各部門根據通知,確定講師候選人并填寫《兼職講師申請表》,填寫好的申請表在人力資源處存檔備案。人力資源處根據相關標準確定分部兼職講師候選人。
3、講師資格審查:
人力資源處接受提名后,將對候選人講師資格進行以下內容審查:
A、任職資格審查 B、講師培訓結業證書 C、授課經歷
4、認證課程審查:
在認證期內,講師候選人須向認證小組提交符合要求的課程資料(含講師手冊和學員手冊兩部分),認證小組根據認證標準對課程資料進行審查,符合要求,則安排試講。
5、課程試講評審:
根據認證小組的安排,講師候選人向認證小組試講,試講講師按照規定時間講授課程,試講結束后,認證小組根據《講師試講/現場測評評分表》對講師候選人進行打分,助理講師和★級講師得分在70分以上者為合格,★★級講師和★★★級講師得分在80分以上者為合格,否則須進行二次試講。兩次試講均未通過者,需要重新申請。
6、課程實踐評審:
試講通過后,講師候選人需要向學員授課,助理講師授課對象為工人以上人員,人數不低于10人,授課滿意度達到75%以上為合格;一星級講師授課對象為管理技術崗以上人員,人數不低于15人,授課滿意度達到80%以上為合格;二星級、三星級講師授課對象為原正式崗人員,人數不低于20人;授課滿意度達到85%以上為合格。認證課程資料由講師手冊、學員手冊兩部分組成 講師手冊、學員手冊依據標準模板進行編制
7、審批與證書授予:
候選講師全部通過以上考核后,講師認證通過,人力資源處將在教師節慶典會上給予頒證。
第四章:兼職講師的職責
一、課程講授職責:講師須對課程講授內容全權負責,保證講授內容正確、科學,符合企業文化,并根據公司或部門業務的發展不斷更新、完善授課內容和培訓教材。
二、教學效果職責:講師須準確把握客戶的培訓,并根據需求,設計制作教材,采取靈
活的培訓方式、方法組織培訓,保證培訓效果。
三、教學任務職責:
1、兼職講師在取得惠陽分部頒發的資格證書后的一年內必須完成認證標準中所規定的相應級別的授課時數和教學滿意度任務。
2、任何兼職講師均有義務接受并完成惠陽分部人力資源處講師認證小組安排的獲認
證課程的教學任務。
3、任何兼職講師都有責任配合本部門組織開展培訓工作,并完成相應教學任務。
第五章:兼職講師權益
一、授課津貼:任何通過認證的兼職講師每年均享受一定額度的課程開發津貼,助理講師每人每年50元,一星級講師每人每年100元,二星級講師每人每年200元,三星級講師每人每年300元。
二、授課酬金:參見附件:《講師授課酬金管理規定》
三、享有權利
1、享有講師晉級權利
2、享有教師節休假半天及參加當天聯誼活動權利
3、享有參與培訓業務和學術交流權利
4、享有優先參加相關專業知識外派(請)培訓權利
第六章:兼職講師考核與獎懲
一、兼職講師考核:每年惠陽分部講師認證小組均會對通過認證的兼職講師履行職責義務的情況進行跟蹤、記錄,并對講師教學工作情況進行評估,并形成評估報告備案和回饋各自部門經理。
二、兼職講師評優:每年教師節期間,人力資源處將組織“優秀兼職講師”評選活動,獲得優秀兼職講師稱號者,將授予“優秀講師”榮譽證書并給予物質獎勵。
三、兼職講師懲處:通過認證講師,如果出現以下違規現象,人力資源處視其所在部門對其通報批評、暫停或取消其講師資格:
1、授課多次遲到或無故不到者。
2、取得資格證書后,一年內未能完成規定授課時數的60%者。
3、一年內,學員對講師授課滿意度評分在65分以下的次數占總授課次數50%以上者。
4、講課內容嚴重違背公司和企業文化者。
第七章:講師資源管理
一、講師檔案管理:通過認證,授予資格證書的兼職講師(含助理講師及星級講師),由人
力資源處培訓專員管理,管理工作包括:講師檔案管理、課程資料管理、授課記錄的收集整理、培訓信息的公布等。
二、課程資料管理:經認證的所有課程資料(含教案)實行A、B分類管理存檔。
第五篇:業務員日常管理規定
營銷人員日常管理制度
一、總則
為加強公司營銷管理,達成營銷目標,提升經營績效,將營銷人員的業務活動規范化,特制定本制度。
二、職責
營銷人員除應遵守公司各項管理制度外,還應遵守下列職責:
1、片區經理職責
(1)負責推動完成部門制定的營銷目標。(2)執行公司所交付的各項工作。
(3)督導、指揮營銷人員執行并完成公司任務。(4)控制營銷產品的經費開銷。(5)按時上報營銷報告。
(6)定期回訪客戶,以提升服務品質,并考察營銷團隊及客戶信用狀況。
(7)提出后期公司產品的改善、市場合理化建議以及發展方向。
2、營銷人員職責
(1)以謙虛和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容的整潔。
(2)對于公司各項營銷計劃、行銷策略、價格、產品開發等應嚴守商業秘密。
(3)不得無故在工作期間酗酒。
(4)不得挪用公款。
(5)了解產品使用及說明演示,能夠根據客戶需求提供解決方案。
(6)了解公司研發產品的功能特點、技術性能、版本規格、價格政策。
(7)能夠及時處理客戶問題,并做好售后服務工作。
(8)定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息(對產品的反應,對價格的反應,客戶需求,客戶對競爭對手產品的反應、評價及營銷狀況等),并以電子郵件及時報市場部經理。
(9)整理各項營銷資料,及時填寫《客戶拜訪記錄表》、《客戶資料登記卡》和《客戶檔案表》。
三、工作范圍
1、營銷計劃
營銷人員每年應依據部門營銷任務目標,制定個人營銷 計劃,經主管核定后,按計劃執行。
2、工作計劃
營銷人員應依據個人營銷計劃,制定客戶聯絡、拜訪計劃然后報主管審核實施,申請出差須同時遞交本次出差時間安排及工作計劃。
3、客戶管理
營銷人員及時將出差每天的《客戶拜訪記錄表》電子郵件的形式匯報給市場部經理。積極同客戶建立良好關系,以確保客戶對公司信任度提升及后續產品的服務和推介。
四、工作報表
1、營銷工作報表
(1)營銷人員依據工作計劃執行營銷工作,并將每日工作內容和拜訪客 戶情況,填制于《客戶拜訪記錄表》。
(2)銷售部對營銷人員報送的《客戶拜訪記錄表》、《出差工作總結》等進行考核,每遲報、少報一次,對當事人罰款10元。
五、管理規定
營銷人員工作流動性大,工作性質特殊,為了便于管理規定如下:
1、營銷員因公短時外出必須報部門經理批準方可外出。
2、營銷員每次出差均需要填寫《出差路線計劃表》,經各級領導審批后方可。
3、營銷人員出差期間,每日必須向片區經理匯報工作情況和行蹤,片區經理向市場部經理匯報。如需變換地點,需報上一級領導批準同意后方可。
4、營銷員出差期間,不得關閉手機,便于聯系,特殊情況及時向上級匯報。無故關停手機,發現一次,對當事人罰款10元。
5、營銷員每次出差回來,兩天內報銷有關費用,同時遞交《出差工作總結》,沒有工作總結不予以報銷。票據要粘貼規范整潔;弄虛作假不予以報銷,票據無票或丟失需提前報告說明。
6、營銷員每次出差回公司,必須按時上下班,如有事請假要辦理請假手續,經部門經理審批后方可。
7、營銷員出差時沒有他人監督,要遵紀守法,帶車出差的業務人員及司機,要嚴以律己,遵守交通法規,嚴格按照公司的《車輛管理使用規定》執行。
8、營銷員出差應節約交通、通信和住宿費用。應及時向上級匯報業務進展情況,聽取上級指示,遇到特殊情況時,不能自作主張要及時匯報。
9、營銷員因沒有外出業務而在公司時,主要負責客戶資料的搜集、整理、準備,貨款的核算、與客戶及相關的報價、方案制作等工作。另外還包括下次出差的準備、退貨的處理等業務。
10、營銷員需將外出時所見所聞,包括市場狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態、價格變動動態、新產品開發情況等及時地向銷售部反饋信息。
11、工作安排出差前應對下一段工作做出計劃(出差工作計劃),包括:(1)對上段工作的總結與回顧。(2)上級對下階段工作的指示。
(3)下一階段具體的業務對象、工作重點與對策。(4)出差路線以及時間的安排。
12、出差前的準備應包括如下內容:(1)產品宣傳資料、名片。
(2)客戶地址和乘車路線;填寫《車輛使用申請單》。(3)銷售政策、報價、合同的準備。(4)出差計劃及路線安排。(5)差旅費準備等。
附表1:客戶拜訪記錄表