第一篇：《職業素質教育》第二次業

第三次作業：

一、公共關系的基本原則是什么？

答：公共關系有四項基本原則，它們是：事實性原則；互惠互利原則；全員PR原則；藝術性與科學性相結合原則。

1、事實性原則：公共關系人員在公共關系工作中必須以事實為依據，尊重客觀事實，以實事求是的態度去從事自己的工作。

公共關系要以事實為依據。公共關系目標的建立和實施必須建立在對事實的掌握上，必須以科學的調查研究，以對事實的掌握為條件，準確完整地把握事實。

2、互惠互利原則：公共關系活動中的主體與客體之間的利益關系，是一種互惠互利的關系。公共關系不僅要能維護組織的利益，也要能在平等互利的基礎上維護公眾的利益，這就是互惠互利原則。

3、全員PR原則：公共關系工作是一項涉及全局團體性的工作，因此，在從事公共關系活動時，必須遵循全員PR原則。這一原則要求組織的全體成員都要具有公共關系觀念，都要來為公共關系工作作出貢獻。

4、藝術性和科學性相結合原則：現代組織的公共關系活動不能憑直覺、憑經驗來進行，而必須借助于現代科學的理論和方法，并在實踐中講求藝術性。總之，在公共關系活動中必須遵循藝術性與科學性相結合的原則。

二、公共關系工作的基本程序是什么？

答：公關人員從開始到結束一般都遵循四個基本步驟：調查分析、制定計劃、活動實施、評估結果。同時，必須強調的是，任何公共關系工作都是一個連續的動態過程，操作中不存在四個絕對獨立的工作步驟，各程序同時有交叉和重復。

1.調查分析：公共關系調查是公共關系活動必不可少的前提和基礎，是公共關系部門的專業技能之一。公共關系調查是運用定量分析與定性分析相結合的方法，科學準確地調查分析,了解社情民意、公眾意見、社會趨勢等，搜集有關組織形象與組織社會環境等方面的資料，有步驟地考察組織公共關系現狀，尋找公共關系存在的問題，預測公共關系的發展趨向，檢驗公共關系的活動效果，尋求建立組織信譽和良好形象的途徑。

2.制定計劃：包括確立公共關系目標、制定公共關系計劃以及編制公共關系預算。為了保證目標的實現，必須周密地籌劃對策，制定出一整套落實目標的具體公共關系行動計劃，它實際上是要在眾多的可行方案中進行評價和比較。最后選擇一個最有利于目標形象的樹立、經濟效益最高的方案。

3.活動實施：活動實施是公共關系工作程序中最重要最關鍵的一環，它通過選擇恰當的公共關系工具，運用各種傳播手段和傳播媒介與組織的對象———公眾進行溝通，從而引導或改變公眾的態度和行為，創造和改善有利于組織形象、社會環境和輿論環境的具體活動。

4.評估結果：評估結果是公共關系工作程序的最后一個步驟，起著對活動結果進行總結、衡量和評價的作用。它的主要功能在于：向決策部門報告公共關系部門所做的工作；對公共關系活動的工作和效果進行質量上的衡量評價；靈活運用傳播媒介，對組織取得的成就進行評價和報道；對本組織的經營管理人員、職工及公眾進行鼓勵、教育和宣傳。

三、公關人員的基本技能要求是什么？

答：一個優秀的公關人員，應當具有若干技能，如組織能力、社交能力、宣傳推廣能力、表達能力、應變能力等。

1、組織能力。首先，要有較高的思想政策水平。其次，要有計劃與決策的能力。第三，能與各有關部門和外界組織共同協作，能分授職權并下達任務，能控制工作進程并考核工作成績。

2、社交能力。交際的關鍵在于理解別人，關心別人，幫助別人。還要了解對方的意愿和需求。這樣，就會在交際中有共同語言，彼此理解，消除誤會，廣結良緣。

3、宣傳推廣能力。一切公關活動都是運用各種宣傳方式引導和促成輿論，從而提高組織的信譽和知名度。

4、表達能力。公關人員要掌握表達的基本技能，即文字表達能力、口頭語言表達能力和無聲語言表達能力，在這方面對公關人員要求較高。

5、應變能力。公關人員在工作中要積極主動地培養處理突發性事件的應變能力，即逐步做到對任何事物細致觀察、透徹分析、思維敏捷、辨別準確、對策巧妙。

第二篇：職業素質教育總結

職業素質教育總結

職業素質教育包括德育素質、專業素質和社會綜合素質等幾個方面的內容。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、德育素質的培養。主要教育學生樹立正確的人生觀和理想追求，培養為國家、集體及他人的風險精神。養成遵守紀律、謙讓助人的良好品格，以保證他們走向社會后，能夠成為有文化、有道德、講文明、懂禮貌的合格人才與守法公民。培養學生職業道德素質的第一步是加強學生的專業思想教育，這是高職院校對學生的特色教育內容。學院加強對學生的專業思想教育，使學生產生了強烈的求學動機。學院通過征文、演講、報告會等形式來對學生進行引導。此外，提高多種教育方式培養學生良好的心理素質。一個人要能很好地完成本職工作，意志、毅力、合作精神等方面的良好素質也是必不可少的要求。培養他們的心理相容性和承受挫折的能力，學會正常的人際交往。只有具備良好的心理素質，才能適應未來社會生活的需要。

二、專業素質的培養。專業素質包括基礎文化素質和專業技術素質的培養。在基礎文化素質的培養中，著重培養學生的學習能力、創造能力、探索能力等基本能力。因為只有具備了這些素質，才能在當今復雜多變的市場經濟社會中不斷適應新的情況、新的崗位、新的環境。要加強學生的危機感和責任感，要他們摒棄以往“從一而終”的老觀念。在實施過程中，我們注意拓寬學生的知識面，培養他們自我分析問題、解決問題的能力。在專業技能素質方面，注意從理論向實踐的傾斜，加強學生動手能力和實際操作能力的培養。理論課的講授以“夠用”為度，同時還適當拓寬專業應用范圍，讓學生有更大的職業選擇余地。我們根據教學大綱和專業課的特點靈活安排，將專業理論的講解與實際動手操作和觀察結合起來，做到了理論聯系實際，緊密聯系學生。

三、社會綜合素質的培養。主要是指學生的交際能力、語言表達能力、協作能力、組織能力、管理能力等。這就要求我們在教育中要重視學生這些能力的培養。我們通過創造豐富多彩的校園文化，與學生一起共同締造具有校園特色、人文氛圍的校園精神和生存環境。開展、組織社會實踐，結合本專業的需要，讓學生進入到服務第一線，這樣不僅開闊了學生的眼界，增加他們的感性認識，提高技能的熟練程度，也使學生認識了服務的組織過程、服務環境、組織管理、質量管理、職業道德、組織紀律、思想作風等在學校里無法接觸的東西，從中鍛煉了學生的觀察、分析和處理問題的能力。有目的的組織專題社會調查，使學生接近社會、認識社會，增強生存意識，樹立危機感，從而增加了學習動力。適時組織學生參加社會服務和公益勞動，提前進入社會角色，到社會大舞臺中去體會人與人之間相互支持，共同創造美好社會環境的關系。

社會在不斷發展，職業素質教育的內容也要不斷更新，我們要進一步加強對學生的思想道德、法制觀念、健全人格及健康心理的教育，培養學生適應復雜多變的市場經濟社會所需要的思考能力、創造能力、管理能力、表達能力、社交能力、自學能力以及心理承受能力，為學生走向社會打下扎實的基礎。

第三篇：職業素質教育講座content專題

職業素質教育各種講座記錄

講座

12009.12.15，國內知名企業培訓顧問、中國最年輕的心理學教練——唐嘉鑫老師來我院為同學們舉行大學生處世成功學演講會。12月15日晚，國際貿易系舉辦學生就業指導講座。針對目前大學生就業難，競爭激烈，成功道路不平坦的現狀，國際貿易系學生會邀請了國內知名企業培訓顧問、中國最年輕的心理學教練——唐嘉鑫老師來我院為同學們舉行大學生處世成功學演講會。演講圍繞“大學生成功就業的三個重要理念”、“大學生人際交往的四個技巧”、“如何提高大學生職業核心競爭力”三個方面內容展開。唐老師的演講深入淺出，風趣幽默，激起了同學們濃厚的興趣。

講座

22010.3.15，財經學院黃學規教授“綻放心靈的美麗—漫談審美與人生”講座綻放心靈的美麗—漫談審美與人生的講座在黃學規教授幽默在詼諧開場白展開了。怎樣綻放大學生心靈之花成為今日討論的焦點與核心。愛情是美麗而神圣的，那么怎么樣面對愛情是我們當代大學生所要明白與學習的。同學們對于愛情這一直被家長禁錮的詞相當感興趣，黃學規教授舉出了許多愛情經典故事和人們追求愛情的憧憬，揭開了它的神秘面紗，使得在場的同學產生了共鳴，熱烈的掌聲此起彼伏。

平凡的我們要創造出屬于自己的不平凡的人生。來自國貿0906、0907班，英語0901、0902班同學們在討論中提出了許多關于愛情的問題，黃學規教授耐心而精彩的問答為我們指點了迷津。整個講座在熱鬧與和諧的氣氛下結束了。

黃學規教授不僅給上了一堂頗為生動的人生理論課，還在心靈上帶給我們無限的震撼，讓我們對人生有了另一種領悟，揚起了成功的風帆，向幸福的彼岸遠航。

講座

320010.5.15，邀請了新東方著名講師馮魯冬來我院為同學們作了《快樂

英語》的講座。兩位專家用幽默詼諧的語言，指出了中國學生易犯的口語錯誤，并與大家分享了新東方精英們在英語學習方面的成功經驗。一個半小時的講座使同學們受益匪淺。

講座

42010.5.15，邀請了新東方著名口譯專家茍浩傳來我院為同學們作了《從奴隸到將軍——英語改變人生》的講座。兩位專家用幽默詼諧的語言，指出了中國學生易犯的口語錯誤，并與大家分享了新東方精英們在英語學習方面的成功經驗。一個半小時的講座使同學們受益匪淺。

講座

52010.10.27，外教 FRANK 的《文化沖突》講座。在全球經濟一體化的趨勢下，我們的工作和生活不可避免地需要應用到國際商業語言——英語，有更多的機會需要與外國人進行商務往來。語言的差異，帶來了文化差異、習俗差異、意識差異?也帶給了雙方許多尷尬和困惑的情景，知道如何輕松應對并化解涉外商業活動中的文化沖突，就能在生意上事半功倍，先人一步邁向成功之路。

本次活動我們將非常榮幸地邀請到英國外教Frank作為演講嘉賓，就“如何解決涉外商業活動中可能出現的文化沖突”的熱點話題做精彩的闡述。在精彩演講之余，大家還有機會在典型的場景中親身體驗，并可圍繞主題就各自感興趣的話題進行提問、討論。活動中，同學們普遍感受文化沖突在對外貿易中是不可避免的，因此學習不同文化并努力去避免或者化解文化沖突顯得尤為重要。同學們紛紛表示這次講座讓他們受益匪淺，并將對他們將來從事外貿工作產生積極影響。

講座6

2010.10.31，CANA萬圣節的講座。10月31日，西方的萬圣節。我系很榮幸得邀請到了來自Valpraiso University留學生CANA來給大家做關于萬圣節的講座。國際文化村也由于CANA的到來變得神秘又向往，同**涌般地撲來，把咖啡廳擠得水泄不通。大家期待與美國留學生的交流，那是面對面的交流，直

接的傳遞信息。就這樣美國留學生風塵仆仆地來了，咖啡廳頃刻暗涌不止，她的口中穩穩的飛出地道的美國音，流利又快捷，大家很快領悟了美國學生的發言，并積極提問，交流文化上和國家風情上的差異。大家逐漸領悟了美國的萬圣節與中國的鬼節是大徑不同，美國的萬圣節有趣味的蘋果游戲以及“TrickorTreat”。當小孩想要你請吃糖，但你卻無辜的欺騙他，小孩毫不猶豫地對你說Trick，當然如果有精美的糖送給他，小孩就會甜蜜的對你說This is treat。CANA還講述了她家里是如何度過萬圣節的??時間飛逝而過，咖啡廳的活動圓滿結束了。

通過這次活動，同學們提高了自己的口語能力，增強了自信心，并發現了自己存在的問題，為以后更多的機會找到提升自我的空間。

講座7

2010年11月23 感恩節講座。11月的第四個星期四是美國傳統的感

恩節。今年的感恩節，我們邀請到了美籍留學生MATT來幫助大家更深入地了解西方的民俗文化。這次活動吸引了很多學生的到來，他們在這里領略異域文化的氣息的同時，也感受到純正英語和交流的愉快。

首先,MATT生動地講述感恩節當天的傳統活動。然后再介紹感恩節的起源、歷史、風俗等，讓大家對國外的一些重要節日有一些基本的了解。在美國，感恩節是一個感謝恩賜，家庭團聚，合家歡宴的日子，在這天，人們按照習俗前往教堂做感恩祈禱。接下來，每位到場同學都在樹之語上寫下他們要感謝的人和事，作為對以往生活的回顧和感悟，讓大家珍惜自己現在所擁有的。MATT還應邀親手掛上了他的祝福。樹之語將在國際文化村展出，每位來這里的同學都可以看到大家的祝福，感受被感激的溫暖。之后，同學們還和MATT一起做了字謎游戲，讓同學們在娛樂的同時，考察自己的英語水平。

這次活動中，大家不僅收獲到了感恩節的相關知識，更多的是對自己

生活的思考。常懷感恩的心，生活會輕松起來。感謝傷你的人，讓你堅強；感謝愛你的人，讓你溫暖。生活是這樣豐富起來的，生活是在感恩中美麗多彩。

講座8

2010年12月5日下午，國際貿易系邀請了《國際貿易實務》專業建設委員會成員、杭州山科智能科技有限公司李郁豐總經理來我系做有關就業指導的專題講座。國際貿易系畢業班學生參加了講座。

李郁豐總經理從個人經歷出發，首先向同學們介紹了自己奮斗的歷程，從一個高中畢業的窮學生，到如何去深造，如何打工，如何賺到人生的第一桶金。然后教導同學們怎么去面試，怎么給面試官良好的第一印象，以及與同事們和諧相處等等的職場經驗，這些與畢業班同學息息相關的知識，讓同學們聽得聚精會神。在最后二十分鐘的互動提問環節，同學們踴躍提問，向李總提出了諸如“在您年輕的時候，是不是就有做一個成功企業家的遠大理想”“您覺得大專畢業生應該如何克服跟本科生競爭的自卑心理”等等問題。

講座結束后，大家紛紛表示，從成功企業家的身上，看到了要實現人生理想，必須腳踏實地、付出艱辛的勞動。此次就業指導講座對同學們在立志和求職過程中擺正自身位置提供了很大幫助，也堅定了同學們就業的信心。

第四篇：職業素質教育課程報告

不少人都曾經這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走？”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長也長，因為它是你一生意義的詮釋；人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生，都在實現自己的夢想。學校是一個大的百花園，我只是百花園里一棵不起眼的小草，可小小草有一個大大的理想，就讓我在這里暢想一下自己的職業生涯吧

戴高樂曾經說過：“眼睛所看到的地方就是你會到達的地方。偉人之所以偉大，是因為他們決心要做出偉大的事。”因此，要使自己的人生精彩些，首先應給自己一個明確的理想，它有足夠的難度，但又有足夠的吸引力。你愿意為此全力以赴，那么你就可能獲得成功。我是一名大二的學生，從小受父母的教導，印象最深的格言之一便是“沒有規矩，不成方圓”。

小時候的夢想，從來就不曾遺忘，做個出色的工程師，在這個理想的激勵下，我不斷的努力，當我遇到困難和挫折的時候，是它給了我力量和自信。俗話說：“興趣是最好的老師。”但是我知道，一個人如想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對我將來的目標，不僅需要興趣，還要學會寬容和真誠。一個人在社會當中總會遇上不能稱心如意的事情，有些時候只有寬容才能愈合創傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤，更是一種無言的教誨，寬容是一個人人格完善的體現，在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的，人是有感情的動物，人的內心很容易被感動，引起人內心感動的因素很多，往往一句熱情的問候，一個燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。

人的能力如同地下的煤，需要去發現它并開發出來，這樣它才有機會發光發熱，造福人類社會。世界上沒有十全十美的人，每個人都有自己的缺點，我會在成長的過程中克服自己的缺點，作一個樂觀、開朗、自信、寬容、真誠的人，有了這些朋友，在通向理想的道路上我在再大的困難面前也會信心百倍的。

怎樣塑造職業素質

一.選擇與決策，人生存的基本技能

作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關的基本生存技能，我們的每一個決定，影響、左右了我們的職業生涯發展和個人生活質量。在我們的一生中，需要花費無數的時間與精力來選擇或作出決定，小到選乘公交車，大到求學、擇業，還有戀愛與婚姻??的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。

由這個案例，你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當決策，從第一份職業的選擇到匆忙間的跳槽，還有網絡工程師職業技能培訓課程的選讀，等等。總之，筆者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關職業生涯發展的系統思考軌跡。

二.影響職業選擇的三大因素

調查結果顯示：近79.3%的大學畢業生對職業生涯心理準備不足，缺乏明確的職業生涯發展目標，具體反映在他們選擇職業時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定，她都沒有圍繞職業選擇的基本思路進行。作為部分高校的就業指導專家團講師，筆者每年都要為應屆大學生提供職業心理輔導講座，內容包括：（1）發現與探索自我。幫助大學生了解自己的職業需要，即自己想從事什么職業；了解自己的氣質與個性特點，分析自己適合從事什么職業；了解自己的職業能力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業才能最充分地發揮潛能、實現自我價值。（2）認識職業世界。幫助大學生以動態、發展的眼光看待職業世界，認清職業社會發展的趨勢，了解相關職業的特性及其對就業者的要求。（3）尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業世界的基礎上，協助大學生客觀地給自己定位，明確恰當的就業期望；在充分獲取信息的基礎上，選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特征，又能促進自己潛能發揮的職業。

三.促進職業適應與自我塑造

除了選擇、決策外，另一項生存技能就是職業適應與自我塑造。法國哲學家狄德羅曾說

過：知道事物應該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經驗的人；知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業上的成功，首先是學會適應職業環境，就像大自然中的千年動物，能夠隨著自然環境的變化而調整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！

一般而言，踏入職場的最初3年，是新人適應社會的階段。主要任務是：弄懂、搞清職場游戲規則，接受他人有關如何最好完成工作的智慧與指導，承受對新生活想象和實際情況有落差的現實，克服某些方面比別人差的不安，等等。

而案例中的“我”，因為沒有明確的職業生涯發展目標與心理準備，當遭遇工作環境中的諸多障礙與不如意時，便表現出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此，她四年多來幾乎是在“原地踏步”，沒有為下一個或下下個職業發展階段積累經驗，如：成為獨立的職業人，在公司內找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。

隨著市場競爭的加劇，企業倒閉、轉業、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外，因擇業者的才能、素質水平存在著差異，以及求職預期與現實社會的矛盾，擇業者要想得到一份滿意、適合自己的職業變得越來越困難。因此，筆者建議更多的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業定位，提高自己在職業社會中的生存與發展能力。

在人類跨人二十一世紀的時候，科學技術正在以巨大的威力，以人們難以想象的速度，深刻地影響著經濟和社會的發展。信息化和全球化的浪潮滾滾而來，把人類帶人一個嶄新的經濟時代—知識經濟時代。經濟合作和發展組織把知識經濟概括為:“知識經濟是建立在知識和信息基礎之上的經濟，以知識和信息的生產、傳播和應用為直接依據的經濟，知識是提高生產率和實現經濟增長的驅動器”。在知識經濟時代，知識和信息是經濟長期增長的首要的決定因素。知識和信息提供的生產力將日益成為決定一個國家、一個民族、一個行業競爭地位的關鍵因素。知識經濟的核心是科技，關鍵是人才，基礎在教育。它的重視學習、重視教育、重視創新的特征，反映出知識經濟是一種“學習型經濟”、“教育型經濟”。知識經濟是和農業經濟、工業經濟相對應的一種新類型的富有生命力的經濟。和以往的經濟形態相比，知識經濟的最大不同在于，它的繁榮不直接取決于資源、資本、硬件的數量、規模和增量，而直接依賴于以高科技為基礎的知識信息的積累和利用。獲取知識的方式與效率以及所獲知識的質量將成為一個國家經濟與社會發展的決定因素，即取決于在這方面人才培養的競爭。知識經濟的興起是一場無聲的革命。把教育與經濟更緊密地結合起來，這對直接有效地為經濟發展服務的高等職業教育必將產生巨大影響，引發高等職業教育的全面變革，也為高等職業教育的發展提供了廣闊的空間和前所未有的良機。因為在知識經濟中，知識將成為最大的資本，以知識為基礎的產業將大量涌現。二十一世紀的高等職業教育將是社會上最具活力的知識產業之一。高等職業教育的產業化為其發展提供了廣闊的市場前景。

在知識經濟時代，獲取知識的能力、運用知識的能力和創新知識的能力，是一個國家、一個企業、直至個人在激烈的競爭中成敗的關鍵。這種能力是每個個人的素質和每個國家的國民整體素質的核心，所以，素質教育是知識經濟時代教育的核心任務。而與知識經濟密切相關的高等職業教育也不例外。教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出:高職高專教育要“培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用型專門人才”。從教育的角度看，知識經濟將引導高等教育向著這樣幾個方向發展:強調綜合的整體素質的教育;著眼于厚基礎、寬口徑、“準成才”教育;強調培養“復合型人才”。因此，高等職業教育在強化實踐、培養專業技能的同時，必須強化基礎，提高綜合素質，以增強未來的適應性。這種素質除了專業知識和技能之外，還包括廣泛的文化基礎知識、完美的個性、較高的學習與創新能力、必需的競爭與合作能力。具體說，二十一世紀的高等職業技術人才應具有以下素質:(1)掌握足夠的專業基礎知識，近

期能適應崗位工作的需要，遠瞻也能緊跟技術進步，有自學、提高或適應轉崗需要的后勁。

(2)具有本專業實際操作能力，能指導和處理工作中出現的突發事件。(3)能夠捕捉信息并充分利用信息時代的戰略資源，創造出更多的社會財富。(4)具有良好的協調能力，有競爭意識，在各種挫折面前具有良好的心理素質和承受能力，對自己的目標有堅定的信念和執著的追求。長期以來，由于傳統的“應試教育”往往只注重對學生知識的傳授，忽視和弱化了學生綜合素質教育和能力的培養，導致相當一批高職學生缺乏完整、系統的科技和人文素養，缺乏創造力和繼續學習的能力。今天，在社會主義市場經濟體制不斷完善的過程中，在知識經濟的大潮中，這種不足和缺陷無疑將大大削弱其在競爭社會中的活力。所以高等職業教育的核心任務不再是單純地傳授知識，而是素質教育。

在高等職業素質教育中，首先應注意提高學生的思想政治素質和心理素質。思想政治素質是最重要的素質。不斷增強學生的愛國主義、集體主義、社會主義思想，是素質教育的靈魂。在思想素質中占有舉足輕重地位的是世界觀、人生觀、價值觀，如何引導學生形成正確的“三觀”是高職素質教育中要注意的一個方面。由于社會主義市場經濟體制的逐步確立和發展，社會關系和人與人之間的利益格局發生了較大變化。在社會的一些領域里充斥著急功近利的思想，使當代大學生中有些人對世界、人生、價值表現出茫然和困惑。我們應該通過各種方法、各種途徑，用潛移默化的方式讓學生懂得個人的抱負不可能孤立地實現，只有把它同時代和人民的要求緊密結合起來，用自己的知識和本領為祖國、為人民服務，并內化為自身的道德品質和精神需求，找準自己的位置，集中精力，全身心投人到經濟建設中，創造出一流的業績，才能真正使自身價值得到充分的實現。心理素質是學生在感知、思維、想象、情感、意志、興趣諸種心理品質上的修養和能力。在當今社會，競爭異常激烈。由于種種因素，面對競爭，任何一個人都不可能永遠是勝利者，相反，失敗卻是常有的。理性地面對失敗的考驗，應當成為現代人必備的基本素質之一。對于高等職業院校的學生來說更是如此。應改變過去那種對學生重知識的傳授、輕心理健康教育的現象，要在重視培養學生智力的同時，通過各種方式，提高學生的心理素質。要培養他們開拓進取、自強自立、艱苦創業的精神，以及對挫折、環境變化的適應能力，使學生具有良好的自我意識，能正確地看待現實，有較強的情緒控制能力和積極向上的進取精神。只有這樣，才能適應二十一世紀對人才素質的高要求。

現代世界的兩個基本特征是:發展的速度越來越快，多樣化的程度越來越高。面對多變的多樣的世界，我們任何一個人從事任何一種職業，都不能缺少創新能力。這是一種必備的素質。創新教育是素質教育的重要組成部分，是素質教育的核心和靈魂，是素質教育的深化和具體化，也可以說進行素質教育主要通過創新教育來完成。《中共中央和國務院關于素質教育的決定》中第一條明確指出“以培養學生的創新精神和實踐能力為重點實施素質教育。:”由于創新涉及教育諸多方面，所以創新教育的探索與實踐必然推動教育改革的深化，有力地促進素質教育的實施。

學生在校學習期間應是對學生進行創新教育的關鍵時期，也是學生發展智力的重要階段。教師在教學中除了傳授知識之外，還應力求培養和發展學生的智能，幫助學生打開智慧的大門。在教學活動中，教師不僅要努力創造一種生動活潑的教學氛圍，還應有自己獨特的教學方法和教學風格，不照本宣科，不搞傳統的注人式、滿堂灌教學。在教學中應強調“發現”知識的過程，而不是簡單地獲得結果，強調的是創造性解決問題的方法和形成探索研究的精神。教師還要善于啟迪、誘導、激發學生的創新欲望，開發學生的創新潛能，塑造學生的創新品格。如鼓勵學生多角度地提出問題和解決問題，因為提問題是創造的萌芽，而如何解決問題是創造力的直接體現。學生的應變素質、創新能力也就在解決問題的過程中得到培養。

人際關系是指社會活動中人與人之間的心理關系、心理距離。不同的人際關系，會使人

產生不同的情緒體驗，影響行動的相互協調，從而影響活動效率。在人際交往中，往往會產生性質和程度各不相同的人際關系。心理學家認為，一個人除了睡眠的八小時之外，其余時間70%要花在人際間各種直接或間接的溝通上。由此可看出，人際交往是社會活動的必要條件，又是社會活動的必然產物。人際交往是人們認識社會、了解自己和他人、協調相互關系，以更好地適應環境的重要途徑。人際關系交往能力，既是人類生存和發展的需要，也是本世紀人才的重要素質。由于社會人際關系的復雜性和學生思想的單純性及閱歷的膚淺性，加之高職院校的學生大多來自不同的地方，高中階段又缺乏這方面的教育，學生對人際關系的重要性缺乏足夠的重視。這不僅給在校的高職學生帶來一些煩惱，甚至畢業生也會因即將跨人社會面對復雜的人際關系而產生恐懼。因此，應注重培養高職學生對社會的適應能力，加強對學生人際關系知識、人際關系技巧等方面的教育，提高高職學生處理人際關系的能力，使學生有較強的適應、協調能力和角色轉換意識。畢業后能更加順利地有效地將自己所學的專業知識和技能應用到生產中去。

未來社會將是合作與協作的社會。這就要求高職學生不僅要有合作精神，還要有較好的溝通能力。而要實現良好的溝通就必須具備良好的表達能力，這樣才能準確、清楚地表達出自己的想法，更好地與他人交流。表達能力包括聽、說、讀、寫四個方面，其中主要是口頭表達能力和書面表達能力。除了在教學活動中教師注意培養學生的表達能力之外，還應組織各種活動，如辯論、演講等，使學生逐步提高表達能力，掌握相應的技巧，并鍛煉學生思維的敏捷性。

合作社會并不代表沒有競爭，相反，隨著我國人事制度改革的深化，隨著知識經濟的到來，競爭將會更加激烈。在學校中，培養學生的競爭意識也就成了當務之急。學校和教師應通過各種途徑、各種方法，使學生懂得“敢于競爭，善于競爭”。競爭意識的增強將會給學生順利走向社會打下堅實的基礎。

與信息的獲取、分析、加工有關的能力可以稱之為“信息能力”。通過信息教育，使學生將這些能力內化為自身的思維方式和行為習慣，形成影響人的一生的品質，即為“信息素質”。作為知識經濟的前沿技術—信息技術改變了人們傳統的生活、工作和學習方式，以計算機為核心的“教育信息技術”正在成為現代教育技術的主流，發展信息教育已勢在必行。未來社會將是一個“信息化”社會，高職學生只有具備追蹤、了解、掌握、利用電子信息的能力，才能充分利用豐富的信息資源，在信息社會中不斷謀求發展。在高職教育中，應注意提高學生主動獲取信息及運用信息工具的能力，并使學生具備正確的信息倫理道德修養。任何事物都有兩個方面，在互聯網提供給學生大量的信息資源的同時，會不可避免地帶來許多有害信息，產生負面效應。要重視學生信息分析、判斷能力的培養，讓學生逐漸學會從紛繁復雜的信息中剔除糟粕，汲取精華。

人的文化素養決定著他在社會上的文明程度，在高職院校中，應通過舉辦講座、開設選修課、組織多種活動等方式對高職學生進行精神文化方面的教育，包括科學、道德、藝術、勞動技術等方面，即進行真善美的教育。

教師始終是實施素質教育的主體，教師的觀念、教師的素質、教師的工作積極性決定著素質教育的成敗。這就要求我們的教師應具有良好的教學基本素質和先進的教育思想觀念，具有一定的教育科研能力和教學創新能力，具有接受和運用現代信息技術進行教育教學與進修提高能力。教師還應樹立以人為本的教育理念，加強學習，在不斷提高自身的業務能力的同時，也要注意提高自身的綜合素質。在教學過程中，不僅傳授學生知識，而且教會學生做 人，只有這樣，才能真正適應知識經濟時代的教學，也才能在高職教育中體現素質教育。

第五篇：《職業素質教育》第三次作業

第四次作業

一、經濟應用文的作用有哪些？

答：隨著社會經濟的發展，經濟應用文的種類日益增多，作用也越來越大，在當前的經濟建設中，經濟應用文的作用主要表現在以下三個方面：

1、互通情況，交流信息：隨著我國經濟體制改革的不斷深入和經濟管理信息系統的逐步完善，經濟信息在整個經濟活動中的重要性越來越受到人們的重視，在經濟活動中，任何一個職能部門，要達到一定的經濟目的，完成一定的生產、經營、銷售任務，都要利用各種經濟應用文負載經濟信息來實現。

2、宣傳教育，指導工作：從廣義上來講，經濟應用文無論是向上還是對下，都是在作宣傳，即在說明意義，講清道理。各種經濟應用文發揮宣傳教育作用的方式是不同的：有的直接下達任務，統一思想，提高認識，推動工作；有的則通過處理具體實務來表明態度，從而起到宣傳教育的作用。

3、錄存憑證，提供資料：經濟應用文反映了國家機關、企事業單位和個人的種種經濟活動，記載、實錄了各個時期的經濟方面的情況。它可以作為依據，為我們提供現實的和歷史的資料，對于未來經濟工作的開展，具有很大的參考價值。

二、會議紀要與會議記錄的區別有哪些？

會議紀要對“會議情況”和“議定事項”的“記載”作用與會議記錄密切相關，但又不是一般的會議記錄。會議紀要和會議記錄主要有如下區別：

1．性質不同

會議紀要是規定性行政公文，而會議記錄是記錄會議情況和議定事項的事務性文書。

2．內容的繁簡程度不同

會議紀要的內容是對會議記錄進行整理提煉而形成的會議內容的要點，重在體現會議的宗旨；而會議記錄是對會議情況的原始、詳盡的記錄，重在體現會議的過程性和具體性。

3．形式有所不同

會議紀要具有一般公文的規范格式，而會議記錄的形式則比較靈活自由。會議紀要通常采用總分式結構，而會議記錄則采用順時結構。

4．處置方式和作用不同

會議紀要一般可以文件的形式發布或在報刊上公開發表，用來“傳達會議情況和議定事項”；而會議記錄只作為內部資料，以備查考。

三、調查報告的寫作步驟有哪些？

1、調查的主題：主題是綱，是方向，主題確立后，才能合理地安排人力、物力、財力，確定調查的方法，展開有目的、有針對性的、行之有效的調查。

2、整理材料：主題一旦確定，就要搜集相關材料。調查材料好比是“米”，沒有米，巧婦難為無米之炊，沒有材料，也無法寫成調查報告。材料還有數量和質量的要求，從數量上來說，調查材料必須充分，過少容易以偏概全，依據不足，影響觀點的闡述。從質量上來說，不能抓到籃里都是菜，必須經過整理，去粗取精，去偽存真，選擇有代表性的、具有說服力的材料。

3、研究材料：有了材料，還需對它進行歸類、分析、比較，如這些材料反映了什么情況，說明了什么問題，如何進行由表及里、由淺入深的研究等等。材料通過分析，才更具有價值，否則，材料只能是一堆死的數據。

4、編寫提綱，形成報告：提綱也即調查報告的框架，如分哪幾部分寫，各部分的觀點，最后的結論等。編寫提綱，可以使調查報告在寫作中脈絡分明，條理清晰。

四、經濟合同的基本內容是什么？

根據經濟合同的有關的法律規定，經濟合同的基本內容有：

1、標題：標題提示合同的性質、范圍，由事由和文種名稱構成。宜具體而又明確如《借款合同》。

2、當事人的名稱或者姓名和住所：合同簽約各方應按國家行政部門核定的名稱寫明全名（不能使用簡稱等），為表述方便須在各方前或后用括號注明“甲方”、“乙方”，或依照合同內容稱“借方”、“貸方”、“承租方”、“出租方”等等。

3、標的：標的是指法律行為所要達到的目的。標的是合同當事人的權利和義務所共同指向的事物、目標。

4、標的的數量和質量：這是合同標的物的具體內容，是合同的關鍵條款。標的物的數量包括數額和計量單位，計量單位應使用國家統一的標準。標的物的質量包括產品質量和包裝質量。

5、價款或者報酬：價款或酬金不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應當執行政府定價或者政府指導價的，按規定履行。

6、履行期限、地點和方式：履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產的，在不動產所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間、履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。

7、違約責任：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

8、解決爭議的方法：指所簽合同發生糾紛、自行協商不成時，在合同中約定的解決糾紛的形式，或到仲裁機構仲裁，或去法院訴訟，選擇其一。

以上是合同的主要條款。由于合同種類繁多、標的物復雜，這里的有些條款未必適用，有些內容在這些條款中又包容不了。因此，訂立合同時應根據具體情況靈活變動。還可注明：“本合同未盡事宜，由雙方協商解決”。當事人還可以參照各類合同的示范文本訂立合同。