第一篇：做外貿(mào)最重要的是堅(jiān)持

腦子里一直都很亂，畢業(yè)兩年，換了好幾次工作，一直都沒穩(wěn)定下來。

從做老師，到外貿(mào)跟單，到現(xiàn)在的外貿(mào)業(yè)務(wù)。來新公司上班還不到一個月，是做電子制冷冰箱類的業(yè)務(wù)，還不知道如何開始開展業(yè)務(wù)。

對于外貿(mào)新人來說，腦子里一直想問的問題就是：做好外貿(mào)最重要的是什么？

看到以下這篇文章，感覺作者說得實(shí)在是很有道理的。做外貿(mào)，最重要的就是：堅(jiān)持在一家公司做，堅(jiān)持在一個行業(yè)做，堅(jiān)持多年和客戶保持聯(lián)系。

現(xiàn)在我把這篇文章拷貝過來，與大家一起分享：

最近因?yàn)楦鼡Q的新工作，接著搬家，一直很忙，一直到上個星期六的時候才有時間來博克看看，在公司開點(diǎn)小差，寫了搬家和新工作，這兩篇文章，在新的環(huán)境，一下子，接觸到很多新的人，新的事情多，心里的感觸很多，腦袋也開始思考一些東西。

新工作，新環(huán)境，以及新的訊息，給我的沖擊力很大，同時也幫我解答了，很早之前不少有朋友不斷地問我，也很難回答的一個問題。做好外貿(mào)最重要的是什么？

這個問題時剛開始做外貿(mào)的新手不斷問向別人請教的時候提出來的問題，也是很多的作了多年外貿(mào)的人，不斷在探索的問題，連我自己在博克上看到不少的朋友也經(jīng)常在留言里面貼出這個問題問我，我感覺很簡單的問題卻很難回答。可能我的資歷還不夠來回答這個問題，但是在目前，這個是在目前，在現(xiàn)階段的答案，我的經(jīng)驗(yàn)不是很多，但是我喜歡總結(jié)，寫作，因?yàn)樵趯懙倪^程中，可能幫助我思考，總結(jié)，也可以幫我理清比較混亂的思路。

但是在新公司里面通過接觸的人，遇到的事情，我找到了答案，也很簡單，兩個字“堅(jiān)持”。堅(jiān)持在同一家公司，堅(jiān)持在同一個行業(yè)做，堅(jiān)持多年和客戶保持聯(lián)系。

這讓我想到了，以前聽風(fēng)馳傳媒總裁李建演講里面的一個片斷，二戰(zhàn)勝利后，英國首相邱吉爾演講，二戰(zhàn)成功的演講，邱吉爾的演講只有三分鐘說，“我成功的秘訣就是：

“不要放棄!”

“永遠(yuǎn)不要放棄!”

“永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)不要放棄” 說完這三句話就下臺走了。

當(dāng)時聽的時候覺得很好笑，現(xiàn)在又重新想到，才真正的了解到這三句話背后的深層含義。這是個很簡單但是也不容易做到的事情，這也是為什么做外貿(mào)的人那么多，真正做好的人很少的原因，做好的人，成功的是因?yàn)樗麄儓?jiān)持做到了多年在一個公司，或者在一個行業(yè)。

其實(shí)我從畢業(yè)到現(xiàn)在也就三年的時間，而且經(jīng)常頻繁的更換工作，感覺自己一直在找，卻找不到自己合適，或者心滿意足的工作，不只是因?yàn)榇觯九浜线€是其他各種各樣的問題，進(jìn)的公司多了，發(fā)現(xiàn)，其實(shí)外貿(mào)上的問題，不管在多么大，多么正規(guī)的公司，都有可能出現(xiàn)各種各樣的問題，有些是一些細(xì)節(jié)因?yàn)槟硞€環(huán)節(jié)，某個生產(chǎn)線的上工人不小心，到最后發(fā)展成了很難彌補(bǔ)的嚴(yán)重錯誤。平時的訂單，自己也是在各種各樣的訂單，各種各樣的錯誤補(bǔ)救措施中不停的忙碌。

但是到了新的公司我發(fā)現(xiàn)了一個問題，外貿(mào)是很瑣碎的工作，要細(xì)心，要耐心，但是不管細(xì)節(jié)怎么樣，但是從宏觀上來說，最重要的就是堅(jiān)持。堅(jiān)持在同一個公司，同一個行業(yè)做。

有個和我同一天進(jìn)公司的女孩子，是個來作外貿(mào)經(jīng)理的，之前作了9年的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是好像也只做過兩三個行業(yè)，在之前的電腦周邊產(chǎn)品的公司作了三四年的時間，被目前的老板挖了過來。公司里面還有兩個在公司作了四五年外貿(mào)的業(yè)務(wù)員，有一個甚至一畢業(yè)就一直在公司做，到現(xiàn)在的待遇月薪過萬。想必之前，我目前的薪資，只是他們的零數(shù)。我不斷地反省我自己，我到現(xiàn)在也畢業(yè)三年了，和別人的差距太大了，為什么呢？我真的自給能力不夠呢？還是我的外語不如別人呢？都不是，其實(shí)就是因?yàn)樽约阂驗(yàn)楦鞣N各樣的原因在頻繁的更換工作，而且行業(yè)的跨度很大，從電子產(chǎn)品，到家用電器，到現(xiàn)在/耳/機(jī)，鼠標(biāo)，鍵盤，電腦周邊產(chǎn)品。每個公司，我都要從新開始學(xué)習(xí)，產(chǎn)品知識，了解行業(yè)情況，開始開拓客戶，但是等到了客戶訂單有起色的時候，我卻因?yàn)楦鞣N外來的原因，決定離開公司。好像種樹一樣，我一直在不停的種樹，等到開完花，開始長果子的時候，自己就拔腿就跑了，找一塊新的地方重新挖坑，一直不停的出于挖坑種樹，卻沒摘到果子。

去年的時候，剛來廣州上班的一家公司聯(lián)系過，當(dāng)時連老板加倉庫的送貨司機(jī)加起來不到十個人的一個小貿(mào)易公司，我是公司里面第一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，連面試都是老板找兄弟公司的主管通過電話面試的，到公司不到一個月就跟著參加行業(yè)展會，還聯(lián)系了幾個小客戶。但是后來畢業(yè)之后就沒有打算再去那家公司，就重新找工作了，臨走之前還幫老板招了個業(yè)務(wù)員。去年電話，以前的同事才知道，原來我招的人，都已經(jīng)做外貿(mào)經(jīng)理了，好像工資待遇比我去年的時候還要高不少，現(xiàn)在手下還有幾個人了。同事還說如果你不走，經(jīng)理就是你的了，現(xiàn)在想想其實(shí)就是自己剛出來，什么都不會，根本沒有給公司帶創(chuàng)造什么價值，但是好像要求還很高，脾氣也不是很好。以后真該改改這個毛病了。原來在一個行業(yè)做上三四年就可以成為搶手的人材了。所以自己以后也要堅(jiān)持下去，堅(jiān)持在一個公司，一個行業(yè)做。

看到自己新博克的點(diǎn)擊率已經(jīng)突破一千了，老博克已經(jīng)十幾萬了，想想自己也寫了兩年多了，博克上面的內(nèi)容也跟著我的工作不斷地在轉(zhuǎn)換，從一家公司到另外一家。但是在剛開始寫博克的時候，也從來沒有想到，自己的博克能達(dá)到11萬多的點(diǎn)擊率，在這里真的要好好的感謝，一直關(guān)注，支持我博克的新老朋友。

可能我的資歷還不夠來回答這個問題，但是在目前，這個是在目前，在現(xiàn)階段的答案，我的經(jīng)驗(yàn)不是很多，但是我喜歡總結(jié)，寫作，因?yàn)樵趯懙倪^程中，可能幫助我思考，總結(jié)，也可以幫我理清比較混亂的思路。

第二篇：做外貿(mào)學(xué)習(xí)什么

做外貿(mào)需要什么條件，怎么學(xué)習(xí)？-摘錄（百度知道問答）

一、破解外貿(mào)的三個關(guān)鍵秘密

與普通的國內(nèi)貿(mào)易相比，外貿(mào)的確是一個截然不同的行業(yè)，繁雜的手續(xù)和各類專業(yè)術(shù)語令人望而生畏。然而只要我們從外貿(mào)三個最關(guān)鍵的特點(diǎn)入手，即可破解外貿(mào)的全部秘密。設(shè)想一下真正的外貿(mào)操作中，一個寧波工廠的外貿(mào)銷售員王先生，與一個英國倫敦商人約翰遜做生意的情形。我們不難想像會遇見的難題：

1．通常買賣雙方互不見面。通過電話、傳真、郵件等形式商定交易。幸好，電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)使這一過程變得越來越簡單易行。通過網(wǎng)站、電子郵件、QQ或MSN即時聊天軟件、數(shù)碼照片、攝像頭等途徑，我們可以輕易地交流，展示產(chǎn)品，討價還價，就像大家坐在會議桌旁一樣。

2．交易周期很長。一批貨物從寧波運(yùn)到倫敦，通常采用最合算的方式，即裝在集裝箱里由遠(yuǎn)洋貨輪從寧波港口運(yùn)到倫敦港口（假如某一方不是海港的話，還得加上部分鐵路或公路運(yùn)程）。這一過程目前單是海路就需要25天左右，加上備貨、卸貨和內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)臅r間，往往在一個月以上。因此，現(xiàn)在磋商的往往是一個月甚至更長時間以后買家才能收到的貨物。相應(yīng)的，賣方收回貨款的時間也需要大致時間。事實(shí)上，對于一些季節(jié)性強(qiáng)的家產(chǎn)品或針對性強(qiáng)的節(jié)日消費(fèi)類產(chǎn)品通常會提前幾個月甚至一年的時間磋商，訂立長期的合同。

3．交易成本高。即便是海運(yùn)，費(fèi)用依然很高。一個集裝箱貨物（大約30個立方米或20噸）的海運(yùn)費(fèi)，從寧波到倫敦大約需要1萬元人民幣以上。遙遠(yuǎn)、偏僻或港口規(guī)模較小的地區(qū)價格更高。此外，尚需一些用于辦理進(jìn)出口手續(xù)的費(fèi)用，用于結(jié)算貨款的銀行費(fèi)用，而這些費(fèi)用常常是固定的，與交易量沒有太大關(guān)系。這樣的方式，對于小額的交易顯然是不合算的。為均攤費(fèi)用，交易量大顯然比較合算。這也是國際貿(mào)易的一個特點(diǎn)----量大。國際貿(mào)易貨物多為大宗批發(fā)，常常以“集裝箱”為交易量單位。

4．中間環(huán)節(jié)多。貨物從寧波直到倫敦，中間會經(jīng)過多個環(huán)節(jié)。比如很多商品出口前必須強(qiáng)制檢驗(yàn)，由國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局操作；要向管理進(jìn)出口的買賣雙方海關(guān)申報(bào)；要通過遠(yuǎn)洋海運(yùn)公司運(yùn)輸；要通過銀行收取貨款；要向稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅；同樣我們國家還特別對外匯進(jìn)行管制，歸屬國家外匯管理局通過外匯收支申報(bào)的方式統(tǒng)一管理。

外貿(mào)既然有雙方不見面，交貨和收錢的周期長，路途遙遠(yuǎn)，量大金額高、中間環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)，自然風(fēng)險也會比較大，一旦出問題損失也大。為此，幾百年來國際貿(mào)易行業(yè)也相應(yīng)地制定了貿(mào)易慣例與協(xié)定，包括貨物的國際通行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，價格計(jì)算，買賣雙方責(zé)任與權(quán)力等，以期最大程度地保障貿(mào)易秩序。同時，銀行業(yè)、國際貨運(yùn)業(yè)、保險業(yè)等也有非常成熟完善的協(xié)同操作。

但是，還存在一個重要的問題----大批量貨物的運(yùn)輸和倉儲費(fèi)用不菲。從工廠出運(yùn)到客戶收貨，中間牽涉的環(huán)節(jié)很多，貨主不可能從頭到尾監(jiān)督保管。特別是國際貿(mào)易中多為層層轉(zhuǎn)手，批次倒賣，如果都是實(shí)物交接，不但大大增加了運(yùn)輸和倉庫的費(fèi)用，更加大了貨物在裝卸途中的損耗。最好辦法，就是簡化實(shí)物轉(zhuǎn)運(yùn)的過程，讓貨物只經(jīng)過工廠----裝貨碼頭倉庫----卸貨碼頭倉庫----客戶這四道環(huán)節(jié)。于是，演化出了最優(yōu)化、最高效，同時也是外貿(mào)最大的關(guān)鍵點(diǎn)：單證交易。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之一：單證交易

所謂單證交易，就是用一套單證文件來代表貨物。交易以這套單證為對象，誰拿到了這套單證，誰就是貨物的主人。這樣一來，貨物盡量不動，單證則任意買賣轉(zhuǎn)手，由單證的持有者決定何時以及如何最終處理貨物。這套單證，通常包括幾個核心文件：

1．提單（即提貨單Bill of loading，縮寫為B/L）

2．發(fā)票（Invoice）。與普通發(fā)票的概念不同，外貿(mào)中的“發(fā)票”指的是自己制作的列明該貨物名稱、數(shù)量和價格的一份署名文件。

3．裝箱單（Packing List）。自己制作的列明該批貨物體積重量及包裝情況的一份署名文件。

4．其他說明貨物情況的文件，如證明貨物品質(zhì)的檢驗(yàn)證書，證明產(chǎn)地的產(chǎn)地證書等。全套單證中，以提單最為重要，因?yàn)樗秦浳锏乃袡?quán)證明----是具備國際公認(rèn)的法律效力的物權(quán)證明。發(fā)票和裝箱單可以自己繕制。其他檢驗(yàn)證書、產(chǎn)地證書等等則根據(jù)貨物的特性和買家的要求，由相應(yīng)的國家機(jī)構(gòu)如進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局等，或雙方認(rèn)可的組織機(jī)構(gòu)如民間檢驗(yàn)公司，貨運(yùn)公司等出具。

從某種意義上來說，外貿(mào)操作員經(jīng)手買賣的不是一堆堆的物品，而是一疊紙片。因此一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成一筆交易，而自始至終沒有見過貨物的模樣，一點(diǎn)也不奇怪----他只需謹(jǐn)慎處理好那疊紙片即可。我們不難設(shè)想，因?yàn)橘Q(mào)易多數(shù)時候是憑單據(jù)而不是實(shí)物交易，因此即使貨物本身完美無缺，而單證有瑕疵----比如數(shù)據(jù)上的錯誤缺少一份相關(guān)證明文件等----則很可能導(dǎo)致交易失敗。反過來，即使貨物有問題，而單證齊全，仍可以初期順利交易。當(dāng)然，這帶來了一些風(fēng)險，比如偽造單證進(jìn)行欺詐。不過欺詐本身在世界各國都是犯罪行為，自有相應(yīng)的追究措施。

總之，單據(jù)在外貿(mào)中的作用是決定性的。建立起“外貿(mào)實(shí)際上就是買賣一套單據(jù)”的概念，對于理解國際貿(mào)易中很多特殊的、專業(yè)性的操作非常必要。

市場競爭激烈，很多時候，價格成了是否成交的惟一的因素。我們常會看到外貿(mào)商以低于國內(nèi)銷售成本的價格出口貨物。他們瘋了嗎？不。即使以低于進(jìn)價的價位“賤賣”，外貿(mào)仍有利潤。這就是外貿(mào)第二大關(guān)鍵秘密：退稅制度。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之二：退稅制度

退稅是外貿(mào)中的重要概念，也是目前外貿(mào)業(yè)務(wù)中利潤的主要來源。為便于管理，國家假定所有產(chǎn)品均為國內(nèi)流通與消費(fèi)，因此普遍征收增值稅，稅率高達(dá)售價的6%～17%不等。正規(guī)情況下，國內(nèi)采購或出口前的價格均為含稅價，即已經(jīng)繳納了增值稅的價格。而產(chǎn)品用于出口的話，這部分稅就不應(yīng)征收了，已經(jīng)征收的可以按照程序部分或全部退返給出口商。假如你從國內(nèi)工廠購進(jìn)彩電一批，價格為含稅價1170元，其中1000元就是凈價，170元是已繳增值稅。按照國家的規(guī)定，彩電類產(chǎn)品的出口退稅率為17%，也就是說，彩電出口以后，稅務(wù)局將退返170元給出口商。這樣一來，即使出口商以平本價即1170元出口，仍可得到退稅款170元作為利潤收入。在這種情況下，如果出口者出于競爭考慮，從170元中拿出一部分來貼補(bǔ)降價，即使以低于進(jìn)價1170元的價格出售，也還是有利潤的。外貿(mào)交易通常貨值比較高，相應(yīng)的退稅金也很可觀。當(dāng)然，國家對退稅管理也很嚴(yán)格的，與外匯管理緊密結(jié)合。出口前需從外匯管理局部門領(lǐng)取《出口退稅核銷單》，申報(bào)出口總金額。核銷單還需海關(guān)蓋章確認(rèn)貨物確實(shí)已經(jīng)出口。在收到國外買家支付的貨款以后，憑銀行收據(jù)，連同核銷單到外匯管理局辦理核銷，再憑增值稅發(fā)票等到稅務(wù)局辦理退稅事宜，領(lǐng)取退稅金。

因此，外貿(mào)利潤的來源，相當(dāng)程度上來源于國家出口退稅制度中的出口退稅，這是外貿(mào)最顯著的特點(diǎn)之一，也與大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常操作息息相關(guān)。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之三：信用證交易

國際貿(mào)易中買賣雙方相距遙遠(yuǎn)，背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付周期都很長。因此商業(yè)信用就成了一個很大的難題。

作為出口商，擔(dān)心備齊了大宗貨物以后，買家變卦怎么辦？貨物千里迢迢運(yùn)到國外，客戶不要了怎么辦？或者要了不給錢怎么辦？自然希望買家能夠先支付貨款，有了保障然后再備貨交貨。作為進(jìn)口商，擔(dān)心出口商無法按時交貨怎么辦？貨物質(zhì)量、數(shù)量不合格怎么辦？自然希望賣家先把貨物交付了，核查無誤再給錢。

這個矛盾，當(dāng)然也可以通過買家支付部分預(yù)付款或訂金的方式協(xié)商解決，但畢竟非上上策，一來買家獎金占用比較大，二來真有什么糾紛了，雙方無論對錯都損失，不利公平。

于是就產(chǎn)生了一種外貿(mào)特有的操作方式：信用證。信用證的產(chǎn)生，正是以外貿(mào)“單證交易”特性為基礎(chǔ)的。

所謂信用證，通俗說來就是買賣雙方事先商定交易條件，如品名、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格、交貨時間等。然后買家找一家銀行（通常就是買家的開戶行，或有一定的擔(dān)保）作為“中間人”，把這些交易條件提交銀行，銀行據(jù)以出具一份文件作為買賣雙方交易的依據(jù)。銀行作為中間人的責(zé)任，就是監(jiān)督交易行為。賣方根據(jù)文件來備貨出貨，然后把代表貨物的全套單證交付銀行。銀行審核單證無誤以后，直接支付貨款。有銀行作為中間人，買賣雙方就不再直接進(jìn)行錢貨交易，而是分別與銀行打交道。賣家不及時、按質(zhì)按量交貨，就拿不到錢；買家不付錢，就拿不到貨。反之，有銀行作保，只要賣家交了貨，就一定能拿到錢。這種方式，既不占用買家資金，又給予了賣家很好的信用保證。這份用以證明雙方商業(yè)信用的文件，就叫做信用證。

信用證最基本的一般有四個關(guān)系方：

1．進(jìn)口商----負(fù)責(zé)向自己的開戶銀行申請開立信用證，叫做信用證申請人。

2．進(jìn)口商的銀行----負(fù)責(zé)開立信用證并審核單據(jù)、撥付款項(xiàng)，叫做信用證開證行。

3．出口商----負(fù)責(zé)根據(jù)信用證出貨，享有信用證保障的付款，叫做信用證受益人。

4．出口商的銀行----負(fù)責(zé)替出口商領(lǐng)取信用證、轉(zhuǎn)交單證并與開證行接洽，叫做通知行。此外，最終負(fù)責(zé)撥款的銀行叫做信用證償付行，一般就是開證行；也可以由另外的銀行先行墊付并收取少量費(fèi)用，叫做信用證議付行，一般也就是通知行。

信用證是外貿(mào)中最重要的也是最常見的工具。國際商會為規(guī)范信用證的使用而制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)《UCP500》即《國際跟單信用證統(tǒng)一規(guī)定》，作為使用及仲裁的依據(jù)。

關(guān)于信用證的實(shí)際操作，我們會在本書第五節(jié)《高手篇：信用證全攻略》中做實(shí)例講解。通過對外貿(mào)的三個關(guān)鍵秘密：單證交易、退稅制度和信用證結(jié)算的了解，我們基本上就掌握了外貿(mào)的精髓。現(xiàn)在我們終于可以比較清楚地理解一個標(biāo)準(zhǔn)的出口操作案例流程了：尋找客戶----簽訂合同----客戶開出信用證----根據(jù)信用證備貨----貨物辦理商檢、報(bào)關(guān)后交付貨物運(yùn)輸公司并取得提單----根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)----單據(jù)交付國外銀行，國外銀行審核無誤后撥付貨款至國內(nèi)銀行----根據(jù)國內(nèi)銀行的收款憑證至外匯管理局辦理核銷----至稅務(wù)局辦理退稅----結(jié)束。

有了基本的外貿(mào)常識，接下來最后一步準(zhǔn)備工作，就是打造做外貿(mào)的兩個必備利器：電腦和英語。

二、利器速成法----電腦與英語

因?yàn)橥赓Q(mào)中買賣雙方互不見面，作為現(xiàn)代最便捷有效的辦公工具與聯(lián)系方式的電腦和互聯(lián)網(wǎng)，重要性不言而喻。熟練掌握電腦知識和技巧，能為你順利開展外貿(mào)節(jié)省下大筆費(fèi)用。Office文檔和制表軟件是最基本的，此外，還有最常見的圖片查看和修改軟件ACDSee，功能更大的 Photoshop，國際貿(mào)易公司喜歡用的PDF格式（電子書）文件瀏覽器

AdobeReader等----電子書最大的好處是不大容易在文件網(wǎng)絡(luò)傳輸中修改、變形、缺漏或感染電腦病毒。

而最為重要的是學(xué)會在網(wǎng)上查找資料，收集信息。這個工作貫穿整個外貿(mào)過程，是關(guān)鍵所在。本書也會根據(jù)教程進(jìn)展陸續(xù)介紹其中的技巧。首先要了解的就是重要工具---搜索引擎。所謂搜索引擎，就是網(wǎng)上信息的“向?qū)к浖薄＿@個軟件根據(jù)人想了解的內(nèi)容----內(nèi)容的“關(guān)鍵詞”----比如“五金工具”、“運(yùn)輸公司”、“外貿(mào)技巧”、“出口商檢申報(bào)”等等，在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找相關(guān)的信息網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁的地址告訴你，由你去瀏覽并查找所需信息。這樣的軟件網(wǎng)上有很多，目前都是免費(fèi)使用的，比如最著名的Google。在互聯(lián)網(wǎng)地址中填入http:// 即可進(jìn)入這個搜索引擎了。在Google的搜索欄中填入你想了解的信息的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊[搜索]，奇妙的互聯(lián)網(wǎng)世界就此開啟。

類似的搜索引擎還有很多，功能也不大一樣。比如http://，一個擅長尋找中文信息的搜索引擎。此外，搜索引擎自身的功能也很多，仍以Google為例，就有圖片搜索等功能，輸入關(guān)鍵詞“插座”，你能直接看到大量不同插座的圖片，并根據(jù)這些圖片所在的網(wǎng)頁了解更多內(nèi)容，比如這些插座的規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家和聯(lián)系方法等。這種信息收集的方式對尋找廠家或了解你的競爭對手情況極為有效。

熟練運(yùn)用搜索引擎，能無限放大你的能力，使一個新人也能迅速成為“無所不知”的行家里手。

另一個關(guān)鍵點(diǎn)是外語----主要是英語。這也是很多非國際貿(mào)易專業(yè)的人士打算從事外貿(mào)時關(guān)心與猶豫的問題。英語不行，可以做外貿(mào)嗎？或者英語要達(dá)到什么程度才行呢？這個問題應(yīng)該從兩方面去看。一方面，做生意本身就是一門交流的藝術(shù)，討價還價、競爭協(xié)作，相互溝通理解越深對生意就越有幫助----尤其咱們中國人，講究人情世故，推崇做生意先做朋友的經(jīng)營之道。從這方面看，英語自然越流利越好。但并不是說非要像英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生那樣高的水平才能去做外貿(mào)。以做生意為目的的英語本身就是工具，能用就行。不妨想想那些與外國人直接做買賣的小販們，比如北京早年間的秀水東街，中越、中蘇邊境貿(mào)易，以及那些滿世界跑的溫州人，他們的外語能有多好？可憑借臨時學(xué)的幾十個單詞，一些簡單固定的句子，加上比劃和按一通計(jì)算器，生意做得一點(diǎn)也不小。畢竟是買賣人，語言交流能基本明白就行，先湊合著，以后邊做邊學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，進(jìn)步比在學(xué)校里啃書本要快得多。從這方面看，不必因英語而退卻。口語方面，掌握常用的幾句問候交際，與數(shù)量、時間、日期、好壞等百來個數(shù)量詞形容詞，再加上與你的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，即可開工干活。反正重要東西自然會落在紙上，以書面形式出具，碰到不懂的地方臨時查查字典即可。

書面上就更好辦，用電腦解決。著名的翻譯軟件《金山詞霸》和《金山快譯》，前者能準(zhǔn)確翻譯單詞，后者能大致翻譯句子和文章----雖然在語法句型上多有錯誤，但好歹能知道個大概意思，自己再略作修改就行了。英語不好的人常常會犯“中國式英語”的錯誤，即按照中文的語法堆砌查到的英文單詞，這的確會鬧笑話，可那又如何？“你的良心的大大地壞了”是個狗屁不通的日本式中文，可是每個人都知道它說的啥。這就是“實(shí)用”的“藝術(shù)”。

當(dāng)然，涉及合同等重要文件，就需要非常謹(jǐn)慎。好在外貿(mào)的合同有比較固定的格式，經(jīng)多年使用完善，其條款基本已經(jīng)滴水不漏，只需要把商品名稱、數(shù)量金額交貨時間什么的相應(yīng)更改即可。關(guān)于這些常用外貿(mào)單證的格式，本書會給出范本。

事實(shí)上，外貿(mào)的同行們已經(jīng)總結(jié)出了幾乎囊括你可能碰到的任何情況的英語范本例句。在日常的書面和口頭交流中，照搬即可。這樣的例句，在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字“外貿(mào)英語”或“外貿(mào)常用英語”即可查到。在外貿(mào)行業(yè)的專門論壇，例如阿里巴巴網(wǎng)商人論壇http://club.china.com中更有細(xì)致詳盡的分類。

因此，不必畏難語言關(guān)。英語水平高固然好，水平差一樣可以硬著頭皮上。電腦和英語，是外貿(mào)的兩樣必備利器。水平越高，路子越順暢。

以申請出口權(quán)或代理、掛靠、備案等方式獲取外貿(mào)“通行證”，選定經(jīng)銷的產(chǎn)品，了解了外貿(mào)的原理，準(zhǔn)備好必需的工具，便可以縱橫四海了。

第三篇：怎樣做外貿(mào)業(yè)務(wù)員

怎樣做好業(yè)務(wù)員安平小張發(fā)表于2010年07月09日 08:51 閱讀(2)評論(0)分類： 個人日記舉報(bào)

1.大量的注冊Ｂ２Ｂ免費(fèi)會員，并且發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息，一定保證在每個Ｂ２Ｂ上的公司信息是一致的．選擇幾個經(jīng)常去更新．帶給你的好處：(1).當(dāng)客戶搜索你的公司名稱時會有很多關(guān)于你公司的搜索結(jié)果.(2).有可能收到尋盤并做成單子.剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)時，我每天什么也不做，就是搜索Ｂ２Ｂ，然后去注冊免費(fèi)會員，發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息．估計(jì)注冊過的有２００多個了．在這段時間里我開始了解同行和外貿(mào)平臺，付出了總會有收獲，一個月后從某個免費(fèi)注冊過的平臺收到了做外貿(mào)以來的第一個尋盤，半個月后客戶下單，總金額１萬美金．第一單就是來自免費(fèi)會員．

2.學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,(1)各個國家的英文名稱,簡寫, 電話區(qū)號, 時差, 節(jié)日等等.(2)外貿(mào)基本知識, 在論壇里學(xué)了很多很多.3.熟悉產(chǎn)品.一定要盡快的知道產(chǎn)品的不同英文名稱, 規(guī)格和用途.(1)關(guān)于產(chǎn)品的英文名稱, 一定要搜索國外的同行是怎么表示的.(2)產(chǎn)品規(guī)格的表示方法也要學(xué)習(xí)國外的同行.(3)產(chǎn)品用途的描述還是要學(xué)習(xí)國外的同行.4.開始學(xué)習(xí)搜索引擎.在使用了四個月google后才真正的明白了為什么它是用戶最多的搜索引擎.(1)利用google.com 搜索輸入欄右邊的 preferences, 其中有很多的選項(xiàng), 我只用兩個:a.Number of Results, 選擇顯示50個結(jié)果和100個結(jié)果.b.Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾.(2)利用google.com 搜索輸入欄右邊的Advanced Search.其中有很多選項(xiàng),我一般只選擇下面兩項(xiàng).a.在this exact wording or phrase 右面的輸入欄中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 如果你的產(chǎn)品名稱是短語, 那就再好不過了.b.在Region選項(xiàng)中選擇各個國家然后搜索.(3)利用google.com搜索輸入欄右邊的Language Tools.我常用以下的工具.Translate text

Translate a web page

Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了這么多國家的搜索界面, 又認(rèn)識了這么多

國家的國旗.當(dāng)然更重要的是要搜索客戶.在: 中輸入同一個關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果肯定有不同.在 搜索欄中,比如海爾澳大利亞公司的網(wǎng)站是.au 只需要輸入:haier.com.au email , 你就會發(fā)現(xiàn)很多的郵箱地址.去試試吧

第二種: 在網(wǎng)址前面加上@ 如輸入: @haier.com.au 郵箱結(jié)果就出來了.這兩種方法如果還找不到郵箱地址, 那就只好去填表格了.(5).在 輸入法語,西班牙語, 俄語, 德語,意大利語產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 也可在各個國家的google中輸入當(dāng)?shù)卣Z言的產(chǎn)品名稱.如在www.google.fr 中輸入法語產(chǎn)品名稱后搜索,你會找到大量的法國潛在客戶.進(jìn)入網(wǎng)站后找公司介紹, 產(chǎn)品和聯(lián)系方式.看不懂就找翻譯工具.5.發(fā)郵件.知道了客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和他的聯(lián)系方式, 還等什么呢? 寫一封簡短而整潔的開發(fā)信, 最主要的內(nèi)容是告訴你們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 優(yōu)勢, 網(wǎng)站, 聯(lián)系方式, 公司名稱.使勁發(fā)吧, 每天發(fā)上100多封.一個星期后再發(fā)一遍, 兩個星期后再發(fā), 不斷的發(fā),會有回復(fù)的.我的幾個客戶就是這樣找來的.就是通過以上的方法, 我現(xiàn)在每天都要忙著回復(fù)郵件.(公司的阿里平臺我不再報(bào)任何希望,不過還是更新和發(fā)新產(chǎn)品, 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了200多個產(chǎn)品信息了, 還是沒有尋盤)

總結(jié): 1.很多行業(yè)的客戶是不去B2B找供應(yīng)商的, 所以不要過于迷信B2B.2.客戶是可以搜索出來的.3.會有單子的, 如果你真正的找到了方法.4.如果老板不趕你走，就堅(jiān)持每天搜索和發(fā)郵件．

第四篇：安全最重演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

大家好!今天我演講的題目是《平安最重》。

絢麗三月，陽光和煦，鶯歌燕舞，人生命就如同這姹紫嫣紅一樣的美麗！我們歌頌生命，因?yàn)樯菍氋F的，它屬于我們每個人只有一次；我們熱愛生命，因?yàn)樯敲篮玫模钗覀兊娜松鸁òl(fā)出灼灼光彩。“生命”是一個多么鮮活的詞語；“安全”，一個多么古老的話題；“幸福”一個多么美妙的境界。也許在座的各位小時候都有這樣的人生經(jīng)歷：在我們蹣跚學(xué)步的時候，母親會經(jīng)常充滿關(guān)愛地指點(diǎn)：“孩子，繞過前面的石子??”；在我們要飛車上學(xué)時，父親會在身后語重心長地叮嚀： “孩子，當(dāng)心路上的汽車啊！??”絲絲縷縷都是愛，點(diǎn)點(diǎn)滴滴系著情。在人生的旅途上,祝你平安——是人們永恒的祝愿，祝你幸福——是人們共同的期盼。我相信，同學(xué)們都理解“平安是福”、“平安是金”等話語所包含的對生命的思考；我斷定，同學(xué)們都曾用“平安、健康、幸福、順利”等吉祥詞語對父母、親戚、同學(xué)、朋友表達(dá)過良好的祝愿。

健康、平安是生活賜給每一個懂得它意義的人的最好禮物，這就是幸福！安全重于泰山，它歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線，更是維系個人享受生活和集體保持穩(wěn)定的最重要的保障線。然而，面對生活、學(xué)習(xí)中可能存在的隱患和潛在的意外，您是否做好準(zhǔn)備加以防范？

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每年大約有1.6萬名中小學(xué)生非正常死亡，中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的，平均每天有40多人，也就是說每天將有一個班的學(xué)生在“消失”。校園安全涉及到青少年生活和學(xué)習(xí)方面的安全隱患有20種之多，其中包括交通事故、食物中毒、打架斗毆、體育運(yùn)動損傷、火災(zāi)火險、溺水、吸毒、性侵犯、自殺等等。這些都時刻在威脅著我們學(xué)生的健康成長。曾記否：新疆克拉瑪依發(fā)生特大火災(zāi)，共有三百多名師生葬身火海；河北省某中學(xué)做課間操時學(xué)生在樓梯間發(fā)生擁擠踩踏事故，造成數(shù)十名學(xué)生傷亡；山東某犯罪分子賈某闖入一小學(xué)，持刀砍傷25人；湖南一學(xué)生欲翻墻跑出校外，不慎重從圍墻摔下身亡；黑龍江某中學(xué)組織學(xué)生到某水庫遠(yuǎn)足，4名學(xué)生溺水而亡。也曾有這樣的案例：課間在教室里打鬧，結(jié)果出了人命；在走廊的護(hù)欄上顯身手，結(jié)果翻下樓去上不來了??當(dāng)然更不用說開水燙傷、洗手間滑倒掛彩、騎車摔斷手腳的事了。看到這些觸目驚心的案例與數(shù)據(jù)怎能不叫人心痛震驚，想像那些如流星般隕落的鮮活的生命和天真的容顏，又怎能不叫人扼腕嘆息。校園安全事故頻頻發(fā)生，安全事故已經(jīng)成為我國青少年的最大殺手。這些血的教訓(xùn)對我們來說是刻骨銘心的，反映了我們學(xué)生對安全防范意識還不強(qiáng)，應(yīng)對突發(fā)事件的能力薄弱，暴露出我們在學(xué)校管理工作方面還存在著一些明顯的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。

也許不少同學(xué)會認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害；認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。即便是一個具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意；如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子；這表現(xiàn)出來的就是思想上的安全問題。再說，一個具有健全體格的人，如果他沉溺于不良書刊和網(wǎng)絡(luò)游戲的精神鴉片，甚至課堂上忍不住要走神；深夜里忍不住要越墻泡網(wǎng)吧熬個通宵；如果他過早地迷戀于少男少女的纏綿悱惻，無端尋愁覓恨、瘋瘋傻傻、癡癡狂狂，甚至爭風(fēng)吃醋結(jié)恩怨，沖冠一怒為紅顏。這表現(xiàn)出來的就是行為上的安全問題。有了這樣不安全的行為，要踏踏實(shí)實(shí)地讀好書，一帆風(fēng)順地讀到頭，那也是很難的。無論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，游泳溺水事故、體育活動意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們造成的后果是殘酷的。可是思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。臧克家先生在《有的人》一詩中寫道：“有的人活著，他已經(jīng)死了。”我想，那些失去健康的精神追求、迷失正確的人生方向、空有一架活著的軀體行尸走肉的人不就是思想殘缺的產(chǎn)物嗎？這種“產(chǎn)物”充其量只能是沒完沒了地吸取消化父母親血汗的機(jī)器，只能成為社會發(fā)展長河中的廢物，甚至成為危害社會發(fā)展的危險物。當(dāng)前學(xué)生中相繼出現(xiàn)了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發(fā)的傷亡事件，暴露出了當(dāng)前學(xué)生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個個觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，也更對我們敲響了安全的警鐘。

人生是短暫的，是美麗的，是絢爛的，我們要重視安全，珍愛生命，最后我祝愿大家一生平安幸福。謝謝！

第五篇：2005年中考最重點(diǎn)題

2005年中考政治最重點(diǎn)題

一、客觀選擇題部分：

1、黨的十六屆四中全會審議通過了《中共中央關(guān)于加 強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。

2、第28屆雅典奧運(yùn)會上，中國奪得32枚金牌，金 牌總數(shù)列獎牌榜第二位，取得歷史性突破。

3、黨中央決定，從2005年1月開始，在全黨 開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi) 容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。

4、從2004年秋季開學(xué)起，全國所有義務(wù)教育階段的公辦學(xué)校全面推行“一費(fèi)制”的收費(fèi)辦法。

5、“三個代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民。

6、（人身自由權(quán)利）是公民最基本的權(quán)利，是公民享有其它一切權(quán)利的先決條件。（選舉權(quán)和被選舉權(quán)）是我國人民參加國家管理的一項(xiàng)最基本的政治權(quán)利。

7、撥打“110”或“119”慌報(bào)險情，制造混亂，情節(jié)較輕的，屬于擾亂公共秩序的行政違法行為。

8、生產(chǎn)、銷售“蘇丹紅一號”的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法通則》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律和誠實(shí)信用原則，主要侵犯了消費(fèi)者的保障安全權(quán)（或生命健康權(quán)）、知悉真情權(quán)等。

9、（奴隸制國家的建立）是人類進(jìn)入階級社會的標(biāo)志。

10、（文字的出現(xiàn)）是人類社會進(jìn)入文明時代的標(biāo)志。

11、中國人民從長期奮斗歷程中得到的結(jié)論就是（沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國）。

12、我國的根本制度是（社會主義制度）。（人民代表大會制度）是我國的根本政治制度。

13、當(dāng)代青年的崇高使命是振興中華、使祖國基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

14、黨的基本路線的核心內(nèi)容是（“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放。”）

15、黨的基本路線的最根本內(nèi)容是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。

二、主觀題部分：

1、青少年應(yīng)怎樣珍惜受教育的權(quán)利，自覺履行受教育的義務(wù)?(我們青少年應(yīng)如何對待學(xué)習(xí)?)

答：(1)按時入學(xué),接受規(guī)定年限的義務(wù)教育．(2)遵紀(jì)守法，尊敬師長，養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣．(3)樹立為振興中華而學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向，勤奮學(xué)習(xí)，努力完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)．

2、答：①自覺依法自律，抵制不良行為。②增強(qiáng)防范意

識，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。③尋求法律保護(hù)，維護(hù)合法權(quán)益。

3、為什么要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心？【怎樣理解“我們要始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)”？答要點(diǎn)（1）】 答：（1）發(fā)展是硬道理，中國解決所有問題的關(guān)鍵在于依靠自己的發(fā)展。現(xiàn)階段，我們只有堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，才能極大地促進(jìn)社會生產(chǎn)的發(fā)展；才能創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品來滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要；才能增強(qiáng)建設(shè)和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)；才能推動社會的全面進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。（2）改革開放以來，正是由于我們堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，才使我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活、綜合國力都上了一個大臺階。

4、你談?wù)劯母镩_放以來我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取 得的成就,并說說自己的感受。

答：（1）舉例：①人民的生活水平顯著提高，許多家庭購買了空調(diào)、電腦，甚至小汽車。②“神舟”五號載人航天飛行獲得成功。③中國體育健兒在雅典奧運(yùn)會上獲得32枚金牌。④西氣東輸工程建成投產(chǎn)。⑤2005年春節(jié)臺商包機(jī)實(shí)現(xiàn)了兩岸對飛。（2）感受：只有社會主義才能發(fā)展中國，改革開放是強(qiáng)國之路。我們要堅(jiān)持走社會主義道路，堅(jiān)持黨的基本路線；要努力學(xué)習(xí)，立志成才，積極為祖國建設(shè)作貢獻(xiàn)。

5、有關(guān) “保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”、“永遠(yuǎn)的豐碑”、“時代先鋒”：

（1）你打算如何向這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨人學(xué)習(xí)，不斷提高 自身道德水平呢？

答：我打算以這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨人為榜樣，樹立遠(yuǎn)大理想，以國家和人民利益為重；努力學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，立志成為“四有”人才。

（2）從這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨人事跡中可以得出哪些結(jié)論？ 答：中國共產(chǎn)黨始終是中國最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表；沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。

6、面對不法侵害、自然災(zāi)害和突發(fā)事故，我們青少年應(yīng)該怎么辦？

答：首先應(yīng)積極爭取社會、學(xué)校和家庭等方面的保護(hù)；如果這些保護(hù)不能及時到位，我們就要盡自己所能，用智慧和法律保護(hù)自己的合法權(quán)益，免受傷害。

7、結(jié)合實(shí)際為改進(jìn)未成年人思想道德提建議。

答：（1）家庭：父母應(yīng)依法履行對未成年子女的監(jiān)護(hù)和教育義務(wù)，培養(yǎng)子女正確的思想品行。

（2）學(xué)校：把德育放在首位，加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育和道德教育，規(guī)范學(xué)生的行為，營造良好的校園環(huán)境。

（3）社會：整治不規(guī)范的網(wǎng)吧，打擊非法網(wǎng)站，為未

成年人營造健康的網(wǎng)絡(luò)信息空間。

8、辨析題可能用到的觀點(diǎn)：

（1）受教育既是權(quán)利又是義務(wù)，我們應(yīng)該珍惜受教育的權(quán)利，自覺履行受教育的義務(wù)。不接受義務(wù)教育是違法的，是對自己、對國家不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。（2）我們要敢于和善于同違法犯罪行為做斗爭，不能忍氣吞聲縱容犯罪，不能用違法犯罪的手段制止違法犯罪行為，要依法維權(quán)。（3）社會生活要有共同的準(zhǔn)則，我們要依法遵守公共秩序。（4）我們要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，自覺抵制不良行為。要認(rèn)真學(xué)法，自覺守法，勇于護(hù)法。

9、臺灣問題：

（1）胡錦濤提出發(fā)展兩岸關(guān)系的“四點(diǎn)意見”是什么？ 答：第一，堅(jiān)持一個中國原則決不動搖。第二，爭取和平統(tǒng)一的努力決不放棄。第三，貫徹寄希望于臺灣人民的方針決不改變。第四，反對“臺獨(dú)”分裂活動決不妥協(xié)。

（2）我們青少年在維護(hù)國家統(tǒng)一方面應(yīng)怎樣做？(或：青少年應(yīng)怎樣為國家的統(tǒng)一大業(yè)作貢獻(xiàn)？)

答：①捍衛(wèi)國家主權(quán)和領(lǐng)土完整，捍衛(wèi)國家政權(quán)及其統(tǒng)一，堅(jiān)決同“臺獨(dú)”言行作斗爭。②堅(jiān)持一個中國的原則,積極宣傳我國對臺的方針、政策。③刻苦學(xué)習(xí)，立志報(bào)國，為實(shí)現(xiàn)祖國的完全統(tǒng)一而努力奮斗。（3）解決臺灣問題、實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一的最佳方式是什么？為什么？答：①最佳方式是和平統(tǒng)一，一國兩制。②因?yàn)椋号_灣自古以來就是中國領(lǐng)土不可分割的組成部分，維護(hù)國家統(tǒng)一是中華民族的根本利益。按照“一國兩制”的方式實(shí)現(xiàn)祖國的和平統(tǒng)一，有利于臺灣的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展，有利于促進(jìn)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，有利于世界和平與發(fā)展。

（4）連戰(zhàn)、宋楚瑜的講話體現(xiàn)了一種什么樣的情感？體現(xiàn)了什么民族精神？（注: 應(yīng)結(jié)合材料分析）答：①體現(xiàn)了（骨肉相連的）親情、鄉(xiāng)情，（維護(hù)統(tǒng)一的）民族情、愛國情。②體現(xiàn)了以愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的民族精神。（5）人們對連宋的熱烈歡迎（或有關(guān)詩詞）表達(dá)了什么心愿？

答：表達(dá)了人們渴望祖國和平統(tǒng)一的心愿。（6）請你寫幾句表達(dá)盼望臺灣回歸的心聲。

答：“炎黃子孫不忘本，兩岸兄弟一家親！”、“臺灣，歡迎你早日回到祖國的懷抱！”

10、“和諧社會”問題：

（1）上述材料體現(xiàn)了和諧社會的什么要求（或特征）？

答： 民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。（注：應(yīng)結(jié)合材料分析）（2）目前，社會生活中還存在哪些不和諧的現(xiàn)象？答：如腐敗、環(huán)境污染、假貨泛濫、少數(shù)人不講道德。（3）目前社會生活中存在哪些符合和諧社會的現(xiàn)象？ 答：鄰里和睦相處、人們主動為災(zāi)區(qū)捐款捐物、自覺節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境、上車自覺排隊(duì)等。

（4）青少年能為家鄉(xiāng)建設(shè)（或建設(shè)和諧社會）做哪些力所能及的事（或作貢獻(xiàn)）？

答：①樹立遠(yuǎn)大理想，努力學(xué)習(xí)，立志成才。②積極投

身社會實(shí)踐，主動為家鄉(xiāng)建設(shè)（建設(shè)和諧社會）獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。③從遵紀(jì)守法、誠信友愛、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等做起，積極為家鄉(xiāng)建設(shè)（建設(shè)和諧社會）作貢獻(xiàn)、（5）你打算如何用實(shí)際行動為人與自然和諧相處貢獻(xiàn)力量？（或：青少年應(yīng)怎樣自覺履行環(huán)保義務(wù)？）答：①學(xué)習(xí)和宣傳環(huán)保知識，提高環(huán)保意識。②積極同破壞和污染環(huán)境的行為作斗爭，學(xué)會依法保護(hù)環(huán)境。③從節(jié)約用水用電、不亂扔廢棄物、愛護(hù)花草樹木等小事做起，養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣。

11、磨煉意志的方法：①進(jìn)行目標(biāo)管理。②運(yùn)用榜樣激勵。③經(jīng)常自找苦吃。（或：要主動在艱苦的環(huán)境中鍛煉自己）④參加文體活動。⑤善從小事做起。

12、培養(yǎng)自尊自信的方法和途徑：（1）要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造成功的記錄。（2）要勇于正視自己的不足，克服自己的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)。（3）要有正確的方向，把個人的自尊自信上升為集體、國家和民族的自尊自信。

13、調(diào)節(jié)情緒的方法：（1）理智控制法（包括冷靜思考、自我暗示、心理換位）。（2）轉(zhuǎn)移注意法（包括①回避。如做自己感興趣的事、聽音樂、散步等。②升華，即將不良情緒轉(zhuǎn)化為積極而有益的活動）。（3）合理宣泄法（包括找人交談或向他人傾訴、寫日記、寫信、進(jìn)行激烈運(yùn)動。）

14、戰(zhàn)勝挫折的有效方法：升華的方法、補(bǔ)償?shù)姆椒ā駱蛹畹姆椒ā⒄{(diào)整目標(biāo)的方法、請求幫助的方法。