第一篇：先進科室

先進科室申報材料

生活服務部在原工貿公司和生活公司整合而成。主要承擔公司的后勤保障、退休管理、公司樂福小區36戶水電費收取、職工住房、物業管理等工作。

生活服務部在公司黨政和公司內部各職能部門的負責人和同志們的支持下，我們緊緊圍繞公司“務實、發展”的大局，精心搞好各項服務。

(一)統一認識，加強管理，完善后勤服務

作為公司后勤服務部門，從年初一開始，在公司領導的精心指導下，我們每個后勤人員統一認識，統一思想，明確后勤服務的重要性。將公司的發展方向，公司的工作目標，后勤工作的重要性和特殊性傳達到每個人員心中，從思想上樹立服務意識，從行動上對公司后勤涉及到的各個方面進行梳理，對工作流程進行規劃。除完成公司正常的后勤服務外，及時主動的完成領導交代的其他緊急任務。真正做好公司的后勤保障。

(二)突出重點，環境治理有成效。

圍繞集團公司后勤專項治理工作，公司水電維修人員立刻行動起來，加強用電、用水線路巡查，搞好供電、供水、熱力運行，切實保障了供電、供水、供暖安全。特別是今年以來，由于一部分人員抽調到陽光花苑。水電維修人員嚴重不足，但人員減少，工作量不減，他們不分行業，不計報酬，任勞任怨，一人干兩人的活，從沒有耽誤公

司辦公業務的正常運轉。進入夏季以來，防止蚊蠅滋生是后勤工作的一項關鍵工作，這關系職工的身體健康，我們劃分區域，明確專人負責此項工作，購買了消毒藥水，定期進行消毒噴灑，并定期進行監督檢查，對生活區院內垃圾箱、果皮箱及北辦公樓的衛生間實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品，對樓道、辦公區及衛生間實行一星期不少于一次噴灑，堅決鏟除蚊蠅滋生地，有效防止夏季傳染疾病的發生。對公司辦公區衛生，劃分責任區，并責任到有關科室負責人。一年來清運公司垃圾約20噸。

（三）、團結協作，“以人為本“搞好服務。

為了解決職工中午不方便回家就餐的問題，公司內部食堂中午按規定標準為職工提供免費就餐。我們對飯菜質量嚴格把關，在不超標準的情況下，做到每天不重樣。食堂人員較少，工作量較大。除了正常的早午餐，有時會有臨時的招待餐，但我們食堂工作人員都很有大局意識，三個人不講條件，全力以赴的做好接待工作。受到領導和公司部門的信任和好評。

我們還把公司大學生公寓的管理服務和公司樂福小區36戶住戶水、電的管理作為我們的工作的重心來抓。大學生公寓是為了解決公司引進的大學生的住宿問題，體現了公司的人文關懷，公司委托我們后勤部門進行管理。我們在管理中堅持“以人為本”，規章辦事，規范入住。對住宿人員的程序做了規范，對住宿人員環境進行整治。對入住人員進行用水、用電的安全教育。以使入住人員能夠有一個整潔安全的入住環境。

公司樂福小區36戶原是公司職工分配的住房。我們后勤部門承

擔著對其水電費收取，維修的管理服務。對住戶反應的問題及時解決。今年夏季，36戶所住樓房的電線由于年久老化，用電量增大，出現多次險情。生活服務部水電后勤人員接到報告后，不管在班上，還是晚上在家休息，總是及時趕到進行處理。由于住戶平常大都不在家，我們水電費收取人員每月就犧牲休息時間，利用星期

六、星期日上門收取。

我們對公司院內的車子棚和澡堂也進行了規范管理，對車子的擺放，劃定區域規范擺放。使車棚的利用效率和環境大大提高。對澡堂按時開放，保障澡堂用水。

生活服務部還承擔著為退休人員服務的工作。在2010年的退休管理工作中，堅持落實退休人員的各項待遇。堅持退休人員生病住院看望。對退休人員反映問題及時匯報。今年，按照集團退休部門要求，落實“同心跨千億，親情暖夕陽”活動。推出了為公司70歲以上退休人員的生日進行祝賀的活動。組織退休人員外出考察。豐富了退休人員的業余文化生活。

（四）、時刻準備、當好公司“特種兵”

生活服務部作為一個面向職工“衣、食、住、行”服務的部門，我們深知其重要性。對涉及的每一項工作，我們都認真細致的去做。生活服務部人員對待工作不分行業，有需要就上。公司代平煤集團開發的陽光花苑，開發交工后，物業交集團物業管理中心沒有及時入住。為了保證業主的生活正常進行，從去年六月份，公司就把此項工作交給我們后勤部門，我們立即分作幾班，分別對煤氣、水電業務進行管理。進駐人員加班加點開展工作。尤其是送水電的人員更是24小時

值班，保證了陽光花園業主用水用電。由于沒有大型物業管理經驗，遇到許多難題，我們就一點一點的學習，針對難題有一個解決一個。截止目前順利的完成了陽光花苑內一千多戶居民的燃氣辦證工作，為公司對陽光水、電的管理和移交、收尾打下了堅實的基礎。

根據公司的安排，針對公司商業開發的項目新城區福佑苑、中平.鼑山國際（絹紡廠地塊）的前期物業管理，我們與北京國基物業管理有限公司、平頂山市民陽物業服務有限公司、平頂山市藍天藍物業公司、平頂山市怡景物業公司、平頂山添景物業公司，平頂山市民陽物業服務有限公司、平頂山市藍天藍物業公司，平頂山安仁物業公司等多家物業專業管理公司進行了接觸。

一年來，生活服務部人員總是有任務就上，上了就保證完成，真正把后勤部門作為公司的特種兵，全能兵。為公司的發展奉獻力量。

總之，在即將過去的一年中，在全體生活服務部人員共同努力下，取得一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發現自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地為公司服務，并且希望領導和兄弟科室提出寶貴意見，我們生活服務部會用更高的標準要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝公司領導對生活服務部的支持和肯定。

平煤建工房地產開發公司生活服務部

2010年12月15日

第二篇：科室先進材料

體檢中心先進科室材料

2017年，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，認真貫徹落實十九大精神,堅持科學發展觀,緊緊圍繞醫院中心工作方針,通過強化內部管理,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地完成了院里下達的體檢工作任務指標，取得了良好的社會效益和經濟效益。全年體檢中心共完成了110家二級單位13617名職工進行了健康體檢工作，總計收入為340萬元，和去年同期比收入增加了140萬元。科室管理和精神文明建設又上了一個新臺階。

一、深入開展學習十八大、十九大精神,醫德醫風建設和員工素質穩步提高

2017年,我們以深入學習總書記系列重要講話精神,強化職工思想政治教育和醫德醫風建設,引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了“一切以被檢人員為中心”的服務理念,形成了“我為人民健康服務，我為醫院形象增光”的良好氛圍。在組織一貫的關心、關懷和培養下，我們體檢中心所有員工愛崗敬業，在基層平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻了無數個春秋。

我們體檢中心員工每天到科室上班時，心中時刻想著“全心全意為人民服務”，我們知道體檢工作是是神圣的職業，更是崇高的使命。是為人民的健康著想，從那時起，我們就暗下決心：一定要做一名優秀的體檢工作人員，一定要干出個樣子，來報答國家和父母對自己的培養。用自己對體檢工作的那份執著和熱愛，譜寫了一曲動人的奉獻者之歌，醫德醫風建設和員工素質也穩步提高。

二、默默奉獻自我精神在中心處閃爍光芒

由于體檢單位分布的地域不同，集中組織體檢職工難度較大，都要求在最短時間內完成體檢任務，這樣就使我院體檢工作經常處于高負荷運轉。我們每天的工作是非常辛苦的，我們每天上崗是最早的，下班下得最晚的，全年星期六星期天很少休息。在體檢人數多時,體檢科的同志們早上都要提前一個小時就上崗（如夏季高峰期早上六點就到崗）。對群眾，我們中心工作人員堅持以理服人，以情動人。中心共27名職工，其中24名女職工，體檢中心工作人員負責的工作量比較大，有的同志愛人在前線，孩子又小，早晨送孩子上學的事就只好拜托鄰居照顧了。盡管困難多，可是大家不叫苦不叫累，不向領導請假，都以飽滿的熱情投入到工作中去。就是這樣一些優秀的同志，在我們體檢中心比比皆是，他們對工作不愧于心，但是對家人，卻深感愧疚。每當說起最讓中心工作工作人員歉疚的事，那就是欠家人的太多、太多。默默奉獻自我精神在中心處閃爍光芒，為在體檢服務中做到“優化、優質、優良的服務”，我們體檢中心工作人員嚴格按照要求，堅持做到“把困難留給自己，把方便讓給被檢人”。在日常工作中，自我加壓，強化服務意識，堅持微笑服務、著裝、掛牌上崗，自覺接受監督，嚴格執行首問責任制、服務承諾制、公開體檢流程，工作中，為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，以⑥心服務為目標（用心傾聽.精心檢查，細心診斷.耐心解答，熱心服務.衷心祝福）對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導，得到群眾的一致好評。

三、認真研究優化體檢工作流程，精心打造體檢服務品牌

1、為了規范體檢工作的管理，根據不同的需求，提供優質的體檢服務。我們考慮到各單位的實際情況及各種不同的體檢需求，認真詳細地為被檢單位制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，滿足不同層次的體檢需求。每次接受體檢任務前，我們都要做到與被檢單位的主管領導、主管部門積極溝通，了解他們的需求，并與院里各相關的科室溝通，協調好各項工作，盡最大努力圓滿完成好各單位的體檢工作。

2、體檢中心制定和完善了多項規章制度，《體檢中心各崗位人員職責》、《體檢中心各崗位工作流程》、《健康體檢工作具體實施辦法》等。在院里的大力支持下改善了環境設施，增加了指示牌、體檢中心積極協調各參檢科室，一切以方便被檢人員、科學優化工作流程為前提，把體檢工作過程進行了細化管理，確保職工在我院享受到滿意服務。

3、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢，根據縣委縣政府親民愛民舉措落實，醫院科室積極配合，并采取一站式服務流程，責任到人，專業體檢，安排專人收集健康體檢資料打印出證，并在我科設立職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生;由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

4、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，指導生活規律，生活習慣，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

5、今年4月份全縣高招體檢和8月份征兵體檢工作在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務人員的責任心，得到各級領導高度肯定和贊賞。

6、為滿足客戶需求，做到彈性排班，工作人員早晨6：00提前上班，中午加班，每周二為富士康新近員工固定體檢日，派車接送，給體檢客戶留出充足的時間，受到體檢客戶的一致稱贊。

7、在各個單位體檢結束后，按照我院健康體檢管理的要求，根據體檢結論進行了認真的歸納總結，為被檢單位提供真實的職工身體健康情況及分析報告，各個參檢科室認真做到對疾病的早發現，早診斷，早治療。

四、樹立服務大局意識，拓寬體檢市場

我院的體檢對象是面對整個XX縣人民群眾，在其他的兄弟醫院也在從事這項工作，這就給我們的工作帶來了競爭和挑戰，如何能在競爭中以領先優勢脫穎而出就成為了我們一直以來思考和努力的問題。我們從內強素質、外樹形象著手，積極聯系各單位體檢任務，做好全年體檢工作計劃，同時針對各個鄉鎮分散，點多面廣的特點，精心組織外出下鄉聯系體檢單位。

五、增收節支，加強管理

在市場經濟的大潮中，“增收節支，挖潛增效”具有重要意義，是提高生產效率、杜絕成本浪費、加快企業發展的重要途徑之一。在這方面，我中心每一名員工都堅信“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，我們堅持從有利于醫院發展的每一件小事做起，從節約每一張紙、每一度電、每一滴水開始，堅持杜絕浪費。

我們體檢中心將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

體檢中心

2017年12月30日

2017年先進科室材料

體檢中心

第三篇：先進科室

一年以來，在局領導的大力關懷和支持下，本科室主要工作實績如下：

（一）建立行政執法制度，細化工作職能。全面規范內部管理和執法行為。把建立健全各項規章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、考核辦法、辦案流程、過錯責任追究制度及格式化法律文書等方面建立了18項規章制度，以規范內部管理和行政執法行為。我科還積極協調、銜接相關部門，認真做好行政執法的劃轉和整合工作。經匯總整理，形成了12各方面、353項、進7萬字的《新民市行政執法局職能表》，這些制度、標準的確立，為開展日常執法工作和加強執法管理提供了有力保障。

（二）案卷審查、細化工作。

按照市法制辦的要求標準，設立了專職案卷審查人員，虛心認真向市法制辦人員請教學習，在短期內高標準、高質量地完成了案卷審查工作，此項工作得到了各級領導的認可和好評，為科內下一步規范化管理打下堅實基礎。

（三）查處違法案件。截止到2011年12月20日，共查處違法案件10起。十萬元以上案件4起，在處理案件過程中，我們始終堅持執法嚴格、程序合法的原則，未發生一起人員被投訴事件，較好地維護了行政執法人員的執法形象。

第四篇：先進科室評選

人民醫院

先進科室評選辦法

為了客觀、公正地評價各科室的工作實績，激勵科室人員積極進取，努力提高醫療質量和技術水平，確保各項工作目標的順利完成，特制定先進科室評選辦法。

一、評選原則

按照客觀公正、民主公開、注重實績的原則，實行院部與科室相結合，平時與定期相結合的考核方法。

二、評選對象

評選對象為醫院設置的行政科室、臨床科室、醫技科室、后勤科室。

有下列情況之一的，科室不參加當先進評選：

1、科室成立不足1年的；

2、科室違反國家、部門法律、法規和違法執業的；

3、醫療工作發生糾紛、事故給醫院造成經濟賠償的；

4、后勤工作出現工作差錯，影響工作或造成直接經濟損失的；

5、科室成員因違紀、違法受到黨紀、行政處分或刑事處罰的。

三、評選條件

1、規范管理。各科室要認真貫徹執行衛生工作的方針政策，嚴格遵守醫院和科室的規章制度，切實履行各類人員的崗位職責，科室管理井然有序。

2、健全制度。各科室要根據科內實際情況，加強制度建設，堅持糾建并舉，積極建立健全各項規章制度（科室制度原則上要在院部制度條款上進行細化，并上報院部備案），特別是通過提高制度執行力來加強管理、強化監督，推動長效機制的建設。堅持“成熟一個出臺一個，出臺一個落實一個”的原則。年初有工作計劃，年中、終有工作小結。

3、依法執業。

科室要加強醫務人員執業管理，強化依法執業意識，規范執業行為，堅持持證上崗，提高醫療工作質量，4、團結協作。

正確處理科室與科室的關系，正確處理同志與同志的關系，工作不摻和個人感情，協作精神強，目標一致，同心協力，群策群力，具有較強集體主義榮譽感和團隊精神。

5、服務質量。

按照醫務人員醫德規范要求，遵守崗位操作規程，一切以病人為中心，倡導愛崗敬業，廉潔行醫，工作認真負責，積極主動，無推諉、懈怠現象，醫患關系和諧，科室實現醫患“服務零投訴”目標。

6、任務目標。

科室管理，效益明顯，超額完成院部年初下達的各項工作任務目標。

7、工作質量。嚴格執行首診醫師負責制，門診病歷書寫完整、規范、準確。合理檢查，申請單書寫規范，處方書寫合格。急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。病歷書寫完整、規范，不得缺項歸檔及時。全年無醫療事故，無醫患糾紛，無工作差錯發生。

8、滿意度測評。

醫德醫風測評，服務滿意度測評，以門診、住院病人測評為準，達到98%以上。

四、評選方法

先進科室評選工作在院部規定的時間內完成，第一步為科室組織職工自評，評分結果出來后科室負責人簽字上報分管領導；第二步分管領導根據該科室工作情況進行評分，評分結果出來后簽字上報院部；第三步由院部考核領導小組根據該科室工作實績和平時考核情況綜合評分，并確定最終結果。

五、評選要求

1、先進科室的評選是醫院規范化管理的一項重要舉措，各科室要高度重視，以認真負責的態度做好這項工作。

2、在先進科室評選中，如有弄虛作假、送人情等行為，取消其參評資格。

3、先進科室名額每全院評選3個科室，按評分結果選擇前3名，如沒有符合先進條件的科室，則本先進科室可空缺。

4、超過規定時限又無正當理由不上交考核表的為自動異權。

5、辦公室將評選的結果以書面的形式分別通知到各科室。

6、對考核結果有異議者，在接到院部通知后2日內向考評組提出書面申請復議，復議結果2日內反饋給科室。

六、獎勵措施

按照《關于對先進科室和個人的獎勵辦法》醫院相關文件執行。

七、組織領導

為了加強對評選工作的組織領導，醫院成立考評工作領導小組。考評領導小組成員可依據人員變動情況隨時調整。

組長： 副組長： 成員：

本辦法從年月日起執行。

第五篇：先進科室發言稿

先進團體代表發言

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好！我是XXX，今天我很榮幸代表先進科室發言，在此非常感謝領導對我的關懷和信任。2012年我們醫技科室全體醫護人員克服困難、精誠團結、盡心盡職，取得了較好的工作成績，被評為先進團體，獲此榮譽離不開領導地指導與關心、以及各兄弟科室及全體醫護人員地支持、配合和幫助。在此我謹代表醫技科室向領導表示崇高的敬意，對各位同事表示衷心的感謝！

醫技科室作為輔助診療科室，是由心電B超、放射科、檢驗科三個科組合而成，是協同臨床科診斷和治療疾病的醫療技術科室。我們沒有龐大的收入，我們沒有傲人的業績，但是我們不論白天與黑夜都是隨叫隨到，默默無聞的付出，盡職盡責，團結協作，醫技科室的檢查報告常常對臨床疾病的診治產生決定性影響，所以我們為每一位患者細心檢查，檢驗，保證每項檢查結果一定精確無誤。一年來我們醫技科全體醫護人員同甘共苦、朝夕相處、兢兢業業，不斷創新，為每一位患者提供優質的服務，打造了一支積極向上的優秀團隊，因此我們也獲得了廣大患者的一致好評。今天，我們醫技科榮獲先進團隊這個榮譽，這不僅是對我們醫技科的鼓勵，也是對我們的鞭策，下一步我們將繼續改善服務質量，優化工作流程，為病人提供全程的、滿意的服務。

淡極始知花更艷，平凡才有安全感。正是在這日復一日、平凡而瑣碎的工作中，我們奉獻著熱情，履行著職責。昨天，我們為醫院的發展奉獻了青春、汗水和智慧；今天，我們正揚帆起航，為醫院的騰飛再創輝煌；明天，一座嶄新的現代化醫院將引領我們奮勇前行！

各位領導，同事們！成績是暫時的，只代表過去，未來的路任重而道遠，回首過去，我們碩果累累，展望未來，我們豪情滿

懷。讓我們攜起手來，緊密地團結在一起，牢記”“誠信、拼搏、規范、創新”的院訓，務實創新，迎難而上，不斷提高醫療服務質量和水平，提升我院的綜合實力，努力贏得病人及社會公眾的滿意，為我院的全面工作又好又快發展而不懈努力。

謝謝大家！