第一篇:2014山東公務員面試:了解公務員面試禮儀舉止
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2014山東公務員面試:了解公務員面試禮儀舉止
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2014年山東省公務員面試即將來臨,為了幫助廣大考生積極備戰山東公務員面試,中公教育專家特別推薦最新考情資訊,深度剖析時下熱點,整合公考疑難問題,預祝廣大考生在山東公務員面試中一舉成“公”。
公務員面試禮儀:一起來教案一下在公務員面試中公務員面試者還要注意自己的行為舉止,一般情況下應該這樣做。
1、如果是登門造訪的不速之客,則應將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入。如果是約定好面試時間,則應提前到達,因為遲到本身就是失禮,當被叫到名字時,以爽朗的聲音應答。
2、走進辦公室時,應抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩重、勇敢、無 畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應親切地道一聲“您好”,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相 握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女 士顯得婷立端莊、秀麗俊美。
3、當主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當調整坐姿,坐姿對一個人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅,也盡量控制自__ 己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩重地坐在主考 官面前,按受他對你的全方位考察。
4、需遞個人資料時,應站起身雙手捧上,表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時,應道聲“謝謝”,站起身走到門前,再轉身微笑地道一聲“再見”,把美好的形象留給考官。
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第二篇:2014濟寧公務員面試之了解公務員面試禮儀舉止
2014濟寧公務員面試之了解公務員面試禮儀舉止
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第三篇:2014山東公務員面試:了解公務員面試禮儀之微笑
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2014山東公務員面試:了解公務員面試禮儀之微笑
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笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。于是,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。
1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生。
2、表現出充滿自信,不卑不亢。面帶微笑,表明與人交往中對自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人產生信任感。
3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
4、表現出樂業敬業。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑,表明熱愛本職工作,樂于克盡職守。
如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發自內心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無做作的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種,理應學會利用。在面試中,要把握每個機會展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
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第四篇:2013浙江公務員面試禮儀課堂之舉止
2013浙江公務員面試禮儀課堂之舉止
中公教育面試研究團隊
在參加浙江省公務員面試時一定要注意自己的行為舉止,中公教育專家建議考生按照如下情況做:
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第五篇:公務員面試禮儀
公務員面試禮儀
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經關卡。面試時,除努力展現自身的能力、素質外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
公務員面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。公務員
●守時
守時是公務員職業道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。面試之中
●肢體語言
眼神:
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:
當面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。
坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動作:
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。
●談吐
語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試之后
●致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務員面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
一印象定勝負:國家公務員面試禮儀五注意
古人云“ 凡事預則立,不預則廢”,面試亦如此。
面試是一門學間,一門藝術。
每個面試者都應該正確認識自己,全面把握社會需求,準確進行社會定位,做好各方面的準備工作,才能運籌帷幢、決勝千里。同時,也必須加強禮儀修養,因為無論是誰,不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養,以及他在面試過程中的具體運用,是密不可分的。
服飾
首先,你應了解你將應聘的工作內容和性質,根據工作的內容和性質選擇服飾。萬學金路公務員周劍說,如果你應聘的是一個有創意的藝術類工作,像美術設計、廣告策劃、藝術裝演之類的工作,著裝應個性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點反傳統的情調如果應聘的是正規而嚴肅的辦公室工作或教育工作,著裝
則應該規范一些,整齊一些,傳統一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應聘的是一份技術操作或經常野外作業的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對將要應聘的工作內容和性質不太了解,則可事先到應聘單位走一走,考察一下工作環境和職工的著裝,以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會因你的清純而產生好感,并不會讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應與形體相協調,人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運動衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因為橫條紋能延展人的視線,淺顏色能擴散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應穿豎條紋深顏色的衣服,因為豎條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標準稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協調,而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準備穿著很講究,但是為了這
次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因為它能顯示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號,聰明而有經驗的主考官都很注意這方面的表現,從一個人所穿的衣服上看出你的態度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經濟原因,不能很好地裝飾自己,至少也應保持服飾整潔。來源:公務員考試另一方面,即使經濟條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細節方面也應特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領帶是否齊整,衣領是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會功虧一贅。
容
儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。
當年尼克松和肯尼迪競選美國總統,尼克松帶病參加競選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費盡心機為他設計的補救措施。結果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反,肯尼迪經過電視導演的精密籌劃,養精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風發,紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統電視競選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風度。對“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競選中敗北。可見儀容美對事業的成功具有舉足輕重的作用。在面試時一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。
美容化妝對于人的儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規則的步驟和技巧,對面頰五官及其它部位進行預想的渲染、描畫和整理,以強調和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。化妝應該與形體、膚色、服飾、發型、年齡、性格、身份相協調,而且要與面試的目的和要求有機結合起來,應以淡妝為宜,以自然真實為度,以協調、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌,使你煥發出青春的光彩,增強自信心,在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說“ 女人的美一半在頭發。”的確,女性有一頭秀發,能增添無限的風韻和魅力,“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,頭發也非常重要,俗話說“ 男頭女腰”,就道出了男士儀容美的首要標準。頭發的造型是儀容美的重要部分,美容學家認為“ 發式是人的第二面孔。”恰當的發型會使人容光煥發,風度翩翩。
萬學金路公務員周劍認為,首先,選擇發型要與自己的風度、氣質相一致。舉止端莊、穩重的人要選擇樸素、沉穩的發型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發型。
其次,選擇發型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型,可任選發式長臉型的發式應該稍大些,設計的發型應該兩側蓬松,頂部頭發遮住前額,即采用闊輪廓的發型圓臉型的發式不宜過大,設計的發型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發型方臉型的發式宜采取弧輪廓的發型菱形臉型的發式兩側要厚些,設計的發型兩側隆起呈橢圓型。總
之,發型的設計只有與你的風度、氣質、臉型相一致、相協調,才能達到和諧的美。
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。
女性一般不留披肩發,男士不燙發、不卷發。如果戴有眼鏡,應擦干凈眼鏡片。男士應剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在自我表現中起舉足輕重的作用。美國行為學專家邁克·阿蓋爾曾經做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現在某市的同一地點,當他手執文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風度翩翩地出現時,很多人向他點頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現在同一地點時,接近他的多是流浪漢和無業游民。這個實驗表明,同一個人穿著不同的服裝會產生不同的社會效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術中說“ 服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產生于服裝。” 因為,服飾不僅反映了你的個性、習慣、愛好、審美情趣和文化修養,而且反映了你的道德和禮儀修養水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行。“ 為獲勝而著裝”是你穿著的準則。神情舉止
面試是面對面的情感交流,面部表情是一個人的情感的“睛雨表”,人的內心世界的復雜活動,都通過面部表情不斷變化表現出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。
狄德羅在《繪畫論中指出“每一個人心靈的每一個活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對什么樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關鍵是笑容適度,要面帶微笑。
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。
微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應調整你的情緒,設法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕松、愉快的笑容。
面試者還要仔細觀察主考官員的面部表情,并根據他的表情變化來及時調整自己的面試內容。當他對你的談話心不在焉時,你應立即中止談論,采用提間形式,讓他講解當他對你
所談論的某一話題不感興趣時,你應轉換話題當他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應起身告退,再約時間??總之,要善于觀察,仔細“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內心情感,迎合他的情緒變化,順應他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
言談
參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔,因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現,如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環節,考官可以通過它考察你的口才和氣質。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩定情緒,準確把握自己的特長和優勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業學校、專業、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。
自我介紹是面試雙方交談的導火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會認為你不尊重他。對于考官的提間應予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個考官,則對于每一個考‘言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問時,應調整坐姿,面向他,以示認真對待。因為,他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。
若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬學金路公務員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學專業相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗。回答最好是適宜做什么性質的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。
對意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應對或坐著發呆。應抓住間題的癥結所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答,既使出現一點小差錯,也關系不大
行為舉止
面試者還要注意自己的行為舉止,萬學金路公務員周劍認為,一般情況下應該這樣做。
如果是登門造訪的不速之客,則應將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入如果是約定好面試時間,則應提前到達,因為遲到本身就是失禮,當被叫到名字時,以爽朗的聲音應答。走進辦公室時,應抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應親切地道一聲“您好”,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,來源:公務員考試雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當調整坐姿,坐姿對一個人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。需遞個人資料時,應站起身雙手捧上,表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時,應道聲“謝謝”,站起身走到門前,再轉身微笑地道一聲“再見”,把美好的形象留給考官。