第一篇：黨風廉政建設行業作風建設實施方案

xxxxx局

黨風廉政建設、行業作風建設實施方案

為認真貫徹《2012年xx市直衛生單位黨風廉政建設、行業作風建設責任目標》，進一步加強我局黨風廉政、行業作風建設，樹立衛生監督的良好形象，結合我局工作實際，特制定本方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全 面貫徹落實科學發展觀，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，突出工作重點，狠抓工作落實，為我市衛生監督事業持續、健康、和諧發展作出貢獻。

二、健全機構，責任明確

1、加強領導，健全機構，高度重視黨風廉政建設和行 業作風建設工作，成立黨風廉政建設、行業作風建設領導小組，其成員如下。

組長：xxx

副組長：xxxxx

成員：xxxxxxxxxx2、將黨風廉政建設和行業作風建設列入黨政重要議事日程，納入目標綜合管理和績效考核內容，認真研究、分析、解決黨風廉政和行風建設問題。

3、制定工作制度，明確工作職責，與科室簽訂工作目

標責任書，明確責任，責任到人，嚴格要求，嚴格監督，嚴格考核，兌現獎懲。

4、做到黨風廉政建設和行風建設工作與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，領導干部開展述職述廉活動。

三、加強教育，提高素質

1、明確學習紀律，嚴格考勤、嚴格考核。

2、組織學習中紀委和省紀委有關廉潔自律規定。

3、組織干部職工學習法律法規、特別是衛生法律法規，進行社會公德、職業道德、職業紀律、警示教育和預防職務犯罪教育以及先進典型教育。

四、完善制度，嚴格監督

1、健全局黨政“三重一大”事項集體決策制度，決策 結果及時公示。

2、加強對單位耗材等集中采購工作的監督，加強對基建項目招投標的監督，加強對建設項目資金使用的監督。

3、健全和完善《內部審計制度》等管理制度并實施。

4、制定實施行風建設激勵制約機制。

五、公開承諾，服務群眾

1、實施政務公開、公開辦事程序、辦事流程。

2、公布投訴電話，設置舉報信箱，聘請社會行風監督員，每半年召開座談會一次，主動征求意見，制定整改措施，認真整改。

六、優化行風，提升形象

1、干部職工在服務中無“生、冷、硬、推、托”現象。

2、干部職工無吃、拿、卡、要、收受“紅包”、回扣現象。

3、單位每季度組織一次服務對象滿意度調查，針對存在問題提出書面整改措施，認真整改。

七、加大監督，報送信息

1、熱情接待、認真登記來信來訪。

2、按時完成上級交辦、轉辦的信訪件，做到事事有著落，件件有回報。

3、案件查處事實清楚、定性準確、處理恰當、程序規范、資料齊全、手續完備，無冤假錯案及壓案、瞞案現象。

4、按時上報黨風廉政建設和糾風工作情況，及時報告工作重大事項。

2012年2月13日

第二篇：2012年黨風廉政建設和行業作風建設實施方案

附1：

2012年黨風廉政建設和行業作風建設實施方案

為貫徹落實市委、市政府和衛生局今年有關加強黨風廉政建設和行業作風建設的會議及文件精神，根據醫院黨務工作要點和紀檢監察工作要點，制定本方案。

一、指導思想

堅持科學發展觀，結合“喜迎十八，爭創新業績”等主題實踐活動，在進一步落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2009-2012年市直單位任務分解方案》工作中，不斷推進黨風廉政和行業作風建設。

二、組織領導

根據新一屆領導班子成員分工，調整黨風廉政建設和行業作風建設領導小組。

組長：李慧、李孟雄

成員：程駿章、段昌奉、楊繼元、李茂坤、徐莉、劉進、劉偉、邢程

領導小組下設辦公室，負責撰寫文件、協調督導、綜合材料、交流信息等日常工作。

主任：徐莉（兼任）

副主任：邢程（兼任）

成員：黃剛、高愛煜、林發魁、范智勇、唐雪生、孫亞凌、陳蘭、1

肖蕾、程家祥、陳順琴、楊蓉、徐傳新、周忠軍、李元、蔡宇

三、開展工作

1、落實“一崗雙責”。按照《黨風廉政建設和行業作風建設責任書》，督導落實責任區的法紀教育、廉潔行醫、信訪受理和文化建設工作。

（1）按照《若干準則》、黨政正職領導“四個不直接分管”和“三重一大”事項末位表態規定，切實做好領導干部個人重大事項報告、中層干部績效考評和預警防控誡免談話工作，切實整改群眾反映強烈的熱點問題，確保責任區內無重大違規違紀案件發生。

（2）組織開展治庸問責、抗菌藥物臨床應用專項整治、醫療服務“三合理”等活動，督促科室職工薪酬二級分配民主管理、拒收和退交“紅包”、“回扣”等具體工作，倡導“干部廉潔奉公、醫生德藝雙馨、護士心靈手巧”的人文風尚。

（3）貫徹落實市衛生局印發的《關于在全市衛生系統深入開展廉政風險防控工作的實施意見》的文件精神，深化以權力為中心的崗位廉政風險排查工作，進一步完善預警防控機制，實行廉政風險防控全覆蓋。

2、健全防控機制。結合黨建“爭先創優”和醫療服務“三好一滿意”這兩大活動來開展，抓好《領導干部廉政準則》、“六五”普法知識、相關衛生行政法規的學習宣傳，切實把2009-2012年懲防體系建設任務落實到位，著重健全和完善反腐倡廉的五個管控平臺。

（1）健全反腐倡廉信息平臺，營造廉潔行醫氛圍

結合醫院數字化建設，健全“黨風廉政建設網”，及時宣傳有關反腐倡廉的重大決策、政策法規，宣傳專項治理、行風建設的工作動態，在暢通網絡“院長信箱”、“一醫在線”欄目的基礎上，開通領導及中層干部“手機播報”信訊平臺，進行民情民意網上收集，及時對信訪投訴問題進行調查處理，接受群眾監督。

（2）健全大額處方預警平臺，減輕患者醫療負擔

堅持對超過300元“大處方”的電子預警和對超過500元高額處方的審批手續，做好對處方“雙盲”點價、通報、處理和備案工作。加強對臨床用藥情況的動態監控，尤其要對抗菌藥物臨床應用情況進行每天手機播報、每月匯總分析、及時監控處理，有效防范藥品不法促銷行為。

（3）健全“紅包”監管平臺，加強醫德醫風建設

在規范“紅包”退還程序的基礎上，認真做好入賬登記，健全“紅包”退繳激勵機制。黨辦每季度對退繳“紅包”的情況進行統計通報，與干部任用、職稱晉升、評先表模和個人績效工資發放緊密掛鉤，引導和激勵醫務人員加強醫德修養，自覺廉潔行醫。

（4）、健全招標采購管理平臺，加大源頭治腐力度

堅持按“申請論證立項、發布招標信息、當場開標評標、簽訂中標合同”的工作流程規范運行。引入門禁技術，嚴把采購關，凡是沒有經過招標的物資器材，一律不能入庫進賬；凡是辦理結算的項目，必須具有《項目中標通知單》、《協議合同書》、《入庫驗收單》才能辦理審計結算。實行電子條碼管理，嚴把使用關，對臨床使用的高值醫療耗材按編碼進行“入庫、領取、使用”跟蹤監控，做到帳、物相符，物、患相符。

每季度對醫院物資采購使用情況進行抽查，發現問題及時督促整改，維護患者利益，防止虛報冒領或耗材流失。

（5）、健全醫療服務評價平臺，構建和諧醫患關系

繼續推進“三好一滿意”活動，將“星級評價模式”從護理崗位向醫療崗位推進，做好訴訪信息平臺、熱線咨詢平臺的日常工作和“行風熱線”解答與處理工作，杜絕群眾“訴訪無門，結果難求”的現象。

3、實行治庸問責。圍繞年初醫院兩會確定的“一二四五九”目標任務，結合黨建工作創先爭優、醫療服務“三好一滿意”等活動，深入開展以“轉作風，抓落實，提效率，創品牌”為主題的治庸問責工作，整肅勞動紀律，強化崗位職責，創新工作業績，謀求事業建樹，實現醫院又好又快持續發展。

（1）轉作風，治散正風氣，治軟鼓干勁。從整肅勞動紀律、嚴格“三短一簡”、認真履行職責做起，著力解決遲到早退、會議紀律煥散、工作作風飄浮等問題，提振精神狀態。

（2）抓落實，治庸提能力，治懶增效益。狠抓核心制度落實、科室規范管理和工作推進，切實解決核心制度落實不嚴、?？平ㄔO推進不力、業務科室管理不善、目標任務完成不好等問題，提升執行能力。

（3）謀建樹，治浮煉內功，克難創品牌。在專業學科、醫療服務、行政管理和道德文化等方面謀求新建樹，創建省級優質醫院，加快十大臨床診療中心建設、省級重點?？苿摻?、神經精神樓和科教大樓修建等重點工作，煅造特色品牌。

附2：

領導班子成員黨風廉政建設和

行業作風建設工作責任區調整劃分

院長、黨委副書記李孟雄同志：對醫院領導決策、行政管理工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

黨委書記李慧同志：對醫院黨務、群團工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

副院長程駿章同志：對非手術科室、急救醫學、設備保養與維修、醫療器械采購、預防保健、整形美容部等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

副院長段昌奉同志：對門診、醫療市場管理、品牌營銷策劃、服務品牌建設、醫療保險、合作醫療、醫院聯合體建設、健康體檢、醫院數字化建設、計算機網絡等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

副院長、慈濟醫院院長楊繼元同志：對分院行政管理、財務、經管、物價審計、國有資產、醫技科室醫療業務等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

副院長李茂坤同志：對醫政管理、學科建設、手術科室、病案、信息、藥事管理等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

紀委書記徐莉同志：對紀檢、臨床學院、科研教學、培訓、學會、繼續教育、外事、人力資源管理以及行政辦公等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

工會主席劉進同志：對工會、護理、計劃生育、離退休人員管理、醫院感染管理、總務后勤保障等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

副縣級黨委委員劉偉同志：對分院黨務、物業、保安、綜合治理、基建、國債建設項目等工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

黨委委員邢程同志：協助段昌奉、徐莉兩位同志對門診醫療、市場開發、醫院服務和黨務群團工作上的黨風廉政建設和行業作風建設負責。

第三篇：醫院行業作風建設實施方案

為進一步落實“誰主管、誰負責”和“

管行業必須管行風”的糾風工作責任制，按照中央、省、市政府關于進一步加強衛生行業作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業作風建設活動，不斷提升醫院行風創建水平，結合我院工作實際，特制定如下實施方案

一、指導思想

以江澤民同志“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》為指導，以創建文明行業活動為載體，以醫療衛生服務為重點，以服務對象滿意為評價標準，堅持“標本兼治，糾建并舉”、“重在建設”和“德治”與“法治”相結合的方針，加大思想作風教育的力度，推進制度建設，提高廣大干部和醫療衛生人員的思想道德素質和業務素質，引導他們在改善服務態度、改進工作作風、提高服務質量、優化服務環境上下功夫，著力解決當前群眾對醫療衛生服務反映強烈的熱點、難點問題，深入糾正行業不正之風，努力把衛生行業建成社會的文明“窗口”，以實際行動促進黨群、干群關系的改善，保證衛生改革和各項工作健康順利進行，醫院行業作風建設實施方案。

二、主要目標

行風建設是一項長期任務。我院行業作風建設要跨入全市先進行列，必須動員廣大干部和醫療衛生人員經過努力奮斗，達到以下目標：

（一）服務態度明顯改善。醫療衛生人員服務態度熱情、和藹，文明用語和服務禮儀在干部和醫療衛生人員中基本普及，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象。

（二）工作作風明顯改進。醫療衛生人員普遍樹立以病人為中心的服務理念，簡化服務流程，落實各項便民措施，基本消除醫院“三長一短”（掛號、收費、取藥時間長，就診時間短）現象；加強門診力量，安排高年資醫師應診，提高診斷水平，減少復診次數；醫院要進一步健全急救綠色通道，確保急重癥病人搶救快捷有效；尊重病人對醫療服務的知情權和選擇權，完善病人選醫生制度，門診大廳明示醫療技術服務項目和常用藥品的收費標準，住院費用實行“一日一清單”制，方便病人就醫和查詢醫療費用,有效遏制濫檢查、亂收費、收“紅包”、拿回扣等不正之風；實行藥品集中招標采購,采購量應達到采購總量的90%，并將形成差價的60%以上讓利于患者。

（三）服務質量明顯提高。要嚴格遵守各項規章制度和技術操作規程，服務質量監控組織和措施健全，病人入院診斷與出院診斷符合率達到95%以上，手術前后診斷符合率達到90%以上，各項檢查、檢驗報告診斷符合率達到98%以上，急診危重病人搶救成功率達到80%以上，醫院急救物品完好率和常規器械消毒滅菌合格率達到100%，門診病例文書書寫合格率和甲級病案率達到90%以上，病人平均住院日低于國家規定標準，醫院感染率小于8%，藥房無偽劣、過期藥品和保健品，無醫療責任事故和重大技術事故發生，規劃方案《醫院行業作風建設實施方案》。

（四）服務環境明顯優化。單位內各種應有標識齊全、美觀，服務環境整潔、安靜、溫馨，各個工作環節管理有序，按規定要求進行了綠化。

三、保障措施

（一）建立領導責任制。醫院行風建設由黨支部書記xxx同志負總責、主抓，院長xxx、業務副院長xxx、xxx、xxx、xxx、xxx配合抓，成立行風建設辦公室，具體負責這項工作的組織、協調、督導、檢查；把行風建設列入重要議事日程，經常研究，精心組織，把行風建設目標任務細化、量化、硬化，分解到科室和崗位，落實到人頭，簽定責任狀，年底實行個人績酬掛鉤、獎優懲劣。

（二）深入進行職業道德教育和作風培訓。要認真組織廣大干部和醫療衛生人員重溫毛澤東同志的《紀念白求恩》，學習《公民道德建設實施綱要》和江澤民總書記為衛生行業提出的“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的32字風尚，大力弘揚白求恩精神，有的放矢地進行職業道德教育，不斷提高人們的職業道德素質，強化衛生工作宗旨觀念，自覺抵制和糾正行業不正之風；要認真開展“三基”（基礎理論、基本知識、基本技能）和“三嚴”（嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度）的作風培訓，不斷規范人們的服務行為，養成良好作風，提高為人民健康服務的能力和水平。

（三）充分發揮骨干和先進典型的示范作用。黨員干部是行風建設的骨干力量。要按照“八個堅持、八個反對”的要求，抓好黨員干部的自身建設，以黨風帶行風，以干部帶群眾，不斷總結工作中的先進經驗，引導廣大干部和醫療衛生人員見賢思齊，促進行風建設深入開展。

（四）加強督促檢查。院支兩委和各科室（部門）要經常派人對行風建設明察暗訪，對醫療質量進行稽查，對工作開展不力的或搞形式、走過場的要進行通報批評；對問題較多、社會影響較大的科室和個人，要作為反面典型，進行警示教育，使人們吸取教訓，引以為鑒。

（五）與醫療衛生體制改革緊密結合。行業不正之風的產生，既與人的思想道德素質有關，也與目前醫療衛生體制有關。因此，行風建設要緊密結合醫療衛生體制改革來進行，以改革促進行風的好轉。當前，要著重抓好人事分配制度改革、推行藥品集中招標采購和病人選醫生制度。通過深化改革，逐步消除各種弊端，切斷行業不正之風產生的客觀根源，促使人們不斷提高思想道德素質，養成良好的職業作風。

（六）建立獎懲激勵機制。醫院的行風建設情況，要作為考核單位領導班子、領導干部的一個重要依據和評先評優的必要條件。對行風建設搞得好的，要通報表彰、獎勵；行風建設達不到規定要求的，要取消其當年評先評優資格，對搞不正之風的“害群之馬”，發現一個，查處一個，決不姑息遷就。

今年是“醫院管理年”，我們決心以保持共產黨員先進性教育活動為契機，動員廣大干部和醫療衛生人員振奮精神，齊心協力，積極和創造性地開展醫院管理年活動，把科學發展觀落實到醫院管理的各個層面，認真落實本方案提出的目標和要求，開創我院行業作風建設的新局面。2005年3月28日

第四篇：醫療行業加強作風建設實施方案

醫療行業加強作風建設實施方案

醫療行業加強作風建設實施方案

為進一步落實“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的糾風工作責任制，按照中央、省、市政府關于進一步加強衛生行業作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業作風建設活動，不斷提升醫院行風創建水平，結合我院工作實際，特制定如下實施方案

一、指導思想

以江澤民同志“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》為指導，以創建文明行業活動為載體，以醫療衛生服務為重點，以服務對象滿意為評價標準，堅持“標本兼治，糾建并舉”、“重在建設”和“德治”與“法治”相結合的方針，加大思想作風教育的力度，推進制

度建設，提高廣大干部和醫療衛生人員的思想道德素質和業務素質，引導他們在改善服務態度、改進工作作風、提高服務質量、優化服務環境上下功夫，著力解決當前群眾對醫療衛生服務反映強烈的熱點、難點問題，深入糾正行業不正之風，努力把衛生行業建成社會的文明“窗口”，以實際行動促進黨群、干群關系的改善，保證衛生改革和各項工作健康順利進行。

二、主要目標

行風建設是一項長期任務。我院行業作風建設要跨入全市先進行列，必須動員廣大干部和醫療衛生人員經過努力奮斗，達到以下目標：

服務態度明顯改善。醫療衛生人員服務態度熱情、和藹，文明用語和服務禮儀在干部和醫療衛生人員中基本普及，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象。

工作作風明顯改進。醫療衛生人員普遍樹立以病人為中心的服務理念，簡

化服務流程，落實各項便民措施，基本消除醫院“三長一短”現象；加強門診力量，安排高年資醫師應診，提高診斷水平，減少復診次數；醫院要進一步健全急救綠色通道，確保急重癥病人搶救快捷有效；尊重病人對醫療服務的知情權和選擇權，完善病人選醫生制度，門診大廳明示醫療技術服務項目和常用藥品的收費標準，住院費用實行“一日一清單”制，方便病人就醫和查詢醫療費用,有效遏制濫檢查、亂收費、收“紅包”、拿回扣等不正之風；實行藥品集中招標采購,采購量應達到采購總量的90，并將形成差價的60以上讓利于患者。

服務質量明顯提高。要嚴格遵守各項規章制度和技術操作規程，服務質量監控組織和措施健全，病人入院診斷與出院診斷符合率達到95以上，手術前后診斷符合率達到90以上，各項檢查、檢驗報告診斷符合率達到98以上，急診危重病人搶救成功率達到80以上，醫院急救物品完好率和常規器械消毒滅菌合格

率達到100，門診病例文書書寫合格率和甲級病案率達到90以上，病人平均住院日低于國家規定標準，醫院感染率小于8，藥房無偽劣、過期藥品和保健品，無醫療責任事故和重大技術事故發生。

服務環境明顯優化。單位內各種應有標識齊全、美觀，服務環境整潔、安靜、溫馨，各個工作環節管理有序，按規定要求進行了綠化。

三、保障措施

建立領導責任制。醫院行風建設由黨支部書記同志負總責、主抓，院長、業務副院長、、、、配合抓，成立行風建設辦公室，具體負責這項工作的組織、協調、督導、檢查；把行風建設列入重要議事日程，經常研究，精心組織，把行風建設目標任務細化、量化、硬化，分解到科室和崗位，落實到人頭，簽定責任狀，年底實行個人績酬掛鉤、獎優懲劣。

深入進行職業道德教育和作風培訓。要認真組織廣大干部和醫療衛生人

員重溫毛澤東同志的《紀念白求恩》，學習《公民道德建設實施綱要》和江澤民總書記為衛生行業提出的“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的32字風尚，大力弘揚白求恩精神，有的放矢地進行職業道德教育，不斷提高人們的職業道德素質，強化衛生工作宗旨觀念，自覺抵制和糾正行業不正之風；要認真開展“三基”和“三嚴”的作風培訓，不斷規范人們的服務行為，養成良好作風，提高為人民健康服務的能力和水平。

充分發揮骨干和先進典型的示范作用。黨員干部是行風建設的骨干力量。要按照“八個堅持、八個反對”的要求，抓好黨員干部的自身建設，以黨風帶行風，以干部帶群眾，不斷總結工作中的先進經驗，引導廣大干部和醫療衛生人員見賢思齊，促進行風建設深入開展。

加強督促檢查。院支兩委和各科室要經常派人對行風建設明察暗訪，對醫療質量進行稽查，對工作開展不力的或

搞形式、走過場的要進行通報批評；對問題較多、社會影響較大的科室和個人，要作為反面典型，進行警示教育，使人們吸取教訓，引以為鑒。那一世范文網:http://

與醫療衛生體制改革緊密結合。行業不正之風的產生，既與人的思想道德素質有關，也與目前醫療衛生體制有關。因此，行風建設要緊密結合醫療衛生體制改革來進行，以改革促進行風的好轉。當前，要著重抓好人事分配制度改革、推行藥品集中招標采購和病人選醫生制度。通過深化改革，逐步消除各種弊端，切斷行業不正之風產生的客觀根源，促使人們不斷提高思想道德素質，養成良好的職業作風。

建立獎懲激勵機制。醫院的行風建設情況，要作為考核單位領導班子、領導干部的一個重要依據和評先評優的必要條件。對行風建設搞得好的，要通報表彰、獎勵；行風建設達不到規定要求的，要取消其當年評先評優資格，對搞

不正之風的“害群之馬”，發現一個，查處一個，決不姑息遷就。

今年是“醫院管理年”，我們決心以保持共產黨員先進性教育活動為契機，動員廣大干部和醫療衛生人員振奮精神，齊心協力，積極和創造性地開展醫院管理年活動，把科學發展觀落實到醫院管理的各個層面，認真落實本方案提出的目標和要求，開創我院行業作風建設的新局面。

第五篇：醫療行業加強作風建設實施方案（范文模版）

醫療行業加強作風建設實施方案

醫療行業加強作風建設實施方案為進一步落實“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的糾風工作責任制，按照中央、省、市政府關于進一步加強衛生行業作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業作風建設活動，不斷提升醫院行風創建水平，結合我院工作實際，特制定如下實施方案

一、指導思想以江澤民同志“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》為指導，以創建文明行業活動為載體，以醫療衛生服務為重點，以服務對象滿意為評價標準，堅持“標本兼治，糾建并舉”、“重在建設”和“德治”與“法治”相結合的方針，加大思想作風教育的力度，推進制度建設，提高廣大干部和醫療衛生人員的思想道德素質和業務素質，引導他們在改善服務態度、改進工作作風、提高服務質量、優化服務環境上下功夫，著力解決當前群眾對醫療衛生服務反映強烈的熱點、難點問

題，深入糾正行業不正之風，努力把衛生行業建成社會的文明“窗口”，以實際行動促進黨群、干群關系的改善，保證衛生改革和各項工作健康順利進行。

二、主要目標行風建設是一項長期任務。我院行業作風建設要跨入全市先進行列，必須動員廣大干部和醫療衛生人員經過努力奮斗，達到以下目標：服務態度明顯改善。醫療衛生人員服務態度熱情、和藹，文明用語和服務禮儀在干部和醫療衛生人員中基本普及，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象。工作作風明顯改進。醫療衛生人員普遍樹立以病人為中心的服務理念，簡化服務流程，落實各項便民措施，基本消除醫院“三長一短”現象；加強門診力量，安排高年資醫師應診，提高診斷水平，減少復診次數；醫院要進一步健全急救綠色通道，確保急重癥病人搶救快捷有效；尊重病人對醫療服務的知情權和選擇權，完善病人選醫生制度，門診大廳明示醫療技術服務項目和常用藥品的收

費標準，住院費用實行“一日一清單”制，方便病人就醫和查詢醫療費用,有效遏制濫檢查、亂收費、收“紅包”、拿回扣等不正之風；實行藥品集中招標采購,采購量應達到采購總量的90，并將形成差價的60以上讓利于患者。服務質量明顯提高。要嚴格遵守各項規章制度和技術操作規程，服務質量監控組織和措施健全，病人入院診斷與出院診斷符合率達到95以上，手術前后診斷符合率達到90以上，各項檢查、檢驗報告診斷符合率達到98以上，急診危重病人搶救成功率達到80以上，醫院急救物品完好率和常規器械消毒滅菌合格率達到100，門診病例文書書寫合格率和甲級病案率達到90以上，病人平均住院日低于國家規定標準，醫院感染率小于8，藥房無偽劣、過期藥品和保健品，無醫療責任事故和重大技術事故發生。服務環境明顯優化。單位內各種應有標識齊全、美觀，服務環境整潔、安靜、溫馨，各個工作環節管理有序，按規定要求進行了綠化。

三、保障

措施建立領導責任制。醫院行風建設由黨支部書記同志負總責、主抓，院長、業務副院長、、、、配

合抓，成立行風建設辦公室，具體負責這項工作的組織、協調、督導、檢查；把行風建設列入重要議事日程，經常研究，精心組織，把行風建設目標任務細化、量化、硬化，分解到科室和崗位，落實到人頭，簽定責任狀，年底實行個人績酬掛鉤、獎優懲劣。深入進行職業道德教育和作風培訓。要認真組織廣大干部和醫療衛生人員重溫毛澤東同志的《紀念白求恩》，學習《公民道德建設實施綱要》和江澤民總書記為衛生行業提出的“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的32字風尚，大力弘揚白求恩精神，有的放矢地進行職業道德教育，不斷提高人們的職業道德素質，強化衛生工作宗旨觀念，自覺抵制和糾正行業不正之風；要認真開展“三基”和“三嚴”的作風培訓，不斷規范人們 的服務行為，養成良好作風，提高為人民健康服務的能力和水平。充分發揮骨干和先進典型的示范作用。黨員干部是行風建設的骨干力量。要按照“八個堅持、八個反對”的要求，抓好黨員干部的自身建設，以黨風帶行風，以干部帶群眾，不斷總結工作中的先進經驗，引導廣大干部和醫療衛生人員見賢思齊，促進行風建設深入開展。加強督促檢查。院支兩委和各科室要經常派人對行風建設明察暗訪，對醫療質量進行稽查，對工作開展不力的或搞形式、走過場的要進行通報批評；對問題較多、社會影響較大的科室和個人，要作為反面典型，進行警示教育，使人們吸取教訓，引以為鑒。那一世范文網:http://與醫療衛生體制改革緊密結合。行業不正之風的產生，既與人的思想道德素質有關，也與目前醫療衛生體制有關。因此，行風建設要緊密結合醫療衛生體制改革來進行，以改革促進行風的好轉。當前，要著重抓好人事分配制度改革、推行藥品集中招

標采購和病人選醫生制度。通過深化改革，逐步消除各種弊端，切斷行業不正之風產生的客觀根源，促使人們不斷提高思想道德素質，養成良好的職業作風。建立獎懲激勵機制。醫院的行風建設情況，要作為考核單位領導班子、領導干部的一個重要依據和評先評優的必要條件。對行風建設搞得好的，要通報表彰、獎勵；行風建設達不到規定要求的，要取消其當年評先評優資格，對搞不正之風的“害群之馬”，發現一個，查處一個，決不姑息遷就。今年是“醫院管理年”，我們決心以保持共產黨員先進性教育活動為契機，動員廣大干部和醫療衛生人員振奮精神，齊心協力，積極和創造性地開展醫院管理年活動，把科學發展觀落實到醫院管理的各個層面，認真落實本方案提出的目標和要求，開創我院行業作風建設的新局面