第一篇：提高學員黨性教育針對性有效性的調研報告

提高學員黨性教育針對性有效性的調研報告

黨性教育是黨校的必修課，是黨校教育的核心和靈魂，是堅持黨校姓“黨”原則的重要體現。黨校不僅是黨員領導干部加強理論學習的重要陣地，而且是黨員干部增強黨性鍛煉的熔爐。為了切實貫徹《中國共產黨黨校工作條例》，全面落實全國黨校工作會議精神，提高中共奉賢區委黨校主體班學員黨性教育的針對性和有效性，我們對中共奉賢區委黨校學員黨性教育的現狀進行了調研。調研采用問卷調查、邀請學員代表參加座談會、到基層聽取意見建議等形式，內容主要涉及黨校對學員進行黨性教育成功之處、存在的問題及如何改進等方面。

一、黨校黨性教育現狀分析

區委黨校近年來認真貫徹中央和市委有關加強對干部進行黨性教育的有關文件精神，積極探索黨性教育的有效途徑。

1、認真貫徹兩個《教育培訓大綱》，精心設計教育培訓方案，將黨性教育貫穿整個教育培訓的始終，讓學員時時處處都能接受黨性教育。

2、針對當前干部黨性修養中存在的問題，突出重點，從理論和實踐兩個方面加強黨性鍛煉，提高了學員黨性鍛煉的針對性。

3、嚴字當頭，加強學員管理，制定學員黨性鍛煉計劃，實行嚴格的學員管理制度，提高了學員黨性鍛煉的有效性。諸如中青班實行政治指導員制度等實踐證明是行之有效的管理制度。

從問卷調查情況來看，有85.1%的學員對區委黨校的黨性教育是比較滿意的。

二、當前黨校學員黨性教育中存在的主要問題和不足

雖然我們在提高學員黨性教育針對性有效性進行了一些積極的探索，形成了一系列的制度和實踐途徑，但從針對性和有效性的要求來看，還是存在一些問題和不足，主要體現在以下幾個方面。

1、學員黨性教育的內容重點突出不夠，普遍存在注重革命傳統教育，缺乏弘揚時代精神的教育。

黨性教育的內容與提高干部黨性修養的要求脫節，特別是對觸動干部思想深處的內容涉及少，使教育內容顯得比較空洞，沒有很好地發揮教育的作用，影響了黨性教育的針對性和有效性。

2、學員黨性教育形式單調，缺乏多樣性。

教育方法比較老化、單調，局限在聽講座、看電教、參觀考察、討論交流等有限的形式，而實踐機會太少。黨性教育缺乏震撼力，化力氣不少，但效果不明顯。

3、學員黨性教育管理與考核存在形式化傾向，缺乏嚴格性與嚴肅性。

如何完善對黨校學員的管理，確實是一個管理上的難題，黨校學員一般都擔當一定的職務，一方面工學矛盾比較突出，另一方面，長期管理別人的思維定勢使他們一時難以接受別人的管理。而目前對學員的管理一般也只停留在制度的制訂和號召上，實際操作中，缺乏嚴格的管理措施。同時，考核與評估手段缺乏有效性，考核制度的執行存在著流于形式的現象，基本上是只要參加就能通過。

三、提高黨校學員黨性教育針對性有效性的措施

（一）突出學員黨性教育的重點，找準方向，注重傳統與時代的結合，提高黨性教育針對性。

根據黨校教育培訓的有關規定和當前學員的思想實際，黨校對學員的黨性教育應突出以下幾個方面的內容：

1、忠于黨和人民的教育。

要教育學員黨忠誠老實，做到言行一致。要忠于黨，忠于祖國，忠于人民，忠于中國特色社會主義事業，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致；要對黨、對組織、對同志講真話、講實話、講心里話，就要言必信、行必果。

2、盡職盡責干工作的教育。

要教育學員始終保持艱苦奮斗的勁頭和銳意進取的激情，把全部心思和精力用在干事創業上，努力創造經得起實踐、群眾和歷史檢驗的業績。

3、道德情操的教育。

用共產黨人的道德觀、社會主義核心價值體系教育學員，引導他們加強道德修養，始終保持道德品行的純潔性和先進性。

4、拒腐防變的教育。

推動廉政文化建設，用黨章黨紀和法律法規教育學員，用典型案例警示學員，幫助他們不斷增強在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力，防微杜漸、拒腐防變。

（二）多種教育形式并舉，增強黨性教育的生動性和感染力。

1、抓好入學教育

利用開班儀式做好入學動員，要求學員對入學教育的內容進行消化理解，從組織上、思想上和實際行動上落實入學教育的具體要求。重點思考“三個什么”：為什么來

黨校，在黨校學什么，回單位帶什么，努力提高對黨校學習必要性和重要性的認識，提高學習的自覺性。

2、發揮課堂教學主渠道作用

要寓黨性教育于馬克思主義理論教學之中，發揮好課堂教學的主渠道作用。

（1）教師在專題課的教學中，要有明確的黨性教育教學目標，并在教學過程中切實把黨性教育的目標落實到位。

（2）在主體班教學安排上，嚴格按照《大綱》的要求，設計好黨性教育單元。

（3）精選和自編針對性強、有現實意義的黨性教育學習材料和音像資料作為學員必讀必看的教材。

3、開展黨性分析

開展黨性分析是黨校黨性教育的重點內容。它要求黨校學員在經過比較系統的理論學習之后，總結自己在黨性修養上的認識和收獲，認真剖析存在的主要問題和不足；通過批評和自我批評，開展思想交流，增強黨性修養，提高政治素質。

4、開展社會實踐活動。

充分發揮好社會教育資源的作用，寓黨性教育于豐富的社會實踐活動之中。黨校內部要積極營造黨性教育的文化氛圍，同時要積極開發黨性教育資源，建立和利用好黨性教育基地，開展現場教學，增強黨性教育的現實性和時代感。要積極培育校外黨性教育報告員隊伍，發揮離退休老干部、在職領導干部、英模人物的傳幫帶和示范作用。要組織學員深入困難群眾、艱苦地區和矛盾集中地方開展社會調查，經受鍛煉和教育。

（三）從嚴治校，嚴格學員日常管理，加強考核，提高黨性教育的有效性。

學員管理要貫徹從嚴治校的原則，把學員在黨校學習期間的有關規定與要求納入黨性鍛煉的范疇，使學員自覺地把學習生活與黨性修養結合起來，確保良好的學習狀態和學習、生活秩序。

1、建立班級自主管理機制。

加強對班組干部和學員支部工作的培訓，建立學員自主管理機制。完善政治指導員制度，充分發揮好學員黨支部的作用，指導學員黨支部根據黨章和黨校的要求，運用“三會一課”組織生活制度開展黨性教育，重點是從學員的實際出發，組織好黨性分析活動，開好專題民主生活會，積極營造良好的黨性鍛煉和黨性修養的環境和氛圍。

2、嚴格執行考勤制度。學員必須參加學習計劃規定的所有課程的聽課、討論和自修。學員上課和參加各項集體活動都實行考勤。每日考勤由班主任負責，考勤情況每周公示。學習結束時，考勤表備案。

學員在黨校脫產學習期間一般不再承擔原單位工作，確因特殊情況不能到校上課的，必須按程序履行請假手續。請假需由學員本人書面申請并經所在單位同意，由組織部批準。未按程序請假或請假未批而未參加學習的，一律按曠課處理。

3、嚴肅學習紀律。學員要嚴格要求自己，自覺遵守《中共上海市奉賢區委黨校學員守則》。學習期間，嚴禁出現公款請吃、送禮、娛樂等違背干部廉潔自律的現象。

4、實行“雙百分”考核制度。進一步規范學員考核工作，對主體班次學員進行“雙百分”考核，即學員學業成績考核（100分）和黨性修養考核（100分）。學業成績考核，主要考核學員的讀書筆記、聽課筆記、討論交流、調研報告（工作案例）、考試成績、干部在線學習等方面內容。黨性修養考核，主要考核學員的軍訓、參加集體活動、廉潔自律、黨性分析報告、課堂紀律、出缺勤等方面內容。考核情況經組織部和黨校審定后，存入干部培訓學習檔案。

5、建立學員學情通報制度。為了讓學員所在單位能全面了解學員在黨校的學習表現情況，建立主體班次學員學情通報的制度。學情通報的內容主要包括學員在校表現、學習情況、考核成績等方面。

2009年4月

第二篇：提高教學針對性增強教學有效性

提高教學針對性 增強教學有效性

針對性教學有以下三個層面的涵義，一是從教與學的關系而言，針對性教學是針對學生在獨立學習中提出的問題和遇到的困難進行教學，即教學生自己弄不懂學不會的知識。二是從教學內容而言，針對性教學是以難點和關鍵點為對象的教學。“難點”是針對教學內容而言的，也就是在教學過程中學生可能存在認識困難的那些教學內容。“關鍵點”是針對教學方法而言，即如何通過教學設計克服學生的困難而實現教學目標。三是從教的層次而言，針對性是一種立足于最近發展區的教學，教師要教學生想不到的東西，要教教科書里蘊含的思想方法和智慧價值。避免教師花很多的時間教學生能夠獨立解決的問題，導致教學水平和效益下。更為嚴重的是阻滯學生學習能力的發展以及學生責任感的形成。

很多教師在備課和上課時不關注學情，“目中無人”，缺乏教學針對性的表現，這使得他們的課堂教學有效性大打折扣。因此，要提升課堂教學的有效性，教師的教學行為必須關注學生，以學生為中心、為主體，眼中有學生，心中有學生，根據學生的實際制訂教學目標，進行課堂設計、課堂教學。我認為教師在教學中要注意以下幾個方面：

第一，教學目標要針對學生狀態制訂和改變。

新課程為了避免對初中歷史的簡單重復，采用專題體例編寫，編寫者默認學生已經掌握了初中的基本知識，實際上，很多學生并沒掌握。這一點，教學在制定教學目標時就應十分注意。學生的學習特征也不能只是簡單進行一般性的分析，應在平時的教學中留心觀察、訪談，注重反饋矯正。反饋矯正必須貫穿于教學過程的始終，讓反饋和矯正相輔相成、相得益彰，讓反饋切實成為制定教學目標的依據。

教學目標的設定后，并不是一成不變的，而應該是動態的，因為教學的過程是一個師生互動、共同創設的過程，在這一過程中學生肯定會有新的認識、新的收獲、新的思想超出、偏離或達不到教師預先設計的要求。學生的學習結果，也應是預設的目標加上生成的目標。如果僅限于預設的目標，那教學勢必異化為演一出“教案劇”，既不利于學生的發展也抹殺了學生的個性。因此，必須充分重視生成性目標，在教學中教師應該發揮教學機智，利用生成性課程資源，及時根據教學實際調整目標，促進學生的發展，實現非預期的教學目標，實現教學的預設目標和生成目標的有機結合。

第二，教學設計要針對學生實際粗線條、細琢磨。

在教學中，我們經常會遇到這樣的問題，在上課前，一堂教學設計看起來很完美，但上起來卻大打折扣，經常會出現一些教師意想不到的事情，導致無法按原有的步驟進行，有時還導致教學任務無法完成，或者即使完成任務了，也是十分緊張，沒有給學生留下余地去主動思考和自由探討，出現重點不突出、時間分配不合理等等現象。這主要是因為忽略了教學結構設計，我們的教學設計是在靜態而且是按線性的順序進行的，而由于學生的情況千差萬別，我們的教學過程又是動態、立體地運行的，特別是在專題體例下，歷史課堂的教學內容多，時間跨度大，本來就不好把握，出現上述情況也就不奇怪了。

因此，在教學設計中，教師應該重視教學結構的設計，如考慮教學過程的結構如何、各個要素能不能進行整合、如何合理地分配時間、學生在學習中的情緒結構如何、如何科學分配學生的注意力、出現意想不到的事情有幾類、分別應怎樣處理以保證有充分的時間解決主要問題等等，以便從總體上對教學過程進行有效控制。

所以，教學設計時應強調教學思路上的整體把握，更多地考慮課堂實際，留有師生靈活的課堂操作和活動的空間，留有調整的空間。

第三，課堂教學要針對學生的知識水平有所教、有所不教。

前蘇聯著名心理學家維果茨基就教學與發展問題提出：對于一節課，我們首先要弄清楚哪些教學內容是屬于現有發展區的問題、是學生可以通過獨立學習掌握的，哪些教學內容是屬于最近發展區的問題、是需要同伴互助和教師幫助才能掌握的。教師所要教的是學生“最近發展區”的部分。美國著名教育心理學家奧蘇伯爾也曾經提出這樣的命題:“假如讓我把全部教育心理學僅僅歸結為一條原理的話，那么，我將一言以蔽之：影響學習的唯一最重要的因素，就是學習者已經知道了什么。要探明這一點，并應據此進行教學。”他強調的也是教師要關注教學的“起點”，根據學生的原有知識狀況進行教學。當學生已經能夠自己閱讀教材和自己思考的時候（處于相對獨立和基本獨立的階段），就要先讓他們自己去閱讀和思考，教師決不能自作多情、越俎代庖。當然，這時只靠學生自己讀書和思考還不能解決全部問題，教師的教學必須堅持“先學后教”的原則。而且，教師的教一定要針對學生獨立學習中提出的和存在的問題進行教學。當要求掌握的內容屬于“最近發展區”的問題，學生的學習處于依靠教師的學習階段，教師的教學必須堅持“先教后學”的原則。但是教的著眼點是為了不教，學的著力點在于自主、獨立學習，因此，教師要致力于教學生學會學習，從而使學生慢慢地擺脫對教師教的依賴。許多優秀教師總結出了這樣的教學過程:教——扶——放。要提高課堂教學的有效性，教師的教學一定要鎖定學生的“最近發展區”，但是學生的“最近發展區”并不是固定不變的。在具體的教學情境中，教師對學生的評價、學生之間的互動、教學環節的安排等都影響著的生成。教師要想使師生之間的互動順暢，不僅在課前要認真分析學生知識層面上、解決問題水平上的“最近發展區”，更需要我們在教學實踐中有敏銳的觀察能力、捕捉學生思想的能力，積極關注學生在課堂教學中的動態的“最近發展區”，要用心捕捉和篩選學生學習活動中反饋出來的、有利于學習者進一步學習建構的生動情境和鮮活的課程資源，及時調整教學行為、教學環節。特別是要堅持在有一定思維價值的問題上，組織學生進行“再創造”式的探究性學習，教師要正確把握學生學習的“最近發展區”巧點妙引，給足時間，讓學生深入探究，讓“最近發展區”成為學生數學學習的興奮點。

綜上所述，現今如果想讓學生在課堂上單位時間內切實發生變化、獲得進步和取得成績，并伴隨積極的學習體驗，教師的一切教學行為都必須關注學生，以學生為中心、為主體，眼中有學生，心中有學生，根據學生的實際制訂教學目標，進行課堂設計、課堂教學。只有提高教學的針對性，有的放矢，才能提升課堂教學的有效性。

第三篇：提高思想政治教育主動性有效性針對性

經胡主席和中央軍委批準召開的全軍思想政治教育座談會圓滿結束。會議深入學習貫徹胡主席關于加強和改進思想政治教育的重要指示，總結交流部隊教育經驗，研究貫徹落實《中國人民解放軍思想政治教育大綱（試行）》，深化幾項重大教育，抓好今年主題教育，進一步增強教育主動性針對性實效性。這次會議，對于推進思想政治教育的創新發展，迎接黨的十七大勝利召開，具有重要意義。

堅持從思想上政治上建設軍隊，是我黨我軍的優良傳統。黨的十六大以來，胡主席站在時代和戰略的高度，對思想政治教育帶根本性的重大問題作出一系列重要論述，并親自部署和推動重大教育。胡主席的重要指示，是科學發展觀在軍隊思想政治建設領域的具體運用。全軍部隊認真貫徹胡主席重要指示，大力加強和改進思想政治教育，取得明顯成效，為確保部隊高度穩定和集中統一、促進各項任務圓滿完成發揮了重要作用。

進一步增強教育主動性針對性實效性，就要嚴格按照《大綱》指導和開展教育。《大綱》是我軍歷史上第一部統領和規范思想政治教育的重要法規，系統反映了軍隊思想政治教育的基本原則，系統總結了我軍80年來思想政治教育的寶貴經驗，系統規范了新形勢下開展思想政治教育的基本要求，是機關指導教育、部隊開展教育的基本依據。

進一步增強教育主動性針對性實效性，就要始終把黨的創新理論武裝作為思想政治教育的根本任務。向忠誠黨的創新理論的楷模方永剛同志學習，按照“求深入、見實效”的要求，在全軍進一步掀起學習貫徹科學發展觀新的熱潮，不斷堅定廣大官兵對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現代化建設的信心，對以胡錦濤同志為總書記的黨中央的信賴。

進一步增強教育主動性針對性實效性，就要深入抓好幾項重大教育。根據形勢發展和任務變化，一個時期突出一個重點，既要集中搞，又要經常化，切實在強化使命意識、堅定理想信念、培育戰斗精神、提高思想道德素質和科學文明素質上見到成效。緊緊圍繞部隊中心工作、提高戰斗力開展思想政治教育，把思想政治教育貫徹到現代化建設和軍事斗爭準備的全過程，不斷激發廣大官兵抓訓練、謀打贏的積極性。要把以人為本理念貫徹到思想政治教育中去，把愛護官兵生命與培育戰斗精神、關心官兵個人發展與從嚴治軍、尊重官兵權益與確保一切行動聽指揮統一起來，充分發揮官兵在教育中的主體作用和創造精神。進一步增強教育主動性針對性實效性，就要緊貼部隊和官兵實際，真正使教育入情入理、入腦入心。始終著眼樹立正確的世界觀人生觀價值觀，堅持教育的高格調和原則性，旗幟鮮明地進行正面思想引導，著力回答和解決部隊現實思想問題。充分挖掘各種新的教育資源，努力形成主陣地灌輸、多渠道滲透、全方位育人的大教育格局。在全軍開展“贊頌新成就、履行新使命、迎接十七大”主題教育，是今年思想政治建設的一項重要任務，要有計劃、有步驟地扎實推進，把教育搞得很有聲勢、富有成效。

進一步增強教育主動性針對性實效性，各級黨委必須切實履行好管思想、抓教育的政治責任。黨委的核心領導，首要的是思想政治領導。黨委書記要當好第一責任人。堅持黨委議教管教，經常分析部隊思想形勢，研究解決思想政治教育遇到的矛盾問題，精心籌劃和組織實施教育。要下大力提高政治機關、政治干部組織實施教育的能力素質，首先要解決好對教育的認識和態度問題，真正相信教育的作用，切實把教育當作事業來干，努力培養一批熱愛和鉆研思想政治教育的行家里手。堅持把思想政治教育與改進領導和機關干部作風結合起來，以良好的作風形象，以人格的力量增強教育的說服力和感召力。

當前，我軍建設進入一個新的發展階段，使命任務對加強思想政治教育提出更高的要求。我們抓部隊必須首先抓思想，抓思想必須認真抓教育，切實把胡主席的重要指示落到實處，把全軍思想政治教育提高到一個新的水平。(解放軍報 軍報評論員）

緊貼使命任務創新教育形式

為什么有的專題教育氣力下得不小，成效卻不明顯？ “我講你聽”、單向灌輸、政治干部備課授課“一人包干”等傳統的教育模式難以激發官兵的興趣；增強思想政治教育主動性針對性實效性，必須積極創新教育形式，拓展教育新途徑。為此，師里新建了“政治工作信息網”，利用閉路電視開辦了“教育大課堂”，建立了政治教育聲像資料室、光榮傳統教育資料庫、藏書數萬冊的圖書館等教育基礎設施，為開展思想政治教育提供了豐富的資源保證。在此基礎上，他們積極探索適應新時期官兵特點的教育途徑，邀請基層官兵代表參加教育準備會，一起參與教育計劃、內容設定、組織方法的研討，并將擬定開展的思想教育課題面向全師官兵公開“招標”，競標者試講“中標”后才能登臺授課。

在部隊機動和駐訓演練中拓展新途徑，讓教育跟著任務走。緊扣擔負的訓練任務，聯系空地勤人員思想實際，注重引導大家履行職能使命、錘煉戰斗精神、強化法規意識，先后開展了根本職能、飛行安全、法紀法規等多項教育。這些教育堅持從實際出發，短、小、快相結合，適時進行小動員、小競賽、小討論、小輔導，把機場、休息室等場所都變成開展教育的課堂，三五句話、三五分鐘不嫌短，取得良好效果。用科學統籌方法抓好教育落實

一段時間，有些基層干部反映思想政治教育內容多、時間緊，不好落實。某部黨委調研后感到，這些教育內容有機聯系、內在統一，要解決教育的落實問題，必須堅持統分結合，規范教育課題。他們依據有關文件，把思想政治教育劃分為專題教育、基本教育、隨機教育“三大類”，其中基本教育又明確了政治理論、根本職能、思想道德、法紀法規“四堂課”。并從實踐中探索總結出一套“化整為零，變虛為實，搶抓時機”的科學統籌方法。

化整為零。落實上級部署的教育任務，不照搬照轉，而是以“相關內容結合、相同內容合并”的方法，合理增減。去年夏季，上級軍務部門安排了“防溺亡”教育，群聯部門安排了“群眾紀律教育”。這些教育內容有交叉、有區別，但最終要達到的目標卻一致。部隊機關把這幾項教育“揉”在一起，用半天時間分片集中授課，減少了時間投入，收到了較好效果。

變虛為實。每項教育展開前，部隊黨委都深入調研，結合部隊實際謀劃部署。為抓好新世紀新階段我軍歷史使命教育、理想信念教育、戰斗精神教育和社會主義榮辱觀教育等幾項重大教育，他們以有效履行新世紀新階段我軍歷史使命為主線，將這幾項教育有機融合，形成一個主副線銜接、季度間遞進、相互滲透的教育方案。實踐證明，這一方案既便于部隊操作實施，又避免了“炒剩飯”、“放空炮”現象。搶抓時機。飛行訓練無法實施時，立即轉入政治教育；空勤人員外出療養時，集中精力抓好外場部隊教育；機務部隊對飛機進行換季檢查時，內場部隊集中精力搞教育，確保了教育不斷線、不“掛空擋”。去年12月上旬，南空航空兵某部組織工作組隨機檢查評估部隊思想政治教育開展情況，結果顯示：課題設置針對性強，專題轉換時機恰當，平均完成教育進度97.6%，官兵對教育認可度達98%。

加強隊伍建設提高施教能力

教育中，有的站把“獨角戲”變成“大家唱”，圍繞“培養頑強戰斗作風從點滴養成”，讓官兵們上臺現身說法；有的站開起了“辯論會”，讓官兵們在思想交流中加深對作風紀律與戰斗精神辯證關系的理解；有的站進行案例分析，讓大家在析事明理中認清作風紀律松弛對戰斗力的危害。教育生動活潑、入心入腦。蹲點的一位上級機關領導聽課后深有感觸地說，基層干部主動抓教育、務實搞教育、創新教育的意識和能力明顯增強了。

第四篇：增強黨員教育管理針對性和有效性

增強黨員教育管理針對性和有效性

一是發揮教育引領作用。

黨員教育管理是基礎性、經常性工作。基層黨組織要結合黨員思想和工作實際，加強黨員的理想信念、黨性修養、黨章黨紀的學習教育，將教育、理論學習入心入腦，內化于心、外化于行，將覺悟和行動記在心里、扛在肩上、落實在行動上。

二是發揮制度約束作用。

制度建設是有序化管理黨員隊伍的重要保障。要根據新的情況和變化，健全和完善各項制度，逐步實現黨員管理的規范化和制度化。堅持“三會一課”制度、經常開展談心談話，按期召開組織生活會、民主評議黨員會，引導黨員對照黨章標準，開展批評與自我批評，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，切實做到執行紀律合格、品德合格、發揮作用合格。

三是發揮模范帶頭作用。

結合不同群體黨員實際，通過樹立、學習身邊的榜樣，設立黨員示范崗、黨員責任區，開展設崗定責、承諾踐諾等，引導黨員做好本職工作，干在實處、走在前列，創先爭優，在聯系服務群眾、完成重大任務中勇于擔當作為，做到平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來。

第五篇：掌握職工思想脈搏提高工作針對性有效性

掌握職工思想脈搏提高工作針對性有效性

近兩年來，“形勢異常嚴峻，壓力前所未有”，這是在低油價的環境下，中國石油行業在改革發展穩定上所面對的客觀狀況。在低油價的寒冬和危機里，更加需要各石油企業統一思想、凝聚共識，激發出廣大員工的積極性、主動性與活力，上下一心、共挑重擔，打贏應對低油價的攻堅戰。尤其需要正視的是，近幾年由于生產經營形勢的嚴峻，再加上中石油形象遭受較大的損害，對石油企業員工隊伍造成了一定的沖擊，員工思想情緒出現了不同程度的波動。

毛澤東同志早就指出：“群眾生產，群眾利益，群眾經驗，群眾情緒，這些都是領導干部們應時刻注意的。”為了如實掌握不同層面員工的思想動態，準確掌握員工隊伍的思想脈搏，構建起員工思想動態測評指標體系，從而總結規律，有針對性地開展思想教育引導，更好服務于企業激發活力、應對壓力、改革發展穩定的需要，中石油廣東銷售公司開展了此次員工思想狀況調研。現將調研的具體情況報告如下。

調研基本情況

調研背景：當前石油企業處于國家改革發展關鍵戰略機遇期；社會轉型時期員工思想觀念、價值取向和利益訴求多元化；踐行穩健發展、打造廣東地區最具價值油品服務商的發展目標；實現廣東公司發展壯大，是全體員工的共同愿望。

調研目的：構建適用于廣東公司員工的思想動態測評指標體系，長期追蹤研究員工的思想動態；如實反映不同層級員工的思想動態，收集員工對企業發展的工作建議；根據調研結果，總結規律，有針對性地開展工作，提高工作效率。

調研思路：本次研究分為三個階段進行，包括前期準備階段、調查階段和結果分析階段。前期準備階段，主要是設計本次項目的研究方案，確定研究內容、設計動態評估指標體系，邀請信息公司協助設計網絡版的定量調查問卷，確保統計樣本準確。調查階段，分為問卷調查和深度訪談，問卷調查階段主要是將問卷通過網絡的方式對內部員工進行訪問，之后回收問卷，進行數據錄入和分析工作。為了加強對不同群體員工的深入分析，此次調查還走訪了部分地市基層油站和分公司，與基層一線員工和管理層進行訪談。結果分析階段，主要是對數據分析的結果進行解讀和研究，頻數分析是所有問卷調查中使用最廣泛的分析技巧，體現某一答案的人數占回答問卷總人數的百分比。基本統計分析往往是從頻數分析開始的，通過頻數分析能夠了解變量取值的狀況，對把握數據的分布特征是非常有用的。交叉（交叉列聯表）分析法是指同時描述兩個或多個變量的聯合分布及其結果的統計分析方法，用來體現不同背景、不同身份特征員工的認知差異。

本次調研，共對公司下屬的19家單位、4 880位員工采取了問卷調查、網上調查、信箱反饋、走訪座談等方式，廣泛收集整理了反映員工思想狀況的信息和數據。調研對象在職級上涉及公司領導、中層和基層，在崗位上包括管理、營銷和操作層，在年齡上涵蓋老、中、青。本次調研樣本量約占公司員工總數6 597的74%，是近年來開展的一次規模最大、覆蓋最廣的調研活動。

調研期間，我們邀請信息公司協助設計了網絡版的定量調查問卷，由公司之外的第三方進行數據錄入，確保了統計樣本的真實準確。通過對調研結果進行頻數分析和交叉分析，比較全面真實地反映了廣東銷售公司員工隊伍的思想狀況，為企業加強干部員工隊伍建設，提升宣傳思想政治工作的針對性、有效性提供了第一手資料。在調研過程中，很多員工還站在公司發展的高度，提出了一些寶貴的意見，也反映了一些問題，具有重要的參考價值，需要引起公司各方面的高度重視。

員工思想狀況與分析

（一）員工的主流思想認識

調查結果顯示，公司員工總體上具有較好的大局意識和較強的企業歸屬感，雖然價值取向更趨多元化，但心態整體上健康向上，對公司發展具有信心。

1.對所處工作環境的總體滿意度較好，對企業的歸屬感強

問卷調查顯示，近60%的員工認為公司凝聚力強，認識到自己的命運與企業息息相關。在訪談中，很多加油站員工都表示，只有加油站的經濟效益和綜合管理水平提高了，我們的福利待遇才會跟著提高，所以每個人都有責任把自己的工作做好。同時，員工對所處工作環境的總體滿意度較好，得分為61.2。其中，員工對單位人性化工作環境的評價最高，認為公司像是大家庭，彼此非常了解，和諧的工作環境和氛圍，在一定程度上緩解了員工壓力。調查顯示，員工也對公司的發展前景存有憂慮，近40%的員工認為當前形勢逼人、必須積極進取，一些員工還對如何提高中石油油品在廣東市場的占有率，提出了一些思考和建議。這些都體現了員工的主人翁責任感。

2.有較強的大局意識，對公司深化改革表現出積極的支持態度

調查顯示，超過一半的員工完全支持公司改革，認為創新體制機制是為了公司的更好發展。33.3%的員工認為，在不觸及個人利益的情況下，基本支持改革。僅有6%的員工覺得維持現狀挺好，其余4.2%的員工對改革與否表示出無所謂的態度。在現場訪談中，絕大部分員工都認同改革是企業發展的需要，特別是提出，希望公司在用人機制上可以“能者上，庸者下”，不要吃大鍋飯，養閑人。

3.認同公司領導層的引領

調查顯示，員工對公司領導行動滿意度較高，總體得分達到66.5。員工普遍認為上級能很好勝任其職務，并且對其領導行為表示喜歡。在走訪調研中，員工普遍對領導班子給予了積極的評價，表達了充分的信任。但值得注意的是，員工對上級聽取下屬想法的滿意度得分較低，這表明我們各級領導層與員工溝通交流還存在著不充分、不及時的問題，需要在以后重點加強改善。

4.工作積極進取，對努力工作的價值體現有比較正確的認知

調查顯示，員工對自身職業發展的滿意度評價總體較高，普遍會在工作中把挑戰視為成長動力。在對工作價值的認知中，認為努力工作最重要的價值體現是獲得成就感，甚至超過獲得優厚的報酬。有的基層員工說：“油站的班長、管理人員就是我們基層員工現階段的成長目標。要想得到提升，當然要先把自己的工作做好，如果肯學習，就能不斷進步，并在工作崗位上發揮出自己的才能，相信油站領導和公司領導都會看得到的。”這表明，大部分員工，特別是一線青年員工，普遍具有較高的學習和工作熱情，以及比較強烈的進取心，希望在公司獲得事業上的不斷進步，愿意與企業攜手發展。這是公司前進不可或缺的推動力。

5.價值取向總體積極向上，更多關注個人利益

問卷調查顯示，員工在對“最希望在廣東公司得到的個人發展需求”這樣涉及實際利益的問題進行選擇時，意見較為分散，也比較復雜，依次為滿意的經濟收入、不斷提升的個人能力、比較滿意的工作環境、與單位共同發展、職位的晉升機會、個人學習培訓的機會、良好的人際關系、可以跳槽的資本等，并有一部分員工選擇了“其他”，這體現了員工價值取向的多元性和不確定性。

（二）調研中反映出來的一些問題及分析

調研中發現，當前員工思想上存在一些比較復雜的傾向性問題，對公司的現狀與發展上也反映出一些需要引起高度重視的認識。

一是對企業形勢、未來發展前景不明確，部分員工存在憂患心理。近兩年，低油價背景下，集團公司穩增長壓力前所未有。經濟新常態的宏觀環境下，伴隨著經濟增速放緩，成品油行業也正在面對煉廠產能過剩，而消費增量不足、供明顯大于求，銷售企業經營壓力不斷加大的局面。在這種情況下，目前員工隊伍中存在著不同程度的擔心，比如：擔心公司效益會不會持續下滑，擔心收入待遇能不能穩定，擔心在中石油工作是否有前途等。有的員工說，有時候最大的不安是覺得不知道希望在哪兒。這些擔心、憂慮直接影響員工隊伍的穩定以及干事創業的信心和積極性。有近60%的一線員工、甚至管理人員表示，很多時候不知道公司都發生了什么事。這表明，雖然公司開展了多種形式的形勢任務教育和溝通交流活動，但還要進一步改進方式方法，特別是加強對公司的形勢、政策、部署主張、重點工作、發展成就等方面的宣傳引導，讓廣大員工知企情、想企事、增強發展信心，充分調動大家干事創業的主動性、積極性。

二是選人用人是敏感點，建設公正、公平、體現正能量的用人機制，是員工重要的心理期盼。在關于人才理念的認識上，建立良好的用人機制是63.3%員工的首選，高于對科學分配激勵機制和人才培養的關注。特別是基層一線員工、兩級機關一般管理人員（不含處室長）對用人機制的關注都非常高，表明這兩個群體對個人發展空間的在意，是所有群體中最高的，而這兩個群體也正是承擔公司各項工作最主要的力量。調研中，員工對于企業形成正確用人導向表達了強烈的愿望，“增強選人用人的公正、公平、公開”；“讓能者上，庸者下”；“在公司形成良性的奮斗導向”；“多創造發揮干部員工聰明才智的平臺，讓大家有機會展示、有途徑成長”，是員工關注的焦點，尤其對青年員工形成積極健康的價值觀、堅定對企業的發展信心，具有不言自明的昭示作用。

三是兩級機關的部分管理人員工作狀態偏消極，工作動力不足。在對工作滿意度的調查中，公司兩級機關的管理人員評分最低，排在基層一線員工、基層管理人員、地市公司領導班子成員、經營部經理等其他群體的后面，是受調查各群體中對自己目前工作滿意度最低的。與這種工作滿意度相對應的，超過一半的兩級機關管理人員對公司的凝聚力表示出不樂觀，認為公司沒有凝聚員工的行為。這一群體的人員，也是選擇跳槽比例較高的。與此同時，調查中，基層一線員工也對機關提供服務與指導的能力、作風提出較多意見，認為有些機關干部不懂業務、不講學習，對基層的支持與服務不到位，并提出質疑：為什么只有機關對基層的考核，沒有基層對機關的考核。這些都表明，加強兩級機關的建設，加強機關干部的能力、作風、思想建設，必須進一步引起高度重視，以免造成機關“腸梗阻”，公司中樞位置“塌腰”，挫傷基層員工工作的積極性。

四是石油企業在薪資市場上越來越不具優勢，員工生活壓力、心理壓力加大。調研中，員工對于薪酬滿意度評價偏低，而且學歷和工資薪酬滿意度呈負向關系，學歷越高的員工對自己薪酬的滿意度越低。一些員工反映，“工資偏低，屬于當地中等偏下水平，優勢是五險一金，但整體收入只能維持基本生活”；“從我2010年進油站，就一直沒漲過工資，這幾年，深圳的房價都翻了幾番了”；“近年機關人員的工資偏低，長期未漲，基數調整后就更低了，感覺壓力很大”。這些反映，是現實與心理的雙重作用。近年來，雖然公司努力用發展來解決一些問題，并努力將發展的成果惠及員工，但物價的較快上漲給員工造成了一定的心理壓力，同時，收入增長的幅度也的確與員工的心理預期有一定距離。

五是黨組織和黨員作用需要進一步發揮。問卷調查顯示，超過五成的員工認為，黨員先鋒模范作用發揮一般，還有近8%的員工完全持悲觀態度，認為黨員作用較差，甚至不如一般群眾。雖然近年來公司在推動黨建工作方面取得了一些成效，但黨組織的核心作用還需要進一步發揮，領導干部與員工的交流還要進一步深入，黨員的先進性還要充分顯示出來，尤其是要把黨員沖鋒在前、無私奉獻的先進事跡宣傳到位。

六是思想政治工作亟待創新。在對公司思想政治工作的現狀進行調查問卷中，超過40%的員工認為，思想政治工作創新意識不夠，工作方式傳統；還有超過30%的員工認為活動載體少；有27%的員工覺得思想政治工作概念模糊，沒有系統的工作體系。只有16%的員工對于思想工作的效果給予了正面評價，認為工作深入人心。這是對思想政治工作必須增強“時度效”的當頭警醒，如何實現理念創新、方法創新，讓工作落地、發揮實效，避免宣傳思想工作者的自彈自唱，已經不只是一個研究課題，而是必須付諸實踐。

建議和對策

當前，中石油以及廣東銷售公司，都處于一個發展的困難和關鍵時期。但是，發展越艱難，越應該重視加強和改進思想政治工作，切實做好化解矛盾、理順情緒、振奮士氣的工作，為企業改革發展穩定提供堅實保障。因此，解決問題的建議和對策是加強和改進思想政治工作，但要突出四個重點。

第一個重點是：建立工作體系，保證思想政治工作的日常化、深入化。一是要明確都由哪些人來做思想政治工作。實踐日益證明，面對員工思想的多元化，教育、成長、生活背景的差異，思想政治工作越來越需要加強因人制宜、因地制宜、因時制宜，甚至是注重開展一人一事的針對性、即時性的思想教育，才能確保實效性。而這樣的工作，無法只依靠專職政工干部來進行。在此次調研中，我們發現一個很重要的現象：在物質條件大體相同的情況下，不同分公司員工對工作的滿意度差別很大，最多相差近20分。分析背后的原因，會發現，基層單位的領導干部平時重不重視思想工作、關不關心企業文化、會不會做政治工作，對員工的工作積極性、工作狀態以及對工作的評價，有非常大的影響。因此，建立“大政工”格局，是做好新時期思想政治工作的必由之路，要形成以政工干部為主體，經營管理干部一崗雙責、抓經營也需要抓思想，黨政工團齊抓共管的責任體系。特別是各級領導干部要提升這方面的認識程度和認識水平，要有意識地加強自己相關能力的提升。一個單位，領導干部不重視思想政治工作，各級干部不懂、不會做思想政治工作，想要凝聚隊伍、鼓舞士氣、迎難而上，實現起來很難。二是要明確該做哪些思想政治工作。思想政治工作的內容，既有一些常規性的，更需要不斷根據企業當期中心工作和實際需要，持續跟進、豐富。思想政治工作不是政工干部在辦公室里拍腦袋，而是要在深入開展調查研究的基礎上，確定好工作重點，使思想政治工作有的放矢。三是要明確做好思想政治工作的標準。一直以來，思想政治工作都被視為“務虛”，做得好與不好，無從判斷。必須逐漸探索“虛活實做”，要把思想政治工作做好了怎么辦，做不好怎么辦，都分別具體規定下來，形成具有激勵和鞭策作用的考核評價體系。通過建立和運行體系，保證思想政治工作規范運行、扎實開展、增強實效。