第一篇：維持高度健康與精力的關鍵！

發展心理健康的第五個練習就是積極的訓練和發展。如果你吸收了更多有關如何有效銷售的新觀念與資訊的話，只要你思考得越深，就越能在實務上具體地運用這些知識。

你的外在世界會呈現出你內心的理想世界。你將會變成你想要做的人，并達成工作期望。不管你心思集中在哪一方面，你都會心想事成并獲得更大的成果。

你書讀得越多，聽越多的錄音帶，并且去參加研討會學習成為更優秀的銷售人員，那么你走路、說話、思考，以及感覺就會更像你行業中的頂尖人物。而且你也會如你所預期地開始獲得和那些杰出銷售人員一樣的佳績。

專業人員永遠不會離開學校。你永遠不會停止學習。事實上，只要當你完成正式學校教育之后，你的學習生涯才算真正地開始。你是在高中和大學畢業之后，才開始你的入學典禮。

"入學”表示開始，而非結束。許多人在離開學校的時候，發誓在有生之年絕對不再碰書本。我遇到一些年紀在三十五至四十歲左右的銷售人員，他們的確維持這樣的承諾。

他們在離開學校之后就沒有繼續學習和成長，那是因為他們不了解教育是一種終身學習的過程。在大多數的情況下，他們的事業已經在多年以前就停滯不前了。

持續的訓練與發展會讓你更樂觀，讓你感覺到更有能力與控制力，能夠吸引更好的未來客戶與顧客進入你影響范圍之內，并且增加你對自己及未來的肯定。經由自我學習，你能夠學到你想了解的事，以達成自己設定的目標。不斷地自我改進是你邁向未來的跳板。

積極的健康習慣

獲得心理健康的第六項練習就是去養成積極的健康習慣。銷售是一項極端辛苦的工作。它需要日以繼夜付出極高的體力、精神及感情的能量。

因為這個關系，幾乎所有成功的銷售人員似乎都有超水準的精力與熱忱。為了要出人頭地，你一定要在你的工作生涯中，把你的健康維持在巔峰狀態。

你在每一個銷售日的每一分鐘，都要妥善安排活動以確保超人一等的精神與活力。有些時候，甚至在飲食上或健康運動上的小小改變，都能造成你精力上的極大改善。

首先，你得趕快戒掉所有脂肪性的飲食。

脂肪已經被證實是健康生活的頭號敵人。它們會和許多退化性疾病、糖尿病、高血壓、心臟疾病及倦怠沮喪等種種情緒連結在一起。你應該用替代性食物來減少高脂飲食，吃一些少脂肪或沒有脂肪的食物，像是水果、蔬菜、通心粉或殼類的食品。

第二個維持高度健康與精力的關鍵就是要經常運動。

你每個星期里有五天每天步行兩公里，運動量就已經足夠了。你也可以去游泳、跑步、騎自行車、打網球、坡地滑雪、越野滑雪，或是用健身房運動儀器來達成這些體能練習。

當你把體能運動配合清淡低脂的飲食，你就會覺得更健康、而且更有精神。你會睡得好，起床時神清氣爽。你會變得更聰明機警。

你的表現會達到最佳狀況。你會更積極樂觀地對待你的客戶，會成為大家都歡迎的人物。這種積極的人格幾乎立刻就可以轉換成更好的銷售成績。

第三種保持高度精力的關鍵是每天多喝水。

一般人正常活動會消耗超過一加侖(八大杯)的水。當你喝很多的水，你就會清洗全身的系統，把一些毒素、鹽分、糖分，以及其他雜質排出體外，以改善健康、增加體能。你需要不斷地補充水分以避免脫水及伴隨而來的疲勞。

維持高度健康的第四個關鍵就是要充分的休息。

訓練自己在每個銷售日的前夕關掉電視，移開報紙，且早點就寢以確保充分的休息。這樣做，和其他任何練習樣，將保證你在面對不可避免的拒絕失望，又要維持最佳表現的壓力下，能夠保持足夠的精力與熱忱。

第二篇：2012年維持企業業績增長的六大關鍵

Guardian人壽保險公司旗下小企業研究所最新公布了一項針對小企業管理習慣的調查，被調查企業有蓬勃發展的，也有運營不佳的，調查結果揭示了高增長的企業如何在經濟低迷的情況下保持增長。

2012又是經濟面臨挑戰的一年，你也許正在思考怎么讓企業的業績保持增長。其實，采納一些具體的改進措施就能提高今年業績增長的可能性。

Guardian人壽保險公司旗下的小企業研究所(Guardian Life Small Business Research Institute)最新公布了一項針對小企業管理習慣的調查，被調查企業有蓬勃發展的，也有運營不佳的，調查結果揭示了高增長的企業如何在經濟低迷的情況下保持增長。

以下是該調查發現的六大提升業績的方法：

第一，為困難做好準備。47%高增長的企業說他們做好資金儲備，以免收入突然下滑。而正在虧損的公司中，只有38.5%說也會這么做。而正在增長中的企業中，22%更愿意貸款，而運營不善的企業只有7%也會這樣做。

第二，尋求更佳的建議。高增長的企業經常向會計、財務顧問和人脈中的同行征求意見，而表現不佳的企業則一般依賴電視和報紙來獲取資源。

第三，合理使用貸款。大部分成功的公司都使用貸款開展研發活動，然而那些失敗的公司則利用貸款開設辦事處、提高產能或者進行招聘。

第四，注重提升管理技能。在許多高增長的企業中，企業家都以“用必要的措施提升企業業績”作為他們終極的管理目標，從而提升他們長期的戰略規劃技能。75%的成功企業家首先都是一位優秀的現金管理者，而表現不佳的企業家中比率只有67%。

第五，享受工作和生活的平衡。事業成功的企業家都說企業讓他們成為更好的人，并可以享受更美好的家庭時光。但那些業績不佳的企業家卻很少這么認為。

第六，明確自己的方向。近60%的成功企業家把“對公司發展有明晰的方向”作為他們成功的首要因素，而只有不到40%運營不善的企業家贊同這個觀點。

第三篇：6S活動的推進與維持

6S活動的推進與維持

一、6S活動如何推進

1.遵循三個基本原則

“6S”活動要有效推進，需要遵循三個基本原則：

現場、現物、現時

這一原則是五項主義的前三項?！?S”活動是以現場為中心推行的基礎管理活動，只有不斷深入現場、發現問題、解決問題，創造亮點，才能使它深入持久地堅持下去。

問題眼光

問題眼光是“6S”活動開展的非常重要的前提條件。只有帶著專業的角度，用心直覺現場，把問題當問題發現出來，并且把問題當問題對待，才能夠有效改善現場，提高現場管理水平。通過問題眼光的培養，使員工建立正確的問題意識，而且真正參與進來，發現問題，解決問題。要具備問題眼光，必須正視問題，以培養干部員工發現問題的能力。

自主原則

自主原則，是指把“要我改善”變為“我要改善”，提高員工改善的自主性。以現場改善為中心，不能簡單進行宣傳、說教、檢查評比，發現問題后，關鍵是通過改善推進。用這三項原則指導“6S”管理活動，才能夠真正把它由公司的高層決策者決定要推行“6S”的意志變成逐步承接到中層，推動到一線員工、班組長主體實施。

2.制作6S樣板工程

有效推行“6S”活動的重要方法是創造“6S”管理經驗，也就是通過制作“6S”樣板工程親身感受“6S”的實施方法、創造現場的變化，通過以身說法推而廣之，由點帶面創造效果，其中，樣板工程的制作是非常重要的步驟。

選擇困難的地方做樣板

企業創造樣板工程，應選擇恰當的地方。如果選擇容易的做，優勢在于迅速，能夠馬上體現效果，可是在進行推廣時，卻不適用于較困難、復雜的地方。可見，從簡單地方做起是一種方法，卻會碰到員工的質疑。因此企業在“6S”推行當中，應該選擇難的地方為樣板，優勢在于難的地方能夠做下來，其他地方就更容易做下來。

【案例】

糟糕的財務部

一家企業選擇了最糟糕的財務部作為樣板工程。財務部票據多、業務量大，而且財務部的員工意識非常薄弱。財務部如此糟糕，要做好，有難度，怎么辦？

針對上述問題，財務部采取了以下措施：第一，樣板工程公司領導重視；第二，資源投入更易獲得支持；第三，在操作層面借助力量，如果請外部專家輔導實施，就有外部專家的力量，親自到現場與企業顧問和干部一起做；如果是企業內部自主實施，就要每一個樣板工程選一個對口領導。例如，某一個現場的樣板工程是與生產副總對口，那么副總至少要到現場去，這樣就會把員工調動起來。

此外，企業通過選派種子選手外出學習、參觀，回來之后每一個地方配一個種子選手推動學習。而且為了調動員工的積極性和責任感，每個樣板工程選擇一個責任人，并以這個責任人的名字命名，這樣就能很自然地調動員工的榮譽感。

可見，企業選擇困難的地方做樣本工程，并且責任到人，能夠有效推進6S管理。

制做樣板工程的注意事項

分階段。在制作樣板工程過程中，要現場輔導，教導員工做計劃。例如，如果準備用三個月時間創建樣板工程，就要把三個月分成幾個階段，并確定口號。

強化意識。假設樣板工程創作的口號是改善、改善、再改善，就要強化員工的改善意識。之后明確責任人、區域、小組成員、對口領導。

掛牌展示。在現場要掛牌展示，掛牌展示以后，培訓樣板工程。在培訓內部的對照檢查、外部的參觀交流學習中，都要優先給樣板工程責任人機會。在具體現場實施時，到現場找問題，做好現場規劃，按照規劃原則，找出樣板工程存在的問題，是否仍缺失功能區域或設計不合理、定置定位不夠等。

列出計劃。找出問題后，分別列出改善計劃，按照時間進行。

檢查評比。在改善過程中，要檢查評比推進過程。還要組織多個樣板工程的責任人交互檢查、交流經驗，并評出一定比例的優秀樣板工程，給予獎勵。

做出書面報告。在評比優秀樣板工程時，除了現場檢查，還要由樣板工程責任人分別做出報告，詳細說明樣板工程的實施過程、變化，并利用照片進行對比。綜合書面報告和現場評比，再決定優秀樣板工程。一般來說，相比拍照，人們都不喜歡做報告，特別是不喜歡用PPT做報告，不知如何將照片與報告相結合以展現過程和改善成果。根據評選要求，必須有報告，這就要發動、組織員工尋求幫助，最終成功做出報告，從而提高員工的文化水平和電子化工作的能力，并強化書面化、數字化、具體化的工作能力。

列舉改善案例。所謂改善案例，是將改善前后的照片做成書面文檔，用照片對比，說明改善前的狀況、改善思路和方法、改善后的效果以及改善的收獲和心得。案例改善后可請領導點評，評比出優秀改善案例，并獎勵改善實施人，從而調動、激發員工的榮譽感，形成相互學習、相互競爭的良好氛圍。在制作樣板工程時，要善于策劃此過程，通過員工干部親自參與創造變化，得到相關經驗，創造成果。

站出來講話。站出來講話對干部員工是一大提升。很多企業干部在正式場合的表達能力可能有所欠缺，一旦過程設計必須進行講話，都會非常認真，除了做好報告，還要寫好演講稿，并多次演練。盡管實際演講時有高低水平之分，但每個人通過細心準備都會進步，并且通過橫向對比，還能使員工受到激發?？梢?，這個過程的策劃，是圍繞人的改變帶動現場的變化，圍繞現場的變化展現人的變化。

注意現場吊具。在做樣板工程的過程中，企業的現場變化，現場吊具非常重要。為了以防危險事故的發生，企業應該改變吊具的管理方式，規定懸掛位置，給予有效保護，以保證安全使用效果。

交流和推廣經驗。在制作樣板工程過程中，對相關樣板工程進行現場評比、交流點評、組織座談、分享經驗，能夠有效推進活動。通過創造這種變化，幫助員工建立積極的心態、自主行動，同時通過這種變化影響員工，做到環境育人、培養人，也使新員工在無形中受到環境的約束和影響，按照要求開展現場生產工作。

3.善于利用五個基礎工具

在6S推行過程當中，還要善于利用五個基礎工具開展工作。

紅牌作戰

紅牌作戰的概念。所謂紅牌作戰，簡單地說就是小組帶著紅標簽或者是紅色的標示牌，到現場進行“6S”檢查，發現問題，馬上拍照片，并掛一張紅牌，紅牌上面記錄必要的信息。紅表示暴露的問題，對其進行改善、解決后，再把紅牌揭掉，表示問題被消除。紅牌從無到有的過程是暴露問題的過程，紅牌從多到少的過程是解決問題的過程，這是利用問題顯現化、目視管理的方法推動問題的解決。

紅牌作戰的使用。紅牌作戰法在企業中被廣泛運用，不僅用于解決現場問題，還延伸到生產組織，用于訂單管理和呆滯物料管理等。所謂呆滯物料，是指一段時間都沒有用掉的材料，將這些材料貼上紅牌，并進行登記，統計成呆滯物料一覽表后交給計劃人員，計劃人員在安排生產計劃時，要優先考慮盡快用掉這些呆滯物料。

定點攝影

定點攝影。所謂定點攝影就是拍照片。拍照片定點的方法是在同一角度，發現有問題，選最能展現該問題的糟糕狀況的角度拍照，再把這些問題都匯總起來，結合紅牌作戰，匯總成一張表，發到各個部門，要求相關責任人制定解決計劃，能一周解決的就一周解決，下一周復查，需要一周以上時間的，要提出完成目標的計劃和時間，之后按期進行復查。

照片的作用。照片拍好后，對其進行詳細描述后公布，企業干部看到公布的照片會有壓力，轉變態度。這利用的是人類愛面子、有榮譽感的心理。拍照公布后，復查發現有改進、有亮點，可用顏色管理、形跡管理，對比改善前和改善后的照片。合理使用定點拍攝。對于問題點的拍攝，第一張照片要暴露問題，第二張照片要展現成果，激發員工的成就感。這一方法由現場“6S”管理慢慢引申為一種分析方法，即“BA分析”法。所謂“BA分析”法，B指before意為改善前，A指after意為改善后，用照片、必要的數字、文字進行描述，展現產品改善前后的結構狀況。BA分析法應用廣泛，可運用在產品結構設計、崗位優化、組織優化、質量提升、安全管理等方面，以展現成果。

目視管理

目視管理是利用人的視覺感應，引起員工意識變化的管理方法，也就是把很多潛在的信息顯現出來，非常明確、直觀。目視管理在現場可運用多種具體方法，包括顏色管理、透明管理、標簽管理等。

標準化作業

標準化管理的效果。標準化要達到的效果是，不同的人用同一種方法，而不是不同的人用不同的方法，達到同一種效果。同一個結果有利于質量的一致性和穩定性，在對現場進行改善時，應形成一致的、有效的、易于遵守的規范，成為員工共同遵守的基準。

作業標準管理的原則。在現場進行員工作業標準管理過程當中，標準化管理有四方面的原則：第一，員工遵守相同的、規范的作業方法；第二，員工必須達到標準時間要求，也就是通常所說的標準工時，員工的作業速度必須滿足標準工時的要求；第三，員工工序作業得到的質量結果必須是一致的、符合標準的；第四，員工必須按照規定對工序作業進行檢查和記錄。這四個方面延伸到質量管理。

現場看板管理

看板早期主要是指精益生產過程中傳遞信息的一個卡片，后來推而廣之，日本企業把它叫做看板，作為拉動生產信息交換的載體。推行到現場管理，看板實際上是利用板狀物展現相關信息。利用管理看板可以營造“6S”管理活動的氛圍，展現相關成果、問題，如通過定點攝影發現問題后，改善的成果用看板展現出來，可以促進不同部門、不同員工之間的競爭，推動相關改善，調動員工的積極性。

二、6S活動如何維持

1.堅持“6S”日?；顒踊驹瓌t

“6S”日?；顒拥幕驹瓌t是領導重視、干部帶頭、不厭其煩、精益求精。

領導重視是一種姿態反映。領導重視包括對“6S”的目的、意義以及發現問題要推動的支持力度、資源的投入，作為干部要帶頭親身參與。

在日本企業，對“6S”的重視、參與程度在領導層面，是非常實在的。例如全面設備管理活動TBM要做樣板工程，需做設備的初級清掃，到時間領導就會與員工一起，由表及里對設備進行全部清掃、清潔。反觀國內企業，領導只是口頭說，卻始終不見行動。實際上，領導親自參與，在做的過程中，既容易發現具體問題，又可以拉動員工。因此，推行“6S”活動在維持階段要做到領導重視、干部帶頭，而且是不厭其煩，精益求精。

要點提示

6S日?；顒拥幕驹瓌t： ① 領導重視； ② 干部帶頭； ③ 不厭其煩； ④ 精益求精。

2.“6S”日常維持要點

企業日常的“6S”活動要做到班前準備、班中維持、班后整理。

班前準備

班前準備指每天上班前，要先把東西準備好，清掃干凈，對設備進行點檢，相關的用品要準備到位。

班中維持

班中維持主要是物品的擺放要維持，按照定置定位的方法，將生產過程中使用的物品定期復位。

班后整理

班后整理是指下班以后進行材料整理，確認相關記錄。

由于現場還有基本的清掃工作，所以每天都要有一定的時間做“6S”，把準備工作慢慢和設備的一級維護結合，做到一定程度后，還要與設備的清掃、點檢、加油、緊固結合。

加強重點場所、重點設備的“6S”

重點設備、重點場所需要定期清潔。日常性的工作只能解決生產過程中大層面的“6S”問題，對于重點設備、重點場所的清潔，還需要專門、定期進行，出現問題后要創造時間進行整改，并且重點問題要在重點時間段實施，即使發現有客戶來訪，需要專門準備的必須專門準備，在月度檢查評比時，及時通知員工檢查做月檢。

實際上，做“6S”首先是表面文章，預先通知檢查時間，看員工是否有行動，如果員工不動就要推動員工。通過慢慢改變現場，讓員工逐步把“6S”融入到具體工作，做到不需要特別準備也能夠迎接參觀和檢查。可見，6S是由表及里的過程。

3.繁忙生產時不忘“6S”推進

在6S推進過程中，繁忙經常成為各部門不進行“6S”的借口。這就需要轉變意識，越是繁忙的時候越要抓“6S”，使之成為生產旺季的好幫手。

在工作過程中，企業要善于處理“6S”活動近期效益與長遠效益的關系。“6S”在導入初期，會帶來一定的工作量，需要額外的時間和投入。但“6S”活動是長期的、重在預防的工作，長期堅持對人的改變效果不可低估。因此，企業不能以效率為原因，忽略基本的規范，要在無形中慢慢培養員工形成良好的習慣，促使員工的工作到位。

4.組織員工自檢發現問題并推進6S改善

利用團隊自檢提高問題意識、培養問題眼光

培養問題眼光。在6S維持過程中，還要培養員工的問題意識、問題眼光。要讓員工能夠帶著問題意識，發現問題，并把問題當做問題解決，推動改善，這就需要團隊自檢。

組織自檢。組織自檢的方法是班前班后，作為一線的班長骨干，要求員工做檢查，每次6S活動以后再檢查一次，必要時要不定時抽查，每周部門、公司做例行抽查。很多企業利用6S，將原來生產線由班長發現問題，改為員工輪流值日。在次日早會，讓員工匯報存在的問題和建議，同時做好記錄、拍好照片，讓員工帶著這種意識發現問題，從而將問題眼光轉移到部下身上。

下屬發現問題。企業組織現場檢查，普遍的現狀是領導指出問題，下屬卻沒有問題意識。為培養下屬的問題意識、問題眼光，應該讓班長找問題，使班長跳出自己的工作狀態，換個角度和身份查看現場，就會發現問題。

問題眼光不只是“6S”，從“6S”、安全、節能環保、標準化作業、效率等角度看，每次都可以通過對員工進行階段性指導，慢慢發現現場應該發現的問題。

推進“6S”改善

企業推進6S改善，需要正視問題和集思廣益。

正視問題。企業要鼓勵員工正視問題并推動改善，而且改善時多做改善事例，以書面形式上交。通常情況下，簡單問題容易改善，對于重復出現的問題，則可利用愚巧化防呆法進行改善，改善成功之后可以進行展示。必要的時候干部要參與其中，投入資源，多利用小組式的工作方式，集思廣益來推動改善。

集思廣益。員工是有智慧的，企業要善于發揮全員智慧，經營、參與現場改善，然后做成相關的改善案例，并利用書面化的方法進行展示。在具備條件的情況下，企業可以投入一定的資源，評出優秀改善案例并給予獎勵，這樣更容易調動調動員工的積極性。5.堅持“6S”說教

概述

“6S”教育要善于說教。所謂說教就是每天都講“6S”，目的是希望每天都結合到具體的情況，讓員工有所推動、有所變化，所以說教本身是一種工作方法。在企業內部要堅持說教，否則員工容易松弛。

說教需要注意的問題

說教要對事不對人。當某一簡單問題重復發生時，就可能不是事的問題，而是人的問題，這時就要針對這個人做工作。公開的說教可以不點名批評，但是如果次數多了，點名批評也是必要的，同時事后要做好后續的安撫、引導工作，讓其真正理解問題所在。

說教的方法

說教有方法，可改變說教的形式、內容、人員。企業的中基層干部的工作方式、方法要多維化，不僅可變換說教人員，而且要善于利用企業內外資源開展工作，如可將自己一人說，換成讓其他人說，或由做的好的人說，或由表現差的人說。

身教重言傳

僅有說教是不夠的，言傳要身教，身教重言傳。在工作過程中，干部的言行舉止，要真正體現具體工作的要求，真正做到說到做到。要利用好企業內的各種平臺，必要時組織專題會議，充分利用早會這樣的平臺，把“6S”相關工作容納進去，有效推動“6S”活動。

6.營造良性的競爭氛圍

企業在推行“6S”的過程當中，除了對五大部門推行狀況的具體問題點進行拍照公布以外，還要對每個部門的推行責任人、部門領導的重視程度、責任人的能力做出相關評價。每月做一個報告，匯報各部門的情況?？梢圆扇”砀裥问剑萌舾芍笜?、各種不同標示打分，雖然分數是主觀的，但是主觀的評價是客觀存在的，讓其從中發現自己的優勢和不足，為下一階段的工作提供指引，必要時讓他們表態。

【案例】

海爾的“6S腳印”

海爾有“6S腳印”的說法，即在一個地方畫兩個腳印，一個月做下來最差的，最后一名“6S”部門責任人在綜合早會上，站在“6S腳印”上跟大家說明，做得差的原因，后續如何去加強改進。新飛電器的“6S推進崗”與海爾的“6S腳印”類似，用這種激勵的設計方式，形成推動力，形成橫向競爭。

“6S”活動的推進與維持是一項持久戰，是通過抓形式到抓內容，從表面到深入，由被動到自然，從外在到內心，所以在“6S”推行過程當中，不能當做短期項目實施，要作為長期的管理活動，持之以恒地持續開展。

第四篇：陽光心態與高度執行力

《陽光心態與高度執行力》聽后感

很有幸，繼年會張啟峰老師精彩演講之后，公司又給我們提供了一次學習并提升自己的機會。

其實在此之前對于我來說‘執行力’這個詞語在腦海中真還沒有過，不過執行力的概念指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。

從字面意思上來看呢，我覺得過于書面化，在我的理解看來，執行力就是一個人在具有良好的思想和行為習慣下去完成預計目標的能力。

劉疆老師整個演講過程都十分精彩，但是有一點給我的啟發特別地大，就是工作心態決定成?。侀_所有來看，找找執行力的最最根本的起點是什么，其實就是這樣一段話：觀念轉變，態度才會轉變；態度轉變，行動才會轉變；行動轉變，習慣才會轉變；習慣轉變，人格才會轉變；人格轉變，命運才會轉變；命運轉變，人生才會轉變！

我們轉變，企業也才會轉變。

任何事情都是從小事做起的，連小事都做不好的人，大事也是不可能好的。對企業而言，最有效的工作習慣就是遵循規則，這也是員工執行力的根本保證。

就我個人，我做了一下總結：

1、為什么速度慢？

在工作中我都力求完美，思考甚多，影響了工作效率，所以在以后的工作中首要的是速度第一、完美第二。

2、為什么心情會煩躁？

因為工作存在著重復性，反反復復，不乏枯燥。這說明心態上有問題，沒有做到負起自己的責任，以后應該做事認真第一，理由第二。

3、為什么不負責任？

說明就是責任心和人生價值觀還是存在一定的問題，我擬出一下四點加以改正：1，對客戶，要結果不要理由；2，對上級，要價值不要討好；3，對同事，要對事不對人；4，對自己，要原則不要人情。宗旨結果第一，理由第二。對于我的職位來說，與產品開發部聯系比較緊密，所以在部門的配合上還應該加強，有這樣一句話：“為政之要、貴在落實；落實之要，貴在執行”。我們在日常工作中，一定要緊盯細節、一絲不茍、做好每一個細節，確保每一件事務的有效落實，真正把制度落到實處。嚴格要求自己，把自己的本質工作做好才是企業成功的第一步。

拿出自己的信心和決心，相信自己能行！

空間設計部

2011-4-6

第五篇：職業安全健康三個關鍵要素

職業安全健康三個關鍵要素

安全生產是指在社會生產過程中，控制和減少職業危害因素，避免和消除勞動場所風險，保障從事勞動的人員和相關人員的人身安全健康及勞動場所的設備、財產安全。筆者認為，政府部門在遵循“以人為本”的安全生產監管理念下，應圍繞企業職業危害因素、勞動場所風險、人身安全健康三個關鍵要素進行重點監管。它是政府部門日常監管工作的重要內容，必須重點加強監督檢查，有效提升職業安全健康意識。

一、職業危害因素

職業危害因素是指企業生產場所中存在的各種有害化學、物理、生物等環境因素及在作業過程中產生的其他職業有害因素。那么政府部門應根據職業危害因素的不同種類，針對其內容重點加強企業職業危害因素的預防監管。

1、職業危害因素種類

職業危害因素按其來源可分為以下三種：即生產工藝過程中的有害因素、勞動過程中的有害因素、生產環境中的有害因素。在實際工作場所，多種有害因素的交積組合，對勞動者的健康和生命安全產生重要影響。

⑴生產工藝過程中的有害因素。如化學因素：包括生產過程中的許多化學物質和生產性粉塵;物理因素：包括異常氣象條件、異常氣壓、噪聲、振動、非電離輻射、電離輻射等;生物因素：如炭疽桿菌、布氏桿菌、森林腦炎病毒等傳染性病源體。

⑵勞動過程中的有害因素。主要包括勞動組織和勞動制度不合理、勞動強度過大、過度精神或心理緊張、勞動時個別器官或系統過度緊張、長時間不良體位、勞動工具不合理等。

⑶生產環境中的有害因素。主要包括自然環境因素、廠房建筑或布局不合理、來自其他生產過程散發的有害因素造成的生產環境污染。

2、主要監管工作內容

職業危害因素的日常監管內容有：生產經營單位的基本情況;產生職業危害因素的生產技術、工藝和材料的情況;作業場所職業危害因素的種類、濃度和強度的情況;作業場所接觸職業危害因素的人數及分布情況;職業危害防護設施及個人防護用品的配備情況;對接觸職業危害因素從業人員的管理情況等。

3、職業危害因素預防

主要預防措施有四個方面：

⑴毒物

生產性毒物有鉛、錳、苯等。其防范措施：

防鉛毒措施：允許濃度，鉛煙0.03 mg/m3，鉛塵0.05 mg/m3，超標者采取措施。采用抽風機或用鼓風機升壓將鉛塵、鉛煙抽至室外，進行凈化處理后向空中排放;以無毒、低毒物料代替鉛丹，消除鉛源。

防錳毒措施：集中焊接場所，用抽風機將錳塵吸入管道，過濾凈化后排放;分散焊接點，可設置移動式錳煙除塵器，隨時將吸塵罩設在焊接作業人員上方，及時吸走焊接時產生的錳煙塵;現場焊接作業聲狹小，流動頻繁，每次焊接作業時間短，難以設置移動排毒設備裝置焊接時應選擇上風方向進行操作，以減少錳煙塵的危害。

防苯毒措施：允許濃度，苯40 mg/m3以下，甲苯和二甲苯為100 mg/m3以下，超標者采取措施。

⑵粉塵

出料口除塵措施：在攪拌機拌筒出料口安裝活動膠皮護罩，擋住粉塵外揚;在拌筒上方安裝吸塵罩，將拌筒進料口飛起的粉塵吸走;在地面料斗側向安裝吸塵罩，將加料時揚起的粉塵吸走，通過風機將空氣粉塵吸走送入旋風濾塵器，再通過器內水浴將粉塵降落，被水沖入蓄集池。

風機除塵措施：用抽風機或通風機將粉塵抽至室外，凈化處理后向空氣排放。在每臺加工機械塵源上方或側向安裝吸塵罩，通過風機作用，將粉塵吸入輸送管道，再送到蓄料倉內，可達到各作業點的粉塵濃度降至2mg/m3。

⑶振動

預防措施應在振源與需要防振的設備之間，安裝具有彈性性能的隔振裝置，使振源產生的大部分振動被隔振裝置所吸收;改革生產工藝，降低噪聲;有些手持振動工具的手柄，包扎泡沫塑料等隔振墊，工人操作時戴好專用的防振手套，也可減少振動的危害。

⑷噪聲

施工現場噪聲主要來源于攪拌機、電動機、空壓機、鋼筋加工機械、木工加工機械等，主要受危害的工種有混凝土振動棒工、打樁機工、推土機工、平刨工等工種，預防措施應在各種機械設備排氣口安裝消聲器、在室內用多孔材料進行吸聲或對發生的物體、場所與周圍進行隔絕。

二、人身安全健康

人身安全健康是指人的生命健康安全，對于人身安全，從廣義上講包括生命、健康、行動自由、住宅、人格、名譽等安全。筆者認為，從事勞動人員的人身安全健康是日常安全監管工作的重點，必須做到四個堅持：堅持以人為本的服務理念，堅持實事求是的工作原則，堅持任勞任怨的工作態度，堅持一絲不茍的工作作風。不斷加強企業安全生產中的職工人身安全健康的監督管理力度，有效提升企業對職工人身安全健康的保障意識。

1、加強重點設備原料監管

凡屬可能危及人體健康和人身、財產安全的生產設備、原料，如電器、壓力容器、易燃易爆危險化學品等，都必須符合人體健康和人身、財產安全的規定要求，包括符合依法制定的有關地方標準。

2.加強生產條件許可監管

對不符合保障人體健康和人身、財產安全的生產條件，禁止啟動生產。對違反這一規定的，將依法給予嚴厲處罰直至追究其刑事責任。

3.加強關鍵重要場所監管

涉及保障人體健康和人身、財產安全的關鍵重要勞動場所，必須加強自控改造，實行強制性的管理，提高本質安全度。

4、加強人身安全禁令監管

日常必須嚴格執行人身安全的十大禁令：

⑴安全教育和崗位技術考核不合格者，嚴禁獨立頂崗操作;

⑵不按規定著裝或班前飲酒者，嚴禁進入生產崗位和施工現場;

⑶不戴好安全帽者，嚴禁進入生產裝置和檢修、施工現場;

⑷未辦理安全作業票及不系安全帶者，嚴禁高處作業;

⑸未辦理安全作業票，嚴禁進入塔、容器、罐、油艙、反應器、下水井、電纜溝等有毒、有害、缺氧場所作業;

⑹未辦理維修工作票，嚴禁拆卸停用與系統聯通的管道、機泵等設備;

⑺未辦理電氣作業“三票”，嚴禁電氣施工作業;

⑻未辦理施工破土工作票，嚴禁破土施工;

⑼機動設備或受壓容器的安全附件、防護裝置不齊全好用，嚴禁啟動使用;

⑽機動設備的轉動部件，在運轉中嚴禁擦洗或拆卸。

以上十大禁令是保障人身安全健康的具體控制措施，必須嚴格貫徹執行。

三、勞動場所風險

勞動場所風險是指有勞動能力的人在具備一定條件下的生產場所是否存在風險的勞動活動。勞動場所風險不能等同于日常檢查過程中發現的、責令改正的各種安全隱患，它是用科學預測、加上經驗積累和綜合借鑒、再加上風險的評估，才能有效分析、判斷更深層次的安全隱患。因此，加強對勞動場所風險評估的監管，需采取相應措施和應對辦法來降低生產安全事故。其勞動場所風險評估主要由危害識別、風險評估和控制措施3步組成。

第一步：危害識別

危害識別是安全風險評估的重要部分。若不能完全找出安全事故危害的所在，就沒法對每個危害的風險作出評估，并對安全事故危害作出有效的控制。其危害識別，應根據企業生產現場實際，重點從危險材料、危險設備、危險工序、危險電氣、危險環境等方面進行危害識別。目前，主要依據社會中介機構對企業安全現狀評價報告中的危害識別結果，作為企業的職業危害識別主要內容。

第二步：風險評估

為了評估風險產生的影響，一般按照財務、生產和聲譽三方面的標準，對災害性影響、危險性影響、重大性影響和重要性影響的結果進行評估。其風險評估應按照風險識別、風險分析、風險定級三個階段實施(如圖1所示)。

一是財務。由風險引起的實際或潛在影響導致的可量化的利潤損失，這里的利潤損失是指通過以下事項反映的凈利潤損失，包括生產損失，或由于沒有抓住時機實現利益最大化而產生的損失，或資產損失的評估。

二是生產。由于生產失控造成的實際或潛在的影響，包括由于管理缺陷引起的下列情況：無法正常生產，不符合安全生產條件，違背有關法律法規、政策或流程等情況的評估。

三是聲譽。對公司的外部名譽造成的實際或潛在影響的評估。

第三步：控制措施

風險控制就是使風險降低到企業可以接受的程度，當風險發生時，不至于影響企業的正常業務運作。其有效評估有5個等級：即完全有效、基本有效、效果有限、效果不明顯和無效。

一是完全有效。控制措施對于降低風險水平是充分、有效的，且能持續發揮作用的，不存在明顯缺陷，也沒有改進的必要。

二是基本有效?？刂拼胧τ诮档惋L險水平能起到重要作用，也能持續發揮作用，但存少量明顯的不足，需要改進。

三是效果有限?？刂拼胧┐嬖谝恍┟黠@的缺陷且需要改進，因此，在降低風險水平上起作用有限。不過已經制定并開始實施解決控制缺陷的行動計劃。

四是效果不明顯。控制措施存在明顯的缺陷，亟待改進，雖然制定了解決這些缺陷的行動計劃，但還沒有開始實施，或處于實施的早期階段。因此對于風險缺陷以至于風險控制的效果不明顯。

五是無效。控制措施存在重大的缺陷以至于對風險控制完全無效，而且目前還沒有相應的解決方案和行動計劃。

根據控制措施的費用應當與風險相平衡的原則，不斷通過免風險、轉移風險、減少風險等降低風險途徑進行有效監控。

總之，企業安全生產過程中的職業危害因素、勞動場所風險和人身安全健康的三個關鍵要素，是政府部門日常監管的重要抓手，是落實企業主體責任的主要內容，是推進企業安全生產標準化創建活動的關鍵環節，應認真扎實地加強監管。

來自: 職業病危害預評價（