第一篇:超市商場對偷竊事件的處理規定
偷竊事件的處理規定
一、對本公司員工偷竊行為的處理
1.本公司員工要提高警惕,發現可疑人員要及時通知保安部門解決處理;
2.對偷竊事件隱情不報者,一經確認,一律開除;
3.對偷竊事實一經確認者,不管金額大小,不管職位高低,一律開除。
二、對顧客和外來人員的偷竊行為的處理
1.把握的原則:
防止公司財產損失;教育、罰款為主;盡量不造成當事人的社會影響
2.對偷竊行為的處理
偷竊商品的價值(零售價)在400元以上(含400元)者:先做“談話記錄”,確認事實并簽字;然后移交當地所轄派出所處理。同時,開據所偷商品的零售價和進價證明,將當事人、贓物或贓物清單、證人記錄、《談話記錄》等資料一并提交當地派出所。
偷竊商品的價值在400元以下者:先做談話記錄,并由其簽字;然后,根據實際情況,進行經濟賠償;最后,當事人到原單位或其住址所屬的街道辦事處(居委會)開據個人表現證明(附后),并加蓋公章。
如抓獲14歲以下(含14歲)人員,則批評教育,寫書面檢查,同時通知其學校或監護人將其帶回。
第二篇:處理學生的偷竊事件
對學校失竊事件的偵破有自己一套辦法,事后的處理我自己的心得,在此愿意用真實的經歷和感受和大家交流。下面我就這兩大難點,用案例的形式,談談我的處理過程和一些心得體會。
(一)偵破案件既是目的,又是教育的過程
1、播曬陽光,讓扭曲的心靈感受愛的滋潤。
有一位哲人說過這樣的一句話:寫在紙上的愛,一個早晨就可以讀完;說在嘴上的愛,一轉身就能忘記;而惟有我們老師的愛和父母的愛是寫在大地和天空,永遠和永藏在心底的。這位哲人道出了老師對學生的愛,可以說沒有不愛學生的老師。品學兼優的學生讓我們愛起來容易,但是后進生、問題生要我們愛起來就可能沒那么容易,那么持久了。尤其是面對有偷竊行為的學生,明知道她/他做錯了事,而他們的表情冷漠,態度傲慢,思想固執,語言冷酷,等不合作或抗拒的時候,我們是否還是依然愛著他們。如果答案是肯定的,那么案件就已經破獲了一半。
因為愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程,他們需要得到更多的這種關愛,特別是當他們迷失方向的時候。
所以,當我接手案件時,我會時時都告訴自己,偵破學生偷竊事件本身不值得高興,因為它告訴我們,我們的教育還沒有觸動他們。只有把迷失方向的學生教育好了,那才值得高興。
2、設置情境,讓涉嫌的學生愿意全力配合
設置情境的目的就是渲染緊張嚴肅的氣氛,給作案的學生一個強大的心理攻勢,同時給其他同學合作提出要求,也是對他們進行教育的過程。請看案例(這是我剛做級長時破獲的第一起案件)
案件:2001年10月12日下午5:20分左右,我接到班主任朱老師的電話,說女生宿舍樓403 發生了失竊事件。交代手頭的工作后我立刻趕過去。當我去到她們宿舍時,學校有關領導已經在宿舍著手了解情況了,隔壁班宿舍的班主任也趕到。當時情況很混亂,十幾分鐘過去了,事件的調查還沒有進展。我想這樣下去不是辦法,于是我馬上把案件的主導權拿過來。我說“ 我是這個年級的級長,我來做主,你們都配合我好了。”沒有異議后,我著手按自己的方式來調查。
首先,我就把全提宿舍成員召集在宿舍開一個簡短的會議。目的就是要設置情境。我說,同學們,今天我們宿舍X同學的手提包不見了,里面有班里的2361元。同學們知道這個數字說明什么嗎?偷竊2361元,已經違法了,如果報警,給警察查處出來,要要入獄的。作為老師,我很高興這位失主做得很好,沒有立刻給報警,而是及時報告老師,報告學校。我聽到后馬上趕過來,因為我覺得我有責任,作為老師,沒有把同學教好,如果同學們是因為一時起貪念而順手拿走了同學的財物,等一下私下主動向我交代,我會給機會給她。如果不主動交代,而讓老師查出來,我會加重處罰。偷竊的同學只有一人,而現在,我們其它七位同學也被卷入其中。讓我大膽地做一個假設,問大家一個問題,該位同學的錢要么是我們宿舍的同學偷了,要么不是。同學們說對不對。而作為老師,我有責任幫助大家把這件事弄清楚,查出來了我可以向同學和學校交代,查不出來我也要證明事情不是我們宿舍同學偷得,還給我們宿舍一個清白,讓后才報案,這樣做我是為了保護同學們。因此,我要你們全力配合我,且按照我的要求來做。你們要全力證明你們的清白。也就是說證明自己沒有時間和機會來做這件事。按照假設,如果是我們宿舍同學偷了,你們每個同學都只有兩種可能,要么偷了,要么沒有。聽了我說話之后,同學們都想盡快把事情弄清楚,并且極力證明自己的清白。我說話時很嚴肅也很真誠。所謂真誠所至,金石為開,同學們都很配合。
3、不讓學生說話,要學生寫材料,留下證據 接著我對同學們說,現在開始我不許你們離開,誰離開,同學會懷疑你的。誰也不許說話,只能用筆寫字。寫什么呢?寫出你今天下午放學后到(4:40-5:20分)所去的地方和做的事和具體的時間,并且寫出盡可能多的證明人,這些材料全部保密,但要求是真實的,否則我可能會第一時間懷疑你。
這一步的目的是讓她們不要相互交流信息。取得第一手原始材料,為下一步繼續深入的調查提供線索,打下基礎,也可以避免老師做出沒有根據的猜測,也是給想自首的同學留出時間,作好保密工作。同時給老師思考和觀察的時間。如果同學想自首,還有時間。下面是失主的報告材料(略):
4、仔細核對材料,詢問學生,查找線索
在學生寫好了材料以后,接著進行的是詢問學生,讓讓學生說話,自己邊看材料邊核對,一邊也核實材料,一邊觀察學生的神情,仔細聽她的聲音,看他們是否過于緊張或過于鎮定,是否過于簡單或過于詳細。這些都可初步作為判斷學生的線索。
第一次的材料,學生都往往寫得很簡單,所以在看到關鍵地方還需要學生不斷地補充材料, 比如說時間,地點,人物等有關的細節,有時還要個別學生重寫。以便和其他同學核對之用。
請看我是如何詢問學生的:下面例子是詢問失主記錄:(略)
之后該同學帶我去找到手提包的具體位置,如何把撿包的動作都作了復原。
看了現場,詢問完失主后我馬上有了思路。立刻回到宿舍。開始我的偵破工作。我當時認定了一條,一定是本宿舍同學所為。我一定要把她揪出來。我當是剛當級長。樹一樹自己的形象也好。于是我仔細核對她們8人所寫的材料,都一一地詢問了他們。下一步是:
5、謹慎縮小范圍,深入交談,尋求突破
最后只留下了三位同學。一位是失主,其她兩位是分別有單獨活動的時間。上課鈴響了,我只好叫其他同學先回到教室自學。
其他同學走后,我把三位嫌疑人帶到教師接待室,繼續調查。為了調查得更深入,我改變了談話的地點。每次找一個人出來到心理咨詢室分別談話。
第一位啊文同學。當時失主上廁所,而她單獨一人在宿舍洗衣服,有作案時間也有作案條件。事后還和失主到處找東西的同學。下面是我和她深入交談后她寫下的材料(略):
6.、鎖定目標,收集證據,擊中要害
于是我繼續調查失主的丟錢的前后的具體情況。得出了以下證據
證據1:下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四樓樓梯時我看見啊達拿著一個裝滿東西的袋下樓。我叫了她。她“HI”就走了。我回到宿舍,收了手巾之后拿了一個蘋果吃。剛吃了少許,啊達走進來說:“舍長,有沒有紙巾”我說:只有普通的“ 她說”行了,我想去廁所“ 跟著我把紙巾給了她。她要了一些就說:我趕著去廁所。走先。” 之后她走了。證據2:阿達今天中午回到教室時問同學要了班主任的手機號碼。
--SS惠婷5月30日
接下來我要證明的是:失主自從她回到宿舍后是否單獨離開過,去了哪里,見到了誰? 今天下午第七節下課后去領膳食費,自己一個人去,一共2361元。錢用信封裝住。4:25分后在教室掃地,掃地后回宿舍,回到宿舍4:50分左右。之后去402向潘惠婷拿紙巾。然后回宿舍關上門,微微打開窗,去廁所,七八分鐘左右出來看床上的包不見了,窗大大地打開了,門沒動。上到差不多到三樓時見到SS惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上樓,我也上樓(4:45—5:10)----達
焦點找到了: 下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四樓樓梯時我看見啊達拿著一個裝滿東西的袋下樓。我叫了她。她“HI”就走了。-----SS惠婷
上到差不多到三樓時見到惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上樓,我也上樓(4:45—5:10)----X達
于是我大膽推測,阿達是賊喊捉賊。回到宿舍之后把錢轉移到別的地方,然后回到宿舍,偽造現場,報告老師。
問題是:她把錢放在哪里呢?單憑這些證據她會承認嗎?我該如何要她認錯呢?
我走來走去,想了很久,要是她死不認罪,我又找不到贓物,我啟不是騎虎難下,弄不好她還反咬一口,說我誣陷她。如果她反悔說記錯了呢?于是我最后一次核實焦點內容,分別問SS惠婷和阿達兩位同學是否所寫都是事實。然后叫她們都寫上幾個字:以上材料多次核實均為事實,如有不實,愿意承擔一切后過果。
這該是我收場的時候了:我把失主阿達叫進辦公室:我對她大聲說:你好大的膽子,竟然敢騙老師。你把錢藏起來,還要報案。你居心和在。說,你把錢放在哪了?我證據全在,說不說有你。在我面前交代了我還可以給你出路,要不然我馬上報警,這里的證據夠判你入監獄了。選擇什么路,你自己定。快告訴我錢放哪里了?把它寫在紙上!放在小買部(用衣服包住)。
五個字用了5分鐘時間來寫。(我怕她反悔,事后不認帳)
看到她終于認錯了,壓在心中的石頭終于落地。擺在我面前的是該如何處理她。
(二)妥善教育好學生才是關鍵
1、做好細節安排,確保學生安全。
案件破獲之后,我當時是復雜的。憤怒,鄙視,失望、同情,和幸運感都有。狠她讓我不吃不喝花了我3個小時,連續作戰。特別是當我鎖頂她后她卻矢口否認。態度是那么堅決,神情是那么傲慢,目光是那么仇視我。但這個時候我很快冷靜下來。我要幫助她,我要感化她,我要教育她,我不能把她推向社會。我要給她希望,鼓勵她從新開始的勇氣。同時還是要做好安全保護措施,要是她心理承受不了這個壓力,當晚離校出走或有個三長兩短,我該怎么辦?
我一句話也沒有罵她。只是給她遞上了一張紙巾,要她擦擦桌面的四個角。然后我問她,臟嗎?她說臟。你想一想,每天都用的辦公桌都會有灰塵,你自己的思想也會的,所以你需要全面、深刻地反思自己、剖析自己才可能有進步。只有你自己才能幫助你自己。道理我不想說了,你自己回去漫漫反思。反思好了再來找我。所以,當天晚上,我向學校申請了一部車,我親自護送她回家。我座在車門邊,一直守著她,且隨時做好抓逮捕她的準備。安全是第一的,東西偷了,可以賠償,但是生命是陪不起的。在盜竊2000多遠和生命之間的比較,誰重誰輕一切都明了。如果是人不見了或失蹤了,如何向家長交待。這個時候我們要保持絕對的冷靜。
2、不讓家長說話,保護學生尊嚴。
學生犯錯之后一般都不想讓家長知道,原因有兩個,一是覺得無臉見父母,二是怕父母的責罵甚至毆打。
一般來說,做為父母的總會覺得自己的孩子比別人的好。有好事肯定是自己的孩子做的,壞事肯定是別人的孩子做的。即使是老師告訴他們,在心底還是會對自己說,不會吧,會不會老師弄錯了。以前讀初中,讀小學,讀幼兒園是都很好的,怎么現在會這樣。我孩子會不會被人陷害呢?
如果證據確鑿。家長都會在老師面前訓斥孩子,說明自己平時是如何如何教育孩子的云云。無非是想告訴你老師,我平時的是有家教的,問題出現在你學校。到了學生家里,我一般都會很主動,有時候還顯得專制。我的觀點是:不給家長說話。特別是不給家長在老師面前罵孩子。當天晚上我見到了她的父母。如何與父母打交道呢?是否把人交回給父母就解放了呢?我的做法不是。
我選擇了和她父母談話,并且要做好她父母的工作。見到她父母,我是這樣跟她說的。我說:XX家長,不好意思,發生這樣的事,你我都不愿意看到。但是畢竟是事實。你先別著急,先看一下你女兒寫的材料。
我們的學生,你的孩子,我們都有共同的責任把她教育好。我們要的是教育的效果。接下來的不是責備和打罵而是要幫助她做好深刻的反思,要她自己反思到位,要觸動她的靈魂。道理她不是不懂,關鍵是要她自己先反思,反思自己以前的一言一行,反思自己是如何一步一步走到違法道路上的。問題出在那個環節,只有刨根問底才能找到問題的根源。
我們沒有把她交給公安,目的只有一個,希望她能反思好,改好。你們先不要跟她講什么道理,一切都讓她自己去想,然后寫出來。寫出來之后你們再看,在跟她談也還不遲。她需要反思的時間和空間。要思考的先是她自己而不是我們,只有她自己反思出來的東西才是真實的,只有自己不原諒自己的人,別人才會原諒她。所以反思一定要深刻,一定要到位。
3、給予學生反思時空,落實自主教育
離開她家時,我沒有安慰她,也沒有責罵她,而是要她好好的回憶這于是我開始了對她的輔導。我沒有講道理,而是問她一些問題,且不急于要她回答。而是給她一些時間去思考。讓她做自我教育。
下面是該學生三天在家的反思匯報:
一張桌子,幾天不抹,就會積上一層薄塵。人的思想也一樣,幾天不反思,就會犯錯。從初二到現在,兩年了,一直以來我都未曾好好地反思過,自己做了什么,為什么會這樣。今后應該怎樣。因為這樣,我不斷地犯錯,小錯大錯,不斷重復,天天新鮮,次次不同。由原來的一層薄塵,變成現在骯臟。我犯下了天大的錯,可以這樣說,我是已經走上了犯罪的道路。這幾天,我都一直在想,那是我嗎?(略)
4、重在跟蹤,確保轉變
學校給該同學留校察看并留級的處分。她推遲了一年在九江中學畢業,也參加了高考,考上了本科院校。我一直在跟蹤她,可喜的是在九江中學的后三年里,她表現一直都很好,確實痛改前非。這是我唯一值得高興的事。但愿她一路走好
第三篇:如何處理學生的偷竊事件
如何處理學生的偷竊事件----突破兩個難點
我擔任四年級長和一年德育處的工作,前后接手12件案件的處理,有效地查處了十起,查處率為83.33%。事后對學生的處理也很順利。效果也很明顯,在查獲了財物同時也挽救了失落的心靈。
對學生偷竊案件的處理主要存在兩大難點:一是對案件本身的偵破,二是案件偵破后對當事人的教育問題。既要解決問題,又不要再傷害學生,且還要教育好當事人。對學校失竊事件的偵破有自己一套辦法,事后的處理我自己的心得,在此愿意用真實的經歷和感受和大家交流。下面我就這兩大難點,用案例的形式,談談我的處理過程和一些心得體會。
(一)偵破案件既是目的,又是教育的過程
1、播曬陽光,讓扭曲的心靈感受愛的滋潤。
有一位哲人說過這樣的一句話:寫在紙上的愛,一個早晨就可以讀完;說在嘴上的愛,一轉身就能忘記;而惟有我們老師的愛和父母的愛是寫在大地和天空,永遠和永藏在心底的。
這位哲人道出了老師對學生的愛,可以說沒有不愛學生的老師。品學兼優的學生讓我們愛起來容易,但是后進生、問題生要我們愛起來就可能沒那么容易,那么持久了。尤其是面對有偷竊行為的學生,明知道她/他做錯了事,而他們的表情冷漠,態度傲慢,思想固執,語言冷酷,等不合作或抗拒的時候,我們是否還是依然愛著他們。如果答案是肯定的,那么案件就已經破獲了一半。
因為愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程,他們需要得到更多的這種關愛,特別是當他們迷失方向的時候。
所以,當我接手案件時,我會時時都告訴自己,偵破學生偷竊事件本身不值得高興,因為它告訴我們,我們的教育還沒有觸動他們。只有把迷失方向的學生教育好了,那才值得高興。
2、設置情境,讓涉嫌的學生愿意全力配合
設置情境的目的就是渲染緊張嚴肅的氣氛,給作案的學生一個強大的心理攻勢,同時給其他同學合作提出要求,也是對他們進行教育的過程。請看案例(這是我剛做級長時破獲的第一起案件)
案件:2001年10月12日下午5:20分左右,我接到班主任朱老師的電話,說女生宿舍樓403 發生了失竊事件。交代手頭的工作后我立刻趕過去。當我去到她們宿舍時,學校有關領導已經在宿舍著手了解情況了,隔壁班宿舍的班主任也趕到。當時情況很混亂,十幾分鐘過去了,事件的調查還沒有進展。我想這樣下去不是辦法,于是我馬上把案件的主導權拿過來。我說“ 我是這個年級的級長,我來做主,你們都配合我好了。”沒有異議后,我著手按自己的方式來調查。
首先,我就把全提宿舍成員召集在宿舍開一個簡短的會議。目的就是要設置情境。我說,同學們,今天我們宿舍X同學的手提包不見了,里面有班里的2361元。同學們知道這個數字說明什么嗎?偷竊2361元,已經違法了,如果報警,給警察查處出來,要要入獄的。作為老師,我很高興這位失主做得很好,沒有立刻給報警,而是及時報告老師,報告學校。我聽到后馬上趕過來,因為我覺得我有責任,作為老師,沒有把同學教好,如果同學們是因為一時起貪念而順手拿走了同學的財物,等一下私下主動向我交代,我會給機會給她。如果不主動交代,而讓老師查出來,我會加重處罰。偷竊的同學只有一人,而現在,我們其它七位同學也被卷入其中。讓我大膽地做一個假設,問大家一個問題,該位同學的錢要么是我們宿舍的同學偷了,要么不是。同學們說對不對。而作為老師,我有責任幫助大家把這件事弄清楚,查出來了我可以向同學和學校交代,查不出來我也要證明事情不是我們宿舍同學偷得,還給我們宿舍一個清白,讓后才報案,這樣做我是為了保護同學們。因此,我要你們全力配合我,且按照我的要求來做。你們要全力證明你們的清白。也就是說證明自己沒有時間和機會來做這件事。按照假設,如果是我們宿舍同學偷了,你們每個同學都只有兩種可能,要么偷了,要么沒有。聽了我說話之后,同學們都想盡快把事情弄清楚,并且極力證明自己的清白。我說話時很嚴肅也很真誠。所謂真誠所至,金石為開,同學們都很配合。
3、不讓學生說話,要學生寫材料,留下證據
接著我對同學們說,現在開始我不許你們離開,誰離開,同學會懷疑你的。誰也不許說話,只能用筆寫字。寫什么呢?寫出你今天下午放學后到(4:40-5:20分)所去的地方和做的事和具體的時間,并且寫出盡可能多的證明人,這些材料全部保密,但要求是真實的,否則我可能會第一時間懷疑你。
這一步的目的是讓她們不要相互交流信息。取得第一手原始材料,為下一步繼續深入的調查提供線索,打下基礎,也可以避免老師做出沒有根據的猜測,也是給想自首的同學留出時間,作好保密工作。同時給老師思考和觀察的時間。如果同學想自首,還有時間。下面是失主的報告材料(略):
4、仔細核對材料,詢問學生,查找線索
在學生寫好了材料以后,接著進行的是詢問學生,讓讓學生說話,自己邊看材料邊核對,一邊也核實材料,一邊觀察學生的神情,仔細聽她的聲音,看他們是否過于緊張或過于鎮定,是否過于簡單或過于詳細。這些都可初步作為判斷學生的線索。
第一次的材料,學生都往往寫得很簡單,所以在看到關鍵地方還需要學生不斷地補充材料, 比如說時間,地點,人物等有關的細節,有時還要個別學生重寫。以便和其他同學核對之用。
請看我是如何詢問學生的:下面例子是詢問失主記錄:(略)
之后該同學帶我去找到手提包的具體位置,如何把撿包的動作都作了復原。
看了現場,詢問完失主后我馬上有了思路。立刻回到宿舍。開始我的偵破工作。我當時認定了一條,一定是本宿舍同學所為。我一定要把她揪出來。我當是剛當級長。樹一樹自己的形象也好。于是我仔細核對她們8人所寫的材料,都一一地詢問了他們。下一步是:
5、謹慎縮小范圍,深入交談,尋求突破
最后只留下了三位同學。一位是失主,其她兩位是分別有單獨活動的時間。上課鈴響了,我只好叫其他同學先回到教室自學。
其他同學走后,我把三位嫌疑人帶到教師接待室,繼續調查。為了調查得更深入,我改變了談話的地點。每次找一個人出來到心理咨詢室分別談話。
第一位啊文同學。當時失主上廁所,而她單獨一人在宿舍洗衣服,有作案時間也有作案條件。事后還和失主到處找東西的同學。下面是我和她深入交談后她寫下的材料(略):
6.、鎖定目標,收集證據,擊中要害
于是我繼續調查失主的丟錢的前后的具體情況。得出了以下證據
證據1:下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四樓樓梯時我看見啊達拿著一個裝滿東西的袋下樓。我叫了她。她“HI”就走了。我回到宿舍,收了手巾之后拿了一個蘋果吃。剛吃了少許,啊達走進來說:“舍長,有沒有紙巾”我說:只有普通的“ 她說”行了,我想去廁所“ 跟著我把紙巾給了她。她要了一些就說:我趕著去廁所。走先。” 之后她走了。證據2:阿達今天中午回到教室時問同學要了班主任的手機號碼。
--SS惠婷5月30日
接下來我要證明的是:失主自從她回到宿舍后是否單獨離開過,去了哪里,見到了誰? 今天下午第七節下課后去領膳食費,自己一個人去,一共2361元。錢用信封裝住。4:25分后在教室掃地,掃地后回宿舍,回到宿舍4:50分左右。之后去402向潘惠婷拿紙巾。然后回宿舍關上門,微微打開窗,去廁所,七八分鐘左右出來看床上的包不見了,窗大大地打開了,門沒動。上到差不多到三樓時見到SS惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上樓,我也上樓(4:45—5:10)----達
焦點找到了:
下午5:05分左右。我回到宿舍。在我上四樓樓梯時我看見啊達拿著一個裝滿東西的袋下樓。我叫了她。她“HI”就走了。
-----SS惠婷
上到差不多到三樓時見到惠婷,打了招呼,她先我后,她也在上樓,我也上樓(4:45—5:10)
----X達
于是我大膽推測,阿達是賊喊捉賊。回到宿舍之后把錢轉移到別的地方,然后回到宿舍,偽造現場,報告老師。
問題是:她把錢放在哪里呢?單憑這些證據她會承認嗎?我該如何要她認錯呢?
我走來走去,想了很久,要是她死不認罪,我又找不到贓物,我啟不是騎虎難下,弄不好她還反咬一口,說我誣陷她。如果她反悔說記錯了呢?于是我最后一次核實焦點內容,分別問SS惠婷和阿達兩位同學是否所寫都是事實。然后叫她們都寫上幾個字:以上材料多次核實均為事實,如有不實,愿意承擔一切后過果。
這該是我收場的時候了:我把失主阿達叫進辦公室:我對她大聲說:你好大的膽子,竟然敢騙老師。你把錢藏起來,還要報案。你居心和在。說,你把錢放在哪了?我證據全在,說不說有你。在我面前交代了我還可以給你出路,要不然我馬上報警,這里的證據夠判你入監獄了。選擇什么路,你自己定。快告訴我錢放哪里了?把它寫在紙上!放在小買部(用衣服包住)。
五個字用了5分鐘時間來寫。(我怕她反悔,事后不認帳)
看到她終于認錯了,壓在心中的石頭終于落地。擺在我面前的是該如何處理她。
(二)妥善教育好學生才是關鍵
1、做好細節安排,確保學生安全。
案件破獲之后,我當時是復雜的。憤怒,鄙視,失望、同情,和幸運感都有。狠她讓我不吃不喝花了我3個小時,連續作戰。特別是當我鎖頂她后她卻矢口否認。態度是那么堅決,神情是那么傲慢,目光是那么仇視我。但這個時候我很快冷靜下來。我要幫助她,我要感化她,我要教育她,我不能把她推向社會。我要給她希望,鼓勵她從新開始的勇氣。同時還是要做好安全保護措施,要是她心理承受不了這個壓力,當晚離校出走或有個三長兩短,我該怎么辦?
我一句話也沒有罵她。只是給她遞上了一張紙巾,要她擦擦桌面的四個角。然后我問她,臟嗎?她說臟。你想一想,每天都用的辦公桌都會有灰塵,你自己的思想也會的,所以你需要全面、深刻地反思自己、剖析自己才可能有進步。只有你自己才能幫助你自己。道理我不想說了,你自己回去漫漫反思。反思好了再來找我。所以,當天晚上,我向學校申請了一部車,我親自護送她回家。我座在車門邊,一直守著她,且隨時做好抓逮捕她的準備。安全是第一的,東西偷了,可以賠償,但是生命是陪不起的。在盜竊2000多遠和生命之間的比較,誰重誰輕一切都明了。如果是人不見了或失蹤了,如何向家長交待。這個時候我們要保持絕對的冷靜。
2、不讓家長說話,保護學生尊嚴。
學生犯錯之后一般都不想讓家長知道,原因有兩個,一是覺得無臉見父母,二是怕父母的責罵甚至毆打。
一般來說,做為父母的總會覺得自己的孩子比別人的好。有好事肯定是自己的孩子做的,壞事肯定是別人的孩子做的。即使是老師告訴他們,在心底還是會對自己說,不會吧,會不會老師弄錯了。以前讀初中,讀小學,讀幼兒園是都很好的,怎么現在會這樣。我孩子會不會被人陷害呢?
如果證據確鑿。家長都會在老師面前訓斥孩子,說明自己平時是如何如何教育孩子的云云。無非是想告訴你老師,我平時的是有家教的,問題出現在你學校。
到了學生家里,我一般都會很主動,有時候還顯得專制。我的觀點是:不給家長說話。特別是不給家長在老師面前罵孩子。當天晚上我見到了她的父母。如何與父母打交道呢?是否把人交回給父母就解放了呢?我的做法不是。
我選擇了和她父母談話,并且要做好她父母的工作。見到她父母,我是這樣跟她說的。我說:XX家長,不好意思,發生這樣的事,你我都不愿意看到。但是畢竟是事實。你先別著急,先看一下你女兒寫的材料。
我們的學生,你的孩子,我們都有共同的責任把她教育好。我們要的是教育的效果。接下來的不是責備和打罵而是要幫助她做好深刻的反思,要她自己反思到位,要觸動她的靈魂。道理她不是不懂,關鍵是要她自己先反思,反思自己以前的一言一行,反思自己是如何一步一步走到違法道路上的。問題出在那個環節,只有刨根問底才能找到問題的根源。
我們沒有把她交給公安,目的只有一個,希望她能反思好,改好。你們先不要跟她講什么道理,一切都讓她自己去想,然后寫出來。寫出來之后你們再看,在跟她談也還不遲。她需要反思的時間和空間。要思考的先是她自己而不是我們,只有她自己反思出來的東西才是真實的,只有自己不原諒自己的人,別人才會原諒她。所以反思一定要深刻,一定要到位。
3、給予學生反思時空,落實自主教育
離開她家時,我沒有安慰她,也沒有責罵她,而是要她好好的回憶這于是我開始了對她的輔導。我沒有講道理,而是問她一些問題,且不急于要她回答。而是給她一些時間去思考。讓她做自我教育。
下面是該學生三天在家的反思匯報:
一張桌子,幾天不抹,就會積上一層薄塵。人的思想也一樣,幾天不反思,就會犯錯。從初二到現在,兩年了,一直以來我都未曾好好地反思過,自己做了什么,為什么會這樣。今后應該怎樣。因為這樣,我不斷地犯錯,小錯大錯,不斷重復,天天新鮮,次次不同。由原來的一層薄塵,變成現在骯臟。我犯下了天大的錯,可以這樣說,我是已經走上了犯罪的道路。這幾天,我都一直在想,那是我嗎?(略)
4、重在跟蹤,確保轉變
學校給該同學留校察看并留級的處分。她推遲了一年在九江中學畢業,也參加了高考,考上了本科院校。我一直在跟蹤她,可喜的是在九江中學的后三年里,她表現一直都很好,確實痛改前非。這是我唯一值得高興的事。但愿她一路走好
第四篇:商場超市對財務管理
大型商場超市對財務管理人員的要求?誰能告訴我下謝謝了!
商場超市對財務管理方面的人員都有什么基本要求,或者說怎么才能做好這個工作。
一、財務人員守則
1.從事會計工作的人員必須持有財政部統一印制的會計證,未取得會計證的人員不得從事會計工作。
2.財務人員應當熱愛本職工作,鉆研業務,使自己的知識和技能適應本職工作的要求。
3.財務人員應熟悉會計法律法規和國家統一會計制度。
4.財務人員應按照會計法律法規規定的程序和要求進行財務工作,保證所提供的財務信息合法、真實、準確、及時、完整。
5.財務人員辦理會計事務應實事求是、客觀公正。
6.財務人員應熟悉本公司業務管理情況,運用掌握的財務信息,為提高公司經濟效益服務。
7.財務人員應當保守本公司的商業秘密,除法律規定或公司領導同意外,不得私自向公司無關人員或外界提供或泄露公司的財務信息。
8.財務人員應認真學習和執行本《財務人員管理制度》,對違反本《制度》規定的財務人員, 公司可視情節輕重,給予紀律處分、經濟處罰,直至解除勞動合同或勞動關系。
二、財務人員的職責要求
1.認真執行國家財務方針政策,遵守財務會計制度、財經紀律。
2.按時完成公司的各類財務報表的編制及分析。
3.認真執行國家和公司規定的各項開支范圍。
4.及時進行財務檔案的整理歸檔和文件保存。
5.認真審核會計憑證,分析成本費用的合理性,核對債權債務的正確性。
6.認真審核各種經濟業務的原始憑證、記帳憑證,填制和匯總現金憑證,編制科目匯總表。
7.認真登記編制總分類帳、明細分類帳和各種輔助臺帳。
8.根據公司領導的要求,提供清理債權、債務的數據資料,核對費用的計提和支付情況。
9.貫徹執行國家及公司的現金管理制度。
10.作好庫存現金、現金收據的保管工作。
11.辦理日常現金出納業務時,應保證出納業務收付無差錯。做到帳實相符。
12.現金日記帳,做到日清月結、登記及時、數字準確、字跡清楚。
13.認真整理、裝訂會計憑證和資料。
14.及時匯總正確發放職工工資、獎金。
15.作好現金支票、轉帳支票和銀行收據及印鑒的保管工作。
16.辦理好日常的銀行出納業務,保證不開空頭支票、遠期支票。
17.銀行存款日記帳做到日清月結,登記及時準確。
18.及時編制銀行對帳單調節表,負責銀行函證工作。
19.執行國家稅收政策,按規定計提、核對各項稅金,繳納各項稅費。
20.正確編制有關稅務報表。
21.接受稅務部門檢查,及時向公司領導傳達稅務政策。
三、會計憑證、帳簿管理規定
1.目的:規范會計工作行為,加強會計基礎工作。
2.適用范圍:財務人員 3.基本要求:
3.1.1.必須正確填制會計憑證和登記會計帳簿,如實、及時、清晰的記錄各項經濟業務。
3.1.2.建立和健全記帳工作的責任制,對于每一種會計憑證,都要有明確的分工,并專人負責審核。3.1.3.會計人員在調動工作或因故長期離職時,必須將經管的會計憑證、帳簿、款項和未了事項同接辦人員交接清楚,并由會計主管或公司指定的人員監交。
3.1.4.會計帳簿和憑證,按規定建立檔案,妥善保管。需要銷毀時,應按規定期限和程序報經批準。
4.會計憑證:
4.1.每一項需要辦理會計手續的經濟業務,都必須取得或填制原始憑證,按規定的傳遞程序,及時送交會計部門辦理會計手續。
4.2.原始憑證應具備以下內容:
4.2.1.憑證名稱(發票、帳單、收據、支出憑證、入庫單、出庫單等)。
4.2.2.接受憑證單位的名稱或個人姓名。
4.2.3.業務內容或費用類別、實物數量、單價、金額。
4.2.4.填制單位和經辦人簽證。
4.3.記帳憑證由會計部門根據審核無誤的原始憑證填制。
4.4.記帳憑證應具備以下內容:
4.4.1.憑證名稱(分為收款憑證、付款憑證、轉帳憑證)。
4.4.2.填制日期和編號。
4.4.3.業務內容摘要。
4.4.4.會計分錄(包括會計科目、明細科目名稱、記帳方向、金額、科目名稱編號)。
4.4.5.所附原始憑證張數。
4.4.6.填制、審核和會計主管人員簽章。收付款憑證還必須由出納人員簽章。
4.5.財務部門應對各項會計憑證(包括原始憑證和記帳憑證)認真審核。對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
4.6.出納人員必須根據公司領導或其指定的人員審核批準的報銷憑證或收、付款憑證收付款項。
4.7.各種記帳憑證應按照順序編號,連同所附原始憑證按期裝冊,加具封面、歸檔保管、不得丟失。封面上應注明單位名稱、所屬和月份、記帳憑證的種類、張數、和起訖號數,并由有關人員簽章。
4.8.各種重要的原始憑證,如合同、契約等應另編目錄,單獨保管,并在有關記帳憑證上加注說明。對于數量過多的原始憑證(如工資單、出庫單等),可以單獨裝訂保管,但要注明屬哪張憑證的附件或加注其他說明。
5.會計帳簿:
5.1.公司財務部門應設置總帳、現金明細帳、銀行存款日記帳和各種必要的明細帳及輔助臺帳。
5.2.總帳根據財政部頒發的會計科目分設帳戶,根據記帳憑證或科目匯總表進行登記。
5.3.現金日記帳、銀行存款日記帳應根據收、付憑證順序逐筆登記。
5.4.各種明細帳根據記帳憑證或原始憑證進行登記。
5.5.月終時,將總帳科目的余額分別與現金日記帳、銀行存款日記帳和有關明細帳的余額核對相符。
6.記帳規則:
6.1.啟用帳簿時,應在帳簿封面頁載明單位名稱、啟用日期、共計頁數(活頁帳應在裝訂成冊后注明頁數),由記帳人員簽章并加蓋公章,調換記帳人員時,應注明交接日期,并由接辦人員簽名或蓋章。
6.2.登記帳簿應用藍、黑墨水,不得使用鉛筆或圓珠筆。紅色墨水只能在沖帳和規定允許時使用。6.3.登記帳簿應將憑證的日期、編號、業務內容摘要、金額等逐項記入帳內。
6.4.當月發生的經濟業務全部登記入帳后,應在月終后及時結帳,結出當月和累計發生額。
6.5.會計憑證和帳簿的記錄不刮擦、挖補、涂抹或用退色藥水。
6.6.更改字跡。發生差錯時,可用紅字沖銷、補充登記等方法進行更正。
6.7.各種帳簿的數字要經常核對,做到帳證、帳帳、帳實、帳表相符。
6.8.現金日記帳的帳面金額,應同現金庫存數額相符,不得私自挪用現金或以借條、白條等單據沖抵庫存現金。
6.9.銀行存款日記帳要定期同銀行核對一次,如有不符,應編制“銀行存款調節表”,調節相符。
四、票據管理辦法
1.目的:為了加強票據的管理和財務監督,保障票證管理規范,維護公司經濟秩序。
2.適用范圍:財務人員。
3.發票管理辦法:
3.1.任何人不得出售發票,不得撕毀、涂改、轉讓(包括轉讓性代開)、銷毀和拆本使用業務性發票。對填寫錯的發票應完整保存其各聯,不得私自銷毀。如丟失業務性發票,應及時報告稅務機關處理。
3.2.向稅務機關購買的發票應由財務專人保管、領用、登記。
3.3.對單位內部使用的非經營性票據,如內部借款單、內部結算憑證等,也應妥善保管。
3.4.對外收取各種款項均需到財務部開據正式對外收據。
3.5.發票項目必須填寫齊全,開據發票應當按照規定的時間、順序、逐欄全部聯一次填開,上下聯的內容和金額一致,并加蓋單位財務印章或者發票專用章。
3.6.用完的內部發票,應按時歸檔。
4.銀行支票使用規定:
4.1.支票是銀行存款人簽發給收款人辦理結算或委托開戶銀行將款項支付給收款人的票據。
4.2.單位從銀行領用的空白支票(轉帳支票、現金支票)只限本單位使用,不得出租、出借或轉讓,不得簽發空白或空頭支票及遠期支票。
4.3.簽發支票各單位應有單位負責人同意開據的支票領用單,一般由所屬單位財務人員辦理。
4.4.簽發支票應使用墨汁或碳素墨水填寫,未經規定填寫被涂改冒領,由簽發人負責。支票大小寫金額和收款人不得更改,其他內容如有更改必須有簽發人加蓋預留銀行印鑒之一證明。
4.5.簽發支票原則上必須填寫收款單位名稱、簽發日期、款項用途及金額,金額難以確定的,在限額前加¥符號,支票限三天后必須報帳。
4.6.暫不填寫金額的支票,只限轉帳支票適用。
五、資金管理辦法
1.目的:加強資金的整體運作,合理有效地使用資金,提高 資金的營運效益
2.適用范圍:財務人員。
3.總則:公司財務部門負責籌集資金、信貸管理、內部資金的融通和管理,統籌安排資金的使用。
4.資金的收取:資金由公司財務部門統一收取,所收各種款項一律解入公司銀行帳內,要做到所收款項及時存入銀行。
5.資金的支出:
5.1.現金的支出和報銷應由公司領導或公司指定的負責人審批,并簽字同意后,財務人員才可執行。
5.2.支票的支出應由公司領導或領導指定的負責人審批,并簽字簽發支票領用單(要填寫詳細用途)后,財務人員才可簽發支票。
5.3.財務人員每月按國家規定計算應交稅款,并審核、匯總資金使用計劃,做好債權、債務的回收清理工作,嚴格控制費用支出,做好資金的控制、核算、分析工作。
六、會計檔案管理制度
1.目的:加強會計檔案管理,有效地保護和利用檔案。
2.適用范圍:財務人員
3.會計檔案歸檔范圍:。
3.1.永久:
3.1.1.會計報表;
3.1.2.外經財務帳目、單據、報表;
3.2.二十五年:
3.2.1.現金和銀行存款日記帳;
3.2.2.會計檔案保管清冊;
3.2.3.會計檔案銷毀清冊;
3.3.十五年:
3.3.1.各種憑證;
3.3.2.二級明細帳;
3.2.3.總分類帳;
3.3.4.會計移交清冊;
3.4.五年:月、季度會計報表
3.5.三年:銀行存款余額調節表
4.會計檔案歸檔要求: 4.1.會計憑證歸檔要求:
4.1.1.會計憑證一般按月歸檔。
4.1.2.憑證登記帳簿后,應將各種記帳憑證按時間和原始憑證號順序組卷,每本為一卷,剔去金屬釘,編寫頁號。
4.1.3.記帳憑證附件做到整齊、美觀、結實,填寫封面和脊背,并在封面與脊背接縫處加蓋財務專用章和裝訂人印章。
4.2.會計帳簿歸檔要求:;4.2.1.會計帳簿按立卷。
4.2.2.帳簿一般都有固定格式和明確分類,立卷時要按帳簿種類, 本帳簿為一卷,每本帳簿要加貼封面。
4.3.會計報表歸檔要求:
4.3.1.會計報表要按立卷,立卷時要區分不同保管期限。
4.3.2.報表與季度、月度報表分別組卷。
4.3.3.每卷均需編有頁號和裝訂封面。
第一步:下定單:采購PO經部門經理批準后下給供應商。
第二步:收貨:供應商將貨物按時送到IQC,IQC在二個工作日內完成點貨、檢驗。如合格收下貨物,不合格由質量部在二個工作日內開MRB會義并取得不合格供應商處理單,并在ERP中出單據交財務,并由采購在二個工作日內與供應商協商后退回供應商,并通知財務。
第三步:收發票:
第四步:請款:國內采購業務IQC收齊所有單據后填寫請款單,經部門經理、財務經理批準,按規定要總經理批準的還要經總經理批準。進口采購業務由報關完成以上請款。
第五步:財務審核付款:
(2)低值易耗品、固定資產采購: 第一步:請購:按公司規定走采購流程,部門經理應控制是否超過預算。
第二步:下定單:同上
第三步:收貨驗收:IQC收貨,請購人領貨并驗收并領貨。
第四步:收發票:同上
第五步:請款:采購按(1)請款
第六步:財務審核付款
三、具體業務的票據操作指南:
(一)材料采購:分為國內采購業務、進口采購業務。
(1)國內采購業務:
要求單據:PO、收貨單(對方送貨單)、發票、請款單。
要求請款單供應商名稱或代碼與發票和PO上的完全一致。
要求發票上的每個原料的數量與送貨單上的一致、且不得高于PO上的數量。
要求發票上的每個原料的單價與PO上的一致或低于PO單價。
如果PO約定的付款條件和付款方式請款單應與其一致、總金額與發票一致或低于發票。請款人認為以上有差異的應在請款時說明,如不說明的視為同意。
(2)進口采購業務:
要求單據:PO、收貨單或對方送貨單、發票、報關單、請款單。
具體要求適用國內采購業務要求,拆定單不得低于報關單所列金額,如高于報關單金額可以填二張請款單一張按報關單金額,另一張用于補付無報關單等特殊情況的付款。
(二)低值易耗品、固定資產采購:
業務流程使用單據:使用單位必須提供請購單、PR、CEAR(二千美元及以上的)。
請購、批準、采購下定單、收貨、領貨(驗收)。
要求于材料一致,對于單位物品含稅價格在二千元以下的要求取得增值稅發票(在同等價格條件下)。
比材料采購多二張單據。
請購單:
領貨(驗收)單:
三、對單據的要求:(對于不符合要求的單據將退回)
1、PO:
(1)要求與ERP中的各項內容一致、項目齊全。
(2)編號不得重復。
(3)增加ERP供應商編碼。
(4)要求請款時交給財務的PO是在ERP中最新的,如手工PO有修改或增加請在修改處請采購經理簽字批準。
2、收貨單或對方送貨單:要求原件,并寫實收數量、收貨號(與ERP一致)有收貨人簽名和日期。如有涂改主管簽字確認。
3、發票:
(1)增值稅專用發票:
采購審核內容:開票日期至請款日不得超過80天;要求審核數量。
財務審核內容:
審核“購貨單位名稱”必須為本公司名稱全稱、“地址、電話”、“稅務登記號”,“開戶行及賬號”等項目填寫必須正確。
應同時取得發票聯(第二聯)及抵扣聯(第三聯),并是否為運用防偽稅控系統開具的專用發票,各聯均加蓋銷貨單位發票專用章或財務專用章,字軌號碼一致,字跡清楚,不得涂改,各項目填寫齊全、正確無誤,票面金額與實際支付的金額相符,兩聯的內容和金額一致;
不同商品或勞務名稱應分別填寫,匯總金額開立的發票及抵扣憑證應有“銷貨清單”作為發票附件,商品名稱應與入庫單相符;
“數量”、“單價”、“金額”、“稅率”、“稅額”、“合計”、“價稅合計”各欄計算是否正確,“價稅合計”中的大小寫金額是否相符;
符合其他增值稅專用發票的管理規定。
(2)普通發票:
采購審核內容:日期為實際發生日,注意是否遵照規定不跨使用;并審核發票的開具日期是否超過該發票規定的使用時限;
財務審核內容:
發票應為發票聯,套印有發票監制章、加蓋銷貨單位發票專用章或財務專用章,字跡清楚,不得涂改,各項目填寫齊全、正確無誤,票面金額與實際支付的金額相符;
不同商品或勞務名稱應分別填寫,匯總金額開立的發票及抵扣憑證應有“銷貨清單”作為發票附件,商品名稱應與入庫單相符;
“數量”、“單價”、“金額”、“合計”各欄計算是否正確,大小寫金額是否相符;
取得的定額發票上應按發票項目將客戶名稱、日期等填寫齊全;
(3)國外發票:
原則上要求原件,如復印件應經過財務經理批準。
4、報關單:要求原件。
5、請款單:要求所有項目填寫齊全準確,不得涂改。經部門經理批準,超過授權限額16萬元的經總經理批準。
四、特殊業務的說明:
1、發生銷回退回或折讓是指應質量等問題要將產品退回給供應商或讓供應商同意在其貨款中扣除款項。
(1)對于增值稅發票:
分二種:
一種發票還沒有交財務的,請退回讓供應商重開。
另一種是已交財務認證,請通知財務,由財務到稅務開具《進貨退出或索取折讓證明單》由對方開具紅字發票,將紅字發票聯和抵扣聯交財務。
(2)普通發票國外發票:
財務未入賬,可以退回讓供應商重開。或可開具紅字發票。
2、預付款:對于國外預付款,報關應在收到報關單的第一時間交財務核銷,以保證后續貨款的支付。對于國內預付款,應按PO或合同的規定填寫預付款請款單,原件應在請最后一筆款項時附上。
收款流程
YES YES
流程 ① 負責人:業務代表/業務助理 直接上級:業務部門經理
負責要點:
1、準確跟進訂單的完成情況。
2、按照合同或訂單準時與客戶對帳,交付全部發票。
3、每周/月末匯總應收帳款和收款計劃表并提交直接上級。
4、聯絡好收款時間上報給上級領導、及時收回貨款。
流程 ②
負責人:業務部門經理 直接上級:總經理 報表分送部門:財務部經理
負責要點:
1、每周/末匯總應收帳款及時間表并提交給財務部和總經理各一份。
2、負責對超期或不良帳款匯總和確定解決方案。
3、負責超期或不良帳款解決方案,直至全部收回為止
第五篇:關于學生打架斗毆事件處理規定
關于學生打架斗毆、聚眾鬧事
違紀事件處理的暫行規定
為創建和諧校園,凈化育人環境,營造良好的學習生活氛圍,進一步規范學生的行為,杜絕學生打架斗毆事件的發生,使學生養成遵章守紀、文明禮貌的良好習慣,根據《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定,特制定本辦法:
一、參與打架斗毆的學生視情節輕重給予警告以上處分。
二、三人以上聚眾斗毆者,為首者給予留校察看直至開除學籍的處分。
三、糾集本校學生、外校人員聚眾鬧事,打架斗毆、造成惡劣影響的,除依照第一、二條處罰外,學校按違法事件移交派出所處理。
四、挑撥、教唆、起哄、慫恿其他學生打架的學生,作為參與打架者處理,以“勸架”為名參與打架者,同樣以參與打架處理。
五、組織、參與打架斗毆、聚眾鬧事造成受害方身體傷害的,受害方一切醫療費用由肇事方承擔。
六、學校根據《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定,對參與打架斗毆、聚眾鬧事者,視情節輕重,處以1000元以下罰款。
七、有下列情形之一者,從重或加重處分:
1、違紀后,認錯態度不好者;
2、屢教不改或第二次違紀受處分者;
3、違紀群體中的組織者、策劃者;
4、糾結他人使事態擴大者;
5、勾結校外人員作案者;
6、威脅打擊報復檢舉人和證人者;
7、作偽證,給事件調查增加困難者;
8、攜帶管制刀具等;
9、其他應予以從重或加重處分者;
八、有下列情形之一者,可以從輕或減輕處分:
1、在違紀過程中,主動有效地制止事件(事態)發生、發展
2、違紀后,能主動承認錯誤,如實交待錯誤事實,檢查認識深刻,有悔改表現者;
3、確系他人脅迫或誘騙,并能主動揭發、認錯,態度較好者;
4、其他可以從輕、減輕或者免予處分者;
九、因打架斗毆事件,由公安部門處理,當事人被處以15天治安拘留或刑事拘留的,返校后予以開除學籍處分,15天以下的,視本人悔改態度,返校后予以留校察看6個月以上處分。
十、學生在校外發生打架斗毆事件,學校不承擔任何責任。
十一、本規定自公布之日起執行。
德州走四方技工學校
二〇〇七年三月十五日