第一篇：怎樣當好基層信用社主任

怎樣當好基層信用社主任

石鼓信用社主任昝繼明

金融是現代經濟的核心，農村金融是現代農村經濟的核心?；鶎有庞蒙缡菫椤叭r”服務的主力軍，在新形勢下發揮自身優勢，推進農村改革發展和促進信用社自身發展大有作為。作為領頭羊的基層信用社主任能夠創造性的帶領一批員工牢牢占領農村金融陣地，把一個信用社經營好顯得尤為重要。怎樣才能當好基層信用社主任、搞好基層信用社工作，在此我談談自已的看法。

要搞好基層信用社工作就要以一個家長的姿態當好基層信用社主任，把信用社當作一個家來經營它，治理它。首先要把自己的身心修養好，處處做好表率，以人為本。其次要以規章制度管人而非人管人，反對片面的使用權力家長式做法，因人而異搞好工作安排，就一定能把信用社的工作搞好。

一、把自己的身心修養好、提高自身素質，做好勤奮學習和努力工作的表率。

作為家長，首先要以身作則。家長的人生觀，價值觀；思想境界，道德情操；認真學習、積極進取、努力工作的態度；為人正派，富有社會責任感；正確的為人處世的方式方法等無時無刻不在潛移默化地影響著孩子的成長，塑造著孩子的心靈，對孩子以后的人生經歷將起到不可估量的作用。作為信用社主任同樣如此，主任的言行身教職工們都看在眼里，要時時處處，方方面面作職工的榜樣。

一是思想觀念要及時更新。

觀念決定思路，思路決定出路。要想在當前這種激烈的 1

金融市場競爭中有一席之地，我們必須要切實轉變思想觀念。努力學習新形勢下的金融理念，服務理念，法律法規，規章制度等，只有這樣才能看出工作當中存在的問題進而解決問題，從容面對新的機遇和挑戰，適應新的金融形勢和金融環境的要求。信用社主任的思想觀念先進，作為員工的思想觀念自然而然也就不但更新，適應新時期的金融服務。

二是要與員工建立平等和諧的工作關系。

一個家庭要和睦相處，繁榮昌盛離不開所有家庭成員共同努力。在信用社日常經營管理中，信用社主任要求真務實，踏踏實實地把各項工作落實到實處，離不開廣大員工的支持，信用社要發展壯大更是離不開員工。所以作為信用社主任在工作上一方面要嚴格要求，身先士卒，甘于奉獻，工作在前，享樂在后，不欺上瞞下做表面文章。另一方面要充分尊重和信任員工，讓員工放開手腳大膽工作，不要把員工當三歲小孩子一樣時時，處處監督，讓他們沒有一點自由空間，只有這樣你安排部署的工作，員工們才能心甘情愿的貫徹執行。在生活上多關心幫助，對待成績要不吝表揚，對待錯誤要嚴厲批評，絕不姑息遷就，對待困難職工，要盡量給予關心，讓他們感受到信用社的溫暖，全心全意做職工的貼心人，讓他們感受到在工作上你是領導，在生活上你是知已。

二、以高度負責的態度來經營信用社

態度決定一切，這個態度就是認真。信用社經營的是特殊的貨幣商品，來不得半點虛假，無論是執行上級聯社下發的各項規章制度或是業務經營指標的完成，我們都應不折不扣的執行。良好的心態決定著較好的工作結果，也是我們事

業心、責任感和使命感的反映。

一是要對信用社的發展負責。信用社經過五十多年的發展，能有今天這種良好局面，是廣大信合人不懈努力奮斗的結果，我們不應該也沒有理由不讓它在我們的手中發展的更好，新的時代賦予我們新的使命，那就是在當前這種激烈的市場競爭中把信合事業做大做強，立于不敗之地。作為基層信用社主任，首先要以服務“三農”為己任，因為“三農”是我們最忠實的客戶，是我們的衣食父母，立身之命。所以在對待“三農”工作上我們更要認真負責，以良好的心態，優質的服務，開拓進取的精神，強抓新農村建設機遇。在服務“三農”中壯大自己。其次要以科學發展觀、與時俱進的理念來解決當前信用社改革中遇到的問題，為信用社改革發展鋪好路。

二是要對員工負責。信合事業發展的好與壞，直接體現在員工的福利待遇上，要想讓廣大員工能安心工作，那就要要想方設法提高員工的福利待遇，要想提高員工的福利待遇，那就要想方設法促進信合事業的發展，他們之間存正比關系。為此信用社主任要始終堅持以客戶為中心、發展至上的經營理念，正確處理好發展與規范之間的關系，在風險可控的前提下，不遺余力的加快業務發展，不斷提高信用社的經營效益和競爭力。

三、對總的經濟形式要有一定的敏感性。

作為支農主力軍,堅持以“三農”為服務宗旨的信用社的主任，對總的經濟形式要有一定的敏感性。對形勢的分析、判斷和把握，并積極能動地順應時代發展的需要，應時而變，順勢而動是信用社主任要具備的基本素質。為新形勢下的農業農村工作服務，必須把握發展大勢。只有這樣，才能做到情況明、思路清、辦法新、措施硬。當前，在我國工業化、城鎮化、市場化、國際化快速推進的背景下，我國總體上進入以工促農、以城帶鄉的發展階段，進入加快改造傳統農業、走中國特色農業現代化道路的關鍵時刻，在著力破除城鄉二元結構、形成城鄉經濟社會發展一體化新格局的重要時期。在中央加強“三農”工作新舉措的推動下，在長期蓄積內在力量的驅動下，農業農村發展正進入一個新的階段。在此背景下，農村信用社大有作為。

四、具備較強的協調能力和公關能力。

信用社各項工作的順利開展離不開領導和相關職能部門的支持。作為一名信用社主任，不僅要具有較高的文化知識和較強的經營管理能力。還必須具有良好的語言表達能力和公關協調能力。一方面處理好與上級聯社領導及各職能科室的關系，多請示、多匯報。其次，要處理好地方黨政領導和地方職能部門的關系，對相關工作安排要進行恰當的溝通，以取得工作上的理解和支持。還要處理好與廣大客戶的關系，為信用社的發展創造一個良好的外部環境。

第二篇：淺談怎樣當好農村基層信用社主任

淺談怎樣當好農村基層信用社主任

基層信用社是農村金融戰線“最前沿陣地”,信用社主任就是這個陣地中最基層的領頭人，一個信用社經營的好與壞，是與該社主任的綜合素質能力的大小有著密切的關系。那么，怎樣才能當好這個主任，筆者想談談自已的看法，也好與同行們共勉。

一、必須具有高度的負責精神

1、對信合事業發展負責，隨著農村金融體制改革的不斷推進，信用社將逐步走向市場化、商業化，要想在這個激烈的金融市場競爭中處于不敗之地。作為信用社主任，首先要有愛崗敬業精神，二要用科學的發展觀來對待改革中遇到的新情況、新問題,千萬不能用老經驗、老辦法、老觀念來對待當前信用社改革中遇到的問題，這樣做只會失去信用社大好的發展機遇，三要有開拓進取精神，放眼于未來，強抓機遇，充分掌握市場變化動態，敢于決策、敢冒風險、大膽負責，同是還要具有超前控制風險的意識和能力。使信用社經營目標真正達到“安全性、流動性、效益性”的要求，在內部管理上要達到“無錯帳、無錯款、無案件”；在外部業務營銷管理上，要達到“無不良、無欠息、無違規”。

2、對區域經濟發展負責。信用社作為支農主力軍,就要堅持以“三農”為服務宗旨，作為信用社主任，就要運用“現代三農”的理念來提高“現代三農”的服務水平，在思想上要做到為官一任，造福一方，在行動上要做到早調查、早研究、早安排、早見效，使農民有效資金需求達到必滿足,促進農民增收致富，真正為地方經濟發展起到保駕護航作用。讓農民朋友真正地體會到信用社是農民自己的銀行。

二、帶好隊伍

1、提高自身素質?；鶎有庞蒙缰魅螒攲儆诰C合性人材，領軍性人材，素質的提高主要靠自己來修練。

（1）人品的修練，做事先做人，做人要做真正聰明的人，同時要防止聰明反被聰明誤，做人要做真正老實的人，同時也要防止老實的人做愚蠢的事。作為信用社主任要有寬宏大量，容納百川的肚量，不要因小小的事耿耿于懷，甚至嫉妒別人，要盡量地忍一忍，讓一讓，寬容他們，要善解人意，知人善任，更不能耽誤他們的成長機會，同時自己要做到“自重、自省、自警、自勵”。這樣別人才會尊重你。

（2）業務的修練。俗話說“外行不能領導內行”，作為信用社主任一定要做到業務精通，只有業務精通才能做到依法合規經營，才能取得更好的效益，避免瞎指揮，造成不應有的損失。作為一名主任，你的一言一行，職工都看在眼里，你的行動就是職工的榜樣，所以平時要多給自己“充充電”，多學習業務、文化和法律法規等書籍，不斷提高自己的管理水平。

（3）心理素質修練。作為主任要做到勝不驕，敗不餒，在工作中難免會遇到挫折，但不能因此而垂頭喪氣，更不能自暴自棄，要調整好心態，把壓力變成動力，要自我激發鼓勵自己，堅信“一份耕耘，一份收獲的道理”。

2、提高隊伍整體素質

（1）社以人為本，人以教為本，平常要堅持組織教育、自我教育、相互教育等多種形式教育的有機結合，來提高全員素質。

（2）抓政治思想、法律法規、業務技能和服務水平等方面的綜合提高。

（3）發揮好黨組織的作用，按照黨委的要求建立健全支部工作責任制，支部抓黨員，黨員帶員工，這樣可以創造一個朝氣逢勃、團結向上、奮發進取的工作氛圍。

（4）看透員工思想動態，摸透員工行為動態，著重掌握員工在業務行為過程中，存在或有可能存在的個人利害關系和有關關聯關系。

（5）嚴格執行各項規章制度。執行制度時不要相信有任何好人，作為主任更要帶頭執行好各項規章制度，千萬不能因自己是主任而凌駕于職工之上，俗話“打鐵首先本身硬”。

三、正確用好權

信用社主任是一名領導，并且掌握一定的權力，怎樣行使好手中的權力，首先要過得了權力關、金錢關和色情關，不濫用職權，不以權謀私，不進行權錢交易。二要做到兩袖清風，一塵不染，不貪不占，不徇私情，秉公辦事，一心為公。

四、具備公關能力

作為一名主任，不僅要具有較高的文化和較強的管理能力。還要具有良好的語言表達能力和公關協調能力。信用社要想在激烈的金融市場競爭中占有一席之地，就要有公關意識，例如信用社怎樣才能有更多的“黃金客戶”，這不僅僅要靠優質、高效的服務去吸引顧客，更多地還要求我們信用社主任去公關協調好企事業單位和個體大戶的關系，同時還要處理好地方黨政領導和地方職能部門的關系

第三篇：淺談基層信用社主任怎樣處理關系

農村信用社法人體制改革后，基層信用社的法人資格被取消，基層信用社主任由原來的基層法人機構的決策者變為縣級聯社整體規劃部署的執行者，角色的轉變必須要有相應的思想的轉變和行動的轉變。

一、處理好與縣級聯社的關系，抓好業務經營

在新的體制模式下，基層信用社主任首先必須要處理好與縣級聯社的關系，必須認識

到隨著縣域內金融競爭格局的不斷加劇，原有的基層信用社各自為戰式的經營方式已不能適應形式的發展，而統一法人后的縣級聯社在實現信息共享、資源整合、風險防范方面較之基層信用社的一級法人模式有著無可比擬的優勢。其次縣聯社制定的規章制度、經營策略是基于對全縣各種因素的綜合把握，具備全局性和前瞻性。雖然有些經營策略的制定看似不符合個別基層信用社的利益，但從長期來看，則利大于弊。因此作為基層信用社主任應該樹立大局意識和長遠意識，凡事以全局為重，以事關全縣信合事業發展的大事為重，緊緊圍繞縣聯社的各項工作部署開展工作，服從縣聯社的領導，拋棄小地方主義和利己主義思想，在縣聯社的授權范圍內積極開展工作。

二、處理好與同事之間的關系，搞好內部團結

基層信用社雖然人員較少，但也設立有內部柜員崗、外部信貸崗、委派會計崗等工作崗位，也面臨有安全保衛、職工食宿等問題，基層信用社主任應該處理好與同事之間的關系，事事示范帶頭、人人公平對待，應充分協調好各工作崗位、人員分工與薪酬分配的關系，解決好職工工作、生活中面臨的問題，切實為職工創造一個良好的環境，在搞好內部團結的同時，引導本單位員工心往一起想，勁往一處使，促進信用社各項工作的開展。

三、處理好與鄉鎮政府的關系，做好溝通協調

作為新形式下基層金融單位的負責人應該具備合作共贏意識，要善于利用各種外部因素，促進信用社工作的開展，最終達到社會、企業共贏的目的。基層信用社主任應該妥善處理好與轄區內鄉鎮政府的關系，做好溝通協調工作。一是可以列席參加鄉鎮相關工作會議，利用會議機會加強與鄉鎮、村級干部的交流溝通，做好信用社的政策宣傳工作；二是通過了解鄉鎮政府的經濟工作部署，例如大棚產業、奶牛產業部署，與鄉鎮政府進行政企合作，進行重點項目資金投放；三是加強與鄉鎮政府的關系有利于基層信用社清非、吸儲等工作的開展。

四、處理好與轄區百姓的關系，信奉客戶至上

目前農村信用社在縣域范圍內的金融機構中仍處于偏壟斷性地位，這種壟斷性在基層信用社表現的更為明顯，但隨著農業銀行在鄉鎮布局的重新調整和郵政儲蓄銀行的掛牌成立，這種壟斷性優勢必然將被打破，基層農村信用社將和其他商業銀行一起重新回到為客戶提供優質服務的競爭上來；再者，轄區百姓作為農村信用社的最主要資金來源客戶，也應該享受到信用社提供的最優質的服務。因此，作為基層農村信用社主任應該樹立服務意識，處理好與轄區內百姓的關系，將百姓的金融需要放在第一位置，將百姓的反饋情緒作為第一信號，將百姓的滿意作為第一標準，真正奉行客戶至上原則。

五、處理好與轄區企業的關系，講求重點布控

由于受多種因素的制約，目前農村信用社仍以存貸利差收入作為收入的最主要來源，占到全部業務收入的95%以上。因此作為基層農村信用社主任應該處理好轄區內企業的關系，積極發現、培養優質客戶，為企業發展獻計獻策，與符合國家產業政策、發展前景良好、信譽度高的企業建立銀企合作關系，在切實為轄區內中小企業提供融資服務的同時，實現信用社與企業的雙贏。

第四篇：怎樣當好綜治辦主任

怎樣當好科長

——淺談如何當好街道綜治辦副主任

2000年以來一直從事綜治工作，多年的實踐使我深感：當綜治辦副主任不易，干好更難?，F據綜治辦副主任的職責，結合自身工作經歷，淺談自己的幾點體會。

一、把握一個規律，樹立三種意識

有人說：“綜治辦主任啥都管，工作沒有規律”。其實不然。綜治辦主任對上是“公務員”，對下是“組織、協調、落實工作的馬前卒”，也是綜治工作的領導。其工作應盡一切可能滿足、適應不斷發展和變化的需求，做到既圓滿完成領導交辦的任務，又善于動腦筋、想辦法、出主意，積極主動做好各項工作，真正為黨政領導、綜治委決策發揮參謀、干事作用。

綜治辦主任是黨政領導決策綜治工作的執行者，其工作具有從屬性、服務性、被動性。既要做到“不失職”，又要做到“不越權”。所謂“不失職”，即凡是黨政領導、政法委、綜治委要求做的都要認真去辦，不能回避，更不能說“我不管”?！安辉綑唷?，即處理問題只能在領導授權的范圍內，不能亂當家亂點將亂拍板。綜治辦主任工作不是被動地為黨政領導服務，更重要的一個方面是要主動為領導服務。既要想黨政領導之所想，想領導之所未想，還要解領導之所難。對在市場經濟新舊體制交替過程中社會治安出現的傾向性、苗頭性、特殊復雜性的問題，要及時發現，判明信息真偽，要

認真分析，善于思考，多案預測，充分準備，真正成為黨政領導“能參善謀”的“得力干事”。

要樹立參謀干事意識。綜治辦主任的重要職責是參與政務，處理事務，當好參謀干事，組織綜治辦工作人員為黨政領導決策和實施決策保障服務，為“經濟建設是中心，穩定政治大局是核心”服務。在具體工作中，協助黨政主管領導安排好工作計劃，參謀于決策前，服務于決策中，反饋于承辦后。也就是說，在主管領導決策前做好準備工作，收集決策必需的信息，擬出開展綜治工作統籌方案；在決策執行中做好控制工作，及時反饋信息情況，提出補充落實意見；在決策貫徹后，總結經驗教訓，提出完善措施。同時還有必要聘請各方面的專家、學者擔任“顧問”，適時就綜治工作進行咨詢。還要充分發揮信息網絡的作用，及時收集綜治工作的先進經驗，供主管領導參考。此外，組織綜治辦工作人員結合實際研討，并擬出可供決策的若干方案，供黨政領導選擇。

要樹立服務保障意識。綜治辦工作的指導思想就是服務保障。因此，綜治辦主任作為綜治工作的“排頭兵”，一定要樹立服務保障意識。具體體現在為上級服務、為各部、委、辦、局服務、為下級和基層服務。一般來說，主要是對上服務和對下服務兩個方面：對上級服務，除了組織好日常會務、活動安排和搞好學習、處理事務、方案保障等項工作之外，要運用各種信息做好日常督辦查辦和協調工作。對下服務，主要是幫助協調各部門、發動下級和基層群

眾自我解決問題和困難。做好服務保障工作，要做到“對上服從，對下尊重”。要當好領導的助手，同時特別要尊重下級和基層同志。

要樹立效率質量意識。綜治辦的工作具有“組織指導，點子適度、協調落實”的特點，這就要求綜治辦主任在工作實踐中講效率、重質量，養成雷厲風行、真抓實干的作風。

要注意抓個“快”字，提高工作效率。不管是領導交辦的事情，還是需要報批的文件、報告，都要爭取以最快的速度完成。重要的信息要早報告，遇到問題要及時請示。要注意抓個“前”字，盡量把工作做在前頭?！熬C治辦工作無小事”。綜治辦主任要注意總結工作中的經驗教訓，提高有關人員的責任心和工作質量。

二、明確地位和作用，堅定做好工作的信心和決心

一個地方，一個單位，綜治工作開展得好壞，與綜治辦發揮的作用有千絲萬縷的關系。而這個地方和單位的綜治辦能否成為一個團結的、高效的、戰斗力強的集體，又與綜治辦主任個人的事業心、責任心、素質高低、能力強弱有直接的關系。

要找準位置，當好三種角色。用一個形象的比喻，綜治辦主任在全部綜治工作中始終充當著三種角色，即編劇、導演和演員。如為黨委政府出謀劃策，制定出臺綜治措施時，就充當編劇的角色；而在協調綜治成員單位、政法部門形成合力時，卻是導演角色；在執行一些具體工作中又轉換為演員角色。因此，綜治辦主任在綜治工作全部的鏈條和環節中發揮著承上啟下、中樞神經的作用，不僅要當好指揮官，又要做好辦事員，做到能官能民、能文能武。這就

要求綜治辦主任必須要明確自己所肩負的責任和擔子，要有強烈的事業心和責任感。

要淡泊名利。綜治工作不能急功近利，不少工作都要長期堅持才能看到見效，不可能立竿見影。因此對名利看得淡一些，工作才不會浮燥，才能穩扎穩打，堅持不懈。

要知難而進。綜治辦與各個部門之間沒有多少制約關系，并且要干的很多事情都是工作中的難題。所以必須做到知難而進，才能被各個部門所認同所重視，才能有自己的地位。

要勤學習，勤思考。綜治工作涉及范圍大、面廣、領域多，遇到工作難題也較多，且與一個地方的政治經濟、歷史背景、文化發展密切相關。想把綜治工作組織開展好，光靠滿懷激情不夠，只有良好的愿望不足，必須要有真才實料。尤其是新形勢下的新情況新問題層出不窮，這更要求我們綜治干部必須勤學習、勤思考，才能適應工作，勝任工作。不僅要學習上級文件精神，學習法律業務知識，更要學習群眾工作經驗，努力思考問題癥結所在，思考妥善解決問題的辦法，真正做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。

要深入實際，熟悉掌握基層實況。每出臺一項新的綜治措施方案，都要力求做到切合基層實際，力求能出成效。要學會深入群眾，深入實際的方式方法，善于發現基層的閃光點，善于總結基層的實際經驗規律，從發現存在問題中研究對策，找尋解決辦法，注重把基層的典型在整體工作中推廣。

三、堅持以求真務實的精神，努力做好本職工作

綜治工作成敗，事關改革開放、經濟發展和社會穩定大局，事關人民群眾安居樂業，不能有半點的虛偽和浮夸，必須要在求真經、抓落實、出實招、查真情、辦實事、見成效上下功夫。

一要在扎扎實實、認真落實綜治各項措施上下功夫。不能說假話、套話、空話。如果說假話、空話、套話，許多綜治措施就落實不了，就不能客觀、全面、準確地反映問題，正確地解決問題。

二要堅持不唯書、不唯上。要結合本地實際情況來貫徹執行上級的會議和文件精神，制定切合本地實際的工作措施方案，來應對各種綜治問題，對不切實際的要敢于碰硬，提出不同意見，只有這樣，才能取得成效。

三要講求工作實效，不搞“花架子”。要力戒“形式主義”，不搞“假大空”，開會、發文要解決實際問題，不要為開會而開會，為發文而發文。

四要善于抓重點，學會“彈鋼琴”，找準切入點。要理順重點和一般關系，把有限的人力、精力、財力，向重點工作方面傾斜。

綜治工作千頭萬緒，但總的來說，離不開抓以下十個方面：

1、抓工作主線。綜治工作主線就是社會治安目標管理責任制，而每年簽訂的《綜治目標責任書》就是這條工作主線的外在形式。對《責任書》進行延伸細化，還包含領導責任制、信訪責任制、安全生產責任制等。

2、抓隊伍網絡。要配備健全基層各級綜治網絡，適時調整充實隊伍力量，加強綜治干部業務培訓，真正做到組織網絡建設縱向到底，構建常設、臨時機構于一體的綜治網絡體系。

3、抓調查研究。調查研究是綜治辦的工作重點，也是為黨委、政府當好組織領導綜治工作參謀助手的基本前提，通過各種渠道采取多種方式，要深入基層調查研究，尋找最貼近實踐的綜治防范措施，為黨委、政府出臺綜治工作規劃和實施方案提供優質的決策依據。

4、抓宣傳造勢。干好綜治工作既要轟轟烈烈，又要扎扎實實，既要大刀闊斧，又要精雕細刻。這一切都需要強大的輿論氛圍來造勢。為此，要結合本地依法治理和普法教育實踐，分層次、分重點、分階段，抓陣地、抓時機、抓結合進行大張旗鼓進行宣傳，積極發動群眾廣泛參與，營造強大輿論氛圍。

5、抓綜合協調。做好部門工作，這是我們工作的重點和難點。在實際工作中，多找部門負責人交心、談心，多幫助他們解決實際的困難，同時要借上級文件精神，明確其職責，使其明白應該做什么，應該怎么干。要抓住統一整治、宣傳調研等有利契機，整合部門資源，發揮威懾作用。

6、抓督查考核。以“定了必干，干了必查”的決心，通過督查推動工作落實，通過考核評比促進競爭機制的形成。制定考核目標要科學合理，考核內容要量化細化，考核過程要公平、公正，考核結果要公開、透明，并嚴格兌現獎懲，維護考核結果的權威。

7、抓機制建設。綜治工作是維護穩定的長治久安之策，必須建立綜治工作的長效管理機制，著重構建和落實八個機制。即領導機制、責任機制、協調機制、預警機制、考核機制、獎懲機制、保

障機制以及工作運行機制（包括治安評估分析、綜治例會學習、信息反饋、治安防控等機制），形成一整套完整的工作模式，切實做到不因人的變化導致工作受影響。

8、抓措施落實。要探索研究研究工作方法，堅持“重心下移”，立足基層解決問題，注重加強對基層工作指導和基層干部的培訓，注重對基層經驗交流，拓寬基層干部視野，要千方百計為基層排憂解難，想方設法為基層創造保障落實工作的有利條件。

9、抓規范臺帳。綜治臺帳是綜治辦每年所做工作的匯總和成績體現，綜治臺帳要力求規范，做到整、齊、全。要按照條和塊結合來規范完善各類臺帳，在“塊”上主要是理清信訪維穩、嚴打整治、安全生產、普法宣傳、歸正幫教等檔案，而在“條”上則要圍繞工作方案計劃、上情下達信息、會議學習記錄、機構隊伍網絡、運作規章制度等。

10、抓創新特色。綜治工作是一項全新的工作，需要在實踐中不斷發展完善，不能安于現狀。要不斷適應新形勢下綜治面臨的形勢，堅持以創新求發展，以特色促完善，積極探索新途徑，創建新載體，并不斷推廣好典型、好做法、好經驗。

第五篇：怎樣當好秘書長辦公室主任

怎樣當好秘書長辦公室主任

楊新建

結合我以前在縣里工作和這兩年在秘書長崗位上的經歷，與大家交流一下工作體會。主要談四個問題：

一、秘書長（主任）的地位和職責

黨委秘書長或辦公廳（室）主任處于比較特殊的位置。主要體現在三個方面：

（一）特殊的崗位。黨委辦公廳（室）是黨委的綜合辦事機構，是連接領導和基層的橋梁，協調部門的紐帶，保持整體工作正常運轉的中樞。而秘書長（主任）是辦公廳（室）的領導，其指揮調度的如何，直接影響黨委的各項工作。秘書長（主任）對于辦公廳（室）來說是“統帥”，對于整個黨委機關是“首長”，對于四大班子秘書長（主任）是“龍頭”，對于黨委主要領導是“大秘”。其工作能力的強弱，辦事水平的高低，關系領導，影響全局。

（二）特殊的要求。特殊的崗位需要多重素質和能力。一是要有較高的政治素質，政治覺悟要高，政治立場要穩，政治嗅覺要靈，政治鑒別力要強；二是要有較高的業務能力，思維敏捷，反映迅速，辦事練達，既能辦文，又能辦事，更善協調；三是要有強烈的責任意識，認真負責，責任心強，工作高標準，事事爭一流；四是要有無私的敬業奉獻精神，秘書長（主任）擔負的工作任務重、要求高，十分辛苦，這就要求大家必須愛崗敬業，甘于奉獻，守得住清貧，受得住艱苦，耐得住寂寞。

（三）特殊的職責。我理解，主要是五個方面：

１、搞服務。這是辦公廳（室）最基本的職責，也是秘書長（主任）最基本的職責。搞服務，既包括對領導的服務，又包括對部門的服務，還包括對基層的服務；既包括政務服務，也包括后勤服務；既包括文務服務，又包括事務服務。搞好服務，關鍵是主動、周到、優質、高效。

２、當參謀。為黨委出好謀、獻好策，是秘書長（主任）義不容辭的責任，也是政務服務的一項重要內容。當好參謀，既要能謀，又要善謀，努力做到參得準，謀得深，參到關鍵處，謀到點子上，力爭出大主意，當大參謀。同時，又要擺正位置，做到參謀到位而不越位。

３、抓協調。黨委辦公廳（室）擔負著承上啟下，協調各方的重要職責。作委秘書長（主任）就要既協調上下，又要協調左右，還要協調內外。搞好協調，要講究協調藝術，注意協調方法，既要有原則性，又要有靈活性。協調中，態度要謙和，工作要細致，做到幫忙不添亂，解難不增憂，成事不誤事。

４、促落實。抓好決策和工作落實，是辦公廳（室）的重要職責，也是秘書長（主任）的重要責任。圍繞黨委中心工作，搞好督促檢查，是推動落實的重要環節和有效手段。抓好落實，講究“看不準不動手，看準了不松手，干不成不放手”。通過抓落實，維護黨委權威，確保政令暢通。

５、補遺缺。秘書長（主任）處于“兵頭將尾”，是名副其實的“大管家”和“不管部長”。對一些一時職責不明、無人負責的工作，要從全局出發，主動負責，拾遺補缺，補臺補位。

二、秘書長（主任）在宏觀上應把握好的幾個問題

通過幾年的工作實踐，我體會，作為秘書長（主任），在宏觀上要突出把握五點：

（一）必須始終把講政治放在首位。講政治是辦公廳（室）工作的靈魂。黨委辦公廳（室）直接為各級黨委服務，工作的政治性很強。作為秘書長（主任），要做好工作，首要的是必須講政治，善于從政治上觀察、思考和處理問題。哪怕是再小的事情，也要用政治的眼光去審視。否則，自以為做得很好，但從政治角度去觀察，就可能有問題。因此，在講政治的問題上，大家的態度必須堅決。尤其是在大是大非面前，一定要始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫含糊。講政治，從大的方面講，就是要同中央、省委保持高度一致，具體來講，就是同市委、縣委保持一致，帶頭維護市、縣委的權威，帶頭維護領導的權威。

（二）必須始終把服務大局作為工作的主題。胸中無大局，不能成大事，更不足謀一域。黨委辦公廳（室）的工作千頭萬緒，紛繁復雜，大事小事交織在一起，事事都牽涉大局，關系全局。因此，作為秘書長（主任）就要時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局。站位要高，登高才能望遠。想問題，辦事情，當參謀，提建議，都要站在大局的高度，把注意力集中在那些牽動全局，涉及長遠利益的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上。為黨委服務要考慮大局，為部門和基層服務也要考慮大局；抓事物要考慮大局，抓政務更要考慮大局；處理重大問題要考慮大局，處理細節問題還要考慮大局。具體把握好四個方面：一是當好參謀助手，一定要把握大局。搞好調查研究，準確及時提供信息，進行綜合分析。二是搞好綜合協調，一定要站位全局。三是搞好督促檢查，一定要突出全局。主要圍繞市委中心工作，領導交辦事項，上級批辦案件和事項。四是做好服務，一定要立足全局?？傊?，一切著眼大局，一切立足大局，圍繞大局思考，圍繞大局行動。

（三）必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發展是第一要務，是一切工作的中心，也是辦公廳（室）工作的中心。要知道，當前社會上出現的許多問題，盡管表現形式不同，但歸根結底，還是經濟問題、發展問題。發展是解決一切問題的關鍵。大發展、小困難；小發展、大困難；不發展，更困難。試想，這次抗擊非典，如果沒有多年經濟持續發展，這么大的投入哪里來，抗擊“非典”的戰爭又如何能打贏！因此，作為秘書長（主任），在協助領導謀劃思路，提供決策參考時，就要始終突出發展這個主題，一切圍繞發展，一切為了發展，一切服從發展，一切服務于發展。無論做任何工作，也不管遇到任何事情，都要用發展的眼光、發展的視角，去觀察分析問題；用發展的思路、發展的辦法，去謀劃解決問題。

（四）必須始終把圍繞核心作為突出責任。在全市，市委是核心，在市委，主要領導是核心。各縣（市、區）同樣也是如此。因此，我們無論做任何工作，都要自覺圍繞核心來進行，積極主動的領會主要領導思想，體現領導意圖。只有這樣，當參謀，才能真正謀準、謀到位；干工作，才能真正事半而功倍。同時，還要想方設法樹立主要領導威信，增強主要領導權威，多補臺，不拆臺。唯有如此，才能增強黨委班子團結，確保黨委班子堅強。

（五）必須始終把創新作為工作的動力。創新是前進的動力。能不能創新，是衡量秘書長（主任）和辦公廳（室）工作的一個重要標準。特別是在社會飛速發展的今天，黨委辦公廳（室）的工作，不創新就難以適應，不創新就難以發展。為此，必須適應形勢發展的需要，認真研究新情況、新問題，探索新思路、新辦法。要有意識地把創新的意識融進工作的全過程，用創新的精神要求干部，用創新的目標激勵干部，用創新的方法考核干部，努力在全市辦公廳（室）系統營造勇于創新的濃厚氛圍。通過各項工作的不斷創新，確保黨委辦公廳（室）始終充滿生機和活力。

三、秘書長（主任）在具體工作中應注意的幾個問題

秘書長（主任）既當主角，又當配角，如何掌握適度，扮好“角色”，履行職責，我感到，應在五個方面下功夫：

（一）定位上求準?！笆组L”、“統帥”、“龍頭”、“大秘”的多重角色，要求秘書長（主任）必須科學選位，準確站位，切實做到攬事不攬權，參與不拍板，到位不越位。特別是秘書長（主任）的參謀服務多為幕后工作，登臺亮相、出頭露面的機會較少，這就要求大家時刻保持任勞任怨的心態，不爭位次，不搶鏡頭，多干事、少表現。如果定位不當，不該講的話講了，不該辦的事辦了，不該出面的出面了，就叫越位；反之，該說的話不說，該辦的事不辦，該出面的不出面，就是失職。

（二）謀劃上求早。秘書長（主任）就其參謀服務的工作性質講，具有從屬性和被動性，但在具體工作中，絕不能被動應付，必須被動中求主動。想問題、辦事情，盡可能早半拍、快板拍。凡事越早越主動，越晚越被動。在這方面，抗擊非典對我們的啟示頗深。因此，工作中，秘書長（主任）要帶領辦公廳（室）一班人，發揮主觀能動性，增強工作預見性，既想領導之所想，又謀領導之未謀。一個時期、一個階段，應抓哪些大事，該解決哪些問題，都要主動考慮，及早提出意見和建議，供黨委決策參考。切實做到多未雨綢繆、少亡羊補牢；多當事前“諸葛亮”，少當事后“馬后炮”?？傊?，凡事往前趕，打出提前量，寧可人等事，不讓事等人。

（三）步調上求快。辦公廳（室）的工作，往往時效性很強，必須加快工作節奏。工作一旦部署，要迅速行動，不拖拉，不延誤。一是遇事反應要快。特別是對一些緊急情況，要立即反應，馬上行動，不能有絲毫的拖延，否則就可能誤大事、出大事。穩定安全方面的問題尤其如此。二是工作節奏要快。當今社會，各方面的節奏都在加快，我們一定要適應這種形勢。作為秘書長（主任）既要自己加快節奏，又要帶動廣大干部職工加快節奏，并且做到快而有序，忙而不亂。加快工作節奏，最主要的是跟上領導，特別是主要領導的節奏。另外，為加快工作節奏，要在保證質量的前提下，盡量減少環節，簡化程序，提高效率。

（四）方法上求活。我常說，碰到大事要冷靜，碰到難事要思考，碰到敏感性問題一定要講政治。這既是對不同問題的態度，其中又隱含著對處理問題的方法。秘書長（主任）所處的特殊位置，決定了我們遇到的問題多種多樣。這就要求我們講求工作方法，什么問題，怎樣處理，不能一成不變，要保持靈活。如急事就要急辦、快辦，緩事則可穩辦、妥辦；大事就要保持冷靜，慎重處理，小事則要認真辦、細致辦。另外，秘書長（主任）事情多，工作量大，既不能當“甩手掌柜”，又不能事無巨細，事必躬親，要舍得“分權”，大事管住，小事放手，做到精心理事而不拘泥于事，管而不死，放而不亂。

（五）作風上求實。作風如何，直接影響服務質量，影響工作效率，影響黨委形象。作為秘書長（主任），要起好表率作用，帶頭樹正氣，轉作風。一是要務實。就是要帶頭樹立重實際、說實話、務實事、求實效的作風，反對和克服形式主義和官僚主義。匯報工作、反映問題，要言之有物，言之有據；做每件事情，要有始有終，確保落實；貫徹上級指示，要從實際出發，求實務實，真抓實干。特別是要大力端正文風、會風和接待應酬之風，把黨委領導從文山會海和迎來送往中解脫出來。二是要扎實。就是工作要扎扎實實，認真細致，嚴謹周密。常言說，辦公廳（室）工作無小事。每一件工作出現疏漏都可能捅漏子、誤大事，哪怕是一條信息、一個數字出了問題，都可能造成不可挽回的政治影響和經濟損失。這方面的教訓有很多。我常說，我當秘書長，時時都有“戰戰兢兢，如履薄冰”的感覺。希望大家要切實負起責任，對工作千萬不能有絲毫的疏忽和大意，盡量把每件事情都考慮的更周全，處理的更完善，做到百密而無一疏。三是要為民。就是做工作要始終體現人民利益。在為黨委決策當參謀時，要把對上負責與對下負責結合起來，緊緊圍繞群眾利益，充分考慮群眾意愿。要經常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，集中群眾智慧。凡關系群眾利益的事，都作為大事、要事，凡群眾需要解決的問題，都盡快辦，馬上辦。

四、秘書長（主任）要抓好班子，帶好隊伍

干好工作，關鍵在人。沒有一個堅強的班子，沒有一支過硬的隊伍，一切都無從談起。要通過抓班子、帶隊伍，把市縣兩級黨委辦公廳（室）建設成為帶頭廳（室）、排頭廳（室）、一流廳（室）。

（一）抓好班子?，F在，隨著形勢的發展，各級黨委辦公廳（室）承擔的任務越來越重，工作的領域越來越寬，領導的要求越來越高。這就對辦公廳（室）系統的領導班子提出了更高要求。這次換屆后，不少縣（市、區）對辦公室班子進行了調整，下一步要加強全面建設。加強班子建設，一個是提高素質，另一個是轉變作風，最主要的是加強班子團結。團結出凝聚力，團結出戰斗力。講團結，一講原則，二講感情。班子成員之間，要多交流、多溝通，互相理解，互相支持，互相補臺。作為秘書長（主任），要以身作則，與大家多談心、多協調、多商量，盡最大努力，把大家的思想統一起來，力量凝聚起來。

（二）帶好隊伍。主要從三個方面著手：

１、提高素質。素質是適應工作的前提。提高辦公廳（室）工作水平，實現“三廳（室）”目標，必須把提高隊伍素質放到十分突出的位置。提高隊伍素質，無外乎兩條：一是加強學習。學習教育是干部隊伍建設的永恒主題。沒有學習，就沒有提高；沒有干部隊伍整體素質的提高，就沒有辦公廳（室）整體工作的提高。前人總結的“讀史使人明智，讀詩使人聰明，數學使人精密，哲理使人深刻”，都說明學習的重要。因此，作為秘書長（主任），在加強自身學習，起好表率作用的同時，要嚴格要求辦公廳（室）隊伍，自覺把學習當成一項工作，一種責任，作為自己的終生課題，自覺養成學習的習慣，擴展學習的視野。特別是利用在領導身邊工作的有利條件，多向領導學習，學習他們觀察分析和處理問題的方法，學習他們豐富的領導藝術和駕馭局勢的能力。通過努力，要把黨委辦公廳（室）建設成“學習型”機關，把黨委辦公廳（室）隊伍塑造成“知識性”隊伍。二是加強鍛煉。實踐鍛煉是知識轉化為能力的重要途徑。我們從事的許多工作，其精妙之處，只可意會，難以言傳，只有在實踐中去體驗，去領悟。在實踐中多觀察，多思考，功到自然成。通過學習和鍛煉，努力使廣大干部職工具備“四辦”能力，即能辦大事，敢辦新事，善辦難事，真辦實事?！八霓k”既是一種能力，也是一種精神，是新時期領導干部必備素質。

２、嚴格管理。俗話說，“慈不掌兵”，“用兵要狠，帶兵要嚴”。抓班子帶隊伍，越嚴越好帶，越松越難帶。許多問題的出現，大都失之于寬，失之于軟，失之于松。嚴格要求，嚴格管理，主要抓兩點：一是要高標準。無論是辦文還是辦事，都應該高標準。只有高標準，才能提高我們的工作水平，提高我們每個人的整體素質和能力。二是要強規范。加強管理，不僅要靠人管，更要靠制度約束。多年以來，辦公廳（室）系統已經形成了一套比較完整的制度規范，對這些制度規范，要繼續堅持。同時，要根據新的形勢、新的任務以及領導新的要求，不斷總結，不斷完善，以增強制度規范的科學性、針對性和實效性。

３、培養人才。辦公廳（室）是個鍛煉人、出息人的地方，是人才培育的基地，是人才成長的搖籃。辦公廳（室）的工作人員在領導身邊的工作，具有得天獨厚的成長條件。在為領導服務的同時，也積累了政務經驗，提高了工作能力，為將來實現由一般干部向領導干部轉變打下了堅實的基礎。作為秘書長（主任），在嚴管的同時，還要多關心干部的成長。平時多看缺點，提拔重用時多看優點。要多搭建人才成長的舞臺，多創造人才成長的機會，既壓擔子，又教方法。人才成長快，辦公廳（室）的工作才會越做越活、越做越好。（作者系河北省保定市委常委、市委秘書長）