第一篇：做為采購(gòu)員的認(rèn)識(shí)

做為采購(gòu)員的認(rèn)識(shí)

一、采購(gòu)的主要工作

1、采購(gòu)主要負(fù)責(zé)對(duì)象：物資的采購(gòu)、供應(yīng)

2、工作目標(biāo)：要求將公司的生產(chǎn)所需的保質(zhì)、保量安全及時(shí)的滿(mǎn)足權(quán)力與責(zé)任：

3、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和資金情況，編制采購(gòu)計(jì)劃；

5、全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)所用的原料、包裝材料的采購(gòu)工作；

6、掌握好實(shí)際庫(kù)存和在途物料情況；

7、合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物料及需長(zhǎng)距離采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)；

8、對(duì)主要原料供應(yīng)商進(jìn)行考查；

9、負(fù)責(zé)簽訂購(gòu)貨合同；

10、嚴(yán)格執(zhí)行原料包裝材料入庫(kù)檢驗(yàn)制度；

11、隨時(shí)掌握原料，包裝材料市場(chǎng)行情負(fù)責(zé)；

二、采購(gòu)的流程：

接收采購(gòu)計(jì)劃－詢(xún)比議價(jià)－決定－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、詢(xún)價(jià)單，采購(gòu)暫收單、進(jìn)貨單、采購(gòu)?fù)顺觥⒉少?gòu)異常退出等等。

三、采購(gòu)的供應(yīng)商選找篩選與管理

開(kāi)發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息（網(wǎng)上，展覽會(huì)，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等）-進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查供應(yīng)商送樣-合格-列入合格供應(yīng)商；不合格則重新找。

供應(yīng)商的管理：將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)，交期，配合度進(jìn)行評(píng)審，并列入評(píng)審資料中，根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換，如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商，可視其情況，多下訂單！

供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)：因?yàn)楣?yīng)商不是客戶(hù)，沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話(huà)去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給采購(gòu)，公事公辦，如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!

四、采購(gòu)的自身道德修養(yǎng)

做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神；

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)工作的負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)省資金，降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段和技巧也很多。對(duì)此，個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原則，公正處事。

我常對(duì)供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)（一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格；三是要保證周到的售后服務(wù)），我們供需雙方就會(huì)長(zhǎng)期合作。長(zhǎng)期以來(lái)，個(gè)人在工作中代表單位和客戶(hù)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn)，而不是別的。

第二篇：做為班組長(zhǎng)

做為班組長(zhǎng),就是要率領(lǐng)自己的員工優(yōu)質(zhì)高效節(jié)約安全地完成企業(yè)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和建立和諧高效的工作團(tuán)隊(duì),也就是集合班組成員的力量邊成班組績(jī)效.班組長(zhǎng)應(yīng)該有的技能有:技術(shù)技能,良好的人際關(guān)系和見(jiàn)識(shí),也可以說(shuō)做為班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有:職業(yè)道德,組織管理能力,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,文化知識(shí)素養(yǎng)和身心健康.班組長(zhǎng)要注重溝通,在溝通時(shí)要有明確的目標(biāo)和角色定位,能因人而異的進(jìn)行溝通,做到”四解”即了解,理解，諒解，和解，同時(shí)要堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)少批評(píng)和公開(kāi)表?yè)P(yáng)私下批語(yǔ)的基本原則。

班組長(zhǎng)應(yīng)注重目標(biāo)和計(jì)劃的管理，科學(xué)合理地制定目標(biāo)并堅(jiān)持貫徹始終，過(guò)程控制嚴(yán)肅認(rèn)真有考評(píng)獎(jiǎng)懲。在分配工作時(shí)要向部下說(shuō)清要求，讓每位班組成員懂得如何達(dá)到要求，直轄市每個(gè)崗位能達(dá)到要求，并且不斷完善要求。同時(shí)要注意根據(jù)班組成員成熟度的不同采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。如：在下級(jí)成熟度低時(shí)與采用命令的方式，下級(jí)成熟度高時(shí)可采用授權(quán)的方式。下級(jí)成熟度和自己差不多時(shí)可采用說(shuō)服或參與的領(lǐng)導(dǎo)方式。

在解決處理班組矛盾時(shí)就更要講究方法方式，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則，正確分析矛盾是建設(shè)性的矛盾還是破壞性的矛盾，并查出矛盾的真實(shí)原因，然后可以根據(jù)實(shí)際情況采取不同的對(duì)待方法，如：目標(biāo)引導(dǎo)法，批語(yǔ)教育法，求大同存小異，協(xié)商解決法，仲裁解決法等。

班組長(zhǎng)必須要注重班組安全管理：班組長(zhǎng)是到組安全檢查的第一責(zé)任人，一般事故都是因?yàn)檫`章指揮，違章作業(yè)，違反操作規(guī)定造成的，所以在班組生產(chǎn)過(guò)程中，要特別注意物的不安全狀態(tài)，人的不安全行為人和物存在環(huán)境等是否存在風(fēng)險(xiǎn)，要定期和不定期的安排安全檢查，內(nèi)容主要包括查設(shè)備，查安全設(shè)施，查安全隱患，查整改是否到位，查安全臺(tái)帳等，平時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行安全技能的培訓(xùn)和教育，包括安全操作技能，安全防護(hù)技能，安全避險(xiǎn)技能，安全救護(hù)技能，安全應(yīng)急技能，讓員工會(huì)報(bào)警，會(huì)應(yīng)急處理，會(huì)逃生，會(huì)救援。

班組成現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是：增加價(jià)值，消除浪費(fèi)。

首先要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷分析，分析現(xiàn)有工作流程，分析工作環(huán)境，員工的作業(yè)方式和設(shè)備設(shè)施的配置，分析作業(yè)者的動(dòng)作，分析現(xiàn)場(chǎng)材料和工具，看現(xiàn)場(chǎng)是否存在以下浪費(fèi)：等待浪費(fèi)，過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi)，多余動(dòng)作浪費(fèi)，庫(kù)存浪費(fèi)，缺陷浪費(fèi)和加工過(guò)程浪費(fèi)。

可以采用“六解法”來(lái)分析浪費(fèi)的原因所在，也就是5WH即生產(chǎn)對(duì)象是什么，目的是什么，在哪里干，什么時(shí)間干，由誰(shuí)來(lái)干和怎么干。

原因分析清楚后就可以分別運(yùn)用“取消，合并，重排，簡(jiǎn)化”等方法進(jìn)行優(yōu)化處理，或說(shuō)制定優(yōu)化處理的措施。

班組長(zhǎng)運(yùn)用好現(xiàn)場(chǎng)5S管理，現(xiàn)都增加為6S管理，即整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)和安全。

1．整理，就是把要與不要的人事物分開(kāi)，再將不需要的人事物加以處理，即把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。

2。整頓，把需安的人事物加以定量定位，現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作的效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

3．清掃，把現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備打掃干凈對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)如有異常馬上修理。

4．清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入整理，整頓，清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完善和最佳狀態(tài)。

5．素養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。

6．安全，班組長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

另外，看板管理和目視管理也非常有效果。

還有班組設(shè)備管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要部分。

TPM是全員生產(chǎn)力維護(hù)，是上世紀(jì)形成的關(guān)于設(shè)備維護(hù)的管理技術(shù)，理念是通過(guò)提高員工素質(zhì)，達(dá)到提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，從而根本上提升企業(yè)整體的運(yùn)作效率。

全面生產(chǎn)保全（TPM）追求的目標(biāo)是：故障零化，不良零化，成本零化，事故零化。

最后要關(guān)于運(yùn)用PDCA循環(huán)也就是不斷地重復(fù)計(jì)劃實(shí)施，檢查，處理改善這一管理過(guò)程，使班組的績(jī)效能夠循序漸近，以班組現(xiàn)場(chǎng)管理的提高促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

第三篇：做為班主任

做為班主任，感覺(jué)最揪心的那便是學(xué)生的安全問(wèn)題了，于是，每天強(qiáng)調(diào)，時(shí)時(shí)警惕，可還是會(huì)有很多事情發(fā)生。

對(duì)于七年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，安全教育固然有效，但是總是免不了出點(diǎn)狀況，主要是因?yàn)槠吣昙?jí)學(xué)生無(wú)意識(shí)運(yùn)動(dòng)占了優(yōu)勢(shì)，所以就算老師苦口婆心的強(qiáng)調(diào)，他們也很難做到。所以在七年級(jí)學(xué)生的安全教育中，安全教育相對(duì)難執(zhí)行。但是對(duì)七年級(jí)學(xué)生的安全教育又是刻不容緩的。

記得有一個(gè)故事。幾個(gè)學(xué)者與一個(gè)老者同船共渡。學(xué)者們問(wèn)老者是否懂得什么是哲學(xué)，老者連連搖頭。學(xué)者們紛紛嘆息：那你已經(jīng)失去了一半的生命。這時(shí)一個(gè)巨浪打來(lái)，小船被掀翻了，老者問(wèn)：“你們會(huì)不會(huì)游泳啊？”學(xué)者們異口同聲地說(shuō)不會(huì)。老者嘆口氣說(shuō)：“那你們就失去了全部的生命。”

雖然這只是一個(gè)故事，但其中蘊(yùn)含的哲理卻耐人尋味。災(zāi)難的發(fā)生對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，不分貧富貴賤，不論性別年齡。孩子、學(xué)子、工人、知識(shí)分子，人民公仆……無(wú)論咿呀學(xué)語(yǔ)，還是學(xué)富五車(chē)，無(wú)論幼小纖弱，還是身強(qiáng)力壯，如果缺少應(yīng)有的警惕，不懂起碼的安全常識(shí)，那么，危險(xiǎn)一旦降臨，本可能逃離的厄運(yùn)，卻都會(huì)在意料之外、客觀之中發(fā)生了。身體是革命的本錢(qián)，如果連安全都不能做到，那么河談好的身體。所以對(duì)于七低年級(jí)學(xué)生安全工作的教育，還是應(yīng)該以預(yù)防為主，盡量做到不讓事故發(fā)生。

記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，由于剛度過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假，行為習(xí)慣又非常散漫了。課后會(huì)有學(xué)生爬上欄桿和圍墻，我們是在三樓的。那欄桿和圍墻可想而知爬上去有多可怕。于是，在課堂上開(kāi)展了安全教育班隊(duì)課。在班隊(duì)課上一一列舉一些課后不安全的課間娛樂(lè)活動(dòng)，并讓學(xué)生自己說(shuō)說(shuō)像這樣的事情，你覺(jué)得該不該做？為什么不該做？讓學(xué)生在談話(huà)的過(guò)程當(dāng)中，了解到課間爬欄桿或者圍墻的不安全。在課堂上學(xué)生都非常專(zhuān)注，非常積極的參與了討論，都知道了課后不應(yīng)該在欄桿或者圍墻上爬走。從此再?zèng)]看到有人在課后爬欄桿或者圍墻。

對(duì)于學(xué)生的安全工作教育，很多時(shí)候老師的喋喋不休反而會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生厭惡，反感的情緒，所以很多時(shí)候?qū)ζ吣昙?jí)學(xué)生的安全教育，可以放手讓學(xué)生自己體會(huì)一些不安全實(shí)例的危險(xiǎn)性，讓學(xué)生在不用老師教的情況下，自己就能很自覺(jué)得改正課后一些不安全的娛樂(lè)方式。甚至一些學(xué)生還會(huì)提醒別的一些在玩此類(lèi)游戲的學(xué)生，告訴他們課后一些游戲是不能玩的。

第四篇：做為一個(gè)幼兒教師

做為一個(gè)幼兒教師，如果深?lèi)?ài)著自己的這份工作，就要認(rèn)真地從心底里為自己的職業(yè)價(jià)值找準(zhǔn)定位。這樣，才能更好地理解自己的職業(yè)，才能更自覺(jué)地奉獻(xiàn)于這個(gè)職業(yè)，也才能在這個(gè)職業(yè)中獲得更多的愉快的體驗(yàn)。因?yàn)橛變航處煹膷徫皇巧袷サ模變航處熣驹谌祟?lèi)未來(lái)的搖籃邊，她幸福，她快樂(lè)，她也需要不斷地提高自己，完善自己。而勝任幼兒教師這份工作，又必須有著專(zhuān)業(yè)深刻的職業(yè)修養(yǎng)。

回想自己不知不覺(jué)參加工作十三年了，在幼教師這個(gè)角色里也摸爬滾打了十個(gè)年頭了，差不多也算是“老教師”了，作為幼兒教師的這十年帶給我的有喜悅也有淚水，忘不了全園幼兒教師為迎接“普三”檢查，而付出的汗水，忘不了迎檢順利通過(guò)時(shí)喜悅的淚水，覺(jué)得付出的一切都是值得的。漸漸地我越來(lái)越喜歡上了我的工作，它充斥了我的整個(gè)生活，我為自己是一名幼教工作者而自豪。所以我認(rèn)為樹(shù)立良好的職業(yè)道德首先就是要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，發(fā)揮自己最大的熱情，投入到自己的工作中，為自己而工作。確定良好的職業(yè)價(jià)值觀，單位的事無(wú)小事，任何事都要做到全力以赴，忠誠(chéng)于自己的職業(yè)。真正成為孩子的朋友、母親，母愛(ài)是博大的，母愛(ài)是寬容的，母愛(ài)是溫暖的，母愛(ài)是慈祥的，母愛(ài)是世間最無(wú)私最真誠(chéng)最崇高的一種情感。幼兒教師不僅要把偉大的師愛(ài)獻(xiàn)給孩子們，還要把純潔的母愛(ài)捧給孩子們，幼兒教師在工作的整個(gè)過(guò)程中，更大程度地是用母愛(ài)在工作。學(xué)齡前的孩子對(duì)母親都有著很強(qiáng)的依賴(lài)性，就像小雞那樣始終不肯離開(kāi)母親寬大翅膀的呵護(hù)。當(dāng)他們不得不離開(kāi)母親到幼兒園的時(shí)候，他們對(duì)母親的依賴(lài)性就轉(zhuǎn)移到老師身上，幼兒教師常常就是在擔(dān)當(dāng)著母親的角色了。孩子都愛(ài)著依戀著母親，當(dāng)然也就會(huì)愛(ài)著依戀著有母愛(ài)的老師。像母親那樣去愛(ài)每一個(gè)孩子，是幼兒園教師最崇高的境界。

所以作為幼兒教師只有不斷自覺(jué)規(guī)范自己，修養(yǎng)自己，提升自己，美化自己，才能受到幼兒的喜愛(ài)，家長(zhǎng)的尊重，社會(huì)的認(rèn)同！

第五篇：采購(gòu)員

采購(gòu)工作作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，過(guò)去一直是“幕后英雄”。有人認(rèn)為采購(gòu)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的職能，就是花錢(qián)買(mǎi)東西，這有何難！而隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)和理解到采購(gòu)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售中的重要價(jià)值。國(guó)際化的貿(mào)易需要實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商、廠家、分銷(xiāo)商到最終用戶(hù)之間的物流、信息流和資金流的一體化管理，因此建立新型供需關(guān)系和采購(gòu)經(jīng)營(yíng)模式成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵點(diǎn)之一。新商機(jī)帶來(lái)新挑戰(zhàn)，采購(gòu)人員逐漸要從幕后走向前臺(tái)，那么要成為一個(gè)合格的采購(gòu)人員，需要哪些必備的素質(zhì)呢？

1、操守廉潔和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)：

有一本書(shū)叫《忠誠(chéng)勝于能力》，他成功地闡述：個(gè)人做事的“態(tài)度”，決定了他日后成就的“高度”。我們不能延伸生命的長(zhǎng)度，但可拓展生命的寬度。改變不了環(huán)境，但可改變自己。忠誠(chéng)不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠(chéng)，其他的能力就失去了用武之地。忠誠(chéng)是一種態(tài)度，與公司共命運(yùn)，為榮譽(yù)而工作，用生命去執(zhí)行。唯利是圖，得過(guò)且過(guò)的做事態(tài)度，只能?chē)L到一些小甜頭；而腳踏實(shí)地，用心用情去做事，也許看似累了些，但往往會(huì)有意想不到的驚喜！可以說(shuō)，擁有忠誠(chéng)，你就會(huì)擁有了做事的動(dòng)力，工作效率就會(huì)得到更大的提升，企業(yè)和個(gè)人都會(huì)從中受益。現(xiàn)在大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在用人標(biāo)準(zhǔn)上都把忠誠(chéng)作為識(shí)人、用人的首要標(biāo)準(zhǔn)，然后才是個(gè)人的能力和素質(zhì)。所有公司無(wú)一例外地希望吸納忠誠(chéng)的職員，并寄希望于招聘來(lái)甄選，因?yàn)橹艺\(chéng)已經(jīng)不僅僅是對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，而是一個(gè)員工對(duì)職業(yè)水準(zhǔn)的衡量。沒(méi)有任何一個(gè)組織愿意使用一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人，只有忠誠(chéng)的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員。缺乏忠誠(chéng)的人才，沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)的同時(shí)，也成為“懷才不遇”的主力。作為一名員工，其忠誠(chéng)往往比智慧更加重要。如果每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn)，在本職崗位上克盡職守，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，這無(wú)疑是企業(yè)最大的福祉，也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點(diǎn)。因此，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，肩負(fù)什么職務(wù)，都必須以履行自己的職責(zé)為己任，用忠誠(chéng)書(shū)寫(xiě)成長(zhǎng)的歷史。當(dāng)然是在采購(gòu)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)更加重要了。面對(duì)各種供貨商，有些供貨商總會(huì)想方設(shè)法以金錢(qián)或其它方式來(lái)誘惑采購(gòu)人員，以達(dá)其銷(xiāo)售目的。采購(gòu)人員若無(wú)法把持，可能不自覺(jué)掉入供貨商的陷阱，而不能自拔，進(jìn)而任由供貨商擺布。有一句名言，很值得我們參考，那就是：“做事可以失敗，做人不可失敗”。我們深信大部分的采購(gòu)人員都能潔身自愛(ài)，否則紙包不住火的，不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光，這種人必遭公司與社會(huì)唾棄，而惹致個(gè)人身敗名裂。商業(yè)界時(shí)不時(shí)上演經(jīng)理人因個(gè)人職業(yè)發(fā)展而離職的喬段，采購(gòu)部門(mén)走馬燈似的換將。所以在采購(gòu)人員所有的必備素質(zhì)中，很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。通過(guò)一些資料發(fā)現(xiàn)，一些在行業(yè)中做得頂尖的采購(gòu)經(jīng)理大多具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這包括：保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；拒絕接受供應(yīng)商的贈(zèng)禮；不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。隨著采購(gòu)行為在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位越來(lái)越高，良好的職業(yè)道德的素養(yǎng)是成功的采購(gòu)經(jīng)理的第一種必備素質(zhì)。

2、基于供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)全局觀以及國(guó)際化視野

實(shí)踐證明，采購(gòu)人員要在執(zhí)行采購(gòu)中最大限度的節(jié)約成本，不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的日漸頻繁，現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)模式也在迅速向多元化方向發(fā)展，目前最明顯的趨勢(shì)就是全球化采購(gòu)與本土化采購(gòu)相結(jié)合。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)采購(gòu)從業(yè)者的要求也開(kāi)始提高。企業(yè)要避免大量的庫(kù)存積壓，減少庫(kù)存占?jí)嘿Y金，這就要求其采購(gòu)流程，保證采購(gòu)體系的有序運(yùn)作。另外，采購(gòu)人員除了全面負(fù)責(zé)公司采購(gòu)部門(mén)的日常管理與運(yùn)作外，對(duì)采購(gòu)的管理也從商品擴(kuò)大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍，要針對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的采購(gòu)工作予以合理的實(shí)施。建立在這種工作狀況基礎(chǔ)上，采購(gòu)人員基于供應(yīng)鏈的溝通協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)得十分重要。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力，這與中國(guó)大企業(yè)日漸樹(shù)立的供應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。采購(gòu)人員必須努力透過(guò)各種管道及方式了解市場(chǎng)之需要及趨勢(shì)，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門(mén)，能知天下事，畢竟市場(chǎng)的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一

切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)在的采購(gòu)已經(jīng)是多元化，跨國(guó)家、跨地區(qū)的采購(gòu)，隨時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價(jià)格波動(dòng)、氣候波動(dòng)等，對(duì)與影響因素有敏銳的感覺(jué)，能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。并且還要了解國(guó)際上的最新技術(shù)及產(chǎn)品。從人才市場(chǎng)的走勢(shì)分析，我們也可以看出，目前最缺的是具有國(guó)際視野的管理人才，世界500強(qiáng)在中國(guó)投資的企業(yè)大多列出了這類(lèi)需求

3、通過(guò)各種采購(gòu)技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則

一次優(yōu)秀的采購(gòu)并不是只強(qiáng)調(diào)物品的成本，比如花0.5元買(mǎi)的筆用兩天就壞，那倒不如買(mǎi)5元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆，采購(gòu)人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購(gòu)行為的總成本，而不是某個(gè)商品的價(jià)格。看似簡(jiǎn)單的道理實(shí)施起來(lái)卻并不容易。要買(mǎi)到真正物美價(jià)廉還適合的商品，除了要求采購(gòu)經(jīng)理的談判水平外，對(duì)于其眼光、對(duì)商品成本構(gòu)成的了解以及采購(gòu)策略都提出了不低的要求。現(xiàn)在，許多大企業(yè)都打造了強(qiáng)大的采購(gòu)部門(mén)和完善精密的采購(gòu)制度，目的就是把采購(gòu)部門(mén)也打造成一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)。從幾個(gè)知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購(gòu)人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。比如把開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn)，主要商品、材料的供貨商至少有3家，而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。這么做就是為了營(yíng)造供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面，保證供貨質(zhì)量和降低成本。還有就是采購(gòu)人員通過(guò)一些信息對(duì)供貨商的成本了如指掌，他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上。所以，只有了解了供貨商的成本構(gòu)成才能問(wèn)他們要利潤(rùn)，這是談判時(shí)的主要武器。還有就是招標(biāo)采購(gòu)，招標(biāo)比價(jià)以后，采購(gòu)員可以初步定價(jià)，由價(jià)格審計(jì)專(zhuān)家審計(jì)通過(guò)。招標(biāo)比價(jià)使成本控制有章可循。如今采購(gòu)中比較流行的另一個(gè)技巧是，要求投標(biāo)方在投標(biāo)書(shū)上列出單項(xiàng)成本，而不只是一個(gè)總價(jià)，以方便他們看出其中的水分。

4．團(tuán)結(jié)合作：

表面上采購(gòu)工作似乎是單獨(dú)作業(yè)，但人不可能脫離群居而單獨(dú)生活，采購(gòu)人員也不可能脫離公司的整體作業(yè)，采購(gòu)必須與同事和諧共處，彼此合作，互相支持，采購(gòu)的工作才可無(wú)往不利。身為采購(gòu)應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí)，凡事應(yīng)以公司大局為重，待人處事，尤須注重團(tuán)隊(duì)的合作，并以公司的利益為前提。團(tuán)結(jié)生力量，這是很容易懂的，我們揮公司的整體的力量，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上一爭(zhēng)長(zhǎng)短。覆巢之下無(wú)完卵，公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂(yōu)患意識(shí)，有一則寓言以地獄和天堂的比喻來(lái)說(shuō)明了協(xié)作的重要性。有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題，上帝決定分別帶他到這兩個(gè)地方看看。他們先去看地獄。這是一個(gè)房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良，饑餓又絕望。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏祝珳椎谋阕阌袃擅组L(zhǎng)，自己沒(méi)法把湯送到嘴來(lái)。他們看上去那么悲苦。上帝接著讓這個(gè)人去看了天堂，一樣的房間，同樣的一鍋湯，一樣的長(zhǎng)柄湯匙，也有一群人，可是他們看起來(lái)精神煥發(fā)，大家都在快樂(lè)的唱著歌。“為什么會(huì)這樣？”這個(gè)人不解地問(wèn)。上帝微笑著回答：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會(huì)這樣做。” 相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時(shí)代企業(yè)立足市場(chǎng)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位的不二法門(mén)

5．創(chuàng)新求進(jìn)：

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家。現(xiàn)代企業(yè)需要采購(gòu)人員能有創(chuàng)新（非標(biāo)新立異）的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來(lái)改善個(gè)人的工作方法與效率，同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此才可確保成功。

6．適應(yīng)性強(qiáng)：

采購(gòu)是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場(chǎng)及供貨商均須隨時(shí)掌握，開(kāi)發(fā)新的商品或供貨商也是采購(gòu)的重要職責(zé)之一，所以會(huì)經(jīng)常故東奔西走。采購(gòu)人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購(gòu)對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤(rùn)預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購(gòu)更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷，要做好采購(gòu)的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。

其他還有一些，比如：語(yǔ)言能力：要求言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅；溝通能力：這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的范疇，即與各種不同人的溝通能力，使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受，采購(gòu)部門(mén)的工作離不開(kāi)與生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購(gòu)員如果缺少溝通合作意識(shí)，那采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行，并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用；敬業(yè)精神：必須積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力；良好的心態(tài)：對(duì)公司充滿(mǎn)信心，對(duì)自己的能力充滿(mǎn)信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒(méi)有堅(jiān)定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學(xué)歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī)。而責(zé)任感的培養(yǎng)，必須要有強(qiáng)烈的“自己吃定了這行飯”的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強(qiáng)烈的責(zé)任感，和百分之百的信心來(lái)開(kāi)拓自己的工作領(lǐng)域。

綜上所述，要成為一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)人員，必須要做到多面手：戰(zhàn)略者、分析者、公司外交大使、財(cái)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員等等，才能在采購(gòu)領(lǐng)域作出一定的成績(jī)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商開(kāi)發(fā)；供應(yīng)商評(píng)估；供應(yīng)商聯(lián)盟；供應(yīng)商績(jī)效管理等。其中供應(yīng)商評(píng)選是供應(yīng)商管理的重中之重。

供應(yīng)商評(píng)選是要對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商在過(guò)去合作過(guò)程中的表現(xiàn)或?qū)π麻_(kāi)發(fā)的供應(yīng)商作全面的資格認(rèn)定。評(píng)估供應(yīng)商主要著重于對(duì)他們的技術(shù)；質(zhì)量；交貨；服務(wù)；成本結(jié)構(gòu)和管理水平等方面的能力進(jìn)行綜合評(píng)定.了解目前營(yíng)運(yùn)現(xiàn)況的第一步就是找出其中主要關(guān)鍵的供應(yīng)鏈，流程圖(Flow Chart)在這里是一個(gè)很有用的工具。從宏觀的角度來(lái)看，主要的供應(yīng)鏈過(guò)程都會(huì)包括采購(gòu)(Procurement)、購(gòu)料(Ordering)、制造過(guò)程(Processing)以及配送(Distribution)，而供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)則有供應(yīng)商(Supplier)、工廠(Factory)、倉(cāng)庫(kù)(Warehouse)以及顧客(Customer)四大主要范圍。而所謂關(guān)鍵的供應(yīng)鏈則有其特色，不是制造過(guò)程復(fù)雜冗長(zhǎng)，便是屬于關(guān)鍵原料或零部件交期長(zhǎng)且不易控制。透過(guò)一般公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，都可以大致找出這些關(guān)鍵的供應(yīng)鏈。以通用汽車(chē)備品零件部門(mén)為例，便是透過(guò)策略計(jì)劃部門(mén)、設(shè)施工程部門(mén)以及第三者物流管理

只有徹底了解目前營(yíng)運(yùn)的過(guò)程現(xiàn)況以及關(guān)鍵供應(yīng)鏈，才能從供應(yīng)鏈中成員彼此間的互動(dòng)關(guān)系來(lái)發(fā)現(xiàn)那些績(jī)效評(píng)估是真正重要的，并且也同時(shí)能發(fā)覺(jué)到一些改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)供應(yīng)鏈越大越復(fù)雜時(shí)，就越有必要了解其運(yùn)作流程的細(xì)節(jié)。

確認(rèn)影響公司生意的重要因素

組織的價(jià)值可從公司的遠(yuǎn)景(Vision)及任務(wù)(Mission)的說(shuō)明中得知。列出現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)估衡量指標(biāo)，這包括品質(zhì)、成本、回應(yīng)效率等，然后找出與關(guān)鍵供應(yīng)鏈每一成員間的關(guān)系。公司的高層必須明確主要的業(yè)務(wù)，并且決定那些部分是必須被衡量的指標(biāo)，而且是絕對(duì)必要的。不過(guò)，我們經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤是使用由下往上的方式搜集了所有現(xiàn)行的報(bào)告，便假設(shè)這些就是重要的訊息，不然就不會(huì)有這些報(bào)告了。但是，往往這卻與公司高層所看的角度有很大的出入，通常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多指標(biāo)是沒(méi)有必要存在的。

弄清楚誰(shuí)使用何種衡量指標(biāo)以及為什么使用

好的衡量指標(biāo)不僅能幫助管理者做出正確的決策，更能幫助公司各個(gè)階層人員進(jìn)行改善與創(chuàng)新思維，所以衡量指標(biāo)必須根據(jù)不同的使用者而異。因?yàn)楫?dāng)收到衡量指標(biāo)后，便根據(jù)此一訊息來(lái)采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，比方說(shuō)指標(biāo)顯示產(chǎn)品運(yùn)交至顧客的速度呈現(xiàn)下滑現(xiàn)象，則需采取改進(jìn)措施來(lái)加速運(yùn)交的速度。否則，衡量指標(biāo)便毫無(wú)意義可言，衡量指標(biāo)在不同的階層有其不同的意義。

“營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)(Operational measures)”通常是提供給作業(yè)員衡量其作業(yè)績(jī)效的好壞。比方說(shuō)，生產(chǎn)力(Productivity)的指標(biāo)則著重在作業(yè)員每一小時(shí)的有效產(chǎn)出，而每日的現(xiàn)場(chǎng)訂單報(bào)告則是另一種衡量指標(biāo)。營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)所選取的時(shí)區(qū)較短，可能是每小時(shí)或是每日。主要的使用對(duì)象為作業(yè)員、辦事員以及那些直接經(jīng)手產(chǎn)品與顧客接觸的人員。

“戰(zhàn)術(shù)衡量指標(biāo)(Tactical measures)”衡量了公司的基本戰(zhàn)術(shù)是否能達(dá)成所計(jì)劃的目標(biāo)，所選取的衡量時(shí)區(qū)較營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)長(zhǎng)，在戰(zhàn)術(shù)衡量指標(biāo)下所衡量的生產(chǎn)力則代表了一個(gè)部門(mén)所有作業(yè)員生產(chǎn)力的總和，而非衡量單一作業(yè)員，衡量的時(shí)區(qū)可能是一個(gè)班或一周。

“策略衡量指標(biāo)(Strategic measures)”是用來(lái)提供決策階層衡量公司那些優(yōu)先策略的工具，此時(shí)所衡量的生產(chǎn)力則在整個(gè)工廠長(zhǎng)期在生產(chǎn)力的變化，通常策略衡量指標(biāo)所衡量的是一個(gè)月、一整年的績(jī)效。跟上變動(dòng)的腳步

不斷變動(dòng)的供應(yīng)鏈粗要不斷更新的績(jī)效評(píng)估衡量指標(biāo)。尤其在全球化運(yùn)籌的公司，營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)與策略指標(biāo)必須同時(shí)被衡量，才能真實(shí)的顯現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的績(jī)效全貌。所有的指標(biāo)設(shè)計(jì)都必須基于一個(gè)基本的觀念，那就是“滿(mǎn)足最終使用者的需求”。由于使用者的需求不斷在改變，衡量供應(yīng)鏈的指標(biāo)也必須隨時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而供應(yīng)鏈中的每一成員表現(xiàn)的好壞，則端視如何有效的衡量其績(jī)效。

采購(gòu)員需具備哪些知識(shí)？

a.采購(gòu)產(chǎn)品及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不同企業(yè)不同物品的采購(gòu)需要掌握的產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是千差萬(wàn)別的，一個(gè)采購(gòu)員要干好本職工作首先要掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品知識(shí)即相關(guān)知識(shí)。如機(jī)車(chē)車(chē)輛廠的采購(gòu)員除了要具備《物資商品學(xué)》的基礎(chǔ)知識(shí)外還要具備機(jī)車(chē)車(chē)輛制造專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

b.市場(chǎng)心理學(xué)的知識(shí)采購(gòu)與銷(xiāo)售是一個(gè)對(duì)立的統(tǒng)一體，企業(yè)所期待的采購(gòu)或銷(xiāo)售活動(dòng)能否完成，除了哪些客觀的可計(jì)量的因素如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、文化程度、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等以外，還有許多主管的很難計(jì)量的因素，如個(gè)人的價(jià)值觀、審美觀、偏好、習(xí)慣、性格等因素在不同程度上影響著他們的決策行為。采購(gòu)員掌握一定的市場(chǎng)心理學(xué)知識(shí)后可以用市場(chǎng)心理學(xué)的理論和方法來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)，更加全面的研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和有關(guān)購(gòu)銷(xiāo)雙方的心理和行為；

C.人際交往的知識(shí)在商品市場(chǎng)上，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在進(jìn)行大量的、各種形式的商品交換活動(dòng)，而從事這些活動(dòng)的主體則是人。因此，任何一種交換活動(dòng)都離不開(kāi)人際交往活動(dòng)。采購(gòu)員應(yīng)熟悉人類(lèi)交際學(xué)（包括人際關(guān)系學(xué)、人際傳意學(xué)、大眾傳播學(xué)）的基本理論和方法，應(yīng)清楚了解交往是怎樣發(fā)生的，交往過(guò)程受哪些因素影響，交往的六種差異（民族差異、歷史差異、性別差異、年齡差異、觀念差異），交往的心理障礙及其克服方法，在交往中要掌握口語(yǔ)、非口語(yǔ)的語(yǔ)言藝術(shù)以及視聽(tīng)的藝術(shù)，要正確的認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)他人，要掌握說(shuō)服他人的基本方法；

d.購(gòu)銷(xiāo)法律實(shí)務(wù)知識(shí)為了保障國(guó)家和企業(yè)的利益，規(guī)范企業(yè)個(gè)個(gè)人的行為，國(guó)家頒布了許多與經(jīng)濟(jì)活

動(dòng)有關(guān)的法律和規(guī)定。作為采購(gòu)員首先要了解《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《物資法》等法律知識(shí)，其次還要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家各部頒發(fā)的有關(guān)購(gòu)銷(xiāo)的條件、方法、規(guī)程、決議等文件。

e.經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)作為采購(gòu)員有必要了解一定的經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的知識(shí)。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)是研究生產(chǎn)力的地域組合和地理分布規(guī)律的科學(xué)，其研究領(lǐng)域極其廣泛，主要探討國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的地區(qū)配置問(wèn)題以及人口分布、城市布局、經(jīng)濟(jì)劃分與區(qū)域規(guī)劃等問(wèn)題，采購(gòu)員要更好的做好本職工作就要了解諸如自然條件的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、生產(chǎn)力地理分布的基本理論、農(nóng)業(yè)地理配置、工業(yè)地理配置、交通運(yùn)輸?shù)乩砼渲谩⑷丝诘乩淼葐?wèn)題。

f.購(gòu)銷(xiāo)談判知識(shí)采購(gòu)員在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程中，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻的在進(jìn)行有關(guān)商品采購(gòu)的數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式等方面的談判。所以掌握必要的購(gòu)銷(xiāo)談判知識(shí)是相當(dāng)重要的，采購(gòu)員應(yīng)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)購(gòu)銷(xiāo)談判的基本理論、科學(xué)程序、實(shí)力估價(jià)、基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)，且能較為熟練的應(yīng)用不同階段的談判技巧，靈活的應(yīng)用發(fā)盤(pán)策略、時(shí)機(jī)性策略、方法和方位性策略，巧妙的運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)和心理學(xué)技術(shù)。

g.市場(chǎng)采購(gòu)調(diào)研知識(shí)市場(chǎng)采購(gòu)調(diào)研是為了制定市場(chǎng)采購(gòu)決策，而調(diào)研又離不開(kāi)對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、收集、記錄、分析和解釋。采購(gòu)員應(yīng)掌握必要的調(diào)研方法和手段，能制定調(diào)研方案，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)能進(jìn)行差值分析、實(shí)驗(yàn)分析、相關(guān)分析、因果分析，并能提出調(diào)研成果

供應(yīng)鏈的定義：定義

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前各相關(guān)者的連接或業(yè)務(wù)的銜接。供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)理念是從消費(fèi)者的角度，通過(guò)企業(yè)間的協(xié)作，謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動(dòng)，最終成為無(wú)縫連接的一體化過(guò)程。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷(xiāo)商，零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。