第一篇:電力系統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀經(jīng)理申報(bào)材料
2005年,xxx經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體員工,緊緊抓住經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,認(rèn)真組織實(shí)施公司董事會和職代會年初確定的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),深入開展“農(nóng)電安全效益年”活動,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù);2005年,公司供售電量首次實(shí)現(xiàn)雙過億,銷售收入突破6000萬元大關(guān),甩掉了虧損的帽子,實(shí)現(xiàn)了
扭虧為盈,創(chuàng)一流、黨建、安全等多項(xiàng)工作都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;
2005年對于*供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年,xxx經(jīng)理為此做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營方面:
實(shí)行了內(nèi)部模擬市場運(yùn)作機(jī)制,充分調(diào)動全員參與“量、本、價(jià)”管理的積極性;采取“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配電臺區(qū)和農(nóng)電工全年每月所管轄的臺區(qū)線損達(dá)國標(biāo)與正式工同崗?fù)甑募?lì)辦法”來挖掘降損潛能,使線損與上年相比下降了4.73個(gè)百分點(diǎn);實(shí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室人員掛點(diǎn)聯(lián)系基層所及重點(diǎn)企業(yè)、同獎(jiǎng)同罰的電費(fèi)回收管理制度,當(dāng)年電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)結(jié)零目標(biāo)。供電量完成1.17億kw·h,比上年增長了23.17,比贛州公司下達(dá)的年計(jì)劃增長了8.7;售電量完成1.05億kw·h,比上年增長了26.14,比贛州公司下達(dá)的年計(jì)劃增長了14.77;總收入63886273.79元;賬面利潤:3422323.91元;全員勞動生產(chǎn)率107171.92元/人,比上年增長了19.84;上繳稅金4169959.26元(不含個(gè)人所得稅2.4萬元)。
創(chuàng)一流方面:在創(chuàng)建雙文明的基礎(chǔ)上,原創(chuàng):http://www.tmdps.cn/補(bǔ)充、完善、形成了“3 1”的管理制度體系,建立了工作標(biāo)準(zhǔn)147項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)265項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)和基層所管理制度40項(xiàng),調(diào)整、規(guī)范了各部室、基層單位的基礎(chǔ)臺帳,形成了“外成盒、內(nèi)成本”的管理特色。2005年,公司不僅保持了江西省文明單位稱號,并獲得了創(chuàng)省公司一流企業(yè)初驗(yàn)評分第二名的好成績,同時(shí)被*市推選申報(bào)省級文明行業(yè)的唯一單位;有2個(gè)基層單位獲贛州市文明單位稱號,14個(gè)基層單位獲*市文明單位稱號,2個(gè)基層單位獲國網(wǎng)公司示范窗口稱號,11個(gè)基層所獲省公司農(nóng)電示范窗口稱號,2個(gè)基層單位獲贛州市青年文明號稱號。
安全管理方面:把安全性評價(jià)工作經(jīng)?;耐瑫r(shí),開展了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理。制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理辦法,組織了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控知識的集中教育培訓(xùn),分專業(yè)、分類別制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,全面實(shí)施了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理,有效防止了生產(chǎn)運(yùn)行事故的發(fā)生,全年順利實(shí)現(xiàn)了安全無事故目標(biāo),獲得了*市2005年度社會治安綜合治理工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,全市安全查評也獲得了滿分。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:組建了電力客戶服務(wù)中心,對基層供電所營業(yè)窗口實(shí)施專業(yè)管理;開通了95598客戶服務(wù)熱線;建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務(wù)投訴舉報(bào)中心;形成了“周有領(lǐng)導(dǎo)接待日、月有行風(fēng)教育日、季有走訪客戶開展行風(fēng)滿意度測評、半年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議、年終有黨風(fēng)(行風(fēng))責(zé)任制考評考核”的常態(tài)運(yùn)行管理機(jī)制。公司在全市開展的行風(fēng)測評中連續(xù)多年都名列前三名,并獲得了*市2005年度信訪工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
電網(wǎng)建設(shè)方面:按照“適應(yīng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、市政重點(diǎn)工程建設(shè)和滿足市電網(wǎng)迎峰度夏需要”的原則實(shí)施完成了220kv變電站配套的10kv出線工程和金龍工業(yè)園、金沙工業(yè)園區(qū)內(nèi)的10kv供電線路建設(shè),壬田變—陳石的35kv專線架設(shè)和實(shí)施了電力迎峰度夏涉及的電網(wǎng)建設(shè)工程(完成了城東35kv臨時(shí)簡易變電站的建設(shè),增設(shè)了中山北路10kv分段點(diǎn),貫通了從*220kv變電站至城區(qū)的10kv線路)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步完善了市電網(wǎng)的網(wǎng)架,提高了市電網(wǎng)的供電能力和供電質(zhì)量。
員工素質(zhì)建設(shè)方面:建成了云石山職工教育培訓(xùn)中心并堅(jiān)持每兩個(gè)月舉辦一期為期一個(gè)月的職工脫產(chǎn)培訓(xùn)班,實(shí)行軍事化管理;每年選派10—15名青年員工到電力職大脫產(chǎn)學(xué)習(xí);對專業(yè)技術(shù)崗位的職工實(shí)行月考制,用以上措施來提高員工素質(zhì)。堅(jiān)持每月利用一個(gè)雙休日組織機(jī)關(guān)工作人員、中層副職以上干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);每年向機(jī)關(guān)干部和中層副職以上干部下發(fā)3--4本必讀書;
還要求部室主要領(lǐng)導(dǎo)在每期職工脫產(chǎn)培訓(xùn)班講一天課;部室和單位負(fù)責(zé)人每半年向全體中層干部和機(jī)關(guān)工作人員登臺匯報(bào)一次工作情況等,以此來鍛煉和提升各級干部的綜合能力。
人事管理方面:開展了全員競爭上崗。先后組織了基層供電所正、副所長的競爭上崗、供電所出納和營業(yè)窗口工作人員的競爭上崗、供電所員工競爭上崗。每一類競崗都由公司統(tǒng)一命題先筆試、面試,再考核、考績,然后將考試、考核、考績?nèi)?xiàng)單項(xiàng)得分按一定比例計(jì)算得分累加后,從高分到低分依次錄用,整個(gè)競崗過
第二篇:優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀經(jīng)理申報(bào)材料[電力]
優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀經(jīng)理申報(bào)材料[電力]
優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀經(jīng)理申報(bào)材料[電力]
XX年,XXX經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體員工,緊緊抓住經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,認(rèn)真組織實(shí)施公司董事會和職代會年初確定的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),深入開展“農(nóng)電安全效益年”活動,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù);XX年,公司供售電量首次實(shí)現(xiàn)雙過億,銷售收入突破6000萬元大關(guān),甩掉了虧損的帽子,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,創(chuàng)一流、黨建、安全等多項(xiàng)工作都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;XX年對于*供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年,XXX經(jīng)理為此做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營方面:實(shí)行了內(nèi)部模擬市場運(yùn)作機(jī)制,充分調(diào)動全員參與“量、本、價(jià)”管理的積極性;采取“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配電臺區(qū)和農(nóng)電工全年每月所管轄的臺區(qū)線損達(dá)國標(biāo)與正式工同崗?fù)甑募?lì)辦法”來挖掘降損潛能,使線損與上年相比下降了個(gè)百分點(diǎn);實(shí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室人員掛點(diǎn)聯(lián)系基層所及重點(diǎn)企業(yè)、同獎(jiǎng)同罰的電費(fèi)回收管理制度,當(dāng)年電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)結(jié)零目標(biāo)。供電量完成億kW·h,比上年增長了%,比贛州公司下達(dá)的年計(jì)劃增長了%;售電量完成億kW·h,比上年增長了%,比贛州公司下達(dá)的年計(jì)劃增長了%;總收入元;賬面利潤:元;全員勞動生產(chǎn)率元/人,比上年增長了%;上繳稅金元(不含個(gè)人所得稅萬元)。
創(chuàng)一流方面:在創(chuàng)建雙文明的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充、完善、形成了“3+1”的管理制度體系,建立了工作標(biāo)準(zhǔn)147項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)265項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)和基層所管理制度40項(xiàng),調(diào)整、規(guī)范了各部室、基層單位的基礎(chǔ)臺帳,形成了“外成盒、內(nèi)成本”的管理特色。XX年,公司不僅保持了江西省文明單位稱號,并獲得了創(chuàng)省公司一流企業(yè)初驗(yàn)評分第二名的好成績,同時(shí)被*市推選申報(bào)省級文明行業(yè)的唯一單位;有2個(gè)基層單位獲贛州市文明單位稱號,14個(gè)基層單位獲*市文明單位稱號,2個(gè)基層單位獲國網(wǎng)公司示范窗口稱號,11個(gè)基層所獲省公司農(nóng)電示范窗口稱號,2個(gè)基層單位獲贛州市青年文明號稱號。
安全管理方面:把安全性評價(jià)工作經(jīng)?;耐瑫r(shí),開展了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理。制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理辦法,組織了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控知識的集中教育培訓(xùn),分專業(yè)、分類別制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,全面實(shí)施了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理,有效防止了生產(chǎn)運(yùn)行事故的發(fā)生,全年順利實(shí)現(xiàn)了安全無事故目標(biāo),獲得了*市XX社會治安綜合治理工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,全市安全查評也獲得了滿分。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:組建了電力客戶服務(wù)中心,對基層供電所營業(yè)窗口實(shí)施專業(yè)管理;開通了95598客戶服務(wù)熱線;建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務(wù)投訴舉報(bào)中心;形成了“周有領(lǐng)導(dǎo)接待日、月有行風(fēng)教育日、季有走訪客戶開展行風(fēng)滿意度測評、半年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議、年終有黨風(fēng)(行風(fēng))責(zé)任制考評考核”的常態(tài)運(yùn)行管理機(jī)制。公司在全市開展的行風(fēng)測評中連續(xù)多年都名列前三名,并獲得了*市XX信訪工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
電網(wǎng)建設(shè)方面:按照“適應(yīng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、市政重點(diǎn)工程建設(shè)和滿足市電網(wǎng)迎峰度夏需要”的原則實(shí)施完成了220kV變電站配套的10kV出線工程和金龍工業(yè)園、金沙工業(yè)園區(qū)內(nèi)的10kV供電線路建設(shè),壬田變—陳石的35kV專線架設(shè)和實(shí)施了電力迎峰度夏涉及的電網(wǎng)建設(shè)工程(完成了城東35kV臨時(shí)簡易變電站的建設(shè),增設(shè)了中山北路10kV分段點(diǎn),貫通了從*220kV變電站至城區(qū)的10kV線路)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步完善了市電網(wǎng)的網(wǎng)架,提高了市電網(wǎng)的供電能力和供電質(zhì)量。
員工素質(zhì)建設(shè)方面:建成了云石山職工教育培訓(xùn)中心并堅(jiān)持每兩個(gè)月舉辦一期為期一個(gè)月的職工脫產(chǎn)培訓(xùn)班,實(shí)行軍事化管理;每年選派10—15名青年員工到電力職大脫產(chǎn)學(xué)習(xí);對專業(yè)技術(shù)崗位的職工實(shí)行月考制,用以上措施來提高員工素質(zhì)。堅(jiān)持每月利用一個(gè)雙休日組織機(jī)關(guān)工作人員、中層副職以上干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);每年向機(jī)關(guān)干部和中層副職以上干部下發(fā)3--4本必讀書;還要求部室主要領(lǐng)導(dǎo)在每期職工脫產(chǎn)培訓(xùn)班講一天課;部室和單位負(fù)責(zé)人每半年向全體中層干部和機(jī)關(guān)工作人員登臺匯報(bào)一次工作情況等,以此來鍛煉和提升各級干部的綜合能力。
人事管理方面:開展了全員競爭上崗。先后組織了基層供電所正、副所長的競爭上崗、供電所出納和營業(yè)窗口工作人員的競爭上崗、供電所員工競爭上崗。每一類競崗都由公司統(tǒng)一命題先筆試、面試,再考核、考績,然后將考試、考核、考績?nèi)?xiàng)單項(xiàng)得分按一定比例計(jì)算得分累加后,從高分到低分依次錄用,整個(gè)競崗過程都在“公開、公平、公正、透明”的狀態(tài)下進(jìn)行,提高了人事管理的透明度。
科技進(jìn)步方面:自主開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),使公司信息發(fā)布和相關(guān)報(bào)表的報(bào)送實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳遞,信息資源實(shí)現(xiàn)了共享;實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護(hù);實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)調(diào)度自動化、財(cái)務(wù)會計(jì)電算化、用電營業(yè)自動化;完成了OA系統(tǒng)本地化修改,實(shí)現(xiàn)了公文的網(wǎng)上起草、審批、分發(fā)、批閱等,提高了企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。
企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督方面:充分發(fā)揮以黨總支為主的黨內(nèi)監(jiān)督,以工會、女工委、團(tuán)委、離退休人員為主的民主監(jiān)督和以審計(jì)稽查、行風(fēng)監(jiān)察等職能部室為主的行政監(jiān)督的作用,實(shí)行了財(cái)務(wù)憑證每月的定期審計(jì)制度;資金調(diào)度例會制;三重一大集體研究決策制度;小型基建和物資采購“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)分離和公開招投標(biāo)制度;開展了基層所長的離任審計(jì),基層單位再分配資金由每位員工輪流審核、每月向職工公開的制度;大力推行了陽光行政。
近年來,在以XXX經(jīng)理為主要領(lǐng)導(dǎo)人的正確帶領(lǐng)下,公司的各項(xiàng)工作取得了不菲成果,先后獲得多項(xiàng)國家、省、地、市的榮譽(yù)。在XX年獲得國家檔案“企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理國家二級”稱號;省委、省政府“江西文明單位”稱號;省電力公司“XX—XX江西電力雙文明單位”;江西省文明樓棟;XX贛州供電公司先進(jìn)單位;贛州供電公司工會先進(jìn)工會;贛州供電公司打擊破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能專項(xiàng)先進(jìn)單位;XX*市計(jì)劃生育工作第一名(市直單位);*市納稅大戶;*市農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)單位;*市誠信單位;*市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體;*市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位;*市先進(jìn)團(tuán)委;*市宣傳思想工作先進(jìn)單位;XX江西省電力公司電力“兩報(bào)一刊”發(fā)行工作先進(jìn)單位;XX江西贛州供電供先進(jìn)單位;XX中共江西贛州供電公司委員會先進(jìn)黨總支;XX*市先進(jìn)黨總支;*市黨報(bào)黨刊發(fā)行工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
XXX經(jīng)理在抓好公司各項(xiàng)工作的同時(shí),也不忘加強(qiáng)對自身的要求。一是能認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司、贛州公司和公司董事會做出的各項(xiàng)工作部署,自覺與上級組織保持高度一致,政治思想是好的、組織紀(jì)律性是比較強(qiáng)的。二是在學(xué)習(xí)方面盡管工作事務(wù)較多,仍會抽出時(shí)間堅(jiān)持閱讀每天的各級黨報(bào)、電力報(bào),閱讀每月出版的各種專業(yè)雜志,閱讀一些專業(yè)書籍和管理理論,以此提高自身綜合素質(zhì)。三是工作思路清晰、工作能力能適應(yīng)崗位要求,比較注意工作方法,能大膽決策、敢于負(fù)責(zé)、也敢于創(chuàng)新,工作責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神都很強(qiáng),工作作風(fēng)踏實(shí)、不好高騖遠(yuǎn)。四是作風(fēng)正派,心胸豁達(dá)大度,比較注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),樂于與同事一道工作。五是遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能遵守廉潔自律規(guī)定。
目前,*市供電有限責(zé)任公司在XXX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn),發(fā)展勢頭良好,面對新的挑戰(zhàn),公司全體干部職工充滿信心,以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的姿態(tài)向創(chuàng)建國家一流縣級供電企業(yè)的方向前進(jìn)。
第三篇:優(yōu)秀企業(yè)之企業(yè)經(jīng)理
企業(yè)經(jīng)理
我們拿什么東西培訓(xùn)新員工?我們什么時(shí)候看到新產(chǎn)品?我們下一步的市場重點(diǎn)是什么?……這些問題本來不用問,如果不是眾所周知的話,那就是誰也不知道。
經(jīng)理怕什么?基層員工曲解了他的意圖,沒按他的要求去做;總經(jīng)理怕什么?下屬不能制定出切實(shí)可行的方案,公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了;……
員工怕什么?領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可自己的成績,做多少都達(dá)不到要求;新員工怕什么?老員工忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),沒人告訴自己要做什么,做的如何;?? 俗話說,一流企業(yè)做文化,做標(biāo)準(zhǔn);二流企業(yè)做品牌,做資本;三流企業(yè)做項(xiàng)目,做產(chǎn)品。明明知道什么是更好的,多數(shù)人卻偏偏走入理想的誤區(qū)。通常企業(yè)只把重點(diǎn)放在項(xiàng)目和產(chǎn)品上,而不考慮長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括自主品牌、企業(yè)文化,這樣是不可能做大做強(qiáng)的。而擁有品牌與資本就夠了嗎?非也,這樣的企業(yè)相對來說只是進(jìn)步多了,品牌的號召力比一般的產(chǎn)品要強(qiáng)大的多。當(dāng)然,最高的境界還是要做標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)你的技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,你一定是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)跑者,那么你的文化也必然被人們所熟知,以至于文化、品牌、產(chǎn)品齊頭并進(jìn),相得益彰。
怎樣才叫做文化、做品牌?首先你要先有品牌、有文化,其次,品牌要凌駕于產(chǎn)品之上去宣傳,然后,你的文化必須是向上的,有效的。
有效的文化即真的文化,不是一兩句響亮的口號,而是一整套完善而先進(jìn)的管理體系、操作流程,加有激勵(lì)能力的企業(yè)價(jià)值觀,處事風(fēng)格,加正派、向上、極具感染力的外在形象。
一流的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、文化是可以快速復(fù)制的,比如可口可樂、肯德基等,同時(shí)管理模式也可以復(fù)制,就像現(xiàn)代化生產(chǎn)線一樣,能夠快速擴(kuò)張,迅速發(fā)展。文化是一系列處事方式,同時(shí)也是一套管理體系,在這個(gè)體系下,每個(gè)員工的動作必須是有章可循的,整齊劃一的,舉個(gè)例子來說,公司的月度計(jì)劃可以用word、也可以用excel匯報(bào),如果老板說了,必須用excel報(bào),word他不看,那么這就形成了一條整齊劃一的文化。
整齊劃一的文化有什么用呢?確實(shí)有用,在一套嚴(yán)格、健全的體系下,管理不是靠人,而是靠制度,一個(gè)新員工接替老員工不需要手把手的教,按照他接受的培訓(xùn)就可以找到他需要的資料或人。如果標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公用品的放置規(guī)律和辦公文件的編碼排序原則,那么,移交一份工作可以根本不需要兩人同時(shí)在場。看起來似乎非常復(fù)雜,實(shí)際也很簡單,一套體系就是一種風(fēng)格,一個(gè)概念。好比每個(gè)人都了解自己父親的處事風(fēng)格,無論遇上什么事情,不用詢問就知道應(yīng)該怎么處理。這就是文化。
企業(yè)建立了管理制度和操作流程,就要全面按照規(guī)則做事,尤其是老總不能例外。老總要買辦公用品必須讓秘書向行政部申請,而不是派人直接去買;司機(jī)請假應(yīng)該向辦公室主任請假,而不是向自己請假;安排一個(gè)新人,應(yīng)該首先和人力資源部門討論,而不是直接塞給職能部門。
何謂團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是指有組織、有等級,合理利用每一個(gè)人的力量完成統(tǒng)一目標(biāo)的人群。統(tǒng)一目標(biāo)容易理解,就是公司的發(fā)展目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)最好的辦法就是發(fā)揮每個(gè)成員的長處,持續(xù)性的取得經(jīng)營戰(zhàn)略的勝利。
因此,企業(yè)要規(guī)范管理員工,首先必須規(guī)范管理經(jīng)理,作為公司的總經(jīng)理,永遠(yuǎn)不該以己獨(dú)大,以權(quán)壓人,處理任何事情,做出任何決策,都必須擁有事實(shí)依據(jù),不拍腦袋,不留話柄。即使,你不能熟知政策法規(guī)和制度條款,但起碼你要知道這是誰的職責(zé),事情應(yīng)該先由誰處理。
有套理論說的是,一流的管理是自己做管理,讓員工做事,二流的管理是自己和員工一起做事,捎帶著管理,三流的管理是自己做事,把員工放在一邊。貌似小兒科的理論,卻有非常多的老板和管理“精英”栽倒在這上面,喊著“身先士卒”、“以身作則”的口號沖在員工前面,直到把事情做完做好,他們認(rèn)為教員工做事是比自己把事做好要艱難一萬倍,根本沒有比較的必要,于是,事事都是親力親為,成就感十足。反過來,又總是因忙的死去活來而抱怨連天,你從來沒指望過下屬,到了關(guān)鍵時(shí)刻,當(dāng)然“一個(gè)也指望不上”,這就是現(xiàn)實(shí)中相當(dāng)一部分大經(jīng)理的切身感受。
管理拋之腦后已然十分荒唐,百般艱難,更有甚者,管理的基礎(chǔ)也被拋棄了,企業(yè)最高管理者和決策者帶頭標(biāo)榜,搶在員工前面選擇自己喜歡的工作做,讓下級目瞪口呆,完全不顧及職責(zé)和目標(biāo)的所在,上級搶了下級的工作,不僅造成下
級員工無所適從,更是逃避了自身的職責(zé)和擔(dān)當(dāng),忙得焦頭爛額,忙得不可開交,忙得稀里糊涂,到最后,規(guī)劃沒有,計(jì)劃沒有,培訓(xùn)沒有,考核沒有??。
無論什么行業(yè),什么企業(yè),管理和執(zhí)行都是必要的元素。很多人對兩種工作類型具有嚴(yán)重的誤解和背道而馳。
管理很難嗎?培訓(xùn)別人做你會做的事情和你懂的東西,以現(xiàn)有的人力、物力在一定時(shí)期內(nèi)可以完成什么目標(biāo),要達(dá)到一個(gè)目標(biāo),需要用到哪些人力、物力,采用一個(gè)什么方案完成,僅此而已。執(zhí)行容易嗎?制定一個(gè)方案,溝通一件事情,完成一個(gè)目標(biāo),看似簡單,問題是在誰來看,自己看著完成的挺好,沒有用的,讓別人看到可不是容易的事情。??诓诺囊磉_(dá)到位,還要穩(wěn)住局面,動刀子要把掌握分寸,不留爭議。展現(xiàn)在大家面前既能辦到又能辦好,誰也不敢說是可以輕易做到的。
如果讓人們選擇的話,也許大多數(shù)喜歡做管理工作,可能以為比較輕松的緣故。而實(shí)際上,卻經(jīng)常不自覺的逃避管理的責(zé)任,或者以一些相關(guān)的執(zhí)行工作來掩蓋自己的失職,實(shí)質(zhì)人們更喜歡的是管理的位置,貌似高人一等。
那么,經(jīng)理的工作內(nèi)容到底是什么呢?
第一,經(jīng)理要做規(guī)劃,我們的組織和我們的工作要呈現(xiàn)出一個(gè)什么狀態(tài)?分幾條線?多少步驟?
第二,工作計(jì)劃。各級都要有自己的工作計(jì)劃,上級要在計(jì)劃執(zhí)行前指正下屬的工作計(jì)劃,并且在適當(dāng)時(shí)機(jī)調(diào)整某項(xiàng)計(jì)劃。
第三,經(jīng)理要進(jìn)行監(jiān)督、控制、管理。使整體的工作效果向自己的戰(zhàn)略目標(biāo)靠近。
第四,培訓(xùn)、激勵(lì)、考核。經(jīng)理要千方百計(jì)的培養(yǎng)、督促員工,任何時(shí)間、任何階段都可以進(jìn)行訓(xùn)練和檢驗(yàn)。
第五,經(jīng)理要分派任務(wù)和執(zhí)行審核。絕大部分執(zhí)行的工作是需要員工完成的,把主要目標(biāo)分解,派發(fā)到下一級員工身上,這是組織管理職能的重要體現(xiàn)。
第六,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這項(xiàng)工作因?yàn)槟承┙?jīng)理的失職往往被忽視,甚至是忽略。企業(yè)和人都是步步為營,發(fā)展壯大的,誰也不愿意屢次跌倒在同一個(gè)坑里。
第七,維護(hù)政府、合作伙伴和重大客戶的商務(wù)關(guān)系。適當(dāng)接待,出訪也是經(jīng)理必須要做的功課。
第八,監(jiān)控管理流程的正常運(yùn)行。大部分的流程實(shí)際上是唯一的,程序的混亂會使工作反復(fù)、目標(biāo)錯(cuò)誤,做無用功。
第九,梳理、優(yōu)化工作結(jié)構(gòu)和組織管理機(jī)構(gòu)。減少審批步驟,剔除無效勞動;按戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整員工力量,提高工作效率。
第十,以上管理工作做好的基礎(chǔ)上,才可以親自操刀去做一些必要的方案制定,帶兵公關(guān)等執(zhí)行的工作。
這些都是一個(gè)企業(yè)經(jīng)理分內(nèi)的職責(zé),作為企業(yè)經(jīng)理,哪一項(xiàng)沒有做到你都責(zé)無旁貸。話說回來,我們很多的經(jīng)理總是漏掉部分“不太重要”的工作,規(guī)劃和計(jì)劃的工作往往很草率,對下屬的計(jì)劃習(xí)慣于“瞄一眼”、“沒有任何態(tài)度”,于是,下級感覺領(lǐng)導(dǎo)對這部分工作不夠重視,不做要求,任其發(fā)展,做多做少沒什么不同,到了計(jì)劃周期的末尾,領(lǐng)導(dǎo)無從考核,甚至不考核。
管理離不開規(guī)劃和戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)是制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,公司的組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)總體目標(biāo)動態(tài)變化的,組織核心人員制定產(chǎn)品計(jì)劃、市場計(jì)劃,然后根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定人力資源配置計(jì)劃。我們很多企業(yè)也講人力資源概念,喜歡擁有和使用人才,卻不知道用來做什么,怎么樣充分發(fā)揮其最大才能,這就是規(guī)劃工作沒有做好的原因。新員工招進(jìn)來,如果不是用來替代離職人員的時(shí)候,怎樣安排他的工作,賦予什么樣的職責(zé)、目標(biāo)、壓力和與其他部門崗位的聯(lián)系,規(guī)劃做不好會直接造成新員工的迷惘和流失。
什么是流程?管理流程,操作流程?表面上這是最基本的概念,實(shí)質(zhì)上也有深層次的內(nèi)容。舉個(gè)例子來說,A經(jīng)理是一個(gè)策劃案的負(fù)責(zé)人,他要求設(shè)計(jì)員B完成設(shè)計(jì)工作,A認(rèn)為B在10天做完設(shè)計(jì)就不會影響案子的進(jìn)程,B說要15天才能完成,經(jīng)過討論定下12天做好。A拿著草案找老總審批,老總認(rèn)為這進(jìn)度太慢了,B的設(shè)計(jì)沒必要那么多內(nèi)容,3天足夠了,最后決定策劃案在7天內(nèi)完成。我們發(fā)現(xiàn)其中反映了什么問題?每人一個(gè)要求,每人一個(gè)計(jì)劃,每人一個(gè)目標(biāo),在進(jìn)行中做了許多無用的工作,沒有價(jià)值的討論,協(xié)調(diào),計(jì)劃,只因?yàn)楹雎粤艘粋€(gè)重要的方面——流程。那么,流程是什么呢?流程是團(tuán)隊(duì)個(gè)體在工作活動中有序的接收和分析信息、調(diào)動和使用資源的步驟組合。上述案例的正確流程
是:首先,A經(jīng)理應(yīng)該針對這次策劃案征求老總的要求,內(nèi)容、時(shí)間,重點(diǎn),方式方法,人員資源;其次,按照整體的框架制定一個(gè)初步的方案,或草案;然后和B討論設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),修改方案。(案例的關(guān)鍵是初步方案的策劃,它決定了投入的精力和時(shí)間,對討論標(biāo)的和最終方案有綱領(lǐng)的作用)
管理中有很多的無用功和無效勞動,實(shí)際上只要做些調(diào)整和變化就會產(chǎn)生明顯的效果。什么是無用功?招聘員工不進(jìn)行安排,造成流失;制定計(jì)劃束之高閣,不進(jìn)行指正和實(shí)質(zhì)考核;想法和實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),想到的和做到的不在同一水平線上;下級執(zhí)行時(shí)缺少監(jiān)控,重復(fù)執(zhí)行;授權(quán)不清,團(tuán)隊(duì)間相互指揮,相互指責(zé),以及工作不報(bào)、匯報(bào)不批、批復(fù)不考核、考核不扣分、扣分不懲罰等都是無效勞動,做個(gè)樣子給誰看?自欺欺人罷了。但是,不做也是不對的,基礎(chǔ)工作的缺失會使后期的發(fā)展失去方向,因此,規(guī)范管理必須落到實(shí)處的要求,即使現(xiàn)代化的管理達(dá)到應(yīng)有的效果。
管理中有些比較成熟的理論和方法,比如:執(zhí)行力、目標(biāo)管理、階梯管理、時(shí)間管理等,此處不做詳細(xì)描述,適合的、好的方法應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用。不要讓一些自私的想法和拖沓的習(xí)慣阻礙管理水平的提升。
管理者是企業(yè)體系的筋骨,是血脈,企業(yè)機(jī)體的良好運(yùn)作離不開組織部件的成功調(diào)度,以及順暢的供血和精心的維護(hù),如果你感覺到了沉重和力不從心,一定要先停下來弄清楚,是濕氣太重呢?還是臟器失調(diào)呢?抑或是腎氣陽虛呢?
第四篇:文檔優(yōu)秀企業(yè)工會主席申報(bào)事跡材料
優(yōu)秀企業(yè)工會主席申報(bào)事跡材料 該同志自XX 年當(dāng)選工會主席至今已XX 余年,熱愛工會 工作,敬業(yè)奉獻(xiàn)和職工心連心,依法維護(hù)職工合法權(quán)益,為 職工服務(wù),得到大多數(shù)職工的好評。在每次工會換屆選舉中 都以高票當(dāng)選連任,每年民主測評都名例前三名,在職工中 有一定的凝聚力和影響力。多年來,在上級工會、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,帶領(lǐng)工 會一幫人在企業(yè)內(nèi)部開展了困難職工幫扶、送溫暖、慰問退 休人員等活動,開展有全體職工參與的豐富多彩的文體活 動,如拔河、知識競賽、乒乓球、卡拉OK、謎語、健美操等 比賽活動,開展中秋軍民文藝晚會,組織參與“市總”、“縣 總”、局工委組織的各項(xiàng)文體活動,并得到各級領(lǐng)導(dǎo)及職工 群眾的一致好評。多年來,該同志努力學(xué)習(xí)和掌握工會工作的法律法規(guī),熟悉工會業(yè)務(wù)、鉆研生產(chǎn)經(jīng)營、管理知識(兼任公司生產(chǎn)科、保衛(wèi)科長)積極開展和完成工會各項(xiàng)工作,督促企業(yè)與職工 簽訂勞動合同,合同簽訂率100%,積極推進(jìn)廠務(wù)公開、建立 職代會(大會)制度,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,重大問 題的決策、對企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度能積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)建 言獻(xiàn)策,使規(guī)章制度更加完善,保護(hù)職工合法權(quán)益。在努力 團(tuán)結(jié)和動員職工參與到企業(yè)的發(fā)展中,提高職工隊(duì)伍整體素 質(zhì),開展送出去、請進(jìn)來的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)文化建 設(shè)等方面,起到了工會組織的橋梁與鈕帶作用。多年來,由于黨政工團(tuán)結(jié)協(xié)作,在全體干部職工的支持 和努力下,企業(yè)先后被評為“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、等榮譽(yù)稱號;個(gè)人也連續(xù)多年 被評為“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、。
XXXXXXXXXXXX 工會 XXXX 年X 月XX 日
第五篇:隨州煙草申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)材料
隨州市煙草專賣局(公司)
優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)材料
隨州市煙草專賣局(公司)成立于1983年,現(xiàn)轄廣水、曾都、隨縣3個(gè)縣級局(營銷部),卷煙營銷中心、卷煙配送中心2個(gè)直屬經(jīng)營管理部門和機(jī)關(guān)12個(gè)內(nèi)設(shè)科室,實(shí)現(xiàn)了專賣管理、營銷服務(wù)等工作的全面覆蓋。近年來,隨州煙草堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”為目標(biāo),以“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為核心理念,著力機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)專賣管理,拓展市場營銷,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的又好又快發(fā)展。
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢良好
2012年,隨州市煙草專賣局(公司)頂著大環(huán)境經(jīng)濟(jì)下行及隨州連續(xù)兩年自然旱災(zāi)的壓力,緊緊圍繞行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略和省局“三服務(wù)〃三提升”中心任務(wù),不斷提升營銷服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化市場監(jiān)管,全力推進(jìn)基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”各項(xiàng)工作落實(shí),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)良好態(tài)勢。全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售收入15.45億元,同比上升12.93%;單箱均價(jià)達(dá)到22202元,同比上升10.33%;實(shí)現(xiàn)稅利2.93億元,其中稅收1.75億元,順利完成市委、市政府下達(dá)的1.7億元目標(biāo)任務(wù),企業(yè)效益連續(xù)四年保持快速增長,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
二、堅(jiān)持打假破網(wǎng),消費(fèi)者權(quán)益得到保障
長期以來,隨州市煙草專賣局(公司)始終保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢,堅(jiān)決維護(hù)《煙草專賣法》等相關(guān)法律的尊嚴(yán),切實(shí)保障零售客戶和消費(fèi)者的權(quán)益。通過建立政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作的打假機(jī)制,加強(qiáng)專賣管理,加大日常監(jiān)管和道路稽查力度,強(qiáng)化案件線索的收集,有效遏制了非法“三煙”對本地市場的沖擊和對消費(fèi)者權(quán)益的侵害。2012年,全市共查處各類涉煙案件453起,累計(jì)查獲非法卷煙2331.57萬支,同比上升374.11%,涉案值1322.88萬元,同比上升404.40%,無論是查獲卷煙數(shù)量還是案值都刷新了歷史紀(jì)錄。
三、堅(jiān)持以人為本,勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定
隨州市煙草專賣局(公司)堅(jiān)持以人為本,民主管理,切實(shí)保障員工的權(quán)利和利益,勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
一是各類重大決策置于群眾監(jiān)督之下,直面群眾意見建議,解決突出矛盾問題。通過職代會、政務(wù)公開專欄等多種形式,向全體職工公開企業(yè)重大事項(xiàng),征集意見建議,讓職工有充分的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán),2012年,全部公開工程建設(shè)投資、大額物資采購、干部任免等方面重大信息79起。
二是關(guān)心員工健康,關(guān)注困難群體,充分保障員工的利益。堅(jiān)持為職工辦理商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和開展定期健康檢 2 查,四年內(nèi)共投入200余萬元,開展健康檢查1000余人次,平均每年為近百名員工,尤其是大病患者減輕了住院壓力。同時(shí),對生病住院的員工,堅(jiān)持入院探望,把企業(yè)對同志們的關(guān)心送到病房,送到家中;堅(jiān)持開展“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動,春節(jié)、七一前夕對老干部、老黨員、軍屬進(jìn)行走訪慰問,定期對特困職工家庭及革命烈士親屬進(jìn)行幫扶慰問,累計(jì)慰問120余人次,發(fā)放慰問金30余萬元;堅(jiān)持開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動,以生產(chǎn)一線和基層員工為重點(diǎn),共組織慰問4次,發(fā)放各類慰問品、慰問金合計(jì)12萬元。
四、堅(jiān)持文化引領(lǐng),文化建設(shè)亮點(diǎn)紛呈
隨州市煙草專賣局(公司)將文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的不竭動力,堅(jiān)持文化引領(lǐng),注重文化建設(shè)。
一是在不斷的積累過程中,打造出“蕙蘭”服務(wù)品牌,形成了“樂、悅、越”的企業(yè)文化,提煉出了“跬步志遠(yuǎn)、彎道超越”的企業(yè)精神和“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)的主線,并譜寫出體現(xiàn)隨州煙草特色的企業(yè)之歌《金葉飄香》。
二是制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,打造企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,開展形式多樣的文化活動。先后開展了企業(yè)文化研討會、巡回宣講、故事征集、辯論賽、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、感恩演講比賽、知識競賽等活動,成功舉辦了“迎國慶 唱紅歌 金葉飄香”、“文明隨州伴我行”、“老年大學(xué)周年慶”等文藝晚會,積極參加了省局舉辦的“基層基礎(chǔ)杯”首屆羽毛球賽、文藝匯演等活 3 動,均取得了驕人成績。2012年,隨州煙草專賣局(公司)共計(jì)開展職工教育培訓(xùn)工作50余次,培訓(xùn)人次達(dá)2954人次,切實(shí)做到了教育培訓(xùn)全覆蓋;組織參加各類文化、體育競賽20余次,其中我局節(jié)目《月亮花兒開》在“月滿隨州”中秋文藝演出中深受廣大群眾好評,榮獲一等獎(jiǎng);組建的隨州市局代表隊(duì)在省局舉辦的全省煙草商業(yè)系統(tǒng)“知行杯”企業(yè)文化知識競賽中榮獲二等獎(jiǎng),充分展示了企業(yè)文化建設(shè)工作的生機(jī)和活力,展現(xiàn)了隨煙人良好的精神風(fēng)貌。
五、堅(jiān)持履職盡責(zé),社會形象不斷提升
隨州市煙草專賣局(公司)始終牢記企業(yè)責(zé)任和使命,在發(fā)展的同時(shí),模范執(zhí)行國家和地方政策法規(guī),熱衷參與社會公益事業(yè),回報(bào)社會。
一是自覺遵守、模范執(zhí)行國家和地方政策法規(guī)。堅(jiān)持依法行政,全面貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,多次被評為隨州市行政執(zhí)法先進(jìn)單位。同時(shí),各項(xiàng)規(guī)章制度健全、規(guī)范、科學(xué)、透明,貫徹推行政務(wù)公開、企務(wù)公開,被評為隨州市廠務(wù)事務(wù)公開十佳單位。此外,注重誠信建設(shè),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立了投訴受理中心,被評為第十一屆湖北省消費(fèi)者委員會消費(fèi)者滿意單位和第五屆“守合同重信用”企業(yè)。
二是始終牢記社會責(zé)任,關(guān)注困難群體,通過多種途徑回報(bào)社會。兩年來累計(jì)公益性、救濟(jì)扶貧等捐款近200余萬元,其中,對兩個(gè)“結(jié)對共建”村分別提供幫扶資金30萬 4 元。2012年積極響應(yīng)市委、市政府“生產(chǎn)自救、抗災(zāi)幫扶”號召,開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動,募集抗旱資金5萬余元,市局“三萬”工作組就地轉(zhuǎn)化成抗旱工作隊(duì),積極指導(dǎo)幫扶“結(jié)對共建”村生產(chǎn)自救,為曾都區(qū)洛陽鎮(zhèn)張畈村、廣水市吳店鎮(zhèn)東灣村兩個(gè)“結(jié)對共建”村協(xié)助打井81口,落實(shí)抗旱設(shè)備513臺。兩年來,共調(diào)節(jié)糾紛103件,受到社會各界好評。
長期以來,隨州市煙草專賣局(公司)在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展,塑造了良好企業(yè)形象。下一階段,我們將繼續(xù)以提升企業(yè)效能,履行社會職責(zé)為己任,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格規(guī)范市場,促進(jìn)市場營銷,為我市跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。