第一篇:優秀企業申報材料
優秀企業申報材料
公司今年以來,不斷改進和完善公司的管理和服務質量,狠抓管理,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法以及嚴格的質量標準和工作程序,形成了服務與管理相結合的專業分工體系。面對物業管理行業激烈的市場競爭,公司本著“注重細節、用心做事、全面提高服務質量”為方針,從管理入手,強化培訓,努力打造團隊精神,提高全員素質,提升企業整體形象,使公司的各項管理與工作逐步走上規范化、專業化、品牌化的軌道。
一、強化管理為目標,提升服務為重點
我公司清醒的認識到在開展各項物業管理服務時,只有通過加強內部規范、嚴格的管理,加大成本監控力度,以優質服務為基點,以業主滿意為起點,才能減少企業虧損,提高企業效益。
今年公司的工作目標之一就是狠抓管理,提高管理水平,提升管理品味,從長遠著眼,從細處落實,一步一個腳印扎實做好工作,為全面開展工作任務,提升企業良好形象夯實基礎。
二、制度建設是抓好物業管理服務的基礎
完善各項規章制度,建立內部管理機制,公司始終把提升物業服務水平、提高企業品質、強化內部規范管理,不斷開拓新的服務領域,為今后可持續性發展的必由之路。優質服務是根本的基礎所有,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《績效考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開,使各項管理服務有了規章依據。
三、隊伍建設是工作好壞的關鍵
(一)干部隊伍的建設。現代企業的競爭就是人才的競爭,公司爭取人才引進與自主培育相結合,自身企業人才建設的策略,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的管理隊伍。公司一直注重員工理論知識的學習和業務能力的提高,定期組織學習培訓,延續周五例會的傳統,注重理論和業務知識的學習,組織觀看相關知識講座,請專業人員來給大家講課。我公司現已培養出了40余名優秀管理人才。
(二)員工隊伍的建設。我公司各項目處保安、保潔始終堅持一周一會,進行交流與檢討。同時開展專業知識培訓,除了學習公司的各項規章制度,對保安還實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優秀隊員,淘汰不符合要求的隊員。
四、精神文明建設成果顯著
為促進我公司物質文明與精神文明協調發展,我公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓,優質服務、降低物耗、節約成本,提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的成果。道路項目的保潔員今年在進行日常保潔工作時,一次在路上撿到五千元,毫不猶豫地立刻上報公司,并及時找到失主;名門都匯的保潔遇到同樣的情況也是通過各種渠道找到了失主,失主十分感謝;在大洋項目上,保安在巡邏時,發現歹徒正在行竊,沒有退縮,并與歹徒進行搏斗,最終制服了歹徒,受到了當地派出所的表彰;友好醫院項目一名食堂保潔員拾到病員家屬的衣服內有4000多元,及時上交,并還給失主,受到醫院領導的贊揚。這種拾金不昧、見義勇為的精神都是精神文明建設成果的體現。這些事跡不僅得到了甲方的認可,更重要的是為我公司爭得了榮譽,樹立了我公司的品牌形象。
五、安全工作,全員意識
高度的工作責任心是能否管理好項目的關鍵。我公司為加強管理人員的工作責任心,經常對他們在會議上進行強調安全的重要性。各項目管理人員通過每周的晨會把這種精神及時傳達給項目上的員工,時刻教育責任心的重要性。華東石油技術學院項目,保安在夜間巡邏時,兩次發現了火災隱患,及時采取果斷措施,項目經理也第一時間趕到現場,撲滅火源;珍園項目,保安深夜發現一家飯店起火,立即與相關人員聯系,并及時參與救火,使損失降低到最小。友好醫院四樓的暖水管道因為工程質量的原因爆裂,造成四樓被淹4厘米深。當報警器響起,當班保安立即查明是四樓熱水管爆裂。第一時間通知總值班,同時到地下二層電工值班室找值班電工,在值班電工不太積極的情況下,又及時趕到地下一樓,找工程人員到現場處置。由于保安負責任的工作態度,發現問題后處理得當、及時,才沒有造成三樓、二樓后續被淹的局面。避免了更大的損失。充分體現我們的額員工由安全意識。他們的工作既是在服務好甲方,也是不斷為公司贏得聲譽。
六、服務意識,耐心周到
公司上下團結務實,服務意識顯著提高。我公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業水平,樹立良好的企業形象。首先開展理論學習,加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階,我公司加強于各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高。我公司共接管了八個小區項目,在個管理處項目經理的帶領下,無論是保安、保潔還是維修人員,都有很好的服務意識,能做到及時為業主服務,因此,各小區的物業收費率都在不斷提高。
七、樹形象、展風采、練隊伍。
公司除了對保安進行正常相關的知識專業培訓外,還經常進行每周的隊列練習,全面提升了公司保安的整體形象。由于平時就注重對保安的訓練,今年舉辦的物業行業技能競賽中,保潔獲得單項第一名,保安隊列團體比賽和個人單項都獲得了可喜的成績。這些都把我公司保安保潔英姿颯爽的形象展現在大家面前,為我公司樹立了良好的品牌形象。
八、拓業務,開市場,創效益
我公司自成立以來,在住宅、商業、辦公、工廠、道路等多個領域共有幾十個項目,為更好地向城市學習先進的管理方法,我公司把目標放在外地市場。這樣除了對企業有更好的宣傳外,也更多的積累了我公司在外地物業管理的經驗。我公司今后會不斷開拓外地市場,為揚州物業塑造良好的形象,打響揚州物業的品牌。
在過去的一年中,我們得到了廣大業主、上級領導及全體員工的鼎力支持和配合,使得我們在穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成各項工作任務,我們有足夠的理由相信,在全體員工的共同努力下,今后的工作我們將做的更加出色,我公司將在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
第二篇:文檔優秀企業工會主席申報事跡材料
優秀企業工會主席申報事跡材料 該同志自XX 年當選工會主席至今已XX 余年,熱愛工會 工作,敬業奉獻和職工心連心,依法維護職工合法權益,為 職工服務,得到大多數職工的好評。在每次工會換屆選舉中 都以高票當選連任,每年民主測評都名例前三名,在職工中 有一定的凝聚力和影響力。多年來,在上級工會、公司黨政領導的支持下,帶領工 會一幫人在企業內部開展了困難職工幫扶、送溫暖、慰問退 休人員等活動,開展有全體職工參與的豐富多彩的文體活 動,如拔河、知識競賽、乒乓球、卡拉OK、謎語、健美操等 比賽活動,開展中秋軍民文藝晚會,組織參與“市總”、“縣 總”、局工委組織的各項文體活動,并得到各級領導及職工 群眾的一致好評。多年來,該同志努力學習和掌握工會工作的法律法規,熟悉工會業務、鉆研生產經營、管理知識(兼任公司生產科、保衛科長)積極開展和完成工會各項工作,督促企業與職工 簽訂勞動合同,合同簽訂率100%,積極推進廠務公開、建立 職代會(大會)制度,積極參與企業生產經營管理,重大問 題的決策、對企業制定的各項規章制度能積極向黨政領導建 言獻策,使規章制度更加完善,保護職工合法權益。在努力 團結和動員職工參與到企業的發展中,提高職工隊伍整體素 質,開展送出去、請進來的職工業務培訓,促進企業文化建 設等方面,起到了工會組織的橋梁與鈕帶作用。多年來,由于黨政工團結協作,在全體干部職工的支持 和努力下,企業先后被評為“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、等榮譽稱號;個人也連續多年 被評為“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、。
XXXXXXXXXXXX 工會 XXXX 年X 月XX 日
第三篇:隨州煙草申報優秀企業材料
隨州市煙草專賣局(公司)
優秀企業申報材料
隨州市煙草專賣局(公司)成立于1983年,現轄廣水、曾都、隨縣3個縣級局(營銷部),卷煙營銷中心、卷煙配送中心2個直屬經營管理部門和機關12個內設科室,實現了專賣管理、營銷服務等工作的全面覆蓋。近年來,隨州煙草堅持以科學發展觀為指導,以構建“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”為目標,以“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀為核心理念,著力機制創新,強化基礎工作,加強專賣管理,拓展市場營銷,實現了企業的又好又快發展。
一、堅持科學發展,經濟運行態勢良好
2012年,隨州市煙草專賣局(公司)頂著大環境經濟下行及隨州連續兩年自然旱災的壓力,緊緊圍繞行業“卷煙上水平”戰略和省局“三服務〃三提升”中心任務,不斷提升營銷服務質量,強化市場監管,全力推進基礎管理進入“深水區”各項工作落實,經濟運行呈現良好態勢。全年實現卷煙銷售收入15.45億元,同比上升12.93%;單箱均價達到22202元,同比上升10.33%;實現稅利2.93億元,其中稅收1.75億元,順利完成市委、市政府下達的1.7億元目標任務,企業效益連續四年保持快速增長,為地方經濟建設做出了積極貢獻。
二、堅持打假破網,消費者權益得到保障
長期以來,隨州市煙草專賣局(公司)始終保持打假破網的高壓態勢,堅決維護《煙草專賣法》等相關法律的尊嚴,切實保障零售客戶和消費者的權益。通過建立政府主導、部門聯合、多方參與、密切協作的打假機制,加強專賣管理,加大日常監管和道路稽查力度,強化案件線索的收集,有效遏制了非法“三煙”對本地市場的沖擊和對消費者權益的侵害。2012年,全市共查處各類涉煙案件453起,累計查獲非法卷煙2331.57萬支,同比上升374.11%,涉案值1322.88萬元,同比上升404.40%,無論是查獲卷煙數量還是案值都刷新了歷史紀錄。
三、堅持以人為本,勞動關系和諧穩定
隨州市煙草專賣局(公司)堅持以人為本,民主管理,切實保障員工的權利和利益,勞動關系和諧穩定。
一是各類重大決策置于群眾監督之下,直面群眾意見建議,解決突出矛盾問題。通過職代會、政務公開專欄等多種形式,向全體職工公開企業重大事項,征集意見建議,讓職工有充分的知情權、表達權、參與權,2012年,全部公開工程建設投資、大額物資采購、干部任免等方面重大信息79起。
二是關心員工健康,關注困難群體,充分保障員工的利益。堅持為職工辦理商業補充醫療保險和開展定期健康檢 2 查,四年內共投入200余萬元,開展健康檢查1000余人次,平均每年為近百名員工,尤其是大病患者減輕了住院壓力。同時,對生病住院的員工,堅持入院探望,把企業對同志們的關心送到病房,送到家中;堅持開展“送溫暖,獻愛心”活動,春節、七一前夕對老干部、老黨員、軍屬進行走訪慰問,定期對特困職工家庭及革命烈士親屬進行幫扶慰問,累計慰問120余人次,發放慰問金30余萬元;堅持開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動,以生產一線和基層員工為重點,共組織慰問4次,發放各類慰問品、慰問金合計12萬元。
四、堅持文化引領,文化建設亮點紛呈
隨州市煙草專賣局(公司)將文化建設作為企業發展的不竭動力,堅持文化引領,注重文化建設。
一是在不斷的積累過程中,打造出“蕙蘭”服務品牌,形成了“樂、悅、越”的企業文化,提煉出了“跬步志遠、彎道超越”的企業精神和“以人為本”的企業文化建設的主線,并譜寫出體現隨州煙草特色的企業之歌《金葉飄香》。
二是制定企業文化建設規劃,打造企業文化內訓師隊伍,開展形式多樣的文化活動。先后開展了企業文化研討會、巡回宣講、故事征集、辯論賽、內訓師培訓、感恩演講比賽、知識競賽等活動,成功舉辦了“迎國慶 唱紅歌 金葉飄香”、“文明隨州伴我行”、“老年大學周年慶”等文藝晚會,積極參加了省局舉辦的“基層基礎杯”首屆羽毛球賽、文藝匯演等活 3 動,均取得了驕人成績。2012年,隨州煙草專賣局(公司)共計開展職工教育培訓工作50余次,培訓人次達2954人次,切實做到了教育培訓全覆蓋;組織參加各類文化、體育競賽20余次,其中我局節目《月亮花兒開》在“月滿隨州”中秋文藝演出中深受廣大群眾好評,榮獲一等獎;組建的隨州市局代表隊在省局舉辦的全省煙草商業系統“知行杯”企業文化知識競賽中榮獲二等獎,充分展示了企業文化建設工作的生機和活力,展現了隨煙人良好的精神風貌。
五、堅持履職盡責,社會形象不斷提升
隨州市煙草專賣局(公司)始終牢記企業責任和使命,在發展的同時,模范執行國家和地方政策法規,熱衷參與社會公益事業,回報社會。
一是自覺遵守、模范執行國家和地方政策法規。堅持依法行政,全面貫徹落實行政執法責任制,多次被評為隨州市行政執法先進單位。同時,各項規章制度健全、規范、科學、透明,貫徹推行政務公開、企務公開,被評為隨州市廠務事務公開十佳單位。此外,注重誠信建設,推行優質服務,建立了投訴受理中心,被評為第十一屆湖北省消費者委員會消費者滿意單位和第五屆“守合同重信用”企業。
二是始終牢記社會責任,關注困難群體,通過多種途徑回報社會。兩年來累計公益性、救濟扶貧等捐款近200余萬元,其中,對兩個“結對共建”村分別提供幫扶資金30萬 4 元。2012年積極響應市委、市政府“生產自救、抗災幫扶”號召,開展“獻愛心、送溫暖”活動,募集抗旱資金5萬余元,市局“三萬”工作組就地轉化成抗旱工作隊,積極指導幫扶“結對共建”村生產自救,為曾都區洛陽鎮張畈村、廣水市吳店鎮東灣村兩個“結對共建”村協助打井81口,落實抗旱設備513臺。兩年來,共調節糾紛103件,受到社會各界好評。
長期以來,隨州市煙草專賣局(公司)在科學發展觀指導下,實現了企業的跨越式發展,塑造了良好企業形象。下一階段,我們將繼續以提升企業效能,履行社會職責為己任,加強基礎管理,嚴格規范市場,促進市場營銷,為我市跨越式發展做出更大的貢獻。
第四篇:寧波威瑯優秀企業申報
威瑯人力資源服務有限公司申報優秀企業材料
(二00九年十二月)
寧波威瑯人力資源服務有限公司成立于2008年,現有職工85人,是目前寧波市規模較大、服務理念最先進、專業程度最高的人力資源服務外包企業。作為寧波市人力資源“窗口”企業,公司始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的指導方針,以加強精神文明建設,提高企業整體素質作為保持企業活力之“源”,積極探索新時期思想政治工作的新路子,充分發掘職工的潛能,使員工工作生活相互促進,共同發展,取得了經濟效益與社會效益的雙豐收,銷售額以年均100%的速度遞增。企業先后多次獲得了寧波市人力資源行業協會副會長單位,寧波優秀人才中介服務機構,團中央青年就業創業見習基地等榮譽稱號。
一、加強班子建設,發揮表率作用
打鐵還得自身硬,領導干部的一言一行,直接影響著職工的思想行為,甚至價值取向,影響著企業的形象和整體文明。“沒有一個好班子,就不可能帶出一個好隊伍”,公司始終把班子建設作為精神文明建設的首要任務來抓:(一)按照中央提出的保持黨員先進性教育活動的具體要求,密切聯系單位實際,扎實開展公司黨員先進性教育活動,按照各階段活動具體要求,積極穩妥的推進。通過學習教育,提高政治鑒別力和政治敏感性,增強“免疫力”,真正形成認真學習,積極探索,求真務實的良好風氣。
(二)強化制度建設。重點抓了一是集體領導、分工負責制度,并制訂了崗位目標責任制,指標量化,半年平衡計分卡考核,年終總評,獎懲兌現;二是堅持每月一次的月度會議制度。從而加快了公司人才梯隊化建設的步伐。
(三)以班子成員的團結拼搏、銳意進取、廉潔奉公、率先垂范的整體形象來帶動公司員工,增強號召力和影響力。“其身正,不令乃行,其身不正,雖令不從,已所不欲,勿施于人。”凡要求員工做到的,班子成員都要身體力行,作出表率。在班子建設中,我們堅持“三過硬”,即在貫徹執行黨和國家各項政策上過硬,在內部管理、團結上過硬,在廉潔勤政、自身模范作風上過硬,敢于理直氣壯地讓大家向自己看齊。公司成立到現在,班子成員都堅持做到了出滿勤,干滿點,公休假不歇,節假日不停止工作;在分配上,堅持向一線傾斜,不搞特殊化,節約了大量的費用,切實起到了模范帶頭作用。
(四)樹立爭創一流的競爭意識,“無功就是過,平庸就是錯”。不斷自加壓力,向新的高度挑戰。開業以來,銷售一年一個臺階攀升。
二、以人為本,強化管理
“企”字當頭是一個“人”字,只有抓住“人”這一生產力中最積極,最活躍的因素,才能提高職工的積極性和創造性,才能形成強大的凝聚力和向心力,提高經濟效益。
(一)不斷強化獎勤罰懶的激勵機制,加大勞動人事制度改革。一是打破傳統工資制,對員工實行星級管理,并按星級確定不同的工資檔次。每年按德、能、勤、績的標準,從綜合素質,業務技能、考勤
及勞動紀律三個方面,通過員工互評,領導打分,業務技能考試等12項打分進行考評,做到科學、合理、公正、促成了一個比思想、賽業務、追“星”、創“星”的高潮;獎金和效益掛鉤,從而提高了員工工作的積極性;二是人事行政部門打破了現有的身份界限,堅持用市場經濟的觀點來評價人和使用人,干部能上能下,員工能進能出,并推出了“末位淘汰,內部待崗制”,每年留出一定比例的待崗指標,對長期完不成任務數額較大的,嚴重違規違紀的作待崗處理,使職工切身體會到“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機感。
(二)靠嚴格的管理制度和內部審計監督機制來約束員工行為,堵塞各種漏洞,告誡員工“走大道不走小道,走正道不走歪道”。“追求陽光下的利潤”的在營理念,堅持實施“六統一”管理,嚴格公司內部行政管理機制,努力做到“服務第一”,以高質量的效率,專業的服務贏得顧客,創造效益。
(三)狠抓管理措施的落實。具體作法,一是“小題大作”。千里之堤,潰于蟻穴,經營管理無小事,堅持做到對明顯問題抓住不放,對原則問題旗幟鮮明,對棘手問題敢于較真,碰硬,對出現的問題不徹底解決不收兵;二是“鐵面無私”。一切按制度辦事,不講情面,毫無變通余地,對不良傾向決不姑息。敢于家丑外揚,主動曝光。推動承諾服務,設立總經理信箱和投訴箱,建立了良好的監督機制。
三、抓好員工教育,培養一支素質過硬的職工隊伍
“工欲善其事,必先利其器”,一支政治合格,業務過硬的員工隊伍是企業成功的根本保證,尤其是現在市場競爭十分激烈的今天,更對職工的綜合素質提出了更高的要求,我們在這方面做了大量工作。
(一)全員培訓與專題講座相結合:一是舉行聲勢浩大的全員培訓活動,如定期舉辦全員培訓班,對全體員工從思想道德,法制法律,業務技能等三個方面進行學習,通過寫總結,談心得,開展大討論,舉辦演講會,業務技術比武等方式,提高綜合素質,起到了很好的效果。二是根據不同崗位舉辦專題講座,如每年舉辦的新員工培訓班、青年主管培訓班及一些雇員交流學習班,針對性強,形式靈活,深受員工歡迎。
(二)正面教育與反面教育相結合,規范員工行為。一是不斷加強員工的黨建工作;二是對好人好事進行大張旗鼓的表揚,以表彰先進,鞭策后進;同時,對一些不良思想和行為敢于曝光,作為反面教材教育員工。
(三)課堂教育和實踐教育相結合,采取組織部分員工到蘇州、重慶等分公司參觀學習,聘請寧波大型企業HR和寧波人事勞動部門相關領導通過講座等方式,現身說法,增強感召力。
(四)集中培訓和員工自學相結合,鼓勵員工自學成材,入住數字科技園區對員工的業余活動和業余生活提供了更加有了的保障。
四、加強企業文化建設,營造負重奮進,奮發向上的企業氛圍
(一)全力培育“團結奮進、求實創新”的企業精神,以此來凝聚全體員工,形成合力。
(二)培養職工“客戶永遠是對的”的服務理念,樹立“領先半步,步步領先”的競爭理念,追求公司品牌化、服務親情化、藝術化,塑造良好企業形象。
(三)樹立“威瑯長三角,威瑯中國,威瑯全球的”的戰略核心。堅持實施“名牌戰略”,不斷自加壓力,出奇、出新、出特,在市場大潮中牢牢站穩了腳跟。
(四)根據單位青年員工多,思想活躍,可塑性強的特點,舉辦豐富多彩的活動,提高員工的積極性。一是與北侖區團委合作積極開展 “青年文明號”等活動,“優秀員工”和“十佳雇員”的評選活動,并將每年的6月定為“優質服務月”,使員工的主人翁意識有了顯著的提高;二是通過舉辦“三八”、“五一”、“國慶”文藝晚會,以及“愛崗敬業”演講比賽等活動,活躍職員工生活,陶冶職工情操,達到寓教于樂的目的。
(五)本著“來自社會,回報社會”的原則,積極參與各項社會公益事業,塑造良好企業形象,如向汶川災區人民捐款;每年都為家庭貧困雇員舉行一對一幫扶活動,做到了月月有項目、節節有活動,取得了良好的社會效益。
五、切實關心員工生活,增強凝聚力
一是不斷提高員工收入,幾年來,員工平均收入以15%的幅度增長,并能做到按月足額發放,解決了員工的后顧之憂。
二是關心員工生活,做到“六到家”即思想問題談到家;職工困難解決到家;患病住院看望到家;多辦實事服務到家;對有缺點的同志
幫教到家;對新婚和喪事祝賀、悼念到家。企業把真誠的關懷,親人般的溫暖送給了員工,員工則把渾身的干勁奉獻給企業,現今“今天我已威瑯為榮,明天威瑯以我為榮”這一口號成為全體威瑯人發自肺腑的心聲。
通過幾年來的思想政治工作實踐,我們切身體會到:只有不斷加強思想政治工作,提高企業總體素質,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們決心在今后的工作中,進一步總結經驗,克服不足,再接再厲,為數字科技園、北侖區乃至寧波市經濟的發展做出應有的貢獻。
第五篇:優秀企業
附件二
(一):
甘肅省建筑業企業優秀企業申報表(2012年)
注:本表及單行材料均為一式2份,A4紙打印。
附件二
(六):
(裝訂順序:此封面+申報表+文字材料)
甘肅省建筑業“三優一文明”
申報材料
(2012年)
申報獎項:優秀企業申報企業:通渭正泰建筑安裝工程有限責任公司
申報日期:2012年5月8日
甘肅省建筑業聯合會印制
主要先進事跡材料
(不少于2000字,頁面不夠可加頁)