第一篇:2013年度衛生行風責任書[本站推薦]
2013年度
行業作風建設工作目標
責
任
書
市衛生局
2013年2月
行業作風建設工作目標責任書
為認真落實“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的糾風工作責任制,明確各縣區(管理區)衛生局,市直各醫療衛生單位領導班子和領導干部對衛生行業作風建設工作應負的責任,進一步強化責任意識,根據中央、省、市部署,結合我市衛生系統實際,特簽訂2013年行業作風建設責任書。
一、各縣區(管理區)衛生局,市直各醫療衛生單位主要領導對本地區、本單位的衛生行業作風建設工作負總責,承擔主要領導責任。領導班子其他成員根據工作分工,對職責范圍內的行業作風建設負直接領導責任。
二、認真貫徹上級關于加強衛生行業作風建設的部署和要求,把行風建設與業務工作緊密結合,一起研究部署,一起監督檢查,一起考核落實。制定行業作風建設工作規劃和實施辦法,分解細化責任目標,明確責任人員,嚴格責任考核,認真督查落實。
三、加強教育和管理,提高醫療衛生單位人員法律意識和思想道德素質。深入開展職業道德、法制紀律和正反典型教育,促使廣大從業人員牢固樹立依法執業,廉潔從業理念,增強抵制商業賄賂的自覺性。進一步完善和落實《醫務人員道德規范》,不斷改善服務態度,提高服務質量。
四、嚴格規范服務行為。加強對醫療衛生機構及其從業人員執業行為的監管。深入開展“三好一滿意”活動,切實改善服務態度,優化服務流程,落實各項便民惠民措施,開展民主評議行風工作,逐步建立衛生行風第三方評價機制,主動接受社會監督。
五、進一步健全并落實醫德考評制度。規范醫德考評工作,注重醫德考評結果運用,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。
六、加強公立醫院廉潔風險防控工作。認真落實衛生部關于加強公立醫院廉潔風險防控的指導意見,在各級公立醫院和衛生單位全面推行廉潔風險防控工作。加強職務權力廉潔風險防控,以決策權、基建權、采購權、人事權、財務權等為重點,切實加強對醫院領導干部和行政科室等管理行為的監控。加強職業權力廉潔風險防控,以診療、用藥、檢查、收費等行為為重點,規范醫務人員執業行為。開展供應商誠信度管理,建立誠信準入、誠信承諾、誠信評估調查和不良記錄等制度,建立供應商公開透明監控系統,防止商業賄賂。改進患者滿意度調查,建設評價平臺,健全評價制度,改進滿意度調查的方法、內容、范圍,主動接受患者監督,促進醫患和諧。
七、深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。加強對醫院公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源采購的管理。完善醫院內部定期輪崗交流制度,重點加強對財務、基建、藥劑、信息、采購等部門人員的監督。嚴格執行以省為單位的網上藥品集中采購制度。抓好已有防控商業賄賂長效機制制度的落實,加強對醫生處方權的監督,運用“制度+科技”的辦法加強統方管理。落實醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度。規范接受社會捐贈行為。進一步加大查辦案件力度,有效遏制商業賄賂蔓延勢頭。
八、加強行業監管。嚴格高新技術的準入與臨床應用管理,嚴格醫務人員執業準入管理制度,嚴格大型醫用設備配置和使用管理,認真落實執業醫師定期考核制度。加強對衛生部門所屬社會組織的監督管理,促進依法規范開展活動。
九、全面落實行業作風建設責任制,嚴格執行責任追究制度。對因疏于管理而造成嚴重后果及對行業作風建設責任制不落實、監管不到位導致不正之風盛行的單位,依紀依規追究有關領導的責任。凡受到責任追究的單位,其單位及其主要負責人不得評先評優。
十、在執行行業作風建設工作目標責任任務過程中,上級提出新的要求,增加相應的責任。
十一、遇責任人變更,由繼任人履行行業作風建設工作職責。本責任書一式二份,局紀檢組和責任單位各執一份。
主管單位:市衛生局負責人簽章:
責任單位:負責人簽章:
二O一三年二月二十八日
第二篇:衛生行風建設責任書
衛生行風建設責任書
為了全面貫徹落實衛生行風建設責任制,根據上級有關部門關于行風建設工作的要求及“嚴守三條禁令,創建誠信科室”專項主題活動的實施意見,特制定本責任書。
1、科室成立行風建設工作小組,實行科主任負責制,科室個人向科主任遞交承諾書;
2、組織全科人員認真學習有關行風建設、“嚴守三條禁令,創建誠信科室”專項主題活動實施意見的一系列文件,切實轉變觀念,把行風建設的各項措施落實到自己的具體工作之中;
3、嚴格執行國家衛生部八項行業紀律和市衛生局《關于進一步規范醫療衛生服務行為糾正不正之風的通知》中的“七個嚴禁”;
4、科內出現收受“紅包”、“回扣”、“提成”等不正之風者,一經查實,將按照有關規定,作出嚴肅處理;
5、科內一旦查實有違規者,除查處當事人以外,同時要追究科主任的相關責任;
6、科內出現上述違規者,將取消科室當的所有評先資格;
7、責任期限:2012年——2013年
責任人(簽名):
院長(簽名):
黨支部書記(簽名):
簽訂日期:年月日
第三篇:2018行風責任書
天津市****醫院
行業作風建設(2018年)
責
任
書
二〇一八行業作風建設責任書
單位:
代表人:院長
責任科室:
責 任 人:科
任/職能科室負責人2018年
日
主
月 科室成員簽字:
2018*******醫院 行業作風建設責任書
為深入貫徹落實衛生計生系統全面從嚴治黨工作會會議精神,切實加強全市衛生計生行業作風建設,促進衛生計生事業健康發展,依據原衛生部《加強醫療行風建設“九不準”》、國家衛生計生委和國家中醫藥管理局《關于加強衛生計生系統行風建設的意見》(國衛糾發〔2017〕1號)、《市衛生計生委關于印發加強職業道德建設嚴厲整肅行業不正之風專項工作方案的通知》(津衛辦〔2016〕505號)、《市衛生計生委關于規范醫療服務行為的通知》(津衛醫政〔2018〕13號)和《市衛生計生委關于印發進一步加強衛生計生行業作風建設切實糾正行業不正之風的若干意見的通知》(津衛醫管〔2017〕160號)要求,***醫院與各科室簽訂《2018天津市衛生計生行業作風建設責任書》。責任內容如下:
一、責任內容
(一)按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,科室行政主任是第一責任人,對職責范圍內的行風工作負總責;科室有關負責人根據分工,對分管職責范圍內的行風工作負直接領導責任。
(二)科室行風工作責任內容。
1.認真貫徹落實上級部署,結合本科室實際,研究制定本科室行風工作計劃,明確工作目標任務和責任分解,并組織落實;加強內部監督管理,運用各種監管手段,做到持續監督、動態管理。
2.堅持糾建并舉,加強日常基礎性管理,針對新形勢、新問題、新要求,不斷完善各項規章制度,認真抓好行風工作各項制度規定的落實,從思想道德機制、管理機制、制約機制入手,逐步完善行風建設工作長效機制。加強日常監督檢查、考核和評議,有效運用檢查考核評議結果,做到獎罰分明。
3.堅持抓早抓小、動輒則咎,健全自管自律機制,嚴格遵守組織紀律,及時發現本科室內部不正之風問題,并深入查找原因、積極整改,制定投訴處理的工作流程,實現閉環管理。嚴格落實《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》雙簽字制度,嚴查快辦各種損害群眾利益的問題。
4.嚴格落實國家衛生計生委“九不準”規定和我市衛生計生行業“五要五不準”服務承諾,積極組織落實各種行風專項治理工作,凡查出科室內部行風案件,及時向醫院報告,配合各級執紀執法部門和糾風部門履行職責,并積極營造廉潔行醫、勤奮敬業、誠信服務的醫療環境。
5.進一步加強行風教育培訓,定期開展核心價值觀教育、職業道德教育、法制和紀律教育、誠信教育和崗位廉政教育、增強科室人員依法執業、廉潔自律、誠信服務的意識。新入職職工行風教育培訓率達到100%。
6.完善醫療質量管理組織體系建設,落實各項醫療質量管理責任和要求,對診療行為的規范性、合規性進行質量控制,要求醫務人員嚴格按照各項診療規范和操作規程要求,做到合理診療、合理檢查、合理用藥。增強底線意識,嚴守法律紅線,嚴禁通過開具虛假證明、偽造或變造就診記錄、掛床住院、套用醫保備案醫師名義申報醫藥費用等方式,騙取或套取醫保資金的違法行為發生,嚴禁收受紅包、回扣、推諉患者、無故拒診、泄露患者資料和隱私、非法推銷醫藥產品和保健品、參與倒藥、違反物價收費規定、重復收費。
7.以“公開、公平、公正”為原則,堅持獎優罰劣。充分發揮考核、評議的導向和激勵作用,健全完善績效考核和薪酬分配機制,調動醫務人員的積極性和主觀能動性,積極投入到行風建設中來,推動各項工作任務落實到位。
8.積極營造良好的輿論氛圍,總結推廣行風工作經驗,宣傳獎勵先進典型。及時向醫院報告本科室行風工作事項及有關工作信息,每月按時上報退還紅包登記表。
二、責任分解與考核
(一)各科室按照醫院安排部署和工作要求,充分發揮組織協調作用,協助醫院領導班子負責對本科室落實行風工作責任制情況進行考核。
(二)考核工作可采取聽取匯報、重點抽查、明查暗訪、群眾滿意度、醫務人員滿意度調查、民主評議政風行風、社會監督等,堅持以問題為導向,對發現的問題應及時研究解決并督促整改落實。
(三)考核工作與科主任、科室有關負責人考核結合進行,本科室執行行風工作責任制的情況,要列為民主生活會和述職報告的一項重要內容。考核結果作為對科室行政主任及有關負責人業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據之一。
(四)考核內容
1.科室工作制度健全,定期組織行風教育培訓。2.科室人員遵守勞動紀律,著裝儀表規范。
3.落實“九不準”規定、“五要五不得”服務承諾、及《醫療機構人員行為規范》情況。禁止收受紅包、回扣等謀取不正當利益行為的落實情況;《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》雙簽字合格率達100%。
4.無行風問題投訴,科室整肅行風氛圍良好。5.住院患者電話回訪滿意度≥95%;第三方門診患者滿意度調查,門診、醫技科室滿意度≥90% 6.科室接待醫藥代表應當規定接待時間、接待地點、接待人員、有接待記錄、接待流程(簡稱“三定兩有”),并嚴格執行。原則上接待人員為科室行政負責人(至少兩人以上同時在場)。
7.醫院各項工作部署,在規定時限內落實。8.切實落實安全責任,無安全隱患。
三、責任追究
(一)在落實行風建設責任制中,有下列情形之一的,追究科室行政主任或有關負責人的責任:
1.由于管理不嚴、監督不力、敷衍塞責,致使直接管轄范圍內發生嚴重不正之風問題,造成惡劣影響的。
2.因違反國家、市政府和市衛生計生委、醫院糾風工作政策制度規定,做出錯誤決定,導致本科室行業不正之風蔓延的。
3.對直接管轄范圍內發生的不正之風問題不查處,對醫院交辦的糾風工作事項拖延不辦,對嚴重不正之風問題隱瞞不報、壓制不查的。
4.授意、指使、縱容下屬人員阻撓、干擾、對抗行風監督檢查或行風案件查辦,或對檢查人員、調查人員、投訴人、證明人打擊報復的。
5.科室內部違規開展學術推廣相關活動的,工作人員違規私自采購使用藥品、向醫藥代表相關人員提供藥品處方數量的,發生開具虛假證明、偽造、編造就診記錄、惡意刷卡等騙取和套取醫保資金等違法違規行為的,發生收受紅包回扣、非法推銷醫藥產品和保健品行為的,發生推諉患者、無故拒診的,泄露患者資料和隱私行為的,發生大處方、大檢查、違反物價收費規定、重復收費等違規診療行為的。
6.科室內部未建立醫藥代表有關管理制度的、未給備案的醫藥代表制作標識明顯的工作牌的,縱容醫藥代表違規開展相關業務活動的。
7.對職責范圍內的工作不履職、不擔當、不作為,導致國家利益、公共利益或人民群眾合法權益受到損害或者產生不良影響的。
(二)責任追究的具體處理辦法按照干部管理權限及相關規定,視情節輕重由科室向醫院有關部門提出責任追究的建議,或由醫院移交紀檢監察部門依據有關規定進行查處。
2018年天津市衛生計生行業行風承諾書
一、恪守醫德,不索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證、貴重禮品及電子支付手段贈送的紅包禮金或醫藥生產經營企業及其工作人員任何形式的返利、回扣。
二、嚴格自律,不參與倒藥或掛床住院、套用醫保備案和醫用名義申報醫藥費用等欺詐騙保。
三、廉潔從醫,不向患者及家屬推銷藥品、醫療設備和醫用耗材等醫藥產品、保健品并從中獲取利益。
四、遵紀守法,不開具虛假證明、偽造或編造就診記錄。
五、規范行醫、不違反物價收費規定,自立項目、分解項目收費或擅自提高標準、加收費用或重復收費。
六、合理診療,不發生大檢查、大處方等過度診療行為或違規診療。
七、尊重患者,不泄露患者的個人資料隱私和任何醫學信息。
八、熱情服務、不推諉患者、無故拒診、擅離職守、貽誤病情。
第四篇:衛生監督所行風建設責任書
衛生監督所行風建設工作目標
責 任 書
為切實加強區衛生監督所政風行風建設,推動廉潔從政,勤政為民和反腐糾風工作的深入開展,現與各科室簽訂2009政風行風建設目標責任書。
一、目標責任
1、清正廉潔,全面落實區紀委,區衛生局民主評議政風行風工作方案內容。按照“為民、廉潔、務實、規范、高效”的要求,切實加強本科室干部職工政風行風和紀律教育,樹立艱苦奮斗的優良作風,做廉潔奉公的表率。
2、主動開展自查自糾,定期向所支部匯報本科室政風行風建設工作開展情況。
3、嚴肅紀律、強化措施,預防和糾正以權謀私,吃、拿、卡、要和亂收費、亂罰款等行業不正之風,嚴肅查處違背服務承諾,敗壞行業作風的典型案件,不斷提升科室形象。
4、將民主評議政風行風工作與黨風廉政建設和區衛生局行風建設工作方案相結合,以達到轉變工作作風,提高整體素質、提高服務質量和鞏固整改成果的目的。
5、將政風行風評議工作與日常衛生監督工作相結合,達到“兩促進,兩不誤”。
6、將民主評議政風行風工作列入科室重要議事日程,科室負責人分別為各科行評第一責任人,對科室行評負總責。
7、政務公開,接受群眾監督。建立政務公開專欄,定期公開科室工作職責,辦事程序和業務流程,公開管理和監督制度,公開群眾關注的、事關群眾利益的有關事項,特別是衛生許可范圍和收費標準。
8、嚴格管理,加強隊伍建設。適應衛生監督職能,切實加強隊伍管理,加強學習、培訓,提高隊伍整體素質。嚴肅工作紀律,強化內部管理;認真解決群眾來信來訪和舉報投訴事件,內不發生違法違紀案件。
9、嚴格遵守八條禁令。即:嚴禁向管理相對人吃拿卡要,收受錢物;嚴禁參加由管理相對人安排的休閑娛樂活動;嚴禁與被監督單位建立任何形式的經濟關系;嚴禁執行公務時在管理相對人單位就餐、飲酒;嚴禁違反程序、超標準、超范圍收費或罰款;嚴禁泄露監督工作機密及被監督單位的商業技術秘密;嚴禁利用職權借故刁難、拖延或有意不作為;嚴禁參與酗酒、賭博等任何有損執法人員形象的活動。
10、依法行政,保質保量完成全年各項目標任務。認真貫徹落實《行政許可法》,搞好科室與各部門配合,確保完成全年各項工作目標。嚴格執行食品衛生、公共場所衛生、化妝品衛生等公共衛生監督方面的法律法規,切實做好疾病預防控制機構、醫療衛生機構、采供血機構、婦幼保健等衛生法律法規的監督執法任務。
11、建立、健全和完善相關的管理制度,建立長效管理、堅持檢查制度和監督制度,規范行政執法行為,完善服務標準,遵守職業道德。
12、轉變作風,堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現象。規范文明禮貌用語,進一步簡化辦事程序,改善服務態度,提高服務質量。通過政風行風評議,使科室干部職工勤政廉政、務實高效的意識明顯增強,服務意識和服務質量明確提高。
二、目標考核
1、以上責任目標納入綜合考核內容之一,凡達不到上述要求,在政風行風方面出了問題,實行“一票否決”,取消評優、評先資格。
2、凡違反“八條禁令”的,考核為“不稱職”,取消年終獎。情節嚴重的報上一級主管部門,給予相應的黨紀政紀處分。
3、凡因作風粗暴,辦事拖拉,影響單位形象的干部職工,給予誡勉談話,同時取消評優、評先資格,并追究相應的責任。
4、凡違反規定者,在做出以上處罰的同時,按照區紀律委、區衛生局規定的處罰一并執行。
所長:(簽字): 科長(主任):(簽字):
二00九年 月 日 二00九年 月 日
第五篇:衛生責任書
鹽邊縣民族中學校保潔員安全責書
學校工作,安全第一。為了保持民族中學校良好的教學環境衛生秩序,責任到人,杜絕事故發生,確保民族中學校長治久安,學生健康成長和環衛后勤工作順利完成。制定保潔員環衛安全責任書。
本著“誰的崗位誰負責”的原則,保潔員對所屬衛生區域的清潔和安全負全責,保持公共衛生清潔,提高日常保潔服務質量,為學生提供安全、清潔的學習環境。
1、負責所轄區域清潔、保潔,營造干凈、整潔、舒適學習環境。
2、遵守各項規章制度,服從領導,團結同志,自覺主動接受學生和教職工監督。按時上下班,不遲到、不早退,儀表舉止大方、文明、禮貌。
3、及時對所屬區域進行全面清潔保潔。做到地面無污垢、無積水、無痰跡,樓內墻面無蛛網,墻面無亂張貼,公共衛生間干凈衛生無異味,衛生間要保持便池、便槽、墻面潔凈。
4、每天及時清運垃圾,發現垃圾桶滿后要及時清理,保持垃圾桶周圍潔凈無垃圾、無污垢。
5、維護公共設施完好(如消防設施、洗漱間水龍頭等設施),保持下水道通暢,發現損壞及時報修。
6、工作時間加強巡視檢查樓內衛生,保持樓內清潔,檢查公共設施是否能正常使用,發現問題及時報修。每周五對公共衛生進行一次大掃除,保證所屬衛生區域干凈等。
7、在清掃樓道時要避讓行人,微笑服務,在清掃衛生間時,要先詢問是否有人,無人時再進入,如果有人在用,我們要耐心等待,做到文明服務。
8、維護學校清潔衛生,對不衛生、不文明現象和行為及時勸阻,開展環境衛生宣傳工作。
9、協助學校保安員做好安全保衛工作,對可疑人員要進行盤問,并及時向保安員和校領導報告。
10、消防栓、滅火器等器材:消防栓、滅火器等器材保持清潔,無灰塵、無污垢,發現問題及時上報;每天檢查,每周打掃一次;
11、保潔員對無人認領的學生衣物必須交保安員和專業組負責人集中妥善保管,并定期以失物招領的形式公布。
12、責任區內無蛛網、臺面無積灰、無張貼物、地面無泥垢,公共部位的門窗干凈整潔。工作時間不得從事與工作無關的事,如撿、賣、整理垃圾等。
13、不按職責和領導要求工作,受到學員和家長投訴,損害學校形象的行為,酌情扣發當月工資,評先受獎一律取消,造成嚴重后果的自動辭職。本責任書一式兩份,教務處存檔一份,保潔員一份。
學校法定代表人(簽字):
保潔員(簽字):
****年**月**日