第一篇：工商、金融專業課《管理學原理》作業和課外論文

作業：

試論如何通過有效激勵來調動人的工作的積極性。（要求字數不低于1000字）

論文：

試論目標管理的利與弊？如何能更好的實現目標管理？（要求字數不少于1500字）

作業與論文要求在3月17日王玉輝老師上課時務必交齊，過期不候，用A4紙大小紙張，打印與手寫均可。請各位同學相互轉告，如果未及時上交后果自負！

第二篇：管理學原理作業(2016)

2016年第一學期《管理學原理》大作業

第一大題：簡答題

1、簡述管理環境的分類。

答：管理環境分為外部環境和內部環境，外部環境一般有政治環境、社會文化環境、經濟環境、技術環境和自然環境。內部環境有人力資源環境、物力資源環境、財力資源環境以及內部文化環境。

2、簡述權變理論的主要觀點

答：權變理論主要觀點有：

1、環境變量與管理變量之間存在著函數關系，而管理變量則指管理者在管理中所選擇和采用的管理觀念和技術，管理觀念和技術是因變量，必須采用與之相適應的管理原理、方法和技巧

3、管理模式不是一成不變的，要根據組織的實際情況來選擇最適宜的管理模式，3、簡述兩種不同的社會責任觀。

答：

1、在古典觀下，企業在實現利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業的社會責任與利潤取向是完全一致的；

2、在社會經濟觀下，我們有充足的理由表明，與不承擔社會責任相比，承擔社會責任或許會使企業的短期利益受到損害（承擔社會責任通常要付出一定的代價），但換來的卻是比所損害的短期利益多得多的長期利益，從而企業的社會責任行為與其利潤取向相容。

4、簡述德爾菲法和頭腦風暴法的異同點。

答：德爾菲法和頭腦風暴法的異同點：

1、應用不同 ：德爾菲法主要用于技術預測、政策制訂、經營管理、方案評估等；而頭腦風暴法一般用于對戰略性問題的探索。

2、專家選擇的代表、人數不同：頭腦風暴法專家選擇缺乏代表性，易受權威、會議氣氛和潮流等因素影響。所選專家人數為5~15人；而德爾菲法專家選擇相對廣泛，采用匿名征詢的方式征求專家意見消除了專家會議調查法中專家易受權威、會議氣氛和潮流等因素影響的缺陷。所選專家人數在5~50人。

3、獲取專家意見的工具不同：德爾菲法運用編制調查表的方法，把調查表分發給受邀參加預測的專家。專家之間互不見面和聯系，不受任何干擾獨立地對調查表所提問題發表自己的意見；而頭腦風暴法的會議一般采用“圓桌會議”的形式，進行即興發言。

4、專家對問題的回答不同：運用德爾菲法的專家對調查表的提問有充分時間作出充分的論證、詳細的說明或提出充足的依據；而頭腦風暴法因為是即興發言，因而普遍存在邏輯不嚴密、意見不全面、論證不充分等問題，同時易受表達能力的限制。

5、所用時間不同：德爾菲法要進行四輪的征詢調查，所用時間通常比較長；而頭腦風暴法的會議討論的是時間一般為20~60分鐘，如果討論的問題較多，可以多召集幾次會議。

5、簡述計劃編制的程序。

答：計劃編制的程序：

1、確定目標；

2、認清現在；

3、研究過去；

4、預測并有效地確定計劃重要前提條件；

5、擬定和選擇可行性行動計劃；

6、制定主要計；

7、制定派生計劃；

8、制定預算，用預算使計劃數字化。

6、簡述扁平式組織結構和錐形組織結構形式的優缺點。

答：扁平結構優缺點：指組織規模已定，管理幅度較大，管理層次較少的一種組織結構形態；優點：

1、層次少，信息傳遞速度快，信息失真可能性小；

2、有于下屬人員發揮積極性和創造性；

3、管理成本低；缺點：

1、管理幅度增加，管理難度也加大；

2、下屬提升機會減少。錐形組織結構優 缺點：優點：（與“扁平結構”缺點相反）

1、管理幅度減少，管理難度減少；

2、下屬提升機會增加；缺點：（與“扁平結構”優點相反）

1、管理層級多，信息的溝通與傳遞速度慢，信息失真度高；

2、不利于下屬人員發揮積極性和創造性；

3、管理成本高。

7、簡述克服溝通障礙的途徑。

答：克服溝通障礙的途徑：來自溝通主體的障礙主要有表達不清、編碼不適當、惰性、時間緊迫和對溝通對象不了解或不信任等。因此，任何溝通主體在組織溝通時，都應堅持明確性原則，力求溝通形式的標準化，做到文字規范、措詞嚴密、表達準確、中心突出、目的明確，避免使用方言土語或容易引起誤解的言辭。

8、簡述直接控制和間接控制的優劣。

答：直接控制，間接控制的優缺點：

1、間接著眼發現工作中偏差，追究責任人責任，主體是直接責任者的監督者;直接著眼培養更好的管理人員，防止不良后果;主體是管理者或直接責任者。

2、間接控制優點：對比較規范、程序化工作上出現偏差可用其糾正，可以幫助主管人員總結經驗、提高管理水平。不足：滯后性,成本高，還有一些假設：工作成效可以準確計量;人們對工作成效具有個人責任感;追究偏差所需時間充裕；偏差可以及時被發現;有關部門會采取糾正措施。實際活動中很難同時滿足上述假設，從而導致控制失效。

3、直接優點：由于重視主管素質，委派任務有很大準確性;促使主管主動采取措施糾偏，鼓勵自我控制辦法；有助于獲良好心理效果，下屬對其信任，利于計劃目標實現;提高素質，減少偏差發生概率，可節約控制成本。

9、簡述管理創新的內容。

答：管理創新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創新。何道誼按功能將管理創新分解為目標、計劃、實行、檢饋、控制、調整、領導、組織、人力九項管理職能的創新。按業務組織的系統，將創新分為戰略創新、模式創新、流程創新、標準創新、觀念創新、風氣創新、結構創新、制度創新。以企業職能部門的管理而言，企業管理創新包括研發管理創新、生產管理創新、市場營銷和銷售管理創新、采購和供應鏈管理創新、人力資源管理創新、財務管理創新、信息管理創新等類創新。

第二大題：論述題

1、試論述管理的二重性原理

答：管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性（也有說是管理的科學性和藝術性）。管理者從管理的自然屬性角度說，要遵照管理本質的規律性，用科學、理性、制度、規范的方法管理組織；用運籌、數理、統計、系統的方法做企業決策。管理者從管理的社會屬性角度說，要按照心理學、社會學關于人性、人本的原則，創造組織的良好氛圍，極大的調動員工的積極性，自覺自愿、互幫互助的完成組織目標。

2、聯系實際，談談建立學習型組織的主要途徑。

答：學習讀書、基礎設施的完善是一個方面，關鍵是要運用學習型組織五項修煉管理方法引導、培訓骨干輔導員，推動學習型組織長期、持續地搞下去，形成自己的企業文化。

通過在組織內開展系統思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團體學習五項訓練的訓練，改善組織內長期制約發展的思維方法和習慣，形成新視野、新思維、新習慣，提升組織文化。我們任何一個組織單位都是一個組織系統，在這個系統中有大小團體，團隊的發展要有目標、共同愿景，目標的實現需要團體中個人的自我超越，創造性的工作。自我超越受工作動機的支配，動機受人的心智模式觀念的支配。轉變人的觀念，需要理清人生觀、價值觀、世界觀，需要有系統思考和系統整體的觀念，使人們跳出局限思考的陷阱，在系統中找到自己的位臵，立足本職做好工

作，工作中又有全局觀念，注重團隊的整體配合。學習型組織五項訓練方法，通過訓練、演練，整體的提升組織文化，使組織進入長期持續發展的軌道。

3、聯系實際，談談如何加強管理倫理建設。

答：加強管理倫理建設，一方面，是由管理倫理在公共管理領域和管理過程中的特殊地位所決定的，而且，管理倫理對整個社會倫理乃至整個精神文建設都起著至關重要的作用，對社會政治狀況有著直接的作用和影響；另一方面，管理倫理研究尚處于起步階段，有許多重大理論與實踐問題有待研究、深化和解決。

1、加強管理倫理建設，有助于行政人員盡快確立適應社會主義市場經濟發展的倫理觀念。

2、加強管理倫理建設是行政體制自身健康運行與發展的要求。

3、加強管理倫理建設，有助于行政人員增強抵御腐朽倫理侵蝕的能力。

4、結合實際，談談你對目標管理的看法。

答：目標管理的看法：優點：目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內容，結果易于觀測，所以很少出現評價失誤，也適合對員工提供建議，進行反饋和輔導。由于目標管理的過程是員工共同參與的過程，因此，員工工作積極性大為提高，增強了責任心和事業心。目標管理有助于改進組織結構的職責分工。由于組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門，容易發現授權不足與職責不清等缺陷。缺點：目標管理法沒有在不同部門，不同員工之間設立統一目標，因此難以對員工和不同部門之間的工作績效橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據。

5、結合實際，談談控制的過程及其注意事項。

答：工程造價管理的內容由投資決策的投資估算、設計階段的設計概算、實施階段的施工圖 預算和竣工結算組成。項目決策的深度影響投資估算的精確度，也影響工程造價的控制效果；項目的設計階段是對項目進行全面規劃和具體描述實施意圖的過程，是將科學技術轉化為生產力的紐帶，是處理技術與經濟的關鍵環節。從以下三個控制：

1、合理的投資決策的投資估算；

2、工程設計是是工程建設的靈魂；

3、施工階段的有效控制；加強工程造價動態管理和監督，保證量、價、費、合同外增減款項等的合理性、真實性，對進一步提高建設工程項目投資效益具有很重要的意義。注意事項：

1、保證施工： 組織設計中的安全措施或者專項施工方案符合工程建設強制性標準要求。

2、對發現的安全隱是及時采取：適當措施采要求施工單位整改，情況嚴重的，要來施工單位暫停施工。

3、施工單位相不整改時及時向政府有關部門報告。

4、按照法律、法規和工程建設強制標準進行監理條例第硯效條規定了施工組織設計中的安全技術措施及專項施工方案的內容，包括：基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除爆破工程及國家有關部門規定的其它危險性較大的工程。

6、假如你是一個企業的管理者，你將如何對待管理創新。

答：作為一個企業的管理者對待管理創新：

1、企業在引入目標管理時要與企業的發展階段相適應，而且要有明確的目的。同時企業應該把需要解決的問題按重要緊急程度羅列出來，然后從中篩選出可以通過目標管理解決的，再按照可能的效果、成本、難度等方面進行評估，選擇一兩項核心目的，然后依次建立目標管理系統。

2、培育企業文化，增強企業核心競爭力。一方面要注重長期培育的文化理念，完善企業的內部管理，塑造企業獨特的個性，整和企業的各種資源，在公眾中樹立起良好的形象。必須把企業文化的培育過程作為企業的長期戰略，精心設計，長期堅持，認真維護，全員參與，使企業文化成為保持企業持續、穩定發展的動力。另一方面，建構文化訓練管理制度。企業要有一套文化訓練管理制度來強化和引導員工行為。除了集中培訓以外，企業要建立定期或不定期的培訓制度，通過長期不斷的訓練，使企業文化達到塑造人、發展人和提升企業整體素質的目的。

3、在用人方面，要轉變觀念，注意與企業的適合程度，不要過分注重學歷與文憑。只要不適合企業的崗位，不管是碩士還是博士，那都不是企業需要的人才。只要能夠滿足企業崗位的需要，那就是企業的人才。

第三大題：案例分析題

案例1：“菁菁校園”是一所新型的私立學校，專門為大學生、高中生提供暑期另類課程如登山、探險、航海等集體項目的專業培訓，以及為在職人員提供團隊合作課程培訓。該學校的創辦人劉巖是個成功的企業家，他酷愛登山，并堅信這是一項鍛煉個人品質，同時學習集體協作精神的完美運動。在劉巖看來，這個學校是個非營利性的企業，但是無論如何得自己維持自己的運轉。因為如果沒有充裕的資金，學校就不可能發展。學校開辦以來，學生的數目逐年增多。學校的課程主要分為兩類，一類是普通課程，一類是特殊課程。普通課程是學校的起家項目，針對大中學生的集體訓練開設。每年暑假，總有大批學生報名參加登山、探險等充滿新鮮感的這類項目。雖然這部分的收入占了整個學校全部營業收入的70％，但是這種項目并不盈利。特殊課程是應一些大公司的要求，專門開辦的短期團隊合作培訓。這部分課程是最近才設立的，深受各大公司經理們的歡迎，在非正式的反饋中，他們都認為在這些課程里獲益很多，他們所屬的公司也愿意繼續擴大與“菁菁校園”的合作。同時，這類課程為學校帶來豐厚的利潤。但是，在實施特殊課程的時候，劉巖和他的好友們也有疑慮：這種課程的商業化傾向非常重，如果過分擴張，可能會破壞“菁菁校園”的形象。另外，特殊課程的學員大多是中高級經理，他們的時間非常緊張，課程一旦設立下來，就不能改動，因此總會遇到與普通課程的沖突。在學校成立初期，劉巖并沒有特別關注管理問題，他覺得很簡單：每年暑假開始，學校就招生開課，到暑假結束就關門。但是隨著知名度的提高和注冊學生的不斷增多，學校變得日益龐大復雜，管理問題和財政狀況開始受到關注。最明顯的是學校暑期過于繁忙，設施不足，而淡季則設備人員閑置。他還發現無法找到足夠的技術熟練、經驗豐富的從事短期工作的指導老師，如果要常年聘請他們花銷實在太大。與此同時，在社會上出現了相似的競爭者，學校面臨內外兩方面的評估和戰略方向的重新確定。

請結合案例分析：

1、“菁菁校園”的未來應如何定位？

2、“菁菁校園”的項目該如何發展？

3、“菁菁校園”的運營管理應如何改進？

答：

1、“菁菁校園”的未來定位：即使普通課程占學校全部營業收入的70%，仍不贏利，學校的運轉難以維持,并且出現了相似的競爭對手，因此，未來的定位應充分利用品牌的優勢，實現范圍經濟，分散風險；引入市場化競爭機制，保持學校的活力和競爭力。才能保持品牌。

2、“菁菁校園”的項目組合發展：通過客觀評價項目組合，具有一定的關聯性，項目組合的發展應以普通課程為基礎，適當增加特殊課程，逐步過渡到以開設特殊課程為主。

（1）公司戰略層次上：宜采用多元化戰略。（2）競爭戰略層次上：宜采用差異化集中化戰略。

（3）職能戰略層次上：宜采用整體營銷戰略和人才開發戰略。

3、“菁菁校園”的運營管理改進：暑期過于繁忙，設施不足，而淡季則設備人員閑臵。無法找到足夠指導老師。解決方案：

（1）引入先進的技術和運營管理方式，使人、財、物有機結合，合理分配資源，提高有限資源利用率。

（2）合理設定項目組合、制定完善的教學計劃，使淡旺季節相對平衡發展。解決設施設備不足。如解決課程編排上的沖突。

（3）招聘、培訓、借用和調配教學、管理人員，建立相對穩定教職工對伍。（4）特色經營，提高服務質量：現實表明普通課程難以維持學校的運轉，因此應針對自己的市場定位突出特色。

（5）加強營銷力度：應加大對學校的宣傳力度，要建立有效的招生部門，積極加強與企業的合作等。如利用舉辦或承辦各種比賽，進行商業運作。

（6）合理設計收費標準，控制成本。力求盈虧平衡，略有盈利。

案例2：EQ公司是從事利用火車、輪船進行的長途郵政運輸。它存在的主要問題是：職工違章違規現象嚴重；運輸的質量、安全性不高；出勤率低，傷、病假多。經過研究。EQ公司的領導決定打破職工的鐵飯碗，用合同的形式與職工形成權利與義務的關系，并明確嚴重違章的責任，最嚴重的可除名、開除。在執行這項政策前，曾請示過上級，上級的答復是：先搞起來。可實施之后，與預想的差距很大，職工們怨言頗多，根本無法理解此項政策。雖然可以開出嚴重違紀的員工，但對其他職工起到的教育作用不大。

看到這個結果之后，EQ公司研究出臺了另一項政策——“職工流動蓄水池”。對大錯沒有，小錯不斷的員工給予進入“蓄水池”的處理，即只拿基本生活費，每天照常上班，但沒有任何任務分配，并進行職業培訓和職業道德教育。一旦員工轉變觀念，表現積極即可重新“上崗”，這項政策實行幾年內，進“蓄水池”待工的人數不到十人，不少人只待了幾天就“上崗”了。職工們說，天天坐在單位里沒事干，既在鄰里、同事面前丟臉，對家里也不好交代，壓力很大。后來大家都不愿進“蓄水池”，工作質量、勞動態度、紀律觀念都有很大好轉。

請結合案例分析：

1、超前領導決策為什么行不通？

2、為什么一個“蓄水池”能使一個單位的情況大有好轉？

3、這個案例對你有什么啟示？

答：

1、超前領導決策行不通的原因有：首先，超前領導決策沒有按照領導決策的原則和科學程序去做。在發現問題、確定目標環節上，調查不力，沒有涉及真正的問題，對調查對象的認知也不夠準確；在集思廣益、擬制方案環節上，沒有做到多方聽取意見，也沒有擬定多種可能性方案；在分析評估、方案選優環節上，沒有確實進行評估，而是主要依靠主觀臆斷，領導者也沒有起到決策作用，而是靜觀其變，方案選擇不力；在實施方案、反饋調節環節上，沒有切實做到。其次，忽視了領導環境對領導活動的影響。在這個案例中，職工的工作習慣、思想認識是很重要的影響因素，決策時卻沒有考慮這些影響。

2.首先，“蓄水池”是實施方案、反饋調節的后續，有了切實的調查和實踐基礎，真正發現了問題，擬制出了有用的方案；其次，“蓄水池”暴露了員工的真正“弱點”，有的放矢地防止員工違紀現象，它真正考慮了領導環境對領導活動的影響，抓住了職工的心理。

3.這個案例的啟示是：在做決策是一定要嚴格按照科學決策步驟進行，并且其實做好每一環節。在做決策時，要有一定的超前性，但也要考慮到現實的基礎和可行性，做好求證評估工作。在進行領導活動時還要考慮領導環境的影響，比如領導對象的心理等等。

第四大題：計算題

1、某企業生產電子產品，預計單位產品的市場價格為50元，固定成本6萬元，單位變動成本為30元。求該企業的盈虧平衡點；若企業目標利潤為1萬元，其銷售量應達到多少？若企業達到最大產能500時，其能獲得的利潤是多少？

答：

1、超前領導決策行不通的原因有：首先，超前領導決策沒有按照領導決策的原則和科學程序去做。在發現問題、確定目標環節上，調查不力，沒有涉及真正的問題，對調查對象的認知也不夠準確；在集思廣益、擬制方案環節上，沒有做到多方聽取意見，也沒有擬定多種可能性方案；在分析評估、方案選優環節上，沒有確實進行評估，而是主要依靠主觀臆斷，領導者也沒有起到決策作用，而是靜觀其變，方案選擇不力；在實施方案、反饋調節環節上，沒有切實做到。其次，忽視了領導環境對領導活動的影響。在這個案例中，職工的工作習慣、思想認識是很重要的影響因素，決策時卻沒有考慮這些影響。

2.首先，“蓄水池”是實施方案、反饋調節的后續，有了切實的調查和實踐基礎，真正發現了問題，擬制出了有用的方案；其次，“蓄水池”暴露了員工的真正“弱點”，有的放矢地防止員工違紀現象，它真正考慮了領導環境對領導活動的影響，抓住了職工的心理。

3.這個案例的啟示是：在做決策是一定要嚴格按照科學決策步驟進行，并且其實做好每一環節。在做決策時，要有一定的超前性，但也要考慮到現實的基礎和可行性，做好求證評估工作。在進行領導活動時還要考慮領導環境的影響，比如領導對象的心理等等。

第四大題：計算題

1、某企業生產電子產品，預計單位產品的市場價格為50元，固定成本6萬元，單位變動成本為30元。求該企業的盈虧平衡點；若企業目標利潤為1萬元，其銷售量應達到多少？若企業達到最大產能5000時，其能獲得的利潤是多少？

解：1）根據盈虧平衡分析法產量計算公式：Q=F/(P-V)=60000/(50-30)=3000 答：該企業的盈虧平衡點3000。2）目標利潤為1萬元時，其銷售量為：Q=(F+π)/（P-V）=(60000+10000)/(50-30)=3500 答：若企業目標利潤為1萬元，其銷售量應達到3500。

3）最大產能的利潤π=（P-V）Q-F=（50-30）5000-60000=40000元 答：若企業達到最大產能500時，其能獲得的利潤是40000元

第三篇：管理學原理作業

管理學原理

1根據本章學習的內容，結合實際例子，說明如何在管理活動中運用學習研究管理學的一般方法？

答；管理學的研究方法有三種：歸納法、試驗法、演繹法。第一種是從個別到一般，第三種是從一般到個別。遵照這三種方法學習運用。管理理論來源于管理實踐，并指導實踐，同時管理實踐中不斷修正、豐富和完善管理學。理論聯系實際的方法，具體說可以是案例的調查和分析、邊學習邊實踐，以及帶著問題學習等多種方式、通過這種方法，有助于提高學習者運用管理的基本理論的方法去發現問題、分析問題和解決問題的能力，這樣做往往能夠提高學習研究管理學的效果。

2根據本章學習的內容，結合實際例子，談談科學管理理論對目前我國企業管理的啟發。

答；我覺得泰羅提出科學管理理論最開始的目的是降低成本，提高生產效率，以謀求企業更大的利潤。泰勒的科學管理的啟示有：

1、管理的中心問題是提高勞動生產率

2、對工作定額，以挖掘工人的勞動生產率。

3、能力與工作相匹配，讓每個員工能盡其所長，同時還要對他們進行培訓。

4、標準化，對員工的操作方法和工作環境標準化便于管理。

5、差別計件工資制，激勵員工工作。

6、計劃和執行相分離。計劃部門專門研究和制定公司的計劃，執行部門專門執行。3根據本章學習的內容，結合實際例子，說明企業如何提高自身的商業道德。答；1；要明確自己的社會責任企業整體的道德責任道德責任必然要受到兩種因素的支配。首先，它的行為必然要遵循市場體制的倫理原則。其次，它應當追求的目的也規定了它應遵循的倫理準則或企業道德責任。企業的根本目的，一是為社會提供最大的產出。

2；提高管理者得素養，規范員工的行為。滿足所有利益相關者的需要，公平地對待所有的利益相關者。從經濟效率方面說，由企業的第一個目的可以直接得出企業的首要道德責任，即應當高效率地為社會提供所需要的產品和服務。4根據本章學習的內容，舉例說明計劃工作原理的應用。

答；計劃工作是一個指導性、科學性、預見性很強的管理活動，也是一項復雜困難的任務，在實際工作中必須發揮計劃工作的職能，遵循其原理。例如：某食用油公司，計劃從市場購進N噸大豆以滿足生產所需。大豆的品種、質量、產地、單價、交貨期、運輸、包裝、保管等都是妨礙計劃生產經營目標得以實現的因素。要全面了解和找到所需目標期限制性和決定性作用的因素。為搶占健康綠色食品市場，公司決定必須限定購進非轉基因品種的東北產大豆。同時必須在可能最短的時間里進行開榨生產投入市場，投入產出就應因該有一個合理的計劃期限。如果，我們許諾的開榨生產投入市場的時間越長，則我們實現目標占據健康綠色食品市場的可能性就越小。使用投資回收率這個指標能作為我們控制項目經營活動的計劃工作期限，從而確保計劃工作質量。除此之外，必須使我們的計劃工作具有靈活性。若國內東北大豆當年因自然災害的影響而減產，那么，我么要靈活變通，余缺的大豆數量可以購進河南大豆產地的大豆作為替代品。為保證生產經營如期進行，還需要管理者根據當時的實際情況對這項計劃作出必要的檢查和修訂，促使計劃得以實施。如果原計劃規定大豆由火車運輸，而目前沒有車皮計劃。這時市場已在快變，競爭壓力大，搶占市場迫在眉睫。那么要有預見性必要修改運輸方式，采用汽車運輸。這樣就使得計劃在執行過程中具有應變能力，公司的產品就能夠快速前站健康綠色食品市場份額，獲得好的效益。5 根據本章學習的內容，結合實例分析組織戰略分析和設計的過程。

組織分析是以系統的方法，針對事業現有狀況，依據組織原理原則，對組織加以探討研究，確定改進的方案。企業戰略規劃是指依據企業外部環境和自身條件的狀況及其變化來制定和實施戰略,并根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整,制定新戰略的過程。

組織分析是組織戰略規劃的基礎，對企業戰略規劃起到承前啟后的作用，組織戰略規劃又促進組織分析企業的不足、確定改進方案。二者是不可或缺、相輔相成的。6根據本章學習的內容，結合實例分析組織決策的過程。

1、判斷問題——認識和分析問題決策是為了解決現實中提出的需要解決的問題或者為了達到需要實現的目標。決策是圍繞著問題而展開的。沒有問題就不需要決策；問題不明，則難以作出正確的決策。

2、明確決策目標在所要解決的問題及其責任人明確以后，則要確定應當解決到什么程度，明確預期的結果是什么，也就是要明確決策目標。所謂決策目標是指在一定的環境和條件下，根據預測，對這一問題所希望得到的結果。

3、擬訂可供選擇的行動方案決策實際上是對解決問題的種種行動方案進行選擇的過程。為解決問題，必須尋找切實可行的各種行動方案。各種行動方案都有其優點和缺陷，決策要求以“滿意原則”來確定方案。

4、分析評價方案各行動案決策過程的第四步是對已制定的備選方案逐個地進行評價。為此，首先要建立一套有助于指導和檢驗判斷正確性的決策準則。決策準則表明了決策者關心的主要是哪些方面，其中主要包括目標達成度、成本、可行程度等。

5、選擇滿意方案并組織實施在對各方案進行理性分析比較的基礎上，決策者最后要從中選擇一個滿意方案并付諸實施。

6、監督與反饋這是決策過程中的最后一個步驟。一個決策者應該通過信息的反饋來衡量決策的效果。決策是一種事前的設想，在實際的實施過程中，隨著形勢的發展，實施決策的條件不可能與設想的條件完全相吻合，7根據本章學習的內容，舉例說明組織工作原理的應用

一、目標統一原理 目標統一原理，是指組織中每個部門或個人的貢獻越是有利于實現組織目標，組織結構就越是合理有效。

二、分工協作原理

1．分工協調原理規定了組織結構中管理層次的分工、部門的分工、職權的分工。(1)管理層次的分工，即分級管理。組織層次一般分上、中、下三層，每一管理層次都有相對應的責權，每一管理層次均有相應才能的人與之適應。管理層次須分明。(2)部門的分工，即部門劃分。劃分部門是為了把整體任務分散化，是為了有效地完成組織目標。因此，部門劃分應該是有利于目標的完成，有利于部門間的協調.(3)職權的分工，組織結構中有三種職權類型：直線職權、參謀職權、職能職權。

三、管理寬度原理管理寬度原理，是指組織中管理者監督管轄其直接下屬的人數越是適當，就越是能夠保證組織的有效運行。

四、責權一致原理責權一致原理，是指在組織結構設計中，職位的職權和職責越是對等一致，組織結構就越是有效集權與分權相結合的原則，是指對組織結構中職權的集權與分權的關系，處理得越是適中，就越是有利于組織的有效運行。無彈性的集權可以造成組織的窒息。

六、穩定性與適應性相結合的原理穩定性與適應性相結合的原理，是指越是能在組織結構的穩定性與適應性之間取得平衡，就越能保證組織的正常運行。8根據本章學習的內容，分析某個組織（企業）的組織結構形式。

直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構（可設職能人員協助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執行。直線制組織結構的優點是：結構比較簡單，責任分明，命令統一。缺點是：它要求行政負責人通曉多種知識和技能，親自處理各種業務。這在業務比較復雜、企業規模比較大的情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人身上，顯然是難以勝任的。因此，直線制只適用於規模較小，生產技術比較簡單的企業，對生產技術和經營管理比較復雜的企業并不適宜。

職能制組織結構，是各級行政單位除主管負責人外，還相應地設立一些職能機構。職能制的優點是能適應現代化工業企業生產技術比較復雜，管理工作比較精細的特點；能充分發揮職能機構的專業管理作用，減輕直線領導人員的工作負擔.但缺點也很明顯：它妨礙了必要的集中領導和統一指揮，形成了多頭領導；不利於建立和健全各級行政負責人和職能科室的責任制，在中間管理層往往會出現有功大家搶，有過大家推的現象；另外，在上級行政領導和職能機構的指導和命令發生矛盾時，下級就無所適從，影響工作的正常進行，容易造成紀律松弛，生產管理秩序混亂。由于這種組織結構形式的明顯的缺陷，現代企業一般都不采用職能制。

直線－職能制，也叫生產區域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎上，取長補短，吸取這兩種形式的優點而建立起來的。直線－職能制的優點是：既保證了企業管理體系的集中統一，又可以在各級行政負責人的領導下，充分發揮各專業管理機構的作用。其缺點是：職能部門之間的協作和配合性較差，職能部門的許多工作要直接向上層領導報告請示才能處理，這一方面加重了上層領導的工作負擔；另一方面也造成辦事效率低。為了克服這些缺點，可以設立各種綜合委員會，或建立各種會議制度，以協調各方面的工作，起到溝通作用，幫助高層領導出謀劃策。

事業部制它適用於規模龐大，品種繁多，技術復雜的大型企業，是國外較大的聯合公司所采用的一種組織形式，近幾年我國一些大型企業集團或公司也引進了這種組織結構形式。? 事業部制是分級管理、分級核算、自負盈虧的一種形式，即一個公司按地區或按產品類別分成若干個事業部，從產品的設計，原料采購，成本核算，產品制造，一直到產品銷售，均由事業部及所屬工廠負責，實行單獨核算，獨立經營，公司總部只保留人事決策，預算控制和監督大權，并通過利潤等指標對事業部進行控制。也有的事業部只負責指揮和組織生產，不負責采購和銷售，實行生產和供銷分立，但這種事業部正在被產品事業部所取代。還有的事業部則按區域來劃分。唯物辯證法認為，運動和變化是自然物質世界和人類社會存在的基本屬性，是不以人們一直為專一的客觀規律。面對變化著的環境，各類組織的管理理念、工作方式、結構體系、人員配備與組織文化等也隨之變化，以求的組織的生存和發展。從系統論的觀點看組織邊個是組織內、外環境因素綜合作用的結果。其一，環境的變化對組織的生存和發展既是一種壓力，也是組織尋求新的發展機會和發展空間的動力；其二，組織的內部成員對新目標的追求和要求改變現狀的的愿望，促使組織在改革中發展。這種內外作用的力量，一旦超過組織管理層和執行層、操作層維持現有目標、體質和利益的阻力，組織將會發生革命性的變化，起結果是導致新的組織模式的產生和新的制度的發展。

10某建筑公司，經過幾十年的發展，已經成為當地知名的建筑龍頭企業。總結企業成功的經驗，許多管理人員歸結為天時、地利、人和，如國家經濟的持續發展、與當地政府、銀行的良好關系，幾十年形成的固定客戶和良好的信譽，良好的員工素質等等。在2008年北京奧運景氣鼓舞下，公司確立了打破地區界限，成為全國乃至世界知名建筑企業的遠景和使命。當企業樹立這樣的遠景和使命并為之努力時，發現曾經作為優勢的“天時、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企業在與公司談判時，讓公司在兩天內給出一個項目的報價。由于公司沒有既懂建筑專業又精通日語的人員，沒有能夠及時報價，很遺憾地沒有抓住公司項目。通過分析可知：（1）天、地、人是對公司內外部環境的概括描述。從案例中可以看出公司過去的成功來自天時、地利、人和，構成了公司的競爭優勢。當公司重新確立了“成為全國乃至世界的建筑企業”時，從案例中可以看出在政府、銀行關系方面、在地理方面、在人員素質要求等方面，都發生了變化，所謂的天、地、人已經不再成為優勢。（2）因此公司要真正認清所處的內外部環境，確定公司的使命和愿景，并圍繞天、地、人等制定相應措施。具體措施應圍繞培育公司的核心競爭力方面：具有建立電子商務網絡和系統的技能；迅速把新產品投入市場的能力；更好的售后服務能力；生產制造高質量產品的技能；開發產品特性方面的創新能力；對市場變化作出快速反應；準確迅速滿足顧客定單的系統；整和各種技術創造新產品的技能等方面。

（3）案例中的公司正是在外部環境不斷變化的過程中沒有及時發現自己的不足并進行及時的變革和不斷提高自身素質和能力，因此導致沒有把握住時機也沒有簽訂項目，因此組織為了不斷適應內外部環境的變化就必須進行相應的變革。（1）人員配備是組織有效活動的保證；人員配備是組織發展的保證。職務要求明確原理：職務要求明確原理，是指對主管職務及其相應人員的要求越是明確，培訓和評價管理者的方法越是完善，管理者工作的質量也就越有保證。

（二）責權利一致原理：

（三）權責一致原理，是指組織越是想要盡快地保證目標的實現，就越是要使管理者的責權利相一致。

（三）公開競爭原理：公平競爭原理，是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。

（四）用人之長原理：用人之長原理，是指管理者越是處在最能發揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。

（五）不斷培養原理：不斷培養原理，是指任何一個組織，越是想要使其管理者能勝任其所承擔的職務，就越是需要他們去不斷地接受培訓和進行自我的培養。12

一、直接排序法優點⑵較容易識別好績效和差績效的員工；⑶果按照要素細分進行評估，可以清晰的看到某個員工在某方面的不足，利于績效面談改進；⑷合人數較少的組織或團隊，如某個工作小組和項目小組。

缺點⑴如果需要評估的人數較多，超過20人以上時，此種排序工作比較繁瑣，尤其是要進一步細分要素展開的話。

⑵嚴格的名次界定會給員工造成不好的印象，最好和最差比較容易確定，但中間名次是比較模糊和難以確定的，不如等級劃分那樣比較容易使人接

二、對偶比較法

優點：因為是通過兩兩比較而得出的次序，得到的評估更可靠和有效。、缺點：和直接排序法相似，僅適合人數較少的情況，且操作比較麻煩

13領導工作的原理離開了領導原理，就沒有一個領導能正確處理任何一件事情。領導原理不僅對一個領導者本身的成敗至關緊要，而且直接影響到對那些仰賴于他的人們的利益、幸福和生存。

（1）指明目標原理：讓全體成員充分理解組織的目標和任務是領導工作的重要組成部分。

（2）協調目標原理：個人目標與組織目標協調一致，人們的行為就會趨向統一，從而實現組織目標并取得成效。

（3）命令一致性原理：領導者在實現目標過程中下達的各種命令越一致，個人在執行命令中發生的矛盾就越小，越易于實現組織目標。

（4）直接管理原理：上級與下級的直接接觸越多，所掌握的各；胂情況就會越準確，從而使領導工作更加有效。

（5）溝通聯絡原理：上級與下級之間應進行及時、準確、有效地溝通聯絡，使整個組織就成為一個真正的整體。

（6）激勵原理：上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調動下級的積極性。領導工作的要求

1、設定目標你首先自己對項目要設定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標。非常重要的是，你要在項目過程中要不斷去強調這些目標，并且經常回顧這些目標，看看這些目標隨著項目進展是否還成立。

2、定義角色清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色，即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色，確保你們達成共識。

3、傾聽務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同，對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要，這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在項目中能夠因才施用。

4、定期評價和反饋做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況，并定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價，并且得到他（她）們認可或他（她）們已經進行改進，他（她）們會在項目中變得更加有效率。

18案例：可口可樂公司

可口可樂公司以前在瑞典的業務是通過許可協議由瑞典最具優勢的啤酒公司普里普斯（Pripps）公司代理的。該許可協議在1996到期中止后，可口可樂公司已經在瑞典市場上建立了新的生產與分銷渠道。1997年春季，新公司承擔了銷售責任，并從1998年年初開始全面負責生產任務。

可口可樂瑞典飲料公司（CCBS）正在其不斷發展的公司中推廣平衡記分卡的概念。若干年來，可口可樂公司的其它子公司已經在做這項工作了，但是，總公司并沒有要求所有的子公司都用這種方式來進行報告和管理控制。

CCBS采納了卡普蘭和諾頓（Kaplan & Norton）的建議，從財務層面、客戶和消費者層面、內部經營流程層面以及組織學習與成長四個方面來測量其戰略行動。作為推廣平衡記分卡概念的第一步，CCBS的高層管理人員開了3天會議。把公司的綜合業務計劃作為討論的基礎。在此期間每一位管理人員都要履行下面的步驟： * 定義遠景

* 設定長期目標（大致的時間范圍：3年）* 描述當前的形勢 * 描述將要采取的戰略計劃 * 為不同的體系和測量程序定義

19答：管理信息系統和信息技術增強了管理者協調和控制組織行為的能力，幫助管理者更有效地作出決策。管理信息系統對組織的影響與作用包括：

促進管理方式變革；導致組織結構扁平化和溝通水平化；觸發業務流程再造；建立和保持組織的競爭優勢。

①促進管理方式的變革。②導致組織結構的扁平化與溝通水平化。③觸發業務流程再造。④現代技術的飛速發展和激烈的市場競爭，要求企業具有快速響應能力，先進的管理信息系統和信息技術成為提高組織的競爭力的有力武器。此外，通過增加水平信息流、打破分各部門的壁壘，計算機網絡能夠使管理者提高質量和顧客響應度，并更加勇于創新。

第四篇：管理學原理論文

管理學原理論文

專業：10預防姓名：劉柳學號：2010223671 Swot分析：九陽企業

S：1，新興的專業小家電企業，員工年輕化有活力,；2，員工大專業以上占80%，產品研發人員均為碩士以上的高級人才；3，“品牌，營銷，技術”是九陽的三大競爭優勢，九陽豆漿機打造了“品牌第一”；九陽的營銷一直是公司的核心能，這支上百人的營銷隊伍平均年齡25歲，極富戰斗與創造力逐步建立了領先服務的營銷體系；九陽有204項國家專利；4，注重科學管理，重視產品質量，采用ISO9001的質量保證體系和日本的5S管理法，生產規范化，規模化；5，有小家電行業內罕見的客戶和售后深度服務能力，有多個服務網點，并在行業內率先在全國大部分城市實行上門服務;5,在不斷推出豆漿機新品的同時，還推出了電磁爐、料理機、榨汁機等健康廚房小家電及商用豆漿機等商用系列產品，增強了該公司產品線的完備性。

W：1，從企業經營層面來看，由于九陽的經營業績支撐點比較單一，在面臨豆漿機銷售市場波動時,企業波動大調整困,；2，九陽的, 豆漿機本來的技術壁壘不高，容易被超越；3，九陽,是執行的二級扁平化渠道結構，但這樣的結構還是比較松散的；4，營銷網絡和配套服務體系仍有不足之處隨著公司新市場的不斷開拓和品牌形象的逐步提升，現有營銷網點的布局不合理、營業面積偏小、軟硬件配套水平偏低及整體形象不規范等問題較為突出，具有高水平綜合服務功的專賣店尤其是5S店建設嚴重不足，零售終端建設亟待整合、提升。

O：1，九陽企業已經通過了ISO9001國家質量體系認證，為山東省高新技術企業，國家大豆行動計劃示范企業和中國家用電器協會會員單位，而且多年還獲得各種榮譽稱號，產品能迅速被人們接受；2，九陽還在國際上獲得了ce歐盟認證,美國UL認證，遠銷海外20多個國家，國際市場潛力大；3豆漿機行業處于快速增長期，小家電行業也處于發展的黃金時期，九陽股份同時受益于小家電和健康產業兩個快速增長行業的拉動，抗經濟周期的能力相對較強，受宏觀經濟不利因素的影響相對要小；4，九陽股份有限公司作為《豆漿機國家標準》起草工作組的組長單位，更加全面深刻的理解豆漿機的要求，從而有著帶頭作用和技術個新的 動力；5，九陽與人們要求的健康的生活理念相符，亞洲人的體質與生活習慣；6，密切關注市場動態，市場需要什么九陽就優先,生產什么7，“家電下鄉”政策，微波爐和電磁爐兩類產品被 新納入補貼范圍，且每類產品限購數放寬至兩臺，這對國內小家電公司的銷售構成實質性利好。

T：1，美的擁有的強大的渠道和資金實力以及東菱所擁有的集團優勢和技術優勢，確實是現在的九陽所不能比擬的，而且它在中國家電業的地位也是毋庸置疑，其規模制造、快速復制能力和強大的財力后盾都具有非常明顯的優勢；美的的品牌專賣店在全國范圍已經達到3000多家，形成了快速的產銷結合運營通道。；2，東菱，依靠多年為國外加工所學習和積累下來的雄厚的技術研發實力和生產能力，大力開發國內市場，它的主攻方向就是豆漿機、料理機等小家電。東菱的產品，從技術上并不比九陽差；而在外觀設計上，因帶有少許的歐式風格，更能吸引消費者的眼球,3九陽，,還在為與大孔豆漿網、無網等到底是誰的專利技術與歐科

糾纏不清,；4，行業競爭混亂，價格戰頻繁，小家電同質化嚴重；5，國內的小家電市場被飛利浦，松下等的外資品牌主導，中國企業僅是市場的跟隨者。

五力分析：小家電行業

一、行業內現有競爭者間的競爭在品牌建設上，小家電領域涌現出以TCL、格蘭仕、格力、方太、亞都、九陽、燦坤為代表的一大批知名品牌。在營銷網絡構建上，已經在全國范圍內形成了一批專業的小家電代理商、經銷商，并在國美、蘇寧等連鎖賣場體系中占據了重要比例。小家電更新快，需求大，技術壁壘低，外國企業的入侵等因此競爭激烈。國內九陽一支獨大地位已不復存在，并且九陽的支柱產業“豆漿機”的地位也受到極大的威脅。如：東菱，依靠多年為國外加工所學習和積累下來的雄厚的技術研發實力和生產能力，大力開發國內市場，它的主攻方向就是豆漿機、料理機等小家電。東菱的產品，從技術上并不比九陽差，比如其推出的水果豆漿機就達到了行業的一個新的高度；而在外觀設計上，因帶有少許的歐式風格，更能吸引消費者的眼球。美的：美的從2009年上半年開始，宣布進軍豆漿機市場，主打創新、時尚、健康牌，推出了15款新品豆漿機，并研發出方便消費者使用的無網易清洗和免泡豆等新技術，宣稱是豆漿機的第三次革命。美的“精品事業部”，在美的集團這個強大的后盾的支持下，于2008年11月正式成立，產品線主要包含豆漿機、榨汁機、電水壺、吸塵器和個人護理五大系列。美的小家電擁有的工業設計的優勢，是其它品牌所不能比擬的，單說豆漿機就已經有后來居上之勢。反觀九陽，卻還在為與大孔豆漿網、無網等到底是誰的專利技術與歐科糾纏不清。

二、新進入者的威脅我國家庭平均擁有小 家電數量不到 10 件，遠低于歐美國家每戶 20-30 件的水平。可以說，我國的小家電正處于成長初期期，大有潛力可挖，市場容量巨 大。當前的市場現狀是，行業進入門檻低、品牌集中度低，看上去品牌很少、產品價格差異大，但實際上消費 者還是認大品牌、重產品質量，加劇了市場的競爭兩極分化。國外國內的的一些大的家電企業也不再滿足于大家電市場，紛紛進軍小家電市場，響亮的品牌，先進的技術，寬裕的自己資金等賦予了它們得天獨厚的優勢條件，這將是國內小家電企業面對同行競爭之后的又一炸彈。

三、替代品的威脅小家電的種類繁多，替代品的可能性也不一樣。小家電在家庭廚具這塊趨向于多功能化，如豆漿既可以又可以煮迷糊，甚至還可以打冷飲，果汁等，可以為人們居家節約不少的時間與金錢。但同樣的，功能的產品可能性能比不上細化的小家電產品，所以多功能的產品也有著取代的威脅。小家電要防止被替代就要不斷改良革新自己的技術，與時俱進。

四、供應者的談判能力一般，國內小家電企業都實行研發生產一條線，所以小家電供應商的討價還價能力主要還是在銷售上，而且小家電不比大家電通常都是薄利多銷的。

在小家電企業總的來說，龍頭企業如：九陽，美的，蘇泊爾等著重打造品牌意識，注重質量，在銷售的時候一般只有在假日的時候打點折，或特殊商品打折。在生產上一般名氣大的企業所花的技術費比較多，在加工中的加工費等和一般的企業差不多的。國外的家電企業通常會在國內生產，因而供應商的談判能力會強一些。

五、購買者的談判能力對于低價品，顧客討價還價能力越強，就如中國小家電中的低端產品，對于低價品，顧客討價還價能力越強，就如中國小家電中的低

端產品，薄 利多銷，以價格作為競爭優勢。對于高價品，顧客討價還價能力弱，多為價格 的接受者，但會在性能滿意度，售后服務方面加強改進。并且中國的小家電市場競爭異常激烈，這也給人們進行價格方面的對比，節約投資方面做出了貢獻。

建議:

1,九陽企應在自己的優勢方面繼續保持，不可懈怠，如應繼續堅持技術的研究與創新，使售后服務機制更加完善等。讓質量和服務只有更好，讓自己的口碑和品牌能做大做強的同時還應該注意擴寬支柱產業鏈條，讓企業更有發展的空間和應對風險的保障。

2，九陽企業還應該時刻關注自己與競爭對手的弱勢差距采取積極措施應對，力爭更多優勢，九陽可以與更多的電器賣場，企業實行“強強聯合”，拓寬銷售渠道，增強自己的后盾自己在激烈的競爭中能更好的角逐，特別是在經常出現的“價格戰”中保持優勢。

3，在關注國內市場動態的同時也應兩手抓，密切關注國際市場的動態，快速了解人們的需求。力爭在國際市場上樹立良好的形象贏得更多的市場。

總之，九陽企業要隨時關注國際國內市場的動向，沉著應對，調整競爭機制，注重自我的發展，力求在穩步發展中前進而不是盲目的冒進。

第五篇：管理學原理論文

關于企業文化在管理

中的重要性的認識

IEC財管09-2班

12號李忠杰

關于企業文化在管理中的重要性的認識 關鍵詞：企業管理企業文化重要性

摘要：企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。企業文化作為一種文化軟實力在潛移默化的影響著企業的管理。

正文：企業文化是以以人的管理為主體，以企業精神的共識為核心，以群體行為為基礎的企業管理學說。因而，一個企業要做好企業管理工作，就必須建設企業文化，以先進的企業文化來指導企業管理，使企業能夠實現其經濟效益最大化目標。實踐證明文化感召力在科學的管理中起到越來越重要的作用。第一，企業文化的重要性

（一）有利于良好企業形象的塑造

隨著市場經濟的迅猛發展，經濟逐步實現全球化，企業之間的競爭越來越激烈，特別是“品牌競爭”“企業形象”“企業信譽”的競爭更加凸顯重要。企業形象體現著企業的管理理念和企業員工的精神面貌，一個具有較強競爭力的企業應該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內部環境及設施等等。

企業形象因各企業的管理理念和實際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業文化建設的區別。建設企業文化不僅有利于企業塑造良好的形象，在一定程度上增強企業的市場競爭能力，還可以激發員工的自豪感，從而使員工產生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進企業發展。

（二）有利于人力資源隊伍的建設

一個企業的基本信念是由企業文化所決定的，企業文化能夠引導企業樹立正確的價值觀念，使員工自覺遵守道德規范，形成良好的精神面貌。而當今的“人才競爭”是企業競爭的重中之重，企業文化還有利于員工凝聚力的培養。對于一個企業來說，其經營管理的最終目標是利潤最大化，市場經濟條件下的企業都是以經濟效益最大化為經營原則和目標的。而企業的效益好壞，企業的利潤高低，實際上取決于企業的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創造的剩余價值。建設企業文化可以為員工建立一座共同的精神樂園，在這種企業精神的領導下，員工會同企業達成一致的發展目標，使員工與企業之間的聯系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業文化、企業精神的指導下，就會形成一支良好的人力資源隊伍，他們具有較強的團隊合作精神，愛崗敬業，他們同時具有較強的使命感和責任感，主動積極地提高自身的專業技術水平和綜合素質，自主創新，共同為企業的可持續穩定地發展而奮斗。

（三）有利于形成人本文化

現代社會倡導“以人為本”，作為現代企業，其企業管理，在企業文化的指導下提倡人性化管理。企業通過提高對員工個人方面的重視程度，可以進一步促進員工積極主動地工作，提升其自主創新能力。

企業文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發展，使員工產生一種公司就是家的感情。企業領導關心每個員工，關心他們生活中的方方面面，從而使企業和員工之間建立一種穩定濃厚的感情，員工會以更加努力的工作行為和實際的績效產出來回報企業。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強化了團隊精神和企業凝聚力，同時也創設了和諧的工作環境，使工作熱情和工作效率都得到相應的提高。

以我國的“海爾”集團為例，海爾根據本國國情和本企業的特點打造了中國企業文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進了海爾企業管理實現制度化、程序化、規范化、人性化，通過企業形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競爭實力，使海爾名揚海內外，走出了國門，邁向了世界市場。

（四）有利于企業的創新

現代企業的生存與發展離不開創新，需要創新來為企業注入生機和新鮮的活力。而企業的創新需要企業員工來完成，員工必須充分發揮其主體作用。但是硬性的規章制度與獎懲規則，只能引起員工的不滿情緒，無法從根本上使員工自愿地進行創新工作，因此，需要企業文化的思想指導。企業文化對于企業創新的優勢作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創新意識與創新能力是企業創新的基礎，而創新意識的形成離不開企業文化的引導。企業文化可以激發員工的創新熱情和競爭意識，使其主動學習先進知識文化、緊跟科技前沿，從而進行自主創新，為企業創造更大的經濟效益。

第二、企業文化有利于企業管理的進行

企業文化的人本管理思想，強調了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業管理的“精神與靈魂”，即企業的價值觀、信念與宗旨、社會責任、團隊精神與群體意識。圍繞企業改革和發展兩大任務，企業文化的任務就是要引導員工逐步轉變觀念，樹立市場、競爭、效益觀念，實現企業文化建設與企業管理的雙贏。

（一）目標相同

企業管理為的是企業長期的生存與持久的發展，為的是提升企業的社會效益，實現經濟利益最大化。而企業文化建設的目標與此相同，企業文化只是通過另一種手段方法，來達到企業經濟效益最大化的目標。

（二）企業文化保證企業管理的順利進行

企業文化在與企業管理相同目標的作用下，指導企業員工樹立正確的思想，使其形成較強的責任感，從而激發員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動地參與到工作當中，很大程度地克服了在傳統的企業管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業管理的順利進行。

（三）企業文化引導企業管理的方向

企業文化具有一定的導向作用。思路決定出路，企業要發展，觀念是先導。企業要堅持產權清晰、責任明確、政企分開、管理科學的現代企業制度方向，就要充分運用企業文化的導向作用，遵循市場經濟規律，最終實現企業的目標，服行企業對國家、社會和員工的責任。

例如，日本在戰后的短短20年，從一個管理落后的國家，一躍而成為經濟強國，它的企業管理現代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國民族文化傳統，將現代化管理和傳統文化結合起來，形成一套獨具特色的企業管理模式，突出展示了以人為企業核心的理念，重視由企業最高目標、經營哲學、價值觀與道德觀凝結成的企業精神建設，倡導共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業文化促進了管理不斷創新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業。

第三，企業文化對企業管理有一定的彌補作用

在當今市場經濟社會中，經濟效益決定著企業的命運，企業創造經濟效益是通過企業管理而實現的，在企業經濟效益的驅動下，企業必然要提高勞動生產率，改善經營管理，而文化作為影響人類及整個社會進步的巨大力量，必然對企業管理產生不容忽視的影響。企業管理是用計劃、組織、指揮、控制、激勵等方式，按照一定的生產經營目的而開展的實踐活動。由此可見，企業文化建設與企業管理具有相互包容關聯、互促互贏、相互補充完善的辯證關系。

目前，企業及員工的世界觀和價值觀等，都隨著計劃經濟時代向市場經濟條時代的變化，而有所轉變，企業管理功能受市場和人們思想意識以及企業實際的影響，不可能發揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業文化則可以彌補企業管理功能中的不足并給予補充、完善。企業為了實現經營目標與長期的發展，必須及時了解企業管理中存在的問題，并給與這些矛盾及時的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規定會失效或者效果不顯著，這就需要企業文化的補充。通過企業文化的協調作用來補充企業管理所不能達到的管理目的，可以維護企業內部領導和員工之間的和諧和團結。

企業員工是企業生產經營的主體，企業管理的主要管理對象即為員工，因為員工是提高企業競爭能力，實現企業經濟效益最大化目標的根本。所以，企業必須做好管理工作，而這又需要企業文化的幫助。企業文化建設可以促進員工與領導的相互溝通，可以激勵員工努力工作，只有員工充分發揮其主體作用，具有強烈的工作熱情，才能更好地發揮其自主性與創造性，為企業帶來更大的經濟利益。第四，我對企業文化在管理中作用的認識

作為一名學生，我深刻體會到了文化對管理的作用，一個班級的班級文化如果是積極向上的，那么即便是那些懶惰的人，也會在大的環境中耳濡目染，不自覺地收到熏陶；相反的，如果一個班級文化是消極的，沒有凝聚力的，那么即便是你有雄心壯志，也不會有實現是環境，就像一顆飽滿的種子，若遇到貧瘠的土壤，也不會結出豐滿的果實。班級如此，一個企業，一個國家更是如此

企業文化對現代企業管理是起到有形或無形的強大作用的。但是企業文化不是在企業剛建立之初就會自動形成的。企業文化必須是經過企業本身長期的、有規劃性培養才得以形成的。同時企業文化也是可發展的、可變的，而企業文化也現代企業管理之間可以是相互促進的，也可以是相互抵觸的，所以在企業發展過程中，企業的領導者最好就是把握好企業文化的發展方向，同時調節好企業文化和企業管理之間的關系。只有這樣才可以讓企業得到快速而長足的發展。