第一篇:轉變機關作風 樹立機關形象
轉變工作作風 樹立園區形象
——“作風轉變年”活動心得體會
園區深入開展了“作風轉變年”的活動,這次活動對進一步改變工作作風,樹立機關的良好社會形象,創建起學習型、服務型、創新型機關,建立起“廉潔、勤政、務實、高效”的招商機關,對于搞好新時期的招商工作具有重要的指導意義。下面我結合個人的學習談一些體會。
一、對轉變干部作風樹立機關形象的認識
轉變工作作風,是全面貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的現實需要,是把執政為民理念落到實處的重要保證。通過學習,使我進一步認識到開展轉變干部作風建設是為了切實提高工作質量和辦事效率,優化發展環境,完善運轉協調,行政規范的管理體制,明確到開展轉變干部作風建設的目的就是要使全體工作人員在學習上要加強,作風上要端正,紀律上要嚴明,效率上要提高,按照“學習、創新、務實、為民”的要求認真扎實的開展日常工作。
二、嚴格整頓作風,創先爭優,做好招商工作
1、端正思想,樹立和落實科學發展觀
開展轉變干部作風建設,首先要解決態度問題、認識問題。作為一名招商人員,要始終堅持科學發展觀,樹立服務第一觀念,保持工作與服務的高水平。我作為一名普通的招商人員,要形成良好積極的心態,樹立和弘揚服務人民、開
拓創新、顧全大局、真抓實干、務求實效、艱苦奮斗的作風。
2、增強工作責任感,提高責任心
責任感就是事業心,對事業的熱愛,對事業孜孜以求的精神,會使一個人對這一事業牽腸掛肚,會想方設法地去做好這一工作。招商工作要準確把握產業發展的動向。對產業的調研要符合客觀實際,來不得半點虛假,所以要求我們樹立起要對得起人民群眾、要對人民群眾利益負責任的意識。
3、努力提高自身素質和能力,提高工作效率
一是提高政治思想素質。加強對黨的路線、方針、政策的認識,增強貫徹黨的基本路線的自覺性;不斷學習,通過學習,強化思想教育,筑牢思想防線;繼續提升人格修養,要成為一個道德高尚的人。
二是提高作風素質。牢固樹立為人民服務的思想,要始終堅持實事求是的工作原則,一切從實際出發,講實話、辦實事、求實效;嚴于律已,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,養成艱苦樸素、勤儉節約的工作作風;針對問題,落實整改措施,從自身做起,認真整治辦事拖拉、工作推諉、紀律散漫和違法行政等現象;要不斷開拓創新,與時俱進,研究新情況,解決新問題。
三是認真學習,提高業務能力和招商能力。以經濟建設為中心,自覺學習現代經濟知識、科技知識、社會管理知識、法律知識,不斷提高駕馭市場經濟的能力、推進自主創新的組織領導能力、管理社會的能力和依法辦事的能力。招商既是一門社會工作,也是一門專業技術工作,要不斷學習,不斷研究,堅持與時俱進,堅持理論與實踐相結合,在學習中總結,在總結中提高。
4、求真務實,行必責實,振奮精神,做好當前本職工作
一是做到政治上堅定,思想上成熟。自覺地貫徹黨的路線、方針和政策,加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想的學習,加強對科學發展觀的學習和貫徹,牢固“執政為民”的理念。不斷用黨的理想信念和黨的宗旨武裝自己的頭腦,按照上級的要求做一名符合黨的要求的招商干部。
二是認真貫徹落實好各種工作制度,做到工作上更加敬業,盡職盡責,恪盡職守,注重細節,按時按質完成組織交給的各項工作任務。
三是要在廉政上做到慎微、慎行,從小事上就嚴格要求,要三思而后行,要有正確的世界觀、人生觀和生活觀,養成良好的生活作風,自覺抵制各種腐敗現象,克服拜金主義、享樂主義,干實在事、說實在話、做實在人,干好本職工作,力爭為洛陽引進重大項目作出貢獻。
三、有激情,干實事,持久保持良好的作風
性格決定習慣,習慣決定命運。作風問題就是人的性格和內在修養問題,有好的作風就有好的工作習慣,人人有好的工作習慣,我們的工作效率就會提高,工作效率提高了,我們的經濟效益也將提高。
這次轉變干部作風建設活動猶如春風化雨,我將積極按照組織安排,認真地實施好,學習好,整改好。相信通過此次活動,整個園區將有一個積極向上、求真務實、開拓創新的機關工作良好氛圍。
第二篇:轉變機關作風 樹立良好形象
轉變機關作風
樹立良好形象
按照縣委,縣學習時實踐科學發展觀辦公室的統一安排,縣委辦公室組織專題調研組,深入全縣各鄉鎮以及縣直機關工委、縣建設局、縣經貿局等縣直部門以及包聯單位進行了調研。認真分析總結近年來全縣機關作風建設中的成功經驗和做法,剖析了當前機關作風建設尚存在的問題,對進一步加強機關作風建設的對策措施進行了探討,形成了調研報告。
一、全縣機關作風現狀
近幾年來,我縣深入開展了十六大宣講活動、“三個代表”、“保持先進性”學習教育等一系列上級統一部署的活動,并結合實際在全縣機關中大力倡導求真務實的作風、創新爭先的作風、吃苦奉獻的作風和廉潔從政的作風,努力營造干事創業的濃厚氛圍。各級各部門高度重視機關作風建設,對照“三個代表”和“保持先進性”的要求,結合自身實際,積極探索、大膽創新,借助于各種載體、利用多種形式加強機關作風建設,成效比較明顯。
一是全縣機關干部自覺加強學習,整體素質得到了很大得高。去年全縣“保持先進性”教育實踐活動開展以來,周三、周五政治理論學習制度和黨委、黨支部理論中心組學習制度進一步完善。機關干部自覺加強學習的風氣更加濃厚,政策理論水平、業務知識水平明顯提高。通過學習,干部的思想觀念得到了更新,創新意識得到了增強,工作思路和奮斗目標更加明確。干部職工的精神面貌煥然一新,工作積極性極大提高。
二是各項規章制度進一步健全,機關工作紀律明顯改善。各級各部門著眼于改進工作作風,提高工作效率,對各項規章制度進行了修訂和完善,強化干部職工的責任意識、爭創意識等六種意識。一系列規章制度的出臺和完善,使干部職工的工作職責更加具體,行為更加規范,有力地推動了全縣各項工作的順利開展。各部門領導重視,認識到位,普遍將機關作風建設納入重要議事日程,絕大多數單位建立起了簽到簽退、點名考勤制度;有的單位成立了工作檢查小組,負責本單位的紀律考勤;有些單位作風和紀律建設情況與干部職工的工資、年終獎懲、評先樹優掛鉤,激發了機關內部管理活力,促進了機關作風的轉變。縣委辦、縣府辦和縣直機關工委定期不定期地對各部門、單位的工作紀律和上下班情況進行檢查和抽查,普遍感到,目前全縣機關中遲到早退、空崗串崗等現象明顯減少,機關工作紀律明顯改善,全縣形成了“抓好作風紀律,促進工作開展”的良好氛圍。
三是深入基層、服務基層更加扎實,與人民群眾的聯系更加緊密。目前我縣機關干部深入基層調查研究,幫助群眾解決實際問題逐步形成了制度化和經常化,農村“三個代表”學習教育活動、領導干部聯系幫扶后進村等活動等都深受群眾歡迎。通過深入基層,一方面拉近了干部與群眾的關系。去年我縣暴雨澇災期間,縣領導每人聯系一個鄉鎮,深入田間地頭,了解群眾的實際需要,加深了與群眾的血肉聯系,密切了黨群干群關系。另一方面,使廣大干部更深入地了解到了基層的情況,了解到了群眾的所思、所想、所盼,促進了農村各項工作的健康開展。
四是黨風廉政建設進一步加強。我縣在農村推廣實行的村務公開制度以及在各機關、企事業單位中開展的政務、廠務公開都以加強群眾監督為出發點,有效地維護了群眾利益,強化了干部的宗旨觀念和廉政意識。定點接待、村級事務零接待等制度的實行,使全縣公務接待趨于規范,接待費用明顯降低。
五是機關工作效率明顯提高,全縣發展環境進一步優化。幾年來,我縣大力精減行政審批事項,同時,推行服務承諾和跟蹤服務制度,大力糾正部門和行業不正之風,各行政執法部門自覺嚴格依法行政,努力提高工作效率,全縣形成了前所未有的優良投資和發展環境。
二、存在的突出問題
幾年來,各級各部門積極參與全縣組織的一系列機關作風整頓活動,廣大機關干部的精神面貌發生了新的變化,機關干部的整體素質有了較大提高,群眾先前反映的機關作風建設中的一些突出問題也得到了較好地解決,人民群眾對全縣機關作風的滿意程度不斷提高。但也必須看到,在全縣機關作風建設中仍然存在著許多突出問題,與加快全縣經濟建設的新形勢、新任務相比,與廣大群眾的迫切愿望相比,還有很大差距。
一是宗旨觀念淡化,公仆意識不強。有些機關領導干部宗旨觀念有所淡化,公仆意識不強,服務觀念淡薄,官本位思想比較濃,未能從真正意義上,從思想境界上解決“為誰掌權,為誰服務,為誰執法“的問題,怕擔責任,思路不寬,辦法不多,被動應付,深入基層不足,下企業時間少,調查研究、傾聽意見和建議、為群眾排憂解難不夠,導致部分農村和職工群眾反映的一些問題不能及時解決。
二是只求過得去、不求過得硬。有些機關干部在工作上抱著只求過得去、不求過得硬的態度,工作主動性不強、積極性不高,缺乏開拓創新,求實奮進的精神和一股“闖”勁,干一番事業的決心和信心不夠,缺乏群眾利益無小事的觀念,工作上有畏難情緒,服務意識不到位。
三是辦事拖拉,效率不高。有些機關門好進了、臉好看了、人好找了,但事情還是難辦,效率低下的問題仍然沒有得到解決;有的部門平時工作不求實效,協同配合意識不強,對涉及多部門的事情,議而不決,決而不行,有些機關干部、工作人員工作方法簡單,態度粗暴,辦事拖拉,效率不高的現象仍有存在。
四是作風不實,紀律松弛。工作部署多,具體抓落實少;在實際工作中搞花架子,報喜不報憂,甚至弄虛作假;有的怕觸及問題和矛盾,不能主動地幫助基層和群眾解決實際問題;有的部門管理松懈,紀律松弛,上班無所事事,對自己權限內該做的事推諉扯皮,敷衍了事,對如何開拓工作新局面,不肯動腦筋,不愿闖新路。
五是辦事透明度不高。少數部門和執法人員執法行為不規范,執法不嚴。有的工作人員態度生硬、作風粗暴,缺乏人性化,違反法定程序。還有些部門和單位未能很好地堅持公開辦事制度。
六是學習還不夠深入、不夠系統,干部應用理論知識解決實際問題的能力還不夠強。調查發現,許多機關干部對學習缺乏緊迫感和自覺性,相當一部分單位缺乏對學習的組織領導,學習制度流于形式,被動應付檢查的多,主動系統學習的少。不重視理論知識的學習,不善于理論聯系實際,更不善于運用科學的世界觀和方法論解決改革、發展、穩定中的各種新矛盾、新問題。有的單位學習內容空洞、形式僵化,不聯系實際,照本宣科、教條主義,致使干部職工不樂意接受,學習組織不起來。
七是工作紀律不夠嚴明,服務承諾沒有真正落到實處。加強機關作風建設要從健全制度入手,但部分單位至今還未建立起系統的規章制度,有的單位雖然健全了工作制度和服務承諾,但只是寫在紙上,掛在墻上,沒有真正落實到工作中去,制度和承諾對干部職工缺乏應有的約束力。如有的單位雖然建立了簽到簽退制度,但不能根據考勤結果兌現獎懲,致使考勤制度形同虛設,單位職工我行我素,單位缺乏凝聚力,領導沒有號召力。
三、思考和建議
加強全縣的機關作風建設,必須從保持黨同人民群眾的血肉聯系這個核心問題入手,將“科學發展”重要思想貫穿到每一項具體工作中,緊緊圍繞加快經濟社會發展的要求,建章立制,狠抓落實,扎實推進。
(一)完善激勵獎懲措施,努力構建機關作風建設長效機制。制度建設帶有根本性、穩定性和長期性,加強和改進機關作風建設是一項長期任務,不能一勞永逸,也不可能一蹴而就,因此健全完善一套切實可行的制度很有必要。只有這樣,才能形成穩定、長效的機關作風建設監督、評價、運行機制,通過制度的創新和完善,不斷深化機關作風建設。當前,應著重進一步建立健全和創新三方面的制度:一是責任制和責任追究制。要明確各級各部門所負的責任,形成一級抓一級、一級帶一級,部門責權分明、各負其責的機關作風建設新格局。二是監督約束制度。即通過嚴格的制度來規范和約束機關干部的行為,靠制度管人。要加大督導力度,把黨內監督、社會監督、法律監督、群眾監督有機結合起來,建立健全干部下訪制度、民主決策制度,抓學風、抓班子、抓規范,確保各項制度落到實處。三是獎懲激勵機制。將各級各部門、單位內每名同志的機關作風建設情況與其考核獎懲、評先樹優相掛鉤,激勵先進、鞭策后進。
(二)選好載體,確保機關作風建設實效。實踐證明,借助載體加強機關作風建設,干部群眾在形式和內容上更易于接受,能收到事半功倍的效果。為進一步提高全縣機關作風建設的實效,建議加強“機關作風建設”、“行風評議”等活動,借助于這些載體,創新機關作風建設的形式,確保機關作風建設的效果。同時要充分發揮新聞媒體的作用,加大宣傳教育和典型推廣力度,以典型的示范帶動作用,促進全縣的機關作風建設。
(三)著眼于增進與人民群眾的感情,加強與群眾的聯系。加強和改進機關作風建設,必須下大力氣解決影響黨群、干群關系的突出問題。一是牢固樹立為人民服務的宗旨。要教育機關干部始終站在群眾立場上,將群眾呼聲作為第一信號,以群眾滿意不滿意,擁護不擁護,贊成不贊成作為想問題、辦事情的根本標準,絕不能把部門和局部利益臵于群眾利益之上。二是堅決克服形式主義和官僚主義。加強監督檢查,嚴厲打擊弄虛作假、虛報浮夸、推委扯皮等現象,在全縣范圍內樹立奮發有為、求真務實的工作作風。領導干部要作出表率,帶頭示范,鋪下身子、放下架子深入基層。三是扎扎實實地為群眾辦實事、辦好事。要在認真在“包聯鄉鎮”、“包聯社區”等活動上下功夫,辦好群眾看得見、摸得著的實事,并以此作為密切干群關系、加強與群眾聯系的契機,指導機關干部轉變工作作風,樹立機關良好形象。
第三篇:轉變機關作風,提高辦事效率,改進機關形象之我見
各級“家長”要全方位“強身健體”
轉變機關的工作作風似乎已經成為了一個老生常談的問題。雖說老生常談,但卻歷來倍受關注。為什么呢?因為不管是下級單位到上級單位辦事,還是尋常百姓找“官家”辦事,都不可避免地要走進那么一所或大或小的“宅子”,這所或大或小的“宅子”,即是我們平常所說的“機關”,或曰“衙門”。“宅子”的大小另當別論,“宅子”的“門風”則事關效率、效益、民生、形象、作為等等,意義非同小可。是故“門風”的好壞影響重大,絕對不可不言。“門風”即為一戶人家或一個機關、“衙門”處事行為的“風氣”或“傳統”。過去的大戶人家或是普通“柴門”要是被人評說“門風”好,則往往預示著家業篤盛,子孫興旺或多出儒雅、飽學、忠義、賢良之士;但是如果“門風”有問題,再大戶的“人家”,再尊貴煊赫的“府第”也不免會慢慢破落,走向羸弱幻滅,終至于“昔日王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”。其間“門風”在其中起到的潛移默化的催化作用,是任何置身于管理之位的有識之士所不能也不敢輕視和忽略的,正如我們不敢小覷區區白蟻對畫棟盈梁的吞蝕作用一樣。一個企業不管大小都不妨看成是“一戶人家”,而這個企業里的各級機關則是掌控、經營、運作著“這戶人家”日常生活、吃喝拉撒的神經樞紐,亦可稱之為“各級家長”。
這些級別不同的“家長”的自身素質硬不硬,認識過不過關,作風嚴謹與否,行為習慣好不好?都是這戶人家“門風”好壞的直接或間接體現,更重要的則是判別其“整個家族”“預后”發展前景和潛力的“風向標”和“顯影劑”。因此,要想“門風”好,昌盛不衰。必先從這些“家長”的自身抓起,正所謂“強身健體,方能益壽延年”。要讓這些“家長”身體上的各個部位,包括各個部位里的關節、肌肉、韌帶甚至細胞,都受到強有力的鍛煉和考驗,而絕不僅僅是光鍛煉“頭部”和“大腦”。其他部位孱弱如豆芽,松懈如散沙。如是,再強壯聰明的“頭部”和“大腦”發出的即使是美侖美奐的指令也難以準確到位地執行下去,不管這些“家長”擁有一批多么忠實肯干的“孩子”或“家丁”。由此看來,要想切實轉變機關作風,改變“一戶人家”的“門風”,必需先從各級“家長”——亦即各級管理人員入手。重要崗位的管理者要抓,因為他們是“頭部”,是“大腦”。
頭部和大腦的健康相信任何人不敢忽視。但是對各部門的普通辦事人員也就是除“頭部”和“大腦”以外的“其他部位”的錘煉和考驗,也絕對不能放松,我們絕不能小瞧了這些“其他部位”對作風或“門風”所帶來的積極的或是消極的影響。在某種情況下甚至可以這樣說,這些“其他部位”的功能表現才是“作風”、“門風”的終極體現者和執行者。很好理解,下級單位找上級單位或普通百姓找“官家”辦事,首先接觸的不一定是他的“首腦”部位,而往往是其“眼耳口鼻”或“手腳”等其它部分。此時的“機關”或“衙門”的形象、辦事效率、作風好壞體現在哪里?就體現在他們的“面部表情”和“肢體語言里”。“目光”誠摯或是瞠視,是不是肯“洗耳恭聽”,語言中聽與否,“態度”和藹不和藹,“手腳”勤快不勤快,肯不肯負責到底,這時的每一步“環節”都代表和反映著機關的作風,都會直接或間接地影響到我們各級機關的形象和辦事效率。退一步說,即使基層單位或普通百姓直接找到了“首腦”,人家也給予了滿意的答復,而這個“答復”也需要有“機關衙門”里的其他部分,積極有力地配合執行方能奏效。
否則其中的一個“環節”拖延委蛇,敷衍塞責也會導致整個機關的形象作風和辦事效率大打折扣。這就是之所以在這里將一個企業比作“一戶人家”,將企業中的各級機關喻為“家長”,而要特別強調各級“家長”要全方位“強身健體”的原由所在。在當前我們集通公司以“發展”為核心的主題下,在全公司開展“思想大解放、觀念大轉變、經營大發展”的宣傳教育活動當中,公司強調機關作風的轉變,提高辦事效率,改進自身形象,無疑對我們公司今后的發展具有十分重要的意義。再次大聲呼吁:為了公司今后的健康發展,各級“家長”要全方位“強身健體”!
第四篇:轉變機關作風,提高辦事效率,改進機關形象之我見
文章標題:轉變機關作風,提高辦事效率,改進機關形象之我見
各級“家長”要全方位“強身健體”
轉變機關的工作作風似乎已經成為了一個老生常談的問題。雖說老生常談,但卻歷來倍受關注。為什么呢?因為不管是下級單位到上級單位辦事,還是尋常百姓找“官家”辦事,都不可避免地要走進那么一所或大或小的“宅子”,這所或大或小的“宅子”,即
是我們平常所說的“機關”,或曰“衙門”。“宅子”的大小另當別論,“宅子”的“門風”則事關效率、效益、民生、形象、作為等等,意義非同小可。是故“門風”的好壞影響重大,絕對不可不言。“門風”即為一戶人家或一個機關、“衙門”處事行為的“風氣”或“傳統”。過去的大戶人家或是普通“柴門”要是被人評說“門風”好,則往往預示著家業篤盛,子孫興旺或多出儒雅、飽學、忠義、賢良之士;但是如果“門風”有問題,再大戶的“人家”,再尊貴煊赫的“府第”也不免會慢慢破落,走向羸弱幻滅,終至于“昔日王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”。其間“門風”在其中起到的潛移默化的催化作用,是任何置身于管理之位的有識之士所不能也不敢輕視和忽略的,正如我們不敢小覷區區白蟻對畫棟盈梁的吞蝕作用一樣。一個企業不管大小都不妨看成是“一戶人家”,而這個企業里的各級機關則是掌控、經營、運作著“這戶人家”日常生活、吃喝拉撒的神經樞紐,亦可稱之為“各級家長”。這些級別不同的“家長”的自身素質硬不硬,認識過不過關,作風嚴謹與否,行為習慣好不好?都是這戶人家“門風”好壞的直接或間接體現,更重要的則是判別其“整個家族”“預后”發展前景和潛力的“風向標”和“顯影劑”。因此,要想“門風”好,昌盛不衰。必先從這些“家長”的自身抓起,正所謂“強身健體,方能益壽延年”。要讓這些“家長”身體上的各個部位,包括各個部位里的關節、肌肉、韌帶甚至細胞,都受到強有力的鍛煉和考驗,而絕不僅僅是光鍛煉“頭部”和“大腦”。其他部位孱弱如豆芽,松懈如散沙。如是,再強壯聰明的“頭部”和“大腦”發出的即使是美侖美奐的指令也難以準確到位地執行下去,不管這些“家長”擁有一批多么忠實肯干的“孩子”或“家丁”。由此看來,要想切實轉變機關作風,改變“一戶人家”的“門風”,必需先從各級“家長”——亦即各級管理人員入手。重要崗位的管理者要抓,因為他們是“頭部”,是“大腦”。頭部和大腦的健康相信任何人不敢忽視。但是對各部門的普通辦事人員也就是除“頭部”和“大腦”以外的“其他部位”的錘煉和考驗,也絕對不能放松,我們絕不能小瞧了這些“其他部位”對作風或“門風”所帶來的積極的或是消極的影響。在某種情況下甚至可以這樣說,這些“其他部位”的功能表現才是“作風”、“門風”的終極體現者和執行者。很好理解,下級單位找上級單位或普通百姓找“官家”辦事,首先接觸的不一定是他的“首腦”部位,而往往是其“眼耳口鼻”或“手腳”等其它部分。此時的“機關”或“衙門”的形象、辦事效率、作風好壞體現在哪里?就體現在他們的“面部表情”和“肢體語言里”。“目光”誠摯或是瞠視,是不是肯“洗耳恭聽”,語言中聽與否,“態度”和藹不和藹,“手腳”勤快不勤快,肯不肯負責到底,這時的每一步“環節”都代表和反映著機關的作風,都會直接或間接地影響到我們各級機關的形象和辦事效率。退一步說,即使基層單位或普通百姓直接找到了“首腦”,人家也給予了滿意的答復,而這個“答復”也需要有“機關衙門”里的其他部分,積極有力地配合執行方能奏效。否則其中的一個“環節”拖延委蛇,敷衍塞責也會導致整個機關的形象作風和辦事效率大打折扣。這就是之所以在這里將一個企業比作“一戶人家”,將企業中的各級機關喻為“家長”,而要特別強調各級“家長”要全方位“強身健體”的原由所在。在當前我們集通公司以“發展”為核心的主題下,在全公司開展“思想大解放、觀念大轉變、經營大發展”的宣傳教育活動當中,公司強調機關作風的轉變,提高辦事效率,改進自身形象,無疑對我們公司今后的發展具有十分重要的意義。再次大聲呼吁:為了公司今后的健康發展,各級“家長”要全方位“強身健體”!
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第五篇:轉變機關作風,提高辦事效率,改進機關形象之我見
轉變機關作風,提高辦事效率,改進機關形象之我見
各級“家長”要全方位“強身健體”
轉變機關的工作作風似乎已經成為了一個老生常談的問題。雖說老生常談,但卻歷來倍受關注。為什么呢?因為不管是下級單位到上級單位辦事,還是尋常百姓找“官家”辦事,都不可避免地要走進那么一所或大或小的“宅子”,這所或大或小的“宅子”,即是我們平常所說的“機關”,或曰“衙門”。“宅子”的大小另當別論,“宅子”的“門風”則事關效率、效益、民生、形象、作為等等,意義非同小可。是故“門風”的好壞影響重大,絕對不可不言。“門風”即為一戶人家或一個機關、“衙門”處事行為的“風氣”或“傳統”。過去的大戶人家或是普通“柴門”要是被人評說“門風”好,則往往預示著家業篤盛,子孫興旺或多出儒雅、飽學、忠義、賢良之士;但是如果“門風”有問題,再大戶的“人家”,再尊貴煊赫的“府第”也不免會慢慢破落,走向羸弱幻滅,終至于“昔日王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”。其間“門風”在其中起到的潛移默化的催化作用,是任何置身于管理之位的有識之士所不能也不敢輕視和忽略的,正如我們不敢小覷區區白蟻對畫棟盈梁的吞蝕作用一樣。一個企業不管大小都不妨看成是“一戶人家”,而這個企業里的各級機關則是掌控、經營、運作著“這戶人家”日常生活、吃喝拉撒的神經樞紐,亦可稱之為“各級家長”。
這些級別不同的“家長”的自身素質硬不硬,認識過不過關,作風嚴謹與否,行為習慣好不好?都是這戶人家“門風”好壞的直接或間接體現,更重要的則是判別其“整個家族”“預后”發展前景和潛力的“風向標”和“顯影劑”。因此,要想“門風”好,昌盛不衰。必先從這些“家長”的自身抓起,正所謂“強身健體,方能益壽延年”。要讓這些“家長”身體上的各個部位,包括各個部位里的關節、肌肉、韌帶甚至細胞,都受到強有力的鍛煉和考驗,而絕不僅僅是光鍛煉“頭部”和“大腦”。其他部位孱弱如豆芽,松懈如散沙。如是,再強壯聰明的“頭部”和“大腦”發出的即使是美侖美奐的指令也難以準確到位地執行下去,不管這些“家長”擁有一批多么忠實肯干的“孩子”或“家丁”。由此看來,要想切實轉變機關作風,改變“一戶人家”的“門風”,必需先從各級“家長”——亦即各級管理人員入手。重要崗位的管理者要抓,因為他們是“頭部”,是“大腦”。
頭部和大腦的健康相信任何人不敢忽視。但是對各部門的普通辦事人員也就是除“頭部”和“大腦”以外的“其他部位”的錘煉和考驗,也絕對不能放松,我們絕不能小瞧了這些“其他部位”對作風或“門風”所帶來的積極的或是消極的影響。在某種情況下甚至可以這樣說,這些“其他部位”的功能表現才是“作風”、“門風”的終極體現者和執行者。很好理解,下級單位找上級單位或普通百姓找“官家”辦事,首先接觸的不一定是他的“首腦”部位,而往往是其“眼耳口鼻”或“手腳”等其它部分。此時的“機關”或“衙門”的形象、辦事效率、作風好壞體現在哪里?就體現在他們的“面部表情”和“肢體語言里”。“目光”誠摯或是瞠視,是不是肯“洗耳恭聽”,語言中聽與否,“態度”和藹不和藹,“手腳”勤快不勤快,肯不肯負責到底,這時的每一步“環節”都代表和反映著機關的作風,都會直接或間接地影響到我們各級機關的形象和辦事效率。退一步說,即使基層單位或普通百姓直接找到了“首腦”,人家也給予了滿意的答復,而這個“答復”也需要有“機關衙門”里的其他部分,積極有力地配合執行方能奏效。
否則其中的一個“環節”拖延委蛇,敷衍塞責也會導致整個機關的形象作風和辦事效率大打折扣。這就是之所以在這里將一個企業比作“一戶人家”,將企業中的各級機關喻為“家長”,而要特別強調各級“家長”要全方位“強身健體”的原由所在。在當前我們集通公司以“發展”為核心的主題下,在全公司開展“思想大解放、觀念大轉變、經營大發展”的宣傳教育活動當中,公司強調機關作風的轉變,提高辦事效率,改進自身形象,無疑對我們公司今后的發展具有十分重要的意義。再次大聲呼吁:為了公司今后的健康發展,各級“家長”要全方位“強身健體”!