第一篇：2010高考閱讀題下

洗澡

（1）答案：答D給3分答B給2分答C給1分答A、E不給分

（2）答案：①精明，節儉，有些小氣甚至吝嗇：②敏感，細膩，謹慎，多慮；③心地較為善良，通情達理。

（3）答案：①交待故事發生的時間，突出季節特征；②渲染氣氛，烘托人物心理；③使情節的發生和發展更加合理。每答對一點給2分。意思答對即可。

（4）答案：

觀點一：使小說的主題思想深刻、豐厚。①取材于“洗澡”這樣的日常小事，表現當代市民的凡俗人生；②透過“洗澡”引發的故事，體現作者對社會和人際關系變化的敏感和思考；③“洗澡”觸發的人物深層的心理波瀾，深入揭示人性的微妙和復雜，表現作者對某種地域的、典型的人物形象的理解和審視。

觀點二：使小說的結構藝術精巧、高明。①以“洗澡”作為全文的結構線索，似拙實巧，俗中見雅，以小見大；②用“洗澡”穿針引線，使小說的兩個人物不同的言路和思路聯系自然，轉換自如；③以“洗澡”作結，畫龍點睛，一語雙關，平中見奇，含蓄而有余味。

觀點三：使小說得象征意蘊含蓄、多元。①以“洗澡”為紐帶，通過對人物言行與心理錯位冷靜而有控制的敘述，使象征手法深藏不露，結尾一語雙關，畫龍點睛；②小說人物都沒有姓名，有助于啟發讀者體悟“洗澡”的象征性；③象征意蘊立體多元，“洗澡”內含的反思層次豐富，針對面廣。

不求面面俱到，只要能夠就以上任何一種觀點或其他觀點進行探究，即可根據觀點是否明確、論述是否合理酌情給分。

安徽卷

11.技藝高超，講究信譽，為人樸實，心地善良，從容淡定。

12.特點：采用白描手法描寫了萬物復蘇、春意盎然、生機勃勃的景象。

作用：襯托羅永才漸趨溫暖的心理感受，暗示人物心理轉變，推動小說情節的發展。

13.示例

（1）碑理由：①“碑”是貫穿情節詩中的線索；②“碑”“洗碑”暗示羅永才的心理極其轉化（由“悲”到“洗悲”）過程。

（2）王石匠理由：①小說主要人物之一；②王石匠形象的塑造體現作者的創作意圖。

（3）轉變理由：①羅永才的心理轉變是故事的主要內容；②以羅永才的心理轉變來表現小說的主旨。

14.示例一：這篇小說從題材來看，敘說的是平常人的尋常事，但體現了作者深刻的人性思考和人文關懷。作者將目光投向普通人，顯示了對底層人物命運的關注；用暖筆、亮筆來寫人生的悲苦，看似沉重，實則蘊含著一種積極向上的力量，引導人們直面生活的挫折和艱難。示例二：這是一篇意蘊豐富的小說。羅永才最終擺脫喪妻之悲，主要是受到王石匠和老山民的影響以及大自然的啟迪。王石匠的淡定，老山民的堅忍，分別折射出中國傳統文化精神中道家的超然和儒家的擔當，他們的生活態度深深地感染了羅永才，從而使得他發現了春回大地的可愛、人間生活的溫暖。

示例三：這是一篇藝術上頗為精致的小說。結構上，以碑貫穿全文，講述了羅永才四次前往山王莊的故事。同時洗碑的故事又嵌在春夜的回憶中，首尾圓合，別致精巧。語言看似平實，實則富有表現力，如用一連串的短句描述王石匠的動作，表現出王石匠的淡定從容，極富神韻。

山西卷保護人

11.（1）答C給3分，答D給2分，答E給1分；答A、B不給分。

（2）①自私，趨炎附勢，見風使舵；②偽善，愛慕虛榮，自高自大；③天真，熱心，卻沒

有原則。

（3）①補充敘事，集中揭示人物之間的矛盾關系，使情節的內在邏輯更加合理；②加速情節發展，為下文瑪蘭的言行提供依據，使小說進入高潮；③給讀者留下更多的想象空間，強化情節平中見奇的效果。

（4）觀點一：使主題思想更加集中、深刻。

①以小見大，揭露當時法國上層社會的不良風氣和多種黑暗現實；②諷刺官場中趨炎附勢、官官相護、相互推諉的丑惡現象；③揭示出一個道理：如果社會需要保護人，如果大家都尋求保護人，社會就會失去“保護”，體現了作者對社會公正的思考與追求。

觀點二：使人物形象更加鮮明、突出。

①抓住“保護人”時刻想要保護他人的這一突出心理特征，采用夸張的語言和動作描寫，惟妙惟肖地刻畫人物性格；②以“保護人”為線索，使對比手法更加突出，有利于揭示人物性格的前后反差；③通過“保護人”含義的變化，淋漓盡致地集中呈現小說的諷刺特色。觀點三：使情節結構更加緊湊、有序。

①以“保護人”的故事構成情節發展的主體，使結構主干突出，不枝不蔓；②以“保護”與“被保護”為紐帶，聚攏各種人物矛盾，使結構層次分明，井然有序；③圍繞“保護人”安排相輔相成的明暗兩條敘事線索，使結構收放自如，平中見奇。

江蘇卷溜索

11．（5分）

以壁頂為觀察點，變換視角，從視覺、聽覺、內心感受多方面描寫，使人如臨其境。

12．（6分）

牛不肯挪動半步的恐懼和溜索時流淚發抖：

（1）側面表現怒江峽谷的高峻險惡；

（2）與“我”“戰戰兢兢”互相映襯，又與領隊及漢子的勇敢無畏形成反襯。

13．（6分）

（1）“懶懶”地說話、“穩穩”地坐在馬上：表現他在怒江天險前的從容不迫，胸有成竹；

（2）敲一敲溜索，“吼”我過江：表現他認真負責，關愛部下；

（3）瞟一眼，問一聲：表現他受人尊敬，與手下配合默契；

（4）一聲唿哨，最后一個過溜索：表現他的英雄氣概，粗獷豪邁。

14．（6分）

深刻意蘊：

（1）飛渡峽谷的情景：表現人在自然面前接受挑戰，戰勝艱險；

（2）馱隊的人際關系：體現團結協作，相互信任，關心愛護；

（3）動物形象：隱喻人應該像雄鷹飛翔、像駿馬奔馳，而不是像牛那樣軟弱；

（4）“我”與領隊的對照：表現人會在艱苦磨練中成長。

情感取向：

（1）駿馬、雄鷹、高山峽谷：對雄奇險峻崇高的贊美；

（2）領隊、精瘦漢子：對樂觀向上人生態度的贊美；

（3）牛的恐懼、發抖：對平庸、畏難的厭棄；

（4）本文所寫生存畫面：張揚了原始、野性的陽剛之美。

浙江卷靜流

12、為本文寫弟弟與父親的矛盾沖突做鋪墊。

13、參考答案： ①“拍拍”：表現父親對弟弟的信任、安慰和鼓勵。

②“喝令”：以強硬的方式表現出父親對弟弟疼愛的心理。

③“挺直”：既表現了父親要幫助弟弟對面對磨難的堅強決心，又表現出父親為能幫助弟弟

而感到滿足。

14、參考答案： ①弟弟終于體會到了生活的艱辛（或“弟弟知道了父親對他的要求，也是生活本身對他的要求”）；

②父親終于明白，子女的人生是無法由他設計的；

③父親拿出積蓄為弟弟買了出租車；

④弟弟發現了父親的軟弱；

⑤父親知道了弟弟的執著、堅韌。

15、參考答案： ①運用比喻，以有形寫無形（答“具體可感、生動形象”也可）；②獨立成段，過渡自然簡潔；③敘事者“我”通過評說，表達感受、看法。

16、參考答案示例：

①成長就是學會承擔責任、懂得關心、體諒父母。

②成長史一個不斷認識自我、他人和社會的過程。

廣東卷面包

16題4分

答：

1，妻子發現丈夫凌晨在廚房。1分

2，妻子仔細觀察后發現丈夫偷面包。1分

3廚房對話中，妻子沒有揭穿丈夫的謊言。1分

4，第二天妻子找借口把自己的面包勻給丈夫。1分

17題5分

答：第1句，語言和動作的描寫。表現了丈夫尋找借口意欲掩蓋真相的心理。2分 第2句，與第1句內容上重復，體現了丈夫內心的慌張與不安。

第3句，動作描寫。“頭深深埋下去”說明丈夫不敢面對妻子。體現了丈夫矛盾心理。一方面，知道妻子確實會吃不飽。另一方面，如果不接受妻子面包，自己又饑餓難忍。3分 18題6分

答：小說通過饑荒中妻子維護丈夫尊嚴并為他省下口糧的小故事，不但表現了患難與共的真情，也歌頌了二戰后饑荒中，人們互相砥礪互相關愛的精神。

分析：第二段中，妻子已經很明確判斷出丈夫偷了面包，但她并沒有明言。

丈夫在被窩中吃面包，妻子可以安然入睡，也體現了她對丈夫深摯的愛。

最后妻子以謊話對謊話，更能體現她對家人和家的深沉的愛。

實用類：

山東卷

19.第一段中劃線部分突出的語言特色是什么？請舉例分析。（4分）

【解答提示】口語化、善用短句，對比。應舉例分析。

20.第二段開通對劉四爺的肖像描寫，在本文結構和內容上有什么作用？請簡要分析。（4分）

【解答提示】通過年齡、身體狀況、相貌、個頭，寫劉四爺的虎相，照應上文對劉四爺性格為人的描寫，引出“虎妞”和祥子，為下文劉四爺對待祥子的態度作了鋪墊和對比，為后來祥子做女婿作了鋪墊。

21.簡要概括祥子這一人物形象的性格特征。（4分）

【解答提示】有追求，有理想；勤勞本分；保持本色，真誠自然；講究干凈；脾氣好，受人言語。

22.你認為本人的主要人物是哪一個？請結合文本說明理由。（6分）

【解答提示】祥子。寫劉四爺是為了引出祥子，側面詳寫了祥子的性格。

全國卷一燈火蕭蕭

19.第一段中劃線部分突出的語言特色是什么？請舉例分析。（4分）

【解答提示】口語化、善用短句，對比。應舉例分析。

20.第二段開通對劉四爺的肖像描寫，在本文結構和內容上有什么作用？請簡要分析。（4分）

【解答提示】通過年齡、身體狀況、相貌、個頭，寫劉四爺的虎相，照應上文對劉四爺性格為人的描寫，引出“虎妞”和祥子，為下文劉四爺對待祥子的態度作了鋪墊和對比，為后來祥子做女婿作了鋪墊。

21.簡要概括祥子這一人物形象的性格特征。（4分）

【解答提示】有追求，有理想；勤勞本分；保持本色，真誠自然；講究干凈；脾氣好，受人言語。

22.你認為本人的主要人物是哪一個？請結合文本說明理由。（6分）

【解答提示】祥子。寫劉四爺是為了引出祥子，側面詳寫了祥子的性格。

全國卷二大河家

14題（1）引出本文敘寫的對象“大河家”（2）交代了“大河家”重要的交通樞紐（3）表現了作者對“大河家”的依戀，從而深入到對祖國的依戀，為全文奠定了深深的思戀情調15題（1）“大河家”地處偏疏貧窮，不為人知，但此處都是大西北和中原的交通干線，更是勾起作者對祖國的無限思念（2）與其在生世沉浮中隨波逐流，不如到大河家住一陣對心靈的沉寂，從而對人生有總體的把握，進而對世事浮沉胸有成竹

16題 在本文起到承上啟下的過渡作用，承接上文對“大河家”地理特點等介紹，開啟下文對人生態度的思考，同時點明了文章的主旨，即對“大河家的敘寫來引發對人生態度及人世浮沉的深思

17題喜歡看河是指韓三十八老漢對河情有獨鐘，引發人生的思考。“默默無語”是對自己的經歷的沉思；作者這樣寫是要像韓三十八老漢穩如泰山，任世事浮沉總那么氣定神行的態度江西卷飲一口汨羅江

16題

（1）憤世嫉俗，不合流同污的高潔

（2）憂國憂民，以國家社會為己任

17題

初見汨羅江時，作者因混黃的江水而失望，到飲江水的苦澀和同行人不能理解的苦澀，后又想到“何劫中不曾泛濫和何處沒有汨羅”而激動。至“屈原不見，漁翁猶在”的惆悵，最后，作者徘徊后感情終于歸于“歸去來兮”的平靜。

18（1）漁翁寓意那些明哲保身，不問世事而只顧自己逍遙的遁世者（2）作用：從勸屈原隨波逐流的漁翁寫到眼前江上漁翁。從古到今，遁世者與屈原形成對比，突出屈原為國為民的高尚與偉大，升華文章主題，更好地表達了作者對屈原的贊美之情

19AE

重慶卷在春天里觀察兩只鳥

14.“那天，讓我覺得仿佛整個春天里，我都在向它們仰著臉。”這句話在文中的含義是什么?(4分)

參考答案：①作者對兩只鳥長期的喜愛與關注；②對它們獨立自強的精神一直充滿崇敬。標準答案：表面寫仰望鳥不住舊巢，不辭辛勞另筑新巢；實則表達了對鳥這一行為的敬仰。敬仰之情盡管是在那天才突然萌生，但這一深重的感情好像貫穿了整個春天。

15.文章是圍繞“我觀察兩只鳥”展開的，請梳理作者的思路。(6分)

參考答案：

①首先觀察描述兩只鳥不用父母舊巢而建新巢的過程，為后文的議論抒情做鋪墊；

②接著與人類比較從而揭示和贊美鳥兒獨立自強的精神，揭示文章的主旨；

③最后從鳥巢建在梢頂沉痛反思自己和人類傷害鳥類的丑行，深化文章的中心。

標準答案：文章以我觀察兩只鳥為線索，先寫兩只鳥尋找和放棄舊巢與我的觀察和猜測，再寫兩只鳥在舊巢不遠不近處筑新巢與我的觀察和思考；最后寫兩只鳥把巢建在樹梢引發的我對人類自身的反省。

花亦眠點評：標準答案只是概括了文章三部分的主要內容，作為思路，重在提示各部分的關系及其對文章主題的作用。

16.根據文意，請簡析兩只鳥把巢筑在第五棵樹梢頂的原因。(6分)

參考答案：

①風華正茂奮發有為，熱愛生活富于幻想

②不依賴不懶惰，不坐享父母的舊巢

③虔誠守著父母的遺址和祖宗的牌位

④和父輩的舊文化保持一定的距離

⑤有獨立的思想，要創造自己的生活

⑥拒絕、痛斥和對峙人類的傷害

標準答案：既可守望父母的遺址（祖宗的牌位），又與“文化傳統”保持適當的距離。體現出年青一代對屬于自己的獨立、信心、銳氣和生活的追求。可以遠離來自人類的威脅。花亦眠點評：作為6分題，可以概括為3點，也可細化為6點。此標準答案概括為3點，顯得有些粗略。

17.文章最后寫道：“那個懸在高空的巢穴，高高懸在我們的頭頂之上的巢穴，不知是鳥類的天性不安，還是人類的巨大痛苦。”請結合全文，分析這句話所體現的作者的觀點。(6分)參考答案：

作者通過對鳥在梢頂建巢的觀察思考，沉痛地反思了人類自身的劣性和對鳥類的傷害。提倡我們應該保護自然，尊重鳥類，學習這兩只鳥獨立自主、自力更生的精神，承前啟后，勤奮創造屬于自己的新生活。

標準答案：（1）用存疑的方式表達作者明確的觀點：不是鳥類的天性不安，而是人類的巨大痛苦。

（2）巨大痛苦源于人類不善待鳥類而招致鳥類的拒絕、痛斥和對峙，作者因此既飽受良心的責備，又擔心遭受自然的報復。

（3）主張人類應與自然和諧相處，啟示人類應親近自然，善待生靈。

花亦眠點評：此題是對文章結尾句子的分析，以把握作者的觀點，其實就是理解全文的主旨。標準答案第（1）點純屬多余，鳥類可能既有不安的天性，也可能來自于人類長期的傷害，站在人類的自省角度來說，后者自然是作者表達的重心。（2）（3）兩點的主要意思有所重復，完全可以概括起來；此外，反思并改正自己的過錯與劣性，學習鳥類的精神（結合文章第二大部分）以提高人類的品性，是本文兩個極重要的方面，不僅僅在于親近自然、善待生命。可見此答案對作者的寫作意圖沒有全面的把握。

第二篇：供暖系統綜合知識題下

六、運行制度

1、試敘述交接班制度的內容和有關要求。

答：交接內容：

1、在同一崗位上有兩個或兩個以上的班組，個人輪換上班的，均應執行交接規定。

2、本班生產進行情況和完成任務情況。

3、原料、成品、配件等使用及消耗情況。

4、設備、電器、儀表等運行情況。

5、事故處理及注意事項。

6、設備、工具、環境等的衛生情況。

7、上級指示及應說明的其它情況。

交班要求：

1、交班人員應創造良好的工作環境，為下班生產打下良好基礎。

2、交班人員應在交班前做好設備及場所的衛生清潔工作，白班備足下班生產需用的物品。

3、交班人員應在交班前20分鐘，做好交班記錄和交班準備工作，此后發生的問題隨時追補記錄，以備交接。

4、交班時，除按交班記錄交接外，還要進行現場交接和口頭交接。

5、交班人員交接清楚后，應在交班記錄上簽字。

6、接班人員未在交接記錄上簽字之前，交班人員不能下班。

接班要求：

1、接班人員要提前至少10分鐘到崗位接班。

2、上班前，先查看有關記錄及交班記錄，并進行核對，對存在以下情況則可不接班并及時報告車間處理。包括：生產情況不清楚，物料數有差錯，原始記錄不完整，設備運行不正常，操作工具不齊全，設備及現場衛生不符合要求等。

3、接班人員未在交班記錄上簽字之前，不得上崗操作，不符合交班條件時，接班人員應拒絕簽字。

4、各車間負責交接班管理工作，若交接班過程中發現問題則由雙方班長協商處理，意見不能統一時，由車間主任裁決后執行。重大問題要向生產部報告、組織有關人員采取解決措施，以上均需有詳細記錄。

2、試敘述熱力站防火制度的內容和有關要求。答：1.衛生工作使保證安全文明生產的主要一環，搞好設備、環境衛生人人有責，是必須完成的一項重要生產任務；2.各專責區域的所管轄設備、地面、門窗及生活用具，要保持整潔。每個人在值班時要隨時清掃；3.凡是清掃完地來及應立即清除，不得存放在角落里；4.廁所應每條刷洗，保持室內空氣清潔；5.值班休息室的行李應定期換洗，保持床鋪整潔；6.各站所要及時消滅四害及其它寄養動物，以免給人帶來傳染病；7.衛生工作使各站所及個人一項重要的考核內容。

3、試敘述熱力站衛生制度的內容和有關要求。

答：1.防火設備專責區域的負責人，負責管理維護好防火器材，保持隨時好用，在交接班時要進行檢查；2.嚴禁防火用具作其它使用，存放地點應明顯，并用標志；3.全體工作人員必須學會各種類型的消防用具的使用方法，定期進行現場學習；4.生產現場禁止存放易燃易爆物品，如：酒精、汽油柴油木材等，更換下的油污抹布要立即清除，不準堆放在現場；5.負責本崗位的消防安全，下班前進行消防安全檢查，發現隱患及時整改，并及時上報；6.嚴格遵守有關禁止吸煙規定，加強用火管理，嚴禁隨意動用明火；7.加強用電管理，禁止隨意亂接電源，嚴禁使用電爐子、電褥子、酒精爐、液化氣罐；8.凡不執行防火制度和措施而造成的一切后果均按其情節給予行政處分和復發率責任。

4、兩票三制是什么？

答：兩票：工作票、操作票；三制：交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗倒換制。

七、安全規程題

1、如何正確使用手提式滅火器？

答：1.使用手提式干粉滅火器時，應手提滅火器的提把，迅速趕到著火處。

2.在距離起火點3-5米左右處，放下滅火器。在室外使用時，應占據上風方向。

3.使用前，先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內干粉松動。

4.使用內裝式或貯壓式干粉滅火器時，應先拔下保險銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會從噴嘴噴射出來。

5.用干粉滅火器撲救流散液體火災時，應從火焰側面，對準火焰根部噴射，并由近而遠，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。

6.用干粉滅火器撲救容器內可燃液體火災時，亦應從火焰側面對準火焰根部，左右掃射。當火焰被趕出容器時，應迅速向前，將余火全部撲滅。滅火時應注意不要把噴嘴直接對準液面噴射，以防干粉氣流的沖擊力使油液飛濺，引起火勢擴大，造成滅火困難。

用干粉滅火器撲救固體物質火災時，應使滅火器嘴對準燃燒最猛烈處，左右掃射，并應盡量使干粉滅火劑均勻地噴酒在燃燒物的表面，直至把火全部撲滅。使用干粉滅火器應注意滅火過程中應始終保持直立狀態，不得橫臥或顛倒使用，否則不能噴粉；同時注意干粉滅火器滅火后防止復燃，因為干粉滅火器的冷卻作用甚微，在著火點存在著熾熱物的條件下，滅火后易產生復燃。

2、工作許可人的安全職責是什么。

答：1.負責審查工作票所列安全措施是否正確、完備、是否符合現場條件。

2.工作現場布置的安全措施是否完善，必要時予以補充。

3.負責檢查檢修設備有無突然來電和流入汽、水及可燃易爆、有毒有害介質的危險。

4.對工作票所列內容如有任何疑問,應向工作票簽發人詢問清楚,必要時應要求做詳細補充.3、使用電器工具的注意事項有哪些。

答：不準提著電器工具的導線或轉動部分。在梯子上使用電器工具，應做好防止感電墜落的安全措施。在使用電器工具工作中，因故離開工作現場或暫時停止工作以及遇到臨時停電時，應立即切斷電源。

4、在熱力和機械設備上工作，保證安全的技術措施有哪些？

答：停電、隔離、泄壓、通風吹掃與沖洗、檢測加鎖、懸掛標示牌和裝設遮攔（圍欄）。

5、工作許可人在完成現場的安全措施后，還應該完成哪些許可手續？

答:1.持票并會同工作負責人到現場再次檢查所做的安全措施，對補充的安全措施進行說明，對具體的設備指明實際的隔離措施，確認檢修設備確已泄壓，降溫和沒有汽、水、油或瓦斯等介質流入的危險。

2、對工作負責人指明哪些設備有壓力、高溫和有爆炸等危險的因素，交代工作過程中的注意事項。

3、與工作負責人在工作票上分別確認、簽名。

八、用戶服務題

1、供熱單位接到用戶供熱設施爆裂、漏水等報修后，應多長時間趕到現場？應如何處理？

答：由于供熱系統原因造成室溫低于標準或供熱設施正常損壞的，用戶可向所屬供熱站報修。接到用戶報修后，維修人員應在30分鐘內到達現場。一般故障修復不超過12小時，重大故障修復不超過24小時。

2、對私改暖氣用戶影響供熱效果或供熱設施損壞的應如何處理？

答：（1）因裝飾、裝修或改動供熱設施等影響供熱效果或供熱設施損壞的，由用戶承擔責任，不屬于公司維修范圍之內。（2）通知用戶限期恢復原狀。

3、如何辦理保險理賠？

答：（1）正常已繳費的供暖用戶，如發生暖氣破裂等因為供熱設施損壞而造成的意外損失，可按規定申請保險理賠。

（2）由于用戶私自拆除、移動、增設供熱設施等行為而造成的損失，不在保險理賠范圍之內。

（3）出險后，用戶第一時間通知轄區供熱站及供熱所。供熱所應立即通知保險公司出現場并填寫保險理賠表。用戶攜帶公司蓋章確認的保險理賠表和當年采暖費繳費發票到保險公司辦理相關賠償手續。

4、你在供暖服務中怎樣處理用戶的投訴？ 答：（1）要禮貌熱情地迎接用戶，主動進行工作介紹，態度誠懇友好。

對用戶投訴要有耐心，做到微笑服務，用心傾聽用戶意見，不急不躁，耐心解釋與答復。

（2）要善于溝通解決問題，主動與用戶交流，共商解決問題的辦法，保證用戶滿意。

（3）對待工作要理性，要講究工作方法，正確處理問題，合理控制局面。對用戶的報修，回答詢問準確，條理清楚，語言文明，認真負責，記錄準確，及時上報，及時處理。

5、為什么要把優質服務作為企業的核心競爭力？

答：企業的核心產品是熱、汽、電。要讓購買我們產品的用戶買的放心，用的舒心，售后服務熱心。以優良的產品品質、周到的服務樹立品牌，贏得市場。

九、供熱政策法規題

1、用戶停止用熱在什么時間辦理？需攜帶哪些證件？

答：分戶用戶可于9月1日至10月20日之間攜帶書面申請、房屋所有權證、房主身份證及復印件、代辦人身份證及復印件、承租人應有房屋產權人書面同意意見等到轄區供熱所申請（暫）停止用熱，但可能危害其他用戶用熱或者影響室內公共設施安全運行的不能辦理停止用熱。如可以停供，用戶填寫《停止供熱申請單》。公司應在接到用戶申請后10日內實施停供。停供前應先與用戶聯系以確認無誤。

未分戶用戶可于9月30日之前攜帶書面申請、房屋所有權證原件和復印件、房主身份證原件和復印件到公司辦理停供。如有欠費，需繳清所欠費用。公司應在11月15日之前拆除供熱設施，拆除供熱設施的材料費和人工費由用戶承擔。拆除后的供熱設施送還公司。

供熱設施拆除后，用戶如果需要重新供熱，需按照新用戶標準辦理手續并繳納相關費用。

2、測溫時間是如何規定的？對測溫有什么要求？ 答：

1、測溫時間為當日的6時至22時。

2、測溫單位使用的測溫表必須經法定計量檢測部門檢定合格，合格證書在有效期內

3、接到用戶測溫申請后，測溫人員1小時內入戶測溫，測溫需2名以上工作人員共同進行，并要向用戶出示工作證件和測溫表檢定合格證書。

4、測溫應在用戶門窗關閉30分鐘以上情況下進行，測溫表需放置在房間中央，距地面1-1.5米處，測溫表的穩定讀書為實際有效溫度。

5、用戶居室溫度經測量不達標的，供熱單位應在7天內再次進行測溫，各次測溫要選擇不同時間進行。

6、測溫人員如實填寫?大連市供熱室溫檢測記錄單?，雙方簽字有效。?大連市供熱室溫檢測記錄單?一式兩份，測溫單位和用戶各持一份。

3、測溫退費的標準各是什么？分別是多少？

答：

1、因供熱單位責任造成用戶居室溫度不達標的，經測溫，用戶居室溫度在16℃（含16℃），以上18℃以下，供熱單位按認定不合格天數收費額的20%向熱用戶退費；居室溫度在14℃（含14℃）以上16℃以下，按50%退費；低于14℃，按全額退費。

2、經供熱單位測溫，用戶居室溫度1次不達標的，按1天退費；

1個星期內2次以上測溫均不達標，按7天退費；1個月內超過3個星期不達標，視為全月不達標；供熱期內超過3個月，視為全供熱期不達標。

3、經區供熱辦測溫，用戶居室溫度不達標的，1次視為7天不達標，1個月內超過3次，時為全月不達標；供熱期內超過3個月，視為全供熱期不達標。

4、測溫時，如出現用戶個別居室溫度不達標的，按各居室平均溫度計算測溫結果。

5、供熱期結束后1個月內，用戶持?大連市供熱室溫檢測記錄單?或由法定計量檢測機構出具的室溫檢測報告、收據，到所在供熱單位辦理退費手續。

4、現行供暖收費的標準是什么？

答：

1、居民住宅供暖價格每平方米為28元；非居民住宅供暖價格為每平方米33元。每平方米含保險費0.2元，由供暖單位承擔；

2、室內凈高在2.7米以上，按房屋實際套內建筑面積收費；

3、室內凈高在2.7（含2.7米）米以下、2.2米以上的，按房屋套內建筑面積90%收費。

4、車庫、庫房等有供暖設施的，按居民住宅收費。

5、非居民住宅供暖以室內凈高4.0米為限，沒超過0.3米（含0.3）加價10%，不足0.3米不加價。室內凈高超過7米的，有供熱雙方協商收費。

6、供暖費繳費期限自每年5月15日起至11月4日止。對逾期為繳費的按日加收拖欠供暖費總額的3‰的滯納金。每個供暖期內，滯納金總額不得超過拖欠供暖費總額的30%，累計不得超過供暖本金。

5、新建供熱設施投運后，保修期為多長時間？如何辦理移交手續？

答：新建供熱設施由原建設單位保修兩個采暖期，移交后由公司負責維護。

十、供熱工程

1、工程竣工驗收的依據是什么？

答：

1、工程施工圖紙的設計說明及設計變更單。

2、供熱管道、設備安裝工程要嚴格執行下列技術質量規范（1）建設部頒發的《城市供熱管網工程施工及驗收規范》（2）《電力建設施工及驗收規范（管道篇）》（3）《電力建設施工及驗收規范（焊接篇）》（4）《鋼融化焊對接接頭射線照相和質量分級》（5）《壓力容器無損檢測》（6）《現場設備、工業管道焊接工程施工及驗收規范》

3、土建施工要求嚴格執行國家頒布的下列技術質量規范。（1）《砌體工程施工質量驗收規范》（2）《混凝土結構工程施工質量驗收規范》（3）《建筑給排水與采暖工程施工質量驗收規范》（4）《建筑地基基礎工程施工質量驗收規范》（5）《屋面工程質量驗收規范》（6）《建筑地面工程施工質量驗收規范》（7）《建筑電氣工程施工質量驗收規范》

4、電氣工程要嚴格執行下列技術規范（1）《電力建設施工及驗收技術規范（電力篇）》（2）《電氣裝置安裝工程質量檢驗及評定規范》

2、供熱工程竣工后，質量保修期是怎樣規定的？ 答：質量保修期為兩個供暖期（拓展）。

3、竣工驗收應由哪些部門參加驗收？

答：公司工程竣工驗收工作由經營部門負責組織專門驗收小組，參與單位和部門根據工程歸口管理劃分。

（1）各電廠生產設備的大小修改造工程中的土建工程的驗收小組由工程管理部門、計劃部門、生產管理部門、技術部門、安全監察部門、環保監察部門、電廠生技部門、檔案管理部門等組成。（2）公司新建、改造、擴建和承包、承攬的各類供熱工程的驗收小組由工程管理部門、計劃部門、技術部門、安全監察部門、環保監察部門、熱力分公司、設計單位、監理單位、檔案管理部門等組成。

（3）熱力分公司承擔的大小修、改造工程的驗收小組由計劃部門、生產管理部門、技術部門、安全監察部門、環保監察部門、工程管理部門、設計單位、檔案管理部門等組成。

4、工程竣工驗收條件是什么？

答：設計施工圖紙上的主體工程及各分項工程全部完工后，冷態調試合格后，方可組織工程驗收。

5、工程質量驗收的內容包括哪幾方面? 答：（1）工程測量

（2）土建工程中新建建筑單體工程、建筑維修工程、管道工程中土建部分。（3）地下穿越工程、隱蔽工程。（4）焊接及檢驗。

（5）各種管道的安裝。

（6）標準設備的安裝和費標準設備的制造安裝。（7）防腐和保溫工程。

（8）電氣、自動控制、熱工儀表的安裝。（9）試壓、清洗、吹掃和試運行。

第三篇：三年級科學實驗操作試題下

三年級科學實驗操作試題

內容：水珠從哪里來

材料：冰塊清水 燒杯 大小相同的玻璃杯

步驟：將學生每兩人分一組實驗

學生觀察三個玻璃杯外壁發生的現象，掌握水蒸氣凝結成水珠的原因

學生分析結果

整理器材

第四篇：五年級科學實驗操作試題下

五年級科學實驗操作試題

內容：馬鈴薯的沉和浮

材料：馬鈴薯（2個）清水 濃鹽水

燒杯250ml

步驟：

1.在兩個燒杯中分別倒入2/3清水和濃鹽

水。

2.將兩個馬鈴薯分別放入兩個燒杯中。

3.觀察馬鈴薯沉浮的情況。

4.分析沉浮的原因。

5.整理器材

第五篇：四年級科學實驗操作試題下

四年級科學實驗操作試題

內容：比較兩種不同串并聯電路的連接

材料：電池 電線 燈座 電池盒 燈泡

步驟：每兩人一組，完成實驗

1.組裝一個串聯電路

2.組裝一個并聯電路

3.比較異同

4.得出結論

5.整理器材