第一篇：公共經(jīng)濟(jì)作業(yè)

一、大多數(shù)人，在沒有政府強(qiáng)制的情況下，會為自己的家安裝鎖以保護(hù)自己免受侵?jǐn)_。假如汽車上的氣囊在保護(hù)人們免于受傷和死亡上也足夠好，為什么還要政府用法規(guī)來強(qiáng)制，人們才在汽車上安裝它呢？

對于這個(gè)問題，我覺得應(yīng)該從兩方面來分析，首先是人們自身的問題，不同于門鎖的情況，房屋沒有鎖使得個(gè)人受到損失的幾率勢必會很大，而且是幾乎毫無懸念的。但是在汽車氣囊上，在人們的普遍心理驅(qū)使下，往往存在僥幸心理，覺得使用安全氣囊并不是必然的，是有一定幾率且此幾率不一定會發(fā)生在自己身上，這就使得人們無意為此防護(hù)而承擔(dān)費(fèi)用。再次就是從公共角度來看，首先沒有一個(gè)國家強(qiáng)制性的安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，就會使市場沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得汽車安全良莠不齊，造成個(gè)人安全受到巨大的威脅，最終使得公共安全和公共經(jīng)濟(jì)的損失。實(shí)踐表明，要消除人們生活中事故隱患，有效控制安全風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到本質(zhì)安全水平，就必須全面開展安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)化制定。把安全標(biāo)準(zhǔn)化制定工作作為增強(qiáng)社會安全發(fā)展能力的固本強(qiáng)基工程，作為政府、行政單位保證社會公共安全的一項(xiàng)主要任務(wù)。至于為什么需要法律規(guī)范與強(qiáng)制，是因?yàn)橥ㄟ^國家的立法機(jī)關(guān)制定或者認(rèn)可的，可以用以指導(dǎo)約束人們行為的行為規(guī)范。在公共生活中，法律規(guī)范對人們的公共生活的作用主要之一就是強(qiáng)制。這種規(guī)范作用是法律必備的，任何社會的法律都具有。強(qiáng)制作用是指法可以通過制定法規(guī)及行為準(zhǔn)則來強(qiáng)制人們遵守法律。這里，強(qiáng)制作用的對

象是違反者的行為。制定強(qiáng)制法規(guī)的目的是讓人們遵守，是希望法律的規(guī)定能夠轉(zhuǎn)化為社會現(xiàn)實(shí)。在此，法規(guī)必須具有一定的權(quán)威性。離開了強(qiáng)制性，法規(guī)就失去了權(quán)威；而加強(qiáng)法規(guī)的強(qiáng)制性，則有助于提高其權(quán)威，所以說，在汽車上強(qiáng)制安裝安全氣囊，是有其理論及道理的支持。

二、商品房限購是一個(gè)好政策嗎？請從公平、效率、自由三個(gè)維度進(jìn)行評說。

為遏制房價(jià)過快上漲、抑制投資投機(jī)性購房需求，國家在國內(nèi)城市中實(shí)行房屋限購政策，例如在大多城市中規(guī)定，在一定期限內(nèi)（部分城市未明確期限），本市戶籍居民家庭，限購兩套住房；對于能夠提供在本市1年（北京市為5年）以上納稅證明或社會保險(xiǎn)繳納證明的非本市戶籍居民家庭，限購1套住房。又例如部分城市規(guī)定在一定時(shí)限內(nèi)，同一購房家庭只能新購買一套商品住房。限購令的出臺使得各界反響巨大，褒貶不一。那么商品房限購政策到底是不是一個(gè)好政策呢？ 下面我將從公平、效率、自由這三個(gè)維度對其進(jìn)行簡要的評析和個(gè)人的理解認(rèn)識。

（一）限購政策是否有時(shí)公平？

對于限購政策是否公平，我認(rèn)為應(yīng)該從市場與現(xiàn)實(shí)情況兩個(gè)角度來看待。首先看市場，我國早在很久以前就已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，市場這只無形的手會自然而然的影響與干預(yù)價(jià)格，房屋定價(jià)是根據(jù)買賣需求制定出來的，有言之存在即合理，所以政府不應(yīng)該過多使用行政手段來干預(yù)市場行為。國務(wù)院剛剛出臺的“京十五條”則再次將“限購令”規(guī)定，要求已擁有2套及以上住房的北京本地戶籍家庭，將不能再新購住房；已擁有了1套及以上住房的外地戶籍家庭，也不能再購住房；在北京沒有住房的外地人，如果要購買住房，必須提供在京連續(xù)5年（含）以上的納稅證明或社保證明，與之前各地“限購令”相比，京版“限購令”成了不折不扣的“限外令”。我個(gè)人認(rèn)為這是對外地來京人員的一種排斥與不公平，買賣應(yīng)該建立在自由的基礎(chǔ)上。再次看現(xiàn)實(shí)情況，由于房屋買賣過于頻繁，活力巨大，導(dǎo)致炒房現(xiàn)象很為嚴(yán)重，很多人買不起房，又有很多人有多套房，所以，實(shí)行限購政策是對買不起房的人的照顧，對于他們反而更有利于公平。

（二）限購政策與效率

在國務(wù)院及各地出臺限購政策之后，其效率角度的問題也可以分析出。整體上來說，實(shí)際上現(xiàn)在要去反思的問題是，比如公共住房、保障性住房和商品房政策是要進(jìn)一步反思的。但是如果從整個(gè)社會角度來說，他就是應(yīng)該公平和效率都應(yīng)該考慮的。如果分房子不公的話，比一般工資收入的不公要大得多，大城市房子動輒以百萬為單位，收入以百萬為單位是不可能的。在這種情況之下，怎么樣去實(shí)現(xiàn)有效率和公平？這是需要反思的問題。所以說，限購政策是對社會分配的一次合理調(diào)整，是顧及效率的舉措。至于說住房里面自住需求、投資需求、投機(jī)需求，現(xiàn)在就是全面打壓。因?yàn)檎劦竭@些東西，整個(gè)政策的選擇因?yàn)楦暧^經(jīng)濟(jì)有關(guān)系，在什么樣的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下做出選擇，選擇會對宏觀經(jīng)濟(jì)有什么影響？比如講到房地產(chǎn)行業(yè)總是跟很多行業(yè)關(guān)聯(lián)起來。但是現(xiàn)在行業(yè)跟過去不太一樣，不可能有過去那種發(fā)展過程，但是應(yīng)該是屬于穩(wěn)步發(fā)展的。

（三）限購是否影響自由？

限購措施，尤其對房地產(chǎn)的限購，由于是一種對貨幣使用的限制，使得中國又朝著遠(yuǎn)離市場經(jīng)濟(jì)的方向走，限購使得市場價(jià)格發(fā)生更多扭曲。民眾原本用來買房買車的錢，因?yàn)橄拶彾I了別的商品，市場的均衡遭到損害。不錯(cuò)，中國的房地產(chǎn)價(jià)格高得離奇，因此對房地產(chǎn)限價(jià)似乎是有理由的。限購能夠抑制房價(jià)，但是房地產(chǎn)價(jià)高的根本原因是土地被壟斷，缺乏其他良好的投資機(jī)會，收入差距太大。不在這些方面想辦法，用簡單的行政手段來處理，雖然房價(jià)可以被壓抑，但是會引起其他的經(jīng)濟(jì)問題。所以，在一定程度上，限購對于市場的自由性有了一定的損失，但是以這種自由上的損失來換取社會、市場的良好發(fā)展也是有一定的促進(jìn)作用。

第二篇：經(jīng)濟(jì)大作業(yè)

經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)，我粗略的了解了《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》這門課程。它是對我們生活中的種種現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)概括總結(jié)的一門課程。與此同時(shí)我也了解到我國的經(jīng)濟(jì)正處于飛速發(fā)展的過程之中，但是我們賴以生存的環(huán)境卻也受到了一定的影響。為了適應(yīng)這樣的大環(huán)境，“低碳經(jīng)濟(jì)”也隨之誕生。低碳經(jīng)濟(jì)是指在可持續(xù)發(fā)展理念 指導(dǎo)下，通過 技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源 開發(fā)等多種手段，盡可能地減少 煤炭 石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體 排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù) 雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。2010年8月，發(fā)改委 確定在5省8市開展低碳產(chǎn)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)工作。

城市是人類活動的主要場所,也是區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的焦點(diǎn)和核心。我國城市總數(shù)已達(dá)661個(gè)，城鎮(zhèn)人口5.4億人。據(jù)專家預(yù)測，到2020年，中國的城市化率將達(dá)到58％～60％，在這一期間，中國的城市人口將達(dá)到8億～9億。城市的環(huán)境狀況，關(guān)系到我國大多數(shù)人的福利和健康。目前我國城市環(huán)境問題相當(dāng)嚴(yán)重。從全國來說，“十五”環(huán)境保護(hù)計(jì)劃指標(biāo)沒有全部實(shí)現(xiàn)，二氧化硫排放量比2000年增加了27.8％，COD僅減少2.1％，未完成削減10％的目標(biāo)。主要污染物排放量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過環(huán)境容量，環(huán)境污染嚴(yán)重。水污染、大氣污染、固體廢棄物污染等環(huán)境問題不但沒有得到控制，而且仍在進(jìn)一步發(fā)展。這些環(huán)境問題嚴(yán)重地影響了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及人民的身體健康和生活的改善。

要好的解決城市的環(huán)境問題，必須要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路不改變。可持續(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。也就是說，在發(fā)展的過程中，要保護(hù)環(huán)境，保護(hù)自然資源，不但我們這一代有良好的環(huán)境和充足的資源來發(fā)展，而且以后的千秋萬代都有同樣美好的環(huán)境和充足的資源來發(fā)展。

低碳經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的必要選擇，也是順應(yīng)發(fā)展的方式。在應(yīng)對全球氣候變化的大背景下，低碳經(jīng)濟(jì)和低碳技術(shù)日益受到世界各國的關(guān)注。建設(shè)低碳城市，必須推行以下政策措施。

低碳技術(shù)涉及電力、交通、建筑、冶金、化工、石化等部門以及在可再生能源及新能源、煤的清潔高效利用、油氣資源和煤層氣的勘探開發(fā)、二氧化碳捕獲與埋存等領(lǐng)域開發(fā)的有效控制溫室氣體排放的新技術(shù)。

低碳生產(chǎn)：

低碳生產(chǎn)是一種持續(xù)生產(chǎn)的模式。要實(shí)現(xiàn)低碳的生產(chǎn)，就必須實(shí)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)以及清潔生產(chǎn)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種與環(huán)境和諧的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它要求把經(jīng)濟(jì)活動組織成一個(gè)“資源—產(chǎn)品一再生資源”的反饋式流程，其特征是低開采、高利用、低排放。所有的物質(zhì)和能源在經(jīng)濟(jì)和社會活動的全過程中不斷進(jìn)行循環(huán)，并得到合理和持久的利用，以把經(jīng)濟(jì)活動對環(huán)境的影響降低到最小程度。清潔生產(chǎn)是從資源的開采、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的使用和廢棄物的處置的全過程中，最大限度地提高資源和能源的利用率，最大限度地減少它們的消耗和污染物的產(chǎn)生。循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)的一個(gè)共同目的是最大限度地減少高碳能源的使用和二氧化碳的排放，最重要的操作模式是“減量化、再利用和再循環(huán)”。兩者不同之處是范疇的不同，即前者是一種經(jīng)濟(jì)模式，包括了生產(chǎn)和消費(fèi)，而后者只是一種生產(chǎn)模式，是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分。我國在電力、鋼鐵、化工和輕工等許多行業(yè)已開展了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)工作。

要完善發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)法律法規(guī)，制定和實(shí)行有利于循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策；完善評價(jià)指標(biāo)體系，建立促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)體系，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和省市循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作，推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)適用技術(shù)和典型經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)示范工程。

按照低投入、低消耗、高產(chǎn)出、高效率、低排放、可循環(huán)和可持續(xù)的原則發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地與削減污染物總量有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、同步實(shí)施。大力發(fā)展風(fēng)能、太陽能、地?zé)帷⑸镔|(zhì)能、氫能等可再生能源；在采用最安全最先進(jìn)技術(shù)的前提下，積極發(fā)展核電；在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上有序開發(fā)水能，主要是小水電；大力推廣清潔煤技術(shù)。推動能源結(jié)構(gòu)的低碳化。

要充分發(fā)揮中國國家清潔生產(chǎn)中心的作用。該中心是一個(gè)推進(jìn)中國清潔生產(chǎn)的研究和咨詢實(shí)體，是國家清潔生產(chǎn)戰(zhàn)略引進(jìn)和推廣的技術(shù)領(lǐng)頭機(jī)構(gòu)，1994年12月由國家環(huán)保局批準(zhǔn)成立。國家清潔生產(chǎn)中心重點(diǎn)從事清潔生產(chǎn)、生態(tài)工業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域前沿性理論和應(yīng)用理論與技術(shù)方法的研究，清潔生產(chǎn)技術(shù)的引進(jìn)、開發(fā)和推廣以及企業(yè)清潔生產(chǎn)審核人員的培訓(xùn)工作。

低碳消費(fèi)：實(shí)行可持續(xù)的消費(fèi)模式

我們要提倡可持續(xù)的消費(fèi)模式。目前，發(fā)達(dá)國家中占世界人口20％的人消耗了全球50％的能源，而世界上有13億人每天的生活費(fèi)不到1美元，有10億人沒有安全的飲用水。美國人均排放二氧化碳比中國多達(dá)5倍。按照“共同但有區(qū)別的責(zé)任”原則，發(fā)達(dá)國家要對造成的全球環(huán)境問題負(fù)主要責(zé)任。他們首先應(yīng)當(dāng)帶頭實(shí)行低碳消費(fèi)模式，帶頭采取行動，減少溫室氣體的排放。

與此同時(shí)，在消除貧困、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，發(fā)展中國家也應(yīng)當(dāng)實(shí)行低碳消費(fèi)這種可持續(xù)的消費(fèi)模式。中國在未來可能成為世界上最大的二氧化碳排放國。我們應(yīng)當(dāng)盡最大的努力，在實(shí)行低碳生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)行低碳消費(fèi)，為保護(hù)世界氣候和全球環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，過度消費(fèi)現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。根據(jù)2007年4月末統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北京私人汽車達(dá)187.8萬輛。前聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署執(zhí)行主任特普費(fèi)爾說，如果中國人均汽車擁有量達(dá)到美國的水平，這個(gè)世界將會出現(xiàn)環(huán)境災(zāi)難。我想這不是聳人聽聞。中國水資源十分短缺，但浪費(fèi)水的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，例如用普通自來水澆綠地，到處建溫泉、湯泉和水城；飯館中大量的剩飯剩菜被丟棄；城市中各種裝飾燈、霓虹燈徹夜通明。

現(xiàn)在該是實(shí)行低碳消費(fèi)的時(shí)候了。低碳消費(fèi)應(yīng)當(dāng)從我們的日常生活做起。最近，英國駐華使館聯(lián)合北京青年報(bào)和搜狐網(wǎng)等多家媒體在中國公眾中開展了“體驗(yàn)小變化，持續(xù)好生活”的環(huán)保活動。活動提出了10種綠色生活方式，號召公眾參與體驗(yàn)這些生活方式并在北青網(wǎng)上建立體驗(yàn)博客。推薦的綠色生活方式包括盡量不用塑料袋、做個(gè)回收專家、購物先算碳排放、提倡一水多用、電器關(guān)閉不待機(jī)、拒絕一次性用品、不必要時(shí)不開車等。有些事情，看起來很小，但如果大家都這么做，意義卻非常重大。例如電器設(shè)備待機(jī)問題，電器設(shè)備在待機(jī)狀態(tài)下耗電一般為其開機(jī)狀態(tài)下耗電量的1 0％左右。一般家庭里的電視、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)和電熱水器等常用家電的待機(jī)能耗加在一起，相當(dāng)于開著一只30～60瓦的長明燈，一般1天待機(jī)16小時(shí)左右，1～3天即浪費(fèi)1度電，平均每個(gè)家庭一年多交電費(fèi)100多元。電器關(guān)機(jī)沒拔插頭全國每年待機(jī)浪費(fèi)電量高達(dá)180億度，相當(dāng)于3個(gè)大亞灣核電站年發(fā)電量。又例如，在同等條件下，節(jié)能燈發(fā)光效率大約是普通白熾燈的3.5～4倍。如果每個(gè)家庭都使用節(jié)能燈，就能節(jié)省大量電力。

讓我們從我做起，從日常生活做起，節(jié)省含碳產(chǎn)品的使用，實(shí)行可持續(xù)的消費(fèi)模式，為實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)，建設(shè)低碳城市作出貢獻(xiàn)。

控制高碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度提高發(fā)展質(zhì)量

我國的環(huán)境問題，在很大程度上是由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理造成的。鋼鐵、有色、建材、化工、電力和輕工等行業(yè)的高速過熱發(fā)展，造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染。這些行業(yè)中，存在著許多設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、污染嚴(yán)重的企業(yè)；不少新建項(xiàng)目，污染治理設(shè)備建成后放在那里，只有當(dāng)環(huán)保監(jiān)管人員去檢查時(shí)才使用；由于我國排放標(biāo)準(zhǔn)普遍低于先進(jìn)國家的標(biāo)準(zhǔn)，即使達(dá)標(biāo)企業(yè)也排出了大量的污染物；由于我國工業(yè)能源效率普遍低下，使二氧化碳和其他污染物的排放十分嚴(yán)重。

我國2003-2006年國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年平均增長10.4％。全國有200多個(gè)地級市平均GDP是17％，有的達(dá)到了30％以上。這種增長在很大程度上是以犧牲我國環(huán)境和資源為代價(jià)取得的。要扭轉(zhuǎn)我國環(huán)境形勢日益惡化的趨勢，必須降低發(fā)展速度，就是降低高碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量。要加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大淘汰污染工藝、設(shè)備和企業(yè)的力度；提高各類企業(yè)的排放標(biāo)準(zhǔn)；提高鋼鐵、有色、建材、化工、電力和輕工等行業(yè)的準(zhǔn)入條件，新建項(xiàng)目必須符合國家規(guī)定的準(zhǔn)入條件和排放標(biāo)準(zhǔn)；制定必要的經(jīng)濟(jì)政策和懲罰措施。排污收費(fèi)制度要改進(jìn)，罰款只有超過采取防治措施的代價(jià)的情況下，這一措施才會有效。

2007年，國家環(huán)保總局首次啟動“區(qū)域限批”措施，對4個(gè)行政區(qū)域和4個(gè)電力集團(tuán)實(shí)行了“限批”。所謂“區(qū)域限批”，是指如果一家企業(yè)或一個(gè)地區(qū)出現(xiàn)違反《環(huán)境影響評價(jià)法》的事件，環(huán)保部門有權(quán)暫停這一企業(yè)或這一地區(qū)所有新建項(xiàng)目的審批，直至該企業(yè)或該地區(qū)完成整改為止。這是一種新的創(chuàng)造，是一種控制環(huán)境污染的有效措施。但是，要使我國環(huán)境形勢發(fā)生根本的變化，必須將這一措施的范圍擴(kuò)大，即在沒有環(huán)境容量的區(qū)域停止批準(zhǔn)新建增加污染排放量的項(xiàng)目，包括能達(dá)標(biāo)排放的污染項(xiàng)目，直到這一地區(qū)有了環(huán)境容量為止。如果這些措施而降低DGP的發(fā)展速度，也在所不惜。

中國科學(xué)院《2006年中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告》選取一次能源、淡水、水泥、鋼材和常用有色金屬的消耗量來計(jì)算節(jié)約系數(shù)，對世界59個(gè)主要國家的資源績效水平進(jìn)行了排序，結(jié)果表明丹麥?zhǔn)琴Y源績效最好的國家，中國僅排在第54位，屬于資源績效最差的國家之列。在這樣一種形勢下，降低我國單位GDP能源、資源消耗，節(jié)能降耗，緩解當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境約束之間日益突出的矛盾，成為當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的重大而緊迫的任務(wù)。我國政府已制訂了從2006—2010年單位GDP能耗降低20％的指標(biāo)。我們一定要花大力氣確保這一指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的過程中，要對我國現(xiàn)行的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略作出必要的調(diào)整。我國目前每年出口大量高碳經(jīng)濟(jì)模式下生產(chǎn)出的產(chǎn)品，例如數(shù)千萬噸的鋼鐵。在生產(chǎn)這些產(chǎn)品的過程中消耗了大量的資源和能源，產(chǎn)生了大量的污染。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國大約23％的污染是在出口產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的。產(chǎn)品賣給了外國人，污染和環(huán)境破壞留給了我們自己，這不是低碳經(jīng)濟(jì)，更不是可持續(xù)的發(fā)展模式。要對我國外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略作出必要的調(diào)整，限制高碳經(jīng)濟(jì)模式下生產(chǎn)出的產(chǎn)品的出口，大力發(fā)展低碳產(chǎn)品的出口。

低碳城市，就是在城市實(shí)行低碳經(jīng)濟(jì)，包括低碳生產(chǎn)和低碳消費(fèi)，建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，建設(shè)一個(gè)良性的可持續(xù)的能源生態(tài)體系。城市低碳經(jīng)濟(jì)可以通過提高能源效率、節(jié)約能源、發(fā)展和利用可再生能源、減少煤炭的使用，增加天然氣的使用以及發(fā)展和使用氫能等新能源來實(shí)現(xiàn)。

大力開展國際合作引進(jìn)低碳技術(shù)

國際上已經(jīng)擁有了許多成熟的低碳技術(shù)。我們在努力發(fā)展、應(yīng)用自己的低碳技術(shù)的時(shí)候，要大力從國外引進(jìn)這些先進(jìn)的技術(shù)。最近在印度尼西亞巴厘島舉行的聯(lián)合國氣候變化大會上通過了所謂的“巴厘島路線圖”，其中包括一個(gè)加速向發(fā)展中國家減緩和適應(yīng)氣候變化方面的技術(shù)轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略性方案。我們要充分利用這一機(jī)制和《聯(lián)合國氣候變化框架公約》、《京都議定書》下的“清潔發(fā)展機(jī)制”及其他機(jī)制，引進(jìn)資金和先進(jìn)的低碳技術(shù)，促進(jìn)我國低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和低碳城市的建設(shè)，促進(jìn)我國應(yīng)對氣候變化的工作，減緩溫室氣體排放增加的速度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和氣候變化應(yīng)對之間的平衡。

生態(tài)資源可持續(xù)性發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的行為，一方面可以積極地承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任，完成國家節(jié)能降耗指標(biāo)的要求；另一方面是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高能源利用效益，發(fā)展新興工業(yè)，建設(shè)生態(tài)文明。這是摒棄以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集約的發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)途徑，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的必然選擇。低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式是人類社會繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的又一次重大進(jìn)步。低碳經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是能源高效利用、清潔能源開發(fā)、追求綠色GDP的問題，核心是能源技術(shù)和減排技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制度創(chuàng)新以及人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。“低碳經(jīng)濟(jì)”提出的大背景，是全球氣候變暖對人類生存和發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著全球人口和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷增長，能源使用帶來的環(huán)境問題及其誘因不斷地為人們所認(rèn)識，不止是煙霧、光化學(xué)煙霧和酸雨等的危害，大氣中二氧化碳（CO2）濃度升高帶來的全球氣候變化也已被確認(rèn)為不爭的事實(shí)。低碳經(jīng)濟(jì)與我們息息相關(guān)，不能僅僅局限于國家頒布的政策，更在于我們生活中的點(diǎn)滴。

第三篇：經(jīng)濟(jì)作業(yè)2011

3.后危機(jī)時(shí)代企業(yè)“用工荒”加劇的原因何在？

我國進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，勞動力市場上出現(xiàn)的“用工荒”其實(shí)質(zhì)是技工荒；勞動力成本上升實(shí)質(zhì)是對我國傳統(tǒng)勞動用工觀念提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)產(chǎn)生“用工荒”的原因有多重因素，從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的角度看，一是我國經(jīng)濟(jì)回升向好，企業(yè)用工量增加；二是近幾年來隨著西部大開發(fā)、中部大發(fā)展和東北老工業(yè)基地的振興，很多勞動密集型的企業(yè)正在向這些地區(qū)轉(zhuǎn)移；而原來涌到東部打工的那些農(nóng)民工由于在家門口找到了就業(yè)機(jī)會，故土難離，給東部部分企業(yè)造成用工缺口。三是隨著農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移，農(nóng)村勞動力人數(shù)確實(shí)在逐漸減少；四是新生代農(nóng)民工的就業(yè)預(yù)期在不斷提高。從企業(yè)的角度看，企業(yè)是否履行好關(guān)愛員工的社會責(zé)任尤為關(guān)鍵。企業(yè)沒有認(rèn)識到“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，再加上相關(guān)政策及制度的缺失，部分企業(yè)抱著“又要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的用人理念，片面強(qiáng)調(diào)“勞動力價(jià)格成本優(yōu)勢”，未能很好地履行起管理和服務(wù)員工的社會責(zé)任，勞動者的工資、社會保障、戶籍管理、住房等權(quán)益得不到有效保障，職業(yè)發(fā)展空間極為有限，這都使員工難以對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，客觀上造成“用工荒”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

4.中國應(yīng)對金融危機(jī)采取了怎樣的宏觀經(jīng)濟(jì)政策？

這些宏觀經(jīng)濟(jì)政策包括：財(cái)政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生時(shí)，由于存在生產(chǎn)過剩或有效需求不足，因此，所采取的財(cái)政政策通常是赤字財(cái)政政策或擴(kuò)張性財(cái)政政策。財(cái)政政策是由財(cái)政收入、財(cái)政支出、預(yù)算平衡、國家債務(wù)等方面的政策構(gòu)成的調(diào)控手段。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生時(shí)，為了增加有效需求，解決危機(jī)時(shí)貨幣短缺問題，通常采用的是擴(kuò)張性貨幣政策。

貨幣政策使國家為實(shí)現(xiàn)一定的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而制定的關(guān)于貨幣供應(yīng)和貨幣流通組織管理的政策，它是由信貸政策、利率政策、匯率政策等具體政策構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)的政策體系。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生時(shí)，那些具有較強(qiáng)調(diào)控能力的國家，除了實(shí)施擴(kuò)張性財(cái)政政策和擴(kuò)張性貨幣政策外，還要制定一些產(chǎn)業(yè)支持政策和產(chǎn)業(yè)替代政策。

產(chǎn)業(yè)政策作為宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策主要在一些國家干預(yù)比較強(qiáng)的國家采用。產(chǎn)業(yè)政策是國家根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的內(nèi)在要求所制定的用來指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的所有政策措施的總和

5.在后金融危機(jī)時(shí)代應(yīng)如何完善我國的對外貿(mào)易政策？

外貿(mào)政策轉(zhuǎn)變的方向，在宏觀層面即政策取向上，應(yīng)確立為有管理的自由貿(mào)易政策；在微觀層面即政策基礎(chǔ)上，則應(yīng)推進(jìn)經(jīng)營主體的企業(yè)制度創(chuàng)新。

（一）政策取向：從推進(jìn)貿(mào)易自由化方面看，在貨物貿(mào)易領(lǐng)域就是逐步降低關(guān)稅總水平，并規(guī)范和減少非關(guān)稅壁壘；在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域就是逐步擴(kuò)大市場準(zhǔn)入水平，并給予國外廠商以國民待遇；在技術(shù)貿(mào)易領(lǐng)域就是控制濫用知識產(chǎn)權(quán)的措施，并完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度及加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法；而在與貿(mào)易有關(guān)的投資領(lǐng)域則是規(guī)范和逐步取消對貿(mào)易有扭曲和限制作用的投資措施。從實(shí)施相應(yīng)的管理措施方面看，由于貿(mào)易自由化過程中存在進(jìn)口風(fēng)險(xiǎn)和出口風(fēng)險(xiǎn)，所以需要政府的宏觀調(diào)控和適度管理。從推進(jìn)貿(mào)易自由化與實(shí)施管理措施的關(guān)系看，兩者是相互依存的：貿(mào)易自由化管理措施為保障，而管理措施的目的在于推動貿(mào)易自由化進(jìn)程中平衡發(fā)展，規(guī)避和化解貿(mào)易自由化進(jìn)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（二）政策基礎(chǔ)：經(jīng)營主體的企業(yè)制度創(chuàng)新。由兩個(gè)方面因素決定：1.國際經(jīng)濟(jì)競爭的重心正從國家層次轉(zhuǎn)向企業(yè)層次2.企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)制度創(chuàng)新

（三）政策趨勢：貿(mào)易政策中性化的適度保護(hù)政策。6.完善勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制面臨哪些問題？

動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制是實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)國家長期以來處理勞動關(guān)系的基本格局和制度，是國際上解決勞動關(guān)系問題的一種行之有效的形式。三方協(xié)商機(jī)制在實(shí)施過程中也存在以下一些問題需要解決：1.觀念問題，三方協(xié)商機(jī)制是一種國際通行的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的有效制度，但對于許多人來說都很陌生。2.主體問題，在三分協(xié)商機(jī)制中，主體分別是勞動行政部門代表政府一方，工會代表職工一方，企業(yè)組織代表企業(yè)一方。但目前在我國，三方缺一，即企業(yè)組織缺位。3.操作問題，三方協(xié)商機(jī)制在運(yùn)作形式，活動內(nèi)容和操作規(guī)范等方面如何操作，目前還沒有形成規(guī)范，

第四篇：公共關(guān)系學(xué)作業(yè)

《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)

1．用自己的語言描述公共關(guān)系的涵義。

答:公共關(guān)系是一種獨(dú)特的管理職能.他幫助社會組織建立、維持和完善與公眾之間雙向的交流、理解認(rèn)可與合作；他參與各種公眾問題的處理；他幫助管理者實(shí)時(shí)掌握公眾輿論，并作出相應(yīng)的反應(yīng)；他明確并強(qiáng)調(diào)管理部門為公眾服務(wù)的職責(zé)；他幫助管理者及時(shí)了解并有效地利用各種社會變化，保持社會組織與社會變動的動態(tài)平衡；他運(yùn)用健全的、正當(dāng)?shù)膫鞑ゼ寄芎脱芯糠椒ㄗ鳛橹饕ぞ摺?/p>

2． 在公共關(guān)系學(xué)中，“形象”有獨(dú)特的內(nèi)涵，談?wù)勀銓Α靶蜗蟆钡睦斫狻２⒄f

明組織形象有哪些層面構(gòu)成。

答：“形象觀念”表現(xiàn)為主體在決策和行動中高度重視自身的聲譽(yù)和形象投資、形象管理、形象塑造，將信譽(yù)和形象視作組織的無形資產(chǎn)、無形財(cái)富，把樹立和維護(hù)良好的組織形象作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3． 結(jié)合實(shí)際談?wù)劰碴P(guān)系觀念應(yīng)該包含哪些觀念？

答：現(xiàn)代公共關(guān)系的核心是公眾導(dǎo)向觀念,具體包括:形象觀念、共生觀念、服務(wù)觀念、整合觀念、互動觀念、傳播觀念等。

4． 媒介公眾具有什么特殊性？為什么要與媒介公眾搞好關(guān)系？

答：（1）媒介公眾指新聞傳播機(jī)構(gòu)及其工作人員，如報(bào)刊雜志社、廣播電臺、電視臺及其編輯、記者。它的特殊性和重要性在于：

媒介公眾是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。這種關(guān)系具有明顯的兩重性：一方面新聞媒介是組織與廣大公眾溝通的重要中介；另一方面新聞界人士又是需要特別爭取的公眾對象。媒介與公眾對象的合一，決定了新聞媒介關(guān)系是一種傳播性質(zhì)最強(qiáng)、公共關(guān)系操作意義最大的關(guān)系；

因此，良好的媒介公共關(guān)系的意義在于：

1、有利于形成良好的公眾輿論。

新聞媒介是塑造組織造型的“把關(guān)人”，公共關(guān)系的重要任務(wù)之一就是為組織創(chuàng)造良好的公眾輿論，爭取輿論的理解與支持，因此與“把關(guān)人”建立良好關(guān)系，可以形成良好的公眾輿論的環(huán)境，2、良好的媒介關(guān)系是運(yùn)用大眾傳播手段的前提

新聞媒介是組織與外界溝通的中介，大眾傳播媒介一般不是由組織內(nèi)部公關(guān)人員掌握和控制的，公共關(guān)系對大眾媒介的使用必須通過新聞界人士才能實(shí)現(xiàn)，因此，與新聞界人士建立廣泛而良好的關(guān)系，是成功運(yùn)用大眾傳播媒介的必要前提，5．如何理解公共關(guān)系學(xué)中“關(guān)系”和“輿論”這兩個(gè)概念。

答：輿論是指在一定社會范圍內(nèi)，消除個(gè)人意見差異，反映社會知覺和集合意識的、多數(shù)人的共同意見。在輿論的定義中，最關(guān)鍵要討論的是，輿論的本體是“意見”還是“態(tài)度”。

“關(guān)系”一詞在公共關(guān)系學(xué)中主要指組織與公眾之間相處和交往的行為和狀態(tài)，簡單說就是組織與公眾之間的聯(lián)系。這種聯(lián)系的程度狀況是衡量公共關(guān)系狀態(tài)的客觀標(biāo)志。公共關(guān)系是一門研究“關(guān)系”的學(xué)問，是一種改善“關(guān)系”藝術(shù)，但特指的是“組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系”。

6．結(jié)合實(shí)際談?wù)劰碴P(guān)系管理與一般的經(jīng)營管理的差異。

答：公共關(guān)系的管理對象是“信息”、“關(guān)系”、“輿論”、“形象”這些無形的資產(chǎn)，不是產(chǎn)品、資金、技術(shù)或銷售網(wǎng)絡(luò)等有形的資產(chǎn)；管理手段是現(xiàn)代信息社會的傳播溝通手段，不是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)行政或法律的手段；管理目標(biāo)是高速組織與社會公眾之間的關(guān)系，提升組織無形資產(chǎn)的價(jià)值從而使組織的整體資產(chǎn)增值，不是直接地提高產(chǎn)量、促進(jìn)銷量、賺取利潤。

7．公共關(guān)系傳播推廣的職責(zé)包含哪些層面。

答：公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理中要履行傳播推廣的職責(zé)，即通過各種傳播媒介，將組織的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織及其產(chǎn)品、人員的知名度和美譽(yù)度，為組織創(chuàng)造良好的社會輿論，樹立良好的社會形象。

8．公共關(guān)系計(jì)劃和預(yù)算的內(nèi)容。

答：公共關(guān)系的內(nèi)容包括（1）具體目標(biāo)和活動主題；（2）根據(jù)目標(biāo)和主題設(shè)計(jì)的公共關(guān)系活動項(xiàng)目和具體傳播計(jì)劃；（3）每一個(gè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、涉及的媒介和目標(biāo)公眾；（4）各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間表和財(cái)務(wù)預(yù)算；（5）各個(gè)項(xiàng)目的組織、人員及其職責(zé)分工；（6）預(yù)計(jì)獲得的效果等。

預(yù)算內(nèi)容：（1）勞務(wù)工時(shí)的報(bào)酬；（2）行政辦公經(jīng)費(fèi)；（3）專業(yè)器材和成品制作費(fèi)用；（4）公共關(guān)系廣告費(fèi)用及各項(xiàng)大眾媒介宣傳費(fèi)用；（5）實(shí)際活動費(fèi)用；（6）贊助費(fèi)。

9．選擇和應(yīng)用傳播溝通媒介的原則。

答：對眾多的媒介應(yīng)進(jìn)行選擇，使公關(guān)實(shí)施更有效，原則包括：1）聯(lián)系目標(biāo)原則；2）適應(yīng)對象原則；3）區(qū)別內(nèi)容原則；4）合乎經(jīng)濟(jì)原則；

10．公共關(guān)系活動的行為方式和業(yè)務(wù)方式各有哪些？

答：1）建設(shè)型公關(guān)；2）維系型公關(guān)；3）防御型公關(guān)；4）進(jìn)攻型公關(guān)；5）矯正型公關(guān)

五種類型：

1）宣傳型公關(guān)；2）交際型公關(guān)；3）服務(wù)型公關(guān)；4）社會活動型公關(guān)；5）征詢型公關(guān)

11．掌握民意測驗(yàn)的程序。

答：（1）確定調(diào)查目標(biāo)和公眾對象；（2）抽樣；（3）設(shè)計(jì)問卷表；（4）實(shí)施調(diào)查；（5）整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報(bào)告。

12．新聞發(fā)布會的具體環(huán)節(jié)和具體內(nèi)容。

答：新聞發(fā)布會的工作環(huán)節(jié)包括：確定主題、邀請記者、會前準(zhǔn)備、主持會議、收集反饋信息。

內(nèi)容：（1）確定主題；（2）確定邀請對象；（3）會前準(zhǔn)備；（4）主持會議；

13．危機(jī)管理的理論和應(yīng)用（要求會案例分析）。

答：危機(jī)管理：是針對組織自身情況和外部環(huán)境，分析預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)，然后制定出針對性措施，一旦發(fā)生危機(jī)，就能有條不紊地將危機(jī)化解，重新恢復(fù)信

譽(yù)和市場的一整套機(jī)制。

危機(jī)特點(diǎn)：突發(fā)性，普遍性，嚴(yán)重性，危害性。

14．商品廣告和公關(guān)廣告的異同（收集同一組織的兩類廣告做分析）。答：公共關(guān)系廣告與商品廣告的區(qū)別

商品廣告是向公眾介紹商品，指導(dǎo)服務(wù)，運(yùn)用各種手段進(jìn)行傳播，目的在于銷售物品或服務(wù)。公關(guān)廣告是一個(gè)社會組織為引起公眾對自身的注意和興趣，進(jìn)而產(chǎn)生好感和信任，最終獲得公眾的支持和合作的傳播活動。

兩種廣告差異？

（1）目的不同：

商品廣告是引起公眾對商品的注意和興趣，旨在促銷商品。

公關(guān)廣告目的是引起公眾對組織的注意和興趣，旨在取得公眾對組織的好感和信任。

（2）廣告效果不同：

商品廣告常常是短期的、直接取得某種經(jīng)濟(jì)利益的傳播行，商業(yè)廣告最直接的效果是促成公眾的購買行為，一旦買賣成交，雙方關(guān)系也就不復(fù)存在。

公關(guān)廣告是持久的，著眼于建立并維系與公眾之間情感聯(lián)系的傳播行為，它不直接為組織贏得經(jīng)濟(jì)利益，但它的努力所產(chǎn)生的效應(yīng)是長久的社會效益。形成的公眾與組織之間的感情聯(lián)系，是組織生存、發(fā)展的重要保證。

（3）傳播方式不同：商品廣告－實(shí)現(xiàn)公眾－產(chǎn)品－認(rèn)識組織

公關(guān)廣告－實(shí)現(xiàn)公眾－認(rèn)識組織－認(rèn)識產(chǎn)品或服務(wù)

（4）媒介不同：公關(guān)廣告更注重真實(shí)性 運(yùn)用大量地新聞手段來進(jìn)行。

15．舉例說明電子媒介和印刷媒介的異同。

答：同：電子媒介與印刷媒介都屬于公共關(guān)系的傳播媒介；傳播面都很廣。異：電子媒介與印刷媒介相比，具有最好的時(shí)效性，對信息的傳播更迅速、更及時(shí)，具有同時(shí)性；不受空間的局限，不受氣候的影響，具有同位性；紀(jì)實(shí)性強(qiáng)，現(xiàn)場感強(qiáng)，更富于感染力；科技含量更高；娛樂性強(qiáng)；費(fèi)用高；效果好。

印刷媒介與電子媒介相比，文字表現(xiàn)力強(qiáng)；準(zhǔn)確性更高；滲透性強(qiáng)；具有新聞性，閱讀率較高；記錄性好，便于保存和查找；費(fèi)用較低。

16．傳統(tǒng)促銷與公共關(guān)系營銷的差異。

答：傳統(tǒng)促銷 公共關(guān)系營銷

任務(wù) 推銷產(chǎn)品、技術(shù)、勞務(wù) 塑造企業(yè)形象，優(yōu)化營銷管理

對象 顧客、潛在的消費(fèi)者 整個(gè)公眾和輿論

方式 公眾通過接觸產(chǎn)品而了解組織 公眾通過了解組織而認(rèn)識產(chǎn)品

功能 直接接觸 間接促銷

效果近期的市場效益 長遠(yuǎn)的市場影響

17．公關(guān)四部曲中的公關(guān)調(diào)查分別包括哪些環(huán)節(jié)？

答：公共關(guān)系調(diào)查包括：（1）環(huán)境分析；（2）輿論分析或形象分析；（3）確定公關(guān)的對象和問題；

第五篇：公共關(guān)系學(xué)大作業(yè)

無錫自來水公司形象調(diào)查問卷

1、您的職業(yè)是（）

2、居住區(qū)域是（）

3、文化程度是（）

4、您對自來水公司總體形象評價(jià)如何？（）1很滿意；2比較滿意；3基本滿意；4不滿意。

5、自來水公司在您心目中印象如何？（）1黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民水業(yè)；2任勞任怨的老黃牛；3文明誠信行業(yè)；4壟斷行業(yè)的暴利者。

6、您認(rèn)為現(xiàn)在自來水公司服務(wù)質(zhì)量如何？（）1很滿意；2比較滿意；3基本滿意；4不滿意。

7、您覺得今后無錫市自來水供給和居民需求如何變化？（）1無錫水源較多，不會產(chǎn)生水短缺；2無錫市水污染嚴(yán)重，水源越來越短缺；3不清楚。

8、您對《生活飲用水水質(zhì)指標(biāo)》有所了解嗎？（）1很了解；2基本了解；3不清楚。

9、您認(rèn)為目前生活用水的水質(zhì)情況是？（）1很好；2基本合格；3不合格；4不清楚。

10、您遇到停水情況的頻率是？（）

12、3月一次；2半年一次；3偶爾；4其他。

11、您認(rèn)為造成停水的原因是？（）1欠費(fèi)停水；2因爆管導(dǎo)致無法正常供水；3其他。

12、您認(rèn)為自來水公司維修檢修城市供水管是否及時(shí)？（）1及時(shí)；2基本及時(shí)；3不及時(shí)。

13、對于無錫現(xiàn)在的水價(jià)，您覺得合理嗎？（）1非常合理；2比較合理3基本合理；4不合理。

14、您認(rèn)為水價(jià)上漲的原因是？（）1水資源緊缺；2提倡節(jié)約用水，保障服務(wù)；3相關(guān)單位資金貧乏；4政府政策走向5其他。

15、您對無錫市目前推行的階梯式水價(jià)有什么看法？（）1很好；2一般；3不清楚；4其他。

16、您認(rèn)為未來水價(jià)會如何變化？（）1上升；2保持不變；3降價(jià)。

17、您知道跟無錫市自來水公司溝通都有哪些方式么？（）1熱線電話；2電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)；3對外窗口服務(wù)；4信件。

18、您對這些溝通方式滿意嗎？（）1很滿意；2基本滿意；3不滿意。

19、自來水公司對居民的投訴或建議的反饋情況？（）1很好；2一般；3較差；4不清楚。

20、您對無錫自來水公司有什么意見或建議？