第一篇：用優(yōu)秀的企業(yè)文化管理人

用優(yōu)秀的企業(yè)文化管理人

一個企業(yè)之所以能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)，一個十分重要的原因，就是它成功地創(chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感，作為企業(yè)核心價值觀念的企業(yè)文化一旦被全體員工衷心認(rèn)同或共有，它就會影響人們的思維模式和行為模式。

用價值觀念感召人

價值觀作為組織的經(jīng)營理念和信仰，構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。幾乎所有成功的企業(yè)，不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化，他們的企業(yè)文化是基本不變的，或者說，企業(yè)文化的核心價值是不變的。這是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準(zhǔn)則，企業(yè)的成功源于員工對組織價值的確認(rèn)、信奉和實踐。

在具有濃厚企業(yè)文化的公司中，特定的價值觀得到了充分的體現(xiàn)。這些公司的企業(yè)文化贊成什么價值觀，它們的管理人員就在組織的各個層次上調(diào)整或保持這些價值觀。惠普的企業(yè)文化明確提出：“以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重，為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之處。通用電氣公司所賴以維系的是職員的“所有權(quán)觀念”，即是公司授予現(xiàn)場人員以許多權(quán)力，讓他們對自己職權(quán)范圍內(nèi)的事負(fù)完全責(zé)任。這種充滿分權(quán)化的企業(yè)家精神，才是通用電氣公司得以強(qiáng)大的核心力量。

這些代表企業(yè)文化價值的“口號”，看似非常簡單，但卻蘊(yùn)含著創(chuàng)造一個充滿競爭力和活力的強(qiáng)大公司的力量。“口號”可以成為催化劑，使人的潛能發(fā)揮出來，這種發(fā)揮與創(chuàng)新、與發(fā)展生產(chǎn)力等密切相關(guān)。如果我們想要在公司內(nèi)創(chuàng)造新的文化，就首先必須決定要依靠哪些價值觀來建立這種文化，比如企業(yè)究竟應(yīng)該如何看待企業(yè)的權(quán)力人的問題。我們時常聽到管理層討論如何讓員工努力工作，但很少聽到管理層認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。如果你要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬的環(huán)境，那么你應(yīng)該首先想一想，為此你對員工承擔(dān)了什么？如果你要員工忠于企業(yè)，那么企業(yè)對員工的承諾又是什么？

一句話，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最重要的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神，公司才真正被員工所熱愛。

用企業(yè)英雄示范人

一個公司所形成的“企業(yè)文化”，實際上往往就是領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神，以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹。韋爾奇上任之初就認(rèn)識到，要使他們的體制改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等行動得以落實和見成效，就必須同時采取一些與它們相配合的理念，以整合被重新創(chuàng)造的通用電氣公司。在韋爾奇的心目中，重新塑造公司文化的推動力并非在財務(wù)上，也不是員工要求提供更令人滿意的工作環(huán)境。韋爾奇在20世紀(jì)80年代初就提出“追求卓越”的理念，并對其進(jìn)行最好的詮釋：它是一種“超越過去我們對品質(zhì)要求的極限，我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為，“卓越”并非是一種成就，而是一種精神。這種精神會掌握一個人或一個公司的生命與靈魂，它是一個永無休止的學(xué)習(xí)過程，本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。“卓越”是因為有能力學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的，也就是有能力以積極的方式來適應(yīng)一個人所處的環(huán)境。在他的帶動之下，公司內(nèi)形成了一批帶有“追求卓越精神”的高級管理者。他們能根據(jù)改變而做調(diào)整，也能領(lǐng)導(dǎo)改變，把“求新求變”等信念引入公司文化之中，并發(fā)揚(yáng)光大。

用文化活動凝聚人

一個優(yōu)秀的企業(yè)往往通過舉辦各種文化活動來凝聚人。這些文化活動雖然很少像公司政策那樣有成文的規(guī)定，但它們的作用是類似的。它們向員工表明它們是怎樣正式或非正式地互相影響著。由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同，需要開展的活動也各有差異。重視企業(yè)文化的管理者們除了重視公司的計劃或預(yù)算活動之外，還將大量的時間花在組織中象征性的活動上，他們隨時尋找并抓住各種可能的機(jī)會慶祝、獎勵和表彰員工符合企業(yè)文化的行為。與此同時，他們還非常重視利用員工在公司內(nèi)娛樂的時間，通過組織員工健身、娛樂、聯(lián)歡等活動，增進(jìn)員工之間的友誼，消除沖突，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和感召力。

我們認(rèn)為民航企業(yè)深入發(fā)展企業(yè)文化，應(yīng)該注意三個方面的轉(zhuǎn)變。

一、著力把目前較膚淺、較表層的企業(yè)文化現(xiàn)象轉(zhuǎn)變成較深刻的企業(yè)文化現(xiàn)象。

企業(yè)文化應(yīng)該從企業(yè)形象策劃、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)管理的角度去認(rèn)識把握。文化當(dāng)然應(yīng)該表現(xiàn)出娛樂、宣傳、交流信息的功能，但文化更應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)注，更應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略角度去著手工作。

二、著力把消耗資源的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成創(chuàng)造價值的企業(yè)文化。

這種轉(zhuǎn)變包含兩個方面的意義：第一，增加企業(yè)和商品的文化附加值，間接實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值。在企業(yè)文化層面上推進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，用文化的巨大整合、改造功能去優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造經(jīng)營效益。第二，直接實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值。也就是把“經(jīng)營”觀念引進(jìn)企業(yè)文化領(lǐng)域。直接利用良好的文化資源條件為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。

三、著力把分散的文化市場轉(zhuǎn)變成統(tǒng)一的文化市場，在市場統(tǒng)一的基礎(chǔ)上管理和經(jīng)營。

同時著力把不完整、零星的、缺乏計劃的企業(yè)文化行為轉(zhuǎn)變成完整的、有計劃的企業(yè)文化行為。最大限度地發(fā)揮出企業(yè)文化整合效益。

第二篇：用制度和文化管理人

用制度和文化管理人

企業(yè)中精神文化和制度文化的作用有五個方面：導(dǎo)向力、凝聚力、激勵力、約束力和輻射力。

從本期開始，筆者著重闡述門店管理的四大體系——人、財、物和信息管理。并依次闡述如何管理人、管理財、管理物和管理信息。

現(xiàn)代化企業(yè)管人，依靠什么？并非靠人管人。依靠的是企業(yè)文化，企業(yè)制度、企業(yè)機(jī)制和企業(yè)方法去約束人的行為，增強(qiáng)員工的凝聚力，達(dá)到企業(yè)人文環(huán)境、行為規(guī)范的和諧，促使員工創(chuàng)造最大化的個人價值和企業(yè)價值。

員工行為標(biāo)準(zhǔn)管理

初具規(guī)模的藥店連鎖企業(yè)，都很重視門店第一線員工的行為規(guī)范管理。編制了員工規(guī)范管理的指南《門店員工行為標(biāo)準(zhǔn)管理手冊》。首先，對員工的職業(yè)道德和職業(yè)守則做出了嚴(yán)格和明確的規(guī)定。要求門店管理人員和員工重點(diǎn)理解和掌握，屬于企業(yè)管理的“高壓線”，誰也不能違反。否則輕者經(jīng)濟(jì)處罰，重者行政處分甚至開除。比如：直系親屬從事和公司有利益關(guān)系的業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動回避的制度；如公司

經(jīng)營管理的核心機(jī)密不得泄露的制度；如禁止業(yè)務(wù)往來中請客送禮等規(guī)定。

其次，員工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)應(yīng)遵循“誠懇待人，講究信譽(yù)，快捷行動和專業(yè)服務(wù)”等原則。員工的儀容儀表也是不能忽視的小事，體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和員工的基本素質(zhì)。上班期間必須統(tǒng)一著裝，其頭飾、服飾、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶、鞋襪等均符合統(tǒng)一要求。員工的儀容包括發(fā)型、化妝、指甲和口腔衛(wèi)生等。

另外，員工在賣場言談舉止有十二禁忌：忌大聲說話；忌和顧客溝通不耐心傾聽；忌議論顧客和員工；忌在顧客面前訓(xùn)斥員工；忌員工之間嬉笑聊天；忌員工之間摟腰搭背；忌靠墻或靠貨架而立；忌吃零食和用餐；忌看書報；忌隨地吐痰、亂丟雜物；忌哼曲唱調(diào)；忌隨意出入賣場等。

最后重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，門店各類人員的工作職責(zé)要以書面《職務(wù)說明書》的形式傳達(dá)給每個員工。門店各類員工的工作職責(zé)包括責(zé)、權(quán)、利及工作內(nèi)容等。如店長的工作職責(zé)是“執(zhí)行公司戰(zhàn)略發(fā)展理念、管理制度及經(jīng)營策略，保障門店正常規(guī)范化運(yùn)作，實現(xiàn)公司下達(dá)給門店的各項績效考核目標(biāo)順利完成”。其工作內(nèi)容：主要是本講座涉及的“四大管理體系”和“三大績效考核體系”等。連鎖藥店門店組織架構(gòu)主要有：店長（經(jīng)理）、助理（客服和商品）、柜長、客服員、收銀員、防損員和營業(yè)員等。以上各類人員只有職責(zé)清楚，才能完成門店各項日常工作。但是，店長更重要的是定期和不定期的督導(dǎo)、檢查、考核和輔導(dǎo)工作。

企業(yè)文化管理

在門店的管理工作中，企業(yè)文化的管理是一項易被忽視的工作。先進(jìn)的企業(yè)文化系統(tǒng)屬于企業(yè)的核心競爭力之一。每個企業(yè)的企業(yè)文化有各自不同特色的內(nèi)容。但是，企業(yè)文化體系是相同的，都包括以下三個方面：

企業(yè)文化的作用有五個方面：導(dǎo)向力、凝聚力、激勵力、約束力和輻射力。又分為軟性（隱形）和硬性（顯形）作用。如精神文化是企業(yè)的靈魂，是員工的信仰支柱。它起到導(dǎo)向作用，導(dǎo)向企業(yè)價值、員工價值和社會價值的關(guān)系；增加團(tuán)隊凝聚力的作用；制度文化的作用：一是約束員工的言行，二是通過考核制度發(fā)揮激勵機(jī)制。最后一個作用就是傳播和輻射：通過各種媒介（廣告、新聞、公關(guān)）廣泛向社會傳播。另外一個重要途徑是通過顧客口頭傳播。值得重視的是人際傳播的作用要大于媒介傳播作用。媒介傳播是提高企業(yè)知名度，而人際傳播是提升企業(yè)美譽(yù)度。

由于企業(yè)文化的作用是一個潛移默化的過程，所以，在實際管理中容

易出現(xiàn)重視制度文化的建設(shè)和運(yùn)用，忽視精神文化的建設(shè)和運(yùn)用的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為：在藥店管理中企業(yè)精神文化的作用要大于制度文化的作用。當(dāng)員工領(lǐng)悟精神文化的作用后，其接受管理是自愿的，其工作是主動的，創(chuàng)造力才可能是最大。所以說，當(dāng)先進(jìn)的企業(yè)文化系統(tǒng)建立后，最重要的是運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去。

第三篇：用企業(yè)文化打造新一代優(yōu)秀團(tuán)隊

用企業(yè)文化打造新一代優(yōu)秀團(tuán)隊

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家上午好，我今天發(fā)言的題目是《用企業(yè)文化打造新一代優(yōu)秀團(tuán)隊》。

在集團(tuán)召開的第200次論壇會上，閆董事長再次談到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚士氣、提升企業(yè)的核心競爭力。相反，企業(yè)文化的缺失會導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、競爭力下降。燕東水泥在西楊黨委和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，始終把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一項重點(diǎn)工作來抓。

回顧燕東水泥的前進(jìn)足跡，正是企業(yè)文化建設(shè)過程的完整展現(xiàn)。從最初的生產(chǎn)線建設(shè)，到投產(chǎn)十個月年產(chǎn)達(dá)標(biāo)，再到秉承“四個一流”的經(jīng)營理念、規(guī)范各項制度和行為規(guī)范、推行5S管理和全預(yù)算績效管理、建立獎勵創(chuàng)新機(jī)制、建設(shè)員工文娛場所、創(chuàng)辦燕東水泥報和快訊、組建文藝演出隊伍、組織內(nèi)部培訓(xùn)等。以不同的方式，從多個角度，圍繞企業(yè)文化建設(shè)的幾項重點(diǎn)，讓員工逐步達(dá)成共識、建立正確的價值觀念、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、規(guī)范各項行為準(zhǔn)則，真正做到了企業(yè)文化全方位的提升和完善。

在燕東水泥工作的這段時間里，我真切感受到了企業(yè)文化對于一個企業(yè)生存發(fā)展的重要意義和作用。

21世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上-1-

人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化的目的，就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，境外商品不斷輸入我國，國際競爭和國內(nèi)競爭愈演愈烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀念，樹立只爭朝夕、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念。破除平均主義的分配觀念，樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想，樹立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識、主動完善自我的求知觀念。在深化體制改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動力和思想保證。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，我將企業(yè)文化的作用總結(jié)出如下五點(diǎn)：

一、導(dǎo)向作用。即把企業(yè)員工個人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略來引導(dǎo)員工，而如果有了一個適合的企業(yè)文化，員工就會在潛移默化中接受共同的價值理

念，形成一股合力向既定的方向努力。而我們燕東水泥也正是在利用這種方法推行全預(yù)算績效管理，將員工的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的工作目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，形成員工的精神支柱和精神動力，促使員工自覺為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力，逐步建立和完善企業(yè)內(nèi)部的動力機(jī)制。

二、約束作用。作為一個組織，企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，這當(dāng)然是完全必要的。但是即使有了千萬規(guī)章制度，也很難規(guī)范每個員工的行為。而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量，形成一種行為規(guī)范，制約員工的行為，以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在員工的心理深層形成一種定勢，構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制，只要外部誘導(dǎo)信號發(fā)生，即可以得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對員工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現(xiàn)實形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。

三、凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑，把各個方面，各個層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使員工個人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來，使他們感到個人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體，將企業(yè)視為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。

四、激勵作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊

重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產(chǎn)生一種激勵機(jī)制，使每個成員做出的貢獻(xiàn)都能及時得到員工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而獻(xiàn)身、不斷進(jìn)取。

五、輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志，它包括兩個方面：一是內(nèi)部形象，它可以激發(fā)企業(yè)員工對本企業(yè)的自豪感，責(zé)任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了對本企業(yè)有很大的影響之外，還會對本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。成功的企業(yè)文化展示，可以為企業(yè)贏得更多的客戶，為企業(yè)創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展空間。因些，企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。

切實搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功，而是一項長期而艱巨的工程。我相信通過燕東人的努力，在燕東精神的引領(lǐng)下，燕東水泥終將成為一支奮發(fā)向上、勇于奉獻(xiàn)、永保活力的優(yōu)秀團(tuán)隊。

第四篇：KTV管理人對企業(yè)文化認(rèn)識的誤區(qū)

ktv管理人對企業(yè)文化認(rèn)識的誤區(qū)

量販?zhǔn)絢tv國內(nèi)發(fā)展史也不過近20來年，其實從行業(yè)管理營運(yùn)體制并不成熟并不系統(tǒng)，不像灑店服務(wù)業(yè)，有專門的學(xué)術(shù)專業(yè)可研讀。

現(xiàn)如今，絕大多數(shù)行業(yè)人士對ktv服務(wù)理念及專業(yè)性的理解，無外乎也就是拿錢柜、好樂迪、米樂星等品牌店的管理規(guī)范與營運(yùn)模式做標(biāo)桿罷了。

所以，業(yè)內(nèi)有些管理人員對ktv“企業(yè)文化”的認(rèn)識并不清晰，有些人認(rèn)為，開兩次員工大會，每天班前會在公司里喊兩句口號就代表著企業(yè)文化。另有些人認(rèn)為，拍兩張員工活動集體照貼在公告欄上就代表著企業(yè)文化。

KTV企業(yè)文化是什么？

ktv企業(yè)文化是一種使命、一種社會責(zé)任、一種企業(yè)精神、一種價值觀、經(jīng)營理念。

ktv企業(yè)文化筆者認(rèn)為分為內(nèi)在文化與外在文化，以下通俗地簡述之：

企業(yè)內(nèi)在文化：當(dāng)你的ktv員工離開你的企業(yè)后，跟身邊親朋提起你的ktv單位時，都留戀在職時的工作氛圍，都自豪地夸原ktv單位如何如何地好！都能奮不顧身地維護(hù)原ktv單位的企業(yè)形象！這些都是深深烙在員工內(nèi)骨子里的東西，這就是企業(yè)文化。

企業(yè)外在文化：顧名思義，就是外界消費(fèi)者對你ktv的認(rèn)知態(tài)度。當(dāng)消費(fèi)者把去你店體消費(fèi)的經(jīng)歷當(dāng)作一種炫耀的資本與自我滿足的榮耀時，這就是你ktv企業(yè)所謂的一種外在文化。ktv外在文化是建立在良好的服務(wù)品質(zhì)、音響品質(zhì)、餐飲品質(zhì)、環(huán)境品質(zhì)、社會威望等基礎(chǔ)之上的。

ktv企業(yè)文化這東西，不在于喊口號有多響亮，而是建立在員工一種精神層面上的價值理念。我們ktv職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)平時多學(xué)習(xí)充實自己，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息都是共享的，業(yè)佘時可多瀏覽一些關(guān)于企業(yè)文化知識及KTV專業(yè)知識的文獻(xiàn)，譬如筆者常瀏覽的業(yè)內(nèi)資源網(wǎng)站ktv圈（ktvquan.com）覺得有很多價值的東西，該站比其他門戶站互動性強(qiáng)一些，當(dāng)然你也可以尋找一些關(guān)于企業(yè)文化方面的網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)。

希望哪些擺幾張集體照，喊幾句口號就認(rèn)為企業(yè)文化的ktv管理人員別進(jìn)入誤區(qū)。

第五篇：用優(yōu)秀的企業(yè)文化武裝信合

用優(yōu)秀的企業(yè)文化武裝信合成功的企業(yè)都有一個共同點(diǎn)，就是他們擁有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化建設(shè)的目的就在于振奮人心，凝聚力量，提升效益，推進(jìn)發(fā)展，因此，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。在經(jīng)濟(jì)社會加快轉(zhuǎn)型的新的歷史進(jìn)程中，農(nóng)村信用社做為金融支農(nóng)的主力軍，正面臨著體制改革帶來的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)，用獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化，來武裝自我，從而推動自身改革，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

“十年發(fā)展靠制度，百年發(fā)展靠文化”，筆者認(rèn)為，一個優(yōu)秀企業(yè)從誕生、成長到成熟需要經(jīng)歷三個階段，簡而言之，即“人管人階段——制度管人階段——文化引領(lǐng)人階段”。擁有一套自己的企業(yè)文化，是一個企業(yè)成熟的標(biāo)志和發(fā)展的最高階段，原因就在于現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，如何調(diào)動人員積極性和主觀能動性，最持久最有效的辦法就是文化的力量。文化具有傳承性，如何將一個企業(yè)在成長發(fā)展過程當(dāng)中逐漸積淀下來的文化傳承并且不斷豐富和完善，靠的就是不斷地創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，企業(yè)文化就失去了意義，沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)就迷失了發(fā)展的方向，失去了發(fā)展的動力和保障。當(dāng)下，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)該不斷創(chuàng)新，有所發(fā)展，最突出最根本的就是要牢固樹立與時俱進(jìn)的時代觀念、以人為本的人文理

念和同心同德的人生信念。

企業(yè)文化是時代精神的體現(xiàn)，更是地域文化的縮影。作為農(nóng)村金融企業(yè)，平泉信合扎根農(nóng)村金融的沃野，依托縣域經(jīng)濟(jì)社會改革與發(fā)展的大潮，在企業(yè)文化培植和成長的過程當(dāng)中，逐漸積淀下了獨(dú)具自身特色的地方元素，在吃苦耐勞、不怕困難的精神基礎(chǔ)上，樹立起“誠信、合規(guī)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的現(xiàn)代企業(yè)行風(fēng)，對企業(yè)的改革發(fā)展和成長壯大乃至推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都發(fā)揮了積極作用。隨著農(nóng)村金融體制改革的逐步深入，新形勢對于企業(yè)文化建設(shè)也提出了新的要求，如何形成一套成熟完善且適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系，更好地為企業(yè)的持續(xù)成長和壯大指路引航，筆者認(rèn)為加強(qiáng)以下幾種文化建設(shè)不容懈怠。

第一，加強(qiáng)品牌文化建設(shè)。近年來，平泉信合始終堅持“根植農(nóng)村，貼近農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)業(yè)”的宗旨，按照“立足三農(nóng)，服務(wù)三農(nóng)”的服務(wù)理念，創(chuàng)新推出了具有自身特色的支農(nóng)、服農(nóng)品種，在當(dāng)?shù)厣鐣V受好評。農(nóng)民工銀行卡，鄉(xiāng)村柜員機(jī)安裝，為改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境作出了積極探索和努力，讓“平泉信合成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己的銀行”這一理念真正根植于老百姓心中，品牌的塑造，給我們帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。因此，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須找準(zhǔn)自己的市場地位，立足三農(nóng)，服務(wù)地方，努力打造支農(nóng)品牌文化，方能占領(lǐng)農(nóng)村金融市場的至高點(diǎn)，在日益激烈的金融市場競爭中拓展自身的生存和發(fā)展空間，實現(xiàn)自身與地方經(jīng)濟(jì)的同步良性發(fā)展。

其次，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。金融是高風(fēng)險行業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面就是合規(guī)文化，必須強(qiáng)化“合規(guī)創(chuàng)造價值”“人人主動合規(guī)”的經(jīng)營理念，形成合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制，建立以內(nèi)控制度建設(shè)為中心的管理文化。目前平泉信合大力開展的合規(guī)建設(shè)正是將合規(guī)文化融入企業(yè)發(fā)展的日常工作中，逐步形成創(chuàng)建常態(tài)化、合規(guī)制度化，切實通過增強(qiáng)制度執(zhí)行力，切實培養(yǎng)廣大干部職工依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的思想理念。

第三，加強(qiáng)誠信文化建設(shè)。誠信，是金融企業(yè)發(fā)展的靈魂，近年來，平泉信合在全系統(tǒng)廣泛實施誠信建設(shè)工程，把誠信建設(shè)貫穿于精神文明創(chuàng)建活動始終，貫穿于支農(nóng)服務(wù)工作的始終，用實際行動踐行誠實守信。以農(nóng)戶小額信用貸款為抓手，積極宣傳推廣個人征信，通過氛圍營造、輿論引導(dǎo)，強(qiáng)化教育，讓信貸手段成為優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境的重要載體和推動力量，有力的促進(jìn)了以誠立業(yè)、以誠興業(yè)、以誠安業(yè)社會氛圍的形成，并通過以點(diǎn)帶面，形成示范效應(yīng)。今年，我們還將大力推動信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，通過樹立誠信大旗，尋找誠信模范，建立誠信激勵機(jī)制，打造誠信金融環(huán)境，形成“人人講信用”的良好氛圍，切實營造風(fēng)清氣正的農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，建立誠信、和諧的社會主義新農(nóng)村。

最后，加強(qiáng)企業(yè)核心價值觀建設(shè)。核心價值體系是企業(yè)的核心生命力，企業(yè)在它誕生的那一刻起就確定了自己的行業(yè)導(dǎo)向、經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)，也就是核心價值體系。用優(yōu)秀的企業(yè)精神，武裝自我，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊凝聚力，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，應(yīng)成為

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)作為服務(wù)“三農(nóng)”的地方性金融機(jī)構(gòu)，要想在激烈競爭的市場大潮中，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，就要建立一個具有濃厚時代特色，濃郁自身特點(diǎn)的競爭機(jī)制。

企業(yè)文化作為一種“文化生產(chǎn)力”對企業(yè)發(fā)展的作用日益凸顯，但這種文化的形成也不可能一蹴而就。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)用企業(yè)文化武裝自我，必須內(nèi)聚人心，外樹形象，惟有如此，企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)持續(xù)生存的血脈，成為員工的精神家園，成為廣大農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健快速發(fā)展之基、前景之源和強(qiáng)行之本。

平泉縣農(nóng)村信用聯(lián)合社郭建濤