第一篇：會議禮儀

會前服務

（一）根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求，并提前落實會議場所及會場主席臺、發言席、話筒、簽到席、橫幅（會標）、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。

（二）及時做好會場衛生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。

（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內座位牌擺放整齊。

（四）會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，確保各項準備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導工作。如需使用空調，提前半小時開啟。

三、會中服務

（一）會議服務人員在與會人員入場前，應站立在會議廳門口兩側，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。

（二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內溫度，發現問題及時報告和處理。

四、會后服務

（一）會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系。

（二）會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。

（三）嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，不帶無關人員進入工作間。

第二篇：會議禮儀

第一節 會議的功能

一、會議功能：

1.傳達公司經營理念并使公司目標協調一致 2.傳達決策者信念

3.集思廣益共同解決問題與危機

4.腦力激蕩，尋求創意，突破經營盲點 5.檢討、改進缺失 6.達成告知功能

二、會議進行前的注意要點：

1.是否一定要開會（定要召開的會議至少應該符合下列條件中的一個：（1）需要進行信息交換（2）需要整合不同意見（3）涉及多方面的工作安排）2.會議議程不可太過冗長（（1）安排會議議程：主席的開場白、介紹基本情況、自由發言、討論問題、整合意見、得出結論和會議結束（2）各種會議的長度：（1）日常的例會需要30～90分鐘（2）臨時性會議中的短期會議長度為30分鐘以內、中期會議長度為30～120分鐘、長期會議長度為1天以上）

3.開會地點的安排（注意會議的預算、會議的規模及室溫、燈光、噪聲等各種因素，而且需要確保與會者的舒適度）4.確定合適的開會時間（（1）日常的例會最好選擇在周二至周四8：00～11：00或14：00～16：00舉行（2）臨時例會則要選擇與會者都感到方便的時間（3）緊急會議召開時間的選擇，一般遵守“越快越好”的原則）

5.邀請適合參與會議的對象（適合參與會議的人員應該符合如下條件：（1）有利于議題的討論（2）有利于會議的順利進行（3）有利于召集者的意愿）6.輔助器財的搭配（（1）照明設備（2）擴音設備（3）投影設備（4）視聽設備）

三、決定開會日期應注意的事項：

1.開會時間有無碰上外賓來訪，或公司出貨期、假日等特殊時期 2.應考慮出席者的工作狀況，可有代理人 3.輔助器材的來源 4.由誰負責聯絡

5.主席、會議記錄人員等相關人員的編派 6.會議進行時間預計要多久 7.確定惟一的聯絡人 8.確定主席

9.確定會議記錄者

四、開會場所的選擇：

1.在會議時間內可自由使用的場所 2.隔音效果良好 3.會場須舒適寬敞 4.采光通風良好 5.沒有其他干擾源

6.最好有窗簾，在放投影資料時才能看清楚 7.安靜不嘈雜，空調良好

8.插座電源及白板、麥克風等要齊全

五、道具、視聽器材的準備： 1.桌、椅、名牌、免洗杯、飲料 2.黑白板、萬能筆、粉筆、板擦 3.簽到簿、名冊、原子筆

4.投影機、幻燈機、電池、錄音帶、鐳射指示器或指示棒 5.白紙、目錄、議程、會議資料、產品 6.會議議程的相關資料 7.總結：（（1）傳達公司經營理念、整合大家的意見；傳達決策者信念；集思廣益共同解決問題；腦力激蕩、尋求創意、突破經營盲點；檢討改進缺失；達成告知功能是會議的六大功能（2）首先要確定會議召開的必要性、會議舉行的地點和時間、會議的議程和與會者的名單；其次，要了解決定開會日期時應注意的事項；再次，要做好開會場所的選擇；最后，還要做好道具、視聽器材的準備。）

第二節 跨國會議

一、會前準備： 1.接待人員：（（1）一般性服務事項接待人員（熟悉他國語言和國際禮儀）（2）專業的口譯人員：精通相關的專業術語，能夠準確地實現兩種甚至多種語言的相互轉換，以保證雙方的經濟利益））2.會場布置：（（1）會議桌一般以馬蹄狀的為主，座位安排以右為主、以左為輔（2）門口的位置安排自己公司的人員，外賓要安排在會議主席旁邊以示尊貴）

二、接待外賓的細節： 1.外賓生活習慣：（（1）飲料：英國人和美國人都喜歡喝咖啡，英國人更喜歡飲茶，日本人烏龍茶（2）食物禁忌（2）食物禁忌：日本人不吃鴿子，韓國人特別喜歡吃泡菜，回教徒不吃豬肉）2.迎賓準備：（（1）鮮花的選擇（2）胸花的佩戴（3）接機牌的裝飾）3.沿途報喜不報憂 4.安排外賓住宿：（（1）營造良好的住宿氛圍（2）提供相關資料：接待人員資料、行程安排、飯店資料（3）兼顧到外賓的家眷）5.派送禮物：（（1）表現出中國企業的好客之情（2）加強感情聯系。）兩個主要原則：首先要體現我國的傳統，其次要弘揚我國的國粹

第三講 開會應有的禮節

一、開會應有的態度

1.開會之前針對主題提出自己的見解：（正面、引申、綜合、同意、不同意、設問）2.對出席者一視同仁，不分上下 3.不受利害及感情影響

4.對事不對人，不因個人喜好而區別對待他人 5.服從眾人決議

6.通力合作以期在短時間內完成工作

二、出席者應遵守的禮節 1.尊重會議的整體功能 2.遵守會議規定 3.出席者彼此尊重 4.關掉所有通訊器材 5.發言要征詢主席許可

6.不隨便離席走動或打電話 7.不要隨便打斷別人講話 8.主席職責：（（1）協調氣氛（2）引導會議方向（3）化解沖突（4）有效結束會議：判斷結束會議時機、簡短的報告此次會議的決定、宣布會議結束、向與會者再次表示感謝和與會者的退場安排）

第四講

質詢的忌諱

一、質詢的禮節

1．不要同時提出兩個以上的問題 2.質詢要在兩分鐘內說完 3.避免只回答是或不是

4.不要重復提出同樣的質詢 5.勿大聲無理的問話或堅持己見

二、司儀角色的扮演

1.司儀職責最主要是讀議程和唱名，并且提醒主席會議的重點 2.具有專業知識 3.要清楚自己的定位 4.要注意著裝 5.要充滿活力

6.具有應急能力并會緩和氣氛 7.要有適當的肢體語言

第三篇：會議禮儀

（一）主持人的禮儀

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

1、主持人應衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅。

2、走上主席臺應步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定，一般地說，對快、熱烈的會議步頻應較慢。

3、入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、擺腿等不雅動作。

4、主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5、主持人應根據會議性質調節會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩，或活潑。

6、主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

（二）會議發言人的禮儀

會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常抬頭掃視一下會場不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。自．由發言則較隨意，應要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

（三）會議參加者禮儀

會議參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

會議禮儀

第四篇：會議禮儀

身在職場的我們，開會是家常便飯，良好的會議禮儀必然會使你獲得上司的賞識，至少它代表你這個人文人處事的禮儀。在會議期間，不要大聲喧嘩，并提出有效的建議，如此會議，你是否遵守了呢？下面就跟我們的天津禮儀公司老師來看一看會議禮儀的相關問題。會議前

在會議前的準備工作中，我們需要注意以下這幾方面：

·ＷＨＥＮ－會議開始時間、持續時間

·ＷＨＥＲＥ－會議地點確認

·ＷＨＯ－會議出席人

·ＷＨＡＴ－會議議題

·ＯＴＨＥＲＳ－接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等

ＷＨＥＮ－時間，你要告訴所有的參會人員，會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

ＷＨＥＲＥ－地點，是指會議在什么地點進行，要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。

ＷＨＯ－人物，以外部客戶參加的公司外部會議為例，會議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。

ＷＨＡＴ－會議的議題，就是要討論哪些問題。

ＯＴＨＥＲＳ－會議物品的準備，就是根據這次會議的類型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。

會議禮儀--會議中

在會議進行當中，我們需要注意以下這幾方面：

（１）會議主持人

主持會議要注意·介紹參會人員·控制會議進程·避免跑題或議而不決·控制會議時間（２）會議座次的安排

一般情況下，會議座次的安排分成兩類：方桌會議和圓桌會議。

一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現主次。

在方桌會議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領導，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊。

還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。

第五篇：會議禮儀

會議禮儀，是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的的事項，懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用。會議禮儀包括：

（一）會議座次排定

一是環繞式。就是不設立主席臺，把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式，與茶話會的主題最相符，也最流行。

二是散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

三是圓桌式。圓桌式排位，指的是在會場上擺放圓桌，請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數較少的，僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌，而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌，請與會者自由組合。

四是主席式。這種排位是指在會場上，主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

（二）會議發言人的禮儀

會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。自由發言則較隨意，應要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。

如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

（三）會議參加者禮儀

會議參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

（四）主持人的禮儀

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

1．主持人應衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。2．走上主席臺應步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定，對快、熱烈的會議步頻應較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4．主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5．主持人應根據會議性質調節會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩，或活潑。

6．主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，可點頭、微笑致意 案例：小劉的公司應邀參加一個研討會，該次研討會邀請了很多商界知名人士以及新聞界人士參加。老總特別安排小劉和他一道去參加，同時也讓小劉見識見識大場面。小劉早上睡過了頭，等他趕到，會議已經進行了二十分鐘。他急急忙忙推開了會議室的門，“吱”的一聲脆響，他一下子成了會場上的焦點。剛坐下不到五分鐘，肅靜的會場上又響起了搖籃曲，是誰在播放音樂？原來是小劉的手機響了！這下子，小劉可成了全會場的名星??沒過多久，聽說小劉已經另謀高就了。

不管是參加自己單位還是其他單位的會議，都必須遵守會議禮儀。因為在這種高度聚焦的場合，稍有不慎，便會嚴重有損自己和單位的形象。

我們介紹一下最常用的三種會議禮儀：工作會議禮儀、洽談會禮儀、茶話會禮儀。一．工作會議禮儀

工作會議禮儀的對象主要是本單位、本行業或本系統的人員。我們介紹會議紀律、端正會風兩個方面。1．會議紀律要求

如果有工作裝，應該穿著工作裝。比規定開會時間早到五分鐘左右到會場，而不要是開會時間到了，才不緊不慢地進會場，而對別人造成影響。

開會期間，應該表現出一副認真聽講的姿態。開會也算是在工作，認真聽講的姿態不僅表現你的工作態度，也是對正在發言者的尊重。那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為，是非常不禮貌的。

在每個人的發言結束的時候，應該鼓掌以示對他講話的肯定和支持。2．端正會風

我們要明確的是，工作會議僅是工作過程中的一個環節，所以有必要克服開會過多、過長的形式主義作風。如果會風不正，不僅誤事，還會養成辦事拖拉、工作效率低下的不良習慣。我們不妨從控制會議、改進會風兩方面入手。

控制會議，就是對于會議的數量、規模、經費、時間、地點，都要做出明確的規定。制定有關會議的審批、經費使用額度、管理權限的條例，并由職務較高的專人嚴格監督執行。

改進會風。會風能夠反映出一個單位及其領導的工作作風。如果會議過多，會期過長，講究排場氣勢，都是不良風氣。改進會風，就需要：摒棄形式主義。有具體、明確的內容再組織會議，開會必須解決具體問題。嚴格限制會議。必須在會議總量上加以限制。限制會議總量對于杜絕會山會海、提高會議效率非常有用。那么怎樣提高會議效率呢？

一是改進會議方式。對于一般性會議，可以召開無會場會議，比如運用現代通訊設備：電視、廣播、電話、互聯網進行開會，可以大幅度節約會議成本。

二是集中主題。一次會議上不管安排幾項會議內容，都要使會議主題明確，這樣既方便討論，又方便執行。

三是壓縮內容。應圍繞會議主題，刪掉那些可有可無的內容。

四是限定時間。對于會議的起止時間、發言時間、討論時間，事先都要明確規定，并且嚴格執行。

五是領導示范。會風的端正，領導的示范是必須的。和自己無關的會議，不應該參加；準時參加會議，并嚴格遵守會議禮儀；提倡無會場會議；帶頭控制發言時間等。二．洽談會禮儀

談會是重要的商務活動。一個成功的洽談會，是既要講謀略，更要講禮儀的。1．洽談會的禮儀性準備。安排或準備洽談會時，應當注重自己的儀表，預備好洽談的場所、布置好洽談的座次，并且以此來顯示對于洽談的鄭重其事和對于洽談對象的尊重。

洽談會是單位和單位之間的交往，所以應該表現的是敬業、職業、干練、效率的形象。在儀表上，要有嚴格的要求。如男士不準蓬頭垢面，不準留胡子或留大鬢角。女士應選擇端莊、素雅的發型，化淡妝。摩登或超前的發型、染彩色頭發、化艷妝或使用香氣濃烈的化妝品，都不可以。

由于洽談會關系大局，所以在這種場合，應該穿著正統、簡約、高雅、規范的最正式的禮儀服裝。男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫，配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。

2．洽談會的座次安排

如果擔任東道主安排洽談，一定要在各方面利用好禮儀這張“王牌”。在洽談會的臺前幕后，恰如其分地運用禮儀，迎送、款待、照顧對手，都可以贏得信賴，獲得理解、尊重。

在洽談會上，不僅應當布置好洽談廳的環境，預備好相關的用品，而且應當特別重視禮儀性很強的座次問題。

座次問題在舉行正式洽談會時，必須予以重視。只有小規模洽談會或預備性洽談會，才可以不用講究。

舉行雙邊洽談時，應使用長桌或橢圓形桌子，賓主應分坐在桌子兩側。桌子橫放的話，應面對正門的一方為上，屬于客方。桌子豎放的話，以進門的方向為準，右側為上，屬于客方（如圖12-1）。

在進行洽談時，各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應遵循右高左低的原則，依照職位的高低自近而遠地分別在主談人員的兩側就坐。如果有翻譯，可以安排就坐在主談人員的右邊（如圖12-2）。

舉行多邊洽談時，為了避免失禮，按照國際慣例，一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。這樣一來，尊卑的界限就被淡化了。即便如此，在具體就坐時，仍然講究各方的與會人員盡量同時入場，同時就坐。最起碼主方人員不要在客方人員之前就坐。3．洽談的三大方針

洽談過程中，雙方人員的態度、心理、方式、手法等，都對洽談構成重大的影響。

一是要依法辦事。洽談者所進行的一切活動，都必須依照國家的法律辦事，才能確保既得利益。

二是要禮敬于人。要求洽談者在洽談會的整個進程中，時時、處處、事事表現得對對方不失真誠的敬意。而且在今后的進一步商務交往中，還能發揮潛移默化“你敬我一尺，我敬你一丈”的功效。

三是要互利互惠、平等協調。洽談是一種合作或為合作而進行的準備。所以圓滿的結局，應當是洽談的所有參與方，都取得一定的成功，獲得更大的利益。如果把商務洽談視之為“一次性買賣”，主張贏得越多越好，爭取以自己的大獲全勝和對手的徹底失敗，來作為洽談會的最終結果，必將危及己方與對方的進一步合作。而且，也會“贏得”不好的商譽。三．茶話會禮儀和其他類型的商務性會議相比，茶話會是社交色彩最濃的一種。

1．茶話會目的：它是為了聯絡老朋友、結交新朋友的具有對外聯絡和招待性質的社交性集會。參加者可以不拘形式地自由發言為主，并且備有茶點。茶話會一般不排座次，起碼座次安排不會過于明顯。可以自由活動，與會者不用簽到。

2．茶話會的舉辦：茶話會禮儀，具體內容主要涉及會議的主題、來賓邀請、時間地點的選擇、茶點的準備、座次的安排、會議的議程、發言等七個方面。

第一，茶話會的主題，可以分為三類，即聯誼、娛樂、專題。

以聯誼為主題的茶話會，我們見得最多；以娛樂為主題的茶話會，為了活躍氣氛，而安排一些文娛節目，并以此作為茶話會的主要內容，以現場的自由參加與即興表演為主；專題茶話會，是在某個特定的時刻，或為某些專門問題而召開的茶話會，以聽取某些專業人士的見解，或是和某些與本單位有特定關系的人士進行對話。

第二，主辦單位在籌辦茶話會時，必須圍繞主題，來邀請來賓，尤其是確定好主要的與會者。

來賓可以是本單位的顧問、社會知名人士、合作伙伴等各方面人士。

茶話會的來賓名單一經確定，應立即以請柬的形式向對方提出正式邀請。按慣例，茶話會的請柬應在半個月之前被送達或寄達被邀請者，被邀請者可以不必答復。

第三，時間、空間的具體選擇。

這是茶話會要取得成功的重要條件。辭舊迎新、周年慶典、重大決策前后、遭遇危難挫折的時候，都是召開茶話會的良機。

根據慣例，舉行茶話會的最佳時間是下午四點鐘左右。有些時候，也可以安排在上午十點鐘左右。在具體進行操作時，也不用墨守成規，應該以與會者特別是主要與會者的方便與否以及當地人的生活習慣為準。茶話會往往是可長可短的，關鍵是要看現場有多少人發言，發言是否踴躍。如果把時間限制在一個小時到兩個小時之內，它的效果往往會更好一些。

適合舉行茶話會的場地主要有：一是主辦單位的會議廳。二是賓館的多功能廳。三是主辦單位負責人的私家客廳。四是主辦單位負責人的私家庭院或露天花園。五是包場高檔的營業性茶樓或茶室。餐廳、歌廳、酒吧等地方，不合適舉辦茶話會。

第四，茶點的準備。茶話會不上主食，不安排品酒，只提供茶點。茶話會是重“說”不重“吃”的，沒必要在吃的方面過多下功夫。

在茶話會上，為與會者所提供的茶點，應當被定位為配角。我們在進行準備時要注意的是：

對于用來待客的茶葉、茶具，務必要精心準備。應盡量挑選上品，不要濫竽充數。還要注意照顧與會者的不同口味。比方說是綠茶、花茶還是紅茶。

最好選用陶瓷茶具，并且講究茶杯、茶碗、茶壺成套。

除主要供應茶水外，在茶話會上還可以為與會者略備一些點心、水果或是地方風味小吃。需要注意的是，在茶話會上向與會者所供應的點心、水果或地方風味小吃，品種要適合、數量要充足，并要方便拿，同時還要配上擦手巾。

按慣例，在茶話會舉行后不必再聚餐。

第五，座次的安排

從總體上來講，在安排與會者的具體座次時，必須和茶話會的主題相適應。安排茶話會與會者具體座次的時候，可以采取會議座次排定的辦法：

第六，茶話會的基本議程

第一項：主持人宣布茶話會開始。宣布開始前，主持人要請與會者各就各位。宣布開始后，主持人可對主要與會者略加介紹。

第二項：主辦單位的主要負責人講話。他的講話應以闡明這次茶話會的主題為中心內容，還可以代表主辦單位，對全體與會者表示歡迎和感謝，并且懇請大家一如既往的理解和支持。第三項：與會者發言。這些發言在任何情況下都是茶話會的重心。為了確保與會者在發言中直言不諱，暢所欲言，通常，主辦單位事先不對發言者進行指定和排序，也不限制發言的具體時間，而是提倡與會者自由地進行即興式的發言。一個人還可以多次發言，來不斷補充、完善自己的見解、主張。

第四項：主持人總結。主持人略作總結后，可以宣布茶話會結束。

第七，茶話會的發言

現場發言在茶話會上舉足輕重。茶話會假如沒有人踴躍發言，或者是與會者的發言嚴重脫題，都會導致茶話會的最終失敗。

茶話會上，主持人更重要的作用是在現場上審時度勢，因勢利導地引導與會者的發言，并且控制會議的全局。大家爭相發言時，主持人決定先后。沒有人發言時，主持人引出新的話題；或者懇請某位人士發言。會場發生爭執時，主持人要出面勸阻。在每位與會者發言前，主持人可以對發言者略作介紹。發言的前后，主持人要帶頭鼓掌致意。

與會者茶話會的發言以及表現等，必須得體。在要求發言時，可以舉手示意，但也要注意謙讓，不要爭搶；不管自己有什么高見，都不要打斷別人的發言。肯定成績時，要力戒阿諛奉承。提出批評時，不能諷刺挖苦。切忌當場表示不滿，甚至私下里進行人身攻擊。