第一篇：如何認識管理咨詢行業

咨詢業作為新興產業，她是在不斷發展中得以完善的。作為咨詢業的分支――管理咨詢到現在還沒有公認的標準定義。顧名思義，是幫助企業解決管理上的一系列問題，以提高效益的一種咨詢服務。具體可以這樣描述：由具有豐富經營管理知識和實踐經驗的專家，深入企業現場，運用現代化的手段和科學方法，通過對企業診斷、培訓、方案規劃，系統設計與輔導，從集團企業的管理到局部系統的建立，從戰略層面的確立到行為方案的設計等，對現代化企業生產經營全過程實施動態分析，協助其建立現代管理系統，以獲得強有力的競爭優勢的一種專業服務活動。

在市場經濟條件下，管理咨詢是一種高度專業化的系統服務，它服務于企業戰略及管理體系。管理咨詢是由專業化的管理咨詢公司與接受咨詢的企業之間的一種經營行為。管理咨詢的內容是相當廣泛的，包括企業經營管理的一切領域，比較多的是投資咨詢、市場營銷策劃、企業戰略咨詢、企業業務流程優化、財務監控、人事咨詢、企業形象與文化策劃等。

一，管理咨詢行業存在的背景

１，經濟全球化，大陸企業必須迅速與國際接軌是管理咨詢行業存在的時代背景

計劃經濟體制下，企業是政府部門的附屬物，政府部門包攬企業的一切活動。隨著社會主義市場經濟體制的確立，政府部門不再直接管理企業，主要靠政策、法律、法規去監督、管理、服務企業。企業作為“四自”的法人獨立存在，在發展過程中，會面臨各種機遇與挑戰，面臨各種復雜的管理問題。從表面上看，只要投入足夠的人力、財力、物力、時間，任何企業似呼都可找到解決方案。然而要做到確保管理的完整性、準確性、及時性和適用性，靠單個企業家或員工的經驗是不容易做到的，特別是在經濟全球化快速發展的今天。企業各項管理工作已成為一個專門化的領域和技術。我們的企業正處在激烈的轉軌變制當中，企業經營者從習慣于原先的計劃經濟，一下子要帶領企業面向復雜多變的市場，往往會束手無策。我們有那么多國有企業虧損嚴重，效率低下，就是明證。讓管理咨詢公司來充當企業經營的高參和＂外腦＂，這是市場的需要。難怪羅蘭?貝格公司總經理米歇爾?蒂斯所言：咨詢業最大的市場在中國，我們的目標是成為在中國及東南亞地區最重要的管理咨詢公司之一。

尤其是我國近期將加入WTO，預示著國內企業與外國企業之間的競爭程度將更趨激烈。相對于經歷了長期市場熏陶的外國企業，我國企業的競爭力還很弱小，適合企業轉型期的管理模式還處于探索時期。當市場環境強烈變化、競爭升級時，舊的管理模式已不再適應，企業往往會感到無所適從。此時，管理咨詢尤其是戰略決策咨詢無異于雪中送炭。

２，企業轉型、重組與兼并期待管理咨詢行業的指導

激烈的市場競爭，資源總是在不停地由經營效益低的企業流向經營效益高的企業。市場上在不斷地演繹著企業的轉型、重組與兼并活動，對于企業家而言，他們往往難以駕馭這些過程的方方面面，而且基于風險成本的計算分析，借助于管理咨詢行業的指導可以起到事半功倍的效果。

如：中關村正在面臨這樣的轉型，轉型期的核心問題是建立持續性的數字化企業。這里面的關鍵是如何將速度與知識結合起來。在前一階段，重要的是速度。蓋茨說，如果說80年代是注重質量的年代，90年代是注重企業流程再造的年代，那么21世紀頭10年就是注重速度的時代。這一階段的重中之重是抓住重大機遇，加速商業進程。但接下來的一個階段可能是注重知識的時代。轉型之后必須將速度和知識結合起來提高工作績效。企業必須做到更有效地吸取新知識，學習制定更合理的戰略和采取更明確的行動。當組織感覺到市場中的變化時，必須足夠靈活，能夠重新分配資源，重新引導它的市場活動。速度和知識一塊起作用，才能在決策制定時敏捷而不遲鈍；考慮周到，但不優柔寡斷。用一個很好的比喻來說，新形勢下的企業像一輛在高速公路上急速行駛的汽車，它一邊行駛，一邊修補和噴漆。

在轉型后，盡管許多復雜棘手的技術難題都有待克服，事實將證明最嚴重的困難并不是技術因素，而是新的形勢對企業的信息、知識、資源、系統規劃、組織結構和企業文化構成的挑戰。網絡研發與咨詢機構在這方面能夠起到的作用是顯而易見的。

３，管理咨詢行業是企業不斷追求效率最佳化的助動力

管理咨詢是生產力，她能夠創造更多的效益；管理咨詢公司利用自己的智力優勢為企業提供服務，獲得報酬，所以在企業管理咨詢活動中，要一切為企業著想，急企業所急，服務第一，想方設法幫助企業找問題，提出解決問題的辦法，力求見效。這個原則就是管理咨詢能夠成為一個行業得以生存發展的前提。

英國《經濟學家》周刊最近在一份有關管理咨詢業的調查報告中指出，人們之所以需要管理咨詢業其理由可以概括為兩個詞：復雜性與不確定性。事物的復雜性和不確定性往往使得“當局者迷，旁觀者清”，因而需要聽聽外人的意見。正如美國著名咨詢公司麥肯錫公司合伙人洛威爾?布賴恩所說：“別人的問題就是我們的機會”。有效的管理咨詢能為企業創造出更多的效益和豐厚的利潤。

４，科技進步促使企業不斷演變和升級是管理咨詢行業蓬勃發展的不竭之源

在知識經濟時代，科技進步日新月異，企業正面臨著一個由科技進步（如：電子商務、Ｅ－時代、光電子技術、生物工程、海洋工程、環保工程等）所創造出的極大利潤空間的機遇和挑戰。現在所有與互聯網有關或打算“觸網”的企業和人士所面臨的問題都集中在戰略管理層面上：傳統企業如何向互聯網轉向；已經上網的企業如何從業務流程的虛擬化過渡到依靠電子服務創造實實在在的價值；不熟悉中國國情的外國投資人或不了解行業情況的國內創業者如何進入中國的互聯網產業。解決這些問題急需專業研究和咨詢機構的幫助，這是企業內部研發部門所代替不了的。

固然，每個成熟的企業都會有自己的研發部門對宏觀環境進行監測，然而互聯網不同于簡單的產品或技術，它正在成為一種和土地、勞力、資本等平行的生產力必備要素，一種重塑社會制度空間的力量，一種人類無法逃避的未來生存方式。研究這樣一個幾乎和蒸汽機和電氣化一樣有著深遠內涵和外延的新事物，以產品開發和企業調研為目的的企業研發部門恐怕力有未逮。假使企業要為此努力，其風險也難以預料。當前信息和網絡技術的發展已經到了這樣一個階段：用戶在分享信息資源便利性的同時也面臨著信息變化速度快、信息量大、信息噪聲與信息垃圾膨脹，而信息濃度卻越來越低、消化吸收越來越難的問題。在這樣的環境下，實現信息的完整性、有效性、及時性已非企業自身能力所及。專業化的咨詢顧問公司可以利用自身優勢，通過對信息的加工處理為企業提供可靠的依據與保障，同時，信息內容的深加工可以為用戶創造很高的附加值。

二，管理咨詢為企業帶來了成長的乘數效益

中國改革開放的經濟形勢使許多企業如沐春風，創下市場佳績。但是，有些企業由于經營不善，在經過短暫的輝煌之后陷入困境，進而難以擺脫危機，如：長虹集團、巨人集團、三株口服液等；也有一些企業雖然目前并不虧損，但他們希望賺取更多的利潤。在這種情況下，企業管理者是否想到求助于一種專門的公司——管理咨詢公司。

我們可看到這樣的報導：滬上著名的機電管理局轉制為控股集團公司，青島啤酒股份有限公司上市其方案的提出、制定和組織機構的設置均出自羅蘭?貝格國際管理咨詢公司的杰作;美國麥肯錫管理咨詢公司協助新成立的中國聯通電信公司發展了一個通盤的商業計劃，使該公司得以向最佳的行業做法靠攏。麥肯錫還幫助國內一家汽車配件企業合理地利用現有設備，一年內節省1000萬美元，并把其生產效率提到最高。據了解，1999年初，科龍集團引入羅蘭貝格公司進行管理診斷時。羅蘭貝格的調查表明，科龍、華寶合并除了企業文化、管理模式出現碰撞外，存在著市場資源利用率低、品牌定位模糊等缺陷。鑒于科龍集團現有品牌資源在國內家電企業中數量最多，羅蘭貝格建議：無論冰箱還是空調，均推行分品牌操作，向西門子、松下學習，以不同的品牌定位實施多品牌同時運作。在談到操作效果時，科龍集團某負責人接受記者采訪時認為，分品牌操作有五大優勢，首先是可以最大限度地利用現有品牌資源和市場資源，分散經營風險；其次是利用品牌定位，異化經營策略，滿足不同消費層次的需要；第三是在不增加生產成本的情況下擴大目標市場的覆蓋面，阻止競爭對手進入；第四是可以減輕消費者對市場壟斷的敏感；第五是隨著主導品牌市場占有率的提高，其邊際效益逐漸下降，不如實行多品牌分布格局。明確思路后，分幾套人馬分別進行空調、冰箱的營銷運作，效果不出所料非常好，取得了成功。

據了解，康佳集團與麥肯錫的合作主要解決了兩大問題，一是集團總部架構和激勵考核；二是整個營銷系統組織架構及激勵機制。按照康佳的意向，總部組織架構要解決康佳未來10年的發展。對此任克雷認為，“國有企業必須大膽、深入改革企業制度，我不相信一個傳統的國企不搞產權改革和機制改革而能生存、發展，只舉一個理由：若不盡快改革，加入WTO后，國企的一些制度根本無法與國際對接。”

在組織構架上，麥肯錫建議，把家電生產銷售、手機生產銷售及海外市場三者的業務更集中起來管理。在激勵考核機制上，麥肯錫建議康佳集團上上下下都是被考核的對象，每一個考核人也是被考核人，而且每個人都有固定的設定考核指標，把考核指標量化，考核制度從老總開始執行，自上而下進行統一的考核制度。這套考核制度被陳偉榮稱為這套方案的“精髓”。

三，企業管理過程優化是管理咨詢的重要任務

１，管理咨詢是提升國家核心競爭力的原動力

管理咨詢作為一個行業在大陸產生以前，大陸處于管理咨詢的蒙昧時期，通常的方式是：有關方面組織對企業進行管理培訓，收取培訓費；有關方面自己評估自己的投資可行性與投資效益，從大口袋把錢以評估費形式放進小口袋；有關方面一邊通過政策貸款或風險投資扶持高新技術企業和中小企業發展，一邊又自己成立評估機構，既擁有權力又肥水不外流；協會混亂就一刀切不批準成立咨詢行業協會，諸如此類，不一而逐。

由于包攬企業，國家宏觀投資效益不斷下降，數以千億計的資金（包括財政資金、銀行資金）被投入到無底的國企“百慕大”中，而不管這些國企是否需要進行產業轉換和管理重組。而富有發展權力的一大批民營高科技中小企業則不斷被國外風險投資資金所吞噬，而且為有關方面所鼓勵。中國未來有競爭力的企業由于缺乏發展資金將會面臨著被國外的風險資金所控制的局面。

企業發展需要“企業醫院”。企業發展，規模從小到大，從本地區經營到跨地區經營，從本國經營到跨國經營，可以說在企業成長過程中要經歷眾多的戰略轉折點。企業發展決策需要及時準確地了解市場信息、競爭對手信息等。企業進入不同的發展階段，還必須要適時調整發展戰略與管理模式。企業能否及時調整自己的戰略和管理意味著企業在下一個發展階段能否生存和進一步發展。

咨詢公司的業務就是專門幫助企業找出問題，并提出解決問題的辦法，輔助企業實施新的戰略轉換和管理改造，以幫助其渡過一個個難關。而在企業正常發展的階段，還可以幫助企業發現潛在的管理問題，重組企業業務處理流程，以使企業提升市場競爭力，改善績效。因此，咨詢公司之于企業，猶如醫院之于人。在人生病的時候，醫院可以幫助病人醫治，在人健康的時候，醫院可以幫助其進行體檢和改善健康狀況。事實上，咨詢公司即“企業醫院”。

西方企業從小到大始終處在一個競爭的市場環境中，可以說企業的成長在風風雨雨中得到了鍛煉，經歷了正常的發育過程。然而我國企業的建立與發展并沒有經歷正常的發育過程，一切由政府包辦，在溫室中成長，長期習慣于遵從政府指令，習慣于上級的生產導向。在當前被迫面向激烈的市場競爭的環境中，許多企業一下子無所適從。企業不能面向市場及時調整自己的發展戰略、產品策略和營銷策略等，只知一味找政府要貸款。在與國際企業的競爭中僅一個回合就敗下陣來，潰不成軍。

國有企業問題，有社會保障方面遺留的歷史問題，也有部分體制問題，但更多的是管理問題。解決國有企業問題已經談了很多年，但有關方面一直是習慣于運用行政手段，而沒有考慮扶持咨詢公司，通過“企業醫院”這一市場方式解決問題。其結果是財政補貼、銀行“政策性”貸款、企業上市，所有行政手段該用的都用了，然而國有企業的管理水平依舊，虧損有增無減。

政府不該是“企業醫院”。從1979年至1999年，二十年的經濟體制改革可以稱之為中國改革的“第一次革命”。在這場革命中，價格、工資、養老保險、醫療、住房、財務會計、財政稅收、金融體系、投資等一系列改革，已基本構建了社會主義市場經濟環境和適應市場經濟發展的宏觀管理體制框架。盡管國家宏觀管理架構仍然需要進一步完善，但未來二十年中國的改革應在實質性轉變政府職能的同時，轉向以推動未來企業管理革命為主題內容的“第二次革命”，因為企業是國家經濟實力和國家競爭力的核心。

政府職能轉變要求從傳統的“官員”轉變為“公務員”，對企業不應是“直接管理”而應是“服務”。區分“產權關系”與“法人關系”是政府對企業進行管理的本質。推動企業管理革命的市場方法就是通過建立以咨詢公司為主體的咨詢產業體系，通過咨詢業這個“企業醫院”來解決企業管理的問題。

２，管理咨詢分析

管理咨詢是一種高度專業化的系統服務，它服務于企業戰略及管理體系。管理咨詢服務就其內容而言可分為兩大類：綜合性服務和專項咨詢服務。

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綜合性服務

－ 企業戰略服務

靠企業領導人直覺判斷、“拍腦瓜”進行決策必將貽誤企業發展前程。依靠專業咨詢公司的幫助，進行戰略決策，有助于降低決策風險。戰略咨詢是一種最高層次，也最復雜的咨詢服務。我國國內大多咨詢機構不具備這種能力。參與戰略服務的咨詢顧問不僅需要全面深入的經營管理知識，而且需要有多年的企業中高層管理經驗，掌握熟練、嚴謹的市場及企業研究技術。咨詢顧問通過對客戶自身、市場環境、宏觀政策的調查研究，幫助企業制定總體戰略以及各職能戰略，如營銷策略、人力資源戰略等，制訂戰略規則，并確定階段性策略。

－ 管理體系的整合服務

將無序的管理變成有序的系統化管理，這就是管理整合。很顯然，靠企業自身，上述“疾病”難以自愈，而管理咨詢公司則可以幫助企業治愈“疾病”。整合管理體系要圍繞企業戰略這一中心。此項服務包括為新建企業建立整套管理體系及對成型企業的管理體系進行重新構造，理順管理環節，使管理體系得以順利運行。整合服務包括組織機構設計、管理規章制度的設計、制訂、修訂，管理政策的制定與修訂，企業運作規范及流程設計與重構。

－ 企業變革咨詢服務

變革是企業存在的方式。市場在變，企業經營方式、管理政策、管理體系、企業文化、人員結構都需要隨之變化。咨詢顧問在對變革對企業各方面可能產生的影響進行研究、評估后，為企業設計變革方案，確定變革內容及實施步驟，幫助企業予以實施。

－ 長期管理改善服務

這一服務類似于企業“保健”服務，主要體現在操作層面。已經成熟的企業最需要這種服務。咨詢顧問運用目視管理、面談、查找資料等方法，隨時發現管理漏洞以及不完善之處，指導企業察缺補漏，完善管理。這一服務是以企業與咨詢機構簽訂長期服務合同的方式進行的。

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專項咨詢服務

－ 管理職能模塊服務

企業管理職能、業務之間雖然密不可分，但又具一定的獨立性，并呈模塊狀態。這些模塊中經常會出現問題，并影響管理體系整體。咨詢顧問應對企業的相應模塊進行診斷，查找產生問題的原因，提供解決方案。這些模塊包括：人力資源、營銷、財務、生產作業及質量管理、行政后勤等。這種服務的特點是將各個相對獨立的模塊置于企業管理體系之下，避免“頭病醫頭，腳痛醫腳”。

－ 管理信息系統服務

國內的企業往往將管理信息系統服務的提供商同軟件及系統集成商混淆起來。大多軟件及系統集成商只能提供技術服務，對管理并不精通。而精通管理，是成功的管理信息系統設計所必需的。不同于軟件及系統集成商，管理咨詢顧問以其對企業管理各個模塊關系、流程的深入認識及豐富的經營管理經驗，提出企業管理信息系統方案，包括系統結構、軟硬件配套運作規程等。

３，企業實施ＥＲＰ案例分析

某個企業打算實施ERP，不僅需要全面認識它的作用與地位；與此同時，企業信息化也有必要從企業管理的層面考察其發展的規律。

1．企業運用信息系統在管理層面上體現的特征有以下幾種類型：

（1）非規范化管理類型：信息系統簡單模仿業務的手工操作，其特點表現在單純業務操作的準確性與效率的提高；

（2）局部規范化管理類型：信息系統規范運用于企業管理的一個或幾個特定應用領域，其特點表現為：同一應用領域，業務管理與企業計算經過規范與優化；不同應用領域，業務協調、信息共享與計算協同普遍缺乏；

（3）全局規范化管理類型：信息系統規范運用于整個企業管理，業務管理與企業計算經過全局規范與優化

設計，企業管理集成效應明顯；

（4）輔助自動化管理類型：在（3）或（2）基礎上，信息系統輔助支持業務指令的遞交、審核、監控或信息發布等業務操作與管理方式；

（5）管理自動化類型：在（4）基礎上，實現核心業務管理的自動化與自動控制；

（6）智能管理類型：在（5）、（4）或（3）基礎上，實現核心業務管理的智能分析、決策與控制，包括運用知識管理等技術。

2．如何看待ERP

按照上述觀點，ERP作為一種典型的企業信息系統，是一個歷史范疇，是企業管理信息化過程中特定階段的產物。

ERP是解決從局部規范管理類型向全局規范管理類型轉型過程中典型企業管理需求的規范解決方案與經典參考模式。ERP不可能包羅萬象，也不可能成功解決所有個性化的企業需求，然而，對于這一階段典型企業管理問題的典型方式解決正是ERP成功的魅力所在。

當然，對ERP運用問題的討論必須基于典型與穩定的ERP產品或系統的前提，否則會混淆成熟ERP產品與一般信息系統在應用過程中的某些問題，因為兩者在系統實現的指導思想、實施步驟以及系統穩定性等方面存在著一定差距。與此同時，ERP廠家在（4）至（6）類型需求方面的努力同樣需要關注。

3．企業咨詢的內容

企業咨詢根據咨詢性質與要求的不同，內容、形式與方法沒有特定模式。具體到與企業信息化工作（特別是ERP運用）有關的企業咨詢也有不同的做法。例如，模板化、填填文字的咨詢比較適用于ERP廠家的產品與實施套路介紹，較少觸及企業分析與重組設計方面的企業深層次問題。系統而全面的企業咨詢應當明確、客觀、嚴謹地論述下列問題：

（1）企業現有管理體系評價；

（2）企業現有信息系統評價；

（3）企業發展與企業管理所面臨的環境與問題，以及問題解決可能途徑的探討；

（4）信息技術運用于企業管理的方法與原理；

（5）企業與企業管理發展的指導思想與原則；

（6）信息系統或企業類型定位；

（7）從組織體系、管理原則、資源配置、過程配置、業務配置、崗位配置、人員培訓等方面的企業重組與優化；

（8）信息系統核心需求規劃；

（9）企業重組（含信息系統實施）的過程規劃、策略與關鍵技術；

（10）信息系統（主要是ERP）的建設策略（多數情況下是產品選型與實施步驟）；

（11）相關培訓與考察計劃；

（12）實施過程與結果的驗收方法與標準；

（13）其它。

4．企業咨詢的幾個問題

（1）企業忽視咨詢的價值，投入不夠；

（2）企業被動地參與咨詢；

（3）咨詢內容與方法存在差異；

（4）咨詢與實施脫節；

（5）咨詢業需要規范。

四，管理咨詢公司所追求的目標

1，科學與創新的精神

崇尚科學與創新精神是管理咨詢公司所追求的最高目標，所謂科學精神就是以現代系統化的管理科學理論為基礎，以由此派生出的管理方法論為管理咨詢工作的指導；所謂創新精神就是在管理科學精神的指導下，運用權變管理理論，實事求是，因地制宜地作好管理咨詢工作，堅持管理創新的實踐論。

對于管理咨詢公司，最忌諱類似麥肯錫管理咨詢公司在實達集團所發生的事件，這樣往往會造成覆水難收和大傷元氣的被動局面。

2，咨詢顧問是企業家的朋友

管理咨詢行業的本質是為企業提供服務，從業人員是協助客戶實現自己的意志，而不是將自己的意志強加在客戶身上。企業家承擔的風險、發揮的作用在任何一個成功案例中都比策劃大師、點子大王要大。企業家如果真的采用點子大王、策劃大師的創意獲得一時的成功，只能證明企業家更高明，因為他們花錢雇用了大師、大王們。企業作為管理咨詢行業的客戶就是上帝，東方人雖不似西方人那樣對上帝惴惴不安的崇拜，但必須忠誠地對待企業這個客戶；咨詢顧問更應與企業家結交為知己和朋友，這本身是一個唯一的共棲和共生關系，這一點是管理咨詢公司始終堅持的目標。

3，不斷追求咨詢服務的質量

企業管理和市場營銷咨詢是一項龐大的系統工程，需要由各種各樣的專家組成智囊團，共同為企業提供服務。最杰出的專家都有自己的專業局限。著名的專家只能領銜組織顧問團，而不能包打一切。從而不斷追求咨詢服務質量是管理咨詢公司時刻努力超越的現實目標

4，社會認同的價值

如果管理咨詢公司緊緊圍繞前述三大目標精益求精地開展咨詢工作，管理咨詢公司就會逐漸成長和成熟起來，就會將自己的品牌做大做好，水到渠成地得到社會的美溢口碑。不然，怎么會有當今如此眾多的國際知名咨詢公司呢？

第二篇：【2018】四川省管理咨詢培訓行業領軍人物

【2017-2018】四川省管理咨詢培訓行業領軍人物

1.四川三顧企業管理咨詢有限公司——總經理 徐志均 2.成都市家世界智聚企業管理咨詢有限公司——董事長 何繼平3.置信大學——校長 程 敬

4.成都信息工程大學管理學院——教授 文 革

5.成都繹信優才企業管理咨詢有限公司——總經理 馬 梅 6.成都漢川企業管理咨詢有限公司——總經理 雷尊芬 7.成都關鍵對話企業管理咨詢有限公司——總經理 張艷麗 8.成都敏道企業管理咨詢有限公司——董事長 王 明 9.繹達咨詢（成都）股份有限公司——副總經理 王 星 徐志均

—政企智庫成員、三顧咨詢總經理、人稱“徐三顧”

【教育及行業背景】：理學學士、工商管理碩士（MBA）

【社會職務】成都經信局中小企業中心聯盟特聘智庫專家、四川智庫行業協會發起人、中國新三版企業家協會特聘顧問、西南MBA創投聯盟副會長、科大MBA職業導師、財大DBA導師、多所大學客座授課實戰專家、川內多個孵化平臺長期簽約智庫。

【工作背景】實戰13年磨礪、6年實戰咨詢案例50多家企業。曾就職于中國石化、劍南春集團、大連萬達集團、訊捷通訊集團等企業。2010年創立“三顧咨詢”專接行業不敢接的“最棘手的咨詢項目”創出行業口碑，奠定江湖地位，人稱：“徐三顧”！成立“三顧堂”打造天下“牛人O2O平臺”。

【重要戰績】①.政府十二五規劃簽約后盤活1500畝產業園區；②.臨危受命快消品省級總經理，創造1.2億銷售奇跡；③.扶危于即倒“出一策”讓5000萬級企業起死回生；④.入職500強精準“連鎖復制密碼”成為標桿；⑤.接盤品牌連鎖公司1年業績=前3年業績總和；⑥.15分鐘一張“餐巾紙上的定位策略”香港商人給6萬??

【社會榮譽】評為“2010中國MBA100強新秀”，2010年經濟管理學院“最佳創業獎”獲得者,[北京前沿金壇獎]“十佳管理咨詢師”,2011十佳品牌美譽度管理咨詢機構，2017年四川省管理咨詢培訓行業領軍人物稱號。

【專長領域】商業模式、戰略管理、市場營銷、品牌管理、人力資源、集團管控、連鎖模式等領域實戰。部分服務案例： 政府及企業戰略規劃類：

? 廣安華鎣市信息產業“十二五”規劃編制咨詢(十二五規劃)-規模：GDP100億

? 成都團校（戰略規劃）-規模：3萬人培訓背景

? 漢龍集團（戰略咨詢）-規模：3家上市公司

? 米易縣發改局“十三五”節能減排規劃 ? 郫都區安靖鎮示范街區打造與規劃

? 中明環境（戰略規劃）-規模：2億

商業模式-企業轉型優化類：

? 傳媒集團（商業模式與定位可行性研究）投資4億

? 攀鋼集團（產業孵化模式創新）? 出版集團（文創商業模式創新）? 綿陽潤發農林（旅游地產）投資40億 ? 川信門窗（商業模式創新）

? 番坊清真食品連鎖（商業模式與計劃方案）? 鴻湖養老產業（養老旅游模式打造）? 貴州雅立（包裝行業商業模式創新）? 新兆豐果品（商業模式）? 文漢物流（普洛斯物流模式）? 卡努科技（餐飲點餐模式創新）? 益健在線（O2O平臺打造與商業計劃）? 聯城商匯（互聯網平臺商業模式與營銷策劃）? 開心葡萄莊園（商業模式優化與營銷管理）? 瑞吉和豐（商業模式構建與計劃方案）? 中國頂火車友會（房車產業園商業模式）? 奧邦廣告（商業計劃方案）? 國際藝術中心（商業計劃書）

市場營銷-品牌打造類：

? 睿美水族（品牌構建與營銷策劃）-規模：5000萬 ? 華美牙科（品牌打造與營銷策劃）-規模：新三版上市

? 高榮汽車改裝集團（營銷咨詢、人力咨詢）-規模：1億 ? 申聯生物科技（營銷體系優化）-規模：1.1億 ? 華陽串根香（連鎖營銷體系構建）-規模：3200萬 ? 金石機械（營銷體系）-規模：1500萬 ? 是鋼實業（市場調研、可研報告）-規模：3億 ? 蜀北橄欖油（品牌策劃）-規模：3.1億

? 迎賓一號餐飲集團（營銷體系、品牌打造）-規模：2億 ? 天線寶寶早教（營銷策劃與宣傳推廣）-規模：國際品牌 ? 西藏航空旅游（市場營銷策劃）-規模：8000萬 ? 千里駒（商業地產活動策劃）-規模：2000萬 ? 多聯實業（渠道與市場營銷）-規模：10億 ?

匯鴻科教家具（市場營銷）-規模：8億

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華陽客運（運營體系與品牌營銷）-規模：5000萬

人力資源優化類：

? 中國水電五局（商戰模擬、人力測評）-規模：30億 ? 誠建水泥（人力資源體系構建）-規模：1億 ? 川能集團（人力資源6板塊）-規模：4500萬 ? 成都某燃氣集團（人力資源體系）-規模：5000萬 ? 天興儀表（股權激勵、人力資源）-上市公司 ? 綿陽駿力商貿（人力資源體系）-規模：3000萬 ?

重慶儲渝（人力資源、內控體系）-規模：30億

第三篇：我最喜歡管理咨詢行業的原因

我最喜歡管理咨詢行業的原因

常常有人說企業管理咨詢行業是個“魔鬼”行業，因為壓力大、要求高、出差多、加班長等等。其實每份工作都有其好或不好的一面，而管理咨詢行業除了收入高之外，還是有很多非常吸引人的要素的。作為管理咨詢行業的一名從業者，從個人角度，體會如下：

管理咨詢可以讓自己不斷取得成功。這一行對管理咨詢師的要求很高且是綜合的——不僅僅是學習能力、知識積累，而且在溝通、待人接物、個人管理方面，都要很優秀。越是職位往上走，對人的要求越高，要求的能力也越是由“硬指標”向“軟指標”發展，比如個人魅力、領導能力等，甚至與你的人生觀、世界觀、待人接物的方式都有關系。可以說，做到合伙人的人，一定在某些方面有非常過人之處。因此，管理咨詢工作不僅讓你的職業取得成功，也讓你個人取得成功。我所認識的有不少管理咨詢的合伙人，在各領域都堪稱楷模，也是好父親、好兒子和好伴侶；

管理咨詢可以帶來巨大的成就感。它不僅給你帶來基本的生活收入，過上體面的生活，它還能極大滿足你自我實現的需求。作為管理咨詢顧問，最高興的不是發工資的時候，不是客戶付錢的時候，而是自己提交的報告被客戶高度認可和稱贊、客戶高管和經理們兩眼放光急迫與你交流的時候。這種被認可和被需要、被依賴的感覺，不得不說，實在是太讓人有成就感了。如果過幾年，你服務的客戶因為你的工作而取得了巨大的成功，那這種成就感更加無以復加了。尤其是你的工作，在過去五年、十年以后，成為業內公認的里程碑事件，或者成為歷史的一部分，那么你的人生都因此有了巨大的成就感；

管理咨詢讓你成長地更快，市場價值不斷提高。管理咨詢工作可以看遍企業和人生百態，對商業發展規律有更深刻的見解；每年大量不同的案例和客戶，讓咨詢顧問能夠快速成長，理解各種實踐的優劣；管理咨詢顧問也更有機會接觸到不同的業務領域和需求，從而更快更好地在自己的大腦中，將各領域知識體系融會貫通。我們經常看到一些咨詢的合伙人，不僅能夠實現專精，而且在整個商業模式的理解上，也能夠比別人想得更深，更能發現其本質。也正因為如此，管理咨詢顧問出身的人更受企業歡迎，也更能夠容易地轉到企業當各層管理人員，職業發展也更加迅速。

管理咨詢讓你不斷處于時代的前沿。這是咨詢工作的要求——永遠比你的客戶早半步。如果太過超前，會因為沒有需求或者被誤解而死掉；如果和客戶同步，那么你的價值就沒有了。客戶會習慣于遇到新的事物，先找管理咨詢顧問尋求幫助。因此，這就要求咨詢顧問有敏銳的嗅覺，能夠站在行業的前沿總結問題、發現趨勢，并能夠對未來的趨勢和發展方向有自己的看法。而且，在與行業內不同客戶的頻繁交流中，咨詢顧問也容易發現行業的趨勢。這種專家式的角色，讓管理咨詢師們能夠貼近時代前沿，從而取得戰略的制高點；

管理咨詢讓人養成良好的學習和生活習慣。因為要高效地工作、更好地服務客戶，優秀的咨詢師必須要養成良好的工作和學習習慣，尤其是個人時間管理更是要做好。每個管理咨詢師一般都會同時處理多種工作——既需要與客戶溝通，也需要認真撰寫報告；既需要打單子，也需要做項目。而且，如果不能很好地平衡工作和生活，管理咨詢工作是干不長久的，因此需要咨詢師養成良好的工作、學習和生活習慣，做到各方面都不耽誤； 管理咨詢讓你交到更多的朋友。除了每天與非常聰明的人一起共事，大家在共同加班、出差和頻繁交流過程中很快形成一種同事加兄弟的情誼之外，咨詢顧問也很容易與客戶建立可信賴的朋友關系——這種關系往往是一輩子的。更多的客戶、更多的項目、更多的接觸人群，讓咨詢顧問總是能夠交到非常有價值的好朋友——無論是生活還是工作上的。

管理咨詢讓你的生活更加豐富多采。除了能夠到很多地方走走看看，每天都有不同新奇的事情和新的客戶，以及新的挑戰之外，在外地做項目時，管理咨詢師們周末可以順便旅游，看遍世界大好河山；在一個咨詢項目結束，緊張繁忙的日子告一段落后，可以休上一到兩個星期的假，在旅游淡季的時候出去旅游或者干一些自己喜歡的事情，這個時候可以完全不考慮工作，完全放松。這種一張一弛的生活，“拼命地工作，拼命地玩”的日子，讓人能夠忙也忙的痛快，玩也玩得過癮，生活真正豐富多采；

因此，雖然管理咨詢工作很辛苦，壓力很大，但樂趣也是無窮的。這也是很多人能夠把管理咨詢當成一輩子事業的原因。

第四篇：烏魯木齊電信行業咨詢

烏魯木齊電信行業咨詢

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第五篇：最全咨詢行業介紹整理

最全咨詢行業介紹整理——你是否有強大的學習能力呢？你是否有強大的邏輯與無限耐心呢？你是否想要接觸到各個行業最頂尖的優秀人才呢？歡迎來到咨詢公司！什么是咨詢公司? 咨詢公司是指從事軟科學研究開發、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。這類公司屬于商業性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經驗，用腦力勞動提供具體服務。

咨詢公司是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種獨立的、專業性咨詢服務機構。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家組成，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務公司。

咨詢公司的任務有什么? 其任務主要有：

一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案；

二是指導改善方案的實施；

三是傳授經營管理的理論與科學方法，培訓企業各級管理干部，從根本上提高企業的素質。

世界著名咨詢公司（vault.com2011年排名）1 Bain & Company Boston, MA 2 The Boston Consulting Group, Inc.Boston, MA 3 McKinsey & Company New York, NY 4 Analysis Group, Inc.Boston, MA 5 The Cambridge Group Chicago, IL 6 Deloitte Consulting LLP New York, NY 7 Oliver Wyman New York, NY 8 A.T.Kearney Chicago, IL 9 Triage Consulting Group San Francisco, CA 10 Censeo Consulting Group Washington, DC 11 West Monroe Partners Chicago, IL 12 Cornerstone Research San Francisco, CA 13 PricewaterhouseCoopers LLP(Consulting Practice)New York, NY 14 Alvarez & Marsal New York, NY 15 Trinity Partners, LLC Waltham, MA 16 Booz & Company New York, NY 17 Milliman, Inc Seattle, WA 18 Strategic Decisions Group Palo Alto, CA 19 PRTM Waltham, MA 20 Gallup Consulting Washington, DC 21 PwC's Diamond Advisory Services Chicago, IL 22 Health Advances, LLC Weston, MA 23 Strategos Chicago, IL 24 The Brattle Group Cambridge, MA 25 Monitor Group Cambridge, MA 一些咨詢公司的比較：（1）麥肯錫

麥肯錫是全球最有實力的咨詢公司之一。其辦公室和辦公室遍布全球，提供企業管理咨詢服務。麥肯錫牛氣哄哄的名氣讓咨詢顧問的身價倍升。來自全球81個國家，9000多名顧問，平均每人45萬年薪。其客戶同樣如此牛氣哄哄，像百事高，AT&T，通用，IBM和大眾，都是麥肯錫的顧客。

由于許多顧問最后都流向各大知名企業，所以麥肯錫與各大機構的CEO有長期的合作關系。專業領域：麥肯錫是一家戰略管理公司。顧問們通常致力于為各大企業打造長期的發展戰略，產品定位，或是運營策略。大多情況下，顧問們都直接與客戶企業的高級職員打交道。優點：麥肯錫在業界名聲威望，在咨詢界排名第一。麥肯錫的業務遍布全球，這意味著可以接觸多元文化且長期旅行（公司65%的收入都來自海外）。由于長期穩定的合作關系，顧問們都有一流的職業前景。

缺點：不是每個人都能堅持到最后。在公司“不進則退”的策略下，通常只有1/11的人能最終成為合伙人。從助理顧問開始，一般需要6年的磨煉——而合伙人也需要6年的時間才能晉升為總監。不過，請認真思量一下，你是否愿意長期差旅，否則麥肯錫也許非你首選。短板：性別歧視在公司里依然根深蒂固。麥肯錫前職員Suzanne Porter聲稱，即使擁有出色的表現，公司內部的性別歧視依然使得她無法獲得晉升，因此，麥肯錫還一度陷進訴訟。（2）貝恩 經歷了90年代的清算和幾近破產，貝恩擺脫了官司的陰影，重新回到了業界的巔峰。與麥肯錫和波士頓齊名，擠身于世界頂級咨詢公司的行列。貝恩是眾多咨詢公司存在女高層的一家，董事會主席Orit Gadiesh就是明證。這里有5000名咨詢顧問。

專業領域：貝恩是戰略咨詢的翹楚，并擁有豐富的國際背景。與眾多戰略咨詢公司不同，貝恩致力讓咨詢建議立見功效。Gadiesh女士說，一切都必須“立見成效”。

優點：面對強勁的競爭對手，貝恩公司擁有更細致、更合客戶心思的直覺與視野，并且鼓勵友好環境并視之為價值所在。與“貝恩”的親密接觸，貝恩員工的才藝派對，其中就有人演奏了《小夜曲》。內部員工說報酬不錯而且每年15%增長。

缺點：貝恩員工必須正裝示人并且長期差旅。工作時長也需要有心理準備——顧問們極有可能需要每周末加班一天或搭乘飛機。

短板：有人（悄悄地）說，Gadiesh女士的粉紅衣飾和夸張的珠寶飾品，看起來不像是最高決策者的作風。（3）波士頓咨詢

相比業界咨詢公司大多使用相同的研究方法和咨詢方案，讓波士頓引以為傲的是他們為每一位客戶尋找相適應的研究方法并量身訂造全新的咨詢方案。波士頓最為人道的是它的“波士頓矩陣”，這個戰略咨詢工具能夠指示企業盈利與市場份額的關系。波士頓擁有4400名咨詢顧問。

專業領域：作為一家戰略管理公司，波士頓以矩陣和圖表分析戰略問題著稱。自1985年起，波士頓在東歐的業務已見成效，尤其是授權與私有化問題上，更有獨到的視角。

優點：波士頓非常關注工作生活的平衡，相比業內實力相當的麥肯錫和貝恩，波士頓員工的工作時長相對較短——每周平均55個小時——顧問們每個月還可以享受一下屬于自己的周末生活。

缺點：波士頓“凡事細致”的做事風格讓顧問增加了不少工作量。公司每年花紅需看個人表現，那就是意味著，如果你表現不出色，那該年的花紅就沒了。

短板：波士頓的圖表矩陣在80年代是獨步江湖，可如今面對激烈的競爭，矩陣可沒以前那么有吸引力。（4）摩立特

創立于1983年的摩立特，有著哈佛大學的背景。當年作為創始人之一的波特（著名的“波特五力模型”，您應該知道吧），帶著哈佛大學的一群教授成立了這家公司。位于劍橋的摩立特，氣氛融洽，且富有聲望，目前擁有700名顧問。

專業領域：作為擁有學術背景的咨詢公司，一點也不必驚訝，摩立特建立了一系列的理論和程序以確保戰略咨詢方案的順利執行。比如，行為學習這門課程，就能夠幫助客戶在接受咨詢建議之后，長期執行新的戰略方案。摩立特的咨詢顧問只有一種頭銜——咨詢顧問。讓他們頗感自豪的是，公司內部任人為賢，并且一般都有大筆花紅——達到薪酬的50%。優點：摩立特的大筆分紅和學術氛圍非常吸引人，“學院式”文化，尤其利于個人成長。缺點：摩立特令人生畏的群組面試，一群人坐在一起，共同解決一個案例，而面試官則靜坐一旁，靜觀各人表現。

短板：如果你打字不大好，可能要惡補一番——摩立特最近減少了研究員和支持性行政職位的招聘。

（5）理特管理顧問

成立于1886年，理特可謂是歷史最久的管理咨詢公司。理特以專注于技術問題而著稱，他們擁有一群最有創新力的工程師和環境科學家。理特還提供專利咨詢，為投資者提供專利回報評估。理特目前擁有1800名顧問。

專業領域：相比其他咨詢公司，理特更專注于科學領域。在環境科學與信息技術領域，理特擁有優秀的咨詢實踐與運營經驗。在信息技術領域，其中就包括了技術投資（包含電子商務）和項目構架方面的服務。理特在戰略咨詢領域同樣出色，并專注于長期戰略方案實施。優點：理特具有“創業”公司的性質，所有員工都有持股。顧問們說他們“享受這種小團隊合作的模式，并樂于與科學家和專業人士為伴”。

缺點：理特對成本控制非常嚴格，很多顧問都抱怨飛機二等艙的待遇。短板：內部員工說理特的總部看起來就像“普通的社區大學”。（6）博思艾倫

博思艾倫專注于為政府機構服務，但與慈善機構和非營利組織的合作也占了一定比例。公司的顧問團隊融入客戶團隊中，并且有一半的時間用于執行——確保咨詢方案順利實施并卓有成效。博思艾倫擁有22000名咨詢顧問。

專業領域：博思艾倫以集成戰略、項目運營和信息技術見長，專門解決“CEO級別”的難題。他們樂于與政府機構打交道，并有專業的政府服務領域，其中包括法院、環境、交通運輸、環境空間和互聯網信息管理等。

優點：博思艾倫的員工喜愛其寬松的管理機構，沒有官僚作風，并有彈性工作時間和職業發展路徑，長期差旅的生活幾乎是不存在的。

缺點：獨立的反面是“缺乏管理與支持”，內部員工說“在無人指導的情況下，工作難以開展”。短板：過去，博思艾倫光明正大地排斥女雇員，不過目前已經努力改善這種形象。（7）美世咨詢

美世正在加快腳步進入頂級咨詢公司的行列。在過去14年，曾作為Marsh & MacLennan旗下的一個子公司，年輕并且成長迅速，收購了幾家小公司（Temple，Barker & Sloan，Strategic Planning Associates）之后，于1992年，正式改名為美世管理咨詢。目前擁有18000名顧問。

專業領域：美世專注于四個領域：金融服務，交通運輸，娛樂媒體和制造工業。由于美世的前身是戰略咨詢公司，許多人力資源專家、微觀經濟研究員和金融咨詢顧問都來自Marsh & MacLennan集團，國家經濟研究協會和Lippincott & Margulies。優點：作為上市保險公司旗下的子公司，美世的內部員工說公司提供了各種非常優惠的醫療健康保障。其他各種津貼，像股票期權，也相當可觀。美世為新進顧問提供了良好的培訓機制。

缺點：員工說美世的快速成長和頻繁收購意味著“官僚風氣愈漸成風”。

短板：美世招聘許多“專案研究員”作為咨詢顧問的助理，畢業于非一流本科院校的研究員，在年紀相仿并擁有同等教育背景的顧問間，形成了一種緊張局勢。（8）科爾尼

1995年，科爾尼與EDS合并，成為通用電氣集團旗下的子公司。當時行業研究員對這次合并頗有置疑，但這家咨詢巨頭的業績見證了這次合并的成功，合并之后，科爾尼不但擁有戰略咨詢背景，還擁有信息技術專家的支撐。目前科爾尼擁有4700名員工，其中有2700名顧問。

專業領域：科爾尼提供戰略咨詢服務，其中在航天科技、金融服務、醫療健康和零售業領域頗為出色。公司擁有強大的運營咨詢服務和良好的跟蹤記錄，其中75%的利潤都來自老客戶。被EDS收購之后，大大增了科爾尼信息科技咨詢的實力。

優點：轉向新技術領域開發，并擁有強大的專家背景支持之后，隨著信息科技的蓬勃發展，科爾尼從中也取得了盈利。經過14年的運營，盈利率也增長了兩位數。缺點：遵循CEO Fred Steingraber嚴謹的風格，顧問們必須每天穿著正裝。短板：在科爾尼，女性很難成為高管，到目前為止，只出現過5位女副總裁。（9）MMG 成立于1995年，MMG年輕并成長迅速，麥肯錫雇員的避難所，那些“懷才不遇”的顧問們一起成就了這家企業。1995年，只有50名的咨詢顧問，經過了三年，發展到了750名。這家公司以金融咨詢見長。

專業領域：MMG以節約公司成本見長，專注于寬松行業，為金融機構降低成本運營。MMG服務的領域有汽車、媒體、石化、醫藥、電信和電子技術行業。主要增長領域有醫藥、化工和高科技產業。

優點：MMG的年輕意味著傳統與獨立并行，鼓勵張揚與個性；而決策的制定通常是“圓桌會議”與“等級制度”并行。

缺點：MMG的員工說即使以管理咨詢為標準，工作時間還是太長。每天15個小時，每周6天，可能僅剩的星期天還沒了半天。

短板：內部員工說缺乏培訓和行政支持意味著“一切必須靠自己”。MMG迅速的成長，出錯難以避免，但極有可能歸罪于你。

如何進入咨詢行業？ 作者：Bernard SJTU 05年CS研究生畢業進入麥肯錫。這篇他的大作全面回答了學生關于咨詢的疑問，與各位共享。

看了網上很多關于咨詢公司案例面試的面經，感覺大多都是基于一個一個案例的.在我個人看來，事實上能夠完美地分析解決一個案例，只是得到頂尖咨詢公司工作的即非充分也非必要條件。故在此文中打算將我從知道咨詢這份職業起，直到得到職位前前后后的所思所得和所有有志于此職業道路的同仁們分享。希望對學弟學妹們有所幫助以外，也能和大家一起交流探討人生的職業道路。全篇文章僅數個人意見，不足或遺漏之處望補正。

Part 1.Why Consulting?(Please skip if you’ve already have the answer)

從6，7年前的默默無聞，到如今為一些大學畢業生頂禮膜拜，咨詢公司就這樣在中國這片土地上成長起來了。

在很多同學向往咨詢公司的同時，不知道大家是否問過這樣樣一個問題：為什么要去咨詢？薪水？商學院？能力的成長和鍛煉? 就我看來，這都不是完整的答案。說薪水，中金的起薪（加上bonus）能翻咨詢起薪一倍。幾個在香港工作的投行，其薪水再算少上遠少于大陸的稅收，更是遠在咨詢之上。再講幾年之后，不算投行，我所認識的很多做銷售、市場之后創業的同仁，其收入根本不遜于同屆在咨詢工作的人事。6,7年后很多在寶潔、乃至四大工作的經理人收入也能和咨詢的經理人在同一個層面上.說起商學院, 很多從頂尖商學院畢業的朋友都給我同一個忠告,想去最好的商學院, 未必要去咨詢.(他們中所有的人都這樣認為).國外頂尖的商學院招生的一個重要原則就是Diversity.每年從全世界咨詢行業中招收的學生只有這么一定的比例,其他的位置都會留給在Industry, Finance & Banking, 甚至*機關工作的人事.所以想去最好的商學院讀MBA的話, 任何領域, 任何職位都是有可能的.你的背景越獨特，就越有利。

說到能力的鍛煉和成長, 咨詢的確是很鍛煉人的地方, 但是僅限于Professional Service這個領域.在咨詢工作幾年,并不意味著你的能力強到可以出去勝任任何其他職位.每個行業的Mastery都是不一樣的.所謂隔行如隔山.所以很你的興趣如果不在Professional Service的話, 那比咨詢更能帶給你價值的地方實在太多了.在我看來, 選擇咨詢作為第一份職業的原因是如下幾點的綜合 1.咨詢是最重視人的行業之一

咨詢公司唯一的Assets, 能夠為公司創造利潤的就是人.他們沒有生產線, 廠房,機器和有形的產品.所以人在咨詢公司所受到重視程度相對其他一些行業要大很多.所以如果你是一個希望進了一家公司, 每天能夠感受到很多Care的人, 那咨詢很適合你.2.作為第一份職業咨詢非常有挑戰性.相對于其他行業的工作, 咨詢作為起始職業, 其挑戰性是首屈一指的.(個人認為不亞于投行).不單單是指工作量.很多人說起咨詢投行可能會被其每周60~100小時的工作量所嚇倒.但是即使你每周撲那么多時間在工作上, 也并不意味著你能很好的完成這份工作.情商、智商和努力的三重結合才能讓你在這個領域里成為佼佼者。如果對你來說，不斷挑戰自己就是生活的快樂所在，那咨詢是一個很好的選擇。

3.在咨詢業，于你打交道的都是最優秀的人

所謂咨詢，就是為企業、*等客戶解決問題的行業。這些問題從大的戰略一直延伸到細節的IT構架。特別在一些頂尖的戰略咨詢公司（如Mck, BCG, BAIN），進入的門檻是很高的，在其中工作的人事優秀程度自不必說，打交道的客戶也是有著雄厚資金實力的企業的CEO和上層經理。所以每天所見，所學都是各個行業最精辟，最充滿智慧的言論。

最后，也是最重要的一點，就是個人對Professional Service這個職業領域有這極大興趣，并將他作為長遠的職業目標。這一點的重要性勝過以上所有的總和。我一直信奉的一條原則就是人只有做自己喜歡的事情才能做得好。如果你自己覺得自己在Professional Service這個行業中會做得很愉快，而且有志一直做下去，那就義無反顧得加入咨詢吧。但是如果你的目標是自立門戶，或者成為大企業的CEO,那咨詢雖然也是一個不錯的選擇，但Industry的經驗更為重要。你不在一個領域工作，積累很多年，想創業，想做CEO都是天方夜譚。以我在McKinsey面試時，面試官給我的一句忠告作為總結：

如果你長遠的目標就是Professional Service那咨詢是你的不二選擇，你不需要任何的Industry經驗。如果你的長遠目標是做行業的CEO或者是自立門戶創業（開獨立咨詢公司除外）那在Industry里面的工作經歷是非常必要的。咨詢絕對未必是你的首選。

我相信很多同學一定會有和我同樣的疑問，我怎么知道自己最適合咨詢這個行業？我該怎樣確定自己的長期職業目標？我想最好的方式就是和自己所感興趣的領域的業內人士盡可能多地接觸，聽聽多家之言，必有答案。

Part II.Do You Have What It Takes?(Please skip if you already have the answer)

記得自己在大二的時候曾聽聞一句話，記憶猶新：能夠拿到麥肯錫的面試已經是無上的榮耀了，跟別說拿到offer.。自此就把咨詢公司，特別是麥肯錫放在心里至高無上的地位。2年之后的現在，想想自己在麥肯錫的面試經歷，再看這句話，說的也對也不對。首先，拿到咨詢公司的面試（如果準備充分的話），并不是難事。能否得到offer,則取決于你是否具備成為和各咨詢顧問的條件（即咨詢這個行業是否適合你）以及你是否符合公司文化。

原來的師兄師姐如此仰望麥肯錫，也是因為3，4年前咨詢在大陸還只是起步階段，每年所招的畢業生，特別是本科生人數是少之又少。所以很多同樣具備優秀才干的人事因為人數限制而被拒之門外。但近兩年，隨著中國大陸咨詢業的蓬勃發展，每年所發offer數量與年俱增，想拿到咨詢的面試或者offer,已經不想從前那樣如天方夜譚了。所以大家完全沒有必要對其如星星般仰望，應該坐下來理性得分析：我適合嗎？

在我看來任何選擇咨詢的人都會不可避免的詢問自己以下這7個問題。

Question 1: Do I Love Solving Problems ? 解決問題！這就是咨詢的本質。在生活中你遇到解決不了問題是一避了之，請專家代勞；還是在時間、精力允許的情況下，津津有味得想方設法將問題從大化小，各各擊破并在此過程中不斷學習，并樂于此道不能自拔？如果你傾向于找專家代勞，那你跟適合做企業的CEO而不是咨詢顧問。咨詢顧問的天職就是迎向各行各業最棘手的問題，并不斷學習，視其為生活的樂趣。這就是所有咨詢公司都要求的兩點：Problem Solving Skill & Intellectual Curiosity.Question 2: Do I Think in Logic? 邏輯思維，這就是傳說中的Case Interview所要考察的一個重要方面。咨詢這份職業需要咨詢員無論思考任何問題都能以嚴密的邏輯層層推進。遇到寬泛的問題，你喜歡直接跳向結果和可能的答案，還是耐心尋找合適的approach，并將問題break down到幾個小塊，分清主次，一個一個得解決，知道找到問題的根源？這個習慣，從生活中的一點一滴中都能培養。

Question 3: Am I Keen to Numbers? 這個就不用說了吧？每天面對數據的海洋，你還能津津樂道，為“數”而狂嗎？

Question 4: Can I Work Better Under Pressure? 壓力是咨詢的家常便飯。在極大壓力下你還能保證你思維的創造力和靈活性嗎? 你能在一兩天內從一個行業的門外漢成為略有精通的”業內人士嗎”?

Question 5: Do I Love CommunicateWith People? 咨詢打交道最多的除了數據就是人了。客戶，同事，業內專家。如果交流對你不是一種享受，那咨詢業對你無疑就是噩夢。

Question 6: Do I Have the Maturity? 你能夠自信滿滿得在大公司的CEO和上層管理人員面前侃侃而談，做講演，匯報你的方案嗎？成熟無疑是讓你變得pro的重要條件。

Question 7: Is Helping Client the Best Way for Me to Achieve My Value? 這點是最后，也是最重要的。每個人實現自身價值的方式不同。有些人喜歡資產的累積，有些人喜歡實業的建立。而這些都不是咨詢的Vision.咨詢師實現自身價值的唯一方式，就是幫助客戶實現他們的價值。如果這不符合你實現自身價值的方式，那咨詢就不應該是你的選擇。

如果你對以上問題都給予了肯定的答案，而且確定無疑的話，那咨詢無疑就是你的選擇了。

Part III: Getting Prepared

如果你確定了咨詢是你的職業方向，個人也適合咨詢，那下一步就是好好準備了。不同背景的人事，應該有不同的準備方案。如果你是大

二、大三的學弟學妹，那對你們來講下文是最有用的。如果你是大四的同學，已經錯過了2004年大多數已招聘的咨詢公司，但是咨詢又是你的夢想，那也不用著急。我所認識的咨詢顧問很多很多都是有著其他行業的工作經驗，在1～5年后加入頂尖咨詢公司的。只要你精通某一行業，又具備咨詢公司對人才的要求，那咨詢之門是永遠向你敞開的。

除了個性，思維方式，智商（對交大的同學來講，這絕對不是問題）這些“軟性”條件以外，哪些硬性條件是我們應該努力去準備的呢？

1．成績

對于這一點，眾說紛紜。我的個人觀點：咨詢公司衡量成績的方式和美國的研究生院很相似。成績占整個evaluation的一定比例，比例因公司而異，（只要不是2.**一般不會一票否決的）在CV Screening的時候會綜合考慮。所以成績當然是越高越好，但是如果你將時間都花在了課外活動和實習上，成績不是最頂尖的話，也不必著急。在其他幾個方面證明你的能力，一樣能拿到面試！(不過2.**估計還是不行的)。而即使你的GPA是4.0, 其他幾個方面得分不高的話，也很難拿到面試機會。另外，論GPA的絕對值，復旦普遍好于交大，交大管院略好于理工科，這個也是比較普遍的顯現象。

所以獎學金對你來說是彌補GPA絕對值不高的重要亮點。經驗告訴我，講學金真的很重要，這一點再怎么強調都不過分。所以如果你現在大二或者大三，那千萬不要松懈了學習。應該把GPA的重要性列在第一、第二位。如果大一大二的成績太不理想，即使大三全線上90也很難挽回的話，那我的建議就是重視接下來的每一門考試，然后去參加一些能證明你學習能力的國外考試。（推薦GRE,GMAT,TOEFL）因為他們不但證明你的英文能力，更重要的是你如果在GRE這樣的考試中取得高分的話，就證明了你有足夠的衡心和學習能力。但這一點不是任何情況下都適用。所以只是在GPA無法挽回的情況下去考，不能依賴。

2． Leadership 這一點是從你的經歷中體現出來的。很多學生覺得學生會的經歷是必須的（甚至有人說寶潔這樣的公司只要學生會的）。我非常的不認同。我所認識的很多咨詢公司的同事并沒有學生會的經歷。社團，國際組織，公益組織等等都可以反映你的能力。重要的是你在各類組織中的職位。如果你是Leader的話，那這一點就會給你帶來優勢，無論你是學生會主席，社團社長還是部門部長，領導團隊的能力都能夠被體現。更重要的一點，參加學生活動不要功利。如果你只是沖著這份頭銜去參加，那面試描述你所組織的活動的時候說個2，3分鐘就沒話講是很正常的。很多同學缺的就是Passion。無論你在社團中還是學生會里，無論你帶領的是一個300人還是5個人的團隊，只要你全身心得投入，不斷改進自己，想法設法將這個團隊建設得更加強大，那你一定會磨練出咨詢公司所看重的 Leadership和Communication Skill的。

3．實習

實習的重要性和獎學金一樣，怎么強調都不過分。如果你想去咨詢的話，那最好的實習無疑就是咨詢公司了。現在Mck, BCG, Bain, Roland Berger等等公司都有招聘兼職的制度，所以密切注意學校的BBS(Parttime版，Bernard我幫你作廣告了！)是很重要的。當然，其他地方的實習一樣可以幫到你累計經驗。推薦的是去相對在全球名氣較響的公司（如P&G, GE）等，他們更容易讓你對Professionalism有更深刻的理解，能力上能夠得到更大的鍛煉，而且簡歷也更容易跳出來。所以競爭的前線早已延伸到了尋找實習的時刻。大家應該早做準備，密切關注高校BBS和親朋好友的訊息，不要錯過任何機會。

4.英語能力

這一點在很多的面經（特別是Pre-talk）中被夸大了。其實去年Mck和AT Kearney都有用中文的面試，今年BCG也史無前例的有了用中文的面試官。所以咨詢公司招聘的不是同聲傳譯，而更看重邏輯的嚴密（特別是Mck和 BCG）。英文的確很重要，但并不意味著你的發音要像Native Speaker這樣。關鍵還是在于流暢度和準確的措辭, 說簡單了就是要讓別人聽了能懂你的意思而且不覺得聽著很累。多看原版的經管類書籍，多看原版電影（有辦公場景的），學習他們交流的方式（不要學 Eminem就好）會讓你獲益非淺。但這也是需要時間的積累，最重要的是要敢于說，同時聽別人對你的反饋。害羞的人是很難很難提高英語的！（當然將自己的話錄下來，再研究自己表達的缺點也是的方法）。

5．經管類知識（針對非經管類同學）

很多人說，咨詢公司對于非經管類的同學面試的標準和管院的同學是不一樣的，所以你不必知道多少經管知識。對我而言，這個是非常片面的想法。我的確知道有一些理工科的學生，對經管不甚了解，但憑借著非常嚴密的邏輯思維和快速學習能力，還是順利拿到了頂尖咨詢公司的offer。但我可以非常負責的說，這是個案中的個案。大多數面試官對于非經管類同學的期望值還是很高的。如果你不會用他們的語言去描述問題，用他們的方式去思考問題，那拿到offer幾乎是天方夜譚。所以補齊所欠缺的一些基本經管知識是很必要的。

推薦書刊：（重要性按先后順序而定）

1． Strategic Management(McGraw Hill有很多版本)2． Financial Times, NYT, FEER等報刊的網站 3． Competitive Advantage(Michael Porter)4． Marketing(同樣有很多版本，推薦科特勒)5． Micro & Macro Economics(當然是曼昆的最好)6． Principle of Corporate Finance 很重要：以上書目一定要閱讀原版（影印版）的，讀中文版對你幫助微乎其微。面試前至少留出1個月至半年來消化這些書。能讀完最好，如果沒時間，至少Strategic Management是一定要看的。

BTW，閱讀這些書不能讓你產生興趣，而是惡夢的話，那說明咨詢公司并不適合你。

在以上5件都能做到拔尖的學生在我看來是不多的。所以如果你做到了，那恭喜你。沒能完全準備充分，也不要緊。盡你所能在簡歷中突出你自己的特點（本文不打算討論簡歷問題），只要不是每一項都沒優勢，還是很有大概率拿到面試的。接下來，就是案例面試的準備了。

Part IV: Score Board of the Interviewer

本文在序中就已經提到，事實上能夠完美得分析一個案例是獲得頂尖咨詢公司工作得即非必要，也非充分條件。原因如下： 1．從我得師兄師姐，一直到我自己，無數得案例都說明了，即使在面試有限得時間內你不能對于案例給出完美的分析和解答，同樣能夠獲得面試官得賞識和offer 2．即使你給出了教科書式的分析和最終Solution,還是又很多因素會讓你和offer失之交臂

不可避免的問題：面試官是如何評判該不該讓你進入下一輪的呢？說到底，咨詢公司所招聘的員工最終是要去見客戶的。你能否在客戶面前展現公司的風貌，同時能否勝任繁雜、高壓的幕后分析工作是公司所希望考察的最主要的兩點。僅僅完美的分析一個案例，只能證明你或許有能力勝任分析工作，但并不意味著你就可以 handle好客戶，就可以和同事們愉快相處。

所以面試官手中的Score Board最主要的有三方面的內容：Ability, Personality & Culture Fit。具體內容因公司而異，但最最本質的還是有相當的共通點。在本文Part II中所提到的幾個問題，已經涵蓋了面試官所考察的好幾個方面。

The Score Board of Interviewer: Ability: Problem Solving Skills Keen to Numbers? Logical Thinking Thinking Out of the Box(創造力)Common Sense(Business Sense)Solution Oriented Intellectual Potential

Personality: Maturity(Very Important!)Communication Skills Poise Under Pressure Intellectual Curiosity(你聽到極附挑戰的案例會兩眼放光嗎？)Sense of Humor(有時候這很重要)Culture Fit: 這就是傳說中的Chemistry.能否和面試官產生Chemistry也就說明了你的個性是否適合這個公司。關于這一點只有一個建議：Be Yourself.所以，當面試的時候，你不僅僅是在分析一個案例，更重要的是要向面試官展現以上3個部分。因此即使你能夠像教科書一般給出完美的分析和答案，但談吐像一個未經事故的大一新生，還是不會進入下一輪。相反，如果你在分析中即使犯了錯誤，最后也沒有正確結論，但是你通過分析的過程，展現了你的邏輯性，對數字的敏感，創造力，以及其他面試官所找尋的亮點，同樣能夠拿到 offer.誠然，即使給出完美的案例分析不是必須地，但邏輯地切入問題，思考問題，給出方案，在這一過程中展現你地能力，是每個合格地interviewee所必須做到地。特別是對于非經管類地學生，該如何準備從未涉及過的Case Interview呢？請參看Part V: Ace Your Case！

Part V: Ace Your Case！

在我看來，完成一個成功的Case Interview必須具備以下幾點： 1．一個嚴謹，合適的Structure（Framework）來將問題Break Down 2．在大框架下很快的Define Key Points 3．在分析Key Points的時候敏感地，有效地從面試官那里獲得關鍵信息 4．在最后給出切實可行，能自圓其說地solution.整個分析地過程，對話大家可以去BCG, McKinsey和AT Kearney的網站上看看Sample Case,看看模范的面試者是怎么有效地做好以上這4點的。

關于Structure，推薦AT Kearney網站上的Interview Tips, 在這個PDF里，對于很多經典的案例類型，都有比較嚴謹的分析框架。但我同樣想指出：雖然大多數面試問題都跳不出Market Sizing, Business Operation和Business Strategy這三個類型，但在頂尖咨詢公司的面試中，套用這些眾所周知的Framework是一件很愚蠢的事情。因為不同的問題，Key Points肯定不同，問題的組成方面也不同。所以熟悉各種框架只是第一步，在真正的面試中，比較好的方法是設身處地地考慮問題（自行車店地生意下降了，如果你是老板，你會考慮那幾個方面地問題？），不要死板地將問題歸類，然后套用現成地Framework, 而是應該先思考，然后給出Tailor-made Structure才是解決之道。

關于Define Key Points, 事實上如果你地框架是經過思考而搭的，那找到問題的關鍵點對你來說將不是一件很難的事。難的是當你從問題的一個方面跳到另一個方面的時候，需要讓面試官覺得你問題的轉換是有邏輯性的（比如我分析完了Customer為什么會轉向Channel?）。這一點，很難用文字表達。大家在Practice的時候可以試著自己將一個大問題（比如Revenue Down）劃分成幾個相互關聯，有邏輯聯系的小問題（消費者口味變了？如果變了那么A, 如果沒變，那么B）層層深入到問題的核心。事實上這就是咨詢的一個有效工作方法，先做Hypothesis,然后再核實信息。

關于有效獲得信息。這里有一個經驗之談：永遠不要問面試官寬泛的問題（如：我們客戶的渠道是不是除了什么問題？）因為這絕對不是面試官希望聽到的 Smart Question，老道的面試官聽你問出這樣的Open Question,更是會隨時把問題反給你“What Do You Think?”。因此就我看來獲得有效信息的最好方法是先問自己，有哪些可能性？他們的Priority又是怎樣的？把可能的情況按照他們的 Priority說出來（也就是做Hypothesis），然后再問面試官哪一個Hypothesis是正確的。（例如“我認為渠道可能出了如下問題： A,B,C，A的可能性最大，因為。。AmI right?”）面試官是非常樂意聽到這樣的問題的，即使你沒有點中要害，他也會很友好的提示和糾正。

關于給出Solution, BCG的Interviewer給過我一個忠告：Gather all what you have andturn to your INTUITION!其實這就是考驗你的Business sense的時候。我在麥肯西一面的時候，到時間用完的還是沒有收集到足夠的信息，但是面試官說沒有時間了，要我立刻給Solution,我只能回顧了一下現有的信息，憑借自己的直覺，給出了可行，最后還是順利通過了一面。所以，個人覺得，最終的答案相對你分析問題的過程并不重要，即使沒有足夠多的信息，你也可以憑借的你的直覺和business sense給出你認為可行的方案，只要自信，合理，能夠自圓其說就可以了。

Part VI Real People, Real Cases

在準備面試過程中最寶貴的無疑就是真實的面試案例了。網上有著太多的對話式的面經，我就以國外商學院流行的Case Book的形式給出，也能方便學弟學妹通過Mock Interview中練習。

1.Market Sizing:

(1)PVC Powder, BCG 1st Round Question: Please Estimate the market size of PVC Powder in China

Additional Information Given if Asked: The application of PVC Powder includes: 1.Construction: Bathroom Pipes, Window Frames, Door Frames 2.Agriculture: Irrigation Pipes, Green House Films Solution: 在了解了PVC管道的用途以后，計算market sizing就不是難事了。可以通過Demand和Supply兩個角度考慮。這里推薦Demand.將農業用途和建筑業分別計算。了解到只有較高檔的高層建筑才使用PVC管道，就可以將管道的使用范圍縮減到城市。將中國的城市分成大，中，小，以每座城市新建高樓的頻率，和高樓更新管道的頻率來計算frames和pipe的市場容量。農村推薦用糧食、蔬菜消耗量和每公斤糧食、蔬菜所需灌溉管道，以及溫室數量的方法計算。當然也可以通過種植面積，再估算一定百分比的溫室面積，得到最后答案。

(2)Yellow Page, BCG 2nd Round

Question: Please estimate how many business that needs Yellow Page in China

Additional Information Given if Asked: It’s better to estimate in terms of Volume instead of Revenue.It’s possible to check out how many business telephone numbers are there in China

Solution: 這是一道很難的market sizing，是我所見所聞中最最難對付的。因為太寬泛。和幾個一起面試的同學商量之后，也沒有一個完美的可行方案。基本不可能得出正確的數據。就看大家能否盡可能得分析完整。討論下來可能方案如下：

1．將所有的Business分成辦公樓，街道邊的Mum & Pop Shop和沒有營業場所。分別計算中國辦公樓的數量，街道邊Mum & Pop Shop的數量和網上生意等。其中街道邊Mum & Pop Shop的數量可以以上海這個城市為例，劃分區，街道，每個block中街道邊可能有的生意的種類，數量，再計算。（誤差比較大）

2．看Fortune 500,里面Business大致的種類，然后在中國以同樣的方法劃分。（這需要對于一些基礎知識有所了解。）然后再通過中國的國民生產總值, 估算每一個行業大致的Revenue，然后在每個行業中設單個Business Unit的平均Revenue, 用總的去除以個體平均Revenue就能得出個體business的個數了。（同樣誤差很大，對于宏觀經濟要有所了解）

3．另外兩個只能算做是Verify的方法：去工商局查看具體數據，或者通過電話局看Business Nunber有多少個。

(3)Fast Food(McKinsey 1st Round)

Question: Please Estimate the Market Size of Fast Food Franchise in China

Additional Information Given if Asked：None

Solution：這是一個相對簡單的問題。可以通過Supply和Demand兩個方面來計算。如果是Supply,則可以看麥當勞和肯德基的門店數量，再通過每年每個門店的銷售額，以及麥當勞和肯德基在整個行業中的market share來計算出最后的market size如果從demand角度來算，先計算城市人口，估算不同年齡層次吃快餐的頻率，再通過每餐的消費額，就能得出答案。

注：所有的market sizing問題都沒有固定方案，仁者見仁，智者見智。關鍵在于思考問題要全面，計算要迅速，面試官非常喜歡看到心算能力很強的candidate.2.Business Operation:

(1)Logistic Company Cost Reduction(BCG 2nd Round)

Question: Please discuss the possibility of cost reduction of a logistic company

Additional Information Given if Asked Company A is a company that provides transportation for car manufacturers.(Transport cars with trucks)Company A offers a higher price than the market average but no special feature in service.The Cost structure of Company A: Labor: 20% Fuel: 25% Maintenance: 10% Depreciation: 25% Margin: 20% The cost o f labor, fuel, maintenance/unit is the same as the market average.The depreciation cost/year is lower than the market average The truck company A owns is cheaper than the market average(25,000 versus 30,000)but can only transport 6 cars per truck versus 7 cars as market average.Solution：

問題就出在Truck Structure上面。雖然運貨卡車便宜，但是只能運送6輛汽車，所以同樣的一批汽車，A公司就需要更多的卡車，更多的labor,更多的Fuel和更多的maintenance.總體是否合算，就取決于Cost Structure中Depreciation和其他cost的比例了。所以可以通過每一輛卡車運貨所需要的cost和創造的價值來計算。剩下的就是數學問題了！

(2)Ski Resort(McKinsey 1st Round)Question: The profit of a ski resort is coming down in recent years.Please help！

Additional Information Given if Asked

Revenue is coming down while the cost is going up.Revenue Stream of the Ski Resort: Hotel, Restaurant, Equipment Rental, Ski Ticket, Media, Souvenir In summer, the ski field is closed while the hotel and restaurant is still open The customer could be segmented as Business/Leisure;Elder/Young The ski resort is losing too much leisure customer in summer and it’s impossible to win them back.The business customer is coming less because of the old equipment and lack of internet connection.Solution: 這個問題起初是很繁瑣的。因為cost上升的同時，Revenue也在下降。所以很重要的一點是先看Revenue后看Cost, 然后再將Revenue分成夏季和冬季（想不到這一點，就沒辦法繼續了）。然后可以看出問題主要出現在夏季。夏季的客戶再能夠分成business和 leisure, Elder和Younger.通過和面試官交流，發現Leisure怎么努力也沒辦法贏回來。那就集中精力考慮business.最后可以看到business customer減少的原因是現代化設施更不上。可以考慮重新投資，估算投資所需費用，做一個Break Even Analysis就可過關。至于Cost, 可以考慮關掉一些餐館和高支出的revenue source.Business Strategy: 我碰到的Strategy Question在Bernard的Blog和BBS之前的面經里都已經出現過。就不在重復了。

最后送給大家一句真言：Practice Makes Perfect.我身邊99％拿到頂尖咨詢公司offer的同仁都是通過有效的mock interview實現最后的成果的。Good Luck!

什么樣的人適合做咨詢？

也許咨詢生活就是這樣的，“讓我歡喜讓我憂”！雖然辛苦，可是付出之后能夠享受到一種滿滿的成就感，這種“發自內心深處的欣慰與莫名的感動”也只有經歷過才能體會出來吧！人生幾何，為何不趁著年輕來體驗一把吧？怎么樣？你現在是不是蠢蠢欲動了？可是怎么才能知道你是否符合咨詢行業的要求呢？

下面首先讓我們看看兩位曾經求職于咨詢業的過來人的經驗：

Robin（北京大學光華管理學院學生）：“近年來，管理咨詢風頭正旺。每場招聘會都聲勢隆重，捧場的人每次都擠破門。問過的牛外企只有BCG比較坦白：02年整個北京招1－2名，甚至還含水份。如果每個人都知道這個信息，管理咨詢是否可以冷一點呢？

具體算一些招人空間會發現小的讓人吃驚，拿知名的幾家如麥肯錫、BCG、Bain、羅蘭貝格、Accenture等五大咨詢來說，02年麥肯錫在北大招了一個，結果反被那個大牛拒了。聽說清華有兩個5月份才去Accenture的。我們光華都沒有人進這些牛公司，要知道我們是兩屆學生一起畢業啊。關于知名的本土咨詢，如新華信、漢普、縱橫等。縱橫為免近親繁殖我們一般不去，其他的稍有名氣的公司，要足夠優秀、足夠準備，才有可能分得一杯羹，也絕對不是容易的事。因此，可以接受的本土咨詢招人空間還是非常小。那么不知名的本土咨詢呢？應該說還是比較好進的。然而，這些公司又很難讓人滿意。

下面比較一下咨詢和金融的就業空間。牛外企，一樣的難進，但金融的空間要大很多。有名的咨詢公司就那幾個。金融不僅單個公司招人多，牛公司也多：投行類、銀行類、甚至可以算上會計類。這部分招人規模也至少高一個數量級。然而最致命的是中間部分招人空間的差距。國內知名的本土咨詢企業數來數去就那幾家，且其性質決定招人規模不大。然而金融類，有n多的證券公司、基金公司、甚至民營的投資類公司也都不錯，單個公司的招人數也比咨詢公司要多。這部分規模甚至高兩個數量級。從收益上來看，直接的收入和勞動強度相差不大；從發展前景上看，一條是走金融路線，一條是走管理路線，自己權衡，管理類風險顯然要大。

比較了咨詢和金融的招人需求，也該談談人才供給。這兩個行業，無論對于高端還是中端，管理類學生都有點優勢。不過，管理咨詢的門檻比金融類要低，任何一個專業，只要你是最優秀的，都可以嘗試管理咨詢。金融要高一些，而且不是每個人都對金融感興趣。需求與供給如此，其競爭程度和結果可以想象了。

總之，我想說，管理咨詢――愛你不容易。如果你有足夠的實力和準備，會有可觀的回報。也許正是這些人才真正是咨詢業所需要的吧。”

Clark（新近就職于某國際咨詢公司）：“不是每個人都適合Consulting的。一個剛從悉尼transfer來的同事說，我們公司在全球都有著相差無幾的Staff。A bunch of sharp smart, but everyone is a little weird.我想說的是，有的時候，并不是你有什么地方不對，而是，你沒有找到一個CultureFit的公司。（對所有公司，甚至是四大）特別是Consulting industry，Team實在是很重要，彼此間的Trust常常是和Time在賽跑，因為只要有一個人浪費了他自己的時間，就是整個Team 浪費了時間。

記得那一次，我在整理材料的時候，我的一個Case Manager對我說，如果你不是這樣一個Down to Earth的人，我們也沒有辦法要你。我覺得很奇怪，有很多人想進Consulting，卻從來不從自己身上考慮問題:Am I strategic thinking? Am I down to earth? Am I systematic enough to fit the career? 卻光想著幾年之后可去外國讀MBA，幾年之后可以賺幾萬美金。我認識的那些成功的年輕人, 都是超人聰明而有超人扎實的。成功永遠不可能信手拈來，也不可能一步登天。”

你現在大概在苦苦思索一個問題：咨詢業真正需要的人才究竟是什麼樣的呢？ 我們再來看看咨詢業的資深專家給出了他們自己的看法： 受訪人：Jason，咨詢業十八年從業經驗

做咨詢基本上有兩種職業選擇：要么做專才咨詢，要么做通才咨詢。專才咨詢，顧名思義，就是運用專門的知識來分析現實機構中的現實問題。這種咨詢能為許多機構帶來明顯的價值，所以是一項了不起的工作。毫無疑問，今天咨詢業最熱門的領域是信息技術咨詢，正是這些技術增強了許多行業的生產能力。這也是為什么一些大的信息技術咨詢公司還將進一步成長的原因。通才咨詢又稱管理咨詢，主要為企業能夠如何更快、更好、更低成本且更高效率地經營提供咨詢服務。在美國，現在有３０萬人專職從事咨詢工作，每年創造超過３００億美元的收入。大約超過一半的咨詢人員來自美國，另有四分之一來自歐洲。目前咨詢業發展最快的是發展中國家。咨詢公司通常要求應聘者具備以下素質：第一，創造新思想的激情。咨詢公司生產的并非有形產品，它不能吃、不能穿。它的產品是一個主義、一條建議、一種思維方式。所以，咨詢公司說到底就是一個純粹的人力資源庫。這意味著他們最重要的資產是通過精確思考和認真研究產生的有用思想。因此，咨詢公司喜歡商學院那些最優秀、天資最佳的學生。在咨詢業能否做好，智力因素顯而易見是十分重要的。一名優秀的咨詢人員必定是一名具有激情的優秀思想者，必須喜歡創造新思想，必須喜歡發現問題、分析問題和解決問題。當然，學歷出身并不能保證一個人的成功。正因如此，ＭＢＡ學位本身不是必備的。許多公司也聘用有其他學歷背景的人。文憑只是文憑，許多大學本科生也能進入咨詢領域。第二，為客戶服務的激情。由于現在咨詢公司的薪水很高，許多人是為了掙錢而進入咨詢公司，不是為了咨詢工作進入這個領域。不管怎么說，咨詢畢竟是一個服務行業，作為一名顧問，你必須盡力滿足客戶的要求。你將總是為幫助別人而工作。你服務客戶的能力將決定你事業的成功以及你所在公司的前途。一位資歷頗深的前麥肯錫咨詢人員這樣寫道：“只有個人獲得了成就感，這項職業才會變得真正有趣。那些展現出優秀才能的人，在他們職業生涯的早期就獲得了一定的個人控制權。他們要求在任何時候都擁有多種選擇的機會，他們通常很快就成為部門經理，并為他們的小組確定工作進程。通過工作中展現的協調和領導才能，他們贏得了客戶、上司及組員的尊敬。一些不太友善的客戶在聽富有成就的咨詢顧問談話時漸漸變得虛心認真，原因是那些咨詢人員做出了非凡的成績。那些表現卓越的人往往對自己十分滿意，而且更能把咨詢方面的經驗當做一條通往成功的道路。對他們來說，金錢回報只是把咨詢作為第一選擇的次要原因，而真正的原因在于追求職業生涯的最高成就。” 第三，對人的激情。一位咨詢員曾經告訴我，他生活中一些關系最好的朋友正是他的客戶。這并不說明他不珍惜妻子和家庭，而是因為通過多次合作加上自己的工作成績，他和許多客戶建立了終身持久的合作關系。有了這種關系，他感到，即使在工作中多花一些時間，遭遇某些挫折，也是值得的。一般而言，喜歡與人交談的人更容易成為一名優秀的咨詢人員，因為愛社交的人會與他們的組員和客戶相處得很好。這就是說你必須是一個外向型的人，你必須喜歡、理解你的客戶，必須讓人樂于和你交往，不管你是靠魅力、幽默、善于傾聽，還是靠努力工作做到這一點。你現在應該大概明白了，咨詢公司對人的要求是多方面的：聰明、討人喜歡、樂于助人的人是咨詢公司想要的。當然，不同公司聘人的過程可能差別很大。許多公司在尋找真正具有獨特能力的人。其他的條件包括需要了解一些具體的商業問題，能容忍超長時間的加班，掌握嫻熟的信息技術，具備較佳的個人形象，具有迅速處理大量資料的能力以及較強的邏輯思維能力、寫作能力和語言表達能力，并且愿意經常出差。事實上，咨詢業有一套特定的素質集合——咨詢素質集合（Consulting Skill Set）——作為一名咨詢顧問應具備的基本素質。試著回答下面的問題，我們一起來測試你的素質集合里是否包含適合咨詢行業的特點呢？⑴你是否喜歡團隊合作？

A.T.Kearney的人喜歡說一句話：“Consultants work alone together”。這句話并不說他們單獨工作，相反，咨詢

顧問們總是進行團隊工作。他們不只會經常與團隊里的其他成員進行“頭腦風暴”，他們還經常與客戶公司的

員工一起工作，甚至與客戶公司雇用的其他咨詢公司的人一起工作。他們還經常開會，采訪各種可能的信息

來源。如果你是比較喜歡獨自在安靜的環境中工作的人，那你是無法從咨詢工作中享受到樂趣的。記住，在 咨詢行業中存在著一句至理名言：Trying to do it all yourself doesn’t always make you look like a hero！

Leadership 和Teamwork是否有沖突？

“聽霸”們會發現，很多（準確地說是大多數）咨詢公司在宣講會上都會強調他們looking for的人需要有strong leadership & good teamwork——特別是我們上面提到的good teamwork。于是很多人都會發出這樣的疑問：有很

強的領導力是不是意味著aggresive？那和團隊協作能力是否有矛盾？

我們專門就這個問題采訪了很多咨詢內部的人，經過他們的耐心解釋，我們終于明白了咨詢公司所要求的

Leadership和Teamwork之間的關系了，這二者一點都不矛盾：“在咨詢公司，我們的工作方式是項目式，需要

和團隊里的其他成員進行合作，所以團隊協作能力是必須的；每個人都需要一定的領導才能，這里指的領導

才能與agrresive并不等同，而是指我們要懂得如何管理各種資源：管理我們的合作伙伴，管理我們的上級，管

理我們的客戶等等。在我們咨詢中流傳的一句話：Work alone together指的就是需要同時兼備領導力與團隊協作 能力。”

這樣的解釋是否讓你搞明白了呢？ ⑵你是否能在壓力下從事多項工作？

咨詢顧問的項目工作非常繁重，而且他們還有可能會同時參與多個項目，這就需要你能夠承受壓力，還要求你

具有不錯的組織協調能力？另外，工作之外你的個人生活是否能保持有序？這些都是你需要問一問自己的問題。⑶你是否喜歡與人交談？

你覺得整個午餐或晚餐都進行談話是否有意思？如果你認為自己性格內向，覺得整天與人交談會使你筋疲力盡 的話，很可能你會覺得咨詢很無聊。相反，如果你很喜歡開會，與專家交流，表達你的觀點，說服別人與你合

作并且很熱衷于做即興的演講，那么你就具備咨詢素質集合中非常重要的一個要求了。⑷你是否喜歡學校？ 你是不是真的喜歡上課和完成研究作業？這一點之所以重要是因為，是否有學術上好奇心與是否喜歡咨詢行業之間是有很大的相關度的。⑸你是否對數字敏感？

咨詢公司并不期望你是一個數學教授，但是你必須接受數字和需要經常使用的程序，如Exel, Access和PowerPoint。如果你討厭數學，那你將會討厭咨詢。與此相關的，你同樣必須喜歡并且擅長分析及創造性的思維：咨詢行業中有一個術語，跳出盒子的思考（Out of the box thinking），指的是用非常規的方法解決問題的能力。

國貿附近出租車司機說，凌晨2點鐘下班的是做廣告媒體的，4點鐘是四大的，不下班的是咨詢的……

⑹你是否愿意每周工作70—80個小時？

咨詢顧問的職責是滿足客戶的預期，所以如果你必須一周工作80個小時才能達到客戶要求的話，那你也只能認命了。你可以試試每天從上午9點工作到晚上12點，從周一到周五，堅持一個月后，你就能理解80小時/周的工作對你來說意味著什么，你也能判斷出自己是否能夠勝任咨詢行業的工作了。⑺你是否愿意經常出差？

千萬不要輕率地作出肯定回答——事實上頻繁旅行經常成為很多人退出咨詢行業的原因。下面我們將就旅行是否會成為一個Problem進行專門的討論： 旅行是問題嗎？

正如我們在前面所講到的那樣，進入咨詢行業中后將面臨大量的“旅行”。喜歡旅游的你此時是不是心中暗喜：“旅行呀？我喜歡”，“一周四天旅行？沒問題！”先停止幻想在夏威夷的沙灘上曬太陽吧！還是先回答下面的問題，再給出你最后的答案吧！※你是否討厭外出準備行李？外出時你是否總是帶的行李不夠或者過多？ ※你討厭坐飛機嗎？討厭開車嗎？

※你介意長時間住在旅館里嗎？當你想到要去遙遠的城市并每周在那里過三到四個晚上，連續十周，你感覺舒服嗎？

※如果你結婚了，你介意每周有三個晚上要離開你的老公（or老婆）和孩子（如果你有的話）嗎？他們介意嗎？

※如果你因為客戶要求你多留一天而不得不取消某個重要的約會時，你的他/她能否理解？ 如果上述問題讓你感到不舒服的話，那么你就要慎重考慮一下是否選擇咨詢行業了。當然如果你非常喜愛咨詢這個行業，也可以找到一個折衷的方法，就是尋找那些承諾更加穩定的工作環境的咨詢公司，或者留意一下內部的咨詢機構吧。

最后提醒你也不必過于擔心，旅行在咨詢業確實非常常見。當然并不是所有咨詢顧問都要旅行，并且不是所有客戶都會要求你總在他那里，這取決于該公司的旅行模式、行業、你的位置、以及最重要的——你的項目。總的來說，對咨詢業抱有積極看法并能堅持做下去而不放棄的人，多是那些在繁重工作壓力下仍能不斷進步的人；他們能同時處理多項工作，并能成功應付不確定的情形；在經受壓力和疲勞時他們仍能保持冷靜的頭腦并能集中精力工作；另外，他們也是具有創新精神的人。當然，我們一直牢牢記住本章的目的是幫助你確定咨詢行業是否合適你，或者說你與咨詢是否match，所以關于進入咨詢行業后需要面對的更多的情況及所需要掌握的技巧在本章中不做贅述，而是將此重任交給本書的第三部分“咨詢生涯”——你可以在那里找到更多咨詢生涯的信息。咨詢看什么？ From BCG 咨詢公司在挑選簡歷時看重的素質有：優異的學習成績，出眾的實習背景，交流學生的國際經驗，豐富的社會活動（體現良好的人際溝通能力），簡歷的格式和文風（很多人的簡歷十分粗糙，其實內容十分吸引人，但卻沒有能夠在5秒鐘內吸引各公司HR的排版技術和形式），良好的英語技巧（有些公司看重TOEFL,GRE，四六級成績）。除此之外，Boston有一些自己的標準。如外語要非常好，因為我們的manager很多都是foreigner，我們平時用英文溝通，報告也都是用英文撰寫。Boston喜歡成績好的人，所以同等條件下，成績越好、獎學金越多、英語越好的人，Boston越喜歡。總的來說，Boston特別喜歡聰明的人。From Booz Allen Hamilton 作為局外人，我們的身價很高。如果只做公司職員自己能解決的事情，或未經仔細考慮就機械地對一些管理理念表示贊同，我們就沒有體現出應有的價值。擁有了堅定的理念之后我們才能闡明自己的看法。咨詢顧問要清楚自己在講什么。我們必須運用經驗有效而迅速地解決客戶問題。工作原則和綱要應能提供一套有效的評估標準，它適用于每個新情況并能迅速對其作出反映。此外，我們已確定了前進和進行實踐的最好方法。From Bain 實際上國際知名的咨詢公司在校園招聘中看重的是剛從校園畢業的頭腦靈活、充滿活力的年輕人所具有的巨大潛力，因而針對他們而設置的起步職位并不偏重所學專業，而更注重應聘者的綜合素質，這其中包括英語水平、反應速度、基本的商業常識儲備、敏銳的商業感知、出色的溝通能力、卓越的領導能力、困難面前的沉著冷靜等。在對眾多申請者進行簡單而又嚴格的篩選后，有幸進入后續環節的應聘者將會接受咨詢行業傳統面試項目case interview，即模擬真實商業情境的案例面試。在30至45分鐘一對一的討論中，一個應聘者是否與咨詢行業的素質要求以及公司的文化氛圍相互匹配，面試官絕對已經了然于胸了。

在上面提到的這些素質要求中，有少數是可以通過有意識的訓練而快速掌握的，比如應對案例面試的思路以及方法體系，這些甚至在咨詢公司的網站上都為大家提供詳盡的指導；而大多數素質不可能在短時間速成，它們幾乎都是融入性格的成分，這有也恰恰是為什么公司的網站上沒有這些方面的簡要指導。因為公司要尋找的，正是那些在根本素質上“match”的年輕人。

From A.T.Kearney 咨詢行業具有如下的特點：工作強度大、工作壓力大、項目制工作方式、需要不斷與客戶溝通等等，這些特點決定了咨詢行業的從業人員首先不僅要愿意接受挑戰，而且要喜歡挑戰，否則很難長時間堅持下來；此外要有很強的邏輯思維能力、接受能力（學習能力）、溝通能力、領導力與團隊協作能力。