第一篇:試用營銷企業該如何抉擇
隨著消費者熱衷先試用再購買,只是求得是個花錢明白爽快,買的更安心、省心、放心?,F在在一塊郵扎堆試用流行代表理性消費觀念的不斷深入人心,但同時告誡企業家在企業的發展和營銷過程中,去掉了,華而不實的噱頭和美意,切實回歸到消費者實實在在真實需求上面。
一塊郵扎堆試用的試客,如今已經不是一個“現象”,而是顯示越來越多的跡象表明,隨著試客聯盟不斷得壯大,參與的消費者與企業數量不斷其增增加,在試客經濟學中,正在逐漸成型。而未來在暫以,一個超級網試用營銷上消費平臺,及有可能是淘寶網+口碑網+試客網的三位融合一體化的模式。
“試客”行為是針對企業的和不斷給以價值不言而喻,目前對于企業而言,如此在在新經濟環境里抓住到消費者行為趨勢,為我所用,始終是當下最緊要的營銷方向,出盡企業的快速發展。
首先,在樹立以“試客”為導向的營銷思維。試客扮演著是顧客消費的一分子,將過去和以廣義的消費者為研究對象的營銷思維先聚焦到以“試客”為導向的營銷思維上來。范圍不是不斷擴大和精準,而是更精系,樣本的意義也得以最大化。對于營銷人而言,營銷思維先于方法,所以,作為企業營銷策劃部門而已,首先要轉變轉同思維模式,而接受互聯網試用營銷模式。
其次,建立以“試客”為群體的營銷平臺。在規劃企業電子商務時,即將試客這個特定群體列入,可以通過企業自主的網站實現,也可以借助專業的試客網絡平臺,包括與其它合作媒介、甚至終端的介入。最理想的方式,不是單一的網絡模式,而是線上線下相結合,媒介與終端想結合的方式。
第三,讓試客“試”出價值的內容。連接企業與消費者的紐帶仍然是“產品”,因此首先要確保產品品質,這是試客之所以要“試”的根本;其次形式也很重要,很多企業的免費贈品在包裝上顯得粗糙,贈品也是企業品牌的載體,因此同樣馬虎不得;另外,保持試用贈品資源在合理并稀缺性,這要求企業對試客進行篩選甄別,避免發放泛濫或者不足,導致試客情緒過激反應;最后就是要建立試客反饋跟蹤機制,積極引導試客如實反饋試用效果、不滿、改良建議等,充分挖掘試客價值。
如今互聯網網絡經濟的時代,消費者就是“上帝”,可以給企業帶來更加需要,也可能是“魔鬼”化的營銷模式,把企業推向地獄。而給“試客”可以讓企業“把脈”上帝。遠離消費者需求更近,更能也就更靠近市場。
第二篇:互動營銷企業該如何掌握
互動營銷企業該如何掌握互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,用于產品的規劃和設計,為企業的市場運作服務。SEMTIME認為企業的目的就是盡可能的生產消費者需求的產品,但企業只有與消費者進行充分的溝通和理解,才會有真正適銷對路的商品。互動營銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求,切實實現商品的實用性?;訝I銷能夠促進相互學習、相互啟發、彼此改進,尤其是通過“換位思考”會帶來全新的觀察問題的視角。網絡互動營銷是指通過網絡平臺進行企業與用戶之間互動提升企業公眾關系的一種營銷模式。目前從事該類互動營銷的專業機構有SEMTIME口碑互動營銷公司等.08年可口可樂的在線傳遞火炬活動,就是互動營銷的經典案例,讓我們回顧一下:
2008年3月24號,可口可樂公司退出了【火炬在線傳遞活動】活動的具體內容是:網民在成功的邀請其他用戶參加活動,圖標將被成功點亮,同時獲得可口可樂火炬在線傳遞活動專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友參加火炬傳遞活動。
活動方提供的數據顯示:在短短40天之內,該活動就拉攏了4千萬人參與其中,平均起來,每秒鐘就有12萬人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮。病毒式的鏈式反應一發不可收拾。
以上的事件說明了,一個高質量的互動營銷活動所帶來的利益,是不可估量的。不僅是知名度,美譽度的提升,更是直接企業收入和銷售量的提升。那么,如何進行一場高質量的互動營銷呢?SEMTIME總結一下:
1資金的支持
想要做大事,沒錢是不行的,當然中小企業可以采取微型互動營銷的方式,比如抽獎,限時秒殺活動或微博炒作,營銷效果小,主要用處是提升產品或網站知名度。
2互動營銷并不是單純的做廣告
互動營銷并不是單純的做廣告,而是帶動人們去關注產品或者所舉辦的活動。比如博客營銷,某些企業推廣產品,僅僅是發布產品信息的微博,而沒有任何可給網民轉播的理由,誰會轉播一個廣告呢。而互動營銷講究的是,利用很多粉絲的帳號,來評論產品的微博,討論產品的功效,由于評論者的粉絲眾多,發布的微博會被千萬人所看到,如果其中有經典的話語,或者圖片視頻等,引起網民的興趣,原產品的微博會被無限度的轉載,也就達到了網絡互動營銷的目的。3 拋棄錯誤的認識
一些企業做網絡推廣,總是想著沒看到效果,就以為網絡推廣完全是沒用的,這種想法在內地的企業不在少數。他們僅僅停留在業務員跑業務的想法,對新事物認知不夠。互動營銷在網絡營銷推廣中占了很重要的地位,他帶來的不僅僅是產品營銷量的提升,也是企業知名度的提高,由于網上的帖子文章會存在很久,所以,企業做成功網絡營銷,也是一個長久的固定廣告,有利于企業的品牌發展。
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第三篇:ERP管理系統軟件該如何抉擇
ERP管理系統軟件該如何抉擇
管理軟件越來越被各行各業的管理人員所關注。無論是什么行業的大中小型企業,想獲得更好的企業效益,不光要注重產品質量,服務體系,更重要的是要注重管理體系,只有企業管理體系完善才能使得企業穩步發展。ERP管理系統是個不錯的選擇。
正因如此,企業管理系統軟件才能被越來越多的企業關注。玲瑯滿目的管理系統軟件應該如何選擇更成為企業的一個更加關注的話題。
選擇管理軟件需要考慮幾點,就以勤哲Excel服務器為例來說明一下:
1.明確選擇管理軟件的目標
有記錄才有管理。讓管理更加條理化、規范化,不但能提高工作效率,降低人力成本,減少出錯率,并且還能隨時了解工作進度。
其實很多用戶在選擇管理軟件時,對于軟件需求的概念都是非常模糊的,專業的管理軟件咨詢顧問,在接到客戶咨詢的時候,首先會了解用戶公司所從事的行業,經營的業務,以及日常的管理模式,根據這些情況和自己豐富的經驗給用戶推薦適合的軟件。
企業根據自身的管理需求,從不同的側重點,選擇相應的管理軟件,如常見的OA協同辦公系統、CRM客戶關系管理系統、PSI進銷存財務系統、ERP企業全面管理系統、PM項目管理系統、MRP2生產管理系統等等。
在沒有上管理軟件時,企業人員比較熟悉EXCEL表格的管理模式,用EXCEL表格來構成ERP管理軟件,可以迅速提高企業信息化的水平,避免對企業管理流程做過大的調整,很快地、安全地過渡到信息化管理。勤哲Excel服務器就是這樣的軟件產品。
勤哲Excel服務器做管理系統,是不限行業的,用戶可以根據自己的需要自定義工作流,比如財務工作流程:主數據、費用預算管理、報銷管理、績效評價等。系統工作流程:生產,銷售,物流等環節。都可以完整的實現。
所以企業在選取軟件的時候軟件能夠根據企業自身的需要提供良好的信息管理平臺才是最主要的。
2.選擇什么樣的軟件比較好
中小型軟件供應商就好比特種部隊,小而精,非常適合中小企業和個性化項目,且總體報價與服務成本都會比大部隊低,更實在也更有效率——并且因客戶機會相對少而客觀上對每個客戶更專注,專業能力更強。以勤哲的Excel服務器為例,每一位勤哲顧問都能將勤哲公司全部實力的歷史積淀帶在身上并有效傳播注入客戶,而大公司雇員展現給客戶更多的是前人業績的光彩,其自身攜帶并能傳播注入客戶的價值有限。所以,企業選軟件更加注重性價比,用優惠的價格作出最適合的軟件產品,何樂而不為呢!
任何軟件都是要試用過后才知道到底適不適合自己的企業用,別人的使用感受可以作為參考但并不是主要的考量指標,即使是同行業在管理上都會有自己的個性需求,所以企業選軟件一定要選擇可以提供免費試用的軟件,不要輕易聽信銷售人員的一面之詞。勤哲的Excel服務器可以提供免費下載試用。試用效果好了以后,就能察覺出這個軟件是否適合自己的企業。如果沒有試用,花錢買下軟件以后發現軟件并不能夠根據自己的企業需要定義工作流平臺,結果就是勞民傷財。
企業都是在不斷的發展壯大中,其管理需求也會隨之增加。一款好的管理軟件,除了操作方面容易上手之外,還需要能夠緊隨企業發展的步伐,擴展更多的功能,以滿足企業不同發展階段的不同需求。勤哲Excel服務器擁有的擴展功能就可以為企業未來需要提供更好的平臺。像那種無法實現應用功能擴展的軟件根本無需考慮。
選擇軟件時候,應該選擇軟件公司發展時間長,品牌口碑好的軟件供應商,因為一般企業能夠堅持時間長的穩步發展,很重要一點就是他的軟件用戶多并且可以為企業提供良好的服務,像勤哲Excel服務器是2003年發明出來的,至今已有近十年之久,橫跨多種行業,企業合作多達四五千家??梢姡@樣的軟件口碑是不可或非的。所以選擇口碑好的軟件更成為企業選擇管理軟件的重點。
企業管理體系完善才能使企業更好的發展。管理軟件的選擇更是重中之重,只有好的企業管理軟件才能為企業信息管理提供更好的管理平臺。
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第四篇:企業微信營銷該注意哪些問題
把握商機滴水不漏 贏在移動網絡時代
企業微信營銷,一定要注意這些問題
在微博已成沒落事實的基礎上,微信的關注度如日中天,微信營銷成了眾多中小企業普遍采取的手段,面對微信營銷,很多企業都想去抓住這個機遇,尋求為企業新型的互聯網營銷手段做出新的突破!但是走在微信營銷這條路上,很多的企業往往只是在模仿成功的企業!那么做微信營銷,企業該去注意哪些關鍵性問題呢?
一、必須要抓住的突出點
1、獨特的語音優勢
在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機當成對講機用的時候,你卻不知道那是微信,那么你絕對out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達,還支持語音發送。如果你疲憊于打字發信息,那么就可以直接通過微信發個語音信息。每一個人都可以用一個QQ號碼打造本人的一個微信的大眾號,并在微信平臺上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動。
2、定位功能
微信也連系了LBS功能,在微信的“查看附近的人”的插件中,用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現鄰近用戶的名字等基本信息外,還會顯現用戶簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為本人做宣揚,乃至打廣告。當你在某餐廳用餐的時候,突然傳來朋友的微信,說附近某某商場在促銷,或者附近有什么好活動正在進行,是不是感覺很好呢?
3、高端用戶
根據去年微信團隊宣布的官方數據,在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬,而25-30歲用戶估計超50%;主要分布在一線大城市,多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優勢使很多企業的營銷有了更好的方向,特別是針對白領的產品。
4、穩定的人際關系
“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉絲和無關粉絲很多,而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。”深圳新銳推廣的微信營銷負責人表示。微信關注的是人,人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在。微信廣西智尚網絡
基于朋友圈的營銷,能夠使營銷轉化率更高。
5、移動客戶端
用微信的用戶主要集中在安卓系統和蘋果系統,都屬于智能系統,中國智能手機用戶數將超過9.3億,智能手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶,而微信目前只有1億用戶,將來會有上升空間的巨大潛力。微信從誕生的第一天起,就只有移動互聯這一個方向,騰訊的技術平臺能力,以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助于其快速整合。
6、方便的信息推送
微信大眾帳號可以經過后臺的用戶分組和地域操控,完成精準的音訊推送。一般大眾帳號,可以群發文字、圖片、語音三個類的內容。認證的帳號則有更高的權限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。
二、要定位好營銷的最終目的微信作為一個移動營銷平臺,他可以讓企業實現很多的目的!
可以實現銷售引導,及時快捷的把產品或服務信息送達粉絲促成交易,實際上是縮短營銷周期;
可以實現品牌傳播,通過微信粉絲不僅可以接受品牌信息還可更方便參與品牌互動活動,增加互動從而深化品牌傳播;
可以實現活動促銷的最大曝光,能及時有效的把企業最新的促銷活動告知給粉絲用戶,降低企業營銷成本;
可以實現O2O營銷的閉環,線上與線下營銷的互通是必然趨勢,而微信為二者的結合提供了更便利的通道。
所以,當企業對于微信營銷的最終目的沒有定位好的時候就去做微信營銷,那最終肯定是不會成功的!
三、要了解到他的客戶群體主要是在哪里?
微信營銷并不是盲目性的去做,而是要先從企業自身了解做起!很多企業去做微信營銷主要是看到了微信自身的免費性以及微信營銷的巨大利益與前景!看到別人或者聽到別人微信營銷做的如何成功,然后自己心癢癢的也去投入精力去發展微信營銷!但是卻忽略了他自身的客戶群體!既浪費時間又浪費精力!所以,企業要做微信營銷,先去分析一下自身的客戶群體在哪里是非常重要的!所以縱觀現在微信營銷,很多的服務型企業做的風生水起的但是很多生產型企業卻做不起來也是因為客戶群體的原因!因為微信營銷是:得粉絲者得天下
四、要知道他的用戶的需求
前期微信主要用于增加用戶粘性,不建議一下子就全是賣貨或是做企業自身的宣傳!而大家都知道如果你與客戶的距離很近很富有感情,客戶慢慢對你進行依賴了,那客戶去消費就是一個很自然的事情,用戶去消費就是一個企業和用客戶發生關系的過程,而你要去了解你客戶的需求,卻是一個很漫長的過程,微信上的客戶,有一些并不會像是傳統的客戶那樣!所以這時候你就要在微信營銷的前期去慢慢了解客戶的需求。很多企業當找到了自己的客戶群體,但是卻沒有更好的手段去維護好客戶群體!導致最后微信營銷都以失敗而告終!用戶體驗的調研,移動互聯網帶來了體驗經濟時代的來臨,用戶體驗將成為企業的核心競爭力,它包括了產品體驗、服務體驗、品牌體驗、物流體驗等各個環節,而這些環節都可以通過微信粉絲實時的反饋,這將非常有利于企業做好運營調整。
當企業深深理解了微信公眾平臺背后的每種價值,然后結合消費者的需求來確定希望通過微信提供怎樣的服務,而這就是企業要在微信上做的工作,解決用戶的痛點。所以微信上做什么一定不是拍腦袋決定,一定是研究了工具的價值和用戶的需求,然后評估自身能力后確定。試問自己,我們的企業真的有這樣思考來做嗎?
第五篇:企業微博營銷該怎么做?
企業微博營銷該怎么做?
最近筆者一直在維護公司的微博,也在SocialBeta的社會化媒體6群中跟很多朋友交流,從中學到了不少東西,在此整理出來,供大家參考。
一:你想塑造什么形象?
我們在判斷一個人的時候,除了依靠第一印象外,更多地還是從一個人的言行舉止中判斷這個人,時間久了,我們甚至會對這個人形成固有的己見!
那么,企業做微博營銷同樣如此,問問自己,你想讓別人怎么看你的企業,你想讓自己的官方微博給別人留下什么樣的印象,或者說你想塑造的品牌形象是什么。
輕松活潑的還是嚴肅的,教育性的還是娛樂性的……
無論什么樣的風格,都從你的每一條微博,你跟網友互動的內容、語調中體現出來。二:你做好內容規劃的么?
在問這個問題的時候,相信很多企業在做微博內容的時候,還是比較迷茫,隨大流的,看到星座受歡迎了,就發星座;看到@口袋英語如此成功,也時不時來點英語吧,結果搞得不倫不類。
也有人會問,那么內容是不是應該專一點呢?比如一個旅游企業的官方微博是不是就只能發旅游方面的東西呢?其實這也取決于前面提到的,你想塑造一個什么樣的微博形象。在明白了自己想呈現的微博形象后,你的內容風格才能初步定下來。比如如果旅游企業想塑造的微博形象是為愛旅游的人提供心得和幫助,讓他們可以享受旅游的過程,那么內容大可以寬松點,可以是旅游路線推薦,也可以推薦音樂,伴隨他們的旅程,有時候發點感言,聊點家常,更顯人性化。
影響微博內容規劃的另外一個重要因素就是目標用戶,在做內容之前,你有沒有分析過現有客戶和潛在客戶,有沒有仔細地看看他們的微博內容呢?做目標用戶喜歡的內容!!好好利用微博搜索工具吧,拿sina微博搜索為例,可以根據性別、年齡段、標簽、名稱等等搜索目標用戶。
三:不要得了粉絲眩暈癥
看到新增多少粉絲,多少@到你了,是不是感覺很爽呢?小心,別得了粉絲眩暈癥!目前還是有很多企業將粉絲量作為一個很重要的衡量指標,清醒一點的企業還會將轉發數和評論數作為指標。
得了粉絲眩暈癥的病狀:
1)微博營銷更多是短期效果,無長期規劃;
2)無心做內容,缺少互動;
3)對粉絲狀況不明白,有多少是有效粉絲,有多少是僵尸粉,有多少是潛在用戶。
4)不舍得你的關注。關注也是門學問,各位難道不覺得關注是個很好的推廣方式么?去關注你的潛在用戶,就會在他們的首頁跳出提示!雖然這對粉絲上萬的用戶效果不是很好,但是對于1000以下的微博用戶,卻是很有效果。
四:還在送ipad?鬼才信!
這個活動要送ipad,那個活動要送ipad,可是我就從沒見過那個活動最后公布中獎名單,直播獎品發送過程的活動更是少的可憐!
微博活動正在失去可信度,這對于一個新媒體來說,是個可怕的事情,因為他的營銷價值正在失去,現在官方還在弄硬廣,我只能說這是具有中國特色的社交媒體了!
等我的微博上都是廣告的時候,我不會再去用微博了,因為它怎么看都像貼滿小廣告的電線桿!(用戶語)
那么目前的活動問題在哪?
NO1:失去信任;
NO2:活動無創意;
NO3:活動目的不明確;
NO4:與其他平臺沒有結合。
第1和第2點就不多說了,說說第3個和第4個問題。
你的活動目的就是為了增加粉絲么?還是為了增加與用戶的互動?
活動目的決定活動規則和活動內容,如果僅是為了增加粉絲,活動規則和內容盡量簡單明了,這樣參與成本低,活動的傳播效果能夠達到最佳;
但如果是為了增加與用戶的互動,是否考慮過與其他平臺結合,活動內容是否具有話題性,話題又是否是用戶所感興趣的呢??是否與產品本身有很好的集合?
五:內容制作技巧
A:圖文并茂,相得益彰!
B:用##設置固定性欄目!
C:多用疑問句!引起用戶討論!
D:@的精準性!@需要這條微博內容的用戶!如何知道他需要這條內容?用微博搜索吧!E:原創內容為王!最好有個內容團隊,制作原創內容!像我這種一個人負責整個微博營銷的,只能復制內容了!
F:多主動轉發和評論目標用戶的微博!不要頻繁@他們。
G:多點人性化,每天起床的時候,可以嘮叨兩句!
結語
最后一句:企業不要把微博營銷當成萬能的,微博營銷有不足之處,國內的情況還具有我們自己的特色,所以微博等社會化媒體營銷僅是營銷方式的一種,別忽略其他渠道!