第一篇:日本企業文化的特點及對我國企業的啟示
Aaron Jiang作品QQ:723722960
一、日本企業文化的主要特點有:
(一)重視履行社會責任,將企業使命與社會責任相統一
日本公司往往追求經濟效益和報效國家的兩重目標,積極倡導企業履行社會責任,把企業使命與社會責任統一起來。當企業利益與民族利益發展沖突時,注重后者而不是前者,群體價值觀念鮮明。這在公司的發展遠景和經營理念中都有所體現。
日本的松下公司這樣表述自己的企業文化和價值目標:“講究經濟效益,重視生存意志。遵守產業人的本分,鼓勵進步和社會生活的改善,致力于世界文明的進步。”由此看出,日本企業在追求經營理念的同時,也強調通過優良的產品、周到的服務來回報和服務社會,進而贏得社會好評,使企業生命得于延續。松下電器作為從社會調用人才、物品、金錢來經營事業的企業,通過其活動為社會做出貢獻就是它的使命。可見,日本企業的發展目標與西方企業僅僅追求利潤的奮斗目標不同,而是將追求效益的企業使命和報效國家的社會責任有效地結合起來、將個人的歷史使命和企業的歷史使命定位在一個高水平上,最大限度發揮個人的潛能。
當前,隨著世界經濟一體化的市場競爭加劇,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業優劣的重要標準。日本企業文化的這一特點顯得尤為明顯。在具體履行社會責任過程中,企業切實做到實現股東和員工的利益;為社會公眾提供最好的商品服務;最大限度地促進所在地區和國家的社會繁榮;遵紀守法,保證經營的公開和透明性;把企業發展同造福人類、保護環境、建立循環型社會統一起來。也正是由于日本企業這種定位,才為企業的發展提供了良好的環境和氛圍,更好地促進了企業的長期發展。
(二)日本企業提倡以人為本,以企為“家”的全員團結協作精神
日本企業在企業文化建設中,很好地把企業以人為本與員工以企為“家”有效地結合起來,灌輸企業的命運就是員工命運的意識,建立起共同的價值理念,人企合一,實現了企業和員工的共同發展,推行一種“家”的企業文化。
日本民族受中國儒家文化影響頗深,具有較強的合作精神和集體意識。他們把這種團隊精神也滲透到企業文化和管理方法上,在實際工作中從各方面切實做到肯定、認可、關心、支持員工,激發員工的忠效覺悟;同時員工與企業間保持著較為深厚的類似“家人”與“家”之間的關系,使員工對企業堅守忠誠、信奉規則,同事有著很強的歸屬感。也正是這種企業“家”文化精神的滲透力、感染力和激勵力,使日本企業成為生機勃勃的活力整體。
現代化背景下,日本企業為了保持員工隊伍的穩定和企業的凝聚力,除了傳統的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,還積極開拓海外市場,不斷優化員工的生產生活環境,為企業的發展創造條件。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環境,能更好的溝通,對公司產生感情上的依賴,從而對公司忠心耿耿,發揮自己的最大潛能。與西方企業的組織機械化相比,日本企業和員工結成的這種同舟共濟關系更具有勃勃的生機和創造力。
(三)日本企業以不斷創新為目標,培養激發員工的共同創新能力
基于生存危機的憂患意識,日本民族形成了特別善于學習和借鑒其它民族的成功經驗。公元7世紀,日本曾全力模仿和學習中國唐代文化。1853年美國艦隊轟開當時落后的、尚閉關鎖國的日本,使日本人猛然驚醒,轉而自覺學習歐美工業化文明文化,為1867年明治維新實行資本主義“文明開發”改革奠定基礎。日本人的學習和借鑒總是與本民族的實際結合起來,為我所用。體現在企業上則是兼收并蓄、海納百川、有容乃大,以創新求求生存。
松下電器成立于1918年,至今已有91年的歷史。而其他很多企業從出現到消失只有短短幾十年甚或幾年,探究這些企業能長盛不衰的原因,很重要的一點就在于,他們在不斷開發適合當前環境的新產品、占領市場的同時,十分重視文化的傳承和創新,既使企業發展根基于厚重的民族文化傳統之中,又能緊隨時代不斷適應其變化。
另外,員工作為企業的主體,是創新的主體。對其進行創新精神的熏陶和培養是必不可少的,所以日本企業通常都開設員工培訓中心、人才培養基地等培訓機構,并建立資料館、紀念館、展覽館等文化設施,同時還營造人性關懷的文化氛圍,充分調動員工積極性,激發其創新意識,做到全員創新構建企業文化。由此,日本企業上下最終真正實現了所有員工的創新意識,為企業的進一步發展提供了有力的創新動力。
二、日本企業文化給我國企業的啟示
隨著全球經濟一體化步伐的加快,企業的組織和機構必然面臨變革,中國的企業也正處在這一激烈變革之中。尤其是加入WTO后,國內企業界越來越多地關注企業文化建設的巨大作用。如何借鑒日本企業文化中的精華,結合我國企業的實際,建設有中國特色的企業文化使我們值得注意的問題。日本企業文化中值得我們借鑒的有:
(一)培養企業員工的社會責任意識
為了使企業切實維護員工的利益,就必須從培養我國企業員工的社會責任意識開始。員工的積極參與,是包括企業在內的全社會責任意識提升的重要標志;員工的廣泛監督,是企業履行社會責任的最有力的保證。政府可以通過教育、宣傳等方式,培育企業員工對自己、對他人和對社會的責任意識,使之學會利用勞動保障的權利,來為自己和廣大勞動者爭取合法的權益,學會借助于法律并利用社會輿論來有效約束和正確引導企業行為。
(二)堅持以人為中心的經營模式,重視培養團隊精神
我國社會主義企業的性質決定了企業勞動者是企業的主人,因而國內企業從客觀上說有其深厚的群眾基礎,具有企業文化扎根生長的土壤。但在實際工作中,我國企業的領導人卻忽略了人的作用,疏忽了團隊精神的培養,以為只有靠科學先進的管理方法、管理制度,企業才能走向輝煌。殊不知,這些所謂的管理方法只是搞好企業建設的外殼,真正起關鍵作用的是企業的員工。
日本企業上世紀獲得巨大成功,一方面就體現在他們倡導的家族意識和團隊精神。將企業和員工的利益結合在一起,這樣才能形成團結一心、眾志成城的企業精神。我國企業應該不斷增強對企業人才的關心與重用,努力做到充分尊重、信任、理解員工,關心每一位員工的成長,使員工意識到企業在關心著他們,使其有歸屬感,這樣企業才能在激烈的競爭中乘風破浪,勇往直前。
(三)提高員工素質,大力推行創新
日本企業非常重視人才的開發,把人放在企業組成要素的第一位,人就是財產,培養優秀的人就是增加企業的資產。并且下大力開設培訓中心、建立資料館,努力創造文化氛圍,從內部提高員工自身素質、激發員工的創新意識,為企業帶來了不小的效益與活力。這一成功經驗對我國企業也有值得借鑒的地方。
目前,我國企業在這方面做得還很不充分。企業惡性循環,不講職業道德,信用水平整體下降;企業內部普遍缺乏人文關懷意識,企業員工隊伍的素質不高。為了推動我國企業文化建設的不斷前進,一方面大力提高職工內在素質,用嚴格的管理來規范職工的思想和行為,培養良好的職業道德;還要大力提升職工的技術文化素質,通過專門技術培訓、資料補充等手段全面提高其文化修養和知識水平。另一方面,加強職工的生活文化建設,激勵員工進行創新,不斷探索出新的管理經營模式,從而實現企業的總體創
新。
(四)加強對企業文化的重視。
日本企業非常注重培養員工對企業文化的認同感。我國企業文化建設多流于表面,未真正滲入每個員工心中。所以無法形成認同感、歸屬感,無法用企業精神指導人的行動。企業要想得到長遠發展,必須要形成獨特的企業文化,并通過制定相應的規章制度,使其滲入到每個員工心中并指導其行為。
三、結論
在企業的發展過程中,企業文化所起的作用是不可忽視的。中國要實現自己21世紀經濟的騰飛,就應學習和借鑒包括日本企業在內的其他發達國家企業文化中的精華,將其有機融合在我國的企業管理中,逐漸建立起富有中國特色的企業文化,更好的地為社會主義經濟建設與發展做出自己的貢獻。
第二篇:日本企業文化的特點及對我國企業的啟示
Aaron Jiang作品QQ:723722960
摘要:不同國家的文化差異、民族文化差異、經濟和技術發展水平都會影響各國企業文化的形成。日本企業受東西方文化影響,形成了自己獨特的企業文化,極大推動了公司的發展,成為日本企業和經濟高速發展的動力,本文通過分析日本企業文化特點,旨在借鑒日本企業文化的成功經驗,結合我國企業的實際,逐步構建起富有中國特色的企業文化,從而振興我國的經濟。
企業文化是民族精神、時代精神以及社會文化在經濟領域的特殊組合。企業文化決定于民族文化,中國企業文化建設應以中華民族文化為根基,同時也應借鑒別國文化,尤其是經濟發達國家的文化。日本企業文化將西方科學文化和東方儒家文化相結合,形成了實用主義的特點,并在企業發展中發揮了巨大的作用。
一、日本企業文化的主要特點有:
(一)重視履行社會責任,將企業使命與社會責任相統一
日本公司往往追求經濟效益和報效國家的兩重目標,積極倡導企業履行社會責任,把企業使命與社會責任統一起來。當企業利益與民族利益發展沖突時,注重后者而不是前者,群體價值觀念鮮明。這在公司的發展遠景和經營理念中都有所體現。
日本的松下公司這樣表述自己的企業文化和價值目標:“講究經濟效益,重視生存意志。遵守產業人的本分,鼓勵進步和社會生活的改善,致力于世界文明的進步。”由此看出,日本企業在追求經營理念的同時,也強調通過優良的產品、周到的服務來回報和服務社會,進而贏得社會好評,使企業生命得于延續。松下電器作為從社會調用人才、物品、金錢來經營事業的企業,通過其活動為社會做出貢獻就是它的使命。可見,日本企業的發展目標與西方企業僅僅追求利潤的奮斗目標不同,而是將追求效益的企業使命和報效國家的社會責任有效地結合起來、將個人的歷史使命和企業的歷史使命定位在一個高水平上,最大限度發揮個人的潛能。
當前,隨著世界經濟一體化的市場競爭加劇,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業優劣的重要標準。日本企業文化的這一特點顯得尤為明顯。在具體履行社會責任過程中,企業切實做到實現股東和員工的利益;為社會公眾提供最好的商品服務;最大限度地促進所在地區和國家的社會繁榮;遵紀守法,保證經營的公開和透明性;把企業發展同造福人類、保護環境、建立循環型社會統一起來。也正是由于日本企業這種定位,才為企業的發展提供了良好的環境和氛圍,更好地促進了企業的長期發展。
(二)日本企業提倡以人為本,以企為“家”的全員團結協作精神
日本企業在企業文化建設中,很好地把企業以人為本與員工以企為“家”有效地結合起來,灌輸企業的命運就是員工命運的意識,建立起共同的價值理念,人企合一,實現了企業和員工的共同發展,推行一種“家”的企業文化。
日本民族受中國儒家文化影響頗深,具有較強的合作精神和集體意識。他們把這種團隊精神也滲透到企業文化和管理方法上,在實際工作中從各方面切實做到肯定、認可、關心、支持員工,激發員工的忠效覺悟;同時員工與企業間保持著較為深厚的類似“家人”與“家”之間的關系,使員工對企業堅守忠誠、信奉規則,同事有著很強的歸屬感。也正是這種企業“家”文化精神的滲透力、感染力和激勵力,使日本企業成為生機勃勃的活力整體。
現代化背景下,日本企業為了保持員工隊伍的穩定和企業的凝聚力,除了傳統的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,還積極開拓海外市場,不斷優化員工的生產生活環境,為企業的發展創造條件。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環境,能更好的溝通,對公司產生感情上的依賴,從而對公司忠心耿耿,發揮自己的最大潛能。與西方企業的組織機械化相比,日本企業和員工結成的這種同舟共濟關系更具有勃勃的生機和創造力。
(三)日本企業以不斷創新為目標,培養激發員工的共同創新能力
基于生存危機的憂患意識,日本民族形成了特別善于學習和借鑒其它民族的成功經驗。公元7世紀,日本曾全力模仿和學習中國唐代文化。1853年美國艦隊轟開當時落后的、尚閉關鎖國的日本,使日本人猛然驚醒,轉而自覺學習歐美工業化文明文化,為1867年明治維新實行資本主義“文明開發”改革奠定基礎。日本人的學習和借鑒總是與本民族的實際結合起來,為我所用。體現在企業上則是兼收并蓄、海納百川、有容乃大,以創新求求生存。
松下電器成立于1918年,至今已有91年的歷史。而其他很多企業從出現到消失只有短短幾十年甚或幾年,探究這些企業能長盛不衰的原因,很重要的一點就在于,他們在不斷開發適合當前環境的新產品、占領市場的同時,十分重視文化的傳承和創新,既使企業發展根基于厚重的民族文化傳統之中,又能緊隨時代不斷適應其變化。
另外,員工作為企業的主體,是創新的主體。對其進行創新精神的熏陶和培養是必不可少的,所以日本企業通常都開設員工培訓中心、人才培養基地等培訓機構,并建立資料館、紀念館、展覽館等文化設施,同時還營造人性關懷的文化氛圍,充分調動員工積極性,激發其創新意識,做到全員創新構建企業文化。由此,日本企業上下最終真正實現了所有員工的創新意識,為企業的進一步發展提供了有力的創新動力。
二、日本企業文化給我國企業的啟示
隨著全球經濟一體化步伐的加快,企業的組織和機構必然面臨變革,中國的企業也正處在這一激烈變革之中。尤其是加入WTO后,國內企業界越來越多地關注企業文化建設的巨大作用。如何借鑒日本企業文化中的精華,結合我國企業的實際,建設有中國特色的企業文化使我們值得注意的問題。日本企業文化中值得我們借鑒的有:
(一)培養企業員工的社會責任意識
為了使企業切實維護員工的利益,就必須從培養我國企業員工的社會責任意識開始。員工的積極參與,是包括企業在內的全社會責任意識提升的重要標志;員工的廣泛監督,是企業履行社會責任的最有力的保證。政府可以通過教育、宣傳等方式,培育企業員工對自己、對他人和對社會的責任意識,使之學會利用勞動保障的權利,來為自己和廣大勞動者爭取合法的權益,學會借助于法律并利用社會輿論來有效約束和正確引導企業行為。
(二)堅持以人為中心的經營模式,重視培養團隊精神
我國社會主義企業的性質決定了企業勞動者是企業的主人,因而國內企業從客觀上說有其深厚的群眾基礎,具有企業文化扎根生長的土壤。但在實際工作中,我國企業的領導人卻忽略了人的作用,疏忽了團隊精神的培養,以為只有靠科學先進的管理方法、管理制度,企業才能走向輝煌。殊不知,這些所謂的管理方法只是搞好企業建設的外殼,真正起關鍵作用的是企業的員工。
日本企業上世紀獲得巨大成功,一方面就體現在他們倡導的家族意識和團隊精神。將企業和員工的利益結合在一起,這樣才能形成團結一心、眾志成城的企業精神。我國企業應該不斷增強對企業人才的關心與重用,努力做到充分尊重、信任、理解員工,關心每一位員工的成長,使員工意識到企業在關心著他們,使其有歸屬感,這樣企業才能在激烈的競爭中乘風破浪,勇往直前。
(三)提高員工素質,大力推行創新
日本企業非常重視人才的開發,把人放在企業組成要素的第一位,人就是財產,培養優秀的人就是增加企業的資產。并且下大力開設培訓中心、建立資料館,努力創造文
化氛圍,從內部提高員工自身素質、激發員工的創新意識,為企業帶來了不小的效益與活力。這一成功經驗對我國企業也有值得借鑒的地方。
目前,我國企業在這方面做得還很不充分。企業惡性循環,不講職業道德,信用水平整體下降;企業內部普遍缺乏人文關懷意識,企業員工隊伍的素質不高。為了推動我國企業文化建設的不斷前進,一方面大力提高職工內在素質,用嚴格的管理來規范職工的思想和行為,培養良好的職業道德;還要大力提升職工的技術文化素質,通過專門技術培訓、資料補充等手段全面提高其文化修養和知識水平。另一方面,加強職工的生活文化建設,激勵員工進行創新,不斷探索出新的管理經營模式,從而實現企業的總體創新。
(四)加強對企業文化的重視。
日本企業非常注重培養員工對企業文化的認同感。我國企業文化建設多流于表面,未真正滲入每個員工心中。所以無法形成認同感、歸屬感,無法用企業精神指導人的行動。企業要想得到長遠發展,必須要形成獨特的企業文化,并通過制定相應的規章制度,使其滲入到每個員工心中并指導其行為。
三、結論
在企業的發展過程中,企業文化所起的作用是不可忽視的。中國要實現自己21世紀經濟的騰飛,就應學習和借鑒包括日本企業在內的其他發達國家企業文化中的精華,將其有機融合在我國的企業管理中,逐漸建立起富有中國特色的企業文化,更好的地為社會主義經濟建設與發展做出自己的貢獻。
參考文獻:
[1]羅長海.陳小明.企業文化建設個案評析[M].北京:清華大學出版社,2006.[2]張德.潘文君.企業文化[M].北京:清華大學出版社,2007.[3]劉雪梅:轉折點上的企業文化創新當代經理人,2004年第1期
[4]華瑤.企業文化與評價[M].長春:吉林人民出版社,2007.[5]王東.現代美日企業制度[M].長沙:湖南科學技術出版社,2005.[6]李智.日本企業文化對我國企業文化創新的幾點啟示[J].清華同方數據庫.[7]金雄:中日企業文化之比較延邊大學學報,2005年3月第1期
[8]王成.我國企業社會責任的現狀與決策[J].延安大學學報.2005,(5):72~73
第三篇:日本企業文化特點及對中國企業文化建設的啟示
日本企業文化特點及對中國企業文化建設的啟示
摘要:不同國家的文化差異、民族文化差異、經濟和技術發展水平都會影響各國企業文化的形成。日本企業受東西方文化影響,形成了自己獨特的企業文化,極大推動了公司的發展。這引起國內外學者的廣泛關注。以日本松下電器公司為例,分析了日本企業文化的特點,旨在說明對中國企業文化建設的啟示。
關鍵詞:企業文化;日本;團隊建設
企業文化是現代管理科學發展的重要組成部分。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中,價值觀是企業文化的核心。不同國家的文化差異,民族文化差異,經濟和技術發展水平都會影響企業文化的形成,并對企業的發展產生不同的影響。
日本企業文化將西方科學文化和東方儒家文化相結合,形成了實用主義的特點,并在企業發展中發揮了巨大的作用。
一、日本企業文化形成原因
(一)自然環境的影響
日本是一個狹長的島國,國土資源匱乏;地震、臺風等自然災害頻發;以村落為單位的農耕社會里對集體有嚴重的依賴傳統。因此,不論是古代還是現代,要想獲得生存,單靠個體的力量是遠遠不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業文化中重視集體作用、團隊合作的重要原因。
(二)儒家思想影響
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基質。日本傳統的整體結構是“家”的聯合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國人的理解不相一致。日本人的基本假設前提是每個男女生來負有“恩情債”。有債就需要報恩,報恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價值基礎上。
二、日本企業文化主要特點
(一)日本企業強調社會責任
日本公司往往追求經濟效益和報效國家的兩重目標。當企業利益與民族利益發展沖突時,注重后者而不是前者,群體價值觀念鮮明。這在公司的發展遠景和經營理念中都有所體現。Panasonic 集團是全球性電子廠商。其核心價值觀中有一條是:工業報國精神。其經營理念強調“貫徹產業人的本分,謀求社會生活的改善和提高,以期為世界文化的發展做貢獻。”松下將其歷史使命定位為通過事業活動提高全世界人民的生活水平,促進社會發展。同時,注重對生產者創業使命的理解,號召所有雇員必須大量生產豐富的產品來使人們擺脫貧。除此還認為企業是社會的公器。松下電器作為從社會調用人才、物品、金錢來經營事業的企業,通過其活動為社會做出貢獻就是它的使命。由此可見,日本企業文化中強調經濟利益和報效祖國、社會責任相結合,將個人的歷史使命和企業的歷史使命定位在一個高水平上,最大限度發揮個人的潛能。
(二)日本企業培養人才、重用人才、以人為本
松下幸之助將“集中智慧的全員經營”作為公司的經營方針。所以,他注重培養人才、集思廣益。按照松下的哲學,企業經營問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經過磨制,一定會成為發光的寶石,要從平凡人身上發覺不平凡的品質。松下幸之助常說:“領導者應當給自己的部下以指導和教誨,這是每個領導不可推卸的職責和義務,也是在培養人才方面的重要工作之一。”因此,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內部有完善的培訓機制。公司關注員工個人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會等。由此可見,日本企業文化強調人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(三)日本企業信奉家族主義
日本的家文化與中國人明顯不同,它注重的是財產“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業員工的認同;而員工在這個“家”中取得自己的地位不是靠血緣關系,而是靠忠心和能力。日本企業的凝聚力亦由此而來。松下強調友好合作的精神、團結一致精神、禮貌謙讓精神。公司實行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經過二三十年鍛煉的管理人員,是發揚公司傳統的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環境,能更好的溝通,對公司產生感情上的依賴,從而對公司忠心耿耿,發揮自己的最大潛能。
(四)日本企業重視團隊合作,個人主義和集體主義處理較好
日本企業強調個性發展和個人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會表現為對天皇的忠心不二,現代社會則更多地表現為服從企業利益。總之,群體精神和武士道精神的結合,使日本企業的發展深受其益。松下精神里強調團結一致。日本企業往往比較重視集體的力量,強調團隊合作。
五)日本企業關注顧客利益,強調服務質量
松下電器公司也強調努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實現“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經營的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。所以,請顧客購買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關系是新親家的關系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業格外注重客戶的利益,對服務質量要求高。
(六)日本企業注重對員工進行企業文化的灌輸,增強員工認同感
松下電器公司非常重視對員工進行精神價值觀即松下精神的教育訓練。例如要求員工反復誦讀和領會松下精神。每天上午8時,松下遍布日本的員工同時誦讀松下七條精神,一起唱公司歌。松下還有一個全球有名的“入社”教育。進入松下公司的人都要經過嚴格的篩選,然后由人事部門掌握開始進行公司的“入社”教育,首先要鄭重其事地誦讀、背誦松下宗旨、松下精神,學習公司創辦人松下幸之助的“語錄”,學唱松下公司之歌,參加公司創業史“展覽”。這樣強調企業文化在于讓全體職工時刻牢記公司的目標和使命,時時鞭策自己,從而使松下精神持久的發揚下去。
三、日本企業文化對中國企業的影響
日本和中國屬于人文文化。中日文化差異在于:中國文化功效勝于日本,但其中糟粕對其影響較大,中國的人情社會尚缺乏市場經濟的良性環境,尚未建立良好的現代管理制度。而日本對文化的功利主義勝于中國,注重實際矛盾的解決,這也是日本企業發展明顯高于中
國企業的所在。日本企業文化中值得我們借鑒的有:
(一)強調社會責任、歷史使命
日本企業文化中強調經濟利益和報效祖國、社會責任相結合。我國國內公司尚未真正把民族使命、社會使命作為公司使命的重要方面。若單純追求短期經濟利益,必然不能實現可持續的長遠的發展。所以,企業在發展之處,就應肩負社會責任,兼顧經濟利益和社會利益。在這一點上中國海爾公司比較成功。它的愿景是創中國的世界名牌,為民族爭光,突出了公司的民族責任、歷史使命。
(二)加強人才的吸引、培訓與任用,堅持以人為本的思想;留住人才,培養員工忠心日本企業文化強調人才的作用,強調員工對企業的忠誠。我國企業對人才重視不夠。即使引進了人才,也沒有合理的機制留住人才,人才流失現象嚴重。公司應建立配套的合理的培訓機制、獎勵機制、晉升機制,做到人盡其才。同時,要注意從精神上、物質上培養員工的忠心。具體措施如合理授權;改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會、旅游等活動等。
(三)加強團隊建設
日本企業往往比較重視集體的力量,強調團隊合作。我國公司在這方面做的遠遠不夠。高效的工作團隊是巨大的生產力,能有效促進企業發展。因此,公司在發展過程中應發揮集體的作用,集思廣益。同時,企業要合理授權,注意挖掘個體的潛力,同時加強員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團隊。
(四)加強對企業文化的重視。
日本企業非常注重培養員工對企業文化的認同感。我國企業文化建設多流于表面,未真正滲入每個員工心中。所以無法形成認同感、歸屬感,無法用企業精神指導人的行動。企業要想得到長遠發展,必須要形成獨特的企業文化,并通過制定相應的規章制度,使其滲入到每個員工心中并指導其行為。
參考文獻:
[1]羅長海.陳小明.企業文化建設個案評析[M].北京:清華大學出版社,2006.[2]張德.潘文君.企業文化[M].北京:清華大學出版社,2007.[3]華瑤.企業文化與評價[M].長春:吉林人民出版社,2007.[4]王東.現代美日企業制度[M].長沙:湖南科學技術出版社,2005.[5]李智.日本企業文化對我國企業文化創新的幾點啟示[J].清華同方數據庫.
第四篇:日本企業文化特點
電影《忠犬八公》講述了一只日本秋田狗對主人的忠誠和愛,從側面也反應出了一些日本的企業文化。
日本企業文化最為明顯地體現為如下特征:
一、忠誠
日本企業非常重視員工的忠誠,員工忠于上司、忠于企業、公司忠于員工。日本企業不僅推崇能力,更看重忠誠。同時,日本企業員工也同時把忠誠企業作為自己人生的榮耀。在日本,不忠誠的人是被人唾棄的。日本員工時時處處維護自己企業的榮耀,不允許任何人有辱自己的企業。日本年輕人一旦進到一家大公司,就把自己的命運與公司的命運聯系在一起。企業是員工的家,情感的紐帶,道義和責任的要求都使得企業不會輕易辭退員工,員工跳槽的現象也也十分罕見,從一而終任勞任怨是日本企業員工所只能從的道德準則。此外,日本企業一般不輕易解雇員工,使員工產生成果共享,風險共擔的心理。日本員工行為中往往表現出無條件服從企業,為企業發展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識除了受儒家文化的影響外,還因為自身的憂患意識濃重,日本的恥感文化特色,資源短缺,受災頻繁,是日本人必須強調一種忠的意識,才能更好的生存,從忠于天皇、忠于國家、忠于企業,日本人很好地利用了自己的文化資源。
二、以人為本,重視團隊精神的發揮
日本民族在歷史上長期是一個農耕民族,種族單一,受中國儒家文化影響較深,具有長期的家族主義文化傳統,具有較強的合作精神和集體意識。日本民族主義傳統和與此相聯系的團隊精神滲透到企業文化和管理的各種制度、方法、習慣之中,使企業全體員工結成“命運共同體”。員工與企業之間保持著叫深厚的“血緣關系”,對企業堅守忠誠、信奉規矩,有著很強的歸屬感。日本企業把“以人為本”的細想貫徹到企業文化中,把培養團隊精神視為企業文化的靈魂。正是這各方面的綜合,特別是企業文化的滲透力、感染力和激勵力,使得日本企業成為一個個真正充滿活力的有機整體,從而爆發出勃勃生機和很強的創造力,完全不同于美國企業的機械性組織。
團隊精神是日本企業文化的重要特征,日本企業重視團隊能力,個人能力被置于其次地位。日本企業采取年供序列工資制,晉升主要憑年資相應的職務晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長的員工晉升的機會較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎的,員工工作時間的長短和對企業的忠誠度比能力更重要。對員工實行長期考核和逐步提升制度,要成長為一名受重用的優秀員工,要被派往多個地點去任職,要經歷多種崗位和工種,雖然有些工作貌似瑣碎無聊,與企業似乎無關,但能否安心兢兢業業地做好這些工作,卻是企業考察員工的適應性與團隊意識的重要手段。
日本企業內部往往沒有鼓勵員工相互競爭的機制,要求員工之間,上下級之間團結協作,過分的自我表現會收到無情的打擊,為了維護良好的人際關系,員工不能以個人好惡來評判事物,二是要以群體的和諧為評判標準。在日本,集體活動甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。
三、精細
日本作為地域狹小的島國,資源匱乏,為應對這種局面,日本人養成了精細的文化習慣,甚至有人認為日本人太過于拘泥小節。
日本企業不允許在細節上出現問題,并習慣于從細節上考察員工。日本員工為了在細節上追求完美,精益求精,不惜花費大量的時間來解決看似可以忽略的小問題。也正是因為這樣,日本產品的質量在這些精細之處擊垮對手。
四、家族主義特色顯著
日本過去一直是以農業為主的國家,因此日本民族具有明顯的農耕民族的某些文化物征,它首先表現為集團內部的互助合作,由于農耕作業,從播種到收獲,絕非一個人的力量可以完成,家人、族人必須互助合作,這使得日本人養成了團結互助的良好習慣,與個人才能相比,他們更重視協作與技術的作用,即表現為家族主義。這種家族主義觀念,在企業中則普遍表現為“團隊精神”,一種為群體犧牲個人的意識。在日本,集團是一個廣泛含義的概念。日本社會是集團的社會,一個企業可以被看作是集團,企業內部的科室、班組、事業部等也都是大小不一的集團;在企業外部,相互間有密切聯系的企業結合成集團,無數個集團最終又構成日本國家和民族這個總的集團。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中,而企業管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協調、維護集團的利益、充分發揮集團的力量。家族主義精神要求和諧的人際關系,因此“和為貴”的思想是日本企業文化的核心。
第五篇:企業文化論文(日本企業文化特點及對中國企業文化建設的啟示)
日本企業文化特點及對中國企業文化建設的啟示
企業文化有廣義和狹義之分,廣義的企業文化是企業物質文化、行為文化、精神文化的總和,狹義的企業文化是指以企業的價值觀為核心的企業意識形態。企業文化是現代管理科學發展的重要組成部分,它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中,價值觀是企業文化的核心。不同國家的文化差異、民族文化差異、經濟和技術發展水平都會影響企業文化的形成,并對企業的發展產生不同的影響。日本企業文化將西方科學文化和東方儒家文化相結合,形成了實用主義的特點,并在企業發展中發揮了巨大的作用。
一、日本企業文化形成原因
(一)自然環境的影響
日本是一個狹長的島國,國土資源匱乏,地震、臺風等自然災害頻發,以村落為單位的農耕社會里對集體有嚴重的依賴傳統。因此,不論是古代還是現代,要想獲得生存,單靠個體的力量是遠遠不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業文化中重視集體作用、團隊合作的重要原因。
(二)儒家思想影響
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基質。日本傳統的整體結構是“家”的聯合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國人的理解不相一致。日本人的基本假設前提是每個男女生來負有“恩情債”。有債就需要報恩,報恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價值基礎上。
二、日本企業文化主要特點
(一)日本企業強調社會責任
日本公司往往追求經濟效益和報效國家的兩重目標。當企業利益與民族利益發展沖突時,注重后者而不是前者,群體價值觀念鮮明。這在公司的發展遠景和經營理念中都有所體現。Panasonic 集團是全球性電子廠商,其核心價值觀中有一條是:工業報國精神。其經營理念強調“貫徹產業人的本分,謀求社會生活的改善和提高,以期為世界文化的發展做貢獻。”松下將其歷史使命定位為通過事
業活動提高全世界人民的生活水平,促進社會發展。同時,注重對生產者創業使命的理解,號召所有雇員必須大量生產豐富的產品來使人們擺脫貧,除此還認為企業是社會的公器。松下電器作為從社會調用人才、物品、金錢來經營事業的企業,通過其活動為社會做出貢獻就是它的使命。由此可見,日本企業文化中強調經濟利益和報效祖國、社會責任相結合,將個人的歷史使命和企業的歷史使命定位在一個高水平上,最大限度發揮個人的潛能。
(二)日本企業培養人才、重用人才、以人為本
松下幸之助將“集中智慧的全員經營”作為公司的經營方針。所以,他注重培養人才、集思廣益。按照松下的哲學,企業經營問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經過磨制,一定會成為發光的寶石,要從平凡人身上發覺不平凡的品質。松下幸之助常說:“領導者應當給自己的部下以指導和教誨,這是每個領導不可推卸的職責和義務,也是在培養人才方面的重要工作之一。”因此,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內部有完善的培訓機制。公司關注員工個人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會等。由此可見,日本企業文化強調人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(三)日本企業信奉家族主義
日本的家文化與中國人明顯不同,它注重的是財產“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業員工的認同;而員工在這個“家”中取得自己的地位不是靠血緣關系,而是靠忠心和能力。日本企業的凝聚力亦由此而來。松下強調友好合作的精神、團結一致精神、禮貌謙讓精神。公司實行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經過二三十年鍛煉的管理人員,是發揚公司傳統的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環境,能更好的溝通,對公司產生感情上的依賴,從而對公司忠心耿耿,發揮自己的最大潛能。
(四)日本企業重視團隊合作,個人主義和集體主義處理較好
日本企業強調個性發展和個人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會表現為對天皇的忠心不二,現代社會則更多地表現為服從企業利益。總之,群體精神和武士道精神的結合,使日本企業的發展深受其益。松下精神里強調團結一
致。日本企業往往比較重視集體的力量,強調團隊合作。
(五)日本企業關注顧客利益,強調服務質量
松下電器公司也強調努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實現“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經營的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。所以,請顧客購買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關系是新親家的關系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業格外注重客戶的利益,對服務質量要求高。
(六)日本企業注重對員工進行企業文化的灌輸,增強員工認同感
松下電器公司非常重視對員工進行精神價值觀即松下精神的教育訓練。例如要求員工反復誦讀和領會松下精神。每天上午8時,松下遍布日本的員工同時誦讀松下七條精神,一起唱公司歌。松下還有一個全球有名的“入社”教育。進入松下公司的人都要經過嚴格的篩選,然后由人事部門掌握開始進行公司的“入社”教育,首先要鄭重其事地誦讀、背誦松下宗旨、松下精神,學習公司創辦人松下幸之助的“語錄”,學唱松下公司之歌,參加公司創業史“展覽”。這樣強調企業文化在于讓全體職工時刻牢記公司的目標和使命,時時鞭策自己,從而使松下精神持久的發揚下去。
三、日本企業文化對中國企業的影響
日本和中國屬于人文文化。中日文化差異在于:中國文化功效勝于日本,但其中糟粕對其影響較大,中國的人情社會尚缺乏市場經濟的良性環境,尚未建立良好的現代管理制度。而日本對文化的功利主義勝于中國,注重實際矛盾的解決,這也是日本企業發展明顯高于中國企業的所在。日本企業文化中值得我們借鑒的有:
(一)強調社會責任、歷史使命
日本企業文化中強調經濟利益和報效祖國、社會責任相結合。我國國內公司尚未真正把民族使命、社會使命作為公司使命的重要方面。若單純追求短期經濟利益,必然不能實現可持續的長遠的發展。所以,企業在發展之處,就應肩負社會責任,兼顧經濟利益和社會利益。在這一點上中國海爾公司比較成功。它的愿景是創中國的世界名牌,為民族爭光,突出了公司的民族責任、歷史使命。
(二)加強人才的吸引、培訓與任用,堅持以人為本的思想;留住人才,培養員
工忠心
日本企業文化強調人才的作用,強調員工對企業的忠誠。我國企業對人才重視不夠。即使引進了人才,也沒有合理的機制留住人才,人才流失現象嚴重。公司應建立配套的合理的培訓機制、獎勵機制、晉升機制,做到人盡其才。同時,要注意從精神上、物質上培養員工的忠心。具體措施如合理授權;改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會、旅游等活動等。
(三)加強團隊建設
日本企業往往比較重視集體的力量,強調團隊合作。我國公司在這方面做的遠遠不夠。高效的工作團隊是巨大的生產力,能有效促進企業發展。因此,公司在發展過程中應發揮集體的作用,集思廣益。同時,企業要合理授權,注意挖掘個體的潛力,同時加強員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團隊。
(四)加強對企業文化的重視。
日本企業非常注重培養員工對企業文化的認同感。我國企業文化建設多流于表面,未真正滲入每個員工心中。所以無法形成認同感、歸屬感,無法用企業精神指導人的行動。企業要想得到長遠發展,必須要形成獨特的企業文化,并通過制定相應的規章制度,使其滲入到每個員工心中并指導其行為。