第一篇:日本企業(yè)文化特征及對我國企業(yè)發(fā)展的借鑒意義
日本企業(yè)文化特征及對我國企業(yè)發(fā)展的借鑒意義
[摘要]日本的企業(yè)文化是日本企業(yè)和經(jīng)濟高速發(fā)展的動力,文章通過分析日本企業(yè)文化特點和我國實際,旨在借鑒日本企業(yè)文化的成功經(jīng)驗,逐步構(gòu)建起富有中國特色的企業(yè)文化,從而振興我國的經(jīng)濟
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 日本企業(yè) 國內(nèi)企業(yè) 借鑒
企業(yè)文化是民族精神、時代精神以及社會文化在經(jīng)濟領(lǐng)域的特殊組合。企業(yè)文化決定于民族文化,中國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以中華民族文化為根基,同時也應(yīng)借鑒別國文化,尤其是經(jīng)濟發(fā)達國家的文化。
20世紀70年代,資源匱乏的日本在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)的慘重失敗以后,卻出乎意料地在不到30年的時間里,以其經(jīng)濟高速增長的態(tài)勢震撼了世界,汽車、鋼鐵、電器席卷美歐,世界經(jīng)濟格局由此發(fā)生質(zhì)的改變,日本一躍成為世界經(jīng)濟大國。為何在短短數(shù)十年中日本就脫胎換骨躋身于世界經(jīng)濟強國之列,其原因除了抓住了外部環(huán)境有利于自身經(jīng)濟發(fā)展的歷史機遇外,經(jīng)濟學(xué)家研究其成功奧秘的結(jié)論,歸結(jié)于并不是日本企業(yè)嚴格的規(guī)章管理制度,而是其極具特色的企業(yè)文化。
日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展,對二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟高速增長產(chǎn)生了積極影響。因此,學(xué)習(xí)與借鑒日本企業(yè)文化的成功經(jīng)驗,對推動我國企業(yè)改革與發(fā)展是大有裨益的。
一、日本企業(yè)文化建設(shè)特征:
1.建立共同的價值理念.提倡以人為本的全員團結(jié)協(xié)作精神
日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,很好地把企業(yè)以人為本與員工以企為家有效地結(jié)合起來,灌輸企業(yè)的命運就是員工命運的意識,建立起共同的價值理念,人企合一,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。也正是這種企業(yè)文化精神的滲透力、感染力和激勵力,使日本企業(yè)成為生機勃勃的活力整體。
從歷史上來看,日本民族受中國儒家文化影響頗深,具有較強的合作精神和集體意識。他們把這種團隊精神也滲透到企業(yè)文化和管理方法上,在實際工作中從各方面切實做到肯定、認可、關(guān)心、支持員工,激發(fā)員工的忠效覺悟;同時員工與企業(yè)間保持著較為深厚的血緣關(guān)系,對企業(yè)堅守忠誠、信奉規(guī)則,有著很強的歸屬感。正是這種雙向力使得日本企業(yè)成為一個個真正充滿活力的有機整體。
現(xiàn)代化背景下,日本企業(yè)為了保持員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力,除了傳統(tǒng)的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,還積極開拓海外市場,不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。與西方企業(yè)的組織機械化相比,日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同舟共濟關(guān)系更具有勃勃的生機和創(chuàng)造力。
2.以企業(yè)的不斷創(chuàng)新為目標,不斷培養(yǎng)激發(fā)員工的共同創(chuàng)新能力
企業(yè)文化決定于民族文化,并象征性地代表著民族文化。它從傳統(tǒng)文明中提煉出來,在形成過程中,還需要不斷地塑造和完善。其中,文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新就是塑造、完善企業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展的動力。
松下電器成立于1918年,至今已有89年的歷史。探究這些企業(yè)能長盛不衰的原因,很重要的一點就在于,他們在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場的同時,十分重視文化的傳承和創(chuàng)新,既使企業(yè)發(fā)展根基于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能緊隨時代不斷適應(yīng)其變化。企業(yè)文化建設(shè)需要文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新。
另者,員工作為企業(yè)中的活力因素,是文化創(chuàng)建的主體。對其進行文化熏陶和培養(yǎng)是必不可少的。日本企業(yè)通常都開設(shè)員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機構(gòu),并建立資料館、紀念館、展覽館等文化設(shè)施,同時還營造人性關(guān)懷的文化氛圍,充分調(diào)動員工積極性,激發(fā)
其創(chuàng)新意識,做到全員創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)文化。
通過創(chuàng)新,日本企業(yè)上下最終真正實現(xiàn)了命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了有力的精神財富。
3.重視履行社會責任,將企業(yè)使命與社會責任相統(tǒng)一
日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會責任,把企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,其鮮明的突出位置也體現(xiàn)了日本企業(yè)文化的一個發(fā)展趨勢。日本松下公司這樣表述自己的企業(yè)文化和價值目標:“講究經(jīng)濟效益,重視生存意志。遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵進步和社會生活的改善,致力于世界文明的進步?!庇纱丝闯?,日本企業(yè)在追求經(jīng)營理念的同時,也強調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來回報和服務(wù)社會,進而贏得社會好評,使企業(yè)生命得于延續(xù)??梢?,日本企業(yè)的發(fā)展目標與西方企業(yè)僅僅追求利潤的奮斗目標不同,而是將追求效益的企業(yè)使命和報效國家的社會責任有效地結(jié)合起來。
當前,隨著世界經(jīng)濟一體化的市場競爭加劇,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標準。日本企業(yè)文化的這一特點顯得尤為明顯。在具體履行社會責任過程中,企業(yè)切實做到實現(xiàn)股東和員工的利益;為社會公眾提供最好的商品服務(wù);最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮;遵紀守法,保證經(jīng)營的公開和透明性;把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。也正是由于日本企業(yè)這種定位,才為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和氛圍,更好地促進了企業(yè)的長期發(fā)展。
二、日本企業(yè)文化經(jīng)驗對我國現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的啟示:
隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,企業(yè)的組織和機構(gòu)必然面臨變革,中國的企業(yè)也正處在這一激烈變革之中。尤其是加入WTO后,國內(nèi)企業(yè)界越來越多地關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的巨大作用。如何結(jié)合國內(nèi)企業(yè)改革與發(fā)展的實際,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化,成為我們要認真探索的重大課題。在這里探討日本企業(yè)文化,目的也是借鑒其成功之處,創(chuàng)造出兼具中國特色和時代特色的企業(yè)文化。
1.堅持以人為中心的經(jīng)營模式,重視培養(yǎng)團隊精神
我國社會主義企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)勞動者是企業(yè)的主人,因而國內(nèi)企業(yè)從客觀上說有其深厚的群眾基礎(chǔ),具有企業(yè)文化扎根生長的土壤。但在實際工作中,我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻忽略了人的作用,疏忽了團隊精神的培養(yǎng),以為只有靠科學(xué)先進的管理方法、管理制度,企業(yè)才能走向輝煌。殊不知,這些所謂的管理方法只是搞好企業(yè)建設(shè)的外殼,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)的員工。
舉例來說,一些國有企業(yè)連年效益不好,在崗職工人心惶惶,無法安心工作。有些領(lǐng)導(dǎo)對此并不
耐心開導(dǎo),而是以“不高興就走人,反正有人干”的口氣應(yīng)對,導(dǎo)致職工只能忍氣吞聲,對工作失去激情,企業(yè)也由此進入惡性循環(huán)。究其原因,就是領(lǐng)導(dǎo)者忽視了人民的力量,把職工當作冰冷的機器來操作,心如散沙,企業(yè)要成功自然無從談起。
日本企業(yè)上世紀獲得巨大成功,一方面就體現(xiàn)在他們倡導(dǎo)的家族意識和團隊精神。將企業(yè)和員工的利益結(jié)合在一起,這樣才能形成團結(jié)一心、眾志成城的企業(yè)精神。我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況,借鑒日本企業(yè)的“以人為本”經(jīng)營原則,努力做到充分尊重、信任、理解員工,在和諧融洽的氛圍中利用感召力讓員工盡心盡責地為企業(yè)工作,同時,重視培養(yǎng)職工忠于企業(yè)的信念,樹立團隊精神,使員工能和企業(yè)榮辱與共、相依相存,這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
2.不斷提高員工素質(zhì),大力推行創(chuàng)新
一個企業(yè)能否形成尊重知識、尊重人才的氛圍,既表明了這個企業(yè)的文化品位,也是其企業(yè)文化建設(shè)是否成功的重要標志。在現(xiàn)代化改革形勢下,為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地,用文化提升企業(yè)形象,用創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展,無疑是行之有效的科學(xué)途徑。
日本企業(yè)非常重視人才的開發(fā),把人放在企業(yè)組成要素的第一位,人就是財產(chǎn),培養(yǎng)優(yōu)秀的人就是增加企業(yè)的資產(chǎn)。并且下大力開設(shè)培訓(xùn)中心、建立資料館,努力創(chuàng)造文化氛圍,從內(nèi)部提高員工自身素質(zhì)、激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,為企業(yè)帶來了不小的效益與活力。這一成功經(jīng)驗對我國企業(yè)也有值得借鑒的地方。
目前,我國企業(yè)在這方面做得還很不充分。企業(yè)惡性循環(huán),不講職業(yè)道德,信用水平整體下降;企業(yè)內(nèi)部普遍缺乏人文關(guān)懷意識,企業(yè)員工隊伍的素質(zhì)不高。為了推動我國企業(yè)文化建設(shè)的不斷前進,一方面大力提高職工內(nèi)在素質(zhì),用嚴格的管理來規(guī)范職工的思想和行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;還要大力提升職工的技術(shù)文化素質(zhì),通過專門技術(shù)培訓(xùn)、資料補充等手段全面提高其文化修養(yǎng)和知識水平。另一方面,加強職工的生活文化建設(shè),激勵員工進行創(chuàng)新,不斷探索出新的管理經(jīng)營模式,從而實現(xiàn)企業(yè)的總體創(chuàng)新。
3.提倡履行社會責任,在和諧社會中營造更和諧的企業(yè)氛圍
創(chuàng)建和諧的文化環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的基本要求,也是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,但貧富差距、社會矛盾都控制在相對平衡的狀態(tài),在這一點上,日本企業(yè)和日本社會保持著高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強化共同意識,積極倡導(dǎo)履行社會責任,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會文化環(huán)境,這對我國現(xiàn)代化企業(yè)的文化建設(shè)具有深刻的借鑒意義。新世紀頭20
年我國經(jīng)濟建設(shè)的主要任務(wù)是基本實現(xiàn)
和社會效益緊密的結(jié)合起來,發(fā)展自己的同時報效國家。
另一方面,在共同構(gòu)建和諧社會的時代呼聲下,企業(yè)也應(yīng)在合理界定社會責任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好社會形象、加強職工心理文化建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,來實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工、員工與員工之間的和諧關(guān)系,從而達到企業(yè)全面地和諧發(fā)展。
三、結(jié)論
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化所起的作用是不可忽視的。學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)文化中的有效成分,將其有機融合在我國的企業(yè)管理中,逐漸建立起富有中國特色的企業(yè)文化,對企業(yè)發(fā)展和我國經(jīng)濟的振興具有重大的現(xiàn)實意義。
參考文獻
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工業(yè)化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要適應(yīng)時代的發(fā)展,為實現(xiàn)工業(yè)化這一偉大歷史使命,積極把企業(yè)利益和國家利益、經(jīng)濟效益
第二篇:日本企業(yè)文化特征
日本企業(yè)文化特征
從根本上來說,日本的企業(yè)文化源于日本的傳統(tǒng)文化。由于日本的傳統(tǒng)文化又與歐美各國的傳統(tǒng)文化有很大差別,其特點是:農(nóng)耕社會;儒教文化;集團主義;單一民族;注重人際關(guān)系及情義;敬人及愛人的友善心理,等等。以此為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的日本的企業(yè)文化,也具有與歐美企業(yè)文化不同的一些鮮明特征。例如,在以儒教文化為價值觀之本的日本企業(yè)文化中,就十分崇尚“精神”,因此,在日本企業(yè)的公司歌曲或者由企業(yè)創(chuàng)始人制訂的企業(yè)哲學(xué)中,是根本不提“利潤”二字的。對于每一個企業(yè)來說,企業(yè)文化的課題是要把企業(yè)成員的變化、消費者的要求、內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)同企業(yè)的目標具體協(xié)調(diào)起來,以增強自身在國內(nèi)外的競爭力。因此,每一個日本企業(yè)都具有自己獨特的、與眾不同的企業(yè)文化,都具有各具特色的企業(yè)目標、價值觀體系、行為準則、經(jīng)營管理原則,等等。
就赫赫有名的索尼公司而言,在闡述其信念的公司綱領(lǐng)《索尼之魂》中,第一句話便是“索尼是開拓者”,表示出絕不步別人后塵的意志。緊接著又寫道:“永遠向著那未知的世界探索”,申明其遠大目標。在這一遠大目標之下,“開拓者索尼把最大限度地發(fā)掘人才、信任人才、鼓勵人才不斷前進視為自己的唯一生命”,以人為中心開展一切工作。在日本,像這樣利用獨特的企業(yè)文化,通過堅持長期不懈的努力,不斷提高和鞏固企業(yè)形象,以鮮明的“個性化”企業(yè)形象而立足于社會的成功例子是不勝枚舉的。
還有松下電器產(chǎn)業(yè)公司,其企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富,但其中最具特色、給人留下最深刻印象的,莫過于“自來水哲學(xué)”。早在松下電器產(chǎn)業(yè)公司初建之初,其創(chuàng)始人松下幸之助就以自來水的供給為例子,生動地闡述了他的創(chuàng)辦企業(yè)宗旨及經(jīng)營信念。他認為,松下公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,首先要價格便宜,廣大消費者能買得起,其次要貨源充足,保證市場的大量需求,就好比日常生活中不可缺少的自來水一樣,既價格便宜又源源不斷。按照松下的企業(yè)哲學(xué),那就是社會培育了企業(yè),企業(yè)應(yīng)該滿足社會的需要,而與此同時,企業(yè)也將得到社會的酬勞。
從戰(zhàn)后至今,一批批優(yōu)秀的企業(yè),以其巨大的規(guī)模、雄厚的實力及出色的經(jīng)營,推動了日本經(jīng)濟的發(fā)展,造就了日本經(jīng)濟的繁榮,呈現(xiàn)出日本企業(yè)文化的特征。
第三篇:日本企業(yè)文化的特征
日本企業(yè)文化的特征
民族文化是企業(yè)文化的搖籃,企業(yè)文化決定于民族文化。中國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以中華民族文化為根基,同時也應(yīng)借鑒別國文化,尤其是經(jīng)濟發(fā)達國家的文化。日本是第二次世界大戰(zhàn)的邪惡軸心國之一,對亞洲國家特別是對中國發(fā)動了侵略戰(zhàn)爭,犯下了滔天罪行,但是日本經(jīng)濟能在二戰(zhàn)后迅速崛起與昌盛,這與日本企業(yè)文化密切相關(guān)。日本企業(yè)文化最為明顯地體現(xiàn)為如下特征:
一、忠誠
日本企業(yè)非常重視員工的忠誠,員工忠于上司、忠于企業(yè)、公司忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能力,更看重忠誠。同時,日本企業(yè)員工也同時把忠誠企業(yè)作為自己人生的榮耀。在日本,不忠誠的人是被人唾棄的。日本員工時時處處維護自己企業(yè)的榮耀,不允許任何人有辱自己的企業(yè)。日本年輕人一旦進到一家大公司,就把自己的命運與公司的命運聯(lián)系在一起。企業(yè)是員工的家,情感的紐帶,道義和責任的要求都使得企業(yè)不會輕易辭退員工,員工跳槽的現(xiàn)象也十分罕見,從一而終任勞任怨是日本企業(yè)員工所只能從的道德準則。此外,日本企業(yè)一般不輕易解雇員工,使員工產(chǎn)生成果共享,風(fēng)險共擔的心理。日本員工行為中往往表現(xiàn)出無條件服從企業(yè),為企業(yè)發(fā)展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識除了受儒家文化的影響外,還因為自身的憂患意識濃重,日本的恥感文化特色,資源短缺,受災(zāi)頻繁,是日本人必須強調(diào)一種“忠”的意識,才能更好的生存,從忠于天皇、忠于國家、忠于企業(yè),日本人很好地利用了自己的文化資源。
二、以人為本,重視團隊精神的發(fā)揮
日本民族在歷史上長期是一個農(nóng)耕民族,種族單一,受中國儒家文化影響較深,具有長期的家族主義文化傳統(tǒng),具有較強的合作精神和集體意識。日本民族主義傳統(tǒng)和與此相聯(lián)系的團隊精神滲透到企業(yè)文化和管理的各種制度、方法、習(xí)慣之中,使企業(yè)全體員工結(jié)成“命運共同體”。員工與企業(yè)之間保持著叫深厚的“血緣關(guān)系”,對企業(yè)堅守忠誠、信奉規(guī)矩,有著很強的歸屬感。日本企業(yè)把“以人為本”的細想貫徹到企業(yè)文化中,把培養(yǎng)團隊精神視為企業(yè)文化的靈魂。正是各方面的綜合,特別是企業(yè)文化的滲透力、感染力和激勵力,使得日本企業(yè)成為一個個真正充滿活力的有機整體,從而爆發(fā)出勃勃生機和很強的創(chuàng)造力,完全不同于美國企業(yè)的機械性組織。
團隊精神是日本企業(yè)文化的重要特征,日本企業(yè)重視團隊能力,個人能力被置于其次地位。日本企業(yè)采取年供序列工資制,晉升主要憑年資相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長的員工晉升的機會較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的,員工工作時間的長短和對企業(yè)的忠誠度比能力更重要。對員工實行長期考核和逐步提升制度,要成長為一名受重用的優(yōu)秀員工,要被派往多個地點去任職,要經(jīng)歷多種崗位和工種,雖然有些工作貌似瑣碎無聊,與企業(yè)似乎無關(guān),但能否安心兢兢業(yè)業(yè)地做好這些工作,卻是企業(yè)考察員工的適應(yīng)性與團隊意識的重要手段。
日本企業(yè)內(nèi)部往往沒有鼓勵員工相互競爭的機制,要求員工之間,上下級之間團結(jié)協(xié)作,過分的自我表現(xiàn)會收到無情的打擊,為了維護良好的人際關(guān)系,員工不能以個人好惡來評判事物,二是要以群體的和諧為評判標準。在日本,集體活動甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。
日本企業(yè)團隊精神,以3項制度為保障:第一,終生雇傭制。日本企業(yè)一般不輕易解雇員工,使員工產(chǎn)生成果共享、風(fēng)險共擔的心理。這種制度不是法律硬性規(guī)定的,而是日本家族主義文化傳統(tǒng)的體現(xiàn)。第二,年功序列工資制。晉升工資主要憑年資,相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長的員工晉升的機會較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的,員工工作時間的長短和對企業(yè)的忠誠程度比工作能力更重要。其好處是可以限制員工的“跳槽”現(xiàn)象,鼓勵員工“從一而終”,在一家企業(yè)干到底。這也是日本文化特別是日本企業(yè)文化在用工體制上的體現(xiàn)。第三,按企業(yè)組織工會,把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系,勞資之間的沖突和交涉只限于企業(yè)內(nèi)部,強調(diào)“家丑不外揚”。這是日本企業(yè)文化的典型表現(xiàn)。這三項制度像三條無形的繩索,把企業(yè)員工緊緊地“捆”在一起,使他們團結(jié)一心,眾志成城,為企業(yè)竭盡全力。日本企業(yè)員工對公司的歸屬感很強,不管是管理者還是一般員工,多數(shù)人對企業(yè)都有很深的感情和忠誠心。他們明白“廠興我興,廠衰我恥”的道理,懂得只有靠企業(yè),為企業(yè)好好干,才能實現(xiàn)個人計劃。所以,日本員工缺勤率為世界最低,只有0.95%,而其它國家則高得多,如美國為3.5%,德國為7.7%,法國為8.3%,意大利為10.6%,瑞士為13.8%。在日本多數(shù)企業(yè)里,員工西服上都有一個公司標記,這意味著他們從早到晚都屬于公司的人。員工忠于職守,勤奮工作,下班后還開展QC小組(質(zhì)量管理)活動和學(xué)習(xí),還要以喝酒、下棋等方式交流思想,以至于很多人尤其是管理者,因工作緊張和疲勞過度而患有 “歸宅恐懼癥”。所以外國評論家稱日本人是“只會工作的蜜蜂”。他們一天工作一般不止8小時,而是10小時、12小時。據(jù)有關(guān)分析資料,如果勞動效率國際標準為100,美國為70,日本人則是130。這些都典型地體現(xiàn)了日本企業(yè)文化的特質(zhì)和作用,這也正是日本能在二戰(zhàn)后短短的幾十年時間里實現(xiàn)經(jīng)濟飛躍的根本原因所在。
三、精細
日本作為地域狹小的島國,資源匱乏,為應(yīng)對這種局面,日本人養(yǎng)成了精細的文化習(xí)慣,甚至有人認為日本人太過于拘泥小節(jié)。
日本企業(yè)不允許在細節(jié)上出現(xiàn)問題,并習(xí)慣于從細節(jié)上考察員工。日本員工為了在細節(jié)上追求完美,精益求精,不惜花費大量的時間來解決看似可以忽略的小問題。也正是因為這樣,日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細之處擊垮對手。
四、家族主義特色顯著
日本過去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國家,因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化物征,它首先表現(xiàn)為集團內(nèi)部的互助合作,由于農(nóng)耕作業(yè),從播種到收獲,絕非一個人的力量可以完成,家人、族人必須互助合作,這使得日本人養(yǎng)成了團結(jié)互助的良好習(xí)慣,與個人才能相比,他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用,即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念,在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團隊精神”,一種為群體犧牲個人的意識。在日本,集團是一個廣泛含義的概念。日本社會是集團的社會,一個企業(yè)可以被看作是集團,企業(yè)內(nèi)部的科室、班組、事業(yè)部等也都是大小不一的集團;在企業(yè)外部,相互間有密切聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合成集團,無數(shù)個集團最終又構(gòu)成日本國家和民族這個總的集團。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中,而企業(yè)管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協(xié)調(diào)、維護集團的利益、充分發(fā)揮集團的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系,因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。
第四篇:日本企業(yè)文化對中國企業(yè)發(fā)展的啟示
日本企業(yè)文化對中國企
業(yè)發(fā)展的啟示
商旅學(xué)院工商管理20081040001陳鑫
2011/4/1
1什么是殖民地?殖民地的定義就是輸出原材料,輸入工業(yè)制成品。如果在這個定義下,美國已經(jīng)不折不扣的成為日本的殖民地了,因為如今的美國到處充滿了日本貨。但是日本獲得成功的原因何在呢?這不僅是西方學(xué)者的關(guān)注焦點,更應(yīng)該是眾多發(fā)展中國家關(guān)注的焦點,尤其是與日本有相同儒家背景的亞洲國家,包括中國。日本成功的事實,首先得益于其傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代的良好銜接,即傳統(tǒng)因素的轉(zhuǎn)化。例如,德川時代“家”的意識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化“公司”的集體意識,有利于公司的經(jīng)營。傳統(tǒng)的“武士道”精神,神風(fēng)特攻隊式的為國效忠,也轉(zhuǎn)化為對“公司”的效忠。這是西方所無的,卻為儒家文化背景的國家和地區(qū)所共有。東方人對西方人而言,永遠是所謂的難以捉摸。日本今天在世界上的經(jīng)濟地位,恐怕與戰(zhàn)后全國民心之“同仇敵愾”,“發(fā)憤圖強”有關(guān),就是要爭一口氣。東亞歷史文化上的統(tǒng)一,乃是中國文化向東亞鄰近諸國幅射的產(chǎn)物。中國文化具有吸引力,而諸鄰亦善于接受。日本,其文化仍源自中國,但是卻演變得與中國文化形態(tài)迥然不同,竟形成一種日本特有的創(chuàng)作。有許多看起來是很矛盾對立的現(xiàn)象,可是又和諧地結(jié)合在一起,從而形成了一種自具一格的東亞文化。
正是這種獨具一格的東亞文化,使得日本,這個面積不大,人口眾多,資源稀缺的彈丸島國,忽然從沒沒無聞的幕后竄上了臺面,并且在十九世紀下半葉成為亞洲唯一的世界性的二等強國。更在二十世紀末葉,迅速從戰(zhàn)敗國的灰燼中,重建、復(fù)原、振興、一躍為經(jīng)濟強權(quán),成為世界舞臺的主角之一。也正是這種獨具一格的東亞文化催生了同樣別具一格的日本企業(yè)文化,使得這個國土面積只及美國的蒙他州的大小,幾乎不產(chǎn)原料,工業(yè)原料的百分之九十五仰賴進口;又多天災(zāi)、地震、颶風(fēng)、海嘯、不斷肆虐;人口稠密,食物缺乏,實在可算是赤貧的國家出現(xiàn)了許多的世界級標桿企業(yè),如:豐田、松下、京瓷、富士通、朝日啤酒、東京電力等。這不得不使我們對于對于日本的企業(yè)文化感到好奇!
首先日本的企業(yè)文化中一個重要的特點就是不率先創(chuàng)新,但是把細節(jié)做到極致。按照經(jīng)濟學(xué)術(shù)語來說,日本企業(yè)家多是風(fēng)險規(guī)避者,他們不愿意付出創(chuàng)新的高風(fēng)險成本。比如與谷歌、微軟借助創(chuàng)新,不斷推出革命性產(chǎn)品的核心能力相比,日本軟銀的優(yōu)勢在于其旗下直營和投資的眾多企業(yè)已構(gòu)成了龐大的互聯(lián)網(wǎng)方陣,這樣可以最大程度的降低風(fēng)險。同時,作為一名精明的投資商人,軟銀的總裁孫正義希望這種群狼優(yōu)勢能發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。近十年來,軟銀集團幾乎把全部身家押在互聯(lián)網(wǎng)上,先后投資了800多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他也因此成為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的投資商。諸如新浪、網(wǎng)易、攜程、盛大、分眾傳媒,還有阿里巴巴、當當、淘寶網(wǎng)等知名企業(yè)都先后得益于軟銀的金手指而一舉成名。
但是不率先創(chuàng)新并不等于不創(chuàng)新,雖然日本企業(yè)不率先創(chuàng)新,但是它卻在模
仿時實現(xiàn)模仿時滯的最小化。往往是歐美企業(yè)研制出新技術(shù)不久,日本企業(yè)就用巨資購買之,并且在極短的時間內(nèi)消化吸收之,然后用全球領(lǐng)先的工藝迅速地生產(chǎn)成品,而且其產(chǎn)品無論在品質(zhì)還是價格上往往都優(yōu)于歐美的競爭對手?!拔鞣綌?shù)千年發(fā)展起來的古老文化,我們?nèi)毡救酥灰迥昃桶阉兂闪四抑兄锪?。西方學(xué)者花費三十年取得的研究成果,我們只要五天就握于掌中了。讓歐洲人去費腦子好了!為了達到今天的水平,歐洲人已犧牲了多少代人,有多少人成為殉道者而倒下。但我們只用十五年就把西歐文化中有價值的東西變成自己的了。”這句1909年一位匈牙利作家劇本中一段日本留學(xué)生的臺詞能夠很好的詮釋這一現(xiàn)象。
在這一點上我認為中國企業(yè)不能夠盲目模仿,現(xiàn)如今大部分的國內(nèi)企業(yè)也是不注重創(chuàng)新,只會跟著人家屁股后面走,往往已超低的價格來奪取市場份額,那些不正當?shù)母偁幨贡姸鄰S家使用非正當?shù)氖侄武N售,國人的技術(shù)一直停留在仿制過程中;而中國的商人除了重視利潤還是利潤,完全沒有想過要為消費者提供一個高端的產(chǎn)品,在一個品牌推出了新款之后陸陸續(xù)續(xù)的大量仿牌就出來。這使得如今的國貨被貼上了劣質(zhì)的標簽,“國產(chǎn)貨”在老百姓的眼中就是低端貨。這樣既不注重細節(jié),也不注重創(chuàng)新,動輒就花巨資購買,但卻不定很快的笑話吸收,是十分危險的,因為沒有一個世界級的大企業(yè)可以這樣發(fā)展下去。
日本企業(yè)文化另一個重要特點就是注重質(zhì)量、追求至善、精益求精。吉田茂是日本戰(zhàn)后最負盛名的首相,晚年以充滿激情的語言寫就《激蕩的百年史》,總結(jié)日本民族如何戰(zhàn)勝困難、目光遠大、勇猛進取、善于學(xué)習(xí)、追求完美。他說日本民族具有一種止于至善的專業(yè)精神。除非不做,做什么就要做到最好,深深植根于日本民族之血液,這是日本歷經(jīng)明治維新和戰(zhàn)后經(jīng)濟奇跡,得以雄踞世界第二經(jīng)濟強國之主因。管理大師德魯克說,戰(zhàn)后日本經(jīng)濟起飛有三位導(dǎo)師。第一位導(dǎo)師是道奇,他教導(dǎo)日本人要發(fā)展經(jīng)濟,首先是穩(wěn)定貨幣金融,將日元與美元匯率固定于360日元。第二位導(dǎo)師是戴明,全面質(zhì)量管理之父也。德魯克說,質(zhì)量管理是美國人發(fā)明的,但完美運用、臻于化境的卻是日本人。第三位導(dǎo)師就是德魯克自己。他教會了日本人如何思考戰(zhàn)略和實施目標管理。德魯克對日本文化精神亦有湛深研究。七十歲時被榮聘為東京大學(xué)研究日本藝術(shù)文化的教授,引以為傲。德魯克與吉田茂英雄所見略同。兩人皆以為日本民族真正利害之處,便是那種追求至善、追求完美的專業(yè)精神。無論做什么,皆力求最好,心無旁騖,精益求精。此種精神之背后是異常謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,永遠不懈吸取他人長處之開放胸懷。盛田昭夫說:“日本企業(yè)之所以能在短期內(nèi)取得飛躍進步,奧妙就在于企業(yè)經(jīng)營者始終認為日本在一切領(lǐng)域中都落后于他人,從而產(chǎn)生一種緊迫感。他們情愿以歐美各國的學(xué)生自居,堅持交學(xué)費,學(xué)習(xí)經(jīng)營手法,吸引新技術(shù)?!薄霸谌毡?,人們始終不懈地追求效率和生產(chǎn)率的提高,即使是對螺絲刀這樣簡單的工具也毫不例外。從設(shè)計到加工,無不精心考慮,仔細研究?!?而中國人弄虛作假、投機取巧、坑蒙拐騙,是當今中國社會之普遍心理。與日本人追求至善、精益求精的敬業(yè)精神相比還有很大的差距。
還有日本的企業(yè)都提倡節(jié)約,以豐田汽車工廠為例。豐田汽車是全世界最知名的企業(yè),2006年的凈利潤比美國通用、福特、克萊斯勒三家加起來都多。但是其在日本的工廠廠房低矮、窄小,甚至有些破舊,廠區(qū)內(nèi)道路也很窄,各種加工設(shè)備、傳送設(shè)備也看不出有多先進。直到看到半自動的CAMRY轎車生產(chǎn)線,你才能暗暗驚嘆于豐田汽車生產(chǎn)的準確和高效,而豐田汽車的總部也是一幢不起眼的棕色建筑,相比國內(nèi)的一些大型汽車廠和機加工企業(yè),雖然產(chǎn)值、名氣要比豐田小很多很多,但其廠房、廠區(qū)都比這位全球汽車巨頭要寬敞、豪華、大氣甚至先進很多。如果從企業(yè)經(jīng)營角度來說,夠用就好的辦公室、夠用就好的設(shè)備以及夠用就好的人員規(guī)模,至少直接就能降低很多管理成本。務(wù)實地把精力放在提升生產(chǎn)產(chǎn)能、提升產(chǎn)品質(zhì)量,比鋪張浪費地做表面文章要來得實在很多。在豐田汽車的生產(chǎn)線上,豐田的管理者們更多地是思考如何使用準時制生產(chǎn)和看板管理方式節(jié)約成品和零部件的庫存,如何安燈和固定速度的流水線來節(jié)約加工時間,如何使用拒絕品質(zhì)檢查,而將不良品消滅在生產(chǎn)中的機制來節(jié)約減少產(chǎn)出不良品,并不斷改善再改善,節(jié)約再節(jié)約,最終能形成震撼全世界的物美價廉。而我們中國企業(yè)家們,是不是應(yīng)該沉下心來,花在表面上的大把投入,轉(zhuǎn)投在做點扎扎實實的基礎(chǔ)工作呢?再者日本企業(yè)有一個重要的原則就是用人不疑,疑人不用。新人剛進公司,往往會做些瑣碎細致的工作。很多人都覺得無聊沒勁,事實上這是管理層考驗員工的第一步。通過這一關(guān)后,尤其在某些中小公司,管理層往往會給員工很大的自由,讓其放手去干一件重要事情,借此來考察一個員工應(yīng)對壓力、整合各方面資源和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。一旦員工通過了這項考驗,就可能被重用,否則就會被貼上不堪大用的標簽。這種從每件事情成功與否,來決定下一件事情是否分配給特定員工來干的做法,看似不給犯錯誤的員工第二次機會,顯得不合情理,實則是要求員工集中精力完成每一項任務(wù),從而有助于提高公司效率。
同時日本企業(yè)評價員工的首要標準是對企業(yè)忠誠度。個人能力和合作意識并非不重要,但是在評價體系中的權(quán)重低于前者。中國企業(yè)界的精英們熱衷于在個人簡歷里堆砌不同公司的經(jīng)歷,似乎自己炒掉的老板和公司越多,個人能力就越強。在日本白領(lǐng)看來,這恰是職業(yè)生涯大忌。雖然終身雇傭制名義上已經(jīng)取消,但仍然有不少人選擇從一而終,很多公司還將不主動裁員作為一個基本準則,如果員工實在太差,就用不加薪的方法來傳遞信息。跳槽不是不可以,而是不能太
頻繁,并且在下一次應(yīng)聘時要給出令人信服的理由。因為在日本企業(yè)家眼中,一個對以前公司棄若敝履的人,絕對不值得信賴。
日本企業(yè)提倡對人的尊重和關(guān)心,其中的人包括公司的員工和顧客。因為一個企業(yè)成功靠什么?人!只有人是推動進步的主動力。任何先進的設(shè)備和管理方法,如果沒有人的全情投入,是沒有用武之地的;相反,看上去陳舊的設(shè)備,在人的汗水和智慧的澆灌下,反倒可以生產(chǎn)出高質(zhì)高量的產(chǎn)品來。一個公司的持續(xù)發(fā)展,是發(fā)自于上上下下的所有人,更多的,是最基層員工的聰明才智。日航班機上空姐對旅客的悉心服務(wù)、日本餐館里對顧客的服務(wù)、日本商場里對顧客的服務(wù),這所有的一切都源自于每個人對他人的尊重,從內(nèi)心的精神,到外在看似夸張繁瑣的禮儀。企業(yè)的產(chǎn)品,首先是人。有了優(yōu)秀的人,才能有優(yōu)秀的產(chǎn)品,才能有優(yōu)異的客戶滿意度。我們很多中國企業(yè),往往嘴上高喊以人為本,但實際上又做了多少呢?做到了多少呢?
俗話說:“一年的企業(yè)靠管理,五年的企業(yè)靠制度,百年的企業(yè)靠文化?!敝袊髽I(yè)若想延續(xù)百年,必須借鑒學(xué)習(xí)國外優(yōu)秀的企業(yè)文化,尤其是日本,進而形成自己獨特的文化,只有這樣才能的競爭中屹立不倒!
第五篇:論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的意義及實施途徑(本站推薦)
論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的意義及實施途徑 企業(yè)文化建設(shè)其本質(zhì)屬性是一種以“人”為中心的現(xiàn)代管理方法。企業(yè)文化貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。只有加快企業(yè)文化建設(shè),才能提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)的第二生產(chǎn)力。
一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的意義
1、企業(yè)文化是企業(yè)運行的深層基礎(chǔ),關(guān)系企業(yè)的生與死。
企業(yè)文化吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果,為企業(yè)的經(jīng)營和管理、生存和發(fā)展提供了堅實的隱性根基,為企業(yè)持續(xù)的健康的成長提供了最可靠的保障。反觀好景不長的抑或長不大的企業(yè),文化多是不成熟的、不合時宜的和不良的,良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以,對今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營者來說,除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項基本的工作外,塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作,今天的經(jīng)營者們,需要自覺地、精心地經(jīng)營自己的文化,唯有如此,企業(yè)才能立足、才能做大作強、才能基業(yè)常青、成為百年老店。
2、文化對人的影響自然而且強力,適應(yīng)文化是個人的主導(dǎo)動機。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時,就存在企業(yè)文化。目前,企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科。企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè) 1
文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
文化對人的影響自然而且強力,適應(yīng)文化是個人的主導(dǎo)動機。自企業(yè)誕生之日起,企業(yè)文化便開始萌發(fā),并隨著企業(yè)的發(fā)展趨向明朗和成熟。塑造它的力量很多,主要為企業(yè)外部的社會大文化、行業(yè)特點、經(jīng)濟形勢和企業(yè)內(nèi)部的人性觀、經(jīng)營觀念、管理方式、規(guī)章制度和員工的素質(zhì)等。企業(yè)文化一經(jīng)形成,立即會對員工的言談舉止產(chǎn)生反向作用力,成為員工行為的指針和坐標,從而擁有指導(dǎo)、約束、評價、激勵、協(xié)調(diào)等多種功能,處于企業(yè)文化中的人們,很容易知道在這個組織中、在自己的小集體中如何做人做事、待人接物。有趣的是,人們對文化影響自身的過程常常渾然不知;另外,當人們的意志和言行與常規(guī)不符時,立馬能感受到來自周圍環(huán)境的強大文化壓力,從而自動校正自己的行為以適應(yīng)自身所處的環(huán)境,幾乎所有的人都在追求自身與環(huán)境的和諧并對與環(huán)境的沖突恐懼不已。顯然,文化是塑造個體面貌最自然、最經(jīng)濟、最強勁也是最富效果的勢力。這便是文化的力量所在,這便是文化的神奇和厲害之處,這也是企業(yè)為什么要重視文化建設(shè)、強調(diào)文化戰(zhàn)略的根本理由。
3、企業(yè)文化是企業(yè)運行的深層基礎(chǔ),關(guān)系企業(yè)的生與死。始于20世紀80年代的企業(yè)文化研究的迄今最有價值的成果就是發(fā)現(xiàn)基業(yè)常青的抑或能夠在市場競爭中脫穎而出的企業(yè),其必定擁有個性鮮明的適宜文化,這些文化往往吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果,為企業(yè)的經(jīng)營和管理、生存和發(fā)展提供了堅實的隱性根基,為企業(yè)持續(xù)的健康的成長提供了最可靠的保障。反觀好景不長的抑或長不大的企業(yè),文化多是不成熟的、不合時宜的和不良的,良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以,對今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營者來說,除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項基本的工作外,塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作,今天的經(jīng)營者們,需要自覺地、精心地經(jīng)營自己的文化,唯有如此,企業(yè)才能立足、才能做大作強、才能基業(yè)常青、成為百年老店。
4企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
二、企業(yè)文化的內(nèi)容與目標
1、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容在于:物質(zhì)文化建設(shè)(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(shè)(中層文化),主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標準和規(guī)定,如:行為、公關(guān)、服務(wù)等。理念文化建設(shè)(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、價值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識、思維方式、經(jīng)營管理思想,具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度、行為取向和生活方式方面。、企業(yè)文化的目標
確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改
進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
三、企業(yè)文化在企業(yè)中的實施途徑
企業(yè)文化不是無源之水、無本之木,它必須通過一定的物質(zhì)實體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中表現(xiàn)出來,也就是企業(yè)文化的載體。需要加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。把握企業(yè)文化建設(shè)的“把企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化為市場競爭力”這一基本要求;體現(xiàn)“把握發(fā)展方向,具有先進性;體現(xiàn)時代特征,具有吸引力;塑造品牌標識,具有市場競爭力”,形成具有強大凝聚力的企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程中,重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,不僅要基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,更要關(guān)注于制度和措施。結(jié)合本單位的企業(yè)文化建設(shè)實際情況,企業(yè)文化建設(shè)途徑主要有:
1、早會
早會就是在每周上班前用半個小時宣講公司的價值觀念。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是每半年,定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于單位的顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過先進員工的事跡,從而提升員工的行為。
5、外出參觀學(xué)習(xí)
企業(yè)對員工所提出的要求是有道理的,因為先進的單位已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習(xí)。
6、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
7、要開展各種文體活動,做到小型活動經(jīng)?;?,即:利用文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命強化視覺效應(yīng)。
目前,對我國的企業(yè)來說,其所處的社會和經(jīng)濟環(huán)境十分復(fù)雜,在前進的道路上,危機和機遇并存。要適應(yīng)新的形勢、化解危機和抓住
機遇、健康發(fā)展,客觀上要求我們的企業(yè)必須要以持續(xù)的改革促進自身的發(fā)展。而不管哪方面的變革,最終都離不開人們思想和行為的改變和跟進,唯有思想和行為的除舊布新,改革也才有成功的希望,所以說到底,組織變革就是做企業(yè)文化的文章。因此,對我國的企業(yè)來講,實施文化戰(zhàn)略,進行文化管理,是企業(yè)改革和發(fā)展的客觀需要,是改革和發(fā)展的構(gòu)成部分,也是改革和發(fā)展的根本保障。