第一篇:企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化
企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化
作者:王瑞鋒來源:網(wǎng)絡(luò)更新:2013/2/19欄目:企業(yè)管理論文
【熱點(diǎn)導(dǎo)讀】:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識員工的管理策略現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營者績效評價(jià)方法的局現(xiàn)代
企業(yè)經(jīng)營管理新理念
企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化
更多 精品 來源自 3 e d u 海 量 教 案
自改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)正以前所未有的速度向前發(fā)展。在這樣的背景下,無論是個(gè)人還是國有企業(yè)都如同雨后春筍般隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展澎湃而出。企業(yè)是社會主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的背景下國民經(jīng)濟(jì)管理迫切需要現(xiàn)代化的更新。才能使經(jīng)濟(jì)更好、更快的向前發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化就要先從企業(yè)現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)做起。企業(yè)管理的現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)代化的管理思想、經(jīng)營模式,現(xiàn)代化的管理方法和符合時(shí)代發(fā)展的管理模式都是最基本的條件。
一、企業(yè)管理模式和企業(yè)管理的現(xiàn)代化
從實(shí)際意義上分析,企業(yè)的管理模式和企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展其實(shí)是密不可分的整體。但是,為了更好的了解企業(yè)管理的模式和企業(yè)現(xiàn)代化管理的手段,在這里暫時(shí)分開進(jìn)行論述。
1.企業(yè)管理模式
(1)基本概念
什么是企業(yè)管理模式呢?企業(yè)管理模式就是企業(yè)在經(jīng)營活動中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所組織的資源和經(jīng)營活動的框架和方式。目前我國企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營中使用的比較有效且具有一定的典型性的管理模式主要包括:企業(yè)的資源計(jì)劃,制造資源計(jì)劃,企業(yè)過程重組,生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)化等。雖然這些管理模式在企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中較為常用且有實(shí)際性的效力。但是,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,這些在企業(yè)管理中發(fā)揮效益的管理模式已經(jīng)逐漸不能適應(yīng)現(xiàn)今的發(fā)展趨勢,顯
出疲態(tài)。尤其是知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)從原來單純的盈利性組織向?qū)W習(xí)型組織和知識型企業(yè)發(fā)展。為了從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化革新,企業(yè)越來越需要創(chuàng)造適合自身特點(diǎn)的新的現(xiàn)代化管理模式。
(2)未來新型企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢
在企業(yè)管理模式的更新過程中可以發(fā)現(xiàn)新型的企業(yè)管理模式主要向以下幾個(gè)方面發(fā)展。①組織結(jié)構(gòu)扁平化。在過去很長一段時(shí)間里企業(yè)采用的都是科層組織的形式,這種科層組織跟金字塔類似。在長期的實(shí)踐過程中,這種科層組織凸顯出了其優(yōu)勢效果。特別是在大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下,這種管理組織幫助企業(yè)降低了自身的成本,同時(shí)提高了產(chǎn)量。但是,隨著市場結(jié)構(gòu)的變化,大規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)不再占據(jù)市場主導(dǎo)。在這樣的背景下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始向團(tuán)隊(duì)型扁平化過渡。管理的扁平化,其意義在于減少管理層次,使管理方式更為系統(tǒng)。
②競爭模式合作化。企業(yè)競爭模式化是有共同目標(biāo)的多個(gè)企業(yè),為了更好的發(fā)揮效益和開創(chuàng)市場而進(jìn)行的一種合作的運(yùn)作模式。多個(gè)企業(yè)的共同合作可以起到取長補(bǔ)短的作用。各個(gè)企業(yè)在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí),通過與其他企業(yè)建立伙伴關(guān)系來達(dá)到共享資源,提高生產(chǎn)力和市場競爭力等目的,合作化在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)型社會中已經(jīng)成為一種大的趨勢。它能讓企業(yè)在合作競爭中找到新的契機(jī)。企業(yè)之間的友好的戰(zhàn)略合作作為一種新的競爭方式,是有利于中國企業(yè)發(fā)展的很好選擇。
③組織結(jié)構(gòu)柔性化。所謂組織結(jié)構(gòu)的柔性化主要指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性。有柔性的組織結(jié)構(gòu)可以有效解決企業(yè)內(nèi)部的集團(tuán)化和分權(quán)化的分歧。
二、企業(yè)管理的現(xiàn)代化基礎(chǔ)
在對現(xiàn)今企業(yè)的管理模式以及發(fā)展趨勢有了一個(gè)大致了解后我們來談?wù)勂髽I(yè)管理的現(xiàn)代化的問題。
1.基本概念
所謂企業(yè)管理的現(xiàn)代化就是指企業(yè)在管理過程中通過科學(xué)思想和方法的運(yùn)用,如系統(tǒng)論、控制論、信息論等,采用以計(jì)算機(jī)為核心的管理手段,建立起符合社會化大生產(chǎn)要求的管理組織,使企業(yè)管理達(dá)到更為先進(jìn)的水平。
2.企業(yè)現(xiàn)代化管理中存在的問題
在我國企業(yè)現(xiàn)代化管理的進(jìn)程中存在一些問題,這些問題大多跟企業(yè)缺乏科學(xué)的管理手段有關(guān)。比較突出的問題有管理思想上相對落后,觀念陳舊,營銷機(jī)制不健全,缺乏市場開拓精神和意識。管理不嚴(yán),紀(jì)律松弛等等。許多企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)工作本就薄弱,又一味的追求盲目改革,大大削減了企業(yè)管理的組織力量。例如:近幾年來許多企業(yè)片面的追求股份制改革熱潮,認(rèn)為進(jìn)行改革是處理企業(yè)種種問題的有效手段,從而長期忽視了企業(yè)的內(nèi)部管理。有些企業(yè)更把改制作為硬性指標(biāo),而對管理卻松散對待,出現(xiàn)了“以改代管”的傾向。企業(yè)
三、企業(yè)現(xiàn)代化管理的實(shí)施方法
1.建立專業(yè)化的管理體系
要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的現(xiàn)代化管理,建立一個(gè)專業(yè)的管理系統(tǒng)是必要的條件之一。如負(fù)責(zé)質(zhì)量全面管理的質(zhì)量管理體系;負(fù)責(zé)目標(biāo)全面管理的計(jì)劃管理體系;以經(jīng)營機(jī)制為核心的現(xiàn)代化經(jīng)營體系等都是企業(yè)建立管理系統(tǒng)的方法。各管理系統(tǒng)建立后,實(shí)行歸口管理。在企業(yè)體制原則的建立時(shí)要注意原則的統(tǒng)一性,制定統(tǒng)一指揮和各級管理結(jié)合的原則;綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的原則。
2.建立現(xiàn)代化的管理機(jī)構(gòu)
管理的基本定義是指一定組織中的管理者通過協(xié)調(diào)他人進(jìn)行活動達(dá)到充分利用資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會活動過程。從管理的基本定義中我們不難看出,管理結(jié)構(gòu)的建立是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的必要保證。管理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化包括建立機(jī)構(gòu)和組織活動兩個(gè)大致方面。首先是機(jī)構(gòu)的建立,在企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程中,成立一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)并不困難,難的是真正發(fā)揮這些組織機(jī)構(gòu)的作用。
四、結(jié)論
通過科學(xué)的研究和大量的實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理是在新的經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求和永恒課題。在今后的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)應(yīng)緊跟現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢,注重創(chuàng)新的管理理念,選擇適合自身發(fā)展需要的管理模式,加快企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。使企業(yè)自
身更好,更快的融入現(xiàn)代的主流經(jīng)濟(jì)。全面提升,推動企業(yè)良好、健康的發(fā)展。
第二篇:淺談企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化
淺談企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化
摘要:隨著我國改革開放和社會主義主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各種企業(yè)如雨后春筍般冒了出來,為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益和更好的未來發(fā)展方向,原有的以追求利潤為目的的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要。本文就企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化,提出幾種有利于企業(yè)發(fā)展的管理模式。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;模式;管理現(xiàn)代化
中圖分類號:F259.23 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)009-0-01
一、前言
近年來,我國各種企業(yè)層出不窮,他們?yōu)榱俗非蟾玫慕?jīng)濟(jì)效益和未來更好的發(fā)展方向,就必須拋棄以往的那種以單純追求利潤為目的的管理模式。選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式,走企業(yè)管理現(xiàn)代化之路是勢在必行,已經(jīng)刻不容緩,否則很容易沉沒在時(shí)代的浪潮之中,長江后浪推前浪,一浪更比一浪強(qiáng),這句話是很有道理的,你只有不斷地跟隨時(shí)代的腳步,與時(shí)俱進(jìn),才能不被拋棄。
二、企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化界定
(一)企業(yè)管理模式
何謂企業(yè)管理模式,“指按照企業(yè)所采取的一整套經(jīng)營管理制度所具有的特征劃分出的不同類型。隨著改革的深入進(jìn)行,我國企業(yè)逐步由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,有人稱之為‘企業(yè)管理模式’的轉(zhuǎn)變。蘇聯(lián)型、匈牙利型和南斯拉夫型的社會主義國家企業(yè)管理的三大模式。他們的不同點(diǎn)在于企業(yè)作為商品經(jīng)營者的程度不同。我國過去一直基本采用蘇聯(lián)型。《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》中指出:‘要使企業(yè)真正成為相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的社會主義商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,具有自我改造和自我發(fā)展的能力,成為具有一定權(quán)利和義務(wù)的法人’。這里指明了建設(shè)具有中國特色的社會主義企業(yè)管理模式的方向。”這是《管理學(xué)辭典》中對企業(yè)管理模式的解釋。
企業(yè)模式是在長時(shí)間的實(shí)踐過程中,逐漸摸索出來,形成的一種屬于自己的管理制度、規(guī)章、結(jié)構(gòu)和方法,并在短時(shí)間內(nèi)不會輕易改變。但隨著時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)自身的發(fā)展,這種模式也需要不斷的變化。每一家企業(yè)都有自己獨(dú)有的企業(yè)管理模式,這是不可復(fù)制的,沒有哪一家企業(yè)能把別人的管理模式照搬用到自己身上還成功的。
(二)企業(yè)管理現(xiàn)代化
何謂企業(yè)管理現(xiàn)代化,指為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)力發(fā)展水平的客觀要求,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的思想、組織和手段,對企業(yè)進(jìn)行有效的管理、使企業(yè)生產(chǎn)井井有條,勞動生產(chǎn)率高,以盡量少的投入,得到盡量多的產(chǎn)出,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過程。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們思想也在不斷更新,企業(yè)管理也必須走向現(xiàn)代化,將現(xiàn)代的知識、管理方法替代原有的陳舊的管理方法,當(dāng)然這里說的替代并不是指對以往的企業(yè)管理方式全盤拋棄,而是揚(yáng)棄,把不適應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展的東西去除掉,留下的是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,又能夠與時(shí)俱進(jìn)的東西。
三、企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢
現(xiàn)代社會越來越注重創(chuàng)新,我們國家也要由中國制造走向中國智造,走創(chuàng)新型發(fā)展道路,才是我們國家的必由之路,所以創(chuàng)新型企業(yè)管理模式也越來越受到大家的歡迎,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益的最大化和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來企業(yè)管理模式具有以下幾種發(fā)展趨向:
1.聯(lián)盟化。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷加強(qiáng),跨國企業(yè)也不斷增加,企業(yè)之間的競爭和合作就顯得非常重要,不容忽視。企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)盟,取長補(bǔ)短,可以達(dá)到雙贏的目的。
2.扁平化。這種方式能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的組織進(jìn)行簡化,減少管理層次,減少跟多的管理人員,節(jié)省成本,有利于加快辦事工作效率,提高信息傳播速度,能夠更快的應(yīng)對環(huán)境變化,并為之做出反應(yīng),使得基層得到更多的決策權(quán)。
3.網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今整個(gè)世界通過網(wǎng)絡(luò)使得各個(gè)國家之間的聯(lián)系越來越密切,各國之間的交流也越來越方便,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,有利于加快信息傳播速度,也使得企業(yè)之間合作、更加便利。
4.柔韌性。企業(yè)不能成為一言堂,什么事都有高層或者一人獨(dú)斷,實(shí)行柔韌性的企業(yè)管理模式能夠有效的分化權(quán)利,避免專制獨(dú)裁。
(二)企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢
1.更加智能化。隨著社會的進(jìn)步智能一詞出現(xiàn)的頻率越來越高,人工智能,智能手機(jī),智能電腦,智能機(jī)器人等,層出不窮。企業(yè)所需要處理的數(shù)據(jù)也越來越多,給企業(yè)帶來了沉重的負(fù)擔(dān),而這些數(shù)據(jù)又不能隨意銷毀,其中很多還是有用的數(shù)據(jù),所以這是就需要更加智能化的管理模式,對數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,什么是該銷毀的,什么是不該銷毀的。
2.以人為本。我們是社會主義國家,奉行的是人道主義觀念。這是在各行各業(yè)必須體現(xiàn)的,二十一世人才最重要,企業(yè)的發(fā)展是依靠員工來推動的,員工自身得到發(fā)展,那么企業(yè)也會進(jìn)步壯大。企業(yè)員工之間也需要相互尊重,互敬互愛,在公平的條件下進(jìn)行競爭。
3.突出社會責(zé)任意識。科學(xué)發(fā)展觀要求我們要以人為本,企業(yè)要承擔(dān)起社會責(zé)任,只有整個(gè)國家壯大了,企業(yè)才會有更多的發(fā)展空間,在國際上不至于受人欺負(fù)。企業(yè)不僅要承擔(dān)起社會責(zé)任,也要對員工進(jìn)行關(guān)懷,貫徹落實(shí)以人為本觀念,使得以人為本觀念深入人心。
4.健全現(xiàn)代化管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)主要包括機(jī)構(gòu)和組織兩大塊。首先是要進(jìn)行機(jī)構(gòu)的建立,在企業(yè)的管理進(jìn)程中,成立機(jī)構(gòu)不是一件難事,成立一個(gè)兩個(gè)或者更多都是可以的,但問題的關(guān)鍵是如何讓它們發(fā)揮作用,如果盲目成立眾多機(jī)構(gòu)但是沒有合理利用,這樣既浪費(fèi)了大量的人力財(cái)力物力,又阻礙企業(yè)發(fā)展;其次是組織活動,組織活動有利于企業(yè)文化的建立,企業(yè)可以盡量多的組織大型公司集體活動,通過活動可以讓各個(gè)部門之間,或者是員工之間都能對彼此進(jìn)行更加全面的了解,從而獲取更多信息,提出更多行之有效的方案,?g接的調(diào)動起員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
四、結(jié)語
近年來,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)體制的建立,我國各種企業(yè)如雨后春筍般冒了出來,層出不窮,企業(yè)為了追求更好的經(jīng)濟(jì)效益和未來更好的發(fā)展方向,就必須拋棄以往的那種以單純追求利潤為目的的管理模式,選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式,但不能照搬其他企業(yè)的管理模式,必須有創(chuàng)新型,每一家企業(yè)都有自己獨(dú)有的一面,別人的自己未必適合。走企業(yè)管理現(xiàn)代化之路是勢在必行,已經(jīng)刻不容緩,否則很容易沉沒在時(shí)代的浪潮之中,長江后浪推前浪,一浪更比一浪強(qiáng),這句話是很有道理的,你只有不斷地跟隨時(shí)代的腳步,與時(shí)俱進(jìn),才能不被拋棄。
參考文獻(xiàn):
[1]張進(jìn).企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化探討[J].時(shí)代金融,2016(12):107.[2]劉文榮.淺談企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化[J].企業(yè)改革與管理,2015(16):9.
第三篇:淺談企業(yè)管理模式和企業(yè)管理的現(xiàn)代化
淺談企業(yè)管理模式和企業(yè)管理的現(xiàn)代化在我國的經(jīng)濟(jì)背景和現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求下,企業(yè)需要將管理理念由原來的單純以盈利為目的的模式向市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變。
企業(yè)管理;企業(yè)管理模式;企業(yè)管理現(xiàn)代化
【中圖分類號】F259.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1673-8500(2013)04-0033-02自改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)正以前所未有的速度向前發(fā)展。在這樣的背景下,無論是個(gè)人還是國有企業(yè)都如同雨后春筍般隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展澎湃而出。企業(yè)是社會主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的背景下國民經(jīng)濟(jì)管理迫切需要現(xiàn)代化的更新。才能使經(jīng)濟(jì)更好、更快的向前發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化就要先從企業(yè)現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)做起。企業(yè)管理的現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)代化的管理思想、經(jīng)營模式,現(xiàn)代化的管理方法和符合時(shí)代發(fā)展的管理模式都是最基本的條件。
1企業(yè)管理模式和企業(yè)管理的現(xiàn)代化
從實(shí)際意義上分析,企業(yè)的管理模式和企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展其實(shí)是密不可分的整體。但是,為了更好的了解企業(yè)管理的模式和企業(yè)現(xiàn)代化管理的手段,在這里暫時(shí)分開進(jìn)行論述。
1.1企業(yè)管理模式
1.1.1基本概念
什么是企業(yè)管理模式呢?企業(yè)管理模式就是企業(yè)在經(jīng)營活動中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所組織的資源和經(jīng)營活動的框架和方式。目前我國企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營中使用的比較有效且具有一定的典型性的管理模式主要包括:企業(yè)的資源計(jì)劃,制造資源計(jì)劃,企業(yè)過程重組,生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)化等。雖然這些管理模式在企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中較為常用且有實(shí)際性的效力。但是,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,這些在企業(yè)管理中發(fā)揮效益的管理模式已經(jīng)逐漸不能適應(yīng)現(xiàn)今的發(fā)展趨勢,顯出疲態(tài)。尤其是知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)從原來單純的盈利性組織向?qū)W習(xí)型組織和知識型企業(yè)發(fā)展。
1.1.2未來新型企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢
在企業(yè)管理模式的更新過程中可以發(fā)現(xiàn)新型的企業(yè)管理模式主要向以下幾個(gè)方面發(fā)展。①組織結(jié)構(gòu)扁平化。在過去很長一段時(shí)間里企業(yè)采用的都是科層組織的形式,這種科層組織跟金字塔類似。在長期的實(shí)踐過程中,這種科層組織凸顯出了其優(yōu)勢效果。特別是在大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下,這種管理組織幫助企業(yè)降低了自身的成本,同時(shí)提高了產(chǎn)量。但是,隨著市場結(jié)構(gòu)的變化,大規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)不再占據(jù)市場主導(dǎo)。在這樣的背景下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始向團(tuán)隊(duì)型扁平化過渡。管理的扁平化,其意義在于減少管理層次,使管理方式更為系統(tǒng)。②競爭模式合作化。企業(yè)競爭模式化是有共同目標(biāo)的多個(gè)企業(yè),為了更好的發(fā)揮效益和開創(chuàng)市場而進(jìn)行的一種合作的運(yùn)作模式。多個(gè)企業(yè)的共同合作可以起到取長補(bǔ)短的作用。各個(gè)企業(yè)在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí),通過與其他企業(yè)建立伙伴關(guān)系來達(dá)到共享資源,提高生產(chǎn)力和市場競爭力等目的,合作化在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)型社會中已經(jīng)成為一種大的趨勢。它能讓企業(yè)在合作競爭中找到新的契機(jī)。企業(yè)之間的友好的戰(zhàn)略合作作為一種新的競爭方式,是有利于中國企業(yè)發(fā)展的很好選擇。
③組織結(jié)構(gòu)柔性化。所謂組織結(jié)構(gòu)的柔性化主要指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性。有柔性的組織結(jié)構(gòu)可以有效解決企業(yè)內(nèi)部的集團(tuán)化和分權(quán)化的分歧。
2企業(yè)管理的現(xiàn)代化基礎(chǔ)
在對現(xiàn)今企業(yè)的管理模式以及發(fā)展趨勢有了一個(gè)大致了解后我們來談?wù)勂髽I(yè)管理的現(xiàn)代化的問題。
2.1基本概念
所謂企業(yè)管理的現(xiàn)代化就是指企業(yè)在管理過程中通過科學(xué)思想和方法的運(yùn)用,如系統(tǒng)論、控制論、信息論等,采用以計(jì)算機(jī)為核心的管理手段,建立起符合社會化大生產(chǎn)要求的管理組織,使企業(yè)管理達(dá)到更為先進(jìn)的水平。
2.2企業(yè)現(xiàn)代化管理中存在的問題
在我國企業(yè)現(xiàn)代化管理的進(jìn)程中存在一些問題,這些問題大多跟企業(yè)缺乏科學(xué)的管理手段有關(guān)。比較突出的問題有管理思想上相對落后,觀念陳舊,營銷機(jī)制不健全,缺乏市場開拓精神和意識。管理不嚴(yán),紀(jì)律松弛等等。許多企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)工作本就薄弱,又一味的追求盲目改革,大大削減了企業(yè)管理的組織力量。例如:近幾年來許多企業(yè)片面的追求股份制改革熱潮,認(rèn)為進(jìn)行改革是處理企業(yè)種種問題的有效手段,從而長期忽視了企業(yè)的內(nèi)部管理。有些企業(yè)更把改制作為硬性指標(biāo),而對管理卻松散對待,出現(xiàn)了“以改代管”的傾向。企業(yè)
3企業(yè)現(xiàn)代化管理的實(shí)施方法
3.1建立專業(yè)化的管理體系
要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的現(xiàn)代化管理,建立一個(gè)專業(yè)的管理系統(tǒng)是必要的條件之一。如負(fù)責(zé)質(zhì)量全面管理的質(zhì)量管理體系;負(fù)責(zé)目標(biāo)全面管理的計(jì)劃管理體系;以經(jīng)營機(jī)制為核心的現(xiàn)代化經(jīng)營體系等都是企業(yè)建立管理系統(tǒng)的方法。各管理系統(tǒng)建立后,實(shí)行歸口管理。在企業(yè)體制原則的建立時(shí)要注意原則的統(tǒng)一性,制定統(tǒng)一指揮和各級管理結(jié)合的原則;綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的原則。
3.2建立現(xiàn)代化的管理機(jī)構(gòu)
管理的基本定義是指一定組織中的管理者通過協(xié)調(diào)他人進(jìn)行活動達(dá)到充分利用資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會活動過程。從管理的基本定義中我們不難看出,管理結(jié)構(gòu)的建立是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的必要保證。管理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化包括建立機(jī)構(gòu)和組織活動兩個(gè)大致方面。首先是機(jī)構(gòu)的建立,在企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程中,成立一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)并不困難,難的是真正發(fā)揮這些組織機(jī)構(gòu)的作用。
4結(jié)論
通過科學(xué)的研究和大量的實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理是在新的經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求和永恒課題。在今后的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)應(yīng)緊跟現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢,注重創(chuàng)新的管理理念,選擇適合自身發(fā)展需要的管理模式,加快企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。使企業(yè)自身更好,更快的融入現(xiàn)代的主流經(jīng)濟(jì)。全面提升,推動企業(yè)良好、健康的發(fā)展。
企業(yè)要以人為本,企業(yè)的人才來源有不少途徑和方法,但單單能招來人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)健是企業(yè)自身還要建立一套人才的培養(yǎng)和合理使用的機(jī)制,來解決企業(yè)的人才來源問題,特別是企業(yè)自身要有一套人才的培養(yǎng)機(jī)制。一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。另外,還應(yīng)該看到,許多企業(yè)操作者不去研究如何建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)機(jī)制,而是一味希望從社會上高薪聘請人才,這種企業(yè)不需培養(yǎng)就能解決難題的想法是不現(xiàn)實(shí)的,也是很難有滿意結(jié)果的。企業(yè)管理在中國的發(fā)展趨勢就是要把以人為本的理念最終真真正正的運(yùn)用企業(yè)的管理與企業(yè)文化建設(shè)中。這樣一個(gè)企業(yè)才能擁有科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒉粩嗤晟频墓芾眢w系,才可能健康地迅速地發(fā)展,這才是我們常說的“向管理要效益”的真正含義。
第四篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)_提高企業(yè)管理現(xiàn)代化
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是當(dāng)代管理科學(xué)發(fā)展的一種新趨勢,其精髓是貫穿“以人為本”的思想,通過提高人的思想道德和科學(xué)素質(zhì),尊重人的社會價(jià)值,推動企業(yè)各項(xiàng)快速發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的精神動力,對企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展起著重大的推動作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)建設(shè)管理
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理現(xiàn)代化相互依存共同發(fā)展
企業(yè)文化建設(shè)是從文化的深層面來探索企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營成功之道的。因?yàn)槠髽I(yè)文化是與企業(yè)共存的一種客觀存在,有什么性質(zhì)的企業(yè),就有什么樣的企業(yè)文化,所以說企業(yè)中存在文化,文化中存在力量。建設(shè)企業(yè)文化就是加強(qiáng)對文化與管理相互依存、相互促進(jìn)關(guān)系的研究,以充分發(fā)揮文化對企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的推動力。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)必須從抓企業(yè)文化建設(shè)著手。引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,營造一個(gè)具有本企業(yè)特色的文化氛圍,形成體現(xiàn)本企業(yè)價(jià)值觀念,思維方式,行為準(zhǔn)則,精神境界的企業(yè)文化,使企業(yè)朝著有利于市場競爭的方向發(fā)展。通過講求經(jīng)營之道,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,來提高員工的思想素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,以及在市場競爭中提高生存能力和自我發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速健康的發(fā)展。我認(rèn)為企業(yè)管理現(xiàn)代必須包括兩個(gè)方面,一是裝備的現(xiàn)代化,二是符合現(xiàn)代化要求的高素質(zhì)員工,前者叫“硬件”,后者叫“軟件”,硬件只有通過軟件才能發(fā)揮其作用,因此加強(qiáng)對軟件的開發(fā)、利用、深加工,對一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)來說是至關(guān)重要的一項(xiàng)長久性工作。
企業(yè)文化是以文化為主導(dǎo)的管理理論,是企業(yè)管理的高級形態(tài),也是目前國際通過的經(jīng)濟(jì)管理方式。其理論的內(nèi)涵對于企業(yè)如何應(yīng)對國家加入世界貿(mào)易組織,以及經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的挑戰(zhàn)與競爭,保證企業(yè)的生存與發(fā)展,具有非常重要的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)全球進(jìn)程的不斷加速,企業(yè)間的競爭也已提高到一個(gè)全球,競爭的焦點(diǎn)仍然是人才、資源、市場。企業(yè)要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,就要研究和運(yùn)用企業(yè)的文化的理論,不斷調(diào)整自己的策略,以變應(yīng)變,才能保證企業(yè)的穩(wěn)定。首先,企業(yè)管理者必須更新觀念,觀念的更新源于知識結(jié)構(gòu)的更新。面對企業(yè)市場的激烈競爭,企業(yè)的管理者僅僅具有傳統(tǒng)的管理理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理、經(jīng)營、人文、哲學(xué)、社會等相關(guān)知識,同時(shí)拓寬管理的思路和視野,實(shí)現(xiàn)思維和觀念的創(chuàng)新,有能力在較高的層面上審視企業(yè)管理中存在的問題,并進(jìn)行決策。企業(yè)文化從一定意義來說是企業(yè)家文化,是經(jīng)營者的文化,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)管理,改善企業(yè)經(jīng)營,就必須高起點(diǎn)的建設(shè)企業(yè)文化,運(yùn)用企業(yè)文化,從而進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。大力弘揚(yáng)開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,從市場經(jīng)濟(jì)的需求出發(fā),創(chuàng)新企業(yè)文化理念,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的唯一途徑。
二、建設(shè)有特色的企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程
企業(yè)文化的精髓是一種價(jià)值觀,必須上升到一種系統(tǒng)、理論的高度,作為一種成熟的現(xiàn)代化管理手段,應(yīng)成為各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合點(diǎn),形成一整套看到
1見、信得過、記得牢、用的上的文化系統(tǒng),才能使企業(yè)文化不流于裝點(diǎn)門面,切切實(shí)實(shí)滲透到企業(yè)的各個(gè)角落。以筆者所在的醫(yī)院為例,醫(yī)院的企業(yè)文化要想在激烈的市場競爭中發(fā)揮作用,就要有具有醫(yī)院特色的文化系統(tǒng),并在實(shí)際工作中找到結(jié)合點(diǎn),才能促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的整體提升。
早在2001年6月,剛剛在醫(yī)改的震蕩中站穩(wěn)腳跟的包鋼醫(yī)院,正式導(dǎo)入ISO國際質(zhì)量體系,對于包鋼醫(yī)院而言,ISO標(biāo)準(zhǔn)與其說是建立起一個(gè)管理體系,不如說是企業(yè)人文精神的再造過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)雖然是企業(yè)管理意義上的一種行為規(guī)范、準(zhǔn)則,但它從根本上改變了醫(yī)護(hù)人員的觀念,進(jìn)而培養(yǎng)了職工新的思維模式,在醫(yī)護(hù)工作者當(dāng)中形成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范、科學(xué)的工作作風(fēng)和病人至上、恪盡職守,積極進(jìn)去的價(jià)值觀。如此,使包鋼醫(yī)院的管理工作走上了科學(xué)規(guī)范的道路,醫(yī)院的發(fā)展駛?cè)肓烁咝5倪\(yùn)行軌道。
首先,突破計(jì)劃體質(zhì)的束縛,敢于創(chuàng)新,更新觀念。包鋼醫(yī)院推出的以“醫(yī)患為本,服務(wù)全面,技術(shù)精湛,追求滿意”的質(zhì)量方針,引導(dǎo)全體醫(yī)護(hù)人員積極向上,更新觀念,提高了醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院改革的實(shí)際參與能力。樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,病人的多少關(guān)系到醫(yī)院的生存,醫(yī)院要發(fā)展,要減少醫(yī)療糾紛,就必須及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,讓病人了解醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的工作性質(zhì),以及醫(yī)療水平和治療疾病的能力。同時(shí),從方便病人入手、改變就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)流程。增強(qiáng)服務(wù)意識,無論是管理者,還是醫(yī)務(wù)人員都要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地的為患者著想,用患者的眼光來審視醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)流程能否使患者更舒適、更方便。真正體現(xiàn)“醫(yī)院一切為病人”的服務(wù)理念,才能吸引病人留住病人,才能穩(wěn)定醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
其次,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為載體,增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力。包鋼醫(yī)院作為一個(gè)大型綜合醫(yī)院,不但要從國外引進(jìn)當(dāng)前國際具有高精尖的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,還要進(jìn)入國內(nèi)外先進(jìn)的文化理念。通過企業(yè)文化理念的不斷完善,不斷滲透,使醫(yī)院得到動力和活力,使現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,滿足人民群眾的醫(yī)療需求,想病人所想,急病人所急,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,為病人服務(wù),就會贏得就診病人的滿意就會更大提高醫(yī)院的知名度、吸引病人來院就診,那么病源的穩(wěn)定或增加會使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定或提高,使醫(yī)院有能力為職工提供穩(wěn)定或更多的物質(zhì)基礎(chǔ),因而又會促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,使醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在具有特色的醫(yī)院企業(yè)文化引導(dǎo)下,包鋼醫(yī)院所創(chuàng)造的這種內(nèi)容豐富,道德高尚并能在醫(yī)護(hù)人員中達(dá)成共識的行文準(zhǔn)則,不僅形成了緊密相連的人文環(huán)境,使職工情緒飽滿、協(xié)調(diào)一致,而且大大激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員提高醫(yī)技水平,積極創(chuàng)新和增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)感,在ISO質(zhì)量的管理體系的鍛造下,管理日趨完善,服務(wù)質(zhì)量大幅提高,成為樹立醫(yī)院形象,打造醫(yī)療服務(wù)品牌的重要力量。同時(shí)強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)工作者的主人翁意識,激發(fā)了職工對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)工作的熱愛之情,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入逐年增長,2010年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4.25億元,同比增加1.21億元,增幅39.8%,今年至此前景喜人,醫(yī)院整體醫(yī)療水平和管理工作在國家衛(wèi)生部管理年檢查中獲得好評。
三、以人為本,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
企業(yè)的凝聚力和向心力是職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,它對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,在日益激烈的社會競爭中,企業(yè)間的競爭,主要還是人才的競爭,也
2是企業(yè)凝聚力的較量,因此要使職工自覺的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),把企業(yè)的興衰與個(gè)人的前途聯(lián)系起來,關(guān)鍵要使職工愛企如家,說到此,企業(yè)文化是企業(yè)現(xiàn)代化不可分割的重要組成部分,企業(yè)文化是企業(yè)現(xiàn)代化的延伸,是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展到一定程度的升華,是企業(yè)發(fā)展的高度階段。
企業(yè)管理現(xiàn)代化或者說一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),必須樹立以人為本的管理理念,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,把企業(yè)文化建設(shè)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則,創(chuàng)造一個(gè)使企業(yè)員工充分發(fā)揮聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好環(huán)境。如醫(yī)院的管理目標(biāo)再好,沒有人的主觀努力也難以實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,應(yīng)該是每個(gè)人在工作中的表現(xiàn),其精神狀態(tài),人際關(guān)系如何,直接影響團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和協(xié)作意愿,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中充滿著不合作、嫉妒、猜疑、甚至敵視的情緒,即使企業(yè)提供再充分的物質(zhì)基礎(chǔ),職工也難以將全部經(jīng)歷全部投入到工作中,并必將影響其工作積極性和協(xié)作意愿。因此,企業(yè)在為職工提供充分物質(zhì)基礎(chǔ)時(shí),還要加強(qiáng)對人的道德修養(yǎng)方面的教育,諸如團(tuán)隊(duì)精神,大局觀念,合作意識、友愛精神、仁愛之心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以誠相待等,使職工們在一種和諧的人際關(guān)系中輕松工作,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)文化必定給企業(yè)帶來一個(gè)良好的市場信譽(yù)、社會美譽(yù),這是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)是其他東西不能代替的。企業(yè)文化是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,必須隨著歷史的發(fā)展而發(fā)展,為此需要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。建設(shè)一個(gè)有特色的企業(yè)文化是一個(gè)需要認(rèn)真實(shí)踐和積極探索的重大課題,也是一個(gè)長期的過程,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的作用,圍繞著企業(yè)的目標(biāo)拓展以人為本的思想內(nèi)涵,把個(gè)人利益與企業(yè)的目標(biāo)捆在一起,著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)改革的不斷深入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。
參考文獻(xiàn):
1、包鋼黨委宣傳部 包鋼黨委企業(yè)文化部《企業(yè)文化建設(shè)讀本》 2002.52、包鋼醫(yī)院職代會行政工作報(bào)告2011.1
總之,企業(yè)管理是生產(chǎn)勞動社會化的產(chǎn)物,沒有企業(yè)管理,社會化生產(chǎn)便無法順利進(jìn)行,社會化程度越來越高,越需要加強(qiáng)企業(yè)管理。目前,我國正處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的階段,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè),然而企業(yè)的發(fā)展一定程度上是看企業(yè)的嚴(yán)格科學(xué)管理。管理出效益,管理出質(zhì)量,管理促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)社會物質(zhì)文明和精神文明,這已成為我們的共識主。為此,我們一定要充分認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國 3
特色的社會義主理論,學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本理論和知識,__ 掌握現(xiàn)代化經(jīng)營管理知識,增強(qiáng)市場決策能力,在激烈的市場競爭中通過嚴(yán)格的科學(xué)管理,使企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。4
第五篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)管理現(xiàn)代化
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)管理現(xiàn)代化
賈鳳娟 包紅艷 郝爽
企業(yè)文化是當(dāng)代管理科學(xué)發(fā)展的一種新趨勢,其精髓是貫穿“以人為本”的思想,通過提高人的思想道德和科學(xué)素質(zhì),尊重人的社會價(jià)值,推動企業(yè)各項(xiàng)快速發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的精神動力,對企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展起著重大的推動作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 建設(shè) 管理
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理現(xiàn)代化相互依存共同發(fā)展
企業(yè)文化建設(shè)是從文化的深層面來探索企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營成功之道的。因?yàn)槠髽I(yè)文化是與企業(yè)共存的一種客觀存在,有什么性質(zhì)的企業(yè),就有什么樣的企業(yè)文化,所以說企業(yè)中存在文化,文化中存在力量。建設(shè)企業(yè)文化就是加強(qiáng)對文化與管理相互依存、相互促進(jìn)關(guān)系的研究,以充分發(fā)揮文化對企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的推動力。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)必須從抓企業(yè)文化建設(shè)著手。引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,營造一個(gè)具有本企業(yè)特色的文化氛圍,形成體現(xiàn)本企業(yè)價(jià)值觀念,思維方式,行為準(zhǔn)則,精神境界的企業(yè)文化,使企業(yè)朝著有利于市場競爭的方向發(fā)展。通過講求經(jīng)營之道,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,來提高員工的思想素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,以及在市場競爭中提高生存能力和自我發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速健康的發(fā)展。我認(rèn)為企業(yè)管理現(xiàn)代必須包括兩個(gè)方面,一是裝備的現(xiàn)代化,二是符合現(xiàn)代化要求的高素質(zhì)員工,前者叫“硬件”,后者叫“軟件”,硬件只有通過軟件才能發(fā)揮其作用,因此加強(qiáng)對軟件的開發(fā)、利用、深加工,對一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)來說是至關(guān)重要的一項(xiàng)長久性工作。
企業(yè)文化是以文化為主導(dǎo)的管理理論,是企業(yè)管理的高級形態(tài),也是目前國際通過的經(jīng)濟(jì)管理方式。其理論的內(nèi)涵對于企業(yè)如何應(yīng)對國家加入世界貿(mào)易組織,以及經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的挑戰(zhàn)與競爭,保證企業(yè)的生存與發(fā)展,具有非常重要的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)全球進(jìn)程的不斷加速,企業(yè)間的競爭也已提高到一個(gè)全球,競爭的焦點(diǎn)仍然是人才、資源、市場。企業(yè)要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,就要研究和運(yùn)用企業(yè)的文化的理論,不斷調(diào)整自己的策略,以變應(yīng)變,才能保證企業(yè)的穩(wěn)定。首先,企業(yè)管理者必須更新觀念,觀念的更新源于知識結(jié)構(gòu)的更新。面對企業(yè)市場的激烈競爭,企業(yè)的管理者僅僅具有傳統(tǒng)的管理理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理、經(jīng)營、人文、哲學(xué)、社會等相關(guān)知識,同時(shí)拓寬管理的思路和視野,實(shí)現(xiàn)思維和觀念的創(chuàng)新,有能力在較高的層面上審視企業(yè)管理中存在的問題,并進(jìn)行決策。企業(yè)文化從一定意義來說是企業(yè)家文化,是經(jīng)營者的文化,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)管理,改善企業(yè)經(jīng)營,就必須高起點(diǎn)的建設(shè)企業(yè)文化,運(yùn)用企業(yè)文化,從而進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。大力弘揚(yáng)開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,從市場經(jīng)濟(jì)的需求出發(fā),創(chuàng)新企業(yè)文化理念,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的唯一途徑。
二、建設(shè)有特色的企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程 企業(yè)文化的精髓是一種價(jià)值觀,必須上升到一種系統(tǒng)、理論的高度,作為一種成熟的現(xiàn)代化管理手段,應(yīng)成為各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合點(diǎn),形成一整套看到見、信得過、記得牢、用的上的文化系統(tǒng),才能使企業(yè)文化不流于裝點(diǎn)門面,切切實(shí)實(shí)滲透到企業(yè)的各個(gè)角落。以筆者所在的醫(yī)院為例,醫(yī)院的企業(yè)文化要想在激烈的市場競爭中發(fā)揮作用,就要有具有醫(yī)院特色的文化系統(tǒng),并在實(shí)際工作中找到結(jié)合點(diǎn),才能促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的整體提升。
早在2001年6月,剛剛在醫(yī)改的震蕩中站穩(wěn)腳跟的包鋼醫(yī)院,正式導(dǎo)入ISO國際質(zhì)量體系,對于包鋼醫(yī)院而言,ISO標(biāo)準(zhǔn)與其說是建立起一個(gè)管理體系,不如說是企業(yè)人文精神的再造過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)雖然是企業(yè)管理意義上的一種行為規(guī)范、準(zhǔn)則,但它從根本上改變了醫(yī)護(hù)人員的觀念,進(jìn)而培養(yǎng)了職工新的思維模式,在醫(yī)護(hù)工作者當(dāng)中形成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范、科學(xué)的工作作風(fēng)和病人至上、恪盡職守,積極進(jìn)去的價(jià)值觀。如此,使包鋼醫(yī)院的管理工作走上了科學(xué)規(guī)范的道路,醫(yī)院的發(fā)展駛?cè)肓烁咝5倪\(yùn)行軌道。
首先,突破計(jì)劃體質(zhì)的束縛,敢于創(chuàng)新,更新觀念。包鋼醫(yī)院推出的以“醫(yī)患為本,服務(wù)全面,技術(shù)精湛,追求滿意”的質(zhì)量方針,引導(dǎo)全體醫(yī)護(hù)人員積極向上,更新觀念,提高了醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院改革的實(shí)際參與能力。樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,病人的多少關(guān)系到醫(yī)院的生存,醫(yī)院要發(fā)展,要減少醫(yī)療糾紛,就必須及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,讓病人了解醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的工作性質(zhì),以及醫(yī)療水平和治療疾病的能力。同時(shí),從方便病人入手、改變就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)流程。增強(qiáng)服務(wù)意識,無論是管理者,還是醫(yī)務(wù)人員都要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地的為患者著想,用患者的眼光來審視醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)流程能否使患者更舒適、更方便。真正體現(xiàn)“醫(yī)院一切為病人”的服務(wù)理念,才能吸引病人留住病人,才能穩(wěn)定醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
其次,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為載體,增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力。包鋼醫(yī)院作為一個(gè)大型綜合醫(yī)院,不但要從國外引進(jìn)當(dāng)前國際具有高精尖的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,還要進(jìn)入國內(nèi)外先進(jìn)的文化理念。通過企業(yè)文化理念的不斷完善,不斷滲透,使醫(yī)院得到動力和活力,使現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,滿足人民群眾的醫(yī)療需求,想病人所想,急病人所急,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,為病人服務(wù),就會贏得就診病人的滿意就會更大提高醫(yī)院的知名度、吸引病人來院就診,那么病源的穩(wěn)定或增加會使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定或提高,使醫(yī)院有能力為職工提供穩(wěn)定或更多的物質(zhì)基礎(chǔ),因而又會促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,使醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在具有特色的醫(yī)院企業(yè)文化引導(dǎo)下,包鋼醫(yī)院所創(chuàng)造的這種內(nèi)容豐富,道德高尚并能在醫(yī)護(hù)人員中達(dá)成共識的行文準(zhǔn)則,不僅形成了緊密相連的人文環(huán)境,使職工情緒飽滿、協(xié)調(diào)一致,而且大大激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員提高醫(yī)技水平,積極創(chuàng)新和增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)感,在ISO質(zhì)量的管理體系的鍛造下,管理日趨完善,服務(wù)質(zhì)量大幅提高,成為樹立醫(yī)院形象,打造醫(yī)療服務(wù)品牌的重要力量。同時(shí)強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)工作者的主人翁意識,激發(fā)了職工對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)工作的熱愛之情,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入逐年增長,2010年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4.25億元,同比增加1.21億元,增幅39.8%,今年至此前景喜人,醫(yī)院整體醫(yī)療水平和管理工作在國家衛(wèi)生部管理年檢查中獲得好評。
三、以人為本,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力 企業(yè)的凝聚力和向心力是職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,它對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,在日益激烈的社會競爭中,企業(yè)間的競爭,主要還是人才的競爭,也是企業(yè)凝聚力的較量,因此要使職工自覺的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),把企業(yè)的興衰與個(gè)人的前途聯(lián)系起來,關(guān)鍵要使職工愛企如家,說到此,企業(yè)文化是企業(yè)現(xiàn)代化不可分割的重要組成部分,企業(yè)文化是企業(yè)現(xiàn)代化的延伸,是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展到一定程度的升華,是企業(yè)發(fā)展的高度階段。
企業(yè)管理現(xiàn)代化或者說一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),必須樹立以人為本的管理理念,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,把企業(yè)文化建設(shè)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則,創(chuàng)造一個(gè)使企業(yè)員工充分發(fā)揮聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好環(huán)境。如醫(yī)院的管理目標(biāo)再好,沒有人的主觀努力也難以實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,應(yīng)該是每個(gè)人在工作中的表現(xiàn),其精神狀態(tài),人際關(guān)系如何,直接影響團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和協(xié)作意愿,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中充滿著不合作、嫉妒、猜疑、甚至敵視的情緒,即使企業(yè)提供再充分的物質(zhì)基礎(chǔ),職工也難以將全部經(jīng)歷全部投入到工作中,并必將影響其工作積極性和協(xié)作意愿。因此,企業(yè)在為職工提供充分物質(zhì)基礎(chǔ)時(shí),還要加強(qiáng)對人的道德修養(yǎng)方面的教育,諸如團(tuán)隊(duì)精神,大局觀念,合作意識、友愛精神、仁愛之心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以誠相待等,使職工們在一種和諧的人際關(guān)系中輕松工作,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)文化必定給企業(yè)帶來一個(gè)良好的市場信譽(yù)、社會美譽(yù),這是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)是其他東西不能代替的。企業(yè)文化是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,必須隨著歷史的發(fā)展而發(fā)展,為此需要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。建設(shè)一個(gè)有特色的企業(yè)文化是一個(gè)需要認(rèn)真實(shí)踐和積極探索的重大課題,也是一個(gè)長期的過程,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的作用,圍繞著企業(yè)的目標(biāo)拓展以人為本的思想內(nèi)涵,把個(gè)人利益與企業(yè)的目標(biāo)捆在一起,著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)改革的不斷深入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。
參考文獻(xiàn):
1、包鋼黨委宣傳部 包鋼黨委企業(yè)文化部《企業(yè)文化建設(shè)讀本》 2002.5
2、包鋼醫(yī)院職代會行政工作報(bào)告 2011.1