第一篇：創新：企業核心競爭力之源

創新：企業核心競爭力之源

競爭，是商業戰場的常態而非意外。競爭，也是企業適應外界環境變化，不斷進行自我調整的過程。

面對來勢洶涌的經濟全球化浪潮，越來越多的企業逐漸認識到，那些曾經有效的地方保護或行政性壁壘，那些規模至上、壟斷制勝的傳統競爭舉措，正在日益喪失捍衛企業市場優勢的作用。企業的成功不再取決于產品或生產，而是取決于企業的綜合實力，特別是企業的核心競爭力。

核心競爭力，又稱為核心能力。它是一個企業擁有或控制的、可以持續產生獨特競爭優勢的能力或資源組合。它是企業在市場競爭中取得并擴大優勢的決定性力量。關注核心競爭力，能夠促使企業基于自身的條件和特點進行競爭，而不是盲目地在宏觀環境或行業競爭格局中尋找出路。

那么，企業的哪些能力或資源組合具有戰略價值？什么才是核心競爭力的根本來源呢？

我們認為，創新以及企業的創新能力，應是核心競爭力的本質和企業競爭優勢的根本來源。對于這一認識，我們將結合有關認定標準的闡述，嘗試進行論證。

歸納中外管理學者的觀點，核心競爭力的認定，一般需要同時滿足以下六項標準。

一、核心競爭力應是稀有的和不可替代的。

這一標準是指，核心能力只能存在于有限幾個現實的或潛在的競爭企業之中；與此同時，它還應該沒有戰略上的等同物或者代用品。

眾多企業同時擁有或控制的能力，只能造就競爭的均勢，不能產生競爭的優勢；而多種資源組合可以彼此替代、實現相同的戰略目標，則無所謂誰是“獨特”的，誰有“核心價值”。

按照這一理解，企業先進的設施、充裕的資金、成熟的技術，以及區位優勢、成本優勢等等，都難以直接歸類于“核心競爭力”。因為，在健全完整的市場體系中，在生產資料全球配置的時代背景下，通過市場交易，上述條件和優勢卻都可以很容易地被獲取，或者很輕易地被超越。

但是，如果這些優勢是“與眾不同”或“別具一格”的，則另當別論。與眾不同的，往往就是稀有的；而別具一格的，常常就是不可替代的。“同”與“不同”的分界點，在于創新。

曾經與“海爾”難分伯仲、同為短缺經濟寵兒的“香雪海”、“齊洛瓦”們，目前還有幾個能與海爾比肩？“企業是一個放置在斜坡上的球，加強管理可以阻其下滑，不斷創新才能推其上升。”張瑞敏的形象概括，值得品位。

二、核心競爭力應是不易模仿和學習的。

這一標準是指，核心能力是企業以特有的方式逐步積累起來的、內在或內化于企業的能力。它與企業相伴而生、具有突出的路徑依賴性。競爭對手難以模仿或者難以通過努力很快建立起來。

企業的眾多能力中哪些具有模仿的障礙和學習的難度呢？ 如果某種能力的形成與企業獨有的歷史沿革、特定的環境條件，以及特殊的社會復雜現象有關；或者它與競爭優勢之間的聯系模糊不清，使得競爭對手難以識別。那么，它自然不易模仿和學習。

一般來說，越是不易觀察的，就越是可保持的，也就越有

可能成為持續競爭優勢的來源。因此，領導者的智慧、職工的忠誠和共同的價值觀、企業的聲譽與形象、管理運作的機制等等，看似無形，卻往往具有成為核心能力的可能。

“領導智慧”本質上應是觀念創新的結果，“忠誠和價值觀”則是文化創新的產物，而“運行機制”可以歸因于制度創新。這里的核心概念仍是“創新”。

海爾的產品你可以模仿，但海爾“只有淡季的產品，沒有淡季的市場”、“有缺陷的產品就是廢品”以及“先賣信譽、后賣產品”等等全新的創造性的經營理念，你難以“克隆”。

三、核心競爭力應是綜合或整合的結果。

這一標準是指，以知識與技能為基礎的、體現綜合或整合特點的活動，才有可能成為核心競爭力。

產品，即使是專利產品，都很容易被模仿或替代；而職能活動，即使是非程序化的職能活動，同樣容易被學習或復制。因此，產品或傳統的職能活動不是核心能力的來源。

實踐表明，只有各種資源、各項職能活動內部及相互之間的全面整合以及有效的相互作用，才能使企業獲得超越對手的綜合優勢，同時又讓競爭對手難以模仿和學習。

整合需要由人來推動和實施。整合的過程，其實就是人的知識與技能重新組合的過程。因此，也是一個創新的過程。

海爾的市場優勢，就部分地來源于它以“訂單”為中心、以“市場鏈”為紐帶、徹底的組織結構整合與業務流程再造。這種創造性的整合，使得上下工序或崗位之間相互咬合，實現自行的調節和運行。

四、核心競爭力應是有限的、可控的。

這一標準是指，企業的核心能力在數目上應該是有限的，而且它必須存在于企業的控制能力和控制領域之內。

任何一個市場主導或行業領先地位都不是朝夕成就的，都必須以持續、巨額的資源投入為代價。事實上，即使是世界級的大公司，往往也只能集中財力、專注于三至五項核心業務。

企業“優中選優”、刻意選定某個具體領域進行重點投資，它必然要求投資行為的結果是企業能夠掌握的，通過自身努力有望超越其它競爭對手。否則，一旦外界環境或內部條件有所變化，企業將遭受不可估量的投資損失。

與政府建立特殊關系或者尋求行業保護，顯然已超出企業的控制能力并且難以保持；而致力于擴大生產規模或者實施多元化戰略，又過于泛泛和常規化。這些領域都不能、也不應成為核心能力的生成點。

與此相應，創新能力對于企業的未來成功是至關重要的，同時也符合可控性的標準。企業有理由將其列為投資重點之一。

分析海爾的戰略決策思路，創業初期，全心塑造品牌形象；八十年代，專注構建網絡渠道；九十年代，傾力推進星級服務。“一個時期聚焦一個重點”逐步在品牌、渠道、服務等方面贏得優勢地位。進入二十一世紀，海爾再次集中自己的市場資源和管理資源，致力于在核心技術領域謀求市場領先。

五、核心競爭力應該具有杠桿作用。

這一標準是指，企業在核心能力上的投資，應該能夠對企業整個價值鏈產生獨特的拉動和放大作用。也就是說，投資應該具有成倍增值的潛力，能夠為企業創造超過同行業平均利潤的超值利潤。

分析企業價值鏈的構成環節，哪些符合以上標準呢？

首先，每一次關鍵技術的突破，都能為企業開啟一扇獲取超額利潤的“機會之窗”。以“高投入”為特點的“高技術”，往往也正意味著“高回報”。因此，投資于“技術創新與研究”有可能產生杠桿作用。

其次，每一次營銷方式和營銷網絡的改進，都有擴大預期經濟流入的潛力。整合營銷觀念早已取代產品觀念和生產觀念，成為企業經營的主流。因此，投資于“營銷創新與網絡建設”也有此種可能。

再次，現代管理的精髓是“以人為本”。人的素質決定企業的素質，人的能力決定企業的能力。創建“學習型組織”不再是少數企業的專利。因此，投資于“教育創新與培訓”同樣具有產生杠桿作用的可能。

不再一一枚舉，顯而易見，杠桿作用的支點在于創新。回顧海爾的歷史，從單一產品到相關多元化、從相關多元化再到企業國際化；從鍛造品牌到兼并“休克魚”、從“海爾的國際化”再到“國際化的海爾”。不斷創新，正是它一步一個跨越的內在動能。

六、核心競爭力應具有應變力和延展性。

這一標準是指，企業的核心能力不能僅僅局限于某一領域或某種產品，而應能夠為企業適應環境，在多個領域和相關活動中實施競爭行為提供有力的支持。

核心競爭力的價值，在于它能夠為顧客提供根本性、關鍵性的效用和貢獻。但是顧客的消費傾向、消費習慣、消費心理，以及價值判斷標準又是不斷變動的。固化的、僵化的或者擴展空間有限的企業能力，顯然難以持久產生效力和作用。

另一方面，核心競爭力是相對的，它總是與其他企業的能

力相比較而言的。如果缺乏必要的應變力和延展性，在競爭對手的追趕和沖擊下，其優勢地位將不可避免地被侵蝕、削弱，直至被取代。

企業的創新能力，是一種根植于企業文化系統的積累性學識。由于知識增長、技術進步沒有止境，因此創新能力就具有縱向提升的無限空間和橫向擴展的無限可能。從而能夠為企業提供持久的競爭優勢，不斷為顧客創造有競爭力的價值。

海爾的“小小神童洗衣機”、“彩色冰箱”、“沙漠空調器”等等新產品層出不窮，“6S腳印”、“OEC管理”、“SST機制”等等新措施漸次推出，都與其“理念+典型+制度”的創新管理體系，以及這一體系的易適應性、可擴展性密不可分。

行文至此，有關認定標準的探討基本結束。

需要說明的是，對于“核心競爭力”，目前還沒有一致公認的概念界定。有些學者將其直接定義為“企業適應市場變化，不斷創新產品和服務、不斷創新管理機制、不斷創新營銷手段的能力。”我們認為這一定義是有根據的，也是基本準確的。

創新或稱創新能力，不僅自身充分滿足以上六項標準，而且也是其它資源組合成為核心能力的必要條件。

創新，是企業核心競爭力的根本來源。

第二篇：創新與企業核心競爭力

創新與企業核心競爭力

羅井鵬

（北京中醫藥大學.管理學院.醫藥企業專業學生論文）

摘要：在優勝劣汰的市場競爭里，企業要想生存，就必須具有核心競爭力，市場千變萬化的今天，創新無疑是核心競爭力最大的源泉，是一條毋庸置疑的信念。當今的商業競爭猶如中原逐鹿，誰能在競爭中提升自己的核心競爭力，把創新演繹得淋漓盡致，最后就是鹿死其手。因此，核心競爭力是企業穩定發展的保障，創新是企業發展的生生之機！

關鍵詞：創新企業核心競爭力持續創新習慣性思維

海爾CEO張瑞敏曾說過這樣一句話：“企業不斷高速發展，風險非常之大，好比高速公路上的汽車，稍微遇到一點屏障就會翻車，而要想不翻車，唯一的選擇就是要不斷創新。創新就是要不斷打破現有的平衡，然后建立一個新的平衡。”①這番話可謂給現代企業的發展指出了一條睿智的道路。

現代企業要向大、向強的方向發展，就必須以強大核心競爭力為其保駕護航，而核心競爭力又根源于不斷創新，這就要求企業首先應該具備創新的觀念，營造創新的企業文化。同時，把創新當作一種生產力，時刻警醒自己：“不創新，就死亡”，把創新當作一種使命，當今中國，眾多企業肩負著由“中國制造”跨向“中國創造”的歷史使命，企業應該把創新當作自己的安生立命之本和不斷前進發展原動力，從而增強企業核心競爭力，推動企業贏得市場競爭。

微軟公司之所以能夠長年盤踞IT行業龍頭老大的位置，靠的就是“離破產永遠只有18個月”的危機意識與不斷創新的意志和精神。

世界名牌“海爾”的誕生，靠的是“每個人都是創新的SUB”的理念，以及持續有效的技術改革、快速的產品更新和全員服務的意識。

國內通信行業翹楚華為的崛起，靠的也是甩掉成功包袱的魄力、只有不斷創新才能度過冬天，迎來春天的信念。

而許許多多的公司之所以失敗，就是因為他們沒有做好創新的“功課”，以至于他們的核心競爭力再也無法在千變萬化的市場競爭中發揮護航作用，再也無法保住他們曾經的輝煌地位。

曾經如日中天的彭尼公司，因為不能根據市場需求進行創新，最終喪失了零售業霸主的地位。

曾經輝煌一時的福特帝國，就因為老福特固步自封于自己發明的T型車而不進行創新，導致了“一代帝國”最終淡出了汽車爭霸的擂臺。

曾經廣為人知的“大大泡泡糖”的生產商佳口食品，同樣因為沒有能跟市場變化，開發出受大眾喜歡的新產品，失去了繼續發展的后勁和動力。

創新，已成為增強企業核心競爭力的法門，成為企業決勝市場的一張王牌。創新帶來的不僅僅是經濟的增長，也不僅僅是員工福利的提高，更是為企業發展打開了另一道大門，開辟了另一條蹊徑。既然創新如此重要，那么又該如何創新，從而增強自己的核心競爭力呢？其實，創新并不神秘。

營造持續創新的文化，提升核心競爭力

企業首先應該營造一種創新的文化，作為企業的核心價值觀。當所有的組織成員頭腦中都形成了創新的觀念，時時刻刻都能用創新的觀念來改進工作、提高效率，并形成了這種良好的習慣時，創新，就融入了這個組織中，成為企業的核心文化。

比爾.蓋茨常說：“微軟永遠離破產只有18個月。”他不斷告誡員工，要想繼續滋潤的生活下去，那么就必須學會創新，他把創新當作企業發展的原動力和核心競爭力，把這個抽象的概念內化成微軟的企業文化，讓每一個員工走入自己可以創新的領域之內，發揮他們的才能。在微軟人眼中，每一項新的技術的發展都是他們的福音，因為利用這些新技術新產品，微軟可以通過研發新軟件的方式快速進入這些領域。所有微軟人都有一個秘訣：在條件允許的情況下提速，走到別人的前面去。

就像高樓不會瞬間拔地而起，微軟不敗的神話是許許多多創新的結晶所凝聚起來的。是持續常新的文化在推動著微軟前進。

打破習慣性思維，“藍海”②業務提升核心競爭力

A、B兩個公司都是生產鞋的廠商，為了尋找市場，他們分別派人到一個島上考察。兩個銷售人員基本同時登島，他們發現這個海島十分封閉，島上的居民以打漁為生，衣著簡樸，幾乎全是赤腳行走，沒有穿鞋的人。

A公司的銷售人員看到這個場景，心里涼了半截，他想：這里的人都不穿鞋，完全就沒有市場。向他們銷售鞋，等同于向盲人出售眼鏡，向聾人出售收音機。于是，他頭也不回地離開了海島。

B公司的銷售人員恰巧相反，他心花怒放，認為這是一個巨大的潛在的寡頭壟斷市場。于是，他島上住了下來，和島上的居民交流溝通，挨家挨戶宣傳，并親自示范穿鞋的好處，并把帶來的樣品免費發放給居民試穿。這位有心的銷售人員還觀察發現由于島民長年不穿鞋，他們的腳與普通人的腳有一些不同，并把這一切詳細做了一份報告給公司，公司通過這個報告開始生產，然后一批又一批的鞋在這個島上銷售出去。

同樣面對赤腳的島民，兩個銷售人員的思維方式截然不同，B公司的銷售人員能夠打破常規思維，它有著“藍海”的眼光，能從不穿鞋中看到這個潛在的市場，這無疑是一次偉大的創新，為企業贏得了一片“藍海市場”。由此可見，打破常規思維創新能起到出奇制勝的作用。

細節中創新，提升核心競爭力

老子說“天下難事，必做予易，天下大事，必做于細。”許多企業總抱怨找不到創新的機會，那是因為他們抬頭“望天”，沒有好好低頭走好腳下的路。他們的目光總是盯著那些能夠轟動一時的大事物，而不會從細微之處著手創新。③其實創新并不等于高新，創新存在于企業發展的每一個細節中。在細節創新方面，海爾無疑是行業的領頭羊。

在北美的高校里，海爾的一種只有60升的小冰箱深受歡迎，海爾CEO張瑞敏自己都搞不清是什么原因，通過派人調查，最后發現銷售量大的原因是因為這種冰箱的頂部比其他同類產品平整，高校宿舍十分擁擠，學生可以把這個電冰箱當成桌子使用。受此啟發，海爾在冰箱頂部加了折疊版，增加了桌面的面積，后來又接受建議，在桌面下面加了一個抽拉板放鍵盤，這樣一個冰箱又具有了電腦桌的功能，從此，這款冰箱更加受到北美學生的寵愛。

事實上，海爾在細節上的創新不勝枚舉，僅僅以員工的名字命名的小發明、小創造每年

就有幾十項之多，例如“云燕鏡子”、“小玲扳手”等等。就是這些立足細節創新的涓涓細流，最后匯聚成海爾奔騰不斷的核心競爭力的長河。

站在巨人肩上，借勢借力，提升核心競爭力

孫子云，用兵之道，以正合，以奇勝。面對嚴峻的市場形勢，名不見經傳的蒙牛乳業迅速發展成為人盡皆知的知名企業，就是它巧妙借勢借力的偉大成果（借伊利第一之勢，創內蒙古乳業第二）。

內蒙古乳業的第一品牌是伊利，這是人盡皆知的事實，蒙牛沒有選擇與之直接抗衡，而是將蒙牛的目標定位第二，巧妙借助第一的態勢為自己造勢。經過長期的計劃，蒙牛購得了300多塊路牌廣告的發布權，期限為3個月，精心把廣告牌做成醒目的紅色，突出奇兵，在1999年4月1日早上，從睡夢中醒來的人們紛紛發現所有主街道的廣告牌都帶上紅色的“禮帽”，高書金黃色大字“蒙牛，創內蒙古第二乳業”，真是不鳴則已，一鳴驚人。蒙牛的這一舉動一石激起千層浪，奪目的廣告吸引了無數探尋的眼睛，人們紛紛議論：蒙牛是誰的企業？怎么沒聽說過？工廠在哪兒？

隨后，蒙牛又干了一件非同尋常的事，他們在一夜之間悄悄把自己的廣告牌砸得粉碎，于是，蒙牛又一次成為媒體和社會各界關注的焦點，內蒙古幾乎所有的媒體都參加了報道。誰砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭損毀》等報道、圖片見諸報端，紛紛飛入千家萬戶，蒙牛“創內蒙古乳業第二品牌”的理念以疾風暴雨之勢，迅速深入人心。

營銷創新，獨辟蹊徑提升核心競爭力

1）銷售渠道創新

戴爾公司在06年以前，是全世界最大的個人電腦銷售商，因為它創造了“直銷”的天才商業模式，大大得力于它營銷渠道上史無前例的創新。

2）市場定位創新

當今醫療行業的胃藥產品，種類繁多，各種宣傳千篇一律，都是促進消化、保護胃粘膜、維持酸堿平衡等陳詞濫調，嗎丁啉在充分考察市場后，創新地提出了一個新的學說——胃動力學說。它強調嗎丁啉通過增加胃動力，促進胃排空來治療消化不良等疾病。這一與眾不同的創新理念被人們所接受和認可，嗎丁啉迅速占領了該類藥品的大部分市場。

另一個后起之秀江中集團的健胃消食片，它沒有按照傳統中成藥的宣傳方式，也沒有模仿嗎丁啉嚴肅而專業的治療性宣傳，而是反其道行之，江中集團把廣告定位于輕松活潑，易讓人接受的形象，并聘請喜劇演員郭冬臨當形象代言人。另外，江中健胃消食品不強調作為藥品的療效，而是定位于幫助消化的產品。這樣的創新在很大程度上減輕了來自嗎丁啉及其他產品帶來的壓力，有無形中擴大了江中健胃消食片的適應范圍，它引導消費者，健胃消食片不僅僅適合消化不良的病人，也適合進食過多等等原因導致的腹脹腹痛等常見問題。

山不過來，我就過去，因勢利導提升核心競爭力④

抗感冒藥中的白加黑的創新理念，也是一個非常值得學習的案例。白加黑采用逆向思維的創新方法，針對抗感冒藥配方陳舊、服用后易瞌睡的不良反應，在國內首創了晝夜分開的給藥方式。白加黑的廣告詞“白天吃白片不瞌睡。晚上吃黑片睡得

香”這一差異化的產品創新使其在抗感冒藥的激烈競爭中脫穎而出，增強了企業的核心競爭力。⑤

綜上可見，一個優秀的企業之所以能在日趨激烈的市場競爭中屹立不倒、穩定發展，核心競爭力是其堅強的后盾和牢固的保障。日新月異的市場，要求企業要不斷創新，要豎立創新的觀念，塑造敢于創新、善于創新、持續創新的企業文化，把創新融入到企業的血液和生產經營的每個環節之中去，把創新當成一種資源，一種新的生產力，不斷提升核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中突圍而出，永遠立于不敗之地。永遠要記住身邊失敗的企業，失敗的案例，他們的教訓在時刻警醒現代的企業：無論多么優秀的企業，它缺乏創新，核心競爭力就會慢慢減弱，慢慢喪失，最終走向沒落。無論多么卓越的企業，只要停止創新，離死亡就只有一步之遙了。因為缺乏創新，所以構想消失了，因為缺乏構想，所以產品消失了，因為缺乏產品，所以企業核心競爭力消失了，因為缺乏核心競爭力，所以生意消失了，因為缺乏生意，所以企業最終消失了。⑥

參考文獻：① 海爾CEO張瑞敏經典語錄。

② 吳曉波.《中國企業的藍海戰略》.浙江人民出版社.2006—10—01

③杜顏龍.《贏在創新》.華夏出版社.2008—04第一版

④杜顏龍.《贏在創新》.華夏出版社.2008—04第一版

⑤尚陽.《中國醫藥企業的營銷突圍》.搜藥網.2006—11—02

⑥杜顏龍.《贏在創新》.華夏出版社.2008—04第一版

指導老師：朱文韜

論文作者：羅井鵬

收稿日期：2012-04-18

第三篇：創新及核心競爭力

傳統建材家居市場

如何創新經營

提升核心競爭力

核心競爭力是什么1——教授的回答

（1）企業核心競爭力是以企業資源為基礎的能力優勢，而且必須是異質性戰略資源，如技術、品牌、企業文化、營銷網絡、人力資源管理、信息系統、管理模式等。

（2）企業核心競爭力的實質內涵是“消費者剩余”。

所謂消費者剩余是指消費者消費一定數量的某種商品愿意支付的最高價格與這些商品的實際市場價格之間的差額。

商戰和兵戰最本質的區別是：兵戰中，兩軍對壘以擊垮乃至擊斃對方為勝；而商戰中，競爭對手之間則以能否獲得顧客更多青睞來決定勝負。由于商戰格局的獨特性，企業自己的目標顧客是在核心競爭力系列中起決定作用的首要因素；又由于站在第三方立場上的顧客完全是根據自己的價值判斷（標準是獲得“實惠”價值的多少、服務的優劣）來決定自己貨幣投向的。

核心競爭力是什么2——前輩的回答

我：紅星月星歐亞達居然都來了，我們這個老市場怎么辦？

前輩：你怕他什么？

我：我不知道呢！全國那么多店，應該很強大

前輩：強大？我剛和紅星的車總聊過，他還說杭州已經有很強大的市場了，他還怕進來呢？ 我：啊！他們也怕我們？

前輩：回去好好想想，他們有什么，你們有什么，他們缺什么，你們缺什么？哦還有，顧客

要什么？

我：那你覺得我的核心競爭力是什么？

前輩：我不知道，問顧客啊！

核心競爭力是什么3——前輩的回答

存在問題

如何加減乘除

扎馬步

刮骨療傷

集中優勢兵力

預見未來

愚公移山

搞緋聞

加強營銷文化建設，樹立獨特的經營理念，確實維護消費者利益

1、實施名牌戰略

2、狠抓商品質量管理

3、堅持價格適中的原則

二、實施資源優化配置，積極培育新的經濟增長點，不斷增強企業的競爭力

三、開展職業理想教育引導員工樹立敬業愛崗的思想

一是發揮商廈黨政工團的政治優勢，努力建立學習型企業。二是開展以樹立主人翁精神，奉獻精神為主要內容的敬業愛崗教育。三是進行企業創業史的教育。四是進行企業辦店宗旨的教育，把企業精神，企業價值觀，經營方針，經營戰略，企業文化等作為專題教育內容。

四、強化優質服務意識，塑造良好企業形象

一是對員工進行規范服務教育：三是通過開展優質服務競賽活動，推動服務上新水平。在每年的一些重大節日期間，我們適時開展一些優質服務競賽活動，以此溝通與顧客間的情感，規范營業員道德行為。四是解除顧客后顧之憂，千方百計為顧客送方便。

五、充分發揮黨團員的示范表率作用

六、改善購物環境，增加硬件投入。努力為廣大消費者提供安全舒心、優美的購物環境

用優秀文化提升企業核心競爭力

用優秀文化提升企業核心競爭力

一、企業激烈競爭凸顯文化作用

縱觀我 改革開放以來企業發展的歷程，企業競爭呈現出三個階段性特點：

第一個階段是產品競爭。第二個階段是服務競爭。第三個階段是文化競爭。

二、企業文化的基本內涵

在一個具體的企業中，企業文化大致體現在下列七個方面：

1、企業的歷史傳統

2、企業價值觀和理念

3、企業的管理風格、管理特色

4、企業員工的文化素質和行為規范

5、企業獨特的文化儀式和活動

6、企業的物質設施建設

7、企業的社會形象

三、企業文化的五大要素

企業文化的五大要素，指的是一個企業在努力創建優秀企業文化的過程中，所要考慮的五個主要因素：

1、經營環境——決定文化類型的前提條件

2、價值觀念——文化建設的核心

3、模范人物——優秀文化活生生的榜樣

4、文化儀式——寓無形于有形

5、文化網絡——拓展溝通的渠道

四、創建優秀企業文化的四大步驟

1、精神文化的提煉

2、制度文化的創新

3、行為文化的倡導

4、物質文化的構件

五、塑造良好的企業形象

打造和強化企業核心競爭力

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p;據此，不難判斷，目標顧客是影響企業核心競爭力的第一位因素，是企業勝過競爭對手的“核按鈕”.分析中式快餐和西式快餐之間的競爭就可以明顯地看出這一點。1997年，一項針對中國12個城市的調查顯示，光顧中式快餐店的人占51％，光顧西式快餐店的人占79％。難道中國人真的就這么鐘愛西式快餐嗎？其實，中國消費者鐘情西式快餐的真實根源是扎在“消費者剩余”這塊沃土上，或者說，西式快餐取得競爭優勢的殺手锏是找準自己的“目標顧客”.從這一點上看，中國快餐業的第一競爭目標決不是作為“冤家對頭”的洋人、洋快餐，而是你必須事先仔細調查分析、認真選擇認定和盡力爭取的、屬于你自己的目標顧客。現在一些企業在制定企業發展戰略、構建核心能力時，往往忽視了這一點，把針對競爭對手的對策放在首位，而不積極去爭奪屬于自己的目標顧客，這樣怎么能在競爭中取勝呢？

關鍵技能和技術是企業核心競爭力賴以生成的第二位因素。

整合機制是企業核心競爭力賴以生成的第三位因素。

在中國經濟發展的現階段，要實現上述諸要素的有效結合，打造和強化企業核心競爭力，還必須具備以下幾個條件：

一是卓越的創意設計。二是產業化、企業化和核心化的過程。三是有效的決策機制。戰略性措施

第一，企業的內部戰略性資源的整合、培養與創新。第二，圍繞企業核心能力培育，妥善地實施企業內外交易性戰略，是非常重要的。企業核心能力本身具有動態性、開放性。第三，注意核心產品的戰略性市場開發。第四，以顧客價值系統為導向，進行動態性、可持續發展的戰略性開發。第五，加強對核心競爭力的戰略保護。在保護核心競爭力時要注意以下幾點：1.加強對核心能力攜帶者的管理和控制，培養他們對企業的忠誠心。2.消除企業內的本位主義，對核心能力攜帶者進行合理配置。3.自行設計、生產核心產品。4.不要草率處理某些經營不善的業務，在這些業務中可能含有某些具有潛在價值的核心能力、核心能力組成部分或核心能力攜帶者。

中國企業在對核心競爭力保護方面意識淡薄，例如傳統工藝景泰藍就是被日本參觀人員學習、模仿而流失，并最終導致產品在國際市場上一敗涂地。如果核心能力得不到有效保護，企業在培育中所付出的一切都會白流。

第四篇：創新文化塑造企業核心競爭力

創新文化塑造企業核心競爭力

劉楊，研究員，中國市場學會文化創意產業專家委員會副主任

北京師范大學公共治理研究中心副主任

中國企業家合作協會/中國企業家聯誼會秘書長

引言

約瑟夫.熊彼特于1912年出版《經濟發展理論》一書，開創了關于“創新”研究的先河。20世紀80年代以來，業界對企業創新的研究開始興起，彼得.德魯克出版了《創業精神與創新》一書；邁克爾.波特探討了如何通過創新塑造企業競爭優勢；彼得.圣吉在《變革之舞》中也對企業創新管理發表獨到見解。進入21世紀，諸多學者和專業人士開始對支撐“創新活動”并決定其成效的“創新文化”進行研究和實踐。

對企業而言，創新文化是指與創新相關的文化形態，即是企業將創新作為經營管理理念，結合自身的實際情況和發展條件，制定出相應的創新戰略，形成全企業范圍的創新思維、創新理念、創新素養和創新習慣，聚攏和整合各種創新資源，實施與時俱進的文化創新、技術創新、制度創新和管理創新，通過持續創新塑造和保持企業的核心競爭力和持續發展，形成以創新為核心要素的企業文化。其形成過程如下圖所示。

創新文化：全球的浪潮

哈佛大學的約翰.科特教授經過二十年的研究認為，凡是經營業績能夠長期保持優異，能夠戰勝各種困難的企業，都有一個強有力的企業文化支持。實踐證明，企業的興衰與企業

1文化的創新（即創新文化）有關，由此，國際上掀起以文化創新、技術創新、制度創新和管理創新為特點的創新文化的浪潮。世界500強企業如IBM、摩托羅拉、惠普、諾基亞、西門子、三星、索尼等，無不把創新文化作為企業重要的發展內容。

創新文化在中國

中國歷史上的創新文化曾經非常繁榮，以四大發明為代表的一系列創新成果引領和造就了5000年輝煌燦爛的中華文明。但是在近100多年的歷史中，由于各種原因，創新文化處于停滯狀態，甚至被壓抑，造成了在國民經濟和社會發展的各個領域長期與國際主流有巨大的差距。改革開放以來，我國取得了舉世矚目的成績，2005年經過修訂之后的國內生產總值(GDP)使我國超過英、法、意，成為美、日、德之后的全球第四經濟大國。但是，我們有生產無技術，有產品無品牌，有價格競爭力無核心競爭力，制造業的人均勞動生產率是美國和日本的4%，8億件襯衫才能換一架波音飛機，100%的光纖制造裝備、80%以上的集成電路芯片制造裝備和石油化工裝備，70%的轎車制造、數控機床、紡織機械，都要依賴進口。

自加入WTO以來，我國已愈來愈深地融入到全球化浪潮中，國內一些企業（如聯想、海爾、海信等）也開始注重建設創新文化，以應對內外的挑戰。但是我們也要看到，許多企業的創新是基于殘酷的市場競爭的被動反應，并不是自發的，創新文化建設還比較初級，甚至根本談不上創新，只能在世界經濟體中充當邊緣角色，在經濟全球化的背景下，經營管理各個環節都會受制于人，很難在世界競爭格局中把握先機和獲得跨越性的發展。

我國企業的創新文化相對比較落后，究其原因，主要有如下兩個主要方面。一方面，傳統文化中“安于現狀、墨守成規”的心理習慣根深蒂固于國人心中，對于創新活動，許多人抱有的態度是不支持、不參與，難于深厚培育創新文化的氛圍；而國內外的企業實踐證明，企業要想做強、做大和國際化，必須大力營造崇尚創新的組織文化。另一方面，改革開放以來，我國采用“市場換技術”的策略，經濟建設取得了舉世矚目的成就，但我國缺乏核心技術的窘境仍然存在，國外企業對核心技術的壟斷，占據了巨大的行業利潤，如微軟公司壟斷了90％以上的操作系統，高通公司CDMA2000技術壟斷了3G市場的85％。因此得出的結論是：在一定條件下一些技術可以引進，但是自主創新能力卻不可能通過引進獲得，真正的核心技術、關鍵技術是根本買不來的。我們可以通過以下圖示了解我國企業創新文化發展的瓶頸因素。

建設創新文化的思路

2005年，國家“十一五”規劃明確提出，要建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的創新體系，把“提高自主創新能力、建設創新型國家”視為未來5年的國家任務。2006年，國務院發布《國家中長期科學和技術發展規劃綱要》（2006年～2020年），首次以專題形式明確提出要發展我國的創新文化，同時企業應該成為創新的主體；各級政府機構配套發布了相關規定，這些都從政策層面確立了發展創新文化的要求。

在創新文化體系中，文化創新是先導，創新戰略是核心，制度創新是保障，技術創新和管理創新是實現績效的手段，而創新的最終目的是追求卓越績效和企業健康持續發展。

1、文化創新。我們認為，企業文化對于企業，恰如思想對于人，它外塑企業形象，增強員工的成就感、歸屬感；內強員工素質，提高企業的凝聚力、向心力；能造就團結、和諧的氛圍，給企業帶來強大的競爭力。正如不斷變化著的世間萬物一樣，企業文化也具有動態性，如果一個企業的文化長期保持在同一狀態，那么它的生機就會逐漸消失。企業文化的動態性客觀上要求人們在實踐中把握和駕馭它，即要求人們以發展的眼光看待企業文化，創新企業文化。同時要在企業內部統一理念與核心價值觀、發展戰略與愿景，具體包括如下幾個著力點：全球化、可持續發展、以人為本、建設學習型組織、民主包容、領導力、執行力、誠信、危機意識、團隊精神與資源共享等。

2、技術創新。以取得市場競爭力為導向，是一個從產生新產品或者新工藝的設想到市場應用的完整過程，它包括新設想的產生、研究、開發、商業化生產到擴散這樣一系列活動，本質上是一個科技、經濟一體化過程，由技術開發和產品制造這兩大環節構成。根據現實條件，我國企業可以采取采用自主創新為主，模仿創新（先從國外引進產品，在此基礎上進行改良、升級、創造）為輔，兼顧合作創新（兩個企業以上組建技術聯盟）的技術創新戰略。例如北大方正就采用自主創新戰略，開發了激光照排技術；樂凱膠卷走的則是模仿創新的途徑，通過引進即通過引進影像技術，進行模仿和創新；綿陽市經貿委發起包括中國物理工程研究院在內的多家單位的技術聯盟，是近來合作創新的典例。

3、制度創新。其一，企業要適應社會生產力發展的市場經濟體制，建立起產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度。其二，企業在內部要配套建立相關制度，以保障創新的實現。例如，（1）成立關于創新的組織結構（創新決策委員會和創新項目負責人制度），創新決策委員會由高層管理人員組成，定期審議各種創新提議，創新項目負責人主要協調和推動企業內部的各種創新活動；（2）建立科學合理的創新投入與績效考核制度，鼓勵創新，容忍失敗；（3）發揮員工主人翁精神和創造能力，建立基于員工的創新提議制度；（4）建立客戶調查制度。創新項目立項之前，需要進行完善的客戶調查，以滿足客戶需求、提升客戶滿意度為出發點；（5）建立通暢的合作協調機制，使與創新相關的各個企業、部門和團隊間能夠實現信息流動、知識共享、充分協作，同時匹配關于創新活動的內部會議制度，保證工作效率、溝通效果。

4、管理創新。當今社會已經由后工業社會向信息文化社會全面轉化，對企業提出了國際化、市場化、信息化、集團化、網絡化的要求，企業要在戰略、市場、人力資源等管理領域不斷創新，以適應時代的需要。戰略管理方面，要根據市場需求變化，制定清晰的戰略，有步驟地淘汰老產品、推出新產品，利用互聯網、局域網、辦公自動化等信息化手段為創新服務；市場管理方面，創新要服務于市場，迅速應對市場競爭變化，在推廣新產品和建設品牌的過程中，重視和強化品牌的知名度和美譽度，崇尚優質服務，打造服務品牌特質；人力資源管理方面，要有意識地、有計劃地招聘、培養、任用（提升）、留任創新型人才，建立科學合理的績效管理體系，鼓勵和推動創新，實現共贏。

結語

在創新的實踐中，跨國公司已經進入收獲期，中國企業才剛剛起步。目前，“提高自主創新能力”的國家任務已經在各地陸續部署，但這些工作還遠遠不足于提升我國企業整體創

新實力。企業作為創新的主體，要落實科學發展觀，共建卓越創新文化，把“中國制造”轉變為“中國創造”，從而塑造中國企業的核心競爭力，實現真正意義上的可持續發展。

第五篇：基于企業核心競爭力的知識創新探討

企業的核心競爭力能夠使企業在競爭中處于領先地位并且不易被競爭對手所模仿。在日益激烈的市場競爭環境中，企業能否長期保持核心競爭力優勢，關鍵在于企業是否擁有知識創新的能力，是否能通過對知識資本進行積累、管理、更新和運用，來推動技術創新、管理創新以及制度創新。本文探討了基于增強核心競爭力目標的企業知識創新的基本路徑。

[關鍵詞] 核心競爭力；知識創新；基本路徑

核心競爭力理論自1990年普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)首先提出以來，得到經濟學、管理學和實業界的廣泛認同。本文綜合不同學者的觀點認為，企業的核心競爭力就是能夠使企業在競爭中處于領先地位并且不易被競爭對手所模仿的能力。由于企業所面對的環境在不斷發生變化，所以企業如何保持并提升核心競爭力就是一個值得探討的重要課題。本文從知識創新的角度分析企業保持并提升核心競爭力的長效機制。

一、知識創新是核心競爭力的基礎

在日益激烈的市場競爭環境中，企業能否生存與發展，擁有持久的競爭優勢，歸根結底在于企業是否擁有知識創新的能力，是否能通過對知識資本這一特殊的無形資本不斷地進行積累、管理、更新和運用，來推動企業的技術創新、管理創新以及制度創新等，從而培育和提升企業的核心競爭力。所謂知識創新是指通過科學研究，獲得新的基礎科學和技術科學知識的過程，目的是追求新發現，探索新規律，創立新學說，積累新知識，達到創造知識附加價值、建立和提升企業核心競爭力的目標。它是促進新技術、新工藝發明和創造的源泉，是促進組織變革、管理理念更新的革命性力量和根本動力。

知識創新對于企業核心競爭力的作用機制主要表現在四個方面：一是知識創新是技術創新的基礎。在知識創新過程中，通過知識創造、積累和運用，可以提高企業的研發能力，提高管理者和員工的知識水平和工作技能，實現技術的突破或創新，形成企業與眾不同的技術和知識積累，進而為市場不斷提供新的、差異化的產品或服務，增強企業的市場應變能力，從而形成和提升企業的核心競爭力。二是知識創新的內在要求是制度創新，而制度創新是提升企業核心競爭力的重要保證。不進行制度創新，不調整企業的組織結構、權責關系、運行規則以及管理規章等制度要素，企業的知識創新就無從談起。三是知識創新推動管理創新。知識創新可以帶來管理創新，使管理能夠適應瞬息萬變的競爭市場，從而保證技術創新和制度創新的順利實現。通過管理創新，推動企業管理理念、方法、手段等方面的創新，把企業的各種關系理清，使各種現有的資源和能力整合起來，創造一種更新、更有效的資源整合范式，提高資源配置的效率和效益，形成一種系統化的、新的綜合能力，從而達到培育和提升核心競爭力的目標。四是知識創新促使人力資源創新。通過員工培訓，使他們接受新思想，掌握新技能，更好地了解自己的工作，重組自己的工作流程，提高工作效率，并將員工的新知識融入到企業自身的知識系統之中，保證企業擁有不斷更新的人力資源。同時，存在于員工頭腦中的知識和技能是難以模仿、難以復制的，作為知識和能力承載者的人力資源是企業所擁有的專門知識、技術和能力的綜合體現。這能夠保證企業在市場中獲得生存和發展的機會，提升核心競爭力。

二、企業知識創新的基本路徑

既然知識創新是企業核心競爭力的基礎，企業要保持核心競爭力的長期優勢，就有必要進一步探討知識創新的基本路經。下面我們從與企業發展密切相關的技術、市場、企業文化等方面來具體分析。

1.技術引進與創新。所謂技術引進與創新是指企業從外部知識環境搜索和獲取對企業有用的技術知識，進行消化吸收，將其納入自己的技術軌道或重建技術軌道，從而增強組織整體技術能力的過程。一般來說，每個企業的技術引進與創新都要經歷初步模仿、創造模仿到自主創新三個階段，每一個進步都是技術學習的過程，每前進一個階段都是技術能力的一次飛躍。當企業實現自主創新的時候，也就大大增強了核心競爭力。

初步模仿的學習過程開始于企業技術引進，但這只是顯性知識(操作步驟和方法)，其學習機制是知識吸收；技術引進的工作一般是由少數技術專家完成，因此需要經過培訓，這些知識才得以在企業內傳播，為廣大員工所接受，這個階段的知識仍是顯性知識，其學習機制是知識共享；當企業內多數員工接受了這些技術后，就開始運用并在實踐中學會怎樣有效地使用，于是逐漸形成使工作效率提高的隱性知識(訣竅、對原理的理解)。

創造模仿是一種創造性活動，包括以最新產品為藍本進行重新設計和根據目標市場特點進行的創造性改進。創造模仿要求企業對國際最先進產品技術和對本企業目標市場需要有很深入的理解，對新技術原理和設計方法有全面的掌握。企業可以通過派出研發人員參與國外企業的研發、引入國外研發專家、以及用戶知識直接參與研發中等途徑，掌握必要的技術設計知識或市場知識，使自己站在一個新的技術平臺上。在此過程中，企業在參與研發中獲得的顯性知識開始其循環轉化的過程，使知識被傳播、交融和深化，最后常規化形成創造模仿能力。

自主創新是引進消化吸收再創新，是指企業在引進國內外先進技術的基礎上學習、分析、借鑒，進行再創新，形成具有自主知識產權的新技術。企業在目標市場上站穩腳跟，形成自己的研發能力之后，開始在一個更廣、更長遠的社會經濟、技術發展和用戶需求的框架中來考慮研究開發活動；學習建立更廣泛、更密切的知識網絡以獲取和使用充分的信息、知識和資源；改變長期形成而現在不再適用的主導邏輯、核心能力和組織文化規范，實現企業戰略邏輯的建設和戰略能力的全面提升。

通過上述分析可見，知識創造過程的知識循環源于企業內部知識的創造，能力提高開始于隱性知識的形成，能力提高過程的知識源于外部，能力提高開始于外部顯性知識的獲取。當外部知識進入企業后，沿著兩條路徑轉化：一是知識在組織中共享，使知識被組織成員廣泛掌握和使用；二是知識通過個體成員的實踐得以深化，逐漸發掘出其中隱性的訣竅。然后由此獲得的組織知識與個體的隱性知識相互作用、相互融合，最后通過常規化形成企業的內在能力。

2.市場創新。所謂市場創新，是指企業引入并實現各種新市場要素的商品化與市場化過程，是企業新市場研究、開發、推廣及其組織管理的系統工程；創造性是市場創新的本質特征；市場化是市場創新的關鍵環節；開辟新市場以維持企業生存與發展是市場創新的主要目標和根本動力。市場創新按照創新活動的新度即市場創新度可以分為首創、改創、仿創三種基本類型。首創型市場創新是指首次引入某種新的市場要素并實現其市場化而開辟一種新市場的創新活動。就時序性面言，這是創新度最高的一種市場創新活動。例如，率先推出全新的新產品，率先開辟新的市場銷售渠道，率先采用新的廣告媒介，率先推出新的銷售服務，率先采用新的交易方式，率先采用新的促銷方式，率先改變市場銷售價格等。改創型市場創新是對已有的首創市場進行改進和再創新，在現有首創市場的基礎上，充分利用自己的市場實力和創新條件，對自己或他人的首創市場進行再創新，從而提高首創市場的適應性，推動新市場的不斷發展。仿創型市場創新是創新度最低的一種市場創新活動，其基本特征在于市場的模仿性。市場模仿者既不必率先創造全新的新市場，甚至也不必對于首創新市場進行改造。市場仿創者既可以模仿市場首創者，又可以模仿市場改創者，其市場創新之處表現為自己原有市場的變化和發展。市場模仿戰略的目標是追隨已經獲得創新成功的新市場，并充分利用自己的市場擴充能力，來實現本企業的市場創新。一般來說，市場仿創者所承擔的市場

風險和市場開發成本都比較小。雖然市場仿創者不能取得市場領先地位，卻可以通過自己某些獨占的市場發展條件來獲取較大的市場收益和市場競爭優勢。需要說明的是，創新度是相對于其他企業而言的，而不創新則是相對于自身而言的。任何一個企業，無論其創新實力大小，無論其創新水平高低，只要敢于創新，才有可能進步，有可能發展。在制定市場創新戰略時，不同的企業應該選擇一個適當的市場創新度，進行適度創新。所謂適度創新，就是既要適應市場需求的發展狀況，又要適應本企業的市場創新條件。只有這樣，市場創新者才能充分利用和發揮本企業的市場創新優勢，盡量減少或避免市場創新的風險，提高市場創新的效果，促進企業核心競爭力的發展。

3.企業文化創新。企業文化創新是指企業處于一定社會經濟文化背景下，在長期企業經營過程中逐步生成和發育起來的獨特的企業價值觀、企業精神、行為準則，以及以此為核心而展開的企業在創新及其經營管理活動中所創造的具有自我鮮明特色的創新精神財富與創新物質財富的總和。它是在一定社會經濟文化大環境形成的亞文化，具有社會性、繼承性、創新性和融合性等特征，對全體企業員工具有激勵功能、自控功能、內聚功能、導向功能和內外溝通功能。企業文化創新貫穿于企業創新發展的全過程和各個環節，通過影響企業管理者和員工的價值觀念、思維方式和行為方式等，對企業創新起著內在的、無形的推動作用。我國企業文化創新模式的構建應立足于我國幾千年以來文明的積累所形成的優秀文化，立足于社會主義市場經濟。在此條件下，我國企業文化創新的營造應涉及如下幾方面：一是樹立以人為本的核心管理觀念。21世紀的管理核心是發揮人的積極性和主動性。企業在創建企業文化時要十分關注人的志趣，注重人的文化背景，尊重人的價值和尊嚴，滿足員工的物質和精神需要。二是培育勇于進取的企業精神。企業創新精神是一種人格化的企業員工群體的心理狀態的外化，是企業基于自身的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向而逐步形成和確立起的思想成果和精神力量。培育、創造創新企業精神是企業文化建設的核心和基石。作為現階段的我國企業的企業精神應該倡導這樣幾種共同的精神，即：艱苦奮斗的創業精神、共事合作的團隊精神、務求實效的開拓精神和強化約束的自覺精神。三是設置和構建完善的創新制度文化。創新制度文化實際上是企業的一種強制性文化，是指企業在生產經營管理活動中所形成的與企業創新精神、企業創新價值觀等意識形態相適應的企業制度、規章、條例、組織結構等。在現階段，我國企業設置和構建的創新制度文化應包括：創新組織體系的設置，創新的行為規范，創新的管理制度，創新的激勵制度，創新的考評制度，創新的約束制度等。

4.全面推行知識管理。知識管理就是對企業的知識資源進行管理的過程，即對知識進行搜集和整理，以實現企業知識的共享、運用集體的智慧提高企業的應變和創新能力，使企業能夠對外部需求做出快速反應，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發展方向及其變化。全面推行知識管理，可以從以下幾方面著手：一是構造信息交流平臺，建立學習型組織。知識管理特別強調通過將隱性知識沉積在制度及操作層面，創造有利于隱性知識傳遞的環境條件，實現知識共享。企業可以通過構造知識管理系統實現知識的獲取、分類、篩選、共享、回饋、創新的整個周期，為企業各部門的知識創新提供一個信息交流平臺。同時必須將全員學習任務作為制度固定下來，用完善、嚴格的制度來保證與規范；建立網絡化的組織結構，實現組織結構的平扁化，提高上下層之間交流的質與量；通過構建企業共同愿景，促進員工自覺進行創造性學習。二是健全知識產權工作體系。企業核心利潤源泉和競爭力越來越多地體現為一些高價值無形資產：品牌、商譽、知識產權、經營權、企業文化、管理制度、客戶、戰略聯盟、員工、供應商等。因此企業管理模式也會逐漸發生本質性的變化，越來越依賴無形的知識和經驗，企業管理體系也必然以無形的知識資產為管理目標。企業有必要建立和完善知識產權管理制度，注重知識產權的積累、開發和利用。三是建立知識管理激勵機制。企業應當建立由知識運行、知識明晰、知識績效和知識獎懲四大機制組成的知識管理激勵系統。

三、知識創新與核心競爭力的展望

知識創新是企業在競爭市場建立和保持獨特競爭優勢的有效途徑，企業只有不斷推進知識創新，才能將先進的技術和管理理念運用到各部門各環節的實踐中，從而促進技術創新、管理創新以及制度創新等。知識創新是形成競爭優勢的最重要動力和源泉，技術、市場、企業文化的創新所引起的企業創新與管理變革，是培育與提升企業核心競爭力的根本動力。在具體實踐中還要注意兩個問題：一是因勢利導，選擇合適的知識創新模式和知識管理方法；二是強調以人為本的管理思想，充分調動一線員工創新的積極性，讓員工最大限度分享企業的知識，激勵員工創新。本文是基于增強核心競爭力目標的企業知識創新路徑的初步探討，關于創新知識的具體內容、應用機制以及形成科學有效的知識創新體系，還有待于專家學者的深入研究。