第一篇：企業(yè)高層可以參加哪些種類的企業(yè)研修班培訓(xùn)

企業(yè)高層可以參加哪些種類的企業(yè)研修班培訓(xùn)

現(xiàn)在的企業(yè)研修班培訓(xùn)都是高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)的，一般上課的方式是利用周末集中授課，研修班的課程很有針對(duì)性，實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，在學(xué)習(xí)的過程中能認(rèn)識(shí)和結(jié)交很多高級(jí)管理的朋友，也可以把企業(yè)的問題拿出來大家一起想辦法解決。企業(yè)研修班培訓(xùn)在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)。

企業(yè)研修班培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)的就是實(shí)戰(zhàn)，怎么樣管理好你的企業(yè)，怎么加強(qiáng)你自身的能力，學(xué)習(xí)并不枯燥。現(xiàn)在北京地區(qū)的企業(yè)研修班培訓(xùn)主要是清華，北大及人大的，現(xiàn)在還有很多國外和清華北大合辦的在中國地區(qū)的MBA，也就是工商管理碩士，主要的上課地點(diǎn)就是在國內(nèi)，也有少部分時(shí)間去國外學(xué)習(xí)，考察。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，清華領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)研修班是不錯(cuò)的。

不同類型的企業(yè)研修班培訓(xùn)可以說是專門針對(duì)企業(yè)總裁、經(jīng)理和有公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)的個(gè)人而提供的高質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。一般一個(gè)好的研修班會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍人物、知名專家來講課，或者其課程設(shè)置有獨(dú)到之處，所以，精品研修班是時(shí)間稀缺的人快速充電的一個(gè)好去處。

這些高級(jí)研修班的開設(shè)也是為了能給我們的企業(yè)的高管們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使得我國有更較多的優(yōu)秀的企業(yè)。同時(shí)提升我國企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。那么對(duì)于我們的企業(yè)高層管理者來說，高級(jí)研修班到底有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

提供相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)

因?yàn)楣ぷ鞯脑颍覀兊钠髽I(yè)家以及企業(yè)高管們是沒有太多時(shí)間來進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的，因此高級(jí)研修班是采用較為靈活的授課模式的。是利用閑暇的時(shí)間來學(xué)習(xí)應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程。

常行博士是西北工業(yè)大學(xué)理學(xué)碩士、美國管理學(xué)博士

華為公司10年企業(yè)大學(xué)、企業(yè)管理部、工程部、研發(fā)部及營銷部的管理生涯，曾多次獲華為集團(tuán)優(yōu)秀管理者和金牌JOBER稱號(hào)，具備跨國（德國、荷蘭、奧地利、非洲等大項(xiàng)目操作和跨國團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

原華為大學(xué)高級(jí)管理講師，獲優(yōu)秀管理講師稱號(hào)

原任北京某文化科技集團(tuán)總裁兼CEO（核心創(chuàng)始人）

提供企業(yè)成功運(yùn)作的案例

很多院校的在開設(shè)高級(jí)研修班課程是會(huì)聘請(qǐng)很多優(yōu)秀的企業(yè)家，以及世界上優(yōu)秀的教授和學(xué)者來親身傳授成功經(jīng)驗(yàn)。這樣的授課方式是會(huì)給我們的企業(yè)家們吸取其失敗以及成功的經(jīng)驗(yàn)。在今后企業(yè)發(fā)展道路上少走一些彎路。這對(duì)于總裁班以及企業(yè)管理的高級(jí)研修班學(xué)員是有很大好處的。

提供良好的交流平臺(tái)對(duì)于高級(jí)研修班的學(xué)員來說，平時(shí)由于工作的關(guān)系很少能有和其他行業(yè)的成功人士進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。那么高級(jí)研修班來說，學(xué)員就擁有了這樣一個(gè)平臺(tái)。很多高級(jí)研修班都是會(huì)提供學(xué)員交流的座談會(huì)以及交流會(huì)。

第二篇：企業(yè)研修班培訓(xùn)心得

企業(yè)后備人才培訓(xùn)體會(huì)

作為一名07級(jí)管理系的學(xué)生，我有幸能夠參加這次企業(yè)后備人才研修班的培訓(xùn)，在此我很感謝學(xué)院給我們提供了這個(gè)契機(jī)，能給我們多一份努力，多一份希望，樹立正確擇業(yè)觀和積極創(chuàng)業(yè)的信心，搭建校企合作新平臺(tái)，我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我將會(huì)有很大的幫助，特別是在我以后的工作中的影響。

培訓(xùn)課上，我充滿著激情與興奮，我相信其他學(xué)員也和我一樣，畢竟這是第一次與知名企業(yè)家零距離交流，讓我真正了解企業(yè)家良好的知識(shí)修養(yǎng)，還要有個(gè)人風(fēng)格上的魅力。讓我學(xué)到了很多課堂上跟本無法學(xué)到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名企業(yè)家的工作態(tài)度，知道作為一名管理者要能夠真正地帶動(dòng)員工，一定要通過學(xué)習(xí)不斷的提升自身的素質(zhì)、不斷的豐富自己在管理方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與能力。利用這次難得的機(jī)會(huì)，我會(huì)打開了視野，增長(zhǎng)見識(shí)，要多讀書，尤其是一些成功企業(yè)家的案例，多學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)槲乙恢毕嘈牌髽I(yè)家是造就的而不是天生的。

第一部分 《成功法則》主講：崔修顏

這節(jié)課讓我倍受感觸，到底什么是成功？21世紀(jì)的年輕人應(yīng)該當(dāng)如何追尋成功？成功，一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的，既平實(shí)又玄妙的字眼，人都在追隨成功，但卻很多有人靜下心來好好想想。直到我今天聽完崔修顏專家的講座之后我才知道何為成功。一個(gè)人能不能成功，關(guān)鍵在于他的態(tài)度，我們都知道，在這個(gè)世界上，成功而杰出的人畢竟不太多，而平庸、失敗的人肯定是多數(shù)。成功而杰出的人活得充實(shí)、自在，失敗而平庸的人則過得空虛、艱難。為什么會(huì)是這樣的呢？ 你不妨認(rèn)真地比較一下兩種人的態(tài)度，尤其是他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻的態(tài)度，你將會(huì)十分驚訝地發(fā)現(xiàn)，由于他們態(tài)度的差異，他們的命運(yùn)會(huì)是多么不同！

當(dāng)崔修顏專家問大家什么財(cái)富的時(shí)候，有些同學(xué)坦率地說出了金錢。這是人之常情，可以理解，同學(xué)們是誠實(shí)的。當(dāng)然，有一些同學(xué)是懷賺錢的目標(biāo)與理想來到這里的，也有部分同學(xué)是為了尋找新鮮。總之，無論如何，我們今天都已經(jīng)相聚！來到這里，我們每個(gè)人都有一種期待：通過奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。

上完課回來，我已經(jīng)把我的QQ簽名改為“命運(yùn)是掌握在朋友的手上”很多同學(xué)都問我什么意思？說真，之前我一直以為命運(yùn)是掌握在我自己的手上，但是今天我徹底改變我的看法，命運(yùn)原來是掌握在朋友的手上，何解？？？有困難時(shí)互相幫助,真誠伸出手誼手.，閑時(shí)相互問候，朋友之交雖淡如水,但也如花需常澆灌!

第二部分《財(cái)富人生》主講：高飛總裁

堅(jiān)信興趣，選擇以興趣為基礎(chǔ)。這就是高總招聘人才的準(zhǔn)則之一，找到自己的真正的興趣，愛好，并不是一件太容易的事，有時(shí)候還要經(jīng)過反復(fù)和波折，不過一旦發(fā)現(xiàn)興趣所在，每個(gè)人都激情的推動(dòng)下走向成功。因?yàn)橄胍獝勰阕约鹤龅氖拢褪亲瞿銗鄣氖隆Ｎ液苄蕾p高總這句話。從此我決定選我所愛，愛我所選，把握選擇機(jī)會(huì)，忠于自己的興趣，找到最佳的結(jié)合點(diǎn)。

高總還有講到一點(diǎn)讓我深受良益，就是要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，抵制誘惑，耐住寂寞。作為大學(xué)生，我相信很多大學(xué)生的通病。寂寞空虛，無所事事。經(jīng)常失去方向，迷失自己。導(dǎo)致自己做出一些不理智的決定，一些逃避自己的行為。因

為寂寞而拍拖，因?yàn)榭仗撟鼍W(wǎng)蟲或宅男。沒有一點(diǎn)方向感。我承認(rèn)我自己也有過以上的通病，但現(xiàn)在我決定改過自新，企業(yè)研修班的培訓(xùn)讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，我決定不再虛度年華。期待下節(jié)課給我很多的啟發(fā)。

一些個(gè)人建議：1：作為企業(yè)后備人才，我們應(yīng)該多點(diǎn)參觀企業(yè)，熟悉企業(yè)，了解企業(yè)。

2：命運(yùn)是掌握在朋友的手上，我們培訓(xùn)班應(yīng)該舉行一些活動(dòng)，讓我們的學(xué)員多點(diǎn)接觸交流，多點(diǎn)了解，盡可能取長(zhǎng)補(bǔ)短。

第三篇：企業(yè)高層年終總結(jié)

企業(yè)高層年終總結(jié)

導(dǎo)語：年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面是由小編整理的關(guān)于企業(yè)高層年終總結(jié)范文。歡迎閱讀！

在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)總書記“xxxx”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。

今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展，現(xiàn)述職如下：

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“xxxx”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的****案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列

列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。此外，通過不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬元。

二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

X辭舊歲山佩玉，X接新年日流金！

我們走過了忙碌多彩的20XX年，迎來了充滿生機(jī)的20XX年。在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動(dòng)的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂！

20XX年雖已離我們而去，但是回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長(zhǎng)的一年，更是公司面對(duì)不利形勢(shì)，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，克服種種困難，依然取得了良好的成績(jī)。20XX年騰飛公司共完成銷售量 噸，其中，沈陽騰飛公司全年完成銷售量為噸，比上年增長(zhǎng) 噸，實(shí)現(xiàn)銷售額億元，實(shí)現(xiàn)回款 億元，回款率%，其中中石油發(fā)貨量為噸，工程發(fā)貨量為 噸，協(xié)議戶發(fā)貨量為噸，開發(fā)與零售銷售噸。生產(chǎn)部全年熱擴(kuò)加工量為噸，倉儲(chǔ)部全年出入庫總量噸，精加工支，財(cái)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)融資 億元。

雖然銷售勢(shì)頭較之往年有所放緩，但是全員工作的積極性有目共睹，公司全員上下一心、團(tuán)結(jié)一致、穩(wěn)步發(fā)展，積極尋找契機(jī)和策略，勇敢面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)，津沈兩地同心同德，共同抵御市場(chǎng)對(duì)我公司發(fā)展的挑戰(zhàn)。下面將20XX年沈陽公司的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

20XX年整個(gè)鋼鐵行業(yè)形勢(shì)不容樂觀，對(duì)我公司銷量造成了極大的沖擊，針

對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，公司董事長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整了符合公司實(shí)際的銷售策略和銷售政策，要求全體員工堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)一致，努力做好本職工作，全面提升公司各部門管理水平，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，壓縮公司費(fèi)用支出，審視市場(chǎng)形勢(shì)，制定貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售價(jià)格，增強(qiáng)產(chǎn)品在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)不利的市場(chǎng)條件，公司上下積極應(yīng)對(duì)，終于在四季度圓滿完成了公司制定的銷售指標(biāo)，為20XX年的銷售工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)！

20XX年財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，精細(xì)部門內(nèi)部核算管理，全面為公司銷售部門服務(wù)，大大降低了公司成本費(fèi)用支出，為公司創(chuàng)造了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。部門全面堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的財(cái)務(wù)管理理念，樹立德在清廉、恥在不為的工作作風(fēng)，不斷提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，迅速適應(yīng)公司多元化發(fā)展的經(jīng)營理念，為公司的平穩(wěn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的財(cái)政基礎(chǔ)。充分利用國家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極辦理公司房產(chǎn)、土地的稅收減免工作，累計(jì)減免稅收及申請(qǐng)退回稅款累計(jì)44萬余元，為公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。

20XX年生產(chǎn)倉儲(chǔ)部對(duì)成產(chǎn)車間的粉塵問題進(jìn)行了全面的整改，參照公司實(shí)際生產(chǎn)工作環(huán)境量身定做了除塵設(shè)備以及除塵管道，很大程度上解決了生產(chǎn)車間內(nèi)的粉塵污染問題，提升了鋼管除銹的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，極大程度的為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本，解決了生產(chǎn)車間的燃眉之急。生產(chǎn)倉儲(chǔ)部20XX年在安全生產(chǎn)方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，做到高度重視、措施具體、巡查到位、解決隱患，極大的提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度，保障了公司全年的生產(chǎn)安全。

第四，向管理要效益，向管理要安全，向管理要保障。

1、規(guī)范人力資源管理，制定中高層崗位說明書，積極開展中高層崗位人員崗位說明書培訓(xùn)工作，逐步提升崗位人員對(duì)本崗位工作的認(rèn)知程度；進(jìn)行公司基礎(chǔ)制度培訓(xùn)，嚴(yán)肅公司考勤紀(jì)律以及勞動(dòng)紀(jì)律；

2、積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，推動(dòng)公司管理轉(zhuǎn)型。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，創(chuàng)造良好的員工娛樂氛圍，20XX管理部先后開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)了全員的參與熱情，得到了廣大員工的好評(píng)，為員工們平淡的午間休息時(shí)間增添了不一樣的色彩。

3、嚴(yán)肅車輛管理制度，保證員工用車安全，減少公司用車費(fèi)用支出。

4、精細(xì)食堂管理，節(jié)約食堂費(fèi)用支出。自管理部實(shí)行自采管理以來，不僅保證了餐桌食材的多樣性，食堂每月費(fèi)用更是控制在了7000元左右，創(chuàng)造了食堂全年費(fèi)用控制的歷史最優(yōu)。

20XX年我們做了很多的工作，取得了很多成績(jī)，但是還有很多的不足。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更要明白揚(yáng)長(zhǎng)避短、改革進(jìn)取。20XX年是騰飛公司迎接挑戰(zhàn)，全面試行經(jīng)濟(jì)管理的一年，我們將會(huì)面臨很多的困難和風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。沈陽公司20XX年的主要目標(biāo)是：銷售指標(biāo)10萬噸，力爭(zhēng)11萬噸，回款率達(dá)到98%以上。

繼續(xù)加大銷售回款風(fēng)險(xiǎn)控制，在保量的基礎(chǔ)上，最大程度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回款，保證公司資金流通，努力提高銷售數(shù)量，同時(shí)確保銷售質(zhì)量，使公司利益最大化。我們要堅(jiān)持貫徹執(zhí)行以公司轉(zhuǎn)型發(fā)展為總目標(biāo)，以公司全面發(fā)展為前提，以狠抓管理為基，以爭(zhēng)拼實(shí)干為本，以改革創(chuàng)新為魂，以節(jié)約高效為綱，以強(qiáng)化執(zhí)行為準(zhǔn)，以提高全體人員的工作效率為核心，全面推進(jìn)20XX年公司的整體工作，為實(shí)現(xiàn)公司效益、管理相協(xié)調(diào)，企業(yè)發(fā)展、員工收入、公司品牌相統(tǒng)一的持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展的奮斗目標(biāo)而不懈努力。

20XX年對(duì)我們騰飛公司每一位員工來說，是具有劃時(shí)代意義的一年，行業(yè)形勢(shì)的持續(xù)嚴(yán)峻，換個(gè)角度來看對(duì)我們騰飛公司或許是再一次騰飛的契機(jī)，俗語說：亂世之中出英雄！我想我們應(yīng)該會(huì)是其中的一位，繼續(xù)領(lǐng)頭全國鋼貿(mào)商。

20XX年的工作我簡(jiǎn)言總結(jié)為四個(gè)字：效、贏、和、品。

第一個(gè)字效：效就是績(jī)效、高效、有效。

一、績(jī)效：20XX年公司將全面試行經(jīng)濟(jì)管理，所謂經(jīng)濟(jì)管理最直接的體現(xiàn)就是績(jī)效考核，績(jī)效考核首先從公司中高層及銷售部門開展，然后陸續(xù)在公司各部門個(gè)職位實(shí)施。管理部將在20XX年初根據(jù)公司20XX經(jīng)營計(jì)劃和銷售部門銷售任務(wù)分配情況以及被考核人職權(quán)、職責(zé)、工作流程，制定與之相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核管理方案，經(jīng)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通、協(xié)商確定方案后，正式簽訂績(jī)效考核確認(rèn)書，管理部將在平時(shí)的日常工作中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息指標(biāo)的跟蹤、收集和整理，為月度考核、季度考核以及年終考核的順利實(shí)施提供必要的保證。

我公司的績(jī)效考核將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、公司中高層績(jī)效考核：

公司制定的銷售指標(biāo)完成情況；

銷售回款情況、利潤達(dá)成情況以及成本支出情況；

公司經(jīng)營策略和經(jīng)營政策的執(zhí)行情況；

公司客戶、合作伙伴、上級(jí)部門的服務(wù)以及溝通協(xié)調(diào)情況；

公司內(nèi)部部門之間工作配合、協(xié)調(diào)解決情況；

負(fù)責(zé)部門的組織管理、人員管理情況；

部門制度建設(shè)情況以及制度監(jiān)督執(zhí)行情況；

中高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力情況以及工作任務(wù)執(zhí)行情況；

中高層領(lǐng)導(dǎo)的行為品德以及綜合素質(zhì)情況；

中高層的公司及獎(jiǎng)金將直接與公司銷售任務(wù)完成情況掛鉤。

2、銷售部門考核：

20XX年銷售部門仍然根據(jù)客戶性質(zhì)的不同以及工作內(nèi)容的差異劃分為：中石油組、工程組、協(xié)議戶組、開發(fā)零售組、采購組以及銷售內(nèi)勤組，銷售部門將根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)分解到部門內(nèi)部各組，根基20XX、20XX兩年的銷售情況，暫定20XX年銷售部各組銷售任務(wù)情況：

中石油組：萬噸；工程組：1萬噸；

協(xié)議戶組：萬噸；開發(fā)與零售組：3萬噸；

具體考核內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

銷售部門整體全年完成銷售任務(wù)情況；

部門內(nèi)部各小組全年銷售任務(wù)完成情況；

部門內(nèi)部各小組月度、季度銷售任務(wù)完成情況；

銷售回款情況以及銷售利潤率情況；

部門費(fèi)用支出情況以及各小組銷售費(fèi)用支出情況。

以上考核項(xiàng)目中，公司將重點(diǎn)考核部門銷售任務(wù)完成情況，銷售任務(wù)的完成與否直接與相關(guān)人員的工資及獎(jiǎng)金掛鉤。而且在20XX年中，公司號(hào)召大家積極推進(jìn)現(xiàn)金回款，保證公司現(xiàn)金流的充足，當(dāng)月現(xiàn)金回款情況也將于當(dāng)事人的獎(jiǎng)金掛鉤。公司所有考核情況均采取季度匯總考核，年底兌現(xiàn)的形勢(shì)。

第四篇：滄州南皮縣企業(yè)組團(tuán)參加北大研修班

近日，由北京盛世紅墻科技服務(wù)有限責(zé)任公司主辦的《北京大學(xué)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研修班》在北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開班。

中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)特別顧問蔡惟慈、北京大學(xué)國際戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)王緝思、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授蕭琛、北京大學(xué)特聘教賈奕琛、宮同昌等講師針對(duì)產(chǎn)業(yè)就最新政策走向，如何適時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，以及針對(duì)國家產(chǎn)業(yè)、財(cái)稅政策轉(zhuǎn)型升級(jí)等熱點(diǎn)課題進(jìn)行最新解讀。業(yè)界人士還共同探討了，制造業(yè)如何抓住時(shí)代機(jī)遇，在未來互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆制造業(yè)的背景下，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)中國工業(yè)報(bào)記者了解，本次課程的學(xué)員主要來自河北滄州南皮縣的機(jī)械制造企業(yè)家。本次培訓(xùn)班的課程得到了學(xué)員的認(rèn)可，希望能就“轉(zhuǎn)型升級(jí)”這個(gè)大命題下，深入內(nèi)涵，擴(kuò)大外延，為企業(yè)發(fā)展提供和擴(kuò)展思路和方向。

南皮縣經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)主席劉金廷表示，南皮縣是中國北方?jīng)_壓、鈑金零部件制造企業(yè)相對(duì)集中的地區(qū)，聚集效應(yīng)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)都比較明顯，僅南皮地區(qū)的制造業(yè)企業(yè)達(dá)1800余家，固定資產(chǎn)總額30億元，年產(chǎn)值54億元，占縣鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的87%。南皮有很多沖壓五金制造工廠。沖壓和鈑金加工頗有特色的企業(yè)眾多，本次參加學(xué)習(xí)的企業(yè)也是其中的典型代表企業(yè)。

在上世紀(jì)60年代，多數(shù)民營以發(fā)展五金機(jī)電起家。在經(jīng)過40多年的發(fā)展中，已經(jīng)具有一定規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向以技術(shù)為核心的企業(yè)。

據(jù)了解，該縣自2008年全球金融危機(jī)以來依靠科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略。河北深海電器公司高薪聘請(qǐng)國內(nèi)一流汽車電器專家，公司2013年組建當(dāng)年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元，2014年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6000萬元，今年預(yù)計(jì)產(chǎn)值超億元，實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的跳躍式增長(zhǎng)。公司總經(jīng)理門少國表示，公司組建30多人的科研團(tuán)隊(duì)，研制生產(chǎn)了電子油門踏板、絕緣監(jiān)測(cè)儀、磁力水泵、無刷電機(jī)等替代進(jìn)口的汽車專用電器產(chǎn)品，很快占領(lǐng)了國內(nèi)80%~90%的市場(chǎng)份額。

益民五金公司董事長(zhǎng)王怡民介紹，公司搶抓綠色環(huán)保的發(fā)展先機(jī)，研制出了替代燃煤取暖和用電空調(diào)的“忭度牌”地源熱泵成套設(shè)備，目前正逐步占領(lǐng)京津冀等華北市場(chǎng)。公司的地源熱泵就空調(diào)產(chǎn)品一項(xiàng)就有5億元的銷售收入。

河北南皮鐵路器材有限責(zé)任公司總經(jīng)理張彥君告訴中國工業(yè)報(bào)記者，公司在2013年銷售量為1.7億元，到2014年就達(dá)到了2.6億元。通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型，建立研發(fā)隊(duì)伍。2001年至2006年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品先后在京滬線、京廣線等部級(jí)基本建設(shè)工程中采用，在北京、上海、濟(jì)南等鐵路局的基建、大修工程中采用，大大受益于國家鐵路建設(shè)。

第五篇：企業(yè)高層述職案例

企業(yè)高層述職案例（范本）

第一條 目的 為加強(qiáng)公司管理，保證公司經(jīng)營決策的落實(shí)，提高公司中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

第二條

述職類型 定期述職是公司決策層與管理層以會(huì)議形式對(duì)相關(guān)中高層管理人員在述職期間職責(zé)履行情況、成功原因、不足之處、改進(jìn)建議等進(jìn)行審議和直接溝通的一項(xiàng)正式制度… 第三條

述職會(huì)議宗旨 第四條

述職人員范圍 公司事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、人力資源部總監(jiān)、營銷部總經(jīng)理、營銷總監(jiān)等。總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為需要時(shí)可擴(kuò)大述職人員范圍。

第五條

述職對(duì)象及順序 述職對(duì)象：根據(jù)權(quán)責(zé)劃分各述職人員的述職對(duì)象。（見附錄一）

述職順序:（略）。

第六條

述職流程 遞交《述職報(bào)告》（述職日至少一周前）→述職對(duì)象審核→述職日述職→現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢 評(píng)價(jià)與建議→反饋與調(diào)整(下一階段考核內(nèi)容與目標(biāo)的調(diào)整)

簽 署：_______________ 日 期：

______________

附錄一：述職關(guān)系一覽表

述職人 述職對(duì)象 責(zé)任人 審議依據(jù) 列席人 周期

事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān) 公司董事會(huì)、人力資源委員會(huì) 總經(jīng)理 公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃,述職期間公司的經(jīng)營狀況,述職人員的職責(zé)等 總經(jīng)理 事業(yè)部總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 財(cái)務(wù)總監(jiān) 人力資源總監(jiān) 半年 銷售部總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、經(jīng)營部經(jīng)理 總經(jīng)辦 事業(yè)部總 經(jīng)理 公司營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃,述職期間公司的營銷管理運(yùn)營狀況,述職人員的職責(zé)等 總經(jīng)理 事業(yè)部總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)辦主任 人力資源總監(jiān) 季度 分廠廠長(zhǎng)、品管部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理 事業(yè)部、總經(jīng)辦、人力資源部 事業(yè)部總 經(jīng)理 公司生產(chǎn)、研發(fā)戰(zhàn)略與生產(chǎn)計(jì)劃,述職期間公司的營銷管理運(yùn)營狀況,述職人員的職責(zé)等 事業(yè)部總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)辦主任 人力資源總監(jiān) 相關(guān)部門廠長(zhǎng)、經(jīng)理 季度 市場(chǎng)銷售部、物流部、產(chǎn)品部、品牌部 事業(yè)部、銷售部 銷售部總 經(jīng)理 公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃,述職期間公司的經(jīng)營狀況,述職人員的職責(zé)等 事業(yè)部總經(jīng)理 銷售部總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 各分廠、經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 季度 權(quán)重：

述職報(bào)告（事業(yè)部總經(jīng)理）模版

一、

模版填寫說明（略）

二、述職內(nèi)容 1.亮點(diǎn)與暗點(diǎn) ? 亮點(diǎn)

1.2.3.? 暗點(diǎn)

1.

2.3.? 說明 ：個(gè)亮點(diǎn)、暗點(diǎn)分別從以下三個(gè)方面中各選一條。

1、KPI 完成的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 銷售額； ? 產(chǎn)品開發(fā)； ? 成本控制； 2、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 產(chǎn)品質(zhì)量控制； ? 顧客投訴及滿意度； ? 顧客服務(wù)； 3、管理監(jiān)督的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 企業(yè)文化與制度建設(shè)（組織氣氛、員工心態(tài)、管理者責(zé)任心、流程管理與部門間合作態(tài)度）； ? 隊(duì)伍建設(shè)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)、人才梯隊(duì)計(jì)劃）； ? 變革創(chuàng)新，知行合一； 2 2..總體策略2 ．1 1 年初提出的總體策略：2 ．2 2 上半年策略實(shí)施效果（限 0 200 字）2 ．3 3 再次確認(rèn)的總體策略（限 0 200 字）

（表述方式：

針對(duì)什么機(jī)會(huì)或問題，采取什么措施，達(dá)到什么目標(biāo)）

3.提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略與措施 4.KPI 指標(biāo)完成情況 4 4.1 I KPI 指標(biāo)達(dá)成及分析4.1.1 銷售指標(biāo)達(dá)成率

銷售指標(biāo)

年初承諾

本年當(dāng)期

完成年初承諾% %

去年同期

同比增長(zhǎng)% %

銷售資金回籠

利潤4.1.2

比去年同期增減的原因及分析(限 限 200 字)

．1 ．3 改進(jìn)措施和效果預(yù)計(jì)(限 限 200 字)4.2 新產(chǎn)品開發(fā)4 ．2 2 ．1 1 研發(fā)投入規(guī)模和比率

項(xiàng)

目

去年同期

本年當(dāng)期

同比增長(zhǎng)% %

全年預(yù)測(cè)1、開發(fā)費(fèi)用

2、開發(fā)費(fèi) 用率% %

3、開發(fā)人員數(shù)量

說明：1、研發(fā)費(fèi)用：投入開發(fā)的設(shè)備、人員工資、材料費(fèi)、差旅費(fèi)、中試費(fèi)等（不限于財(cái)務(wù)報(bào)表中研發(fā)費(fèi)用科目?jī)?nèi)容）；

2、研發(fā)費(fèi)用率為研發(fā)費(fèi)用與銷售額之比率 4 4.2.2 2

上半年推出新產(chǎn)品銷售效果

總投入((含研發(fā)、推廣費(fèi)用))

定位

賣點(diǎn)

銷量

利潤

本年當(dāng)期

全年預(yù)測(cè)

本年當(dāng)期

全年預(yù)測(cè)

新產(chǎn)品 1

新產(chǎn)品 2

效果分析：

4.2.3 下半年新產(chǎn)品推出計(jì)劃

推出時(shí)間

預(yù)計(jì)銷量

預(yù)計(jì)毛利率

全年新品率預(yù)計(jì)% %

新產(chǎn)品 1

新產(chǎn)品 2

4.2.4 產(chǎn)品組合優(yōu)化策略

4.2.4.1 二級(jí)指標(biāo)

去年同期 本年 當(dāng)期 同比 全年預(yù)測(cè) 銷量最大的前20%的品種的銷售收入占全部銷售收入的比重

創(chuàng)利最大的前20%的品種的創(chuàng)利占全部創(chuàng)利的比重

說明：

4.3 成本 4.3.1 成本控制措施：

年初承諾

本年當(dāng)期

完成年初承諾% %

去年同期

同比增長(zhǎng)% %

總產(chǎn)值

成本控制

合計(jì)4..3 3.2

比去年同期增減的原因及分析(限 限 200 字)4 ．3 3 ．3 3 改進(jìn)措施和效果預(yù)計(jì) 計(jì)(限 限 200 字)

質(zhì)量管理狀況與措施 5.1 質(zhì)量管理 指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 月度統(tǒng)計(jì) 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 退貨率%

返修率%

客戶投訴次數(shù)/萬件、套

5.2 趨勢(shì)圖：

6

渠道管理與存貨清理61.1 渠道管理62.2 二級(jí)指標(biāo)

去年同期

本年當(dāng)期

全年計(jì)劃目標(biāo)

全年挑戰(zhàn)目標(biāo)

經(jīng)銷商平均銷售額

說明：渠道管理（終端客戶資源管理）重點(diǎn)是對(duì)總代理進(jìn)行管理和分析。

二級(jí)指標(biāo)：

經(jīng)銷商平均銷售額= = 本回款總額 /[（期初經(jīng)銷商總數(shù)+ + 期末經(jīng)銷 商總數(shù)）

/2]

設(shè)立目的：牽引網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和經(jīng)營模式創(chuàng)新6.3 渠道管理改進(jìn)措施

7.客戶滿意度 7.1 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果

7.1.1 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果

去年全年

本年當(dāng)期 同比增減

綜合滿意度

質(zhì)量滿意度

交貨滿意度

服務(wù)滿意度

品牌知名度

7.1.2 分析說明．2 提高客戶滿意度措施

8、企業(yè)文化與制度建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 事業(yè)部?jī)?nèi)部制度建設(shè)

組織氣氛

員工心態(tài)

管理者責(zé)任心

流程管理

部門間合作態(tài)度

．1 分析與判斷：、成長(zhǎng) 隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

人才梯隊(duì)計(jì)劃．1 分析與判斷：、變革創(chuàng)新 指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 變革創(chuàng)新

．1 分析與判斷：

11..

計(jì)劃和調(diào)整.1

I KPI 指標(biāo)

11..1 1.1 I KPI 目標(biāo)值調(diào)整

I KPI 指標(biāo)

年初承諾

調(diào)整后的計(jì)劃

增長(zhǎng)% %

比去年增長(zhǎng)% %

挑戰(zhàn)目標(biāo)

總產(chǎn)值

成本控制

銷售指標(biāo)

銷售資金回籠

產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品組合優(yōu)化策略．1 1 ．2 2 完成調(diào)整后計(jì)劃的主要困難及所需的條件（限 0 200 字）

12.意見反饋 公司

其他相關(guān)部門和公司

．評(píng)價(jià)

自 評(píng) □杰出 □良好 □滿意 □合格 □有待改進(jìn) 述職人簽名：

日期：

述職評(píng)價(jià)小以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評(píng)價(jià)，適當(dāng)考慮責(zé)任難度。

組

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

日期：______________

□杰出 □良好 □滿意 □合格 □有待改進(jìn) 述職對(duì)象評(píng)價(jià)

述職對(duì)象簽名：

日期：