第一篇：致道機構(gòu)全案營銷

誰是致道機構(gòu)？

致道企業(yè)管理(上海)有限公司，是由事件營銷界、互聯(lián)網(wǎng)及傳媒廣告界以及品牌管理領(lǐng)域的多位理 論和實戰(zhàn)派 專家發(fā)起，在企業(yè)推廣咨詢策劃以及創(chuàng)意領(lǐng)域具有廣泛的影響力，先后為各大領(lǐng)域眾多大 型企業(yè)服務過，并獲 得良好的市場口碑。公司在戰(zhàn)略咨詢、營銷策劃、品牌管理、、廣告創(chuàng)意、傳播6個領(lǐng)域具有豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗和 完善的理論素養(yǎng)，為企業(yè)提供從戰(zhàn)略咨詢、策略策劃、品牌管理、廣告創(chuàng)意與傳播一站式的服務。

致道機構(gòu)全案營銷推廣服務理念：

只需要企業(yè)提出目標需求（或我們?yōu)槠髽I(yè)診斷出營銷缺失及不足之處），致道機構(gòu)即派出專業(yè)策劃顧問與企業(yè) 進行接洽，從最初的了解企業(yè)產(chǎn)品(服務)到后期的方案執(zhí)行，致道機構(gòu)都擁有一整套成熟體系，針對不同客戶 量身定制營銷策劃方案并高效落地執(zhí)行，一旦您詳細的了解了致道機構(gòu)全案營銷推廣工作內(nèi)容，您完全可以放 心的把全部精力用來經(jīng)營，讓致道機構(gòu)幫企業(yè)最大限度的為您節(jié)省人力和資金投入，同時把網(wǎng)絡營銷及品牌宣 傳效果最大化。

致道機構(gòu)要做的：

幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品/服務定位問題、品牌包裝/宣傳問題、營銷/策劃問題、并提出各問題環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案。執(zhí)行全案營銷推廣（包括線上/線下），幫助企業(yè)量身定制最佳網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案。樹立、維護企業(yè)的品牌形象 與正面口碑、提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的絕對競爭力。從而提高企業(yè)精準潛在意向客戶的咨詢率和轉(zhuǎn)化率，可針對C類 客戶（轉(zhuǎn)化成實際購買），也和可針對B類客戶（轉(zhuǎn)化成企業(yè)某種形式的合作或加盟等）

致道整合營銷：

致道品牌整合營銷策略規(guī)劃 從品牌營銷的目的出發(fā)，整合網(wǎng)絡營銷的各個工具：網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡公關(guān)、搜索引 擎、數(shù)據(jù)庫營銷、無線營銷、電子商務等各個層面為客戶提供全方位、一站式的整合網(wǎng)絡營銷，讓客戶以最小 的投入取 得最大的產(chǎn)出，滿足客戶ROI的高標準要求。網(wǎng)絡公關(guān)策略規(guī)劃及執(zhí)行 網(wǎng)絡公關(guān)包括傳統(tǒng)的網(wǎng)絡媒 體公關(guān)發(fā)稿、口碑營銷（社會化媒體營銷）、危機公關(guān)處理等全方位的資 深的新媒體策劃人員在網(wǎng)絡上對您的 品牌進行全方面的傳播，提升品牌在目標網(wǎng)民中的公信力和美譽度。

致道專注于為企業(yè)建立、維護和傳播品牌形象，以及加強客戶關(guān)系，通過對企業(yè)進行規(guī)劃、實施和監(jiān)督等一系 列營銷工作。

幫助企業(yè)實現(xiàn)以下效果：

①優(yōu)化企業(yè)組合，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

②幫助企業(yè)更好的滿足消費者的需求，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

③幫助企業(yè)從觀念到行為的整合④幫助企業(yè)上下各層次的整合⑤幫助企業(yè)各個部門的整合⑥幫助企業(yè)整體營銷策略的整合⑦幫助企業(yè)長遠規(guī)劃與近期活動的整合⑧幫助企業(yè)開展長遠化營銷

致道整合式營銷服務內(nèi)容：

1、微信營銷

幫助企業(yè)獲取更加真實的客戶群，增強用戶的交互性，實現(xiàn)信息的精準推送，有效實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化率。

2、微博營銷

幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌建立和傳播，樹立行業(yè)影響力和號召力，實現(xiàn)產(chǎn)品推廣，品牌推廣，話題營銷，事件炒作等 目的。

3、事件營銷

幫助企業(yè)策劃圍繞能深入了解體會企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務的話題、利用精準的潛在意向客戶群體，吸引意向客 戶的參與互動和媒體的關(guān)注，進而達到提升企業(yè)形象以及銷售產(chǎn)品的目的。

4、口碑營銷

幫助企業(yè)獲得良好的口碑，有效地開發(fā)新客戶，締結(jié)品牌忠誠度。

5、SNS營銷

幫助企業(yè)將產(chǎn)品和服務通過病毒式營銷，讓消費者與品牌產(chǎn)生互動，從而分享與口碑傳播，讓產(chǎn)品被更多人知 道品牌及相關(guān)信息。

6、軟文營銷

幫助企業(yè)強有力的滲透到消費者心目中，快捷、高效地建立企業(yè)品牌信任度，引入流量，實現(xiàn)企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

7、搜索引擎營銷

幫助企業(yè)定制最合適關(guān)鍵詞部署和優(yōu)化方案，提升網(wǎng)絡知名度和發(fā)展前途，推動企業(yè)品牌的傳播。

致道云系統(tǒng)說明：

致道云系統(tǒng)是由致道（上海）企業(yè)管理有限公司自主研發(fā)的一套可量化、監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)各類營銷渠道KPI的在線系 統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了目前主流的所有的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，包括：微博、微信、搜索引擎、微應用、論壇、社區(qū)、行業(yè)門戶、主流門戶、EDM等各種推廣方式，并不斷擴充豐富完善新的渠道。

致道機構(gòu)（致道企業(yè)管理有限公司）是一家互聯(lián)網(wǎng)全案營銷、整合營銷公司。自主研發(fā)的網(wǎng)絡營銷軟件和推廣算法，通過各類渠道和方式：微博、微信、搜索引擎、SEM、EDM、門戶軟文、推廣聯(lián)盟DSP、社區(qū)論壇、大數(shù)據(jù)營銷等，確保網(wǎng)絡營銷的KPI，提升KPI轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化目標客戶成為您的成交客戶。樹立共·企業(yè)口碑，建立品牌。

第二篇：致道企業(yè)管理(上海)有限公司 -致道全案營銷方案

致道企業(yè)管理（上海）有限公司-致道全案營銷方案 1企業(yè)概況：

致道企業(yè)管理(上海)有限公司，是由互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)資深I(lǐng)T和媒體傳播人士，共同創(chuàng)建的一個新媒體營銷公司。在企業(yè)推廣咨詢策劃以及創(chuàng)意領(lǐng)域具有獨深刻的見解，先后為各大領(lǐng)域眾多企業(yè)服務過，并獲得良好的市場口碑。公司為企業(yè)提供從品牌定位、包裝策劃、互聯(lián)網(wǎng)傳播、營銷提供一站式的服務。

企業(yè)服務理念：

致道企業(yè)機構(gòu)全案營銷推廣服務理念：只需要企業(yè)提出目標需求（或我們?yōu)槠髽I(yè)診斷出營銷缺失及不足之處），致道機構(gòu)機構(gòu)即派出專業(yè)策劃顧問與企業(yè)進行接洽，從最初的了解企業(yè)產(chǎn)品(服務)到后期的方案執(zhí)行，致道機構(gòu)都擁有一整套成熟體系，針對不同客戶量身定制營銷策劃方案并高效落地執(zhí)行，一旦您詳細的了解了致道機構(gòu)全案營銷推廣工作內(nèi)容，您完全可以放心的把全部精力用來經(jīng)營，讓致道機構(gòu)幫企業(yè)最大限度的為您節(jié)省人力和資金投入，同時把網(wǎng)絡營銷及品牌宣傳效果最大化。

企業(yè)服務內(nèi)容及產(chǎn)品介紹：

企業(yè)服務內(nèi)容：

我們要做的：幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品/服務定位問題、品牌包裝/宣傳問題、營銷/策劃問題、并提出各問題環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案。執(zhí)行全案營銷推廣（包括線上/線下），幫助企業(yè)量身定制最佳網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案。樹立、維護企業(yè)的品牌形象與正面口碑、提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的絕對競爭力。從而提高企業(yè)精準潛在意向客戶的咨詢率和轉(zhuǎn)化率，可針對C類客戶（轉(zhuǎn)化成實際購買），也和可針對B類客戶（轉(zhuǎn)化成企業(yè)某種形式的合作或加盟等）

企業(yè)提出目標需求（或為企業(yè)診斷出營銷缺失及不足之處），致道機構(gòu)即派出專業(yè)策劃顧問與企業(yè)進行接洽，從最初的了解企業(yè)產(chǎn)品(服務)到后期的方案執(zhí)行，致道機構(gòu)都擁有一整套成熟體系，針對不同客戶量身定制營銷策劃方案并高效落地執(zhí)行，一旦用戶詳細的了解了致道機構(gòu)全案營銷推廣工作內(nèi)容，讓客戶把精力用于經(jīng)營，幫助企業(yè)節(jié)省人力和資金投入，同時把網(wǎng)絡營銷及品牌宣傳效果最大化。

致道機構(gòu)全案營銷效果承諾：

1、企業(yè)網(wǎng)站/微博/軟件/營銷平臺的專業(yè)水平和用戶體驗明顯提升;

2、在投入網(wǎng)絡推廣的費用相同的情況下，網(wǎng)絡營銷效果顯著提高;

3、各環(huán)節(jié)潛在客戶的轉(zhuǎn)化率明顯提升；

4、企業(yè)品牌知名度、關(guān)注度、客戶轉(zhuǎn)化率在2-3個月內(nèi)迅速有效飆升;

5、協(xié)助企業(yè)網(wǎng)絡營銷團隊專業(yè)水平提高,保持企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作的長期發(fā)展。

6、協(xié)助企業(yè)找到真正適合包裝推廣的亮點。

塑造完美的營銷傳播基礎設施

讓企業(yè)隨時與意向客戶和消費者保持著最密切的溝通和交流，隨時傾聽消費者的心聲與需求，以消費者的愿望為產(chǎn)品研發(fā)和營銷的根本。通過構(gòu)建多元化、多維度、立體化的網(wǎng)絡營銷體系，為各地的意向客戶及消費者提供多種可供充分發(fā)言的空間，搭建由行業(yè)社區(qū)、拍客、即時、微信、微博、app交互、等多種溝通渠道。同時，借助上述新媒體營銷工具更大泛圍推廣品牌，充分詮釋企業(yè)品牌的價值。通過口碑傳播的力量完成企業(yè)品牌知名度和美譽度的新一輪飛躍。

面向搜索引擎進行友好度設計，提高網(wǎng)站用戶體驗度

網(wǎng)站框架設計、頁面布局、內(nèi)容更新上既考慮到頁面的美觀和界面的友好、受眾瀏覽的方便性，同時進行了適當?shù)膬?yōu)化，迎合消費者的搜索習慣。同時在媒體報道及網(wǎng)絡論壇的口碑傳播中，都涉及到了有關(guān)企業(yè)的文章布局。不僅如此，企業(yè)同時參與了部分熱門關(guān)鍵詞競價，在多種策略推動下，企業(yè)將獲得比同行更多被搜索到的機會，從而比同行更容易被意向客戶及消費者方便快捷地找到，更容易被更廣泛的消費者了解，共享企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與體貼服務。

構(gòu)建立體化的網(wǎng)絡媒體推廣

整合全國各地行業(yè)知名的相關(guān)網(wǎng)絡媒體，是企業(yè)立體化網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。借助全國知名的綜合型、區(qū)域型、行業(yè)型和專業(yè)型網(wǎng)絡媒體的傳播渠道，定期組織全方位的廣告投放與新聞傳播，讓意向客戶看近距離了解企業(yè)，熟悉品牌，記住品牌，信任品牌，進而選擇企業(yè)的產(chǎn)品及服務。

策劃舉辦微博活動，強化企業(yè)向心力和傳播力

以策劃的核心事件活動為基礎，用微博為活動平臺，用微信、app等新媒體溝通產(chǎn)品迅速推廣企業(yè)產(chǎn)品，傳播品牌知名度，加深與潛在用戶及消費者的互動，實現(xiàn)與消費者的即時有效溝通。讓潛在客戶及消費者參與活動，在活動中獲得樂趣，贏得獎品、贏取對企業(yè)品牌的信任和對企業(yè)產(chǎn)品及服務的深刻認可。

致道機構(gòu)全案營銷推廣合作流程

1、深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品(服務)特點以及行業(yè)特征;

2、定位產(chǎn)品(服務)目標用戶人群，定制營銷方式，篩選網(wǎng)絡營銷渠道及推廣平臺;

3、可對已有企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗等進行優(yōu)化，提升用戶口碑形象等;

4、制定一站式全案網(wǎng)絡營銷執(zhí)行草案，提交企業(yè)進行初步審核;

5、簽訂網(wǎng)絡營銷合作協(xié)議，對草案進行優(yōu)化，最終確定網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案并執(zhí)行;

6、后期效果監(jiān)測與效果評估，優(yōu)化完善推廣執(zhí)行效果.產(chǎn)品介紹：

致道云系統(tǒng)：

整合微博活動、微信營銷、搜索引擎、聯(lián)盟、門戶軟文、EDM所有主流互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，引入最新、最高效，但最保守的KPI算法。確保每個KPI指標都能用最低的成本、創(chuàng)意的策劃高效的執(zhí)行助您企業(yè)完成：招商加盟、精準流量導入、CPS轉(zhuǎn)化客戶、提升口碑知名度。

每一個行業(yè)、每一個客戶、我們都會按需度身定制策劃方案。我們力求“用一根蠟燭、來點燃千年沉寂古城”。即使您是沒有品牌的品牌，通過我們包裝策劃，在短期內(nèi)即能成為關(guān)注 的焦點。當然，我們建議為期一年的長期服務，這樣能完成品牌設計、企業(yè)定位、盡職調(diào)研、方案策劃、推廣實施、落地評估的系統(tǒng)實施。確保您提升口碑、樹立品牌、完成貴公司的各 類轉(zhuǎn)化需求。

致道推廣收益計算器：

致道推廣收益計算器是有致道全案營銷機構(gòu)自主研發(fā)的一款在線推廣KPI計算系統(tǒng)。能精確的為客戶計算出各類網(wǎng)絡營銷渠道推廣的成本和效益的比率。能極大程度讓不懂網(wǎng)絡營銷的客戶了解網(wǎng)絡營銷的科學性和性價比。

致道整合營銷介紹：

幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品/服務定位問題、品牌包裝/宣傳問題、營銷/策劃問題、并提出各問題環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案。執(zhí)行全案營銷推廣（包括線上/線下），幫助企業(yè)量身定制最佳網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案。樹立、維護企業(yè)的品牌形象與正面口碑、提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的絕對競爭力。從而提高企業(yè)精準潛在意向客戶的咨詢率和轉(zhuǎn)化率，可針對C類客戶（轉(zhuǎn)化成實際購買），也和可針對B類客戶（轉(zhuǎn)化成企業(yè)某種形式的合作或加盟等）

致道整合營銷服務內(nèi)容：

1、微信營銷

幫助企業(yè)獲取更加真實的客戶群，增強用戶的交互性，實現(xiàn)信息的精準推送，有效實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化率。

2、微博營銷

幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌建立和傳播，樹立行業(yè)影響力和號召力，實現(xiàn)產(chǎn)品推廣，品牌推廣，話題營銷，事件炒作等 目的。

3、事件營銷

幫助企業(yè)策劃圍繞能深入了解體會企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務的話題、利用精準的潛在意向客戶群體，吸引意向客 戶的參與互動和媒體的關(guān)注，進而達到提升企業(yè)形象以及銷售產(chǎn)品的目的。

4、口碑營銷

幫助企業(yè)獲得良好的口碑，有效地開發(fā)新客戶，締結(jié)品牌忠誠度。

5、SNS營銷

幫助企業(yè)將產(chǎn)品和服務通過病毒式營銷，讓消費者與品牌產(chǎn)生互動，從而分享與口碑傳播，讓產(chǎn)品被更多人知 道品牌及相關(guān)信息。

6、軟文營銷

幫助企業(yè)強有力的滲透到消費者心目中，快捷、高效地建立企業(yè)品牌信任度，引入流量，實現(xiàn)企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

7、搜索引擎營銷

幫助企業(yè)定制最合適關(guān)鍵詞部署和優(yōu)化方案，提升網(wǎng)絡知名度和發(fā)展前途，推動企業(yè)品牌的傳播。

致道機構(gòu)全案營銷效果：

1、企業(yè)網(wǎng)站/微博/軟件/營銷平臺的專業(yè)水平和用戶體驗明顯提升;

2、在投入網(wǎng)絡推廣的費用相同的情況下，網(wǎng)絡營銷效果顯著提高;

3、各環(huán)節(jié)潛在客戶的轉(zhuǎn)化率明顯提升；

4、企業(yè)品牌知名度、關(guān)注度、客戶轉(zhuǎn)化率在服務周期內(nèi)內(nèi)迅速有效飆升;

5、協(xié)助企業(yè)網(wǎng)絡營銷團隊專業(yè)水平提高，保持企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作的長期發(fā)展。

6、協(xié)助企業(yè)找到真正適合包裝推廣的亮點。

第三篇：營銷全案代理合同

營銷全案代理合同

甲方：

法定代表人：身份證號：電話：

乙方：

法定代表人：身份證號：電話：

本著真誠合作的原則，甲乙雙方通過友好協(xié)商，就曹縣嘉美臵業(yè)有限公司投資的青

菏麗景房開項目的營銷代理業(yè)務達成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

一、委托營銷代理的項目情況

1.1 位臵:青菏南路。

1.2 基本情況：規(guī)劃用地面積約240畝，規(guī)劃建筑面積約38萬平方米。

二、合同合作期限 2011年月日（簽約之日）至20年月日（以乙方完成銷售任務的95％為

準）。

三、甲方責任

3.1 甲方須向乙方提供開展工作的相關(guān)項目資料復印件（主要內(nèi)容為：本項目的各種證

件諸如土地證、規(guī)劃證、施工證、預售證等，與銷售有關(guān)的圖紙資料、施工計劃、材料設備配臵標準等）。

3.2 甲方委托乙方作為本項目的全程獨家營銷代理，不再委托給任何第三方或自行銷

售。

3.3 甲方在銷售策略、廣告策略的制定與實施過程中與乙方全力配合。

3.4 甲方應在乙方提供方案三日內(nèi)對乙方提交的各階段營銷策略方案進行確認，以便乙

方對方案進行修正和實施。無特殊情況，對已確定的方案，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)保

持不變。

3.5 甲方應充分聽取乙方在營銷策略與現(xiàn)場管理方面的專業(yè)意見，以確保本項目實現(xiàn)雙

方既定的銷售目標。

3.6 甲方全力配合乙方協(xié)調(diào)各合作單位，確保營銷工作順利進行。

3.7 為保證項目順利銷售，甲方同意在本項目的各種宣傳媒體及資料上印上乙方公司名

稱及營銷代理字樣。

3.8 甲方應按照合同條款及時向乙方支付策劃銷售代理費用，以便保證乙方工作正常開

展。

3.9 甲方提供本項目的售樓處作為乙方完成營銷代理業(yè)務的工作場所，并為乙方提供合理的辦公所需物料。

四、乙方責任

4.1 乙方組建具有實際操盤能力的營銷代理小組，負責本項目的營銷推廣和案場管理等

相關(guān)工作，提供深入、全面、優(yōu)質(zhì)的營銷代理服務。團隊成員的業(yè)務水平和職責

必須經(jīng)甲方認可，對能力欠佳的團隊成員，甲方有權(quán)挑換。乙方或乙方成員必須

保證全身心投入本項目的運營。

4.2 乙方為甲方提供的營銷代理服務范圍;全程營銷策劃、實際銷售，協(xié)助甲方與購房

客戶簽訂認購書、房屋買賣合同、辦理銀行按揭、辦理交房手續(xù)、小區(qū)物業(yè)的組建

和監(jiān)管相關(guān)工作。

4.3 乙方按照工作流程實施定期作業(yè)會議，并每月10日前按甲方的要求向甲方做上月

計劃執(zhí)行情況及銷售情況的書面匯報（包括來電來訪、認籌、簽約、回款、促銷實

效等實際內(nèi)容）。

4.4 乙方在營銷推廣過程中負責本項目的推廣策略、銷售策略、促銷方案的制定與執(zhí)行

等工作。乙方負責對各種推廣活動所需材料的設計創(chuàng)意，相關(guān)制作推廣設計發(fā)布費

用全部由甲方承擔，如各種廣告、售樓書、POP、海報、直郵、宣傳單頁、手袋、促銷小禮品等。

4.5 乙方與甲方共同策劃、承辦本項目推廣的主要活動，費用由甲方承擔。

4.6 乙方負責提出每月銷售策略方案（包括銷售價格、房源銷控），經(jīng)甲方審核，并按

甲方審核意見進行修改，最終經(jīng)甲方簽字認可后實施。

4.7 在合同執(zhí)行期間及合同履行完畢或中止后，乙方均須嚴格保守甲方的經(jīng)營機密和資

料機密。乙方原因造成的機密泄露而引發(fā)的負面影響和經(jīng)濟損失由乙方負責，甲方

有權(quán)追究其相關(guān)經(jīng)濟責任和法律責任。

4.8 乙方有義務對所提交的文件、方案根據(jù)執(zhí)行情況的變化作相應的調(diào)整和修正，并及

時再向甲方提交。

4.9 乙方在銷售本項目之前，需提交銷售方案，經(jīng)甲方認可后方可銷售。

4.10 在本合同執(zhí)行期間，甲方負責在乙方進入銷售案場之前提供本項目的售樓處及

其內(nèi)部辦公設施。乙方負責本項目售樓處及其內(nèi)部資產(chǎn)的使用管理和安全工作，并

保證其完好無損（正常損耗除外）。合同期內(nèi)本項目售樓處的水、電費由甲方承擔；固定電話費、網(wǎng)絡費、耗材等由甲方承擔。

4.11 未經(jīng)甲方同意，乙方不得代收房款，不得超越甲方授權(quán)向客戶做出任何承諾

（如：價格折扣、交房標準、付款條款等）。乙方不得夸大、虛假宣傳本項目，由

此導致的客戶投訴或違約責任由乙方承擔。

4.12 收取的客戶訂金不退還的，均屬甲方收益，乙方無權(quán)分成。

4.13 自本合同簽訂后，乙方須統(tǒng)一著裝上崗，乙方所有人員的管理、工資、傭金、住宿、生活、交通、工裝、通訊等費用均由乙方自行承擔。

4.14 乙方人員的工裝及其配套裝束須報經(jīng)甲方認可后使用。

4.15 乙方保證在代理期內(nèi)完成該項目總銷售套數(shù)的95%以上，并自愿于合同簽訂同

時向甲方預交萬元 保證金，作為乙方向甲方表達其對本項目營銷的能力和履

行本合同的承諾。（由政府、市場或無法抗拒等因素，可適當延緩銷售計劃。）

五、銷售價格與銷售費用計取及支付方式

5.1、銷售底價按雙方制定的各期開盤價執(zhí)行，具體可參照合同附表執(zhí)行。（每期底價間隔不底于5萬平方）

5.2、支付方式：以每期雙方制訂的開盤價格為基礎價，超出的溢價部分甲乙雙方7 : 3分成；另外，甲方支付給乙方總銷售額的1.1%的酬金（回遷房按每套房屋500元支付給乙方）。

5.3、支付日期：每月1-3日為結(jié)算日。

5.4、客戶購買住房單套付款達到10萬元，商鋪每間付款達30 萬元 則為成交客戶(包括溢價部分)。

5.5、如有退房，本套住房不再重復收取銷售傭金。

5.6、乙方不提供代理傭金的發(fā)票，用人員工資走賬的方式處理。

5.7.1為確保本項目的順利完成，雙方約定：

客戶越過乙方徑與甲方成交的物業(yè)（如甲方另行委托給第三方銷售，則該第三方的銷售，按本協(xié)議附件約定的價格）全部計入乙方銷售業(yè)績，甲方亦應按上述5.3條款傭金比例和5.4支付辦法結(jié)算代理費給乙方。

5.7.2為保護雙方的權(quán)益，雙方約定：甲方不得提前解除本合同。否則，視為乙方全部完成了銷售任務，甲方亦應按上述5.3條款傭金比例和5.4支付辦法全額結(jié)算代理費給乙方。如乙方未能如期完成雙方制定的全盤代理銷售計劃，甲方有權(quán)扣除乙方的所有保證金。乙方不得提前解除本合同，否則，保證金不予退還。

六、廣告投放和銷售價格實務約定

6.1廣告的投入由甲方全部承擔，乙方建議按全盤總銷售額的%做計劃，在此

基礎上增加廣告費用須經(jīng)乙方呈報甲方同意。廣告經(jīng)費預算按乙方所作并報甲

方認可的計劃執(zhí)行。廣告費和各種宣傳產(chǎn)品的制作費由甲方財務直接支付。

6.2 在不影響銷售進度前提下，銷售價格調(diào)整由甲乙雙方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并蓋章確

認后方可執(zhí)行。

七、委托代理程序

7.1《房地產(chǎn)買賣合同》和其他與購房人簽訂的合約均由甲方最終簽署。

7.2購房人所交的購房款項均由甲方直接收取，并由甲方為客戶出具收據(jù)或發(fā)票。

7.3乙方全力協(xié)助甲方辦理售房合同登記、銀行按揭、配合交房等手續(xù)和售前、售中、售后服務。

八、違約責任

8.1 如未經(jīng)對方允許或其它不可抗力，本合同所有條款雙方必須遵照執(zhí)行，否則由違

約方賠償對方由此造成的一切實際損失，如屬雙方的過失，則根據(jù)實際情況由

雙方分別承擔各自相應的責任。

8.2 在銷售過程中，由于甲方提供的有關(guān)文件不全或不實引起的法律糾紛與乙方無

關(guān)，乙方不承擔經(jīng)濟法律責任。

8.3 若甲方未能及時支付乙方應得傭金，甲方須每天按應支付傭金額萬分之二向乙方

支付違約金,將來如發(fā)生訴訟,甲方自愿同意不以違約金過高為由主張調(diào)整違約

金數(shù)額。

8.5甲、乙雙方任何一方未履行本合同有關(guān)條款時，所造成的經(jīng)濟損失由違約方承擔。

九、合同履行中的不可抗力

9.1 如果一方在履行本合同時直接受到某一不可抗力事實的影響、遲延或阻礙，該方

應在不可抗力事件發(fā)生后的十天內(nèi)通知另一方并提供有關(guān)的詳細信息。

9.2 對不可抗力事件造成的未履行或延遲履行義務，任何一方均不承擔責任。受不可

抗力事件影響的一方須采取適當措施以減少或消除不可抗力的影響，并盡快恢復

履行受不可抗力事件影響的義務。

9.3 本合同所稱不可抗力事件指無法克服、無法預見、超出一方或雙方合理控制范圍

且阻礙雙方完全履行合同義務的事件。不可抗力事件包括但不限于以下方面：國

家宏觀政策、自然災害、暴動、戰(zhàn)爭、內(nèi)亂、爆炸、火災、洪水及地方政策的變

化致使甲方項目無法進行的。

十、爭議解決

10.1 在本合同履行期間發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。

10.2 出現(xiàn)雙方無法協(xié)商解決的爭議時，任何一方均有權(quán)作為原告向其法人的戶籍所

在地人民法院起訴。

十一、協(xié)議保密

甲乙雙方不得以任何方式，向任何第三方透露關(guān)于本合同的任何事宜以及在履行本合同過程中獲知的對方的商業(yè)機密。

十二、其他

12.1在本項目的策劃銷售中，甲方只是對乙方提交的方案進行確認。乙方在策劃和創(chuàng)

意中，因廣告、宣傳等引發(fā)的違法違規(guī)和經(jīng)濟損失責任，由乙方全部承擔。

12.2其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決，以補充協(xié)議形式確定，補充協(xié)議與本合同具備同

等法律效力。合同執(zhí)行過程中附件內(nèi)容發(fā)生變化時,需要雙方協(xié)商一致,并以時間為據(jù)相應的按變化前后的內(nèi)容執(zhí)行合同內(nèi)容。

12.3本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效。

12.4 在雙方責任履行完畢之后，本合同自動失效。

12.5 如乙方在服務期內(nèi)工作成果顯著，在雙方條件達成一致的前提下,甲方委托乙方

為其后續(xù)開發(fā)項目的營銷代理機構(gòu)。

12.6 合同到期后，若任何一方未書面提出解除合同，則本合同順延。

甲方：乙方：

（公章）（公章）

法人代表：法人代表：

2011年月日2011年月日

第四篇：房地產(chǎn)營銷全案框架

房地產(chǎn)營銷全案框架

一、營銷概況：

房地產(chǎn)系不動產(chǎn)的商品概念，與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別，不同于買件衣服那樣隨心所欲，這是因為買房子價位高，耐用性長。買主務必經(jīng)過審情度事、權(quán)衡利弊的反復斟酌才能作出決定，而且反彈心理很強，稍有不稱心就會改變主意，買主思考的問題，內(nèi)容豐富，錯綜復雜，既要考慮得天獨厚的地理條件，又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境，樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產(chǎn)營銷深度廣，難度大，負荷重，企求在房地產(chǎn)營銷上取得卓然顯著的成效，并非輕而易舉、彈指一揮間，必須加強重視大腦智力投資的力度，具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創(chuàng)意理念：

房地產(chǎn)營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度，必須在創(chuàng)意理念上形成：

1、具有高度的自信野心；

2、富于競爭，且樂此不倦；

3、頭腦敏銳，不拘傳統(tǒng)；

4、感性認識和理性認識相處融洽；

5、注重歷史，尊重現(xiàn)實，睽重未來。

三、構(gòu)思框架：

1）以塑造形象為主，渲染品味和意念； 2）展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢； 3）體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活； 4）直切消費群生活心態(tài)。

四、實戰(zhàn)流程：

1、形象定位：

對樓盤的綜合素質(zhì)進行整體概括，揭示樓盤從地理位置、物業(yè)檔次到設計思想、具體細節(jié)等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現(xiàn)到：吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗，處處顧及住戶需要，大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設計和公共空間的審美安排；小至空調(diào)機位、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,都進行精碉細鑿，力爭完美。

好東西總有不同之處，因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎，使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如：地理位置不同，交通條件不同，物業(yè)品質(zhì)不同，發(fā)展商信譽不同，人均擁有空間不同，升值潛力不同，車位數(shù)量不同，小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索。

2、主要賣點：

對樓盤進行全面分析研究，概括為四個方面的賣點構(gòu)成：

1）地理位置；2）、樓盤設施結(jié)構(gòu)；3）、樓盤做工用料；4）、戶型設計。突出明顯優(yōu)勢，這是樓盤消費者最關(guān)心的物業(yè)指標。

3、繪制效果圖：

根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要，分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調(diào)公共空間開闊、細節(jié)豐富、品味高，因為樓盤的銷售，需要啟動購樓者對未來的想象，無數(shù)事實范例證明，精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點：

1）闡述樓盤的位置；2）闡述樓盤所在地的歷史淵源；3）闡述樓盤交通條件；4）闡述樓盤人口密度情況；5）闡述樓盤的升值潛力；6）闡述樓盤開發(fā)商的信譽；7）闡述樓盤的背景；8）闡述樓盤的舒適溫馨；9）闡述樓盤的實用率；10）闡述樓盤的付數(shù)計劃；11）闡述樓盤的品質(zhì)；12）闡述樓盤的深遠意義；13）闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同。

5、廣告階段劃分：

對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為，應有戰(zhàn)略的考慮，從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對樓盤形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個階段：

第一階段（預期到首期交樓入住）：此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進銷售為目標，從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費用投入相對較大。

第二階段（首期交樓至二期完工）：此階段以品牌維持為目的，穩(wěn)固樓盤高檔物業(yè)的品牌形象。同時促進銷售。此階段廣告費用投入相對較少。

第三階段（二期工程交樓至整體竣工）：此階段的廣告任務重點是維持樓盤的良好口碑，可結(jié)合已經(jīng)入住的眾多住戶來談論評估本樓盤并通過口碑帶動銷售，完成售樓收尾工作。此階段廣告費用投入為中等不平。

總體上看，樓盤全程廣告投入曲線呈馬鞍形，這是根據(jù)各銷售期要求和工程進程不同階段而得出的較合理的分配方案。當然，每個階段中的廣告及發(fā)布，應依據(jù)具體情況靈活使用和調(diào)整。

6、廣告表現(xiàn)：

在樓盤預售及正式展銷前，應設法積蓄氣氛，設計一個別開生面、形式獨特的揭幕儀式。在預售參觀登記前一周，更新目前圍在售樓部和樣板間外側(cè)的圍布。直到預售和開幕式當天隆重揭幕，讓優(yōu)雅美麗的樓盤示范瞬間呈現(xiàn)在大眾及過往行人面前。屆時，樂隊奏出美妙動聽的西洋樂曲，嘉賓云集，參觀人流穿梭樣板之間，驚羨之辭不絕于耳。（具體揭幕儀式內(nèi)容安排及細節(jié)，另視情策劃）。

預告廣告以渲染氣氛為主，配合精彩的揭幕預售儀式先期刊登。

7、首期廣告內(nèi)容及時間安排：

內(nèi)部認購展示會和首期展銷會定期舉行，廣告準備工作應在此之前全部到位，具體內(nèi)容大致如下： ① 樓盤效果圖。

② 樓盤售價表和匯款方式的確定與制作。③ 售樓宣傳冊和促銷宣傳單的設計制作。④ 工地圍板的設計、繪制。

⑤ 展銷場地宣傳旗幟、宣傳畫和橫幅的設計制作。⑥ 展銷場地道路指導牌的制作。

⑦ 展板（兩套，每套12張）的設計、制作和擺放。⑧ 影視廣告創(chuàng)意構(gòu)思及拍攝制作。⑨ 報紙廣告首5期的設計、完稿及定版。⑩ 圍繞展示會其它促銷宣傳用品。

五、勾勒賣點途徑。

1、確立行銷要求：

樓盤行銷觀念著重于消費者的分布情形及需求層次，繼而設計規(guī)劃銷售策略主題。突顯出樓盤產(chǎn)品的價值，進而滿足購屋大眾獨有的品味與格調(diào)。故樓盤在行銷上須完全符合時代的發(fā)展，才能在市場上造成影響，成為大眾爭先搶購的產(chǎn)品，下列幾點是營銷方面應重點考慮的問題。

① 時代性：具有前瞻性的行銷觀念，符合社會形態(tài)的變革與提升。② 生活性：完全符合消費者的生活需求，接近消費者的消費水平。③ 安全性：各項設備充實，設施完善，以強化生活安定性。④ 方便性：交通、時間、商品等方面消費及額外的需求。⑤ 舒適性：現(xiàn)代化的消費新空間，具有以符合人性需要為基礎的品質(zhì)。

⑥ 選擇性：多樣化的產(chǎn)品提供多樣化選擇。⑦ 自由性：使生活、休閑、購物緊密結(jié)合。

2、進行消費者背景分析 ： ① 選購本樓盤的動機：

A、認同規(guī)劃設計之功能及附加價值優(yōu)于其他的樓盤。B、經(jīng)過比較競爭后，認同本樓盤的價位。C、想在此地長久居住者。

D、認為本區(qū)域有遠景，地段有發(fā)展?jié)摿Α、信賴業(yè)主的企業(yè)規(guī)模與財力潛力。

F、通貨膨脹壓力下的保值心態(tài)，使其萌發(fā)購買動機。② 排斥本樓盤的理由： A、消費者本人經(jīng)濟能力不足。B、比較之后認為附近有理想的樓盤。C、購買個體者較少，對后市看空。③ 購買本樓盤的理由： A、對本區(qū)域環(huán)境熟悉念舊者。B、滿現(xiàn)居環(huán)境品質(zhì)者。

3、設計完美的行銷動作：

① 塑造產(chǎn)品的獨特的風格，突顯產(chǎn)品市場上的優(yōu)勢與形象，使客戶在選擇有獨特定位的產(chǎn)品之后，能肯定自己的品味和地位，而造成社會影響。

② 強勢吸引廣大的自住型購屋客戶，以單價實在、總價合理的策略，除了能吸引第一次購屋需求，亦可引導第二次購屋、換屋或投資客進場購買。

③ 根據(jù)本區(qū)域的地理位置，塑造本樓盤的未來高價值及增值潛力。④ 慎選現(xiàn)場銷售人員與嚴格執(zhí)行個案銷售講習，銷售人員除了要將房地產(chǎn)景氣時的高姿態(tài)予以收斂，換成不卑不亢的態(tài)度外。更要以耐心、親切、誠懇的說服技巧加上專業(yè)化素養(yǎng)，才能將如業(yè)主所愿的銷售目標在短期之內(nèi)順利實現(xiàn)。

⑤ 銷售人員應默契配合，充分準備，以使客戶在整個銷售過程中確實感受到自然、親切、實在、信任、誠實、坦誠、自尊的銷售氛圍。以實現(xiàn)“訂屋便不退訂”，“補足便能簽約”“簽約便能代為介紹朋友來買”的完善銷售體系。

六、房地產(chǎn)營銷廣告推廣業(yè)務的策略：

1、引導期：

首先選搭大型戶外看板，以獨特新穎的方案引起客戶的好奇，引發(fā)其購買欲

① 工地現(xiàn)場清理美化，搭設風格新穎清閑的接待總部（視情形需要，制作樣品屋）。

② 合約書、預約單及各種記錄表制作完成。③講習資料編制完成。④價格表完成。⑤人員講習工作完成 ⑥刊登引導廣告 ⑦銷售人員進駐。注意事項：

① 對預約客戶中有望客戶做DS（直接拜訪）。② 現(xiàn)場業(yè)務銷售方向、方式若有不順者要即時修正。③ 定期由業(yè)務主管召開銷售人員策劃會，振奮士氣。

④ 不定期舉行業(yè)務與企劃部門的動腦會議，對來人，來電及區(qū)域記錄表予以分析后，決定是否修正企劃策略。

⑤ 有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設施，如燈光照明亮度，冷氣空調(diào)位置及冷暖度，簽約場所氣氛，屋頂防雨措施，展圖堅牢度等均需逐一檢查測試。

⑥ 主控臺位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能，控臺、銷售區(qū)、樣品屋與模型，出入口及過道是否能使眾多客戶十分順暢地經(jīng)過。

2、公開期及強銷期：

公開期（引導期之后7-15天）及強銷期（公開后第7天起）。?、正式公開推出前需吸引引導期有望客戶與配合各種強勢媒體宣傳，聚集人潮，并施展現(xiàn)場銷售人員團隊與個人銷售魅力，促成訂購，另可安排雞尾酒會或邀請政經(jīng)名人蒞臨剪彩，提高客戶購買信心。?、每日下班前25分鐘，現(xiàn)場銷售人員將每日應填之資料填好繳回，由業(yè)務主管加以審查，于隔日交還每位銷售人員，并于隔日晨間會議進行講述對各種狀況及有望客戶追蹤提出應變措施。

?、每周周一由業(yè)務部，企劃部舉行策劃會議，講述本周廣告媒體策略、促銷活動（SP）項目與銷售策略及總結(jié)銷售成果，擬定派發(fā)宣傳單計劃。

?、擬定派發(fā)宣傳單計劃表，排定督報人員表及（SP）活動人員編制調(diào)度表。

?、于SP活動前3天，選定協(xié)助銷售人員及假客戶等，并預先安排講習或演練。

?、若于周六、周日或節(jié)日SP活動，則需要提前一天召集銷售管理人員協(xié)助銷售人員講習，使其全面了解當日活動策略、進行方式及如何配合。

?、每逢周六、周日或節(jié)目SP活動期間，善用3-5組假客戶，應注意銷售區(qū)和主控臺之自然呼應，每成交一戶，便由主控臺主管播板，隨即公司現(xiàn)場人員均一起鼓掌，外區(qū)人員燃放鞭炮，現(xiàn)場張貼恭賀紅紙，使現(xiàn)場氣氛達到最高點。

?、周六、周日下班前由業(yè)務主管或總經(jīng)理召開業(yè)務總結(jié)會，對本日來人來電數(shù)、成交戶數(shù)、客戶反映、活動優(yōu)缺點進行總結(jié)與獎懲。?、實施責任戶數(shù)業(yè)績法，每位銷售成員自定銷售目標或由公司規(guī)定責任戶數(shù)，并于每周一作統(tǒng)計，完成目標人員公司立即頒發(fā)獎金，以資鼓勵。

?、隨時掌握補足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期，若有未依訂單上注明日期前來辦理補足或簽約手續(xù)者，立即催其辦理補足或簽約。⑴、客戶來工作銷售現(xiàn)場洽定或來電詢購，要求其留下姓名，聯(lián)系電話，以便于休息時間或廣告期間實施DS（直銷）、出外追蹤拜訪客戶，并于每日下班前由業(yè)務主管總結(jié)追蹤成果，檢查是否達到預期銷售目標。

⑵、每逢周日，節(jié)日或SP期間，公司為配合銷售，應每隔一段時間打電話至現(xiàn)場做假洽訂（電話線若為兩條，則輪流打）以刺激現(xiàn)場銷售氣氛。

3、持續(xù)期（最后沖刺階段）：

?、正式公開強勢銷售一段時日后，客戶對本案之認識程度應不淺，銷售人員應配合廣告，重點追蹤以期達到成交目的。

?、利用已購客戶介紹客戶，使之成為活動廣告。并事先告之：若介紹成功公司將提成一定數(shù)額的“介紹獎金”作為鼓勵。?、回頭客戶積極把握，其成交機會極大。?、退訂戶仍再追蹤，實際了解問題所在。

?、銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴，故銷售末期的士氣高低不容忽視。

只要腳踏實地的執(zhí)行本方案，房地產(chǎn)營銷將會立竿見影，成就頗豐。

第五篇：面館營銷項目全案

面館營銷項目全案

以前收集的一個資料，有些做法可能過時了，有些可能實現(xiàn)起來有難度，但一個項目的策劃很多都是一個流程，大家參照吧，本空間所有的內(nèi)容都不是100%的準確，中國餐飲本身也五花八門，大家有判別的吸收和參照，帶著問題和懷疑的眼光看問題，你才有所收獲，這才是學習的最好方式，當然，我也極其厭惡一些只會寫兩個：垃圾，的人，你如果有更好的方式，拿出來分享給大家，讓大家共同受益，簡單的垃圾不能說明你有多高的水平，只能說明你——做人有問題，呵呵。

李記面館地處內(nèi)地S市，是一家以經(jīng)營特色面條為主的餐飲機構(gòu)。前不久，該店的李老板找到我，要求我為該面館出謀劃策，以幫助李記渡過難關(guān)。為了將該面館的問題進行深入的了解，筆者暗地走訪了李記，希望能抓住問題的根源，從而提出解決方案。考察結(jié)果：

一 商圈及選址情況：李記面館坐落在S市東南角，從商圈來看該地遠離鬧市區(qū)，附近有若干中高檔住宅集群。同時，門前無停車位，也無路牌。二 經(jīng)營特色：李記面館的經(jīng)營面積約有500平米，其特色就在于匯集了國內(nèi)眾多地方面食，例如有安徽的牛肉板面、蘭州的牛肉拉面、四川的麻婆面、陜西的油潑面、云南的過橋米線、李記祖?zhèn)鞯碾u絲面等等共30多個品種。

三 裝飾裝修：店內(nèi)的整體裝修較為現(xiàn)代，吧臺、桌椅、窗幾、天花板、地面均整齊潔凈，但是讓人感到很不和諧的是墻面的掛畫及對聯(lián)——有國內(nèi)傳統(tǒng)的名人字畫、對聯(lián)，還有西洋風味的油畫，更扎眼的是在店內(nèi)中央竟還懸掛著一幅美女的半裸體照！

四 整體形象：店內(nèi)顏色及形象不夠統(tǒng)一，如桌椅是白色的、天花板是藍色的、燈飾為節(jié)能燈、店員的穿著更是非常隨意，可謂“五顏六色，繽紛絢爛”。五 產(chǎn)品水準：各類面食鮮、香、味俱全，質(zhì)量上乘。六 價位水準：各類面食價位較高，一般在15~25元左右。六 服務水準：能較及時的將食物送上，除此外并無特色。七 廣告推廣：無。八 促銷活動：無。Ｓ市面館業(yè)態(tài)分析

一 S市地處華北平原，屬于國內(nèi)最重要的小麥產(chǎn)區(qū)，當?shù)厝藢γ鏃l的熱愛要遠勝過其他主食。所以，該地大大小小的面館不計其數(shù)，但是仔細看來規(guī)模在300平米以上的面館卻少之又少。相反的，地攤及流動性的“面攤”卻占據(jù)著大部分的市場。二 定位方面，除李記外還未有其他以面食為主的餐飲場所定位高端。大部分面館均為街頭小店，沒有經(jīng)營及定位意識。三 衛(wèi)生方面，除李記外，大部分面館衛(wèi)生條件均較為惡劣，沒有專業(yè)的消毒器具進行消毒。四 特色方面，大部分面館經(jīng)營項目均有限，一般均以一種招牌面為幌子，而主營項目為包子、餃子、米飯、炒菜等。像李記這樣純粹以各地面食為經(jīng)營項目的面館絕無僅有。五 裝修方面，大部分面館不注重裝修，更多則停留在無裝修的層面上。

六 服務方面，Ｓ市（包括李記）均無服務意識，顧客處于一種被動的狀態(tài)。七 價位方面，除李記外，大部分面館面食的價格一般在1.5~5元左右。

八 廣告及促銷方面，Ｓ市（包括李記）均無推廣意識，顧客往往是隨機前往，沒有品牌導向及忠誠度。

通過對李記及Ｓ市面館的縱向及橫向分析，筆者采取了對癥下藥的策略，為李記提出了一系列解決方案：

解決方案之一：瞄準核心競爭力，樹立品牌核心價值。

從以上分析不難得出，雖然李老板欲將李記定位于高端，但卻沒有充分利用自己的核心競爭力，發(fā)揮自己的特長。所以，經(jīng)過和李老板的具體商榷，我們將李記定位為“Ｓ市面條大王”。乍一聽，這個定位很土，但這個定位卻完全符合Ｓ市的具體情況，原因如下：其一，經(jīng)商如行車，所謂經(jīng)營的原則正如開車一樣——“領(lǐng)先一步就是贏，領(lǐng)先十步就是死”。Ｓ市各面館尚無定位意識，而李記率先將定位運用于此，已經(jīng)做到了領(lǐng)先一步。其二，“Ｓ市面條大王”通俗易懂，便于傳播與記憶。其三，李記是一家以30余種面食為主營項目的面館（并無其他雜亂項目），面條大王之名名副其實。

既然找準了定位，那么品牌核心價值也就隨之誕生——中華面條文化之家。著名的咖啡企業(yè)星巴克之所以成功，就在于其把咖啡定位于一種文化，從而把顧客品嘗咖啡的過程變成一條美麗的咖啡文化之旅。那么面條呢？咖啡的種植才不過起源于15世紀，而我們的面條卻早已有了數(shù)千年的歷史，這么好的資源我們怎能錯過？

最終，當明確了自身核心競爭力及品牌核心價值后，我們也就找準了方向，以便所有的經(jīng)營方針及推廣均圍繞品牌核心價值來開展。解決方案之二：統(tǒng)一形象，提升品牌凝聚力。

前面已經(jīng)提到，李記在裝飾、裝修包括店員的形象方面有很大的欠缺。為此，由我與當?shù)氐囊患襐I設計機構(gòu)進行了深入的溝通，為李記打造了全新統(tǒng)一的形象。

1、通過設計，我們將金色確定為基礎色，白色、橙色定為輔助色。金色顯得華麗、莊重，白色顯得素雅、衛(wèi)生，橙色則充滿了活潑與情調(diào)，三種顏色的搭配將文化、衛(wèi)生、情調(diào)進行了捆綁，既符合了我們的品牌核心價值——中華面條文化之家，又符合了餐飲業(yè)傳統(tǒng)的風格，可謂一舉兩得。

2、有了VI的基礎部分，隨之是應用部分，從店頭、桌椅、地面、天花板、各類器皿、店員服裝等共50余項進行了全新的設計，使李記的整體形象做到了完美的統(tǒng)一。

3、飾物方面，我建議將西洋的油畫全部撤換，換之以各類名人字畫等我國傳統(tǒng)的裝飾用品

4、筆者建議將菜單進行了廢除，換成各種面食精美的圖畫，并貼于墻上。使顧客能在一進門便感受到各類美食的誘人，同時這種全新的“菜單”也使人們耳目一新。

5、燈具方面，我通過于VI公司的溝通，并憑借我過去在超市生鮮部工作的經(jīng)驗，將所有燈具均換上了色彩趨于暖色調(diào)的桶燈。這樣，一旦夜幕來臨，在店內(nèi)燈光的映射下各類面食的顏色則更顯得誘人無比。

通過以上大范圍的整改，使店內(nèi)整體形象與品牌核心價值進行了緊密的纏繞，同時統(tǒng)一的形象也便于在顧客心中烙下痕跡，為打造品牌忠誠度做好了鋪墊。解決方案之三：做好店員培訓，樹立良好的服務意識。

當您走進麥當勞的時候，無論那些店員再怎樣忙碌，您都會聽到一聲真誠的“歡迎光臨”，而在您消費完正要離開的時候還有一句“謝謝惠顧”在等待著您。正是如此誠摯的服務意識，使麥當勞的服務營銷傳便了全球。所以，如李記一般只是能將面條按時端上來則是遠遠不夠的。針對這種情況，筆者從三方面入手來提升李記的服務水準：

1、培訓店員，使每位服務員都能夠具有一流的服務技巧。

2、從新制定了《李記員工守則》，使李記的服務管理制度有法可依。

3、設立顧客留言板，以方便顧客把服務不周的地方反映出來，供李記及時改正。

餐飲行業(yè)的一大忌諱就是惡劣的服務。李記作為一家高檔面館則更應當以一流的服務形成與街頭面館、面攤的差別，從而樹立品牌的美譽度。由于S市餐飲業(yè)發(fā)展落后，所以整體的服務水平都比較低下，這樣，《李記員工守則》的制定就更顯得必要，以方便用制度來約束員工，從而使服務水平提高。同時，顧客留言板的設立不僅能使顧客感到李記對顧客真誠的服務態(tài)度，而且也方便了意見的反饋，使經(jīng)營中的弊病能及時更除。

解決方案之四：體驗化營銷。

既然是“中華面條文化之家”，那么這“文化”二字也就成為了該店經(jīng)營的宗旨。為了使顧客在品嘗美味面食的同時，還了解到我國幾千年悠久的“面文化”掌握各類面食的制作技巧，筆者特制作了精美的《中華面食文化》連環(huán)畫，放在每個餐桌上，供顧客在等待之余能夠?qū)ξ覀兝献孀诹粝碌母鞯仫L味面食從起源、到發(fā)展再到今天有一個系統(tǒng)的了解。同時，我還建議李老板購進了20余臺微型電視機及多臺VCD，并刻錄了各種風味面食制作方法的光盤，使顧客一邊能享受美味，一邊還能掌握各類面食的制作方法。

既然，星巴克咖啡可以使顧客在品嘗美味咖啡的同時，還體驗到全方位的咖啡文化，那么為什么我們不能將面食文化介紹給顧客呢？把吃面這個看似單調(diào)無味的飲食過程，變成一條文化之旅，在視覺、聽覺等方面全方位的造勢，使顧客的消費過程變成生動的體驗過程，這正是體驗化營銷的魅力所在。解決方案之五：推廣宣傳。

從筆者調(diào)查的情況可以看出，李記的選址并非特別理想，雖然附近有些許中高檔住宅區(qū)，但是在“酒香還怕巷子深”的今天，沒有一定力度的宣傳必然不能吸引顧客的目光。為此，筆者從以下兩方面進行了推廣造勢，打出了李記的知名度：

1、由于李記門前沒有路牌及公交站點，所以筆者特查閱了S市的公交線路圖，發(fā)現(xiàn)22路汽車只要稍加改動路線便可經(jīng)過李記面館。經(jīng)過和公交公司領(lǐng)導的商洽，最終我們敲定了以下合作方案：

A、在李記門前加設一個公交站點，公交站名即定為“李記面條大王”。B、加設車體廣告、車內(nèi)廣播廣告。

22路汽車是環(huán)城較廣的一路公交汽車，在22路公共汽車進行了一定的廣告造勢后，不僅使宣傳效果得到了放大，同時也使顧客能方便的前來品嘗，做到了一舉兩得。

2、由于李記面館定位高端，那么有車的顧客便是我們不可忽略的一個主力消費群體。為此，筆者和路況信息臺進行了聯(lián)系，在電臺廣播中插播我們的廣告。同時，由于硬廣告的效果過于單調(diào)，所以筆者經(jīng)過和臺領(lǐng)導仔細商量，在三個月內(nèi)專門為李記開辟一個新欄目——中華面食文化專家。通過這個欄目的開設，一方面能夠近距離的為顧客介紹中華面食的淵源歷史及各類風味面食的制作方法，再者可以不斷旁敲側(cè)擊的宣揚“李記面館”，做到了生動性、趣味性、知識性、宣傳性的完美統(tǒng)一，改變以往廣播廣告生硬的不良效果，使李記的品牌親和力大大加強。

解決方案之六：促銷。

前面已經(jīng)提過，S市還未有面館進行促銷活動。促銷作為4P原則的第四點，在整體營銷過程中對銷售起著舉足輕重的拉升作用，有效的促銷不僅能吸引顧客的目光，同時能增加銷售額，提高品牌親和力。

但是，由于李記定位為高端面館，所以促銷就不能是降價那么簡單。經(jīng)過與李老板溝通，筆者最終將促銷方案定為以下四種：

1、在S市都市報上刊登李記的廣告，廣告次數(shù)共三期，為1/4版面的彩色廣告。在廣告內(nèi)容上附有一張開業(yè)迎賓卡，凡在李記復業(yè)開張的一周內(nèi)，持本卡前來品嘗的顧客都能享受到5折優(yōu)惠。

S市都市報是S市發(fā)行量最大的報紙，在其上做廣告的效果尤佳。同時，迎賓卡的贈送，使顧客能在李記重新開張的大好日子里5折品嘗到一流的美食，對各位喜愛面條的顧客來說更是一大驚喜。所以，此方案一經(jīng)推出便引起了轟動，開業(yè)當天李記的銷售額較以往提高了350%，最后幾天竟出現(xiàn)了顧客來了后無座位的情況。

2、VIP會員卡的設立。為了能做到永續(xù)經(jīng)營，在吸引新顧客的同時留住老顧客的心，筆者特設立李記VIP會員卡。凡前來品嘗面食的顧客都可獲得一張會員卡，憑卡再次品嘗可以享受到9折的優(yōu)惠。

3、風味面食制作方法VCD的贈送。為了鼓勵消費，筆者特準備了風味面食制作方法VCD贈送給消費滿50元的顧客。這樣不僅鼓勵了消費，同時還使顧客能在家中親手制作出風味的面食，使李記的銷售、宣傳、聲譽得到了最大效果的提升。

4、定期舉辦各類風味面食制作現(xiàn)場演義。促銷及宣傳往往具有很大的被動性，但是如果能讓顧客親身參與到其中，做到互動化營銷，便可使促銷及宣傳起到事半功倍的效果。為此，筆者通過和李老板商量，決定定期舉辦一些現(xiàn)場演義活動，這樣不僅可以使顧客親眼看到如何制作各類美味面食，同時現(xiàn)場的觀眾還可以參與進去，親自小試牛刀，當眾將自己做出的面條給大家品嘗。

互動化營銷的訣竅就在于使顧客能夠親自去做，去把自己融入到一個過程中，讓自己在這個動手、動腦的過程中感受品牌的力量與親和力。此活動一經(jīng)推出，立刻吸引了當?shù)乇姸嗉彝ブ鲖D前來參與，甚至還有人專程來“取經(jīng)”，等待回家為自己的先生也端出一盤可口的風味面條。

案例綜述：通過以上一系列方案的實施，最終使李記在S市打下了良好的品牌基礎，無論平日還是周末，來往的食客已是絡繹不絕。在這種情況下我又建議李老板在門前開辟了10個停車位及50余個自行車車位，為前來光顧的顧客提供方便。