第一篇：企業文化咨詢師--孫志強

企業文化咨詢師--孫志強簡介

企業文化建設研究者

國內第一代職業管理咨詢師，主攻企業文化建設咨詢方向

著有研究8090后員工為主的時代，企業文化如何應對的《Hold主8090后員工》一書 南京市山西商會發起人、秘書長，晉商文化研究者

上百家客戶的企業文化建設咨詢項目主案咨詢師、理念體系總執筆人

我對中國企業在企業文化咨詢方面的認識。

? 以東方文化為本

這是根本，是我對中國企業在企業文化咨詢工作上的根本。無論地球多么和平，世界多么小，各種族如何地融合，都不能改變中國企業生存在一個東方文化的土壤中。

人用的都是中國人，企業杰出的人也大多數是中國人，企業所處的經濟環境、政治環境、文化環境都是東方的。如果不是東方的文化，能在這個完全東方的土壤中扎根、生存下去嗎？或許員工背不了《論語》，但“仁義禮智信”卻是他們自覺自發認同的價值觀，在幾千年的歷史熏陶下早已融入血脈之中。

因此，中國企業，以東方文化為本，以西方管理工具和思維為術，是一個比較合適的選擇。盲目地從文化到管理，都西化，風險太大。

? 繼承、踐行、發展

這是原則，是我對企業文化建設工作開展的基本原則。

沒有對文化的繼承，就沒有未來。企業文化只能在嘴上、紙上、墻上，而不能在行動中，這樣的文化就沒有價值。企業文化裹足不前，不思考企業的成長性和環境變化的要素，不從發展角度來研究，企業文化的生命力就不夠強。

這三個原則，是指導性的，是具有一定普適范圍的。

? 對企業文化基因的探索

文化是有基因的，這種基因來自于企業的歷史沿革，來自于投資人的價值觀和表達意愿，來自于老員工團隊的習慣，來自于社會價值觀環境的變遷。對文化基因的探索，應該從這四個維度逐一探索。找不到豐滿、立體的企業文化基因，那么企業文化體系的建設就是空中樓閣，再美，都會倒塌的。認不清自己企業的文化基因，企業文化體系的結構再完整，那也不是自己的價值觀體系，時間長不了。

? 企業文化戰略層理念提煉的認識

企業文化戰略層理念的提煉，不是絞盡腦汁的詞語創意，也不是一定要故作風雅的晦澀表達。適合企業的就好。比如“弘毅”，適合于高級知識分子密集的組織，他們對“士不可以不弘毅，任重而道遠”的理解，會使他們更認同這樣的價值觀。同樣價值觀的表達，“堅毅”，是不是就顯得更適合制造型的企業了呢？“果毅”，則與銷售型企業更顯得能匹配。

戰略層理念，是企業文化理念系統的靈魂，如果只是請以平面設計見長的設計師來進行創意思考，您不覺得這事兒忒玄乎了嗎？

? 企業文化與企業管理體系的有機整合企業文化的理念系統塑造出來了，但卻與企業不能結合？沒關系！這是因為文化還沒有跟企業的管理體系進行整合。企業文化理念體系塑造完畢后，將其與企業的戰略、流程、制度、員工發展這四個維度上進行整合，把文化體系倡導的內容，貫徹在這四個方面，企業文

化就在組織內部生根了。

試想一下，一個把“客戶為尊”作為經營理念的企業，在客戶投訴處理流程上非常冗長而不友好，這樣的文化有價值嗎？

我想，這就是企業文化需要與管理體系整合的價值。

? 企業文化目視系統規劃

我不是一個善于做美工設計的人。但目視系統的規劃仍然需要原則性的指導。這就是，我不會下蛋，但我知道雞蛋是否好吃的原理。企業文化體系的主案咨詢師，應該有義務為平面設計師提供原則性的指導，以形成最佳的目視系統的宣貫效果。同時，策劃一些戶內外的建筑小品、裝飾的表達形式，更是體現咨詢師功力的時候。

比如“黨員宣誓處”的文化建筑小品設計，是不是所有企業都需要？當然不是！文化雕塑，是不是所有企業都要有？當然不是！

因“企”而異的設計，才是最好的目視系統規劃。

我對企業文化的認識，一方面來自于十多年管理咨詢工作的時間，另一方面則來自于不斷地學習。因為管理咨詢顧問，不是自我包裝一個“大師”的名頭，做一些不負責任的“忽悠”。管理咨詢顧問，是專業性極強的工作，需要不斷學習。

這就是我，一個在做企業文化建設咨詢工作上，苛求專業專精，信守原則準則的管理咨詢顧問。不以頭腦風暴來“創造”企業文化理念，而是以自己對中國企業文化建設工作根本認識為基準，通過多種專業的管理咨詢工具“瀝出”屬于您的組織的文化理念。

嗯，就是這樣。

商幟咨詢-孫志強

第二篇：孫志強述職報告

2013述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！我來自東匯生活廣場招商部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為公司的一員。2013年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。

來到招商組之后，我主要負責新商戶的招商工作工作。

2013年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。

作為一名公司的新人，開始主要是以學習為主，可能受大學學習的影響，我

以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝。

述職人：孫志強 2013年12月10日

第三篇：領導力的概述---孫志強

領導力的概述

領導力，越來越多地被企業管理者所重視和提及。領導力的培訓也成為各個企業人力資源部門所規劃的必選培訓之一。通常，我們認為領導力是一系列行為的組合，是以能引領下屬自發自愿地跟隨領導者前行，實現管理目標作為評價標準的。

管理是科學，是一系列邏輯性強，研究管理規律為主的科學體系。而領導力則是藝術，是以對人的心理和組織行為的研究和把握為主。與管理技巧相比，領導力強調的是對員工內在的引導，而不是對他們外在管控。

不少人，甚至是所謂的管理培訓師都會將領導力培訓混同于管理技巧培訓，這一點令老孫非常痛恨。因為這意味著，他們并不知道何為領導力，何為管理技巧。

管理技巧的內容通常包含的內容是目標管理、時間管理、工作進度管控等非常具體的環節。而領導力培訓則是以管理者如何自我認知，如何理解下屬的心理，如何調動和激勵下屬的積極性，以及如何領導一個團隊。真正的領導力培訓，很少涉及具體的方法和技巧，而是以自我認知，自己與下屬的定位和心理關系，自己與團隊的定位和心理關系，管理者自我的修煉位主導的。

事實上，我們談及一些被我們譽為是成功者的代表人物時，也并非是在評價他們的管理技巧如何先進，而多半是指他們所具有的卓越的領導力。

談及馬云，我們會認為是激情、夢想、堅韌的意志，我們不會說馬云的某一個管理方法非常出色。談及史玉柱，我們會說他有大格局，能承擔責任，我們不會聽到什么史玉柱管理技巧有何出彩之處。這不是他們不擅長管理技巧，而是他們領導力的強大輻射能量引領他們走向了事業的成功。馬云有十八羅漢，史玉柱有三劍客。他們事業的成功背后都有一支強有力的團隊。這就是他們領導力的價值。

作為管理者，學習管理技巧當然是必要而且必須的，更重要的是，要不斷通過自我的修煉，提升自己領導力的層次和水平，通過對下屬的引領和塑造，來建立一支高績效的團隊，與團隊成員一起，創造屬于團隊中每個人的未來。

第四篇：8090后管理技巧----孫志強

步入21世紀，越來越多的8090后走向工作崗位，隨著老一輩人的退休，他們在各式各樣的崗位上，扮演者越來越重要的角色。但是隨著8090后走向工作崗位，也隨之而來的管理問題也愈演愈烈，究竟是什么導致了新興的工作團體與舊的管理機制發生沖突呢？下面就讓我們好好的探討一下。

首先，我們先看看8090后的特點。

一：他們認為工作沒有唯一性

在這些新興的員工中，他們認為工作，必須是他們喜歡的。若是不喜歡，寧可不工作，直接辭職，都不會“忍氣吞聲”。活著就是為了更加瀟灑，這是很多8090后的觀點，不像老一輩員工，他們為了家庭，沒日沒夜的工作，視工作為最基本的生存基礎。而且，如今的中國，可以說是一種工業、服務業等產業大爆發的一個時代，用工缺口還是很大，所以也就造就了他們認為，工作，我可以選擇。你的工作，不是我的唯一性。我可以有更好的選擇。主動權就不在企業這邊了。

二：員工定位不同

老一輩人們，他們時常想的是按照企業領導的想法來工作，服從是他們的天職。但是現在的這些8090后員工則不同，當發現有問題時，果斷的直接的和領導理論，新員工將自己定義在首位，關注自己的私生活，以自我為中心。而不像老員工們，以完成領導任務為己任，即使加班加點也不惜完成任務。8090后的員工則會說，下班了，那是我的時間，下班后，我不屬于公司的管轄等等。

三：交流方式的不同

如今的8090后是隨著電子時代的到來一路成長起來，他們對于電子行業的認知，是老一輩人無法企及的。老一輩人可以通過書信，電話燈傳統方式來交流，但是新一代的這些員工，他們則通過游戲，qq，msn，郵箱等網絡方式來交流，而且他們的交流方式和內容都是老一輩員工無法接受的。

那么我們該如何去管理這些8090后呢？

一：提高企業魅力

對于新興的8090后，他們對于吸引他們的東西，有著無比的執著心理。他們會為了某種自己認可的東西，而去拋棄一些原來所擁有的，基于這種心理，我們企業可以，提高自身的魅力，通過魅力來吸引他們。如何來提高自身的魅力呢？比如，創立獎勵制度，但是獎勵不一定非要是金錢，也可以是某某明星的門票、去某地旅游的名額、某某名牌手機等等方式.還可以便跟以往的管理方式，用一種平等的方式來與他們進行交流，可以舉辦一些游戲競賽，由此來慢慢的提高企業的魅力。

二：理解，是一切和平相處的秘訣

對于企業領導者，我們應該理解這些成長在這個電子時代大爆年代的孩子們，他們沒有我們老一輩人經歷那些慘痛的時間，三年自然災害，十年文革。他們經歷的是信息時代的大爆發，他們的成長還需要時間，我們不能總是用一種“不能吃苦”、“嬌生慣養”、“脾氣古怪”等眼光去看他們。其實在很多8090后的心中，也是在想著“怎么就沒有碰到一個懂我的上司”、“在這里干、好沒有勁啊”等想法。其實他們很想實現自己的價值，通過某些方式來證明的時候，總是被上級誤會，從而產生一些矛盾。所以我們應該對他們進行更多的了解，更多的理解，給予他們他們更多的平臺來實現自己的價值。

第五篇：中鐵隧道企業文化——盧志強

中鐵隧道公司企業文化

——盧志強

大二下學期課程即將結束、馬上面臨實習、因此了解自己將來就業企業的文化可以有助于我們更好更快的融入這個公司當中去、通過學習學生手冊內容以及網絡和書籍查詢、自己整理總結了中鐵隧道公司的企業文化一個簡單流程和內容展示、也讓自己更深刻認識到企業文化建設的重要性、下面簡單介紹下企業化的的組成和內容。

企業文化是企業員工在企業長期的生產經營活動中形成的共同擁有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規范的總合，是企業的靈魂和精髓,也是現代企業的管理思想。隨著公司現代企業制度建立工作的深入，為將企業文化建設和現代企業制度運行緊密結合，進一步完善新時期思想政治工作機制，增強企業的綜合競爭力和發展后勁，保持企業健康發展與長久興旺，建設具有特色的企業文化已成為企業發展的迫切需要。特制訂企業文化建設總體規劃。

一、公司企業文化建設指導思想及原則

1、公司企業文化建設指導思想：以 “三個代表”重要思想和社會主義精神文明建設的總體要求為指針，主動適應市場經濟發展，以用戶滿意為目標，以股東滿意為根本，以提高員工素質為關鍵，結合建筑企業特點和公司實際，努力建設適應時代發展、獨具特色的企業文化，把中鐵隧道股份有限公司建設成為行業領先、業績優良的上市公司。

2、企業文化建設原則：科學、民主、統一、創新、奉獻。

科學即科學戰略、科學管理、科學技術、科學施工、科學觀念、科學生活，尊重知識，尊重人才。

民主即民主管理、民主決策、民主權利、民主義務、民主氣氛、民主監督，凝集人心，集思廣益，共謀發展大計。

規范即統一規范、規范標識、規范形象、統一旗幟、統一色彩、統一著裝、統一格調，向外界展示企業的特色形象。

創新即思維創新、思路創新，緊跟時代、思想活躍，大膽創新、與時俱進，心系企業，知難而進，一往無前，拓寬市場，拓寬領域。

奉獻即樂業敬業、忠于職守、誠信于民、精品報國。

二、以導入CI戰略為途徑建設企業文化

為增強企業文化建設的可操作性，根據集團公司企業文化建設指導精神，應對公司轉機建制后塑造嶄新形象的現實需要，公司決定導入CI，對公司企業文化進行戰略性構建。CI又稱CIS（Corporate Identity system）是企業形象識別系統的英文縮寫。企業形象

識別系統共分VI、BI、MI三個層次，即VI(Visual Identity)企業視覺識別系統、BI(Behaviour Identity)企業行為識別系統、MI（Mind Identity）企業理念識別系統。企業視覺識別是企業的表層文化系統，是通過企業及其員工直觀形象表現出來的文化形象。它反映企業的外觀特征，傳遞企業文化素養，對企業和社會溶合起著直接的作用。企業行為識別系統是企業的中層文化系統，是通過企業的管理制度及相關規范來表現企業的行為，體現企業的管理水平和管理風格。企業理念識別系統是企業的深層文化系統，表現企業的發展方向和奮斗目標，是企業的最高境界和員工的精神動力，是企業文化的核心。理念識別系統是CI系統的源頭和基礎，可喻為企業的“心”，行為識別系統與視覺識別系統則如企業的“手”與“臉”，三者相互聯系、相互制約、共同作用。

1、公司企業文化視覺識別系統的建立

人有時需要美容師為他美容妝扮；樹常常要園藝師為它修枝整葉；而對于企業來說，企業視覺識別（簡稱Vi）是形式最多、層面最廣、效果最直接的信息傳達與形象塑造手段。通過“美容師、園藝師”以其獨特的“美容術”把企業裝扮得充滿魅力，形象動人。視覺識別要素主要有：公司名稱、徽標、旗幟、標準字體、顏色、企業的辦公與事務用品、交通運輸工具、員工制服、建筑物與環境等。

（1）公司名稱：“中鐵隧道股份有限公司”，簡稱“中隧股份”。

公司名稱的設置位置及使用：在公司、分公司及項目部等重要的辦公和工作地點應冠以公司名稱的全稱。樓房頂廣告牌上以公司名稱全稱標志。各分公司的工地彩門、駐地彩門正面、洞門、工程建筑物、機械設備和交通工具醒目位置等均以公司名稱的全稱或簡稱標志，即“中鐵隧道股份有限公司”或“中隧股份”。

（2）公司旗幟、徽標。旗幟、徽標的制作由公司統一制作，管理、使用按有關規定執行。（旗幟與徽標采取征集方式，征求范圍：集團內或通過社會公開征集，待研究）

（3）公司色彩。企業應擁有自己的色彩，辦公設施、活動場所、機械設備、服裝統一用色。

（4）員工服裝。公司施工員工服裝統一為夾克式服裝（由物設中心請專業人員設計），左胸標志為公司標志，必須按規定印制。公司本部員工著西服（夏天襯衣）、赴伊郎人員統一著裝，既宣傳中國鐵建又要宣傳中隧股份。服裝樣式方案由物設中心負責提供和解釋。

（5）上崗證。上崗證是員工身份的證明，員工應妥善保管和使用。由公司企業文化部統一印制，內容包括公司徽標和“中隧股份”的文字以及姓名、職務、職稱（工種）、政治面貌等。

（6）公司車體與設備。公司車體是公司活廣告，公司所有的車輛與機械設備應統一印制公司標志：公司徽標、公司名稱等，字體、顏色要規范、統一。特別是徽標是嚴肅的，是企業最具有沖擊力的標志，顏色與字體要嚴格按照有使用與管理辦法印制，不能隨意改動。

（7）公司環境。美化環境就是美化員工的生活，美化企業的形象。創造員工適于作業、生活的環境，保障職工的安全和健康，保證員工安全文明地生產和生活，促進勞動效率和產

品質量的提高，員工思想的進步。創設良好的文體活動環境，營造學習氛圍，培養學習型競爭團隊。重視環境綠化，開展創建文明單位、文明小區、文明樓院活動。各分公司及項目經理部積極開展現代化生產的需要，文明施工、文明管理，做到房屋設施布局合理、衛生整潔，從而給人一種良好的環境形象。

（8）產品形象。作為施工企業其產品就是工程，就是工程項目，如隧道、橋梁、房屋建筑等，應通過這些建筑物的設計、建造、包裝來提高知名度和美譽度。產品的外型包裝應有明顯的公司外觀形象反映，重點是公司標志、公司名稱、公司廣告語。

2、企業文化行為識別系統的建立

行為識別系統通常是通過企業的制度規范來表現，它是形象識別系統和行為識別系統的連接紐帶，是企業文化向深層次發展的制約因素。企業行為識別系統的建立能使員工在自己的實踐中規范自己的行為，明確所作和應作，從而不斷維護和升華企業形象。企業行為識別系統分為兩種：對內行為識別和對外的行為識別。對內通過內部組織機構的協調、管理制度約束，強化企業的內凝力，煥發新的面貌。企業的服務、公關和作風形象關系到企業的生存和發展，外觀形象能給人最直接的印象，內在形象能給人心靈的感受。對外通過開展公關活動向社會公眾與業主展示企業良好的工作作風與精神面貌。

（1）對內行為識別系統主要包括三個部分即企業領導體制、企業組織結構、企業管理規定。

公司領導體制。企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總合。公司形成了以法人治理結構為主要領導組織形式;以股東會為核心的最高權利機構；以公司董事會為核心的決策機構；以公司黨委為核心的政治思想組織領導機；以總經理為核心的組織管理運作機構；以監事會為核心的監督機構；以理事會為核心的民主管理機構；以工會、共青團為核心的參與協作機構，各領導機構、組織體系之間協調統一。

公司組織結構：中鐵隧道股份有限公司組織結構網絡圖（由投資發展部提供）。

公司管理制度。完成公司整合型質量體系文件修訂，完成公司系統管理文件修訂，兩套管理文件成冊，做到制度健全，實施科學化、規范化、系統化管理。制訂公司員工行為手冊。

（2）、對外識別系統主要是指企業在項目經營、公關活動及企業員工在社會公共生活的行為表現。在重點工程的開工與竣工慶典、改制、上市、領導視察等重要時刻，都要積極開展形象宣傳與公關活動，向業主、地方政府、行業主管單位、社會公眾展示企業優良的作風與精神面貌。以舉辦畫展、攝影展、文藝演出、體育競賽等形式積極參與社會文體活動，向社會公眾展示企業優秀文化形象。通過參與社會公益活動，向業主與社會展示我們是一個具有強烈的社會責任感與歷史使命感的企業形象。

企業家形象：企業家是企業生產經營活動的最高決策者，是企業文化建設的領導者、組織者與推動者。它決定著企業文化的建設與發展狀況。企業家形象是企業形象的最高境界，企業家在外事活動中，其作風面貌代表著公司企業文化。因此，企業家應有高層的文化素養、高尚的品德，創新、進取、務實的精神風貌和寬以待人的情感。

員工形象：員工的一言一行都代表著企業的文化水平，企業員工要舉止文明，言談大方，著裝整潔、統一，精神充沛，辦事干練。

3、公司企業文化的理念識別系統的建立

經營管理理念是整個企業的指導思想，是指導企業確立的具有個性的經營理念與價值體系的集合體，它影響著企業及員工的思維方式與價值取向，通過理念識別系統的建立把企業與員工在理想信念與目標追求上真正統一起來，增強員工的信賴感、歸宿感。

（1）公司價值觀：企業的價值觀是公司決策對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念，是企業文化的核心，是企業發展的驅動力，同公司的經濟、技術和組織結構相比，處于支配地位，是企業取得成功的必要條件。公司價值觀體現尊重員工的能力，重視員工的勞動，相信員工智慧，鼓勵員工為企業出謀劃策，形成企業員工相互依存的良好氛圍，員工與企業聯系緊密，企業的理想即員工的理想，企業目標即員工的目標。可初步擬定為“鑄造精品，回報社會”。

（2）公司經營哲學：企業的經營哲學回答的是企業生產經營最重要、最基本的問題，反映企業行為的基本取向，是企業最高的指導思想。可定為“在進取中創造，在奉獻中傳導追求”。

（3）公司經營理念：經營理念是經營哲學的具體化、現實化、可操作化。“精誠優新，追求卓越”。

（4）公司目標：目標是動態的、發展變化的。公司最高目標與集團公司目標一致，即“國內領先 世界著名”。當前目標：“行業領先，國內著名”。

（5）公司精神：“集智 求是 創新 奉獻”

（6）質量方針：“優質高效，重信守誠，持續改進，顧客滿意”。

（7）經營戰略：“立足隧道主業，引領盾構科技，實施資本運營”

（8）企業管理觀：管理科學與管理藝術形成管理文化。

（9）公司用人觀：A“尊重人才，廣納賢才，把合適的人放在合適的崗位上”、B“成人之美、用人所長”。人才觀念： 勝任本職工作就是人才、創新開拓就是優秀人才。人才理念：“企業的成就來自員工的成長”

（10）成本管理觀：在公司過緊日子，回家過富日子。

（11）安全質量觀：安全第一，質量當先。

（12）員工工作觀：百分之一的失誤就是百分之百的損失。

（13）員工責任觀：負責就是最好的品行。

（14）群體作風：群體作風即企業的團隊精神，要求員工從企業的整體利益出發，隊伍有極強的戰斗力，員工有極強的凝集力，企業有極強的進取力，技術有極強的創新力。A “真

誠、協作、高效”，B “真誠、協作、共享、高效”。

（15）員工作風和傳統習慣：“嚴謹細致，樸實干練，雷厲風行，精益求精。”對傳統習慣而言，舊的落后的不合時宜的要摒棄，好的應當發揚，但要服從未來發展需要。

（16）公司倫理道德：它是調整公司和員工之間的行為規范的總合。它是一種特殊的行為規范，是企業法規的必要補充，要通過輿論和教育，影響員工的心理和意識，形成職工道德觀念，從而集中形成職工內心的信念，企業的道德規范是規章制度、技術規程所不能代替的“靈魂立法”。它能將員工的個體行為規范到和企業目標相一致的統一行為上來。可定為“守紀、敬業、愛企、愛國”。

（17）公司民主：公司民主是一種制度的形成，包括民主意識、民主權利、民主義務等，它受社會制度影響。公司民主有三個方面的內容：培育員工強烈的參與觀念和民主意識，明確員工的民主權利和義務，形成良好的公司民主氛圍和環境。“公開、公平、公正”。

（18）廣告用語。面向全體員工征集有廣泛影響力和個性魄力的廣告詞。初擬廣告語：“穿越時空，通向文明，中隧股份”。

三、企業文化建設的目標

企業文化建設作為一種以人為管理主體、以企業精神為核心、以群體行為為基礎、以追求最佳經濟效益為目標的企業管理的新理論，涵蓋了企業在生產經營中形成的管理思想、管理方法、群體意識和行為規范。

公司企業文化建設的總體目標是：提高員工素質，提升企業美譽度，增強企業綜合實力。公司企業文化建設的具體目標是：

1、提升企業形象美譽度。通過塑造形象突出、品質優良的產品，創造良好的文化環境，參加社會公益活動，提升企業的知名度與美譽度。

2、提升企業價值認同感。一是通過宣傳企業價值追求，增強員工精神動力，實現員工價值追求與企業價值追求的統一；二是通過貫徹“以人為中心”的現代管理精神，落實尊重人、理解人、關心人、愛護人種種措施，使員工從情感上真正地與企業融為一體；三是營造良好的積極向上的精神氛圍，展示企業催人奮進的業績與精神風貌，真正實現個人目標與企業目標的統一。

3、提升企業內部凝集力。通過市場經濟教育與形勢任務教育，進一步增強員工“我靠公司生存，公司靠我發展”責任意識，培育團隊精神，把公司建成一個親密無間的“命運共同體”，落實感情留人、事業留人、待遇留人的有關措施，切實為人才創業、發展營造良好的軟硬環境，增強全體員工的歸宿感與依賴感。

4、提升企業行為規范性。企業文化作為“軟”規范，是員工對自己思想和行為的自覺甚至是無意識的規范和約束。與企業文化相符思想與行為，員工會引以為榮，并一如既往地堅持下去，否則會從內心深處受到譴責。企業文化就是要成為員工言行的“準繩和依據”，成為員工的“信仰”，并營造一種良好的精神“氣候”，使員工產生“理應如此”的共識，在生產經營

中重新規范和調整自己的思想與行為，自覺按企業文化要求來進行自我規范、自我約束和自我控制。

5、提升企業文明之水平。企業文化建設能有力推動精神文明建設。通過開展豐富多彩的文體活動，寓教于樂，提高員工的文化水平、道德素質與審美水平，使員工在心情舒暢地情況下開展工作；通過企業文化建設，用員工易于接受的方式使企業的戰略思路和文化理念深入員工的心中，增強工作動力。

四、企業文化建設的步驟和具體措施

1、公司企業文化建設步驟。公司企業文化建設分“三步走”：第一步，以集團VI手冊為參照，邀請專業CI設計公司設計并制作中隧股份VI手冊。徽標和旗幟可以采取征集或直接將“中隧集團”改為“中隧股份”兩種方式來完成。計劃于三季度操作，2004年一季度完成，2005年上市前，在全公司內全部規范。第二步，調動各系統和要素部門的作用，制訂員工守則,并印刷成小冊子發放到每位員工手中。內容包括：公司禮儀、行為守則和道德規范。在全集團范圍征集公司廣告用語、工地宣傳和行為規范用語。同時要求各部門制訂各自的崗位行為規范和道德規范。企業文化部制發上崗證，物設中心在企業文化部門的指導下制作工作服，員工統一著裝，配戴上崗證。這項工作計劃于二季度操作實施，年底完成。第三步，用兩年時間對企業文化在全公司進行大力推廣，使全體員工熟悉公司企業文化，并自覺按公司企業文化的要求規范自己的言行，規范企業的生產經營，豐富、提煉、完善公司企業文化，并對全員進行這方面的滲透教育，全面建立公司獨具特色的企業文化。

2、公司企業文化建設具體措施。一是企業文化知識的宣傳教育，通過印發企業文化宣傳資料、舉辦企業文化培訓班等方式普及企業文化知識，培訓企業文化建設骨干，邀請有關專家與領導和員工座談，征集公司企業文化建設意見和建議。二是邀請專業公司設計公司VI手冊，并印制成冊發放到各單位，通過把企業文化建設與工地宣傳的有機結合，選1-2個試點單位進行規范建設，取得成功后向全公司推廣，從而統一全公司企業形象識別系統。

三、充分發揮各要素系統的作用，建立完善企業行為識別系統，編制員工手冊，大力宣傳公司的企業文化規范和理念。

四、企業文化初步建立后+在有影響力的新聞媒體進行宣傳，在社會上樹立公司良好的企業形象。

盧志強

2012年5月28日