第一篇:塑造企業文化重在落實
塑造企業文化重在落實
我們知道,企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。然而,一些企業為了塑造“文化形象”,在脫離企業實際情況下,“總結”了一套“經營理念”或“企業精神”,由于沒有被員工認可,也就不可能使企業文化建設得到落實。
企業文化的建設必須落到“實”處,而不是空中閣樓,虛無縹緲。那么,我們的企業為何要重視企業文化建設呢?如何塑造一個有自己特色的企業文化?如何做才能讓企業文化建設落到實處呢?筆者結合本單位的實際情況談一點粗淺的認識。
一、企業文化建設必須要高度重視落實
企業文化是一門新興的管理科學。世界500強勝出的根本原因,就在于這些企業均有自己獨特的文化并已形成了員工的自覺行動,就是憑借企業的這種文化力,才保持了企業的長年不衰。
我國社會主義市場經濟建設是市場經濟發展的一個新階段,是一種新的歷史形式。為了適應經濟環境的這些變化,企業應該主動參與市場競爭的變革、整合、創新和發展。因為原有的企業文化和經營管理模式受到了各種挑戰,必須在體制改革、市場運作和企業文化建設等方面進行創新,以取得良好的社會效應和經濟效益。然而一些企業在文化建設方面仍然滯后,原有企業文化的慣性仍然占主導地位,難以滿足市場競爭和體現員工現代價值觀的雙重要求。目前,隨著國際金融危機的迅速蔓延,經濟市場必將再次受到百年一遇的嚴重影響,加之市場的日益飽和,產品的日趨同質化,服務的可攀比性加大等均已迫使競爭升華到更高的層面。毫不夸大地說:企業文化的競爭現在已經決定了企業的興衰。我們的許多企業也在大力進行企業文化建設,編制了精美、完整的企業文化手冊,設計了漂亮、規范的企業形象識別系統,經過大張旗鼓的宣傳和貫徹實施后,卻發現廣大員工對企業文化并不真正理解和認同,也無法將企業的核心價值觀落實到具體行動中去。也有一些企業貌似強大,常在媒介曝光,企業成立時間
不長,但知名度節節攀升,社會授予的榮譽也光芒四射,霎那間變成了“優秀企業”。但卻在一次“小事件”中一蹶不振,黑幕逐層被揭開,原來問題重重,輝煌頓成昨日黃花。其實,企業的危機誰也沒有先知先覺,冰凍三尺非一日之寒。企業的失敗在于管理,管理的缺陷在于文化。真正有效的企業文化不是虛無縹緲的玄虛,不是空洞的教育,更不是標語口號,而應該能實實在在地“落地生根”,才能在激情的言語和實際的行動之間找到共鳴。企業文化雖然意義深遠,博大精深,為了產生無窮的動力,就一定要落到實處,讓員工能夠真實感受到、親身體會到,才能上下同心,行動一致,產生向心力和凝聚力。否則就是“忽悠人”。
中石油東方地球物理公司在企業文化建設方面就卓有成效。該企業十分重視企業文化建設并注重落實工作,在與國際知名物探企業同臺競技中,為了打造具有國際競爭力的一流地球物理公司,部署了“全球化、數字化、一體化”的競爭戰略,始終堅持“以人為本,全面、協調、可持續”的科學發展觀,以“誠信、業績、創新、和諧、安全”的企業價值觀為核心,不斷培育“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,全員參與了企業文化建設,內化于心,固化于制,外化于行,把具有時代特征和公司特色的企業文化不斷地、持續地轉化為凝聚力、向心力和競爭力,使該企業在短短的幾年內成為了世界級物探公司之一。
二、企業文化建設要注重自己的特色和企業實際
企業文化在建設發展中必須要聯系企業的實際,要有自己的特色。“特色”就是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。它只為這個企業所有,只適用這個企業,是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。假如把企業看作是一個生命體,那企業文化就是它的思維方式和行為舉止。現實生活中沒有完全相同的兩個人;同樣,完全相同的兩個企業文化也難以尋覓。建設企業文化應對不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神,而不是簡單地效仿別人。國內外的優秀企業,都是具有鮮明的文化個性的企業。提到IBM公司就想到“IBM就是服務”的企業精神,提到諾基亞就會立刻想到“科技以人為本”,提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意”,這些企業的成功就在于企業文化適合企業現狀和未來的發展。
企業文化是企業的核心競爭力和持續發展的源動力,應該是學不走、帶不跑、散不掉的,就像一個人所具有的特質一樣是不可復制的,是一個人的性格。企業文化不是說在嘴上,寫在紙上,貼在墻上的口號而已,而應該落實到實際行動中,讓他人感嘆而不能及的。如《亮劍》中的李云龍,典型的中國式的農民,只有樸素的語言和實際的行動,他創造了“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神,帶出了一支強悍之師,取得了可歌可泣的戰績。我們不得不感嘆文化的力量,不得不反思企業文化的真正內涵。只說不做的企業文化是“偽”企業文化,說多做少的企業文化是“忽悠”企業文化,能鮮明落到實處的企業文化才是真正的企業文化,就像海爾集團的張瑞敏砸冰箱,為客戶提供五星級服務一樣,真正把企業所倡導的文化落到了實處,看的見、摸得著,才充滿了魅力。東方地球物理公司在企業文化建設方面就重視聯系企業的實際,該企業注重企業文化與生產經營的融合,加強對大慶精神、鐵人精神的研究、宣傳和教育工作,先后建成了各具特色、富有成效的“安全文化”、“環保文化”、“廉潔文化”、“班站文化”等。該企業建立了自己的企業宗旨:“奉獻能源,創造和諧”,追求:“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,號召員工牢記“矢志找油,當好主力軍;持續創新,再做新貢獻。”的先鋒責任,堅定不移、矢志不渝地以找油找氣為己任,以強烈的責任感與奉獻精神,科學的態度,卓越的能力,創新的品質,為用戶降低勘探風險,找到更多油氣。保障國家能源安全,全力推動石油工業的發展。履行好經濟責任、政治責任、社會責任,發展成果惠及員工,回報社會。
東方地球物理公司在實施企業文化建設過程中,十分注重突出自己的特色,提出了很有針對性的“五個一工程”建設,即:創一批金字品牌,展示企業形象;樹立一批典型人物,引導職工樹立共同價值觀;提煉一批理念格言,進一步詮釋企業精神、企業宗旨和企業核心經營管理理念;總結一批典型案例和故事,不斷提升企業文化建設水平;生產一批精神文化產品,不斷推進企業文化建設取得新進展。
三、落實企業文化建設必須處理好五個環節
為了使企業文化建設切實落實到實處,真正得到員工的一致認同,至少要處
理好以下幾個關鍵環節:
1、政治思想工作是企業文化建設的有效武器。企業文化建設離不開思想政治工作。員工對企業文化的認識,要靠正確的思想教育去統一;企業文化建設氛圍的形成,要靠思想政治工作去強化;企業精神、經營理念等共同價值取向的培育、提煉、升華,要靠有力的思想政治工作去保證;企業文化的發展進步,要靠思想政治工作去推動促進。
建設企業文化,要把思想政治工作放在首位。思想政治工作是企業文化的重要內容之一。如果在企業文化建設過程中,企業高層片面強調自我實現,強調個人價值的實現,就容易誘發個人主義、利己主義、功利主義等腐敗思想。如果沒有思想政治工作的正確引導教育,其副作用是不可低估的。所以我們必須堅持不懈地對員工進行正確的思想學習教育,用科學理論武裝員工,堅決摒棄低級趣味、腐朽庸俗的世界觀、價值觀。
建設企業文化,要著眼于提高隊伍整體素質。員工隊伍的素質決定著企業文化建設的水平。思想或文化的素質都不高的企業,是不可能產生優秀的企業文化的。東方地球物理公司作為專業從事石油勘探的企業,技術領先是該企業的立身之本,由于該企業的員工長年野外施工,工作條件異常艱苦,承受著物質和精神方面的雙重壓力;因此,該企業十分重視員工隊伍建設,在品牌隊伍建設上做了大量卓有成效的工作,他們按照內部優秀、管理一流、用戶認可、業績突出的總體要求,深入在物探隊范圍內開展爭創“東方先鋒”活動,不斷把東方先鋒評比活動擴展到了班組、科技團隊。目前,“東方先鋒”物探隊品牌已經深入員工,并被用戶所認可,產生了良好的經濟和社會效果。
塑造企業文化,就是要通過思想政治工作這個好方法,把企業員工的個人價值觀引到企業價值觀上,引導員工溶入到企業的發展目標,使企業精神形成員工的精神支柱;把員工的思想和命運與企業的興衰聯系起來,使員工有歸屬感和向心力,聚合員工的能力和才智,達到員工與企業共同處在“上下同欲者勝”的境界之中。
2、企業領袖、企業領導是企業文化的“航標”。加強企業文建設,首先需要企業和領袖、領導、管理者從思想和認識上深刻理解其重大意義,并形成行為習慣、思維模式、做事風格,進而影響企業核心骨干、企業團隊,最終形成企業管理制度,達到全員貫徹落實的目的,促使企業文化深入到企業的研發、生產、銷售等每一個環節之中。
企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是靠員工自覺就可以建設好的,它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為不斷地影響著員工,逐漸被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,員工的行為。所以說企業領袖、企業領導不僅是企業文化的首倡者和領頭羊,更是企業文化的“航標”,是員工的楷模和典范。
通過行為的影響,可以使企業文化實現從文字到行動的轉化,并產生積極的影響,從而達到企業盈利的最終目的。通過行為影響,也可以使員工從內心接受并認可企業的文化、價值觀,從而轉化成一種自發的動力和行為習慣,形成一種力量,而這種力量,是依靠制度管理所遠非能及的。
3、建立相對公平的薪酬福利體系是企業文化建設的基本物質基礎。我們談企業文化建設和落實,決不可以離開“以人為本”的思想和原則。企業員工是企業文化建設的主體,員工與企業之間最基本的關系就是勞動關系,員工付出智力或體力勞動,從企業獲取相應的報酬來滿足自己的生活所需,這是員工對企業最基本和最原始的人性需求。清晰、穩定、相對公平的薪酬福利體系可以給員工安全感和依賴度,是員工安心工作的基本前提,也是企業文化建設的基本物質保證。
企業文化的塑造必須體現以員工為本,由于企業員工滿足了自己的物質需求,才有可能認同和接受企業文化。只有這樣,企業才能更好地激發員工的工作熱情和積極性,才能形成有效的人性化的激勵和約束機制,為員工提供良好的自我實現的工作氛圍和發展機會。由于員工在企業中的基本物質需求得到滿足,員工才可能感覺自己受到了重視和尊重,才有可能將更大的精力投入到企業的工作中,激發其更大的創造性,最后形成整個企業的良好風氣,形成具有特色的企業文化。同時,企業文化也對員工產生著無形的約束,它依靠其形成的行為規范、道德準則、形象標準和各項約定俗成,培養員工形成良好的習慣。
4、合理、規范的制度化管理是企業文化建設的基本行為保障。企業文化通過員工共同的價值觀和行為規范,對企業的戰略也可以形成良好的溝通環境和默契;企業制度化管理則具有一種強制力,可以使員工在企業制定的游戲規則里工作、生活,從而形成一種良好習慣;企業制度管理的不斷完善又能確保企業的正常管理持續穩定。
如果一個企業形成了員工自覺遵守企業制度的企業文化,那么這個企業的制度化建設和管理就容易進行;否則,該企業的制度化建設和管理就會出現障礙,甚至造成企業制度化建設和管理無法持續。為此,加強企業文化的建設,只強調用企業理念引導員工是遠遠不夠的,需要建立一整套合理、規范的管理制度,將“以人為本”的文化理念清晰、深入貫徹到企業的各項基礎管理工作之中;柔性的企業理念應該用剛性的制度去保障,這樣才能明確告訴員工什么是不能做的,是企業反對的。制度本身的作用是制約,它可以讓員工達到企業對員工要求的一個基本底線,經過常抓不懈,才能克服和改變少數人的人性弱點,保護大部分的正常利益,形成良好的行為慣性。目前,國內一些企業大力度地進行合理、規范的制度化管理,這是企業文化建設的基本行為保障,從根本上改變了“說你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行”的人治化管理機制。
5、系統、專業化的人力資源管理工作是企業文化建設的核心。一個好的企業是“鐵打的營盤、流水的兵”,所謂的‘鐵打的營盤’就是企業文化,它是在企業管理過程中,根據企業經營特點和發展需要,受社會主義市場經濟文化背景和意識形態的影響,經過企業有意識地進行提煉、修正、升化,并通過長期努力培養形成的一種文化觀念和精神成果。企業文化的建設就是對人的持續建設,是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統、專業的人力資源管理工作為支撐,從導向、凝聚、激勵、約束、輻射、穩定六大方面持續對員工進行從理念到動作的反復導入、修正和培訓,通過共同價值的不斷引導來塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業的文化。系統、專業的人力資源管理工作具有連續性和穩定性,會從員工進入企業的第一天起,持久的在員工內心深處發揮積極引導作用,是企業文化建設的核心。
總之,企業文化建設是企業持續發展的根本所在,必須要結合企業的發展變化和實際情況,真真切切地抓落實。正如一句廣告詞“只選對的,不買貴的”,適合企業特點,具有鮮明特色的、能促進企業持久發展的企業文化就應該努力塑造,常抓不懈。
第二篇:塑造企業文化(范文模版)
企業的理念高度決定了企業經營思想高度,思想決定企業的文化和價值觀,價值觀決定企業的使命和品味,企業的品味決定企業的競爭力。企業文化是一種組織文化 ,它是企業的靈魂 ,優秀的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志。優秀企業文化核心競爭力的重要部分 ,是企業常勝不衰的營養源泉 ,同時可以促進人類文明向前發展。要塑造優秀的企業文化首先要突出自身特點 ,借鑒國內外先進企業文化 ,取其精華 ,為我所用;要不斷創新 ,與時俱進 ,保持時代先進性;同時不要操之過急 ,要水到渠成;要摒棄錯誤觀念 ,完善文化內
涵。也就是說,如果缺乏了深邃的思想作為保障,任何組織、團隊,企業、機構,都將在一定程度上受阻,這就要求組織需要看到發展的本質,思想是發展的前提,擁有現代與時俱進思維模式,才能建立高效益、效率的現代經濟體。
企業文化是存在于企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱,對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準,所以,員工者知道什么是重要的,什么是可有可無的,什么是該做的,什么是不該做的,什么是可貴的,什么是要拋棄的。
打造優秀的文化,是一個復雜而長期的系統工程。一般而言,企業文化需經歷5個發展階段,第一是生存階段,企業為生存奮斗,價值取向以目標為導向;第二是企業家代表企業文化階段,以規則為基礎;第三是團隊代表企業文化階段,以績效作為基礎,厚實的績效幫助企業構建系統能力;第四是員工代表企業文化,以創新為導向;第五是企業文化真正形成階段,這個階段以愿景為導向,企業具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強有力的競爭地位。
目前,我國大部分企業依然在企業家文化階段,也有少部分企業具有以業績為基礎的文化,更少的企業在第四階段,并且,我國還沒有企業具備競爭性文化。因此,打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。
第一,要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行并堅守的理念。企業文化的核心是價值觀,表現為行為,即:企業的凝聚力,員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。企業文化建設始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發,把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業的優良傳統和經營風格,挖掘出本企業長期形成的寶貴的文化資源,在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業文化。二要著力博采
眾長。廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容,揚長避短,為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。
第二,要重點打造以主業為核心的品牌。企業產品或服務的品牌與企業的整體形象聯系在一起,是企業的“臉面”或“標識”。
第三,要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立“以人為本”的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。
同時,要尊重全體員工的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
第四,要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中,領導是關鍵。
與此同時,企業要深入調研、制定規劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范,通過梳理完善相關管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業文化規范,以理念引導員工的思維,以制度規范員工的行為,使企業全體員工增強主人翁意識,做到員工與企業“風雨同舟、合力共贏”,真正實現“人企合一”,充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。
第五,加強企業和員工的融合,增強企業發展壯大的強大動力。企業和員工是實現企業共同價值的共同體。建設企業文化,要發揮企業領導和員工兩個積極性,做到心心相印、同心同德,形成“積極進取、團結向上、齊心協力、共同作為”的良好企業文化環境,使企業成為真正具有核心競爭力的優秀企業,在市場經濟的大潮中立于不敗之地。
第三篇:如何塑造企業文化
如何塑造企業文化
摘 要
企業文化是一種組織文化,它是企業的靈魂,企業自身的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志,企業文化是企業核心競爭力的重要部分,是企業常勝不衰的營養源泉,同時可以促進人類文明向前發展,如何塑造企業文化成為了當代企業發展過程中不容忽視的一個問題。本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義,并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題,同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀,最后給出了一些對策建議。
關鍵詞 塑造 企業文化 意義 程序 現狀 對策建議
目 錄 塑造企業文化的重要意義............................................3
1.1 企業文化是核心競爭力的重要部分.............................3 1.2 企業文化可以使企業長盛不衰.................................3 2 塑造企業文化的程序................................................4
2.1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解.......................4 2.2 梳理文化理念...............................................4 2.3 文化理念的宣傳貫徹和落實...................................4 3 企業文化塑造的應注意的關鍵問題....................................4
3.1 企業文化塑造的目的.........................................4 3.2 企業核心價值觀的評估.......................................5 3.3 由誰來做企業文化塑造工作...................................6 4.我國企業文化塑造的現狀分析.......................................6
4.1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象.........6 4.2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示.......6 4.3 部分企業塑造企業文化是為了跟風.............................7 4.4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性...................7 5.如何塑造優秀的企業文化...........................................7
5.1 借鑒國內外先進企業文化,取其精華,為我所用.................7 5.2 不斷創新,與時俱進,保持時代先進性.........................7 5.3 不要操之過急,要水到渠成...................................8 5.4 摒棄錯誤觀念,完善文化內涵.................................8 結 論..............................................................9 參 考 文 獻.........................................................9塑造企業文化的重要意義
1.1 企業文化是核心競爭力的重要部分
優秀企業文化可以充分調動員工積極性,促進人力資源轉變為人力資本,從而提高勞動生產率,增強競爭力,走向國際化。而企業文化有其突出的主文化,主文化又體現的是一種核心價值觀,它可以形成統一的價值取向和行為方式,進而凝聚成核心競爭力。沒有文化的企業是不成熟的企業,沒有先進文化的企業稱不上世界級的企業。試想,當企業發展到一定規模,如果沒有先進的管理哲學和經營理念如何去統帥企業的千軍萬馬,如何將個人的目標與企業的目標保持一致,實現最大化的經營合力?綜觀國際大公司的經營理念,已不完全是追求利潤最大公司的經營理念,已不完全是追求利潤最大化或是股東權益最大化,而大多是透過企業生態論,為顧客、職工、股東和其他全體關系人創造整體價值。只有為顧客創造價值,才能積極有效地開發和創造市場;只有為職工創造價值,才能保證職工與企業價值同步增長,最終保證企業價值的實現。為股東創造價值固然最重要,但是為債權人、供貨商、代理商、社會環境、企業社區等創造價值,絕對不容忽視。因此,決定競爭優勢的根本力量,是如何以優秀的企業文化去吸引全球最優秀的人才,去創辦世界最優秀的企業。
1.2 企業文化可以使企業長盛不衰
優秀的企業文化是可持續發展的動力源泉和有效保證,可以在無聲無息中延長企業的生命周期。企業文化作為一種文化現象,可以說每一個成功的公司,都必須有自己企業文化作為后盾。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業.就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力。越來越多的企業開始認識到企業文化的重要,整個企業的動力及凝聚力都來自于企業的文化,沒有一套較成功的文化的企業,生命力是有限的。塑造企業文化的程序
2.1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解
可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識;其次,明確企業文化建設的目的。目的不同,企業文化建設的要求就不一樣;有的是塑造企業高品位形象;有的是改變企業現存的不良風氣;還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。
2.2 梳理文化理念
由于業文化的核心是共有的價值觀,因此,在員工對企業文化大致有所了解以后,就可以著手企業文化理念的梳理。它包括:先聘請專家對高層進行訪談,然后通過問卷或座談或訪談,討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。.
2.3 文化理念的宣傳貫徹和落實
短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行;長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊,達到人手一份,要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品,而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動,使企業的行為與理念保持一致 企業文化塑造的應注意的關鍵問題
3.1 企業文化塑造的目的
對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?根據比較成熟的企業文化理論,可以把它歸納為一句話:即企業文化塑
造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展,可以分為如下三個部分。3.1.1 企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境
企業的首要使命和最主要的使命就是要生存,要生存就必須適應周邊的環境,并且當環境變化時,還必須能夠適應。企業文化塑造主要通過提高企業成員的凝聚力和企業對外部環境的影響力來實現這個目的。3.1.2 企業文化是為了企業經營績效的提高
企業要想主動地適應環境變化,就必須有自己的企業文化,并且使之不斷完善與更新,來推動企業戰略和管理變革,等到環境逼迫企業變革的時候才有所動作,為時已晚。
3.1.3 企業文化是為了將企業的生命周期延遲長
任何事物都有生命周期,人類無法改變這個規律,但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期,一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應,二是通過企業文化的傳承,使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。
3.2 企業核心價值觀的評估
企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容,關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前,企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。
3.2.1 企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀
企業在確立企業核心價值觀之前,應該反問一下自己,那是不是你真正的價值觀,你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內心的對員工的尊重,你準
備通過哪些方式來落實這個價值觀。
3.2.2 企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要
多數企業在這一點上已經有了共識,這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。企業應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業環境、區域環境及人文環境能否共生,企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突,還應該對企業各項環境產生積極的影響。
3.3 由誰來做企業文化塑造工作
企業文化工作涉及到企業的方方面面,在傳統的企業組織架構下,企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能,很多企業都沒有專門的企業文化部門,而對企業文化稍微重視的企業,也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門,也就造成了企業文化工作不系統、不持續,進而使企業文化工作成了擺設,不能為企業帶來任何價值,甚至對企業經營產生負面影響。
4.我國企業文化塑造的現狀分析
4.1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象
這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了,并且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
4.2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示
這些企業中,企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示,甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。
4.3 部分企業塑造企業文化是為了跟風
因為大家都在做,且還是美國、日本傳過來的理論,多少應有些好處吧,憑什么我們不做,至于目的作用什么的,以后再去考慮。
4.4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性
為了企業的長期發展,這些企業的立意都比較高,也按照塑造的程序走,可以說中國企業在短短二十多年的時間里,在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索,但在企業文化塑造的成功案例卻不多,有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪,而一旦遭遇危機,卻又發現,企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系,但只要一認真起來,就不難發現其中的表里不一。
5.如何塑造優秀的企業文化
5.1 借鑒國內外先進企業文化,取其精華,為我所用
企業文化要學會繼承。不是學形,而是要學神。繼承的不是表面的東西,而是實質的東西。企業文化在于企業精神的塑造,形成企業的一種共識。
5.2 不斷創新,與時俱進,保持時代先進性
優秀的企業文化需要創新,企業文化是不斷發展的。11CL創業初期就提出“廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效”的企業口號。1993年初,TcL提出“團結開拓、艱苦拼搏”的企業精神,并為企業精神作了明確定義。為了企業下一步求得更大的發展,TCL重新確定了企業的核心價值觀,并系統表述為:企業經營目標:創中國名牌,建一流企業。經營宗旨:為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益。企業精神:敬業,團隊,創新。
5.3 不要操之過急,要水到渠成
企業文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業員工的共同行為規范和共同意志。企業家對企業決定性作用無可否定,因此企業家特質、個人魅力、工作風格和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。企業文化一般由企業家倡導,以企業全體員工集體意識為基礎,達到全企業的共識和認同,最終融合為全體企業人的默契、習慣和氛圍。有時還須進行洗腦,然后強化灌輸教育,這個過程很艱難。在塑造企業文化過程中要注意引導非正式組織,調動其積極性,并且與企業黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結合在一起。
5.4 摒棄錯誤觀念,完善文化內涵
企業文化有許多誤區。一是企業文化口號化。即把類似于拼搏、奉獻、求實創新等標語口號寫在紙上、貼在墻上,而不去落實在企業日常行為中。二是企業文化的文體化。認為企業文化就是開展各項活動,如歌詠會、運動會等等,這些活動固然對提高員工的凝聚力和參與企業活動的熱情是必須的。但由于沒有統一的理念,往往流于形式,導致一陣風,掀起一陣熱,造成人力、物力和財力的浪費。企業文化成為僅具蠱惑力的口號。是不可能領導企業長久穩定發展的。三是企業文化的表象化。認為企業文化就是美化、凈化、香化,創造優美的企業環境、統一識別系統等等。這些曲解或片面觀點,必須盡快糾正。否則真正的企業文化難以形成,對企業的發展極為不利,所謂的“企業文化”也難以長久存在下去。我們要扎扎實實對照優秀企業文化的幾個特征,一步一步向前推進,塑造企業自身的核心價值觀念,營造出特有的管理氛圍,真正形成獨具特色的、優秀的企業文化。
結
論
企業文化是企業的靈魂,是區別于競爭對手的最根本標志,企業文化是企業核心競爭力的重要部分,本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義,并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題,同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀,最后給出了一些對策建議,相信有一定的參考作用。
參 考 文 獻
[1] 孫秋柏,唐志丹,孫耀唯.培育具有國際競爭力的世界級企業.經濟管理文摘,2002(13).[2] 李華,王正斌.地緣文化差異下我國企業的跨國商務.經濟管理文摘,2002(15).[3] 王正斌,地緣文化差異下我國企業的跨國商務.2002(15).[4] 孫秋柏,唐志丹,孫耀唯.培育具有國際競爭力的世界級企業.經濟管理文摘, 2002(13).[5] 黃婕.企業文化與企業績效.商場現代化,2008(20).[6] 楊輝.淺析企業文化提升企業核心競爭力的機理.航天標準,2008(4).[7] 蔣潔,喻勇.論個性化企業文化的塑造.成都航空職業技術學院學報, 2005(3).[8] 李波.青島啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 趙鐵成.論企業文化與企業績效的關系.天水師范學院學報,2004(6).[10] 劉素梅,周恩毅.企業文化建設之我見.西安建筑科技大學學報(社會科學版),2003(3).
第四篇:企業文化重在建設
企業文化重在建設
白龍潭
企業文化是企業在物質文明建設和精神文明建設長期實踐中逐步形成的企業群體意識和企業價值觀念。從廣泛意義來講,只要有人活動的地方就有文化,只要有企業就有企業文化。所不同的是,自然狀態的企業文化與自覺的系統的企業文化建設有著根本意義的不同。開展企業文化建設,必須堅持重在建設的原則。必須重視主體思想建設。任何一個企業都已經存在和正在塑造著企業文化形象,但不一定每個企業都開展了企業文化建設活動。這首先取決于對企業文化建設的內容、意義、實現條件和工作方式的認識,關鍵取決于領導者的自覺意識和職工的參與意識。領導者的意識必須是自覺的和正確的。自覺的意識來自于對加強企業文化建設重要意義的認識,企業文化是促進企業不斷發展壯大的精神動力和無形財富。隨著企業競爭的終極化和企業管理精神的人格化,明智的企業領導越來越重視職工素質的提高和創造寬松和諧的條件。無論是松下的管理精神,還是豐田的“有路就有豐田車”,紅塔集團“天下有玉煙,天外還有天”之類的訓條,都會喚起企業領導者加強企業文化建設的強烈欲望。正確的意識來自于對企業文化建設內容和方式、方法的認識。在現代企業的實踐中,企業文化建設似乎成了一種新的時尚,但對企業文化的本質和內容卻有著不同的認識,其中也不乏表面化、單一化的問題。企業文化建設是有意識、有目標的深層次的戰略措施和管理行為,它的基本內容有三個方面:第一是企業精神建設,它的直接目的是形成具有本企業特色的群體意識和價值觀念并為全體職工所自覺遵守;第二是企業制度建設,它的直接目的是形成具有本企業特色的管理制度和管理環境,并在提高管理水平的過程中使全體職工感受到個人價值的充分實現;第三是樹立企業形象,它的直接目的是提高企業美譽度和社會聲望、品牌價值。有了對企業文化建設基本內容的正確認識,就不難領會到企業文化建設的實質:用共同的理想去激勵職工,用文化的手段去改善管理,用有效的傳媒去樹立形象。領導者有了這樣的主體思想,并有效地引導職工,認真部署,積極組織實施,企業文化建設才能全面系統地開展。
必須重視目標建設。企業文化建設是一項系統工程而不是一件具體的工作。因此,考核評價其成果時目標比指標更加實用。一般來講,指標是具體的,必須量化,而目標則是總體的,允許用非量化的手段去評價。然而,這種合理的解釋,往往被無限引申,使得企業文化建設的目標更加虛化。文化的功能是戰略性的,價值不具備即顯性,形態是比較務虛的,但實施的過程必須是具體的、實在的。這就決定了企業文化建設的目標體系必須是宏觀與微觀、總體與具體的結合。大目標由小目標組成,小目標的實現,完成了大目標的具化過程,使企業文化建設的目標得以體現。企業文化目標體系的建設,還包括考評機制的建設。在確立目標體系時,要充分注意考評方式的可行性。對于可以量化的目標盡可能量化,對于不能量化的目標則參考量化機制變換考評角度。比如,在考評弘揚企業精神這項要求的實現程度時,首先應注意到三個方面,一是開展了多少這樣的活動,職
工參與情況如何;二是職工對企業形勢任務和方針目標理解和領會得怎樣;三是在各方面工作中是否經常強調發揚企業精神的重要性。當然這些不是檢驗弘揚企業精神的根本標準,但通過這些具體的標準,我們可以大體知道這一目標的實現程度。
必須加強工作網絡建設。企業文化建設是企業黨、政、工、青各方面的共同任務。在工作中,部門與車間、部門與部門之間存在著互動關系。遵循企業文化建設的自身規律要求,將各部門以一定的程序固定下來,形成工作網絡,這是加強企業文化建設的基本要求,是克服企業文化建設工作無序的前提和保證。企業文化建設的領導層應是由企業黨政工領導和主抓部門負責人組成的領導小組,而負責具體組織、協調、綜合、督促工作的是一個擔負主要工作的主抓部門,要嚴格按照工作條例和具體分工,理順好主抓部門與其它各部門的關系。企業文化建設涉及部門多、、范圍廣,工作角度不同,承擔企業文化建設具體工作,各方面在工作中必須保持默契的配合,都要做主角又都要做配角。比如宣傳部,在總體工作和對外宣傳等方面是主抓部門,但在制度建設、環境建設等方面就是配合部門。分工不同,所處的位置不同,但相互配合是必須做到的。做到縱向貫通,橫向配合,企業文化建設工作網絡建設就會逐步完善。
(原載雜志1999年第7期)
第五篇:企業文化重在落地生根
企業集團文化重在“落地生根”
很多企業建立了核心價值觀,設計了企業形象,完成了企業識別系統,但就是效果不佳,沒有形成預想的企業文化。究其根源,問題在于企業文化該如何落地生根?企業文化之所以不優秀,缺失的是執行力,企業文化的關鍵在于執行。
落地生根,是企業集團文化建設成敗的重要決定因素。它的重點在于使集團文化的“核心價值理念”在成員企業中成功落地,并開花結果。換言之,就是努力把富有特色的企業文化流程化、制度化,實現從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的“落地”,使企業文化理念外化于形、內化于心、固化于制,實現制度、行為、形象的完整融合。
企業文化的源頭來自于企業管理層在經營管理實踐中的深層次思考。企業高層在思考過程中,構建了企業的核心價值觀、基本理念和行為準則。它通過一定的方式傳達出去,為員工所接受,并在將其貫徹于企業的經營管理制度和經營管理過程中,體現于員工的行為,這就是企業文化的實質。
縱觀國內兼并重組的大型企業集團,其勢波瀾壯闊,其形波瀾不驚,其效聚變倍增,一切都源于重視集團企業文化,注重文化融合,使企業文化在企業“落地生根”,成為企業發展之魂。
這些企業集團,通過召開“企業標志推介會”、“企業標志應用推廣會”,提出企業上下應用標志的具體規定和基本要求。通過企業內部報紙、電視臺、網站等宣傳陣地,以一個統一的形象、統一的聲音,對內開展有針對性的理念教育,統一視覺形象,組織豐富多彩的文體活動,推進技術進步,開展科技創新等,增進內部品牌共識、文化融合。對外,通過企業的整體識別,以耳目一新的統一企業標志使企業在與社會聯系,為社會服務的過程中,樹立良好的企業形象。
企業理念不能光寫在紙上,必須內化于心,被廣大職工接受、認同并成為他們自身思想、工作、生活的自覺行動,才是真正的企業文化。有的企業集團在確立了核心價值體系之后,在全集團范圍充分利用報紙、電視、網絡、標語、櫥窗等多種方式方法對核心價值體系進行宣傳,并利用學習會、研討會、推廣會、故事會、展覽會、歌舞會等形式,有計劃、分層次、分專題、多形式地進行學習宣貫,使核心價值理念真正內化于心,并轉化為發自內心而采取的行動。
環境對于人們有著潛移默化的巨大影響。有些企業集團從促進職工全面發展的角度出發,不斷加大投入,加快優化職工的生活、生產環境,營造整潔優美、健康向上的文化環境和工作氛圍。在下屬的各個子公司、部門都有相應的企業理念標語,展示出企業獨特的企業精神、企業形象和行為規范,在潛移默化中規范著每個職工的思想和行為。春風化雨,潤物無聲。每一棟整潔的廠房、每一片清新的綠地、每一個亮麗的廣告牌、每一道多彩的霓虹燈,都會成為集團企業文化風景線,使文化理念變得可聽、可視、可感,潛移默化地對職工發生作用,促進著文化內化,最終促進職工的全面發展。
企業是由一個個有血有肉、有各自思想的職工構成,他們的行為方式、工作風格才是這個企業真正企業文化的表現形式。把這一“心
靈契約”加以固化,使全體職工認同的價值到真正踐行共同價值,讓企業文化不至于“雙腳懸空”和“云中漫步”,就要以創新制度文化為載體,在管理體系中賦予文化靈魂和內涵。這些成功的企業集團,圍繞既定的企業目標,從參與國內國際競爭和企業實際出發,及時把企業文化戰略的目光投向戰略文化、誠信文化、創新文化、安全文化、質量文化等系列文化制度構建和完善上來,以先進的文化理念推進企業管理精細化,推進生產過程科學化、生產方式文明化、經濟效益最大化和社會效益最佳化,努力在國內國際兩個市場上建立競爭優勢。同時,把企業文化建設融入到企業生產經營和全方位管理之中,以子公司和所屬單位各具特色的制度文化創新為豐富內涵,舉綱帶目,在整個企業集團形成與企業管理緊密結合的行之有效、豐富多彩、各具優勢的企業文化管理體系。以把企業文化落實到具體生產單位為重要依托,推進企業文化落地,使之融入到各個單位的生產過程,落實到一線職工崗位實踐,成為打造優質產品和培育高素質人才的巨大力量。
管理深處是哲學,執行背后是文化。事實證明,物質資源不斷衰化,唯有文化生生不息。一個企業集團,只有讓集團文化在企業內落地生根,才能在市場競爭中勇立潮頭,長足發展。