第一篇:高級企業培訓師論文題目
高級企業培訓師論文選題參考
1.企業培訓是有效提高人力資源素質的重要途徑和最佳手段;
2.人力資源開發是企業發展的第一要務;
3.企業人力資源開發與企業樹立科學發展觀;
4.企業培訓是企業踐行可持續發展的具體體現;
5.企業培訓是企業參與社會化大生產的第一道工序;
6.企業培訓是現代企業制度建設中一項重要的工作;
7.企業培訓師是構筑企業文化最重要的建筑者之一;
8.企業培訓與創建學習型企業和構筑企業文化的關系
9.企業培訓與企業發展戰略;
10.企業培訓與提升企業核心競爭力;
11.企業培訓與提高企業市場競爭力;
12.企業培訓在企業職工隊伍建設中的地位與作用;
13.企業培訓師是企業發展戰略的有力執行者;
14.企業培訓師是企業經營管理運行的助推手;
15.企業培訓師在企業管理團隊中的重要地位與作用;
16.企業培訓在企業管理中不可替代的重要作用;
17.企業基層管理培訓與打造企業基層管理團隊;
18.夯實企業管理基礎是企業管理培訓的重要課題;
19.提高職工文化素質和職業技能是企業培訓的重要內容;
20.企業培訓要充分體現為生產經營服務的理念;
21.企業培訓必須符合與適應企業發展的實際需要;
22.企業培訓必須注重與實現受訓員工行為方式的轉變;
23.開展企業員工崗位培訓的積極作用和重要意義
24.企業班組長培訓重在崗位勝任力和崗位執行力的培訓;
25.加強企業基層管理人員崗位培訓,進一步提高一線管理人員的職業素質和崗位執行力;
26.企業培訓教育:牢固樹立管理理念發揮崗位創造能力;
27.企業培訓教育:培訓課程開發與理論體系設置要滿足崗位差異性;
28.企業培訓教育:企業員工素質教育與精心打造企業軟實力;
29.企業培訓教育:樹立創新意識提高培訓效果;
30.企業培訓教育:培訓課程開發必須與企業生產、經營、管理實際相結合;
31.企業培訓教育:培訓課程開發要與行業特點和企業實際相結合;
32.企業培訓教育:企業培訓課程開發與企業培訓目的針對性和實用性的統一;
33.企業培訓教育:企業培訓應當遵守成人教育的基本規律;
34.企業培訓教育:“體驗式”培訓在企業培訓中的重要作用;
35.企業培訓教育:現代企業培訓的主要特點與發展前進方向;
36.企業培訓教育:現代教育技術手段在企業培訓工作中的應用;
37.企業培訓教育:“互動式”教學在企業培訓工作中的優勢與應用;
38.企業培訓管理:培訓課程開發與培訓教材選用的辨證關系;
[鍵入文字]
39.企業培訓管理:企業培訓師必須學習和掌握國家有關職業教育的政策法規;
40.企業培訓管理:優秀企業培訓師應具備的基本條件與評價標準;
41.企業培訓管理:制定培訓評價方案是檢驗培訓效果的關鍵;
42.企業培訓管理:從社會經濟學角度,談職業教育培訓的社會意義;
43.企業培訓管理:企業培訓工作的實踐經驗總結與發展創新思路;
44.企業培訓管理:結合企業發戰略,談企業培訓師隊伍建設;
45.企業培訓管理:培訓項目開發在企業發展中的作用和意義;
46.企業培訓管理:企業培訓計劃的科學制定與組織實施;
47.企業培訓管理:企業培訓項目的評估與評估方案設計;
48.企業培訓管理:企業培訓項目評估的組織與實施;
49.企業培訓管理:企業培訓的教學管理與組織實施;
50.企業培訓管理:樹立管理責任意識提高培訓管理水平;
[鍵入文字]
第二篇:高級企業培訓師
企業培訓師
考試簡介
企業培訓師是二十一世紀的“鉆石職業”,同時又是最受人尊敬的職業之一。隨著企業培訓產業的迅速發展,企業培訓師已變得炙手可熱。現在不管是企業還是專業培訓機構,對培訓師的需求越來越迫切,尤其是既懂企業培訓體系設計,又懂授課或對外課程采購的優秀培訓師,更是備受培訓市場推崇。
針對這一市場需求,國家勞動和社會保障部于2002年正式推出企業培訓師國家職業資格標準,目前助理企業培訓師、企業培訓師已列入國家統考項目。
職業概況
職業定義:
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。職業能力特征:
學習能力 極重要
創新能力 重要
表達能力 重要
研究開發能力 很重要
寫作能力 較重要
成本核算能力 重要
溝通協調能力 重要
基本文化程度:大專畢業(或同等學歷)。
[職業背景
進入21世紀,隨著經濟的飛速發展、改革開發的不斷深化,企業出現了諸多不適應問題,其中企業員工素質不高問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,一句話,就是勞動者素質不能適應社會經濟和企業發展的新需求。全面提高勞動
者素質,提高企業的競爭能力,成為當務之急。借鑒國外的先進經驗并結合我國的實際,可以得出一個結論:大力發展職業教育,開展企業員工培訓是提高勞動者素質的重要措施。開展員工培訓,提高勞動者素質,首先應提高培訓師的素質,因此,建立企業培訓師制度對于做好培訓工作,提高勞動者素質有著重要的意義。
職業等級
本職業共設三個等級,分別為:助理企業培訓師(國家職業資格三級)、企業培訓師(國家職業資格二級)、高級企業培訓師(國家職業資格一級)。
申報條件
(一)助理企業培訓師(具備以下條件之一者)
1、具有大學本科學歷(或同等學力),一年實習期滿,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
2、具有大專學歷(或同等學力),從事職業培訓工作滿3年,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
(二)企業培訓師(具備以下條件之一者)
1、具有碩士學位,從事職業培訓工作滿3年,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
2、具有大學本科學歷(或同等學力),從事職業培訓工作滿5年。
3、取得本職業助理企業培訓師職業資格證書滿4年,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
(三)高級企業培訓師(具備以下條件之一者)
1、具有博士學位,從事職業培訓工作滿4年,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
2、具有碩士學位,從事職業培訓工作滿7年。
3、具有碩士學位,并取得本職業企業培訓師職業資格證書滿3年,經本職業本等級正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
4、具有大學本科學歷(或同等學力),并取得本職業企業培訓師職業資格證書滿4年,經正規培訓達規定標準學時數,并取得畢(結)業證書。
考核方案
職業 等級 鑒定內容 題型 題量 答題方式 原始成績 配分比例
企業培訓師 3級 職業道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%專業能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%
2級 職業道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%
專業能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%
報名時間
各地報名時間略有不同,具體時間請相關查詢。
報名材料
1、身份證復印件2份
2、學歷證書復印件2份
3、工作經驗證明1份
4、近期免冠彩色小2寸照片4張
不同年份不同地區,所需報名材料會略有不同,具體情況請參看當年當地相關政府部門公告。
考試時間
★統考時間:
國家職業資格鑒定現實行“統考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個月進行。
2009年“統考日”5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日。
★鑒定考試:
國家統一鑒定考試一年兩次,上半年5月份考試,下半年11月份考試,具體考試時間每年略有不同。2009年考試時間為:
5月17日 企業培訓師 3-2級
08:30-10:00理論知識考試
10:30-12:30專業能力考核
二級綜合評審時間由省鑒定中心確定
11月22日 3-2級
08:30-10:00理論知識考試
10:30-12:30專業能力考核
二級綜合評審時間由省鑒定中心確定
鑒定方式
分為理論知識考試和專業技能考核。理論知識考試采取閉卷筆試;專業技能考核采取現場模擬方式。理論知識考試和專業技能考核均實行百分制,成績皆達到60分以上者為合格。
企業培訓師、高級企業培訓師還須進行綜合評審。理論知識考試時間為90分鐘,專業技能考核為120-150分鐘。綜合評審時間為60分鐘。
教材教輔
指定教材:
1.《企業培訓師培訓教材(高級企業培訓師)》,新華出版社,勞動和社會保障部中國職工教育和職業培訓協會,2008-2-
12.《企業培訓師-培訓教材(上、下冊)》,新華出版社,勞動和社會保障部中國職工教育和職業培訓協會,2008-2-
1輔導教材:
1.《企業培訓師(一級)習題詳解》,金圣才
2.《企業培訓師(二級)習題詳解》,金圣才
3.《企業培訓師(三級)習題詳解》,金圣才
4.《企業培訓師職業資格培訓教材學習指導》,畢結禮,中國物資出版社,2004-4-1
5.《企業管理培訓師訓練全書》,陳龍海,廣東經濟出版社,2006-9-1資格認證
由勞動和社會保障部統一鑒定,鑒定合格者按照有關規定統一核發相應等級的《中華人民共和國職業資格證書。助理企業培訓師頒發國家職業資格三級證書,企業培訓師頒發國家職業資格二級證書,高級企業培訓師頒發國家職業資格一級證書,以此作為就業、上崗、晉級、加薪唯一的職業資格證明,該證書全國通用,國際認可。企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。薪酬情況 普通企業培訓師在月薪8000-15000元;高級企業培訓師則可達到20000元以上,出場培訓一般每日在1000-3000元;專家級培訓師日薪可達10000-30000元;大師級企業培訓師更是上不封頂。
培訓內容
1、課程內容:如何制定培訓總體規劃;如何開發培訓項目、課程與教材;如何評價培訓項目與衡量教師授課質量;如何進行培訓項目管理;講授現代的培訓技術與手段,提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發、培訓課程主持、培訓師專業發展六大模塊來闡述
2、鑒定項目:理論知識+實務操作(筆試+面試)+錄象(C&G考核用)
[職業等級
企業培訓師職業按照國家職業標準分為助理企業培訓師(國家職業資格三級),企業培訓師(國家職業資格二級),高級企業培訓師(國家職業資格一級)。報考條件
1、助理企業培訓師(具備以下條件之一者)
(1)具有大學本科學歷(或同等學歷),一年實習期滿,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書;
(2)具有大專學歷(或同等學歷),從事職業培訓工作滿3年,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書;
(3)具有大專及以上學歷,取得相關專業初級職稱證書或職業資格四級以上證書,從事職業培訓工作滿2年,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書。
2、企業培訓師(具備以下條件之一者)
(1)取得碩士學位,從事職業培訓工作滿2年,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書;
(2)具有大學本科學歷(或同等學歷),從事職業培訓工作滿4年;
(3)取得本職業助理企業培訓師職業資格證書滿3年,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書;
(4)具有大專學歷(或同等學歷),從事職業培訓工作滿7年,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書;
(5)具有大專及以上學歷,取得相關專業助理級職稱證書、國家職業資格三級證書,從事職業培訓工作滿4年以上;或取得相關專業中級職稱證書、國家職業資格二級證書,從事職業培訓工作一年以上,經本職業本等級正規培訓達標準學時數,并取得畢(結)業證書。
企業培訓師的三個等級職責區別:
助理企業培訓師:工作以輔助性工作為主。
企業培訓師:以具體實施、執行工作為主。
高級企業培訓師:審核、把關、督導、創新、研發工作為主。
第三篇:高級企業培訓師簡答題
簡答題
一、審定崗位職務描述方案的原則有哪些?(P14)答:是否符合實用性原則、是否符合個性化原則、是否符合專家行為原則、在操作過程中,是否具有科學性;是否符合動態管理原則,方案文件結構是否合理。
二、開展職業生涯規劃工作的要點有哪些?(P27)答:1)明確開展職業生涯規劃的根本目的(提高個人綜合素質,提高企業全面發展);2)做好職業生涯規劃分析工作(分析本單位3-5年發展規劃目標;分析目前工作現狀與實現目標的差距;分析組織氣候;分析員工素質與實現單位目標之間的差距);3)開展職業生涯規劃工作要實現三個結合(個人發展與工作崗位結合、個人素質提高與團隊素質提高結合、個人發展與企業發展結合);4)開展職業生涯規劃工作過程中,要注意工作的客觀性、科學性。
三、如何對面試內容進行設計?(P46)答:
1、面試內容要以測評的總目標,以及人員素質測評的總體工作方案為依據;
2、面試內容要直接體現面試的目的;
3、面試題目必須圍繞面試重點內容來編制;
4、題目的共性與個性要相互結合;
5、面試問題要具有可評價性和透視性;
6、面試題目要有內涵:內容有價值;題目有可比性。
四、培訓需求預測的作用有哪些?(P84)答:培訓需求預測是確定培訓目標、開發培訓項目的基礎,也是評估培訓效果的前提,是現代培訓活動的首要環節,具有以下重要作用:1)確認差距;2)進行前瞻性分析;3)保證人力資源開發系統的有效性;4)決定培訓的價值與成本;5)獲取內部與外部的多方支持。
五、項目策劃與項目開發的關系。(P97)答:
1、兩者區別1)項目策劃的前提是培訓需求預測的基本目標,而項目開發的前提是項目策劃的基本框架體系,是將項目策劃的結果進一步具體化的過程。2)策劃方案的線條粗略,項目開發方案的線條相對細致。3)項目策劃的基本結果是勾畫項目的基本體系、框架,而項目開發則是產生項目實施方案的過程。
2、兩者的聯系:項目策劃為項目開發提供目標定位,是項目開發方向上的把握,項目開發以項目策劃為前提和基礎,為項目的最終實施提供具體的行動方案。兩者在項目管理中相輔相成,缺一不可。
六、培訓項目審定的作用有哪些?(P104)答:培訓項目審定的根本作用在于發現問題,并提出解決問題的辦法,以提高培訓項目開發方案的質量,具體的主要作用有:1.把關作用。通過審定,如果方案可行,也可發現不足。如果方案不可行,提出修改意見,可避免將來項目實施時出現問題;2.溝通作用。通過集體審定,實現經驗信息交流共享;3.促進作用:方案的審定過程是溝通、宣傳、動員的過程,會促進方案實施。同時,通過審定發現問題,解決問題,方案修訂,可以使方案設計者和審定人員同時得到提高。
七、制定培訓總體計劃的原則?(P119)答:應強調系統性、全面性、有效性和標準化的要求,并遵循以下原則:
1、以培訓需求預測為依據;
2、以行業、企業培訓規劃為依據;
3、以企業發展目標為依據;
4、以各部門的工作計劃為依據;
5、以能夠掌握的培訓資源為依據。
八、培訓課程方案審定的作用?(P142)答:最直接的作用是保證課程方案的質量和可行性,促進培訓實施計劃的落實和培訓質量提高,具體有以下作用:
1、能夠優化培訓課程方案;
2、能夠完善培訓項目實施計劃;
3、能能夠為制定培訓課程教學大綱、選擇或編寫培訓教材打下堅實基礎;
4、能夠增長課程方案開發者的實踐經驗和研發能力。
九、運用學到的相關知識、技能,結合實際說明怎樣才能搞好培訓課程方案的審定。答:要堅持培訓課程方案審定的3個原則:1.公開公正公平的原則;2.科學性和可行性相結合的原則;3.理論和實際相統一的原則。
1)公開公正公平的原則:保證標準公正,過程公開,結果公正。2)科學性和可行性相結合的原則:科學性和可行性二者統一,既要科學全面,又要簡便易行。(科學性指審定的標準和方法要科學,準確客觀反映課程開發方案的實際水平;可行性之審查標準可以測量,審查方法可以操作。)3)理論和實際相統一的原則:課程開發方案需要培訓實踐的檢驗。審查課程方案,一定要理論指導實踐,實踐檢驗方案的質量。
十、示范性培訓課程開發的顯著特點有哪些?(P153)答:1)以高新技術的應用為基本特征;高新技術指在綜合研究的基礎上產生,是當代科學技術前沿的成果,是創新性技術,對發展生產力、促進社會文明,增強綜合和國力起著先導性推動作用。2)培訓難度較大,要求高(對教師、教材、培訓對象、培訓技術和方法要求高);3)培訓投入較大,要求高;4)培訓見效較快。
十一、教材審核的具體內容?(P173)答:1.教材內容審核(內容是否全面、知識點與技能點的把握是否準確、重點是否突出、表述是否正確);2.教材結構審核(總體框架是否平衡合理、篇章節點明確清晰、邏輯嚴密、層次清楚);3.技能與知識比重審核(突出技能為主,知識為補充的原則);4.定性定量審核(多角度、多側面對方案進行審核);5.教材界定范圍審核(涉及專業領域的深度和廣度適度);6.科學性與思想性審核(是否實事求是,合科學規律,科學性與思想性統一)。
十二、培訓教材審定的原則?(P176)答:1.精煉求新原則(選材精、定題活,內容充實
新穎);2.嚴審把關原則;3.目標導向原則(有利于目標實現);4..前瞻性原則(審核科技前沿性、技術創新性內容);5.科學性與思想性相結合原則(實事求是,科學性與思想性高度統一)。
十三、教學督導的基本程序?(P197)答:教學督導工作分為七個步驟:1.制定督導工作規則;2.進行調查研究(教學組織情況和教師授課情況);3.對工作進行監督檢查;4.對教學工作進行分析評價;5.提出指導性意見;6.按指導意見調整工作方案;7.定期進行再檢查。
十四、建立企業培訓師人才庫應把握的要點?(P217)答:
1、注重專業實踐能力和專業知識;
2、注意專兼職相結合;
3、注意選拔與培訓相結合;
4、注意動態管理;
5、注意不斷維護人才庫;
6、注意關心、愛護人才庫的企業培訓師
7、提倡企業培訓師人才庫的網絡建設。
十五、影響培訓評估方案的因素?(P233)答:評估方案是實施評估的依據,它決定評估結果的可信度。影響評估方案的因素有以下六個方面:1)培訓評估方案的針對性因素(方案是否明確體現評估的目的、目標);2)培訓評估方案的全面性因素(內容全面,無遺漏);
3)人員構成的合理性因素(將參與評估的人員進行合理組合合搭配);4)選擇方法、時間安排的科學性因素(與培訓及評估的目的、內容相聯系);5)方案設計者個人的特性因素:
6)評估所需的相關物質保障的合理性因素(經費、設備及其他物質方面是否超出現實可能)。
十六、指導培訓質量管理工作的基本內容(P254)。答:企業培訓質量管理工作是一項長期、多項目交叉、多人參與的工作,必須加強對培訓質量管理工作和參與者的指導工作,才能使培訓質量管理工作成為全過程、全員參與的全面的質量管理,指導具體體現在以下幾個方面:
1、宣傳貫徹培訓質量方針和指導思想;
2、強化培訓質量管理知識和技能;
3、引進推廣培訓質量管理先進標準
4、制定培訓質量管理規范;
5、明確落實培訓質量管理職責分工;
6、強化指導培訓質量管理基礎工作建設。
十七、指導培訓質量管理工作的基基本原則(P256)。答:為提高培訓質量管理工作效果,應遵循以下六項原則:1.系統性原則;2.針對性原則;3.科學性原則;4.示范性原則;5.簡明化原則;6.指導工作要以發展為主題
十八、進行培訓指導的基本技巧?(P262)答:
1、以鼓勵被指導者為基本前提;
2、應學會實施間接的指導;
3、注意在工作中進行觀察;
4、能夠預見問題,提出解決方案;
5、準確、具體傳遞指導信息。
十九、實施培訓指導的基本原則?(P270)答:
1、以激發與鼓勵為主;
2、以幫助為主,以示范、典范為指引;
3、注重針對性和實際效果;
4、鼓勵個性化發展;
5、創造持續地促進學習環境;
二十、企業培訓業務工作指導的基本內容?(P290)答:要對企業培訓業務工作人員進行以下五個方面的指導:1)根據企業要求制定培訓工作計劃;2)根據培訓計劃、企業需要開發培訓項目、課程和各類教材;3)評估培訓項目的效果、質量,并進行有效的培訓質量控制工作;4)分析培訓對象的個性特點,分析工作崗位的特點和要求;5)開展企業培訓基礎性工作。
綜合論述:通過對“多元智能開發理論”和“職業導向的職業技術課程開發”理論的學習,聯系實際談一談你從中得到的啟發有哪些? ※多元智能開發理論對課程開發的啟迪和借鑒:
(1)要樹立起多元智能觀念,設計出適合一定學習內容、切合學生特點的多元智能課程;
(2)課程設計必須突出個別化和個性化,以創造適合每個學生的教育方式,營造交互作用的學習環境,使每個學生得到最好的發展;(3)在課程開發和實施全過程貫穿“情境化”原則,發揮學員主動性,使學習者在與環境的交互作用下提高學習效果。
※職業導向的職業技術課程開發對課程開發的啟迪和借鑒:(1)職業需求是確定課程目標的依據;(2)職業分析可以為職業技術課程的內容及其順序與時間分配提供依據;(3)職業活動順序、職業技術課程目標是職業技術課程組織的主要依據;(4)實現職業目標是職業技術課程評價的主要依據
二十一、請你談談本單位培訓質量管理工作需要如何進行,才能保證培訓質量?答:必須建立培訓質量管理體系才能建立:1.培訓質量管理體系的是培訓機構為保證培訓質量,實現預期計劃,對培訓學位采取若干相互聯系的管理控制方法和措施。2.建立培訓質量管理體系應遵循以下五個原則:以企業戰略為原則,以適用可行為準則,以人為本,以效果為根本,以激勵為手段。3.建立三個支持系統:質量管理文件支持系統、質量文化和組織機制支持系統、信息技術支持系統。4.培訓質量工作實施是要從以下5各方面保證培訓質量:準確把握培訓需求,科學設計策劃、組織實施嚴密靈活、培訓質量評價考核嚴密,信息反饋。
二十二、請從質量管理的角度,為本單位培訓制度建設提出改進方案?答:根據本單位質量管理工作中存在的問題,應根據開展培訓質量管理工作的三個原則,既預防性原則、協作性原則、全程監控、全員參與原則制定培訓質量管理方案。2.質量管理工作方案應包括以下內容:培訓項目簡介、質量管理的目的、質量管理部門人員及分工、質量管理方法、質量管理目標、質量管理步驟、質量管理內容及工具、質量管理報告及反饋。
二十二、比較一下高級企業培訓師對不同層次的培訓工作者實施指導時的相同點,不同點。
1實施指導的目的都是為了通過為不同層次的培訓工作者提供條件、答:
1、相同點:○信息,幫助他們改進原有的工作方法,掌握新的流程、技術、技能等,達到適應崗位、提高能力、2指導本身就是指點時,發展自我的目標。○其首要職責都是促進學習,其工作的出發點都是
3無論對于那一層次的培訓工作者,幫助學習,而不是一種強制性的行為和方法。○指導的過
1對于工作成績尚可的員工,應通過“訓練”提供程都應該是一個雙贏的過程。2不同點:○
2對于工作已超出標準、建議和指導,幫助他們更加出色?!鸨憩F出色的員工,應通過“指導”
3對于工作成績低于標準的員工,應通過“督導”修正那些影響工作成幫助他們積累經驗。○
績的方法和行為。
二十三、策劃培訓項目的步驟是什么?答:策劃項目是只圍繞或針對培訓項目既定的目標,對各種現實情況與信息分析,制定出培訓項目的策略,以求高效地實現培訓目標。一般按以下步驟進行:1研究項目,明確目標(準確認識和把握培訓項目所要解決問題的實質和目標)。2找準需求、確定對象、內容和方式(回答為什么培訓、培訓誰,培訓什么等問題)3分析資源、環境,做好安排(必要條件)。4擬定計劃草案,保障運作有序(策劃的核心任務)。5撰寫策劃書,提供決策。
第四篇:企業培訓師論文
國家職業資格全國統一鑒定
企業培訓師論文
(國家職業資格二級)
論文題目:企業員工培訓有效性芻議
姓名:身份證號:1395629177
1所在省市: 安徽省滁州市
所在單位:安徽省農墾集團企業潘村湖農場
企業員工培訓有效性芻議
林賢傳
摘要:在發展社會主義市場經濟的今天,企業的核心競爭力決定著企業的生存和發展,而人才的競爭又是其中的關鍵。企業對員工戰略性投資會給企業帶來獨特的競爭優勢,對員工有計劃地進行培訓是這種戰略性投資主要途徑;也是企業不斷增強競爭優勢的有交手段。通過對員工的有效培訓,以提升員工工作責任感、工作能力和工作業績,使員工在企業發展上發揮更大作用,促進企業保持可持續發展,確保企業在激烈的市場競爭中占有優勢。實踐證明,通過有效的培訓,員工的能力可提升10%,或者說等于企業業績提升了10%。
在科學是第一生產力的今天,人才是企業的第一資源。有了一流的人才,企業就可以創造一流的業績,打造一流的品牌。而企業對員工進行有計劃的培訓,應注重培訓的有效性,實用性,則是培養一流人才的重要保證。
一、培訓的目的企業培訓的目的是通過有效地培訓,提升員工的知識、技能和責任感,最終達到提升企業業績的目標。通過各種有效的培訓方式,使員工在知識、技能、行為、態度上得到不斷的提升,最大限度使員工能力素質與現任或預期的崗位、職務匹配。而促進員工現在和將來在績效上不斷提高,其有效的培訓能達到如下目的:
1、帶來嶄新的觀念,樹立正確的向導。企業在建立和發展過程中,往往都會帶有老板性格和形成固有的模式,而老板性格也罷,固有的模式也罷,如果不能適應新的市場環境,就會使企業走諸多彎路甚至南轅北轍。因此,培訓首要的是觀念的更新。這點對企業中層尤其具有典型意義。這屬于培養為主。
2、提升業務技能和技巧。在業務技能的提高方面,經驗和教訓都是最珍貴的財富,而一次成功的培訓最主要的目的就是提升,把管理、營銷、策略中的經驗和教訓拿來分享,使企業整體水平得到提升。
3、增強團隊凝聚力。這點特別對新團隊和剛踏入社會的人群具有積極意義,我們都知道,現代市場不是個人英雄的時代,而是團隊協調作戰的時代,通過培訓消除陌生感,使彼此心靈相通,互相了解、理解和信任,都是培訓的主要內容。
4、通過有計劃地實施培訓能得到永久性的行為上的改變。
要使員工改變自己的行為習慣,需要具備以下“四個基本條件”:一是有一定的實際案例。如人才培養與企業創新案例、員工晉級提職案例、安全質量事故案例等;二是角色楷模。因為員工還必須看到他們欣賞的資深培訓師及周圍優秀的員工身先士卒的行為,以新的方式為人處世的風格;三是強化機制。通過有效的溝通與交流和鼓勵機制必須與新的行為保持一致;四是能力的培養。因為員工必須在實施過程所需改變行為的能力,在實際操作中,為達到預期效果,還需克服各種不足和缺陷。五是使員工能力與企業的需要相適應。通過培訓使員工理解企業的戰略,運營模式和管理層的意圖,讓員工按照企業發展的方向去提升自己的能力。
5、通過培訓及時發現和彌補員工能力的“短板”。
由多塊長短不一的木板構成的木桶,其裝水量由最短的木板所決定。這就是著名的木桶理論。木桶理論提醒我們,一個企業能發展多大,主要不是取決于企業的資源規模,而是取決于企業獲得多少忠實的有創造力的員工。保持一支有創造性的團隊的關鍵,則是員工能夠承受壓力的接受程度和積極主動向前的態度。因此,根據木桶理論,把最短的木板變“長”或舍棄,是企業實踐跨越使命的最重要的環節。
二、企業員工培訓存在的問題
1、企業對于培訓不夠重視,培訓是缺什么補什么,培訓工作者忙于趕場“救火”。在企業里面,經??梢园l現這樣的現象:經營者一方面高喊培訓員工如何重要:另一方面培訓又被置于次要位置。在企業培訓中管理層和老員工總是以自己經驗豐富,工作很忙為借口不參加培訓。企業培訓總是被一再拖延,常常在周末或者下班以后的時間進行。顯然,培訓的重要性在企業里面常常掛在口號的程度,在理念上并沒有成為企業運作的真正有效助手和工具。
人力資源部和各級培訓人員匆匆忙忙到處趕場如同“救火”,據查有絕大多數的培訓計劃臨時敲定,培訓的隨意性很大。而調研也發現,這些培訓主要是由于企業在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下臨時安排的。這樣,培訓勢同救火,無法規范操作。
2、缺乏綜合培訓需求分析,培訓課程內容缺乏系統性。
這是個普遍的問題,我們的培訓產生緣由總是由于企業出了問題時,管理層才匆匆決策要求推出企業員工培訓,而培訓的內容也總是圍繞相應問題所提出某些看起來是最迫切的需求。實際上,這是一種非常被動的模式,是一種典型的問題發生-要求培訓的問題驅動模式,很少有管理者冷靜的考慮:企業究竟需要培訓什么,為什么每次培訓都只是充當馬后炮?這是第一個內容缺乏系統性的表現;另外一個表現在于培訓總體規劃和組織混亂,不能夠有效使培訓內容體系性一目了然,主要原因在于缺少層次分解、合理組織。
3、培訓內容不能有效適應企業戰略和環境的變化。
和其它工作一樣,培訓工作必須隨時根據時代的變遷,企業的變更來進行調整,但是很多企業的培訓工作只是一種點綴,培訓機構是企業的“花瓶”,有些企業甚至認為,沒有培訓中心的若干人,企業的工資、獎金、福利開支還小些,日子還好過些。大多數企業培訓臨時性、突擊性很明顯,不重視培訓的實際效應。
相對于我國的一些企業管理者而言,國外一些企業家的眼光就深遠得多。日本松下企業領導人松下幸之助說:“松下是制造人的,兼之制造電器”。日本三洋企業領導人講:“三洋首先是生產優質的人,其次是由優質的人生產優質的產品”。保潔企業團隊有個很有名的話:剝奪所有,只要留下保潔的這個團隊,十年之后,這又是一個嶄新的保潔。
4、企業培訓工作中的相關人員職責不清,導致配合不好效率低下。
許多人一提到企業培訓,一旦出現和知識經驗有關的問題,首先想到的就是人力資源部培訓主管或者培訓部。顯然這種觀念在企業里面有相當的具有代表性。但是從另外一個角度來看,培訓部的員工或者培訓主管對于要求較高的其它部門的知識經驗方面有些勉為其難,出于這個原因,人力資源部和培訓部和相應的生產部門和職能部門需要進行清晰界定相互職責和角色,才能有效的提升培訓效率。
5、教育和培訓混為一談,培訓課程效率低下。
相當部分企業的培訓人員對于課程組織過程以及課程準備工作比較輕視,認為培訓只要課程內容具有就可以,只要把相應的課程內容提供給被培訓對象,這個工作就算完成;另外一個很突出的表現培訓方法單一,把培訓和教育授課等同,不講究方法,培訓效果不好。企業培訓采用最簡單的課堂式教學,單純的理論灌輸。究其原因是培訓組織者缺乏有關培訓的專業知識,對培訓的內容也知之甚少,認為培訓就是學校教育。很多培訓師也還習慣于單純的理論教授,沒有熟練掌握現代的教學手段和教學方法,培訓與實際相脫節,培訓效率低下。
6、培訓制度不規范。
培訓制度對于培訓體系的完整性和培訓效果延續性有著重要意義。主要表現有三個方面,第一,培訓本身無良好計劃,隨意性太大,沒有專門的培訓管理制度,缺乏相應的培訓規范和培訓指導教材,甚至連培訓師也是臨時選擇的。一旦遇到企業的其它活動,首先讓路的就是培訓。第二缺乏系統培訓制度為培訓的延續保駕護航。培訓課程主要依賴于某位培訓師,類似于市場容易依賴于某些大客戶銷售人員一樣,我們很多企業經常有這種情況,某個
培訓師走了以后,某種體系的課程可能就無法正常開啟和繼續下去;第三,培訓制度不完善。沒有規范的制度就沒有規范的培訓。為數眾多的企業在培訓過程中未形成規范的培訓制度,如培訓訓練方法、培訓考核方法、跟蹤評價等制度往往被企業忽視。
二、企業員工培訓有效性的探討
ISO9:2000標準是這樣定義“有效性”:完成策劃的活動和策劃結果的程度。針對培訓而言,培訓的有效性是經過培訓實施,培訓結果達到策劃目標產生的程度,其員工培訓有效性的表現為:員工思考能力的提高和創造性思維的充分發揮。培訓內容通過員工的實踐運用,逐步轉化為工作績效的進步和管理水平的提高。具體而言,企業員工培訓有效性包括以下幾個方面。
1、企業要高度重視培訓工作。
建立學習型組織是現代管理學的創新,是知識經濟時代的必然產物,也是企業競爭力的動力源泉,工作學習化,學習工作化已經成為企業發展的原動力?,F代的企業要樹立培訓就是為企業創造特有競爭力的有價值的工作的理念,把企業辦成集企業與大學校于一身的經濟組織,讓企業的領導成為教員,讓員工成為學員,一崗又職業;針對企業的實際開展有成效的培訓工作。
2、培訓的導向性要體現企業的戰略。
企業開展培訓源于企業的發展戰略和人力資源,結合人力資源的發展戰略,才能構建可持續發展的高效培訓規劃。有效培訓應根據企業的戰略發展目標,預測市場競爭對人力資源的需求,提前為企業做人才的準備,避免被動局面。
3、培訓的特色是多層次全方位的形式。
有效的培訓應針對員工的具體情況和組織發展規劃,對不同的群體制定不同計劃,針對不同的情況采用不同的方法,針對培訓的具體情況采用多種培訓方式。上至管理高層,下至普通員工都要積極參加培訓,通過擴展培訓的覆蓋面,使新理念的樹立,新知識的應用,新技術的熟練和新能力的培養貫穿企業發展和員工成長的始終。
4、培訓評估要有可衡量的指標。
在整個培訓過程中,考察培訓的有效性離不開培訓評估,評估是對目標(指標行為)和效果(最終行為)進行比較。企業角度的評估指標可分解為培訓目的效果和培訓項目投資回報率。員工的評估指標可分解為員工對培訓內容實用性及其掌握程度的評估,對培訓方式、師資、環境等指標的滿意程度,以及對培訓與自我發展及獲得機會的相關程度的感知。只有從企業員工兩個角度對相關的指標進行分析,才能對培訓項目做出客觀的評價。
5、做好培訓分析、計劃與調研。
(1)培訓分析
通過目標、資源、環境等因素的分析,找出企業當前現狀與應有狀況的問題的差距,確定培訓是否能解決本企業存在問題有最佳解決辦法,是否能改變企業的現狀。根據企業的實際情況,分析要進行什么樣的培訓,如何提高培訓的有效性,以提升企業的業績,同時還要確定哪些員工每個時期的培訓計劃。
(2)培訓計劃
做好培訓計劃不是一種簡單的事。首先,要確定目標,制定計劃,開始就應該清楚企業最需要什么?其次,確定方向。要確定企業和個人未來的發展方向,這決定選擇什么樣的課程進行培訓;第三,計劃安排,在這個競爭時代,時間更顯得寶貴,因此將培訓課程安排一個適當的時間,即不影響企業經營,也不會降低培訓的質量效果;第四,應量力而行,“不能一口吃成胖子”。因此在選擇培訓課程的時候切忌急功近利,應循序漸進,達到培訓有效性的效果;第五,結合興趣,“林子大了什么鳥都有”,所以選擇培訓機構、專業和合適的課程,盡量選擇些規模較大,有良好口碑和經驗豐富的培訓機構,這就需要培訓計劃者的“火眼金
晴”了。
(3)培訓調研
培訓工作應有系統性,要根據需求設定目標,通過長期培訓目標分解到中、短期培訓計劃,再輔以“缺什么,補什么”的觀念,解決存在問題和幫助企業補充為實現目標所需求的調研。即:有戰略眼光,運籌帷幄,駕馭全局的高層;決策人員;精通現代企業管理的中層人員;兢兢業業,內功深厚,能把握并不斷豐富企業的生產技術等研發人員;多專業,熟練掌握幾種操作技能人員。其次提高培訓內容的針對性與實用性和前瞻性,明確不同崗位中員工在不同階段應該學什么,怎樣學,根據企業經營管理實際,提高綜合素質和職業道德,履行崗位責任能力。作為培訓者來說,對各時期調研工作是培訓工作的關鍵!
6、培訓制度與激勵制度相結合培訓制度如果能使員工發展與企業發展有機結合起來,那么員工就通過培訓達到提高自我職業能力。激勵機制通過客觀因素將員工潛在能量有效地激發出來,可運用工作激勵、參與激勵、榮譽激勵等方式調動員工的積極性和創造性,使員工努力去實現企業目標。加大正負激勵的力度,無疑對培訓有更大的促進作用,激勵可以加強對員工培訓的引導作用,避免培訓與不培訓一樣的想法。如果員工看到培訓將他們能力和收入提高,以及在晉升機會或工作保障等得到應有的報酬,他們會自覺主動地想學,從被動的“要我學”到“我要學”的過程轉變。培訓制度與激勵制度相結合,建立起“培訓—考核—使用—待遇”一體化管理機制,不僅能解決企業在“恰當的時候,恰當的位置上有恰當的人”的問題,同時能夠確保企業的發展及員工的職業成功得到雙贏。
【參考文獻】
1、布魯斯·克萊斯著:《終極培訓班手冊》
2、谷唐咨詢編輯《提高企業員工培訓有效性的思考》
3、繼續教育《中國企業培訓存在問題及對策》2006年第12期
4、中國電力教育雜志《企業員工培訓有效性提高途徑》2010年04
第五篇:企業培訓師(高級)方案設計
方案設計題(14題)
一.撰寫職業生涯規劃: 1.個人信息部分:(對員工個人基本情況的介紹。包括姓名、性別、當前崗位、工作年限、近幾年工作表現、學歷、專業等)2.個人情況分析部分:(對員工個人能力、性格等方面的綜合分析,是進行職業生涯規劃的基礎和依據。)包括三方面:
1)個人興趣及愛好:員工業余時間的興趣愛好
2)個人能力分析:個人工作中的技術業務能力、潛在能力傾向性特點,長處、短處等(一般職業能力測試:注意力穩定性、空間感知能力、邏輯推理能力、數字運算能力、閱讀理解能力、手眼協調能力)
3)人格特征分析:員工人格特征,通過人格測驗進行(霍蘭德人職匹配測驗:現實性、研究型、藝術型、社會型、管理型、常規型)。
3.改進措施部分:根據分析結果,提出措施;
4.職業生涯規劃建議部分:對員工職業生涯規劃、發展方向提出明確可行建議。
二.人員素質測評方案的設計
------------人員素質綜合測評總體工作方案 開頭語: 根據-----,結合-----,開展------測評總體工作方案。設計內容:
1.人員基本情況: 職工總人數;
中層以上管理人員;中級以上技術職稱人數; 一線人員;后勤人員 2.測評對象;
3.測評的內容和方式:
1)知識測評(一般知識、專業知識),通過筆試、面試和論文答辯測評;
2)職業能力測評,測評方式:七種職業能力測評方式(視覺推理能力、數字推理能力、口頭分析能力、順序推理能力、空間辨認能力、系統測驗);
3)個性品質測評,測評方式:心理測試量表; 4.測評組織管理;(人力資源部、培訓中心)5.測評時間安排; 6.命題的相關說明; 7.測評結果運用。
結尾:經領導審定,該方案下發給有關部門,請各部門做好工作安排和人員安排,確保此次測評工作圓滿完成。
落款:
--------日期:
三.面試工作方案 前言:
1.前期準備工作:
a.面試的對象以及人數。b.面試的地點 c.面試的時間
d.室內環境的布置:(光線----自然光,色調----灰色 e.考評小組:(三人:副總,人力資源部經理,專家)f.面試形式:(橫三對一)2.面試評價表:
1.考核多少方面能力。
2.百分比代表該項占總分的比例。
3.五個分數段代表:極差,較差,中等,良好,優秀。等等
四.命題方案
1. 試題的編制目的:(用于選拔--------人,從事該職位的人應具備一下方面的能力:
a.---------能力(市場分析能力,交際能力等)b.---------
2.試題編制依據
a.現實依據(作為---人應具備-----能力)b.理論依據(霍蘭德的人職匹配理論)3.考生人數:
4.考生人數和競聘崗位數的比例為:50:1 5.考試形式:閉卷團體筆試測驗 6.試題編制的基本方案:
a.邏輯推理測驗部分:共----題,每題-----分,滿分-----分 b.口頭分析測驗部分:
c.全卷滿分------分,限時--------分鐘。五.培訓需求分析報告
標題:-------------培訓需求分析報告 1.分析預測工作概況。2分析預測的主要內容: a.企業基本情況分析
b.企業生產經營狀況分析 c.企業員工基本素質狀況分析
d.組織氣候分析(領導的重視程度,部門,員工的配合)e.資源條件分析(教師,教材,設施經費等)3.分析預測的具體成果。4.建議
5.落款:負責人,時間 六.項目策劃書 1.封面:(策劃的名稱,策劃人名字,策劃時間,編號)2.序文 3.目錄 4.正文
a.策劃經過的詳細描寫 b.策劃內容的詳細描寫
c.策劃實施步驟說明以及計劃書 d.策劃的期待結果和預測結果 e.對策劃問題癥結的想法 f.參考文獻
g.實施策劃過程要注意的地方
七.撰寫培訓總體計劃書
計劃例子:----------公司員工培訓總體計劃
--------公司根據總體發展的需要,結合員工素質現狀,由高級培訓師組織相關人員制定員工培訓總體計劃,計劃如下: 1原則:
a.培訓計劃覆蓋企業個層次。b.整體計劃與培訓計劃相結合。c.培訓方式靈活。2目的:
a.向員工灌輸新知識,拓展知識面。b.轉變舊觀念,樹立新觀念。
c.培養復合型人才和各類專業人才。d.使員工具備上崗所要求的技能。
3.計劃具體內容: 高級管理人員培訓 1.培訓對象:
---方式:脫產與半脫產相結合----方法: 講授,自學,考查----內容:中級------(2)對培訓師培訓能力提出要求。
(3)------公司內部大部分培訓師在培訓能力上欠缺,有待提升。
5.授課對象:6.授課內容: 7.課程教材:
8.授課時間及方法:本課程在2012年10月11日實施。
一、方案名稱------培訓課程方案
二、課程目標:該課程是-----培訓項目實施方案的具體組成部
分,通過該課程的學習,使---人掌握----學會
三、課程原則
1、以---為依據。
2、為適應--發展。
3、為了適應--需求。
四、培訓需求:隨著公司--發展(提升),要求---人達到的要
2.管理辦法: 培訓教師、培訓組織人、考評方式、培訓經費的數量和來源等;
保障措施或管理辦法(組織、經費、激勵約束機制、設施等
八.制定培訓規劃的步驟: 1.培訓需求分析:(員工現有水平和理想狀態的差別)2.工作說明:(收集新工作和現有工作要求的數據)3.任務分析:(明確工作對培訓的要求,預測培訓的潛在困難)4.排序(排定各項培訓內容的先后順序)5.陳述目的: 6.設計測試
7.培訓的戰略: 8.設計培訓內容: 9.試驗:(發現優缺點,進行改進)九.培訓課程開發方案
1.方案名稱:-------------培訓課程開發方案 2.課程目標:該課程是------------年-------------公司-----方案。通過該課程的學習,使----人達到-----要求,從而提高公司培訓效果和培訓水平。
3.課程設計的原則:
(1)以-----------------為依據。(2)適應----公司體制創新和工作流程再造的要求,塑造與時俱進的企業文化。
(3)適應-----公司業務工作發展對內部培訓師創新能力提升的要求。
(4)適應廣大內部培訓師自我提高的需求。4.培訓需求:(1)隨著公司整體業務的發展,要求培訓工作更有效的開展、實施。
共計8學時。其中: 集中講授:5學時。課堂討論:1學時??记拜o導:1學時。考試:1學時。9.培訓地點:
10.培訓形式:脫產培訓。
11.教師安排:--------------(高級培訓講師),負責講授--------------。
12.組織人:培訓中心教務組XXX。13.考評方法:(1)閉卷考試。
(2)每人交一份-----------字的學習體會。十.培訓課程計劃
1.培訓的目標以及要求。2.措施和內容
3.培訓時間以及方式。4.課程設置和教學安排 5.計劃的進程表。6.選用的參考教材。7.培訓費用預算。十一.教學的實施方案
課時:主講:授課方式:該課程內容一章章介紹 十二.培訓項目實施計劃
一、培訓對象
二、培訓目的三、培訓內容
四、培訓時間
五、培訓地點
六、考核方法
七、考核時間
八、考核地點
九、課程表(略)
落款:XXXX年X月X日 十三.設計培訓課程方案
求。但當前---人離目標要求差距較大,(如:---能力欠佳),鑒于此,開設----課程。
五、授課對象
六、授課內容(結合培訓需求內容進行編寫)
七、教材選用
八、授課時間及培訓課時(集中講授:20學時,討論-----,實地參觀------,考前輔導-----,考試----)
九、培訓地點
十.培訓形式:脫產培訓
十一、教師安排。
十二、培訓組織人
十二、考核方法(閉卷,寫體會)考核合格,頒發-----證書。十四.培訓項目開發方案:
標題:-------------培訓項目開發方案 1.導言: 2.培訓目的: 3.培訓對象: 4.培訓目標:
5.培訓項目內容: 6.培訓組織形式: 7.培訓周期(日期): 8.培訓項目費用: 9.培訓項目評估: 例文:
--------公司------培訓方案
一、培訓的基本目的:
根據----公司整體培訓計劃,為了----人可以更好的開展----工作,計劃對其進行-------培訓。
二、培訓對象:-----公司------人。
三、培訓項目的目標和內容:
1.使-----人理解-------(如:職責)2.使----人掌握-------技能;
3.使----人掌握培訓管理體系建設。
四、培訓形式:(脫產內訓形式,集中進行培訓。)
五.培訓方法:(講授法、案例法、討論法。)和考核;15.培訓評估;16.跟蹤評價。培訓師全部通過了能力檢測及考核。六.考核方式:(閉卷考試和答辯兩種方式進行。)十七.人才庫建設方案格式
五、“人才庫”人才管理:進入培訓師“人才庫”的人員,實行合同
七、培訓周期:整個培訓工作從---月--日開始,至--月----日結束,一.標題 管理,在合同中規定雙方的權利與義務,合同期限為1至2年。上述歷時一個半月。二.導言----位培訓師已與“人才庫”簽訂合同,集團公司發給正式聘書。對八.、培訓項目的費用估算:總計約---萬元(具體預算另附)。三.組織結構(領導小組/辦公小組)以上培訓師,在業務進修、教學科研、著書立說等方面給予支持和幫
培訓費用從職工培訓經費中列支。四.人才庫工作職責 助。合同期滿可以續簽,本人不愿續簽,合同即可終止,從“人才庫”
九、培訓項目的評估:培訓結束后,針對參訓對象所接受的培訓項目,五.人才庫入庫條件 中除名。對合同期內不稱職者,公司可解除合同,并將其名單從“人由企管處、人勞處和培訓中心共同組織命題,進行筆試和答辯。兩項六.人才庫檢測考核 才庫”中剔除。均通過為培訓合格,可上崗工作。不合格者進行補考,仍不合格者由七.人才庫人才管理 人勞處另行安排工作。八.人才庫保障條件
十、培訓項目的師資:外聘某某培訓公司培訓師。九.補充說明 十一。場地:公司培訓中心; 例文:------------集團人才庫建設方案 十二。設備:投影儀、音響設備。
一、導言:為了發揮-----的積極作用,加速企業人才素質的快十五.設計培訓評估方案 速提高,推動企業人力資源開發,建立一支高素質職工隊伍,以培訓評估方案的基本內容(評估的目的、評估的標準集、評估適應增強企業競爭力的需要,特制定此人才庫建設方案。的權重集、量表和評判依據、各類表格)
二、“人才庫”管理機構及工作職責:
1.制定策略(為什么評估,誰來評估、什么時候評估)(1)成立-------集團人力資源部培訓師“人才庫”建設工作2.制定評估標準:(原則、依據); 小組。領導小組由人負責。領導小組下設工作小組,其成員由人
3.選擇評估方法; 力資源部、培訓部、工程技術部中有經驗的專業干部參加。工作4.選擇評估工具。
小組下設辦公室,處理“人才庫”建設的日常工作。辦公室設在人力資源部的干部管理科,辦公室主任由干部管理科科長兼任。
(2)“人才庫”領導小組主要職責包括:制定并不斷完善“人才庫”的建設細則,督促和檢查各子公司及分廠的人力資源開發與利用,檢查與審核培訓部門培訓師隊伍建設情況,審核各子公
司及分廠推薦進入培訓師“人才庫”的提名名單并備案,總結“人才庫”建設經驗,推薦勝任培訓、教育的優秀人才上崗,決定對
優秀培訓師的獎勵和晉升提名。
三、“人才庫”入庫條件:培訓師人選應由單位或個人向人力資
源部推薦,入選人應向人力資源部提供能證明其各種身份、能力的證件及個人簡歷;必須擁護黨的教育方針,堅持四項基本原則,應從培訓質量管理體系三個支持系統、5個控制過程和16個
全面貫徹“三個代表”重要思想,有較強的工作進取心、責任心,關鍵控制環節進行設計
作風正派;應有一定的理論知識,實踐經驗豐富;應具有大學本三個支持系統:1.質量標準文件支持系統 2.質量文
科以上學歷及中級以上職稱;應是某種技術革新能手、技術比賽化和組織機制支持系統 3.信息技術支持系統
標兵。經審核,集團旗下----家子公司及分廠已有-----位培訓五個控制過程:1.確定培訓需求;2.設計和策劃培訓;
師滿足上述條件。3.組織和實施培訓;4.評價培訓結果;5.培訓監視
四、進入“人才庫”的能力檢測及考核:----年---月,已對上16個關鍵控制環節:
述----位培訓師進行了為期一個月的系統培訓,并進行了考核。1.培訓動意與培訓需求吻合度;2.培訓目標和對象的針對性;
所有培訓師都經過了課堂試講,試講題目在指定的教材范圍內自3.培訓項目的科學性、規范性和可操作性;4.培訓項目組織嚴密,選,聽講者為三人以上有經驗的高級培訓師,對試講者的語言表多方參與;5.培訓大綱編制嚴謹;6.選聘培訓教師;7.培訓實施
達能力、教材內容組織能力、板書能力、教學組織能力及與學員計劃和培訓模塊設計;8.培訓成本預算;9.學員資格審查;10.培
溝通的能力等作出評價,并填寫了“試講培訓師授課技能評價訓前準備;11.課前準備;12.培訓監控;13.培訓服務;14.考試表”,并送交領導小組研究決定,經領導小組審核,上述----位
六、方案補充說明:本方案已開始進行試用,試用期一年,后續由人力資源部:XXX2012年XX月XX日
十八、培訓質量管理的反饋與總結
培訓組織人提交培訓項目總結,反饋給主管領導、用人單位、培訓教師及培訓學員。十九。培訓教學大綱
培訓大綱的通用格式 標題:---------培訓教學大綱 1.說明:1)基本要求;2)教學目的;3)教學方式;4)行業發
展;
5)課程安排
2.課程性質和任務:
3.課程教學目標: 4.教學內容要求: 5.學時分配表(課程大綱)(大綱設計理論依據:)一下是各部分的寫法:
說明:
1、本教學適用于------能力的培養
2、通過學習及練習,使----人通過理論結合實踐的方式掌握-----
3、此課應在---時間進行,以掌握----技能為目標 4.課程性質和任務:
本課程是-----課程,主要任務是使---人了解并掌握,使----人達到能力。
5.課程教學目標: 通過對本課程的學習,學員應達到如下基本要求 了解企業中常用的公文種類及應用方法 具備初級公文寫作的能力
6.教學內容要求:
1、企業公文的種類:使學員明確公文種類及相關應用方法
2、常用公文范文:使學員掌握日常中常用的公文詞匯及語
句
“人才庫”建設工作小組修改、完善。
3、企業公文寫作標準:規范學員寫作格式及內容,統一寫作標準
7.實踐教學:
通過對公文種類及標準范文的學習,明確公文寫作的基本要求,依照企業規范標準,掌握基本公文寫作技能。十.根據今年初公司組織入職1-3年的新員工進行入職企業文化培訓,時間2天共12小時,地點:拓展基地。請你為這次培訓設計開發培訓教材(27分)
標題:關于新入職員工企業文化培訓教材開發方案 一. 教材開發的組織工作:為了加強新入職員工對公司的企業文化了了解、認同并適應,特制作企業新員工培訓教材。教材編制小組包括主編、參編,主編由培訓部高級企業培訓師***、參編人員由人力資源部劉某、李**,培訓部王**、張**組成。教材編制小組負責教材總體組織規劃工作,制定編寫具體工作計劃。二. 教材開發的主體內容:(1)對象:新入職1-3年員工(2)時間:2天12學時(3)地點:**拓展基地。
(4)形式:面授、戶外拓展、小組討論
(5)目標:為了加強新入職員工對公司的企業文化了了解、認同并適應。
(6)教材內容框架:內容分為基礎知識和拓展訓練兩方面內容。
名稱學時教學方式負責人 A.企業文化3學時面授、小組討論、視頻教學,劉某
B.商務禮儀3學時面授、情景演練、小組討論李某
C.有效溝通3學時面授、角色扮演、視頻教學王某
D.高效執行3學時互動、戶外拓展。張某
(7)教具、教材的選擇:教具戶外拓展基地設備設施,商務禮儀、企業文化由書面教材、視頻教材組成。
(8)時間進度安排:因時間較緊,從接受任務起,1個月內參編人向主編提交初稿,2個月內完成修訂,最終成稿。主編完成統審之后,打印裝訂成冊。三. 培訓老師:由教材開發人員擔任。四. 費用預算:培訓費用15000元。其中:教材印刷費用2000元,戶外拓展費用10000元,其它費用3000元。五. 教材評審:培訓教材編寫完畢后,交給教材開發領導小組,經審核通過,按照所設計的工作方案開始著手實施。