第一篇:如何成功策劃和營銷企業會議?
大多數企業每年都會舉行各種形式的、規模大小不一的會議,但無論是廠家,還是商家,對于此類會議都已經習以為常,因為按照大家的說法,這些會議都是為“會”而“會”,形式主義嚴重。但如果在會議召開前,能夠很好地做好策劃和營銷工作,那么后期會議的成功便會順理成章。
有的放矢——主題明確,目的單純
首先應明確會議主題:如經銷商座談會,即將全國各地的經銷商召集過來,總結過去,展望未來;將公司新年度的營銷政策介紹給各經銷商,取得大家的支持和擁護;通過共同探討,發現以前營銷過程中存在的問題,預測市場發展趨勢,提出應對的方案和舉措,促進廠商“雙贏”。
會議主題要吻合當前市場實際需求,應該具有時尚、新穎、獨特之處。拿經銷商座談會而言,公司可采用一種時尚做法:如將“品牌締造價值實力致勝未來——公司經銷商贏銷會”作為座談會主題,既能贏得公司高層的肯定,還可吸引與會眾多經銷商們的眼球。
會議目的與主題息息相關。原則上,一次會議目的應該盡量單純,只有一個,最多兩個。譬如,通過總結往年銷售業績,展望來年銷售情況,給下面的經銷商打氣;發布營銷政策,激勵、刺激經銷商,提高經銷商經營自身產品的信心;借助于企業實力,提升品牌形象;為某次大型促銷活動作鋪墊;新進入一個市場,或新品上市前的宣傳造勢;緊跟市場潮流,借勢熱點焦點,提高知名度和美譽度等。
主題與目的的明確,就相當于企業會議營銷是“有的放矢”,不至于偏離主題,重蹈形式主義的覆轍。
當會議主題和目的明確之后,會議的形式和針對對象也隨之確定下來了,這可使后面的籌劃工作有條不紊,按部就班,真正做到“投入小、見效快、收益大、廠商雙贏”的目的。
機不可失——選準時機選對地點
選擇一個合適的時機對會議舉辦成功與否具有相當大的作用。在市場上,往往有“先發制人、后發制于人”的說法,會議召開的時機必須選擇好,否則,“機不可失,時不再來”。
比如經銷商座談會,可將時間選擇在市場淡季后期,同時距年底旺季還有一段時間。選擇這個時機,首先是公司營銷政策已經出爐,新品即將全面上市,經銷商可以參觀到公司的整體實力和產品陣容;其次,淡季正好是總結去年、展望來年的好時機,經銷商的業務也不是非常多,避開繁忙的銷售旺季;再次,在瀕臨年底時,經銷商的心思多放在銷售,回收欠款以及打點各個上級主管單位和領導。
在選準時機之外,還要充分考慮到了會議舉行的時間和地點。一般來講,可結合公司實際情況,將經銷商座談會確定為3天,接待日除外,第1天是參觀廠房,休息;第2天全天是經銷商座談會;第3天則是私下溝通兼游玩。
在會議舉行的日期方面也要煞費苦心,座談會舉行的日期選擇最好避開雙休日。
在會議召開的地點選擇方面,要通過實地考察,提前預訂了一個風景秀麗的別墅山莊,雖然不是很豪華,但溫泉、秀山、綠水,加上四周典型的田園風光會避免片面追求高檔豪華五星級酒店而導致的“費力不討好”的慘痛結局。
敲門磚——成功的報告策劃
舉辦會議是需要公司往外掏錢的,但是會議究竟會達到什么樣的效果,誰也說不準。此時,會議負責人應該及時向上級領導提出一個比較詳盡的報告,針對當前的市場環境、面臨的挑戰與機遇、舉辦會議的投入與預計的成效作詳細的分析,力爭獲取上級的支持。
對于上級來說,是否支持會議,支持力度多大,取決于3個問題:為什么要舉行會議營銷?如何辦好會議營銷?付出與產出各是多少(或付出與產出是否成正比)?
第1個問題的答案在市場背景資料部分和會議的主題、目的部分;第2個問題的答案在于會議的具體內容,包括形式、地點、時間、會議日程安排、人員分工等方面;第3個問題的答案在于會議預算費用表和預計收益表,以及會議結束之后的總結報告。會議營銷要想獲得上級支持,提交給上級的報告中就必須解決以上3個問題,因此有人認為“報告是贏得上級支持、會議營銷成功的敲門磚”。
上級領導對會議營銷的支持體現在以下4個方面:
首先是直接的預算費用支持。會議的預算費用應該充分考慮到各種費用的預算,愈周全愈好;同時,還需要預算一部分意外費用,比如,飛機晚點,接待人員和來賓的額外飲食費用,或者是因為其他不可抗因素導致的額外費用,這部分費用原則上占到預算總費用的5%-10%。
其次是營銷政策方面的支持。公司應該提前制定出相應的營銷政策,包括在產品、價格、渠道、促銷、服務等多方面的支持力度,這些都是經銷商最關心的問題。
再次,通過上級相關部門的組織、協調,獲得其他相關部門及人員的支持。稍微大一點的會議,就牽扯到生產、研發、銷售、廣告、策劃以及其他眾多部門,在這方面,如果缺少上級的支持,下面的人可以說是寸步難行。
最后是得到其他各種資源。比如,產品的陳列,交通工具的提供,住宿和飲食方面的支持,以及其他各種資源的支援,這些都必須在打給上級的報告中得到體現。
充分而合理的分工
一個好漢三個幫,惟有充分調動起一切有生力量,會議營銷才有最終成功的可能,因此,會議要想大獲全勝,很重要的一個支撐就是進行充分而合理的分工。在會議舉行前兩個星期,就應成立專門會務組。其中,會務組成員包括:
公司領導,他們的任務就是指定會議的具體負責人,尋求其他相關部門和員工的支持,取得公司高層領導的支持;對整個活動過程進行監控,提出建議和指導性意見,解決一些疑難問題和突發事件。
會議的具體負責人,只有一個,是此次會議的總負責人。他的責任重大,也明確,就是尋求其他部門的支持和協助;對會議的整個流程進行統籌規劃,挑選核心成員,并對各個核心成員進行具體分工;取得活動經費;協調各個部門、成員間的工作,將所有的工作串聯在一起;監督考核下面成員的工作,并解決一些疑難問題。
會務組核心成員,也就是最底層干事的成員。這方面的成員具體又分為4類:
首先是負責宣傳方面的成員,包括撰寫領導講話稿、新聞稿件,準備相應的宣傳資料等,各種條幅、橫幅內容,背景板、展板內容以及媒體接待的工作均由這部分成員負責。
其次是接待來賓的成員。包括會議前的電話、網絡、傳真聯系,發放邀請函,收回回執;安排、負責接機、火車站接待及現場接待工作;安排好來賓的飲食、住宿及最后的送客等工作。
再次是負責活動現場布置的人員。包括準備好桌椅、花盆、條幅、橫幅、地毯、背景板、展板、講話桌、話筒、音響、電源、投影設備、禮儀小姐、氣球、拱門以及其他。
最后一類是是其他后勤人員,包括準備資料袋、禮物、座次牌、嘉賓卡、樂隊、舞獅隊、交通工具等。這些工作都必須在會議開始前,全部做到位。
惟有充分調動起一切有生力量,會議營銷才有最終成功的可能,因此,會議要想大獲全勝,很重要的一個支撐就是進行了充分而合理的分工。
精雕細琢——細節不可忽視
會議之所以成功,很大程度上有賴于在細節方面的精雕細琢。在會議召開的前一天,應將會議日程安排最終確定下來,并打印出詳細的日程安排表,將這些日程安排表發放到每位與會的經銷商代表手中。并提前與各講話者私下溝通,全面控制會議的整個流程,協調好現場氛圍。
座談會可采用圓桌會議的形式,大家一視同仁;對經銷商在會上提出的異議,公司負責人大多要當場解決,才會贏得經銷商的掌聲。
會議結束前,可舉行頒獎儀式,對去年銷售大戶進行了現場高額獎勵,將座談會推向高潮,同時也極大地刺激了其他經銷商;對于其他與會的經銷商,亦可贈送一些禮品。
在宴席期間,針對來自天南地北的經銷商,應安排多種不同口味的食品,同時每桌都要安排公司領導進行陪同,業務員更應全程陪同;并可考慮在吃飯中間進行現場抽獎活動,活躍現場氣氛。
第二篇:會議營銷成功三要素
會議營銷成功三要素
會議營銷如此多驕,引無數企業競折腰。會議營銷是一種辛苦的營銷模式,沒有決心、耐心、用心這“三心”是做不好的。它的整個操作主要做好三個方面的工作:1.建立完整全面的顧客數據庫是前提;2.組建一支能征善戰的人才隊伍是根本;3.為顧客提供全程服務是保障。
1.建立完整、全面的顧客數據庫
建立顧客數據庫是會議營銷的前提,沒有數據庫,后面的一切工作都將無法開展。而一個數據庫的質量高低,直接關系到后續工作的順利開展和質量控制。所以,一個要著手進行會議營銷的企業,首先面臨的就是建立顧客數據庫。沒有數據庫,會議營銷就變成了無源之水。
如何采集數據呢?主要是兩種途徑:通過廣告及促銷活動反饋和專賣店收集;到對應部門購買。
通過廣告及促銷活動反饋采集。比如舉辦促銷活動,讓獲得贈品的消費者每人填寫一份資料,企業就可據此建立數據庫。也可以和相關部門聯合開展調查的方式,收集數據。比如,一家開發兒童近視防護產品的企業,要想建立數據庫,就可以和教委合作,以開展兒童視力普查的方式建立自己的數據庫。同時,專賣店的一項重要工作是要求留下消費者的資料,比如有些消費者不愿意留個人資料,我們可以說,“我們過段時間會有贈品派送,你不留地址和電話,我們無法給你寄過去”,這種情況下,消費者一般都愿意留下個人資料。
到對應部門購買。比如,需要嬰兒出生情況的數據,可以通過醫院的婦產科獲得;需要人口統計的數據,可以通過計劃生育部門獲得;需要癌癥患者的數據,可到腫瘤醫院購買;需要糖尿病人資料,可以到糖尿病協會等機構購買。
數據庫建立以后,接下來就要對數據庫實施有效的管理。對數據庫應實施動態管理,對數據進行整理、分析、歸納,隨時增加有用的信息,剔除無用的信息。
企業擁有數據庫營銷能力,還可以進行增值服務。比如說,糖尿病患者中有30%的人伴有心腦血管病,擁有糖尿病患者數據庫的企業或者商家,可以據此向其中的心腦血管病人銷售其治療心腦血管病的藥物。
由于計算機技術和互聯網的廣泛應用,數據庫的管理實現了電子化,大大提高了效率。
2.組建一支能征善戰的人才隊伍
會議營銷的價值主要體現在,消費者不僅能享受到廠家的產品,還能享受到超過產品價值的多維服務。而提供這種服務的就是廠家或經銷商的工作人員。所以,廠家和經銷商的工作人員和業務員的素質和能力,直接關系著他們為顧客創造的價值的大小。
每一個成功操作會議營銷的企業都有規范的員工行為準則和操作流程,并不間斷地對員工進行培訓。
與傳統的營銷利用廣告的“高舉高打”相比,會議營銷主要是靠廠家或商家的業務人員與顧客“一對一”的來完成,如何與各色各樣的顧客打交道,如何組織一次成功的營銷會議并很好的控制會場的氣氛,如何將產品的科技原理和功能用深入淺出的語言向顧客說清楚,這些需要規范管理和長期的培訓。
縱觀一些不成功的會議營銷企業和產品,其失敗主要原因并不是營銷模式和營銷方式,而是在執行力上出了問題。會議營銷的工作人員始終處在與消費者面對面接觸中,很多知識不是不懂,而是執行時質量發生了問題。
3.提供產品更提供超越產品的全程性服務
今天的顧客不僅重視產品質量,更重視在購買產品中享受到的優質服務和無微不至的關懷。失去顧客往往不是產品質量問題,而是顧客對服務不滿。因此提供優良的服務,建立起
顧客對企業的忠誠,就需要把消費者的價值觀念貫穿于企業的整個經營過程中。以顧客為中心,為顧客創造最大價值,應是企業一切工作的中心。
超越產品的服務,是指通過產品,將顧客和廠家、經銷商聯系在一起,顧客在享受產品給自己帶來的物質滿足的同時,也得到了精神上和心理上的滿足。
這種全程性的服務,應是廠家和商家工作人員發自內心的對顧客的關心和關懷,是著眼于與顧客建立長期的、互動的情感聯系。它體現在營銷會議之前、之中和之后的各個環節。一筆銷售的完成不是意味著與顧客關系的結束,而是意味著與顧客關系的開始和深入。同樣是會議營銷,有的企業和商家偏重于采用聯誼會營銷方式,有的偏重于采用科普營銷方式,有的偏重于采用俱樂部營銷方式。
很多國外公司在進入中國之后,也結合中國國情在探索富有成效的營銷之路。比如美國安利公司,在國外它采用的是無店鋪直效營銷模式,進入中國后,結合中國國情,采用了店鋪+直銷的方式,也取得了很好的銷售業績。原因有三條:第一,因為中國很多消費者,還不完全適應無店鋪的直效營銷,如果大商場、大藥店沒有你這個品牌的鋪貨,見不到你這個品牌的商品,消費者買的就不放心;第二,要做到完全直效營銷,還有一段路要走,目前的中國,數據庫軟件和硬件的支持還不夠,這決定了會議營銷只能在一小部分企業和商家先行嘗試,不可能大面積展開。第三,店鋪購物目前還是我國消費者的主要習慣購物途徑和購物形式,包括會議營銷在內的直效營銷仍然在發展和摸索之中,為了方便顧客,還得有店鋪營銷來輔助。
會議營銷在中國還是一個新生事物,雖然發展時間還不長,但已顯示出它旺盛的生命力。誰熟練掌握它的操作技巧,誰就在營銷戰中掌握了一件威力巨大的武器。
第三篇:如何做到成功的會議營銷
如何做到成功的會議營銷----會前
(一)會前-----一切在于準備
會議營銷就是通過會議,進行一對多的溝通和說服,實現銷售的營銷模式。在銷售行業非常普遍,而且相當有效,比如保險,直銷,營養保健,美容化妝,教育培訓界等,大都采用采用這樣的模式。隨著市場的深化和發展,這種行之有效的模式已經被各行各業所借鑒使用,會議營銷的運做相當成熟了。隨之名稱也花樣翻新了,冠以各種各樣的名目,“推介會”,“研討會”,“VIP答謝會”,“新產品發表會”,“招商會”,“聯誼會””產品說明會”等等。而且越來越走向專業化,精細化。但其本質是不變的----會議營銷主要是通過氛圍營造,銷售環節的緊密設計和配合,實現著非比尋常的成交量(額)。
衡量一場會議營銷的成功與否,就在于最后的成果:現場成交量(額)多少,或者意向成交多少。固然一場成功的會議營銷與演說者本人的功力和水平大有關系,但是就整體而言,其實是一個系統工程,每個環節都需要精心研究,部署設計,配合密切,執行到位,再加上舞臺上演講者不同凡響的演繹,才能達成預期目標。與其說會議營銷是演說者的舞臺秀,獨角戲,到不如說是對一個團隊是否具有戰斗力的有效檢閱,對整個策劃是否在事前就已經具備了勝算把握的考驗。本人時常回想起幾年前從事培訓、顧問項目的情景。當時可謂是殫精竭慮地策劃組織,有條不紊地都督導落實,不折不扣地推動落實,才一次次地創造了“奇跡”,實現了顧問方和客戶的雙贏,不僅給客戶方創造了相對巨大的利益,重要的是把我們顧問團隊的敬業精神,思維方式和行事風格帶給了他們。短暫的合作,實現了雙贏,結成了友誼。當然也給他們帶去了一套行之有效的系統。至今回想起來,其中頗多感觸。
曾經于幾年前,幾人組成項目顧問團,幫助某家保險公司推動業務,為期一個季度。在項目顧問期間,通過調研當地保險市場,制定一系列方案,就主要的運做模式:會議營銷而言,經過不斷創新,精細化和專業化,一次次刷新了現場成交記錄,曾經達單場成交(含定金)98%的成績,事后總結,是與整個過程的精心策劃,嚴密操作分不開的。要做好一次成功的會議營銷售。必須做好會前,會中,會后三大環節。即會前準備,會中促成,會后追蹤。
會前準備。一切在于事前,關鍵在于準備。
組織分工,團隊協作。劃分為由經理級負責功能小組。分別為邀約組,會務組,后勤保障組等。炒做氛圍,激勵士氣。做足戰前動員會,充分調動積極性,激發士氣。配合相應出臺的獎勵方案。在個人和團隊之間結對對抗。小組內由組長掛帥,組員互助,組與組兩兩對抗。組外兩兩捉對,彼此競爭的態勢。確立組呼,組名。設立精英龍虎榜,宣讀業務競賽獎勵方案。在職場營造火暴熱烈氛圍。制做標語,小組排行榜,龍虎榜,充分調動業務人員的沖鋒陷陣的激情,一鼓作氣的決心。動員會上小組與組員設立目標達成責任書,公眾承諾。
邀約準備,準客戶篩選。這個環節非常重要,會議營銷的對象是人,意即準客戶,所以要做好兩方面的重要工作:一是保證有客戶到場;二是到場的客戶是優質的。必須符合MAN原則才是我們需要邀約的優質客戶:M:有錢的,購買力的,A:權威,意即有決定購買權的,N:有需要者。
篩選客戶,甄別分析。整理出自己的準客戶資源,根據設計好的客戶分類卡分析。設計為A、B、C、D四類,優質,良好,中,普通。A:紅蘋果,B;綠蘋果;C;澀蘋果,D,怪蘋果。E、爛蘋果。這個環節非常重要,一定要讓各小組組長切實對每一個成員做好分析,全面研究客戶資料和相關情況,歸類并拿出邀約方案。
事前宣導與造勢,塑造價值。印制精美的邀請函,塑造參加VIP答謝會的價值,邀請函上表明價格100-300元。抽獎,禮物相贈。講師的權威感,外來和尚好念經。務必把邀請入場券親自送到準客戶手上。
話術輔導,演練通關。設計好精到的邀約話術。話術就是技術。
電話邀約,是最方便快捷的方式。根據客戶常見的拒絕問題,每個典型問題,設計3-5個創新話術,讓業務員爛熟于胸,演練通關。
面談邀約。成功的電話邀約后送達邀請函。
會中陪同溝通話術。會中業務員和準客戶會同坐,需要進行陪同溝通,哪些該說,哪些不該說。得體和分寸,都需要演練。
會后追蹤完款話術。現場確認交付定金者與完款時間后,上門結款溝通話術。
電話邀約環節非常具有技術性,也可訓練專門人員演練話技術后,由公司組織,以公司答謝會抽獎名義統一進行邀約,精心安排后,邀約成功率奇高。
確認到場,親自迎接。至少要在會議前一天再次確認準時到場,必要時迎接陪同,特別提醒對方夫妻同行(如果結婚)。統計資料,匯總整理。收集所以分類表,統計應到的準客戶,進行匯總。照集小組戰前會。與小組長充分溝通與研討。這點要注意到一個現實問題:小組兩兩之間形成對抗,在任何場合要互相激勵注意策略,需實結合。為了保證小組客戶確認到會,重點VIP客戶必要時,組長親自出馬。隨著會議的倒計時,對到會的準客戶一定要動態掌握,所謂知己知彼,百戰百勝。確保到場。
會場地址,精心布置。盡量選擇條件設施好的會場,星級賓館或者酒店,會場效果很關鍵。事前仔細查驗會場情況。這個環節看起來復雜,其實便于操作,可將會議要求詳細制做成請單,專人組織跟進賓館/酒店方。一一對照檢查,不能馬虎大意。一般上檔次賓館/酒店做會議是專業化的。提前一天助理或者講師要親自到場調試檢查,以防萬一。曾經出現過麥克風或者音響等環節現場出現故障,PPT切換有問題之事,甚至要考慮到有備用發電機,以防中途突然停電等等,一切要事前做到未雨綢繆,萬無一失。所做的一切都要為了實現一個終極目標:要讓準客戶要在這個場地里產生良好的感覺,在2個小時左右的時間里產生強烈地購買意愿。
接待禮賓,熱忱體貼。要求形象氣質好,熱情禮貌,簽到編號后引領到對應席位。
席位擺放,人性互動。席位擺放為宴會式,避免常用的會議聽課式擺放。桌上配備時令水果,茶點。少而精。業務人員陪坐在旁,便于溝通與服務。
其他物料準備,按照清單一一清點完備。
如何做到成功的會議營銷----會中(二)
上一篇 / 下一篇 2010-03-10 10:46:05 / 天氣: 晴朗 / 心情: 高興 / 精華(3)/ 置頂(3)/ 個人分類:銷售管理
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會中----細節決定成交
萬事具備,只等客戶。如果沒有客戶到場,或者人氣不旺,一切則等于零。講師將一切安排妥當后,登場前半小時,需要如戰士一樣整裝待發,做課前功課。心態心情自我調整,衣著整齊,一般會做以下幾個動作,如同下水游泳前要做熱身一樣,非常重要。
首先站起穿衣鏡前,仿佛是自己已經登場,面對自己,想象自己就如明星一般。
接下來運動一下面部表情,手輕輕按摩拍打,激活30多塊表情肌,讓其活躍起來。轉動一先眼球。活動一下手腕,胳臂,以便讓肢體動作更加自如靈活。
然后閉目(打坐)想象著自己已經站在眾人面前,侃侃而談,口若懸河,聽眾積極反響,熱情回應,眼睛透著亮光,表情生動,如醉如癡。可以在腦海中回放下整個假使過程,想象最后的成交現場,紛紛交款,領取禮物。
最后,對著鏡子里的那個人,甚至可以磁磁牙,裂裂嘴,做個鬼臉,連呼幾遍:成功,成交。
而不要關心到會的人數影響心情,只要會前工作做到位,結果自然樂觀。曾經有幾次,我不斷想了解能來多少人,反而會影響到我做功課。正確的心態是:哪怕來一個人,也要象100個人一樣,投入熱情去講,保證百分之百成交。
到會議開始前半小時,一切各就各位,準備妥當,井然有序。
1、會場門口接待人員佩綬帶,正裝,熱情有禮得做著驗票,簽名,領資料帶,張貼笑臉貼。
2、入場券要留副券,投入抽獎箱,保留正券。
3、會場內的景象是:一男一女兩主持人,容貌儀表具佳,著正規主持服裝,衣著整潔,4、佩帶胸花,面帶微笑。不同禮品要擺放在顯眼位置,并標示,側面醒目處。
5、場內是可選輕柔感性音樂,以讓準客戶情緒舒緩下來。
6、引領人員安排準客戶按照次序入席位,示意享用水果。
7、業務人員可坐在準客戶旁邊,無須說太多話,如準客戶敏感問題,可繼續塑造講師價值,聽課可解決。一般一個業務員邀請1-2個準客戶,否則現場難以促成。
8、沒有客戶來的業務員不要求入場,如果有空位可做最后。
9、要在會前半天確定來人數,安排座位,在多準備5-10個,不要讓座位空蕩蕩的感覺。
10、很重要的一點,簽到時,一定要很迅速地統計出來,按照小組人員分類,所邀人員,入場前5分鐘,交給講師,講師過目,要做個心中有數。
11、最先到場的準客戶的名字,事先要記下來,將姓名報給主持人。
12、音樂很重要,主持人(話外音)。上臺音樂,嘉賓登場音樂,抽獎音樂,講師出場音樂,暖場音樂,最后溝通報名音樂。(音響師的同步播放和停頓非常重要,一定要事先演練)
13、開場時間一定要盡量準時,延遲到5分鐘內開始。否則會讓人感覺不好。開始后10分鐘,有客戶來也盡量勸退,一般情況下,中途來的人,和中途退場的人一樣,要不沒有時間觀念,要不缺乏觀念,成交可能不大。這樣遲到的人,不讓其入場,也是對其小小懲戒,顯示會議的嚴肅性。
一般情況下內容設計環節流程:
主持人開場白: 歡迎詞及流暢介紹----讓準客戶明確內容和時間
(此環節可以邀請第一名抽獎,贈送記念品。并請抽2名幸運嘉賓)
公司領導致辭-----對準客戶重視和信賴感
公司視頻介紹-----增加信賴感、實力感。比PPT來得更效果。
有獎問答。提問3-5個容易回答小問題。
講師演講---權威力量,觀念溝通。
控時一個小時為限,重點是觀念溝通。
我設計思路是從心里破冰,從“緣分”開啟,“千里有緣來相會”(中國人講究緣分)設計人的心理需求。觀念的溝通占2/3時間,最后切入產品關鍵,1/3時間。所以我在將保險之前,是從觀念溝通,正確看到人生,人生就是四個字“生—死開始,中間是病—老。”然后從故事皇帝求長生不死藥,到普通人如何面對活得越越長,結合養老型產品。不同的產品可以深化其中一點。而保險公司的很多講師已經被制式化的培訓害了。只會按照標準的范本去講。充其量是產品介紹會,吸引力不大。觀念入手是關鍵,平常保險公司的PPT不可謂不生動豐富,數據羅列一大隊,病例展示一大片,讓人感覺到窒息,進入了太平間的感覺。而且是通念PPT而已,儼然產品介紹。關鍵是缺乏人性深度挖掘和感性溝通。譬如佛家講為修行是為了離苦得樂,滿足了人性的好利惡害的需求。把握這一點,來展開就可以談一切產品:有什么好處,如何的好法,不采用產品或者服務,有什么壞處,壞到什么程度。禪宗北漸南頓就是這個道理,北宗神秀說修行是艱苦的漫長的,不能情愿成佛;而南宗智慧能倡導是人人可以“頓悟”,自己就是大字不識的人,而不防礙成為禪宗六祖,心性使然。因此北宗門前冷落,南宗煙火不斷。因為慧能最懂心理學。人都是希望容易最輕松地達到目的,所以迎合了很多人的追隨。而且各家公司是通用的版本,顯得刻板,因為中國這么大,各地方的人的觀念不一樣,保險深度,密度不一樣,應該根據當地觀念特點,加以改版,才能對癥狀下藥,看病還要辯證思治。看不透這一點,就不能怪“外來的和尚好念經”了。
到觀念溝通恰到好處時,該介紹產品了,準客戶明顯已經很興奮了。對產品細節問題,趁此機會一句話可以順水推船,拋給準客戶旁邊的業務員,“有什么不明白的地方,可以和您身邊邀請您來的那位有緣人進行交流”。這樣就順利轉承到下來20分現場溝通,報名促成環節。結語也用佛家之語“天雨雖大,不度無緣之人,佛法無邊,不潤無根之木“。導入下面促成環節。
課程中間,要有3-5處提問互動(當然提問不是隨便找人,要敏銳地判斷現場那些反應積極,可以成交的人)。
講完下臺前,掌聲想起時,禮儀人員獻花答謝感謝講師精彩演講。
溝通報名環節,是水到渠成,瓜熟蒂落的事情。
此時就不能遮掩,要揭開面紗,要炒足氛圍,根據投保額和保費,做文章,獎品根據額度大小標示出來。
第一個現場報名的,保費最高的,現場完款的,可贈額外禮品。
伴隨著振奮人心音樂,此時的現場又進入了另一番激動人心景象:氛圍熱烈,激情高漲,忙而不亂:
準客戶興奮的,猶豫的,沉思的,發問的不一而足。
業務員在伺機“快,狠,準“地按照標準話術促成;
傳遞員快速傳遞投保定金單;
主持人興奮高聲宣布著報名名單,如同拍賣會現場一般;
禮品分發員麻利地核對金額分發贈品;
前邊收銀人員在驗鈔機和POS機現場操作。
一般的講師已經離開現場,休憩飲茶,去等待戰斗的結束。所以是一般的講師了。而此刻重要的是趁熱打鐵,一切為了成交。講師由臺上走下臺做最后的推手,眼觀六路,耳聽八方,看到業務員求助的信號去助一臂之力或者充分利用講師的權威感去促成要組織促單功能小組,由那些業務精英擔綱,去協助業務員做促成。現場不促成,離開很難成。
最后當然是核準統計成明細表,便于追蹤完款。
會后總結會,由全體會務人員,主管參加的總結會。點評得失,公布成績,安排部署,追蹤完款。
如何做到成功的會議營銷----會前后
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會后------關鍵在于追蹤
俗話說“編筐編簍,貴在收口”。從會前準備,到會中演繹,最后到會后追蹤,是一個銷售體系的三個環節。最后的卻是非常關鍵的。人的消費心理是很復雜的,購買時的訴求點是不同的,會議營銷也是一樣,有人因為氛圍熱烈受到感染而購買,有人因為自我的需求而消費,有人因為開始轉變了觀念而消費。銷售學上把這種現象用客戶類型來區分:把客戶為沖動型,理智型,圓滑型,武斷型,猶豫性,排他型等等,還有其他許多的分類來找到不同消費特征的依據。其實產生怎么樣的消費心理和需求,是與本人獨特的特質分不開的,人和人是不一樣的,而且不同的時間和場景會產生不同的消費心理需求和變化。現在比較流行的九型人格學說,其實就是對人本質特性的區分。研究后就會發現,更加有意思。如果你再仔細的話,會發現周圍經常有這樣不同類型的人,也可以明確自己是那一類型。會議營銷充其量是一種銷售模式。
會議營銷能夠成功因素歸納如下:
1、從一開始就篩選過濾了準客戶,能到場的基本上是“紅蘋果”;
2、借助講師(外來的和尚好念經,需要點包裝以塑造價值)權威感感召力量,強化信賴度和信服感,人對老師似乎都有敬畏感;
3、人性的尊重和細致的體貼;濃烈現場氛圍的烘托;
在一段時間(2-3)小時里比較全面的了解產品轉變觀念;
4、強力的現場促成環節。
所以成功的會議營銷現場成交率是很高的,當然以完款和交定為標志。現場完款和交定的,都需要領回贈品,讓其感覺消費已成事實了。會后追蹤有主要幾個方面:
1、針對完款的客戶:第二天去做好計劃書,讓其感覺到消費是塌實的;二是現場交定的,一定是簽了完款日期的,交定的,按照完款日期直接去做計劃,意思是收款。現場成交的,基本是板上釘釘,也不排除一時沖動,反悔可能,就需要弄清楚原因是什么,是家人從中阻力還是自己一時沖動。
2、是交定的是沒帶那么多錢或者卡,或者是需要再回去考慮研究,或者迫于壓力攻勢而應付簽的。根據完款單上客戶添寫日期,日期越后延,成交的可能性降低,銷售定律成交可能度與時間成反比。俗語說:夜長夢多。不管怎么樣,都當做已經成交的客戶。畢竟已經經過一重洗禮了,起碼本人已經被洗禮了。可以再共同做其他的人工作。
3、組織追逐特別攻堅隊。由業務精英協助完款。
4、設計追蹤話術:比如,“恭喜您,能為您和您家人的幸福投資,做出了明智的決定”。“您的家人會因為您的愛心而感動,為您感到驕傲”。等等綿里藏針具有殺傷力的話術。
要樹立這樣一個觀念:追蹤是關鍵,服務才開始。完款到帳,做完計劃,不是萬事大吉了,而僅僅是銷售過程完成了,銷售過程的完結標志著服務的開始。持續良好的服務才是銷售生涯永續的關鍵,服務的回報就是客戶的口碑相傳,轉介紹,多批次,多數量,多人次的消費。
服務背后的巨大收益,銷售人員都能看到,但是只有那些頂尖業務高手和真正想做強做大做好的公司也能夠做到。
第四篇:企業會議營銷主持詞
企業會議營銷主持詞
借鑒詩詞和散文詩是主持詞的一種寫作手法。在人們積極參與各種活動的今天,各種集會的節目都通過主持人來進行串聯,相信大家又在為寫主持詞犯愁了吧!下面是小編為大家整理的企業會議營銷主持詞,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
開場10分鐘前:
各位xxx朋友請安靜一下,我們的會議馬上就要開始,有上洗手間的請抓緊時間。(播放輕音樂)
幕后:
你是春風復蘇我的世界我是春雨泛綠你的蒼白
我們用愛心捍衛生命讓笑臉如花在大地盛開
我們相互祈禱我們相互信賴
只要人人健康何懼重重疊疊的疾病
我們息息相關我們共赴現在只要人人健康我們用愛心捍衛生命的風采
走向臺前:
(邊走邊說)載著祝福,伴著初冬絲絲的寒意,我們歡聚一堂,為生命,為健康,為有一個幸福的晚年而喝彩!
(聲音提高)尊敬的中老年朋友們,大家上午好!值此感恩節到來之際,CDH糖尿病康復工程真心祝愿——
愿幸運幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右;
愿健康快樂像陽光普照大地般環繞在你身邊。
現在,請允許我宣布xx糖尿病康復工程感恩回報大型聯誼會現在開始!(禮花)
今天看到這么多人來到現場我很高興,又能見到老朋友,又能結識新朋友了。老朋友們可能都認識我,我叫xx。今天遠道而來的朋友是哪里的呢?好,請大家認識一下,來自xx的請揮揮手;來自xx的請招招手。對于大家的到來,表示熱烈的歡迎。(掌聲)來自的朋友你們在哪里?同樣熱烈的掌聲歡迎你們!
xx的朋友們,你們很早就起床了吧,這么冷的天,大家真的很辛苦啊,再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝。這么辛苦,大家還能來到這里,為的是啥啊?(大家有回答參加聯議會的,有回答健康的)。大家是為xx糖尿病康復工程而來,是為健康而來。
既然我們今天有緣分坐在一起,那就讓我們彼此認識一下,交個朋友,握握手。好,請大家站起身來,同你前后左右的朋友握握手,問問好,你好,你好!你好,你好!這一握手呢,就拉近了我們之間的距離,也使我們變成了朋友,只要你每天認識一個朋友,相信你的心情每天都會快樂,那么你的身體也就會越來越健康!好,大家請坐。
下面有請工程領導xx先生為本場聯誼會致辭:(領導講話:xxxx年4月,在中華預防醫學會xx分會及省防疫站的共同倡導下,我們組建了xx省糖尿病康復工程。自工程成立至今,已走過5年的風雨歷程。在工程推廣的地區,糖尿病得到良好的控制,病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當我們看到廣大病友在工程的正確指導下,戰勝病魔,恢復自信,找回了昔日的笑容與神采時,我們感到特別的欣慰。這也是我們繼續戰斗,更好的為廣大病友服務的最大動力。因為你們的健康與幸福,是我們最大的心愿!最后,在這感恩節的大好日子里,再次歡迎大家的到來,并預祝本次聯誼會圓滿成功!謝謝大家!)
今天,值此感恩節的大好的日子里,在這么好的會場里,在這么好的布置里,我們還請到了很好的專家,讓大家能學到很好的知識。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,今天到場的專家有……(介紹專家,邊介紹邊由禮儀小姐領著上臺,專家每人講一句話)好,感謝領導和專家組的致辭,讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們回貴賓席入座。
是的,今天的確是個好日子,我們有幸請到了我省著名的歌唱家xx老師,她將為大家演唱歌曲《好日子》,掌聲歡迎x老師。
(在演員表演過程中,主持人不時的發出贊嘆、驚訝聲,并鼓勵各地的患者參與進來,讓所有會員把桌上的氣球拋起來,以營造氣氛。)
謝謝x老師的精彩的演唱……
大家今天來這里的目的是為了健康,最想的是學到知識得到健康吧!大家是不是早就期待著聽教授講的寶貴健康知識了呢?大家可不要隨意走動講話啊,精彩十分,不容錯過。有請敬愛的xx教授。
(專家講課)
感謝xx教授的精彩講解。xx教授講得非常棒,我們大家都受益匪淺。學到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送xx教授。大家都應該看到了會場兩邊的幾個大中國結了吧?我們一起來念上面的文字好嗎?來,唐——笛——克……,哦,原來大家都知道它們呀!(有節奏的念出產品的名字,簡單介紹兩種產品及賣點)
坐了這么長時間,大家是不是感到有點累了,下面我們來做一個小游戲,這個游戲的題目叫作《火星撞地球》,看誰撞得運氣更好。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的,(會員都舉手,可以選擇高低胖瘦不同的4——6對,增強娛樂性。等會員上臺以后,再講游戲規則,每個夫妻一組,按順序來進行)
叔叔,你這么壯實,可千萬別把阿姨撞倒了呀!……你們這樣不行,不能用肚子把氣球擠破,重來吧,讓阿姨撞您……
我們給他們鼓勵,失敗是成功的母親,再來!……哈哈哈……
(對獲勝者)今天表現真棒,哪象得過病的,倒象來自籃球隊的。開個玩笑。我們來分享一下冠軍感言吧!
(獲勝者講話相當于一個簡單的現身說法)
我們把xx送給您,祝您每一年都有365天的健康身體。好,您慢走。掌聲。
開心的小游戲之后,我們大家都放松了。剛才聽了xx教授的講課,大家可能還有些沒有聽明白的地方。沒關系,接下來,我們播放專題片,請大家專心聽。(……播放專題片)
好。專題片播放完了,不知大家認真聽了沒?大家坐了這么久,我看也累了,我建議大家全體起立,活動活動筋骨。大家前后站成排,(喊著口號拍拍肩膀……現場氣氛熱鬧起來)
今天到場的有許多老會員,他們在工程的幫助下,走上了康復之路,下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復歷程,和在座的所有會員朋友交流康復經驗。(宣讀名單或者報名上臺,以藝術人生的方式訪談會員現身說法,過程中,主持人要適時的贊同,引導,誘導……)
感謝幾位的發言。誰也不想得病,得病誰都想早點好起來。今天到場的會員不少,看到大家恢復的都不錯,我們很高興。大家說的都很棒!確實CDH糖尿病康復工程就象一個大家庭,為了會員的健康,工程每一名員工都將為此奮斗拼搏,因為我們都有一顆《感恩的心》。下面,由我們的員工表演《感恩的心》。(全場燈滅,身著統一服裝的'員工集體上臺,手捧蠟燭來表演……感動會員!患者自發的給予熱列的鼓掌,能取得患者的共鳴)
是的,健康是我們不變的追求,工程發展離不開廣大會員朋友的支持和厚愛。在這感恩節到來之際,我們將會加倍努力,以更好的服務,更優惠的產品來回報廣大會員對我們的厚愛。下面請CDH糖尿病康復工程的領導給大家宣布有史以來最最好的消息,請大家仔細聽,絕對震撼。
(工程領導宣布優惠政策……宣布刮刮卡、包裝盒換產品、大禮包等,機會僅限前30名,現在開始報名!)
——伯伯阿姨們,我們的工程主任已宣布完我們的優惠政策,我們的報名搶購將在十秒鐘后開始,(數十秒,十、九、八……一。開始!)
——大家不要擠、不要慌,兩邊排隊等候,各位健康顧問要照顧好自己的會員……
——趕快行動,把健康抱回家!快樂抱回家!
——為了您的健康,為了您的幸福,不要再猶豫了,趕快訂購我們的健康產品,刮刮卡大獎等你拿,百分百中獎!
——伯伯阿姨們,機不可失,本次活動是我們產品自上市以來最大的一次優惠活動!
(開始咨詢和儀檢,讓工作人員準備好……)
——請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區去做儀檢,還有那些不明白的地方,可以咨詢我們的專家,他們將會給您一個滿意的答復!
——存錢不如存健康,自己身體好了,兒女不受累,自己不受罪!
——由于購買量過大,我們的產品已沒有了,請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌,我們將盡快與總部取得聯系,請大家先用午餐,午餐后,我們的產品馬上就到!
(午餐時間到了,大家準備午餐)
——午餐時間到了,請服務代表們為我們的伯伯阿姨們領取午餐,我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項,請大家先用午餐!
(用餐完畢,大家已經開始領獎。)
——大家不要擠,不要急,由工作人員組織排好隊,大家都會有獎品領取……
——還未購到產品的伯伯阿姨現在可以拿著您的訂購單去領取產品了。
值此感恩節,我們舉辦的康復感恩大回報活動是我們有史以來最大的一次優惠,請廣大會員朋友抓住機會,不要錯過。
——我們的活動就要結束了,請大家抓緊時間。
閉幕詞:
讓我們攜起手來,相聚在這里,相聚在康復工程;讓我們樹立起信心,托起希望,用共同的努力克服糖尿病;讓我們攜手同行,艱辛與共,用愛心,用科技,建設我們太平盛世下的健康事業!
第五篇:企業會議營銷策劃書-
“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”
大慶中小企業互聯網品牌保護研討會策劃方案
一、目的以研討會為平臺,以達到:
(1)開發老客戶價值,開發新客戶。
(2)強力推介.CN和.中國域名的注冊量,增加中文域名產品在大慶中小企業的覆蓋率
(3)提高企業品牌保護意識和傳承企業品牌,推薦中文域名產品,彰顯卓創集團和互
聯網中心的價值服務形象;
(4)拓展中文域名大慶地區代理商
二、目標
(1)70%客戶現場注冊;
三、主題
“保護企業品牌、維護企業利益”
四、活動時間
研討會由卓創公司在XXXXX舉辦
會議時間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動對象
參加本次研討會的客戶,必須具備以下基本條件:
(1)卓創公司老客戶;
(2)具備電子商務意識的,致力于提升企業銷售額的企業;
(3)以網站建設網絡推廣為主業的網絡公司;
(4)致力于從事推廣中文域名產品和代理電子商務的企業和個人
人數計劃70-100左右,六、特邀嘉賓
為提高本次技術研討會的權威性,邀請大慶高新區服務外包園XXX領導參與會議,作“應對企業品牌保護盲點、完善企業品牌保護手段”的講話。具體工作由XXX負責聯系,10月17日前給出具體結果。
一),由劉國峰:做保護企業品牌、維護企業利益的主題報告,二),外包園領導XXX主講:“應對企業品牌保護盲點、完善企業品牌保護手段”的講
話
七、會議準備
1、客戶邀請
(1)10月12日—19日正式發放邀請函。發放邀請函時,原則上誰邀請、誰填寫。
(2)發放邀請函時溝通主要內容:
1)本次會議由卓創公司主辦,推廣中文域名,保護企業品牌,提升企業互聯網安全意識。
2)促銷政策溝通,增加大家參會的吸引力;
3)探尋其現場注冊意向,并及時提醒其帶好訂金;
4)請妥善保管邀請函,參會時憑邀請函入場。
(3)電話確認:10月19日,業務員電話提醒受邀請客戶。
2、邀請函設計與制作
邀請函數量130份,由XXX負責聯系在當地制作,10.15號前完成邀請函的設計主題為:
“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”
邀請函上的參會地址:黑龍江省大慶市高新區服務外包園C1座14層,會務聯系電話,會務聯系人
3、特邀嘉賓邀請
(1)邀請政府相關領導,且主要溝通以下內容:
就卓創舉辦“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”
活動發表正向看法;
1)整個講話時間控制在20分鐘以內;
2)具體邀請工作由XXX負責,10月15日前落實,(2)示范嘉賓邀請
本次的示范嘉賓由劉國峰負責找尋,負責人要通過一切形式確保示嘉賓到達現場開會。示范嘉賓發言稿由劉國峰準備。
4、會場布置
(1)橫幅,與會議主題相同,具體由XXX清點,列出清單
1)會場內主席臺橫幅:“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”
研討會(6M):
2)會場內左面橫幅:(7M)
3)會場內右面橫幅:(7M)
4)會場內后面橫幅:(6M)
(2)主席臺背景
以“選擇中文域名,保衛企業利益”為主題,按“XX會議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創集團“小產品、大市場、實現可持
續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”
研討會歡迎您(賓館提供)
(4)會議室進口橫幅:“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”
研討會歡迎你橫幅一條(7M)
(5)主席臺兩側易拉寶展示板兩個,宣傳內容為集團公司產業、XX布局圖、等,缺少部分請XXX補充缺少的部分。
7、資料物品準備清單:
(1)中文域名彩頁;(130份)
(2)手提袋(130個)
(3)銷售寶彩頁;(130份)
(4)卓創公司彩頁;(130份)
(5)抽資箱(一個)
(6)抽獎卡(130張)
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會場背景彩噴
(8)工作卡(30張)
(9)參會證(150張)
(10)訂貨單(130張),定金收據(130份)加蓋公司公章,(11)工作服(30件)
(12),照相機、攝像機、投影儀、音響,話筒
(13)客戶簽到本(二本)
(14),音樂準備
(15)電腦準備二臺,八、會場布置與會議接待
10月20日上午會議團隊抵達(主要是運送有關會議現場物品)。
10月20日上午布置會場,具體要求按會議營銷相關要求進行操作。
10月22日下午召開工作人員會議。
九、促銷方案:
?購3年.中國域名贈送1年銷售寶在線客服系統使用權
?購5年.中國域名贈送3年銷售寶在線客服系統使用權
?購7年.中國域名贈送價值2000元網站或網站升級
?購10年.中國域名贈送價值2500元網站或網站升級
?購5年.CN域名贈送1年銷售寶在線客服系統使用權
?購10年.CN域名贈送3年銷售寶在線客服系統使用權
具體抽獎獎品為:
一等獎XXXXX,價值XXX
二等獎XXXXX,價值XXX
三等獎價值XXXXX。價XX
十、會議流程
會前:播放卓創公司與互聯網中心中文域名相關宣傳光碟 1、2、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)總經理致歡迎辭;(3分鐘)
劉國峰作“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”講話(將集團公司介紹納入其中);
(20分鐘)
3、現場抽取3個三等獎;(5分鐘)
5、外包園領導講課(15分鐘)
6、示范嘉賓講話;(10分鐘)
7、現場抽取2個二等獎,8、宣布促銷活動內容,現場訂購;(30分鐘)
9、1個一等獎;(從訂貨客戶中抽出,5分鐘)
共計1小時30分鐘左右,會議從下午15:00開始,16:30結束;
十、會后跟進
按會議營銷相關文本的要求進行操作。