第一篇：企業(yè)文化定位解讀—企業(yè)文化力

企業(yè)文化定位解讀—企業(yè)文化力

上海復(fù)大品牌研究所執(zhí)行所長(zhǎng)、上海復(fù)為品牌策劃公司總經(jīng)理陳洪涌博士認(rèn)為：企業(yè)文化不是“企業(yè)+文化”的簡(jiǎn)單組合，更不是附庸風(fēng)雅的裝飾品，而是企業(yè)的精神主宰。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是如此。文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng)、對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對(duì)組織協(xié)作力的鞏固和凝聚、對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內(nèi)容也好，都是極其細(xì)致而實(shí)際的。空洞的口號(hào)、鋪排的文字、華麗的說(shuō)辭不是企業(yè)文化，而是企業(yè)組織精神空乏時(shí)借以藏拙的幌子。這樣的“文化”不僅組織成員聽(tīng)了云里霧里，就連其倡揚(yáng)者本身也不知其所以然。

沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。要開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，首先就必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定位。員工所做的每一件事情，無(wú)非都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)細(xì)部截取，不弄清定位，就會(huì)道不明、做不順。既然是定位，就要爭(zhēng)取定得更準(zhǔn)一些，參照系更明確一些，這樣不但利于理解，也利于操作。

當(dāng)前有關(guān)企業(yè)文化的表述，最有代表性的說(shuō)法是：企業(yè)文化是企業(yè)全體成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。看起來(lái)這個(gè)說(shuō)法幾乎涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的所有方面，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、規(guī)范、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、品牌、公關(guān)宣傳、形象設(shè)計(jì)等。這一套東西是很全，可謂面面俱到，是很好的理論的東西，拿出這一套東西基本就讓別人不太容易從理論框架上找出什么毛病；但是，這里產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題，那就是在實(shí)踐中具體做起來(lái)難以集中精力，讓人有無(wú)所措手的茫然之感。這個(gè)“代表性”的說(shuō)法把定位弄得太大，參照系弄得太寬——各方面的事情都和企業(yè)文化有關(guān)系，這是不錯(cuò)的，但不能把他們等同起來(lái)。不然的話(huà)，“文化是個(gè)筐，什么都能往里裝”，這樣對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有好處。

只有對(duì)企業(yè)文化明確定位，才能有利于集中解決問(wèn)題，并進(jìn)一步輻射至企業(yè)的各個(gè)方面。那么，企業(yè)文化究竟該怎樣定位才比較有利于工作呢？

我們建議：要在企業(yè)范圍內(nèi)，找出企業(yè)文化定位的參照物。企業(yè)文化的參照物主要有企業(yè)決策、行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源、利益分配和公共關(guān)系等。既然是參照物，那么企業(yè)文化范疇的內(nèi)容和特征將是這幾個(gè)方面都不具備的。由此得出，企業(yè)文化的特點(diǎn)大致是：非決策的、非經(jīng)營(yíng)的、非制度的、非管理的、非功利的。由此，企業(yè)文化的目標(biāo)指向就是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。

解決好企業(yè)文化的定位問(wèn)題，能夠?qū)ζ髽I(yè)的各方面工作起到良好的推動(dòng)作用，從而體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值，使員工的精神狀態(tài)和氛圍能夠產(chǎn)生一種力量，我們稱(chēng)之為企業(yè)文化力。

第二篇：企業(yè)文化力

企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可分割的一部分，無(wú)論企業(yè)大小都對(duì)此給予了相當(dāng)?shù)闹匾暎沂歉饔刑厣６髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中一種不可忽視的力量文化力建設(shè)，卻是一個(gè)新興的課題。如何挖掘企業(yè)的文化力，如何建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的文化力，是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)。

據(jù)我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)表明目前我國(guó)％的民營(yíng)企業(yè)、％的國(guó)營(yíng)企業(yè)注重企業(yè)文化建設(shè)，但是％的民營(yíng)企業(yè)、％的國(guó)營(yíng)企業(yè)卻不知道企業(yè)文化力的概念。目前只有％％的企業(yè)對(duì)文化力進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难芯亢徒ㄔO(shè)，真正達(dá)到良好效果的不到％。

那么應(yīng)該如何理解企業(yè)的文化力呢？簡(jiǎn)易的理解就是把企業(yè)的文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

一、老板文化——企業(yè)文化力的基礎(chǔ)

《哈佛商業(yè)評(píng)論》主編、美籍華人博士忻榕指出：企業(yè)文化就是老板的文化，企業(yè)文化取決于老板，尤其是創(chuàng)業(yè)老板，不僅在中國(guó)，西方也是如此。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)文化力就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力的文化，這個(gè)時(shí)期企業(yè)老板或創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。例如萬(wàn)科王石的理性賭博帶來(lái)了超前的制度設(shè)計(jì)；華為任正非的“君主立憲”使得權(quán)力結(jié)構(gòu)半開(kāi)。

時(shí)代的特色、行業(yè)的特色，更要求帶有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個(gè)性，因而它不能從書(shū)本上抄來(lái)，只能從企業(yè)的實(shí)踐，從企業(yè)家自己的實(shí)踐中提煉出來(lái)。

著名的松下電器公司萬(wàn)員工，每天早上上班第一件事，就是齊聲朗誦公司的“七精神”，即“工業(yè)報(bào)國(guó)，光明正大，團(tuán)結(jié)一致，奮斗向上，禮貌謙虛，順應(yīng)時(shí)勢(shì)，感恩戴德”。這“七精神”構(gòu)成一種獨(dú)特的價(jià)值觀體系。而這樣一個(gè)價(jià)值觀體系是由創(chuàng)始人松下幸之助提出后，以理念的形式，升華為一種企業(yè)的精神，然后注入到每個(gè)成員的精神中，使大家愿為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。

我國(guó)創(chuàng)建于年的杭州胡慶余堂藥店，之所以能經(jīng)百年而盛名不衰，與其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)觀念有關(guān)。其營(yíng)業(yè)廳高懸的“戒欺”橫匾，寫(xiě)著“藥業(yè)關(guān)系生命，尤為萬(wàn)不可欺”、“采辦務(wù)真、修制務(wù)精”正是胡慶余堂在行業(yè)中爭(zhēng)雄的訣竅，也是該企業(yè)從自己的實(shí)踐中提煉出來(lái)的，這也是企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人色彩，是企業(yè)的精神之所在。

第二，老板要身體力行，忠實(shí)地嚴(yán)守企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)老板的行動(dòng)，對(duì)下屬成員起著無(wú)聲的示范作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，老板本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，從而使廣大員工也關(guān)注價(jià)值觀體系的實(shí)現(xiàn)。有個(gè)公司以服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的宗旨，公司的董事長(zhǎng)從不放過(guò)任何機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)服務(wù)。你從來(lái)聽(tīng)不見(jiàn)他談?wù)摦a(chǎn)品，他總是談?wù)摽蛻?hù)。甚至連平時(shí)的用詞都非常注意，他經(jīng)常說(shuō)：我們不是“認(rèn)資產(chǎn)為中心的企業(yè)”，而是“以服務(wù)為中心的企業(yè)”，我們核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)新服務(wù)”。

這種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則的貫徹理念，實(shí)踐企業(yè)精神的方式對(duì)企業(yè)文化力的形成非常重要，因?yàn)樵谄髽I(yè)文化、企業(yè)文化力形成的初期，榜樣楷模的作用非常重要，甚至可以說(shuō)是企業(yè)文化力形成的第一要素。

三、企業(yè)文化建設(shè)——企業(yè)文化力的雛形

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，企業(yè)的發(fā)展也要求統(tǒng)一企業(yè)的價(jià)值觀及各種發(fā)展理念，來(lái)組建自己的團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一服務(wù)于企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，使企業(yè)文化具有一定的影響力、號(hào)召力和規(guī)范力。

一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)，其企業(yè)文化的形成，是社會(huì)文化、區(qū)域文化、傳統(tǒng)文化與產(chǎn)業(yè)文化等交相作用的結(jié)果，企業(yè)家不可能完全脫離這些去建設(shè)某種“理想國(guó)”，企業(yè)文化建設(shè)一定要?jiǎng)?wù)實(shí)、實(shí)用、有內(nèi)涵，要形成價(jià)值觀，形成環(huán)境，力戒口號(hào)化。更不必按圖索驥，非要按某本書(shū)或某位名人談話(huà)去建設(shè)自己的企業(yè)文化。

優(yōu)秀企業(yè)文化的最大特征就是能夠用之于無(wú)形，見(jiàn)效于實(shí)際。進(jìn)一步說(shuō)，就是企業(yè)文化力是工作中能夠體會(huì)得到、見(jiàn)得到、摸得著的、實(shí)實(shí)在在的東西，不是空洞的玄學(xué)。這也是企業(yè)文化力的顯著特點(diǎn)。所以，企業(yè)文化的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)文化力的效果。

四、企業(yè)精神企業(yè)文化力的初步發(fā)展

企業(yè)精神與老板精神是兩個(gè)不同的概念，雖然它是企業(yè)文化力發(fā)展不同階段的表現(xiàn)，但老板精神僅僅是企業(yè)文化發(fā)展期的表現(xiàn)，而企業(yè)精神的形成則是企業(yè)文化的高級(jí)表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體人員活力的集中體現(xiàn)，是激勵(lì)職工奮發(fā)向上的強(qiáng)大動(dòng)力，是企業(yè)文化力的初步發(fā)展階段，也是企業(yè)利益于文化力的開(kāi)始。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓，不但能對(duì)內(nèi)激勵(lì)員工的工作熱情，對(duì)外也能提升企業(yè)形象，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，在企業(yè)日益成為社會(huì)重要細(xì)胞的今天，企業(yè)精神實(shí)際上也是時(shí)代精神的重要組成部分，優(yōu)秀的企業(yè)精神將成為全社會(huì)的寶貴精神財(cái)富。當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)精神形成以后，企業(yè)的規(guī)模也達(dá)到了一定的程度，有了相當(dāng)完善的考核、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，基本上完成了從物質(zhì)行為、制度行為到精神行為的轉(zhuǎn)化，也就是企業(yè)文化力的初步發(fā)展和表現(xiàn)。

第三篇：企業(yè)文化解讀

21世紀(jì)，是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)精神，正如歌詞中唱的那樣“眾人劃槳，開(kāi)大船”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。隨著我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、不斷完善。能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),其中一個(gè)很重要的問(wèn)題將取決于我們解決企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無(wú)不是這方面的楷模。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識(shí)到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個(gè)不可分割的組成部分，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。否則,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個(gè)必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢(shì)。

而目前《太平洋保險(xiǎn)企業(yè)文化核心要素系統(tǒng)》由愿景、使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、績(jī)效文化、和諧文化共八項(xiàng)要素構(gòu)成。各要素互為作用，互為影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體：肩負(fù)神圣使命，以核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)理念為指引，以構(gòu)建誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、績(jī)效文化、和諧文化為抓手，實(shí)現(xiàn)美好愿景。

愿景：成為專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)愿景是建立在企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上、為全體員工衷心認(rèn)同并為之共同奮斗的目標(biāo)。愿景描繪的美好未來(lái)能產(chǎn)生巨大的感召力，激勵(lì)員工努力奮進(jìn)。使命：做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司。對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。企業(yè)的使命是企業(yè)存在的目的和理由，說(shuō)明企業(yè)為什么存在，創(chuàng)造什么價(jià)值。確立企業(yè)使命是企業(yè)成熟的標(biāo)志。只有準(zhǔn)備永續(xù)經(jīng)營(yíng)、建百年老店的企業(yè)，才會(huì)深刻思考自己的使命。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用：一是凝聚力。企業(yè)文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)；二是導(dǎo)向力。包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正

確方向與重要方法,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展；三是激勵(lì)力。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展；四是約束力。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責(zé)任感和使命感；五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶：一個(gè)是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶：另一個(gè)是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。

企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)人才觀念、企業(yè)風(fēng)尚（團(tuán)隊(duì)意識(shí)）、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。建立一個(gè)良好的企業(yè)文化,創(chuàng)建一個(gè)用知識(shí)的力量、科技的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理、社會(huì)進(jìn)步提出的基本要求。企業(yè)文化是企業(yè)體制的一個(gè)非常重要的組成部分,它是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)。自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。太保集團(tuán)建立了以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本原則，貫穿企業(yè)的生產(chǎn)行為、市場(chǎng)行為等一切方面。經(jīng)營(yíng)理念是確保愿景實(shí)現(xiàn)而設(shè)定的路徑，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范化的標(biāo)志。并以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”作為太保集團(tuán)的核心價(jià)值觀。誠(chéng)信為本，誠(chéng)信是太平洋保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)取勝的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。穩(wěn)健為體，穩(wěn)健是太平洋保險(xiǎn)健康發(fā)展的可靠保障。卓越為魂，卓越是太平洋保險(xiǎn)持之以恒的長(zhǎng)期目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值觀就是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和價(jià)值取向。其中在企業(yè)價(jià)值觀中占主導(dǎo)地位、對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以及戰(zhàn)略發(fā)展取向起決定作用的是企業(yè)核心價(jià)值觀。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用：一是凝聚力。企業(yè)文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)；二是導(dǎo)向力。包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展；三是激勵(lì)力。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展；四是約束力。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責(zé)任感和使命感；五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶：一個(gè)是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶：另一個(gè)是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。誠(chéng)信文化：誠(chéng)信立業(yè)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)；

用心承諾，用愛(ài)負(fù)責(zé)創(chuàng)新文化：持續(xù)學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)精進(jìn)；勇于變革，銳意創(chuàng)新績(jī)效文化：結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注過(guò)程；持續(xù)優(yōu)化，責(zé)任到人。和諧文化：以人為本，關(guān)愛(ài)互信；同心同德，共鑄愿景。企業(yè)文化是全體員工長(zhǎng)期以來(lái)勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶，必將指導(dǎo)著全體員工，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求，它所產(chǎn)生的文化競(jìng)爭(zhēng)力，將成為公司持久發(fā)展的動(dòng)力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。

創(chuàng)新，是一個(gè)民族永葆斗志的不竭動(dòng)力，創(chuàng)新等于發(fā)展。公司一樣，也只有創(chuàng)新才會(huì)跟上形勢(shì)，順應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)，不被落伍淘汰。“崗”者，崗位也，愛(ài)崗是熱愛(ài)自己的崗位，崗位是進(jìn)行事業(yè)的立足點(diǎn)。“業(yè)者”，事業(yè)也，是執(zhí)著于自己從事的事業(yè)。敬業(yè)是對(duì)一個(gè)人最起碼的要求，也是最高的要求。人活著總要做事，做事總要有個(gè)崗位，占著崗位就應(yīng)該敬業(yè)。敬業(yè)，是一種道德的光輝所在，是一種對(duì)自己生存形態(tài)的關(guān)注與升華。企業(yè)精神是先進(jìn)生產(chǎn)力的先導(dǎo)，精神會(huì)變成力量，精神會(huì)變成財(cái)富。愛(ài)崗是一把尺子，敬業(yè)是一把尺子，兩者的統(tǒng)一更是一把尺子。用它來(lái)衡量別人，但首先要衡量自己，我們要把公司辦成“勤勞人的樂(lè)園”。只要我們所有的員工深?lèi)?ài)著自己的企業(yè)自己的崗位，在這種情況下，任何人都難以相信我們的工作做不好，每個(gè)員工的成功就是企業(yè)的成功。

鮮花因綻放而美麗，藝術(shù)家因廣闊的舞臺(tái)而盡情地?fù)]灑，工作因執(zhí)著而偉大，朋友們，讓我們一起攜起手來(lái)為太保的發(fā)展而努力奉獻(xiàn)自己無(wú)悔的青春吧！

第四篇：企業(yè)文化解讀

企業(yè)文化解讀

一、企業(yè)使命——?jiǎng)?chuàng)造最佳服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流行業(yè)；

“創(chuàng)造最佳服務(wù)”界定了本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的、范圍。提供“優(yōu)質(zhì)能源”體現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，同時(shí)也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障；“爭(zhēng)創(chuàng)一流行業(yè)”體現(xiàn)了本企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展的決心和高度的社會(huì)責(zé)任感；為充分滿(mǎn)足社會(huì)的需求，我們必須做大、做強(qiáng)企業(yè)；同時(shí)我們不能以犧牲現(xiàn)在或未來(lái)的利益來(lái)謀求發(fā)展，我們必須尊重客觀規(guī)律，做到和諧自然，造福社會(huì)，才能為社會(huì)的良性進(jìn)步提供支持。

二、核心價(jià)值觀——高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)敬業(yè)、勤奮創(chuàng)新；（以質(zhì)求存、誠(chéng)信至上、服務(wù)第一）

“高效務(wù)實(shí)”是指在實(shí)現(xiàn)高效率、高效益的同時(shí)，要立足實(shí)際，真抓實(shí)干。速度與效率是**實(shí)業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，高效運(yùn)作不拖泥帶水，高效整合不畏猥瑣縮是資潤(rùn)實(shí)業(yè)搶灘市場(chǎng)決定權(quán)的法寶

“團(tuán)結(jié)敬業(yè)”中“團(tuán)結(jié)”指具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺(jué)把自己融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，眾志成城；“敬業(yè)”指具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作、對(duì)待企業(yè)、對(duì)待用戶(hù)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，用心工作，精益求精。

“勤奮創(chuàng)新”就是對(duì)正確目標(biāo)的追求矢志不渝，攻堅(jiān)克難，勇往直前，勇于探索，敢于突破，不斷創(chuàng)新。只有突破思維瓶頸與習(xí)慣定理企業(yè)的創(chuàng)新才能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

三、企業(yè)宗旨——完善管理、追求品質(zhì)、提升效益、開(kāi)拓創(chuàng)新；

“完善管理”說(shuō)的是“管”和“理”要緊密結(jié)合。不光會(huì)管人，還要會(huì)理事。“理”是事情的標(biāo)準(zhǔn)化，是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是流程梳理。

“追求品質(zhì)”指在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，本公司立于不敗之地的法寶是以品質(zhì)與服務(wù)為核心的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品品質(zhì)是公司最大的一個(gè)招牌，最后一個(gè)底線，任何人都不得以任何理由違背。質(zhì)量問(wèn)題是我們公司最大的敵人、最大的風(fēng)險(xiǎn)，一定要消滅它！對(duì)于企業(yè)而言，失去了賴(lài)以支撐的產(chǎn)品品質(zhì)，就失去了一切。

“提升效益”所謂經(jīng)濟(jì)效益好，就是資金占用少，成本支出少，有用成果多。經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的靈魂，提升經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心。

“開(kāi)拓創(chuàng)新”中創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，只有堅(jiān)持不斷開(kāi)拓創(chuàng)新才能與時(shí)代接軌，才能獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；只有堅(jiān)持不斷開(kāi)拓創(chuàng)新才能積累更大的資源與財(cái)富，才能獲得最優(yōu)秀的員工；市場(chǎng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題，**實(shí)業(yè)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為，努力營(yíng)造民主、寬松、和諧等有利于開(kāi)拓創(chuàng)新的組織氛圍與機(jī)制。

四、經(jīng)營(yíng)理念——重信譽(yù)，塑形象，鑄品牌，謀創(chuàng)新，促發(fā)展；

“重信譽(yù)” 信譽(yù)是**實(shí)業(yè)賴(lài)以發(fā)展的動(dòng)力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信管理是**品牌資產(chǎn)能否獲得持續(xù)增長(zhǎng)的基準(zhǔn)，在企業(yè)集團(tuán)化推進(jìn)的征途中，信譽(yù)建設(shè)是各個(gè)階層亟須強(qiáng)化的重點(diǎn)。

“塑形象” 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，無(wú)論是小企業(yè)還是大企業(yè)都需要塑造良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展有相當(dāng)重要的作用。企業(yè)形象有助于贏得顧客的信任和市場(chǎng)開(kāi)拓；有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力；有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；有助于打造名牌產(chǎn)品；提高管理水平，所以我們應(yīng)該大力推行企業(yè)形象戰(zhàn)略。

“鑄品牌” 企業(yè)要通過(guò)品牌策劃和戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)提升品牌形象,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度，樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。

“謀創(chuàng)新”沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)，只有堅(jiān)持不斷開(kāi)拓創(chuàng)新才能與時(shí)代接軌，才能獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

“促發(fā)展” 針對(duì)當(dāng)前和今后公司改革與發(fā)展的復(fù)雜局面，不能囿于既有的市場(chǎng)地位，不能滿(mǎn)足以往的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平，要敢于否定自己，主動(dòng)自我加壓、超越自我，在新的觀念和新的層次上推進(jìn)公司發(fā)展。員工也要不斷設(shè)臵新的目標(biāo)，提升能力和素質(zhì)；強(qiáng)化整體意識(shí)，崇尚以團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)取勝，始終用開(kāi)拓、創(chuàng)新的姿態(tài)對(duì)待新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

第五篇：企業(yè)文化解讀(推薦)

引導(dǎo)考試革命，服務(wù)現(xiàn)代教育

一、引導(dǎo)

1、基礎(chǔ)性引導(dǎo)主要分為：

1）功能式引導(dǎo)：突出產(chǎn)品核心功能，切切實(shí)實(shí)告訴用戶(hù)使用我們產(chǎn)品能做什么。

2）交互式引導(dǎo)：該類(lèi)引導(dǎo)較為隱蔽，通常在用戶(hù)與產(chǎn)品互動(dòng)過(guò)程中發(fā)生，引導(dǎo)用戶(hù)完成后續(xù)操作行為。

3）教學(xué)式引導(dǎo)：結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際使用場(chǎng)景，一步一步地引導(dǎo)你進(jìn)行操作，鼓勵(lì)用戶(hù)參與其中，邊學(xué)邊用。這種方式很容易讓用戶(hù)沉浸其中、快速學(xué)習(xí)，并且因?yàn)橛屑皶r(shí)的操作反饋，所以用戶(hù)很容易獲得強(qiáng)烈的成就感。

4）故事式引導(dǎo)：建立場(chǎng)景，讓用戶(hù)感同身受，使用戶(hù)與產(chǎn)品達(dá)成共識(shí)與連接：講故事、情感共鳴、強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn)。

2、正日文化中的“引導(dǎo)”是指，通過(guò)技術(shù)或思想上的先進(jìn)性幫助不同層次的用戶(hù)解決考試領(lǐng)域的問(wèn)題。這種引導(dǎo)更多體現(xiàn)的是正日服務(wù)/產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性和先進(jìn)性。

二、革命

革命是指事物從舊質(zhì)向新質(zhì)的飛躍。革是變，命是用戶(hù)訴求，即：根據(jù)用戶(hù)需求用新的生產(chǎn)方式顛覆原來(lái)生產(chǎn)方式。

正日文化中的革命，不是簡(jiǎn)單地理解為“無(wú)紙化”向“有紙化”的轉(zhuǎn)變，而是一種考試方式的轉(zhuǎn)變，是“課堂考試”向“電子化考試”的轉(zhuǎn)變，是“組織形式”、“答題方式”和“閱卷形式”發(fā)生質(zhì)變的時(shí)代精神。

面對(duì)數(shù)字化變革的浪潮，聚焦數(shù)字化考試領(lǐng)域，發(fā)揮自身在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)打造安全、靈活、穩(wěn)定的協(xié)同數(shù)字平臺(tái)，助力客戶(hù)完成以“安全和智能化”為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三、服務(wù)

電通廣告《商業(yè)心經(jīng)》第九條：全方位留心關(guān)照，絞盡腦汁不松懈，才能稱(chēng)作服務(wù)。

正日文化應(yīng)該提出一個(gè)詞“智慧服務(wù)”，用智慧服務(wù)成就用戶(hù)的美好體驗(yàn)——以為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向，幫助客戶(hù)自上而下梳理信息化考試需求，依托正日軟件信息化建設(shè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與業(yè)界最佳實(shí)踐，解決用戶(hù)在業(yè)務(wù)流程、信息安全、技術(shù)創(chuàng)新等方面的痛點(diǎn)問(wèn)題。

四、現(xiàn)代

“現(xiàn)代教育”為“依托信息技術(shù)的的教育”其基本內(nèi)容包括以下方面。

1、教育觀：樹(shù)立符合時(shí)代需要的現(xiàn)代教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀等，以奠定教育現(xiàn)代化的思想基礎(chǔ)。

2、教育目標(biāo)：大力推進(jìn)以創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)為核心的素質(zhì)教育，提高考生的基本素養(yǎng)。

3、教育結(jié)構(gòu)：建立中小學(xué)教育的多層次、多類(lèi)型、多規(guī)格的教育結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮教育的現(xiàn)代功能，滿(mǎn)足教育的個(gè)人主體發(fā)展功能和社會(huì)發(fā)展功能。

4、教育內(nèi)容：教育教學(xué)內(nèi)容要反映現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、社會(huì)和各學(xué)科專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展成果，不斷更新教育教學(xué)內(nèi)容，深化課程與教材體系改革，提高教育質(zhì)量。

5、技術(shù)應(yīng)用：通過(guò)技術(shù)應(yīng)用與考試實(shí)踐探索，科學(xué)揭示現(xiàn)代教育考試規(guī)律，積極打造考試科學(xué)范式的轉(zhuǎn)型，以推進(jìn)和指導(dǎo)數(shù)字化考試改革。

6、教學(xué)手段和方法：充分利用現(xiàn)代視聽(tīng)工具和網(wǎng)絡(luò)等新型信息傳播手段，提高教育教學(xué)效率。

一流考試產(chǎn)品和服務(wù)的提供者

一流產(chǎn)品/服務(wù)是教育考試行業(yè)的標(biāo)桿，是教育考試行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為最重要的行業(yè)發(fā)展因素，誰(shuí)的產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一旦被業(yè)界所認(rèn)同，誰(shuí)就會(huì)引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流，能夠獲得與國(guó)際/國(guó)內(nèi)巨頭同等的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

專(zhuān)注，誠(chéng)信，責(zé)任，創(chuàng)新

“專(zhuān)注”：怎樣做到專(zhuān)注，公司需要采取哪些措施，專(zhuān)注于什么方面？考慮本部門(mén)需要專(zhuān)注于什么方面，怎樣做到專(zhuān)注？

正日20余年守一而止，堅(jiān)持聚焦在數(shù)字化考試領(lǐng)域，抵制一切誘惑；堅(jiān)持不走捷徑，拒絕機(jī)會(huì)主義，大中至正，長(zhǎng)期投入，厚積薄發(fā)；堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，為用戶(hù)提供高附加值、高差異化的解決方案。

“誠(chéng)信”：如何考查是否做到了誠(chéng)信？考慮本部門(mén)是否做到了誠(chéng)信，如何考查？

“知”與“行”的統(tǒng)一構(gòu)成了誠(chéng)信道德的基本結(jié)構(gòu)。意識(shí)和規(guī)范，構(gòu)成了誠(chéng)信道德的“知”，將由實(shí)踐中形成的意識(shí)和規(guī)范再應(yīng)用于實(shí)踐，就形成了誠(chéng)信道德的“行”。“知”與“行”的統(tǒng)一，是踐行“誠(chéng)信”準(zhǔn)則的最高境界。

“責(zé)任”：如何考查是否做到了責(zé)任？考慮本部門(mén)是否做到了責(zé)任，如何考查？

正日致力于成為“一流考試產(chǎn)品和服務(wù)的提供商”，幫助用戶(hù)提升網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、交互資源的使用效率，實(shí)現(xiàn)考試系統(tǒng)的快速部署、精簡(jiǎn)運(yùn)維和高效管理。

對(duì)人，對(duì)產(chǎn)品，以及對(duì)科研創(chuàng)新的承諾，使我們工作的核心。我們將會(huì)不斷努力，擴(kuò)展積極的影響力，并推動(dòng)深遠(yuǎn)的變革。

“創(chuàng)新”：什么樣的行為或想法才能稱(chēng)之為“創(chuàng)新”，怎樣收集創(chuàng)新的行為或想法，收集到后應(yīng)該怎樣利用？

正日軟件堅(jiān)持圍繞用戶(hù)需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新，加大基礎(chǔ)研究投入，聚焦構(gòu)筑面向未來(lái)的信息管道，厚積薄發(fā)，推動(dòng)數(shù)字化智慧考試的進(jìn)步，努力打造用戶(hù)喜愛(ài)和可信賴(lài)的技術(shù)服務(wù)品牌。