第一篇：論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術應用（模版）

論企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術應用

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摘要：本文首先對企業(yè)管理創(chuàng)新的內涵進行了描述，說明了其包含很多的創(chuàng)新方面；接著介紹了我國企業(yè)創(chuàng)新的現狀，距離發(fā)達國家企業(yè)創(chuàng)新手段仍有很大差距；然后又闡述了企業(yè)創(chuàng)新所面臨的包括觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等一系列的挑戰(zhàn)；最后對于企業(yè)創(chuàng)新所涉及的核心技術— —信息技術進行了細致的描寫，說明了其在企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要性。

關鍵詞：企業(yè)管理創(chuàng)新信息技術

1．前言

企業(yè)的良好發(fā)展需要科學的管理模式和創(chuàng)新的理念。在市場經濟的條件下，為了增強企業(yè)競爭力，所有的企業(yè)都在試圖尋求適合自我發(fā)展的管理模式，在這里企業(yè)管理也漸漸的形成了一門學科。如何在企業(yè)管理上進行創(chuàng)新，也逐漸成為了經濟學家爭相研究的問題。

在我國亦是如此，可以說，提高我國企業(yè)競爭力的根本途徑就是做好企業(yè)創(chuàng)新，而其中企業(yè)管理上的創(chuàng)新尤為重要。而作為企業(yè)管理創(chuàng)新上的重要表現就是互聯網信息技術的廣泛應用。這一技術的應用，大大提高了企業(yè)管理上的效率和企業(yè)的影響力。因此，也可以說信息技術頂用對于現代企業(yè)是必不可少的。

2．企業(yè)管理中的創(chuàng)新小述

基于現代企業(yè)競爭對于各個企業(yè)壓力日趨增加，使得企業(yè)管理上的外部環(huán)境發(fā)生了劇烈變化，因此，我們必須適應環(huán)境變化，緊抓發(fā)展機遇，認清并接受企業(yè)管理創(chuàng)新。

2．1企業(yè)管理創(chuàng)新內涵在市場經濟的條件支撐下，進行企業(yè)管理的創(chuàng)新并不是簡單的提出管理模式的新想法或者管理層的調動，而是包含了多個方面，不僅僅包括員工崗位調動和工作流程，還包含了決策人對于企業(yè)的經營觀念和戰(zhàn)略部署；組織結構和行為；管理規(guī)范和方法以及管理技術等多方面的綜合調節(jié)和應用。因此，將企業(yè)管理創(chuàng)新的內涵歸納為如下幾個方面。

2．1．1企業(yè)管理的理念創(chuàng)新在競爭如此激烈的今天，保守的管理必將以失敗告終。所以，為了使企業(yè)隨時都具有強烈的競爭力和生命力，必然要不斷的積極參與良性競爭。其中，企業(yè)的高層次競爭是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化最重要的是信譽，因此，企業(yè)的決策人必須樹立從粗放型到精細化的競爭意識和創(chuàng)新意識，同時抓住創(chuàng)新的核心點。1．2 企業(yè)管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略決策直接關系到企業(yè)未來的發(fā)展方向，是企業(yè)參與市場競爭的重要手段。對于企業(yè)管理上的戰(zhàn)略部署，既要反對冒進，同時也要杜絕保守，并要在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式中，尋求和發(fā)展新型的能夠適應發(fā)展環(huán)境的戰(zhàn)略決策。

2．1．3企業(yè)管理的體制創(chuàng)新企業(yè)在市場經濟環(huán)境下，必須建立合理的管理體制，這是一個靈活的體制，不僅僅要結合企業(yè)自身的特點，同時還要做到集權和分權相結合，最重要的是能夠隨著環(huán)境和形勢的變化及時凋整，以確保能夠更好的適應企業(yè)的發(fā)展。

2．1．4企業(yè)管理的業(yè)務創(chuàng)新無論對于企業(yè)的決策人，還是對于一般員工來說，業(yè)務創(chuàng)新至關重要。未來的競爭是人才的競爭，而對人才的充分利用和培養(yǎng)，已成為了增強企業(yè)競爭力和綜合實力的主要途徑。對此，對于人才方面的管理規(guī)范化和人才的業(yè)務培養(yǎng)專業(yè)化占據重要的位置。

2．1．5企業(yè)管理的技術創(chuàng)新除了人才之外，先進的科學技術直接推動著企業(yè)生產力的發(fā)展和競爭力的增強。近年來，我國通過自主研發(fā)以及國外交流引進等多種渠道獲得了大量的先進技術，對提高企業(yè)的綜合實力起到了重要的作用。而在這之中，以計算機為載體的互聯網信息技術得到了廣泛的運用，在很多企業(yè)甚至成為了主要的技術支撐。

2．2我國企業(yè)管理創(chuàng)新的現狀面對著日趨顯著的“全球化”、“一體化”、“信息化”等現象的出現，我國經濟也進入了新的挑戰(zhàn)和機遇之中。可以說，現在我國的企業(yè)之中，工業(yè)化、信息化齊頭并進，復雜交替，面臨的問題也是瞬息萬變。對此，在眾多的適應這種變化的企業(yè)之中．管理上的創(chuàng)新成為了重中之重。

因此，很多企業(yè)在管理上基本擺脫了消極的被管理式，轉而代之的是自主管理和參與。許多企業(yè)在應對國際上強大的競爭時。在管理上做了大量的有效的工作，同時在人才培養(yǎng)上也有了長足的進展?？梢哉f，我國的企業(yè)中，人才的綜合素質不斷的提高，技術手段也不斷地升級，管理模式也不斷的得到了創(chuàng)新。然而相對于發(fā)達國家中一些500強知名企業(yè)，我們的企業(yè)管理模式還是相對粗糙。員工的綜合素質也有待增強，同時，生產手段和技術也有待提高，總的來說，我國企業(yè)管理創(chuàng)新上有很大的進步，但還是有很多提升的空間。

2．3我國企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)我國企業(yè)的管理創(chuàng)新仍然有諸多的挑戰(zhàn)，也就是說，仍有諸多的問題亟待解決。只有在這些問題得到了很好的解決后，才能充分的實現企業(yè)的管理創(chuàng)新。

2．3．1認清企業(yè)管理創(chuàng)新時企業(yè)成長的作用很多企業(yè)在企業(yè)管理的創(chuàng)新上投入并不多，原因在于企業(yè)的決策者并未清楚認識到企業(yè)管理創(chuàng)新對于企業(yè)的成長的作用。所以，首先必須認清管理創(chuàng)新的重要性。例如：技術創(chuàng)新提高了生產力；員工隊伍創(chuàng)新能夠提高業(yè)務效率等等。

2．3．2認清并正視創(chuàng)新階段的阻力營造一個良好的創(chuàng)新環(huán)境必須要有觀念支持，就是說，在進行企業(yè)管理的創(chuàng)新過程中，必須要正視這樣一個事實：創(chuàng)新過程不是一帆風順的，其中會包含很多困難和阻力。對此，為了避免不必要的失誤，需要不斷的面對挑戰(zhàn)。

2．3．3企業(yè)創(chuàng)新要從實際出發(fā)企業(yè)創(chuàng)新要從實際出發(fā)，在結合了本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展前景的基礎上，同時還要認清外部的環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的影響，綜合一切的發(fā)展和創(chuàng)新信息，從而走循序漸進的創(chuàng)新路子。

2．3．4積極引進有利于創(chuàng)新的科學技術如今，科學技術已對很多企業(yè)的發(fā)展產生了重大影響，可以說，技術投入的作用完全超過了資本投入的作用。只有在控制和使用最先進的技術，才可能將企業(yè)帶入一個正確和快速的發(fā)展方向，同時，也會走出一條適合自己的發(fā)展道路。

3．核心創(chuàng)新技術——信息技術的應用

在知識經濟時代，科學技術的運用對于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新無疑起到了不可估量的作用。尤其是信息技

術，可以說，在企業(yè)創(chuàng)新的整個過程中。是不可替代的核心技術。

3．1信息技術對在企業(yè)理念創(chuàng)新的應用信息技術對于企業(yè)理念創(chuàng)新所起到的作用，無法估量。例如，“以人為本”的理念使得員工從“生產手段”過渡為“組織人”、“社會人”等，這要靠信息技術來進行宣傳和總結；再比如，幾乎所有的企業(yè)都在鼓勵創(chuàng)新，而創(chuàng)新的靈感和手段要靠信息技術來進行情報和消息搜集。

3．2信息技在企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的應用在知識成為如此寶貴的財富之后，企業(yè)就將知識和信息的分析看作企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。其中涉及到的數據采集、數據分析、數據匯總等都要靠信息技術來實現。讓這些情報信息直接是決策者獲得第一手的資料，并相應制定了合理的戰(zhàn)略。

3．3信息技術在企業(yè)其他方面的應用除此之外，信息技術在企業(yè)的組織結構改革、生產作業(yè)管理、企業(yè)營銷管理等諸多方面都有著廣泛和深遠的應用。而這些合理應用又直接推動著企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展。

4．結束語

企業(yè)管理創(chuàng)新是伴隨著企業(yè)的產生、發(fā)展和擴大等一系列過程的，只要有企業(yè)，就必然會出現企業(yè)管理的創(chuàng)新。因為它并不是簡單的改革或者變化，而是企業(yè)根據自身的實際情況，并綜合了一切外部聯系所指定的計劃?？梢哉f，管理創(chuàng)新是企業(yè)能夠健康發(fā)展的重要保證。

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參考文獻：

[1]陳志軍．論企業(yè)管理創(chuàng)新．山東社會科學，2002，(2)．

[2]齊文波． 論企業(yè)管理創(chuàng)新． 科技情報開發(fā)與經濟，2005，(9)．

[3]郭曉宇，關曉紅．信息技術對企業(yè)管理的影響．云南財貿學院學報，2002。(2)．

第二篇：論企業(yè)管理創(chuàng)新

論企業(yè)管理實務

通過一學期企業(yè)管理實務的學習，我發(fā)現企業(yè)管理實務最重要的是創(chuàng)新！

企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對企業(yè)生產要素和管理職能在質與量上實現新的變化或新的組合，以提高管理整體效能和企業(yè)經濟效益。它是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑，可以說，管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。

隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，國外先進的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入，在新形勢下，企業(yè)的管理創(chuàng)新應該涵蓋以下多個方面。

第一是思維模式上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂，是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益，打破陳規(guī)陋習，克服舊有思想束縛，樹立全新的管理思路。企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須更新觀念,管理者必須打破現有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式，即濃重的小生產意識、經營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”，意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次

1要適應市場經濟發(fā)展和經濟全球化趨勢的要求，建構全新的思維觀念，即著眼世界振興民族經濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象的CIS意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強化危機管理觀念、競爭意識；樹立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經商觀念等等。

第二是組織上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵，它是為了實現管理目的，將企業(yè)資源進行重組與重置，采用新的管理方式和方法，新的組織結構和比例關系，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構，提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新，可以有新的產權制、新的用工制、新的管理機制，公司兼并和戰(zhàn)略重組，對公司重要人員實行聘任制和選舉制，企業(yè)人員的調整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現代企業(yè)制度，真正做到“產權清晰、權責明確、政企公開、管理科學”。企業(yè)的組織創(chuàng)新，要考慮企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略，要對未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統(tǒng)籌劃；要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調整信號及時做出反應的反饋應變系統(tǒng)；要不斷優(yōu)化各項生產要素組合，開發(fā)人力資源；在注重實物管理的同時，應加強價值形態(tài)管理，注重資產經營、資本金的積累等等。

企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內部的各種要素都是密切聯系的,在組織創(chuàng)新中應注重柔性與和諧管理。柔性管理是以嚴格管理規(guī)范為基礎,以高素質的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變?yōu)槭虑邦A防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業(yè)中的自我價值的實現與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。而和諧管理要求領導者有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現企業(yè)目標而奮斗, 有謙遜誠信的品德和民主平等的作風, 虛心聽取各種意見，善于在物質和精神上關心體諒員工。

第三是技術上的創(chuàng)新。它是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎。現代企業(yè)技術創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化，企業(yè)進行技術研制與開發(fā)，合理實施技術改造，發(fā)揮技術優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。如今，企業(yè)之間的分工主要取決于企業(yè)之間的技術優(yōu)勢，而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術開發(fā)引導著市場需求，技術變遷決定著企業(yè)產供銷流程體系和企業(yè)產業(yè)的發(fā)展方向，技術創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。因此，現代企業(yè)技術創(chuàng)新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面，應該對技術開發(fā)研究給予經費投入，對高技術企業(yè)給予適當優(yōu)惠政策，建立產學研相結合的激勵機制，建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說，必須有自己的知識和技術創(chuàng)新能力，有可產業(yè)化的自主知識產權和高技術項目，有對引進高技術產業(yè)項目創(chuàng)新能力。

同時，企業(yè)必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產經營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯系等，這都將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。另外，企業(yè)通過建立網絡營銷系統(tǒng),可以根據消費者個性化需求,實現個性化生產和服務,擴展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網上獲取大量的需求信息,依靠網絡進行預測和決策,而且許多交易行為在網上進行,可以大大降低交易成本。

第四是制度上的創(chuàng)新。它是管理創(chuàng)新實現的根本保證。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，同時又具有引導思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排，調整企業(yè)中所有者、經營者、勞動者的權力和利益關系，使企業(yè)具有更高的活動效率。管理制度是受企業(yè)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領導制度、經濟責任制及內部管理制度。如今，市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據管理的基本原則,結合企業(yè)自身的特點, 對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務流程設計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新，以適應企業(yè)生存發(fā)展的需求。

第五是核心競爭力的創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的目標應是緊緊圍繞企業(yè)核心競爭力的提高而進行。培育和提高企業(yè)的核心競爭力是一個不斷積累、不斷學習的過程,是一項復雜的系統(tǒng)工程,其途

徑主要有以下三種:一是企業(yè)通過發(fā)現、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力；二是通過知識聯盟獲得核心能力，企業(yè)只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地；三是通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力，把外界擁有關鍵技術的企業(yè)并入企業(yè)內部,經過資產重組和企業(yè)結構調整,可以將被兼并企業(yè)的技術專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。

企業(yè)管理創(chuàng)新應是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果追求三大內容的復雜系統(tǒng)工程。其中，管理思維變革是前提，管理行為改造是主體，管理效果追求是標志。這三項內容各具特色又相互呼應，緊密聯系，形成有機體系共同作用于整個管理創(chuàng)新過程。面對日益變化的國內國際市場競爭特點，企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新，創(chuàng)造新價值，才能立于市場不敗之地。

第三篇：論國有企業(yè)管理創(chuàng)新

論國有企業(yè)管理創(chuàng)新①

左 峰

(內蒙古財經學院, 內蒙古 呼和浩特 010051)

摘 要: 國有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程, 內涵極為豐富, 包括觀念創(chuàng)新、經營戰(zhàn)略

創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理規(guī)范創(chuàng)新、管理技術與方法創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新。為推動國有企業(yè)

管理創(chuàng)新, 需要完善企業(yè)倫理觀念和市場觀念, 當進行管理定位, 分析影響創(chuàng)新的因素, 加強

以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊伍建設。

關鍵詞: 系統(tǒng)工程;創(chuàng)新內涵;創(chuàng)新途徑

中圖分類號: F270文獻標識碼: A文章編號: 10002176X(1999)122006520

321 世紀是管理世紀, 更是管理創(chuàng)新世紀。我國國有企業(yè)陷入嚴重困境最本質的表現是企業(yè)管理水平落后, 企業(yè)外部環(huán)境突變所造成的沖擊只暴露和加劇了這種落后管理水平的程度與破壞性。隨著新世紀的逼近、社會主義市場體制革的深化, 面對資源的有限、環(huán)境的污染、競爭的加劇、信息的爆炸和科學技術的飛速發(fā)展等一系列新情況、新問題, 企業(yè)要謀求生存和發(fā)展, 就必須加強管理, 實施管理創(chuàng)新。有關部門1996 年對我國2585 家虧損企業(yè)的調查結果顯示,由于管理不善造成虧損的達到2112 家, 占總數的8117 % , 這說明這些企業(yè)不思進取, 少有創(chuàng)新, 管理守舊, 不能適應環(huán)境(曾先端, 1997)。相反, 河北的邯鋼、青島的海爾、無錫的小天鵝、重慶的嘉陵、深圳的華為卻因不斷實施管理創(chuàng)新, 而欣欣向榮、蒸蒸日上。由此可見, 國有企業(yè)只有在管理創(chuàng)新上成功,才能取得戰(zhàn)略突破。下面筆者就國有企業(yè)管理創(chuàng)新這一廣泛而又深刻的命題進行闡述, 以期能為國有企業(yè)管理創(chuàng)新實踐提供一些可取的思路。

一、國有企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程

從系統(tǒng)的觀點來看, 國有企業(yè)管理創(chuàng)新是指國有企業(yè)的管理者不斷根據市場和社會變化, 利用新思維、新技術、新方法、新機制, 創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合范式, 以適應和創(chuàng)造市場, 促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高, 達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的目的的具有動態(tài)反饋機制的全過程管理。經濟史表明: 企業(yè)產權結構的每一次變遷, 都相應伴隨著企業(yè)管理方式的革命。市場經濟下公司制的企業(yè)管理已經完全不同于計劃經濟下工廠制的企業(yè)管理, 社會主義市場經濟和強大的競爭壓力?賦予企業(yè)管理新的內容、方法和手段?(江澤民, 1995), 國有企業(yè)管理創(chuàng)新應能涵蓋市場經濟要求充實的新的管理層面和內容。這不僅體現在對科學管理的繼承和完善上需要更新崗位設計和工作流程, 更體現在對經營觀念、經營戰(zhàn)略、組織結構、管理規(guī)范、管理方法和管理技術以及企業(yè)文化整合上進行的系統(tǒng)性調整。國有企業(yè)管理創(chuàng)新作為一項系統(tǒng)工程至少應包括以下6 個方面的內容。管理理念創(chuàng)新

從國際環(huán)境看, 自90 年代以來, 世界企業(yè)開始掀起新一輪的管理變革浪潮, 新的經營理念和管理學說應運而生。從國內環(huán)境看, 經濟體制尚處于轉軌期, 政企分開的制度環(huán)境正在建設過程之中, 企業(yè)制度雙軌制并存并呈膠著狀態(tài), 傳統(tǒng)的管理思維和方式方法還在頑強地發(fā)生作用。但從現代企業(yè)制度要求的管理科學的高度看, 必須摒棄越來越不適宜的經營管理思想, 完成以下轉變。管理績效的評價標準要從是否遵循長官意志轉變?yōu)榫C合效益的完成量;管理的內容要從管理方式是否需要強化、管理形式是否需要更加嚴格轉向崗位職責、工作流程、規(guī)章制度的科學性和有效性以及對于資金、人才、時間、物質的使用效率的實質性控制;管理方式要從家長專斷型的隨意管理轉向基于廣泛咨詢的、遵循決策程序的科學管理,從事無巨細的越級干預到注重決策和預算的權責明確的層級管理;管理的機制要從對企業(yè)員工的形式化約束轉向建立互動式自我教育與激勵型行為規(guī)范;管理的目的要從單純完成企業(yè)利潤目標轉向對內維持和諧穩(wěn)定的一致性, 對外增強持續(xù)不斷的適應性;管理的心態(tài)也要從追求一勞永逸轉向動態(tài)和持續(xù)創(chuàng)新。凡此種種, 都是從小生產意識向社會化大生產管理理念的革命性轉變。管理理念的創(chuàng)新重在用新的策劃、新的技巧、新的形式打破陳舊平衡, 敢于標新立異, 貴在圍繞社會效益、眼前利益和長遠利益, 形成管理特色。經營戰(zhàn)略創(chuàng)新

經營戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃。在早期的企業(yè)管理中沒有經營戰(zhàn)略, 它是經濟市場化進程中的必然產物。戰(zhàn)略管理應該是企業(yè)的自主行為, 在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下, 企業(yè)不是獨立的經濟主體,故沒有自己的經營戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理?，F代企業(yè)制度的建立要求填補這個空白。經營戰(zhàn)略是一種以變革為實質的概念。國有企業(yè)要想在激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中求得生存與發(fā)展, 就必須通過不斷革新來創(chuàng)造性地經營企業(yè)。也就是要通過實施具有創(chuàng)新實質的經營戰(zhàn)略, 使企業(yè)實現內部和諧運作與外部持續(xù)適應的雙重目標。經營戰(zhàn)略創(chuàng)新所要解決的本質問題:(1)應該創(chuàng)新什么?(2)應該向什么方向創(chuàng)新?(3)應該創(chuàng)新到什么程度?(4)如何實現這些創(chuàng)新? 國有企業(yè)經營戰(zhàn)略大體可分為三個層次: 總體戰(zhàn)略、經營單位戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略。國有企業(yè)的管理者應樹立?戰(zhàn)略隨著環(huán)境走, 能力跟著戰(zhàn)略行?的觀念, 采取戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施等步驟, 通過采用SWOT 法“這里S 是指企業(yè)內部的優(yōu)勢(Srtengths), W是指企業(yè)內部劣勢(Weaknesses), O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities), T 是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Thereats)”對企業(yè)經營收益、風險、利潤相關者的反應、市場前景等做出評價, 并領導、組織、管理好

經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的過程。管理組織創(chuàng)新

企業(yè)組織形式不是一成不變的, 必須根據企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要進行調整和創(chuàng)新。迄今為止, 最成熟、最有影響的管理組織形式是金字塔式、自上而下、遞階控制的科層組織結構, 這種以專業(yè)分工為基礎的職能部門制, 提高了管理工作的專業(yè)水平, 但也帶來了部門間互相割裂、難以協(xié)調的弊端, 對外界環(huán)境變化的反應遲緩, 壓抑組織成員全面發(fā)展。各項管理活動相互交織以及經營環(huán)境的日益復雜化, 要求組織具有更大的彈性。與此相適應,企業(yè)組織就勢必專業(yè)化的職能部門轉變?yōu)橐匀蝿諡閷虺浞职l(fā)揮個人能動性和多方面才能的過程小組, 從而使企業(yè)組織形態(tài)從高聳型向扁平型轉變。順應第二次管理革命的潮流, 在國有企業(yè)管理創(chuàng)新過程中必須重視增加組織的柔性, 探討更高效更靈活的組織結構方式, 如建立跨職能機動團隊。此外, 還要認識到直線職能制、事業(yè)部制、控股公司結構、矩陣結構、集團組織結構等等都是具體組織結構形式, 均各有所長, 要根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段、公司形態(tài)和規(guī)模變化加以選擇。

4管理規(guī)范創(chuàng)新

有了良好的組織結構, 還需要有科學的規(guī)章、嚴密的程序作保障。目前還有相當一部分國有企業(yè)管理職責設計比較粗糙, 管理環(huán)節(jié)之間缺乏明確的程序,規(guī)章制度常常停留在紙面上, 職工民主管理往往流于形式, 決策隨意、制度不嚴、無章可循、有章不循,違章不究的現象時有發(fā)生。在建立現代企業(yè)制度過程中, 既需要對基礎管理進行補課, 又需要根據經營戰(zhàn)略, 對管理規(guī)范和業(yè)務流程進行調整和動態(tài)更新, 使企業(yè)在采購、研發(fā)、生產、銷售、財務以及后勤保障等各個環(huán)節(jié)都建立起合理的規(guī)范和工作流程, 把創(chuàng)新滲透于各個環(huán)節(jié), 作為經常性的主要管理職責, 以適應市場競爭的要求。要積極借鑒國外企業(yè)現代管理規(guī)范, 探索和形成一整套有中國特色的現代企業(yè)科學管理制度。從目前看, 需以ISO 系列質量保證體系建立為契機, 創(chuàng)新管理規(guī)范。管理技術與方法創(chuàng)新

企業(yè)是一個復雜的非線性的大系統(tǒng), 在企業(yè)內流動著勞務流、資金流、物流、信息流、能量流等資源。要提高競爭能力, 必須使所有資源處于一種科學、合理并且先進的管理模式下運行, 這種模式實質就是以市場需求為導向、以系統(tǒng)觀念工程為指導、以現代管理技術和方法為支撐的綜合的、系統(tǒng)集成的、整體優(yōu)化的管理系統(tǒng)?，F代科學技術的發(fā)展, 為加強企業(yè)管理提供了全新的條件。要重視和廣泛采用現代管理技術、方法和手段來加強管理, 把在建設國有企業(yè)的長期實踐中創(chuàng)造的行之有效的企業(yè)管理方法與國外企業(yè)的先進管理方法結合起來, 逐漸揚棄并改變以前的管理方法, 從市場預測、成本分析、產品設計、生產準備、庫存物流、加工制造、產品銷售到售后服務全過程探索新的管理方式方法。信息產業(yè)的興起和市場的國際化發(fā)展, 從根本上動搖了20 世紀的管理技術, 有關生產的新概念、新方法層出不窮。工業(yè)發(fā)達國家已經進入了以廣泛應用計算機輔助管理和精益生產為代表的現代管理階段,而我國大多數國有企業(yè)尚處于經驗管理階段, 所以當務之急是應用計算機技術進行管理。企業(yè)文化創(chuàng)新

經濟競爭的最高層次是文化競爭。放在社會的大背景中, 企業(yè)文化的改革和完善是社會整體改革的前奏和量化積累。就企業(yè)本身而言, 企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為核心的獨特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象, 是在長期生產經營過程中形成的并為全體員工遵守和奉行的價值觀念、行為準則和審美理念的集合反映。中國大部分國有企業(yè)有形資產已初具規(guī)模, 企業(yè)文化建設面臨一場革命。明智的企業(yè)家應將視野擴展到文化領域, 將企業(yè)文化作為經濟運行的深層背景和操作方式, 努力將文化效益轉化為經濟效益。中國的國有企業(yè)與外國企業(yè)有很大不同, 它們脫胎于政府機構的行政附屬物, 承擔著許多社會功能,是一個特殊的小社會。隨著國有企業(yè)改革的逐步深入, ?企業(yè)辦社會?的功能是必須剝離出來的, 但是這種剝離需要有一個過程?，F在雖然國有企業(yè)已經開始建立現代企業(yè)制度, 但是原有的濃厚的行政色彩卻并未因此而消失, 在計劃經濟體制條件下形成的特殊的文化氛圍以及人際關系仍在起作用, 盡管它們有不合理之處, 但是在構建新型企業(yè)文化時, 必須充分考慮到這種特殊情況。文化具有傳承性, 由舊文化轉型為新文化, 一方面必須重新整合賦予舊的企業(yè)文化以新的內涵;另一方面, 必須緊緊盯住世界企業(yè)文化創(chuàng)新的趨勢。對我國國有企業(yè)來說, 企業(yè)文化創(chuàng)新的關

鍵是把東方儒家文化的精華與西方現代管理科學有機地融合起來, 創(chuàng)立符合國有企業(yè)實際的具有中國特色的新型企業(yè)文化。筆者在此強調三點:(1)企業(yè)文化應該是有個性的, 不僅不同行業(yè)的國有企業(yè)文化應該各具特色, 而且同一行業(yè)的企業(yè)文化也應有所不同。(2)在一定意義上講, 企業(yè)文化是企業(yè)管理的全部內容, 所以不能把企業(yè)文化作狹義理解。時代要求中國國企職工要自覺進行企業(yè)文化意識培養(yǎng), 實現自身文化革命, 成為企業(yè)文明的代表。(3)過去的企業(yè)文化模式, 它們都產生于過去的社會環(huán)境和經濟基礎, 并不能代表現在和未來的企業(yè)文化模式。對于日趨人道化社會和人性化的產品發(fā)展方向, 企業(yè)必須尋找更高形態(tài)的企業(yè)理念和企業(yè)文化模式。就這個意義上講,企業(yè)必須擁有最高尚的人格理想、最高級的社會理想和最道德的行為理想, 企業(yè)應該成為新文化的開拓者。

二、國有企業(yè)管理創(chuàng)新的主要途徑完善企業(yè)倫理觀念和市場觀念

企業(yè)管理創(chuàng)新的目的是為了實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展, 利潤持續(xù)增加。但是利潤的持續(xù)增加取決于兩個條件:(1)企業(yè)對外樹立起良好的社會形象, 具有高度的社會責任感, 承擔相應的社會責任。(2)企業(yè)員工對企業(yè)產生強烈的認同感, 認為自身與企業(yè)是命運共同體。所以, 隨著現代市場經濟的發(fā)展和社會文明的進步要求國有企業(yè)必須完善企業(yè)管理倫理觀念, 把企業(yè)的管理思想真正轉移到?以人為中心?的倫理基點上來, 解決好對企業(yè)的主體———人的有效管理問題, 并逐步實現企業(yè)管理倫理的現代化。改革開放以來, 國有企業(yè)的市場觀念不斷增加, 但仍有待于進一步完善, 在管理創(chuàng)新方面, 也應樹立起市場觀念。企業(yè)管理創(chuàng)新的起點永遠是市場, 不從市場出發(fā), 不能經受住市場檢驗的創(chuàng)新不可能是真正的創(chuàng)新, 企業(yè)管理創(chuàng)新的任務, 就在于不斷整合其內部要素, 使其處于最佳組合, 最大限度地適應不斷變化的市場并創(chuàng)造新的市場, 以期占領市場, 獲取較為豐厚的利潤, 創(chuàng)造市場和適應市場是企業(yè)管理創(chuàng)新的兩個重要方向。恰當進行管理定位

管理定位是管理創(chuàng)新的前提。管理定位是指企業(yè)以什么樣的系統(tǒng)性管理來達到企業(yè)的基本目的, 即通過滿足市場要求來獲得經濟效益?？茖W管理的目的是提高效率, 而糾正效率不高的途徑在于系統(tǒng)性管理。管理是資源, 管理出效益?？茖W管理的實質是一場偉大的心理革命, 即在企業(yè)內創(chuàng)造出友好合作和互相幫助的文化氛圍, 用增加勞動知識含量辦法, 改進操作機器和工具, 改進管理工作方法, 通過讓企業(yè)員工更聰明的工作而不完全是更勤奮的工作來提高勞動生產率。管理定位本身也是一個系統(tǒng), 包括目標定位、方法定位和要素定位等等。根據市場經濟要求, 應把管理目標重新定位于保證企業(yè)不斷提高市場占有率上,企業(yè)發(fā)展到一定階段, 追求提高市場占有率比追求短期利潤增長更重要。企業(yè)管理應圍繞市場變動來進行和調度, 并隨著市場態(tài)勢的變化實現企業(yè)管理的動態(tài)組合, 保證企業(yè)靈活地開拓市場并提高市場占有率。分析影響管理創(chuàng)新的因素

影響管理創(chuàng)新的有兩大因素: 一個是外部因素,另一個是內部因素。外部因素主要有市場變化要素和社會政治變化要素。市場變化要素包括市場需求的變化和競爭的變化。為適應市場需求的變化, 市場取向的管理創(chuàng)新強調一方面要滿足現實需求, 另一方面要努力滿足潛在需求。為適應競爭的變化, 競爭激烈時適合采用改進型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場;競爭不太尖銳時適合采用發(fā)明型創(chuàng)新, 以創(chuàng)造市場。社會政治變化要素是推動管理創(chuàng)新的另一個外部因素。我國正處在社會轉型期, 還沒有真正形成自己的有效管理機制。因此, 要兼收并蓄國外先進的管理為我所用, 并在中國社會政治文化的大背景下, 創(chuàng)造出中國式的企業(yè)管理根基地。內部因素也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要推動力量, 它包括資本、人才、科技三大要素。這三個要素是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎?？萍家嘏c成本要素的結合構成了管理創(chuàng)新的效益模式;科技要素與人才要素的結構構成了管理創(chuàng)新文化模式;而成本要素與人才要素的結合構成了管理創(chuàng)新的制度模式。三要素在企業(yè)內部的組合特征既受到市場和社會政治文化的影響,又反作用于市場和社會, 以完成企業(yè)的效益和社會目標。4 加強以名牌企業(yè)家為核心的企業(yè)員工隊伍建設

國有企業(yè)管理創(chuàng)新最終需要依賴人去實現, 因此, 企業(yè)必須加強企業(yè)員工隊伍建設, 以提高企業(yè)整體素質。具體來說, 要培育三支隊伍:(1)培育和造就一支高素質的職業(yè)化的企業(yè)經營管理者隊伍。創(chuàng)新理論先驅熊彼特說: ?企業(yè)家的職能就是實現經營管理的創(chuàng)新。?美國賓州大學沃頓學院院長托馬斯〃格瑞提也指出: ?末來企業(yè)精英最重要的條件, 或許應該是管理‘持續(xù)變革’的能力。?從新一輪國有企業(yè)競爭形勢來看, 應主要培養(yǎng)和提高企業(yè)經營管理者的開拓進取和創(chuàng)新精神, 組織指揮協(xié)調合作能力和預測決策水平。(2)培育一支有學識的科技隊伍, 主要培養(yǎng)和提高他們的創(chuàng)造力、洞察力、想象力, 能根據科技發(fā)展態(tài)勢和市場變化不失時機地開發(fā)設計新產品, 真正做到研制一代、開發(fā)一代、儲備一代。(3)培育一支具有社會市場營銷觀念的營銷隊伍, 主要培養(yǎng)和提高把握市場機會的能力、談判與營銷能力、維系原有顧客發(fā)現潛在顧客的能力。營銷人員要改變以往企業(yè)推銷員的形象, 努力把自己塑造成能代表企業(yè)良好形象、傳播現代企業(yè)文明的使者。

參考文獻:

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摘要：企業(yè)信息化管理是動態(tài)管理，每一個階段都需要抓基礎管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

一 管理創(chuàng)新的內涵和必要性

管理創(chuàng)新是指對企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新，它是企業(yè)面對技術和市場的變化，所作出的相應的改進和調整。一般地講，管理既是一門科學，也是一門藝術，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會屬性，因此，可以近似地認為，管理創(chuàng)新是一個非常重要而復雜的過程，它既包括管理技術的創(chuàng)新，也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實質上是管理技術和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現和必然結果。

對于管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性的認識，可以從對管理創(chuàng)新的需求和供給兩個方面來探討。

從需求方面看，首先，管理薄弱一直是我國國有企業(yè)競爭力低下、效益不高的重要因素。從經濟增長的國際比較來看，發(fā)達國家的經濟增長中全要素生產率的貢獻率在70％以上，而我國全要素生產率的貢獻率不到40％，管理水平高低對于全要素生產率的高低具有重要的影響。據第三次全國工業(yè)普查數據，1995年與1985年比較，主要能源、原材料消耗指標中，上升的占50.9％。管理約束已經成為制約國有企業(yè)發(fā)展的重要方面。其次，新的經濟格局和市場環(huán)境要求國有企業(yè)努力提高管理水平。近年來，隨著民營企業(yè)的崛起和三資企業(yè)的發(fā)展壯大，對國有企業(yè)帶來了巨大的競爭和壓力。同時，多年來的重復建設已經導致了結構性的買方市場的形成。國有企業(yè)承擔的社會職能和歷史包袱更使其在競爭中處境不妙。提高管理水平是國有企業(yè)迎接激烈的市場競爭的有效途徑。

從供給方面看。首先，黨的十五大精神的出臺，為國有企業(yè)的管理制度創(chuàng)新提供了更為豐富的選擇空間和多樣化的發(fā)展方向。其次，現代科技的進步既對管理創(chuàng)新帶來了需求上的壓力，如技術的進步使得規(guī)模經濟效應成為可能，從而增加了對管理的需求和依賴，同時也為管理創(chuàng)新提供了新的物質基礎和工具，如電子計算機和信息技術的發(fā)展，使得新的管理方法成為可能，如CIMS、EBP、MIS等等，大大提高了管理的效率和對產出的貢獻率。

二 國有企業(yè)管理創(chuàng)新的重點和基本途徑

2．1積極推進國有企業(yè)管理思想的創(chuàng)新

各種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現。據資料，我國現階段仍有不少企業(yè)家長期受傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響，還不熟悉甚至還不理解社會主義市場經濟體制。如不理解現代企業(yè)制度，有的企業(yè)家不贊成公司制的法人治理結構，認為設董事會是使經理多了一個“婆婆”。相當一部分企業(yè)家仍不重視市場問題，不認真調查分析市場狀況。很多企業(yè)家不熟悉、不善于使用現代管理手段和方法，不懂得資本經營，尤其不熟悉國外市場，不善于改進營銷管理，不關心有關企業(yè)經營的法律法規(guī)。因此，要大力在國有企業(yè)內部倡導管理觀念的轉變，通過培訓教育或引入新的管理人才，來開闊國有企業(yè)管理者的視野和思路，要廣泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理專業(yè)知識和能力，使管理創(chuàng)新有一個良好的思想認識基礎。

2．2積極推進國有企業(yè)的管理組織創(chuàng)新

國有企業(yè)要根據市場需求的特點和生產的要求合理設計管理組織，改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結構，按照精簡高效、以市場為導向的原則來構架新的內部組織結構；在傳統(tǒng)的國有企業(yè)內部，管理機構十分繁多，而且也不合理，非生產性組織(如黨工團和后勤服務部門)占了企業(yè)相當多的編制和人員，同時，真正的生產管理和市場管理機構和人員在企業(yè)內部地位不高，編制限制也很緊；在市場經濟的競爭中，就需要精簡不必要的管理機構和人員，加強市場管理、生產管理和技術研究開發(fā)管理機構的力量，引入如矩陣制、事業(yè)部制等新的組織設計模式。

2．3要積極推進國有企業(yè)管理技術的創(chuàng)新

隨著國有企業(yè)的發(fā)展，市場規(guī)模的擴大，一方面企業(yè)內部管理日益復雜化，同時另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應速度。要解決這兩者問的沖突和矛盾，只有積極引進先進的管理技術，尤其是動用現代信息技術來提高管理的效率和質量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。運用現代的信息處理技術，對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。如在我國企業(yè)推行CIMS的實踐就證明了這一點。CIMS是建立在現代管理模式基礎上的企業(yè)管理系統(tǒng)。它帶來的典型管理模式包括：企業(yè)資源計劃(ERP)、制造資源計劃(MRP II)、準時生產模式(JIT)、按類個別生產模式(OKP)、優(yōu)化生產技術(OPT)、精良生產方式(LP)、基于并行工程的產品開發(fā)與生產管理模式等。尤其近10年來，在我國20多個省市、10多個行業(yè)的200多家企業(yè)開展了CIMS應用示范工程，其中國有企業(yè)超過半數。CIMS應用示范工程10多年的實踐證明，它不僅給新產品、新

技術的開發(fā)提供了有效的技術手段，而且改變了傳統(tǒng)生產、經營模式和經營思想，促進了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。

2．4要重視企業(yè)主要經營者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用，改進我國國有企業(yè)經營者的選拔方式

在某種意義上講，國有企業(yè)主要經營者可以說是企業(yè)的靈魂和核心。主要經營者的管理思想和管理能力直接關系到整個企業(yè)的管理風格的形成和管理水平的高低。因此，具有創(chuàng)新精神的熊彼特意義上的國企經營者，對于管理創(chuàng)新的推進，是有著積極的促進作用的。但反之，就會阻礙管理創(chuàng)新活動的開展。由于國有企業(yè)的特殊屬性，我國現階段不少國有企業(yè)經營者仍是通過行政任命或行政選拔的，不但缺少企業(yè)經營管理的專業(yè)訓練，也缺少管理實踐，因此，這不能不說是在一定程度上影響到國有企業(yè)經營者隊伍管理素質的高低不一。面對國有企業(yè)全面走向競爭的新形勢，必須逐步改革國企主要經營者的選拔方式和選拔機制，使得一大批真正具有經營管理能力和現代企業(yè)管理經驗、政治素質好的人才走上國企的管理崗位，把國有企業(yè)的管理水平提升上新的高度，促進國有企業(yè)的快速發(fā)展。

2．5還要大力夯實國有企業(yè)內部基礎管理，為管理技術和方法工具創(chuàng)新提供基本的前提和保障

基礎管理包括企業(yè)內部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲備傳送以及管理隊伍的建立等等。只有搞好了基礎管理，理順了內部基本的生產協(xié)作關系，才可能進一步提高管理的層次和效率，否則，管理創(chuàng)新只會適得其反，使得企業(yè)更為混亂無序。比如在實行信息化管理上，就需要很高的基礎管理水平。據一份調查顯示，我國企業(yè)實施企業(yè)管理軟件的條件參差不齊，大多數企業(yè)的基礎管理水平還較低，處于國外20世紀六、七十年代的水平，我國大多數企業(yè)完整實施ERP的條件并不成熟。此外，企業(yè)信息化管理是動態(tài)管理，每一個階段都需要抓基礎管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新小論

企業(yè)管理創(chuàng)新小論

（綜合管理部——南春云）

管理制度是指企業(yè)日常運營的各種具體制度總稱。它的主要作用是規(guī)定企業(yè)如何取得和運用資源。管理制度對于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜，使企業(yè)敢于冒風險，勇于創(chuàng)新。同時還保證創(chuàng)新者從創(chuàng)新中獲得利益，以激發(fā)創(chuàng)新者的熱情。從20世紀90年代開始，對管理制度創(chuàng)新的關注可謂與日俱增，這與此段時間內整個社會轉型和社會發(fā)展導致的許多變化有關，這些變化導致了管理環(huán)境的變化，對管理制度創(chuàng)新提出了要求。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1、管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經濟的要求。改革開放以來,國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)管理已由單純生產型管理向生產經營型管理轉變。在國民經濟市場化進程中,國有企業(yè)被推入市場,正在向著自主經營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉變,逐步建立與市場經濟相適應的現代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場機制的作用大大加強,我國的市場化程度不斷提高,市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應社會主義市場經濟的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

2、管理創(chuàng)新是知識經濟的要求。

目前,我國正由工業(yè)經濟向知識經濟轉變。因此,對于知識型企業(yè)來說,必須以知識型人才為基礎,以科技為支撐點,以創(chuàng)新為基礎內容,把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。

3、管理創(chuàng)新是世界經濟一體化的要求。

進入21世紀,隨著世界各國的經濟傳遞速度的明顯加快,一些國家的經濟運行狀況會由某國經濟的匯率、利率變動而受到影響。例如,美國的次貸危機和東南亞金融危機就是很好的證明。近年來,隨著外商對華投資規(guī)模的擴大,投資主體跨國化,投資領域進一步拓寬,投資方式多樣化,我國企業(yè)面臨著國際競爭國內化、國內競爭國際化的復雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應瞬息萬變的國際市場環(huán)境。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢:

1、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉變。作為管理的唯一主題的利潤最大化,它嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術、產品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經成為現代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉向虛擬企業(yè)、網絡組織、供應鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯盟等形式。

現代企業(yè)不能僅僅只提供各種產品和服務,還必須懂得如何把自身的技術專長與核心能力恰當地同其他各種有利的競爭資源結合起來,彌補自身的不足和局限性。

3、員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。

知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經濟的挑戰(zhàn)時,需要更多地通過加強協(xié)作、知識管理、組織學習能力,將現有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結合起來。

4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉向全面的績效管理。

傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲,是企業(yè)在執(zhí)行經營戰(zhàn)略,進行人力資源管理過程中,根據職務要求,對員工的實際貢獻進行品價的活動。但過程缺乏控制,不能保證績效達到改善的目的,甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,近年來的績效管理已經走向了結合公司戰(zhàn)略和績效管理,變靜態(tài)考核為動態(tài)管理的趨勢。

三、管理制度創(chuàng)新應注意的問題

１、規(guī)范性與創(chuàng)新性的關系

從本質上來說，制度的功能是協(xié)調和規(guī)范人的行為。企

業(yè)的管理制度本身就是一種規(guī)范，這種規(guī)范的存在在一個多變的風險社會中尤其重要，因為規(guī)范意味著某種程度的科學性，制度的建立有利于降低不確定性和風險。但是如果組織已經習慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話，這種規(guī)范有時也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。在快速變化、動蕩不安的環(huán)境下，企業(yè)管理制度也必須保持動態(tài)性。因此，管理制度應把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結合起來。２、管理制度建設與人本管理的關系

建立在傳統(tǒng)管理思維基礎上的管理制度側重于組織的穩(wěn)定、規(guī)范和效率，主要使用一系列詳細制定的規(guī)則來管束員工，使員工被動地、有效地完成既定的工作。這種制度強調的是組織的整體性，卻忽略了員工的個性和員工的創(chuàng)造性。在管理制度創(chuàng)新中，要突破以物資資本為主的傳統(tǒng)，建立以人為本的管理思想，并在整個企業(yè)管理制度中付諸實施。以人為本就是要一切以人為中心，重視人的因素，注重對人的積極性、創(chuàng)造性的激勵。在組織整體發(fā)展的前提下承認和鼓勵員工的個性和創(chuàng)造性，營造個體能發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織情境，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，調動員工的積極性。３、重視企業(yè)文化建設與文化創(chuàng)新

企業(yè)文化對于管理制度的重要性在于：一方面，文化所形成的對員工的約束是一種軟約束，這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣，都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。雖然這

種文化軟約束在管理中所起的作用很大，但常易被忽視。另一方面，一個組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會比較小，而這種選擇又會強化文化在這方面的發(fā)展，即產生所謂的路徑依賴。因此，文化可以決定制度創(chuàng)新的方向，但又可能阻礙創(chuàng)新活動的發(fā)展，成為文化陷阱，使組織長期停滯不前。在這種情況下，文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。

企業(yè)文化將成為知識經濟條件下企業(yè)管理最主要的手段之一。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設貫穿于企業(yè)管理的全過程。只有充分重視企業(yè)文化建設與文化創(chuàng)新，才有更有效地推動其他方面的管理制度創(chuàng)新

第五篇：論現代企業(yè)管理創(chuàng)新

論現代企業(yè)管理創(chuàng)新（文中注意去掉空格，字體顏色保持一致）隨著現代企業(yè)進一步的市場化和國際程度化的提高, 環(huán)境的動蕩、競爭的激烈和顧客需求的變化需要企業(yè)比競爭對手以更快速度響應顧客全方位的需求，因此，因循守舊, 抱殘守缺, 必然導致企業(yè)失去活力與競爭力。在此背景之下，管理創(chuàng)新理論應運而生并愈來愈顯其在企業(yè)中的重要性。如何正確認識管理創(chuàng)新？怎樣借助企業(yè)內外部資源有效開展管理創(chuàng)新？未來企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢？這些已成為現代企業(yè)必須研究的課題。

一、現代企業(yè)管理創(chuàng)新的涵義和內容

（一）管理創(chuàng)新涵義

什么是管理創(chuàng)新？許多專家學者對其進行了定義，比較有代表性的有：常修澤提出的“管理創(chuàng)新是指一種更有效而尚未被企業(yè)采用的新的管理方式或方法的引入，是組織創(chuàng)新在企業(yè)經營層次上的輻射。其主要目標是試圖設計一套規(guī)則和服從程序以降低交易費用?！避敲鹘芴岢龅摹肮芾韯?chuàng)新是根據市場經濟條件下企業(yè)生產經營的客觀規(guī)律和現代科學技術的發(fā)展態(tài)勢，對傳統(tǒng)的管理模式及相應的管理方式和方法，進行改進、改革和改造，創(chuàng)建起的新的管理模式、方式和方法?！?還有其它一些管理創(chuàng)新定義就不再一一列舉。

各種管理創(chuàng)新內涵互相包容、互為借鑒，表現出明顯的趨同性，揭示出管理創(chuàng)新是一項具有創(chuàng)造性、開拓性、有目的的實踐活動。它具有風險性、系統(tǒng)性、動態(tài)性和破壞性等特征，其實質是持續(xù)地改進和優(yōu)化企業(yè)流程，不斷提高其競爭力和盈利能力的過程。在這一過程中，必然會觸及過去的或現行的管理思想、管理體制、管理方法和管理手段。從系統(tǒng)論的角度看，管理創(chuàng)新要建立一個創(chuàng)造性的“生產要素集成系統(tǒng)”，以謀求最佳“系統(tǒng)組合效應”帶來的經濟效益。管理創(chuàng)新的動因是在外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下，企業(yè)根據生產經營的客觀規(guī)律和科技發(fā)展需要，對傳統(tǒng)的管理模式及相應的管理方式和方法所進行的改進，以便更有效地運用企業(yè)的各種資源實現企業(yè)目標。企業(yè)家可以通過管理創(chuàng)新創(chuàng)造出購買力，創(chuàng)造出市場。也可以說，管理創(chuàng)新對創(chuàng)新者來說是改變資源的產出效率，對顧客來說則是改變消費者從資源中獲得的價值和滿足。例如，麥當勞并沒有發(fā)明任何新事物，但是，該店運用管理思想和管理方法使產品、生產過程和服務過程標準化，大大提高了產品質量，因而開拓了一個新市場，創(chuàng)造出一類新顧客，這就是現代管理創(chuàng)新價值的體現。

（二）管理創(chuàng)新的內容

企業(yè)系統(tǒng)在運行中的創(chuàng)新涉及許多方面內容，主要包括以下幾方面。

1.目標創(chuàng)新

企業(yè)要通過滿足社會需求來獲取利潤，企業(yè)在各時期具體的經營目標，需要適時根據市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，其每一次調整都是一種創(chuàng)新。

2.技術創(chuàng)新

技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內容。包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和取得成果過程，以及這些新技術成果的商品化、產業(yè)化的擴散過程。新技術成果從開發(fā)研究和市場推廣的全過程可歸結為管理問題。高新技術滲透到商品產、供、銷各個環(huán)節(jié)，企業(yè)要在激烈的市場競爭中處于主動地位，就必須順應社會技術進步的方向，不斷地進行技術創(chuàng)新。在當前競爭日益激烈的時代,誰擁有先進技術，生產出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產品，誰就會在競爭中處于不敗之地。企業(yè)之間的分工也將主要取決于企業(yè)之間的技術優(yōu)勢。

3.制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是從社會經濟角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間的正式關系的調整和變革，指引入新的制度(組織的結構與運行規(guī)范)安排,大的如整個國家的經濟體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運行機制。

4.組織結構創(chuàng)新

企業(yè)系統(tǒng)的正常運行，必須具備與之相匹配的組織模式。不同的企業(yè)都有其特有的組織模式，且同一企業(yè)在不同時期隨著經營活動的變化，其組織結構要不斷調整以更合理地組織管理人員，提高管理勞動的效率。企業(yè)必須設計好自己的組織結構，是集權還是分權，管理層次與管理跨度是垂直型較窄的管理跨度模式還是

1扁平型的較寬模式。總之，要建立一種緊湊、靈活、高效、動態(tài)的組織結構。

5.環(huán)境創(chuàng)新

環(huán)境創(chuàng)新是指通過企業(yè)積極地創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，引導環(huán)境朝著有利于企業(yè)經營的方向變化。其主要是市場創(chuàng)新，只通過企業(yè)的創(chuàng)造性活動去引導消費，制造需求。

6.企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，就必須關注企業(yè)文化建設，推進企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)長期積累沉淀一種價值理念，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。縱觀世界成功企業(yè)的經營實踐，可以看到，一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。這種優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化并不是生來就有的，而是企業(yè)在實踐中不斷完善、創(chuàng)新的結果。

二、現代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

(一)企業(yè)外部環(huán)境變化的要求

企業(yè)如同生物體的細胞,不是孤立存在的,它的生存和發(fā)展必須緊密依賴外在環(huán)境的變化。現代企業(yè)所處的政治、經濟、科學環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,不能再用一成不變的制度管理企業(yè),否則企業(yè)必將被錯綜多變的外部環(huán)境所淘汰。所以說推進現代企業(yè)管理創(chuàng)新是適應社會主義市場經濟、知識經濟、現代信息技術、世界經濟一體化的要求?，F代企業(yè)必須以知識型人才為基礎,以科技為支撐點,以創(chuàng)新為基礎內容,擺脫舊的管理思想的束縛,建立新的管理制度、管理體系與管理方法，以提升企業(yè)的管理效率，促進企業(yè)發(fā)展，適應瞬息萬變的國際市場環(huán)境。

(二)企業(yè)自身發(fā)展的要求

管理創(chuàng)新對促進企業(yè)發(fā)展的具有重大意義。首先，管理創(chuàng)新靠人的創(chuàng)造性思維，不一定花費大量資金卻可以產生效益。其次，管理創(chuàng)新能提高企業(yè)經濟效益。第三通過管理創(chuàng)新，可以有效加強現代企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效管理，結合精打細算、開源節(jié)流的成本理念的推行，將進一步控制企業(yè)成本。第四，管理創(chuàng)新的結果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段，彌補企業(yè)在資金與市場上的劣勢，在市場競爭中獲得主動，穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展。第五，管理創(chuàng)新若在市場營銷方面進行，則將幫助企業(yè)有力地拓展市場、展開競爭。總之，實施管理創(chuàng)新全面提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)營造一個良好的企業(yè)管理環(huán)境，從而引領企業(yè)各項工作，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）消費者需求變化的要求

在當今知識經濟和信息化飛速發(fā)展時代，產品的生命周期大大縮短,消費者的消費水平不斷提高, 消費者需要更加即時的、個性化的產品與服務，這就要求企業(yè)在經營管理上進行創(chuàng)新,快速的開發(fā)出適應市場需求的新產品。

三、實現管理創(chuàng)新的過程和推進手段

（一）實現管理創(chuàng)新的過程

要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。著名管理學家彼得·德魯克認為創(chuàng)新就是：有系統(tǒng)地拋棄昨天，有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機會，在市場的薄弱之處尋找機會，在新知識的萌芽期尋找機會，在市場的需求和短缺中尋找機會。創(chuàng)新在取得成果前，可能要經歷無數次反復和失敗，可以說實現管理創(chuàng)新的過程是非常曲折的，一般成功的創(chuàng)新要經歷尋找機會、提出構想、迅速行動、堅持不懈這樣幾個階段。

1.尋找機會階段

面對變化，企業(yè)的管理創(chuàng)新包括方方面面，但無論哪種創(chuàng)新都是對原有秩序的破壞，因為原有秩序內部存在著或出現了某種局限現象，創(chuàng)新機會正是從發(fā)現和利用舊秩序內部的這些局限現象產生的?！熬窒蘩碚摗闭J為任何一個系統(tǒng)都至少存在一種局限（否則，企業(yè)都可以賺取無限多的利潤），企業(yè)管理創(chuàng)新活動的關鍵是要把重點放在各種局限上，即把重點放在鏈條的薄弱環(huán)節(jié)上。企業(yè)必須不斷對內部狀況、外部環(huán)境進行掃描、搜索，從中吸取潛在的創(chuàng)新信息。德魯克提出了七個創(chuàng)新的源泉，后來稱之為企業(yè)創(chuàng)造變革的“機會的窗口”，這七個變革機會的窗口是：（1）出乎意料的事件；（2）無法協(xié)調的矛盾；（3）流程的需要；（4）產業(yè)和市場結構的改變；（5）人口結構的改變；（6）觀念的變化；（7）新知識。（鏈條和誰呼應？）

2.提出構想階段

在觀察到局限現象產生以后，要透過現象看本質，分析預測局限現象可能給組織帶來的積極或消極后果，在此基礎上找出解決問題辦法，提出管理創(chuàng)新構想，并對創(chuàng)新信息進行評估，作出選擇，對具有戰(zhàn)略意義的管理創(chuàng)新投入資源進行研究，制定管理創(chuàng)新計劃。計劃的制訂要求具有針對性、先進性和科學性，切實可行，不斷用先進的標準引領核心競爭力的提升。

3.迅速實施階段

管理創(chuàng)新計劃一經確定就要迅速實施，否則會貽誤時機，造成不可挽回的損失。

4.持續(xù)改進階段

管理創(chuàng)新過程是一個復雜的、不確定的過程，雖然有時運氣可以導致成功，但真正的成功需要通過持續(xù)穩(wěn)定的創(chuàng)新過程。并且這個過程要經過嘗試才能成熟，而嘗試是有風險的。企業(yè)需要真正理解創(chuàng)新過程，在開始行動以后，必須堅定不移地繼續(xù)下去，決不能半途而廢，要持續(xù)不斷的對整改結果進行評價，總結、改進、完善實施方案，積極轉化和推廣創(chuàng)新成果，完善管理平臺和指標體系。只有這樣才能實現創(chuàng)新構想。研究表明，任何創(chuàng)新的成功是建立在企業(yè)活動的可學習性和可重復性上的。企業(yè)的創(chuàng)新者要有足夠的自信心、較強的忍耐力，能正確對待嘗試過程中出現的失敗。

（二）實現管理創(chuàng)新的推進手段

采取何種手段才能有效的推進管理創(chuàng)新的實現？對這一問題可謂是仁者見仁智者見智。下面給出一些企業(yè)管理創(chuàng)新的常用的推進手段：

1.將現有企業(yè)現狀與期望的優(yōu)秀企業(yè)做比較，進行差距評價，明確改進方向。

2.營造一種危機即將來臨的氛圍作為創(chuàng)新工作的切入口，使人們更清楚地看到組織的危機，向員工明確說明，如果不馬上推行變革，組織的生存就會受到致命的威脅。

3.任命具有新觀念的帶頭人。帶頭人需要盡快將他的新觀念注入組織。

4.建立激發(fā)創(chuàng)新意識的人事制度、薪酬制度和鼓勵人們勇于創(chuàng)新的其他激勵機制，最終培育出推動創(chuàng)新全員創(chuàng)新能力。

四、在實現管理創(chuàng)新過程中一些常見問題及相應對策

（一）實現管理創(chuàng)新過程中一些常見問題

1.守舊習慣觀念對創(chuàng)新的抵制問題

觀念主導著人們的行為，現代企業(yè)管理創(chuàng)新進程中的不利因素主要來源于觀念的陳舊和固執(zhí)。這種陳舊和固執(zhí)導致企業(yè)中不少員工，甚至領導者對創(chuàng)新的重要性和意義認識不足，缺乏創(chuàng)新觀念。這是管理創(chuàng)新的最大障礙。由于管理創(chuàng)新一般會帶有一定的模糊性和風險性，這就是企業(yè)中的那些對風險的認識不客觀，對模糊性和風險承受能力較低的人因害怕批評、害怕失敗、害怕冒險，對創(chuàng)新采取消極態(tài)度，造成管理創(chuàng)新實施成本增加，創(chuàng)新進度緩慢甚至夭折。

2.管理創(chuàng)新脫離企業(yè)實際問題

對于一個已經運營多年的企業(yè)來說，過快的變動是危險的。不切合企業(yè)實際刻意“創(chuàng)新”，往往會使創(chuàng)新得不到實施而成為紙上談兵。創(chuàng)新者在構想和實驗新的管理方法的同時，要充分考慮企業(yè)實際情況，必須保證企業(yè)業(yè)務的正常開展。

管理創(chuàng)新的關鍵在于適用、實用和有效。企業(yè)只有堅持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的原則，以新思維、新觀念和新方法結合企業(yè)實際進一步管理創(chuàng)新，發(fā)展出具有企業(yè)自身特色的管理模式，才能在激烈的競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并為下一個企業(yè)管理創(chuàng)新奠定堅實的基礎。

3.失去既得利益者對創(chuàng)新阻礙問題

管理創(chuàng)新必然要打破原來的利益格局，進行利益的調整和再分配。因此，在管理創(chuàng)新中有可能受到利益損失的方面很有可能會想方設法的阻礙管理創(chuàng)新的進行，影響創(chuàng)新的協(xié)調和進展。

4.在設計管理創(chuàng)新方案前未充分考慮企業(yè)和社會文化的影響

成功的管理創(chuàng)新必須要充分考慮企業(yè)和社會文化的影響，因為如果創(chuàng)新與企業(yè)文化相抵觸，創(chuàng)新成功的機率幾乎為零。在保守、傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新的阻力較大。因為人們已經習慣了過去的制度、規(guī)則和價值觀，心里抵觸創(chuàng)新帶來的管理理念、價值觀的變化。就社會文化而言，社會的 倫理、道德、風俗、習慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過程。如果說一個企業(yè)有能力改進企業(yè)文化，使之符合管理創(chuàng)新理念的要求；那

對社會文化而言，企業(yè)只能改進管理創(chuàng)新方案，使之適應社會文化。

5．對管理創(chuàng)新項目過度論證問題

對管理創(chuàng)新，一般企業(yè)都會以非常審慎的態(tài)度進行。一時念起就要變革的企業(yè)注定悲劇。然而挑剔的眼光、過度的分析與論證反而可能會將創(chuàng)新扼殺在搖籃之中。創(chuàng)新是有風險的，沒有毫無風險的創(chuàng)新。任何一種行動方案，在實施過程中勢必都會隨著實際情況的變化而調整，通過一個反饋的環(huán)路而日趨完善。如果企業(yè)在風險面前毫無勇氣，裹足不前，創(chuàng)新也就無從談起。

（二）相應對策

1.企業(yè)領導者要加大學習力度，樹立正確的管理創(chuàng)新觀念

學習是進步的源動力，企業(yè)領導者要善于學習，勤于學習，了解和掌握國內外管理信息和動態(tài)，并培養(yǎng)樹立正確的創(chuàng)新觀念，積極吸收先進的管理思想和方法，全力營造一個適合創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境，激勵全體員工的參與意識。

具有創(chuàng)新精神的企業(yè)領導者必須具備這樣的素質:一是創(chuàng)造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學性;二是風險意識，不怕失敗、有遠見、敢做超前性的工作，有不達目的誓不罷休的毅力;三是新時代的風格，面對知識經濟的挑戰(zhàn)，要善于學習，敢于實踐，善于團結合作，尤其要善待創(chuàng)新失敗者，永不滿足，經常自我挑戰(zhàn);四是創(chuàng)新的技巧，在創(chuàng)造思維和不怕風險的同時，還必須有科學依據，有可行的操作措施。

2.結合企業(yè)實際，精心調研，設計出可行有效的管理創(chuàng)新方案

管理創(chuàng)新是從企業(yè)實際運行中發(fā)生的新情況、新變化、新矛盾凝聚提煉出來。檢驗創(chuàng)新的唯一途徑就是將其投入到實踐中去。為了最大限度的降低管理創(chuàng)新成本，企業(yè)在設計和實施管理創(chuàng)新項目前一定要精心調研，通盤考慮，從實際出發(fā)，根據企業(yè)運行狀況來確定管理創(chuàng)新課題。

3.積極采取措施，配套激勵約束機制，化解利益沖突

首先，對員工進行危機教育，使其理解變革的必要性和迫切性；其次，就創(chuàng)新目標與員工充分溝通，使員工認同并成為變革的支持者。企業(yè)領導者要尊重員工、關心員工、依靠員工、激勵員工，讓企業(yè)員工積極投身到管理創(chuàng)新中來；最后，采用有效地激勵約束機制，使員工關注變革的結果并為之努力。

4.完善培訓機制，開闊員工眼界，提高員工適應性

通過完善培訓機制，激發(fā)員工學習新知識和接受新觀念的熱情，學會運用新的觀念看待和處理問題，使員工主動轉變思想，修正價值觀，增強對企業(yè)管理創(chuàng)新的適應性和認同感，達成創(chuàng)新理念、企業(yè)文化和社會文化三者的融合統(tǒng)一。

5．健全評價機制，保障管理創(chuàng)新的有效實施

一個健全有效地評價機制，能及時發(fā)現管理創(chuàng)新中存在的問題。從而在一定程度上使企業(yè)規(guī)避了創(chuàng)新風險，保障了方案的有效實施。

五、現代企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢（這一段抄襲較多）

由現代企業(yè)管理變革的歷程可看出企業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預測性已經被變革性、不確定性、不可預測性所代替，順應時代變化現代企業(yè)管理創(chuàng)新呈現出以下發(fā)展趨勢：

（一）企業(yè)管理創(chuàng)新由追求利潤最大化向追求可持續(xù)成長轉變

事實證明企業(yè)追求利潤最大化在一定時期內雖然為企業(yè)帶來了豐厚的利潤，但因難以持續(xù)而呈現出衰減態(tài)勢，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在當今時代，人們意識到企業(yè)成長的可持續(xù)性已經成為一個比管理效率更重要的課題。相比追求利潤最大化的短視行為，堅持可持續(xù)成長管理觀被越來越多的現代企業(yè)所推崇。

（二）企業(yè)間的合作由一般合作模式向國際戰(zhàn)略聯盟、網絡組織、供應鏈協(xié)作、虛擬企業(yè)等形式

競爭是無時不在的，適者生存，但在現代企業(yè)的生存法則中，“個體競爭”已被“合作競爭”所取代，由此演變出國際戰(zhàn)略聯盟、網絡組織、供應鏈協(xié)作、虛擬企業(yè)等合作模式。這些互利合作的競爭方式彌補了企業(yè)個體的不足和局限性，大大增強了企業(yè)競爭力，使企業(yè)能用以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價值。

（三）企業(yè)之間競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉向企業(yè)經營能力的競爭。

隨著世界經濟一體化和信息時代的來臨，終端消費市場的需求逐漸向產品和服務個性化、壽命期短、信息含量大，并與顧客保持溝通關系的全球競爭環(huán)境轉變。企業(yè)要想生存就要緊跟市場腳步。這就要求企業(yè)的生產、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經營實體，實現向“敏捷管理”方式的轉變，以提升企業(yè)的運營能力。

（四）員工的知識與技能日益成為企業(yè)核心競爭力。

員工的知識與技能日益成為知識經濟時代背景下企業(yè)的最重要的資源。研究表明，在企業(yè)的市場價值中，已有6／7都取決于這些“知識”資產。培養(yǎng)和管理員工的知識與技能成為現代企業(yè)管理創(chuàng)新的一項重要課題。

（五）從傳統(tǒng)的局部績效考核轉向全面的績效管理。

現代企業(yè)為了更好的降低成本，提升績效，管理目標的考核由原來的只對結果的評估轉變?yōu)閷崿F目標整個過程監(jiān)控的全面績效管理。把績效管理與公司戰(zhàn)略聯系起來，變靜態(tài)考核為動態(tài)管理，是近年來績效管理的顯著特點。

（六）信息技術改變企業(yè)的經營方式

信息技術的發(fā)展和應用，使企業(yè)的經營方式得到很大的改變，借助信息技術手段，如“協(xié)同設計”、“協(xié)同制造”和“客戶關系管理”等，使原本無法調和的集中與分散的矛盾得以解決，企業(yè)能夠跨越內部資源界限，實現對整個供應鏈資源的有效組織和管理。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。

（七）顧客導向觀念被超越

因為隨著知識經濟時代的到來，企業(yè)面對的除了現有的份額，更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。企業(yè)要提高預見性，搶占產業(yè)先機，由此產生了超越“顧客導向”的競爭新思維。

（八）現代先進企業(yè)逐步向注重履行社會責任轉變，實現經濟、環(huán)境、社會協(xié)調發(fā)展

隨著競爭的愈演愈烈，一些先進的企業(yè)意識到承擔一定的社會責任，既可以獲得社會利益，還可以改善風險管理，提高企業(yè)的聲譽，從而更好的獲取商業(yè)利益。因為消費者在選擇商家時越來越多的考慮公司的道德表現，商業(yè)行為符合道德標準已經變成一件頭等大事，所以大多數商業(yè)發(fā)展計劃都要進行道德評估和環(huán)境影響分析，達到實現社會、消費者和企業(yè)三贏。管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。現代企業(yè)要在全球化復雜多變的市場競爭中取得主動，就要以強烈的競爭意識和危機意識，認真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠發(fā)展，改變短期的利潤目標，實施具有創(chuàng)新實質的經營戰(zhàn)略，來提高企業(yè)的管理水平和經濟效益；就必須注重學習和研究國內外管理的先進理念和成熟經驗，在引進吸收符合先進生產力發(fā)展需求和適應先進文化發(fā)展方向的管理研究成果和實際經驗的時候，一定要結合自身發(fā)展需要，以科學發(fā)展觀引領企業(yè)管理創(chuàng)新，探索適合自己的管理創(chuàng)新之路。

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