第一篇：關(guān)于公司管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的幾點(diǎn)建議

被世界企業(yè)界稱為經(jīng)營(yíng)之神的松下幸之助曾說(shuō)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的致命傷在于固步自封，一成不變的管理體制一定會(huì)使公司遭到時(shí)代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng)，就必然會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，就必須尋求變革，只有改掉原體制中的弊端后，企業(yè)才能正常經(jīng)營(yíng)、飛速發(fā)展，假如一個(gè)企業(yè)不能了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、因時(shí)而變，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行機(jī)制，那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必然會(huì)陷入被動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的舉步維艱。我們公司的40萬(wàn)噸／年焦化技改項(xiàng)目自2002年2月動(dòng)工以來(lái)，在我廠全體員工和各大工隊(duì)的共同努力下建設(shè)速度很快，到今年5月1日已順利投產(chǎn)，我們公司也由原來(lái)幾十人的小土焦廠，發(fā)展成為一個(gè)擁有近千名職工的大型現(xiàn)代化機(jī)焦企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張了，生產(chǎn)機(jī)構(gòu)也擴(kuò)張了，但管理還停留在原來(lái)的水平，停止不前。現(xiàn)就我們公司當(dāng)前的管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題提幾點(diǎn)粗淺的建議：

一、項(xiàng)目工程建設(shè)艱辛，但浪費(fèi)嚴(yán)重。

雖然我們的技改項(xiàng)目工程建設(shè)快，投產(chǎn)快，但這并不能說(shuō)明我們的管理水平有多高，事實(shí)上我們的工程管理中存在著很多顯性的和隱性的問(wèn)題。比如，工地上施工材料到處亂扔，造成了財(cái)產(chǎn)的浪費(fèi)；設(shè)計(jì)中有些沒(méi)有必要建的設(shè)施建了，造成了不必要的投資；建設(shè)中該監(jiān)督檢查的沒(méi)有檢查到，造成了勞民傷財(cái)?shù)姆倒ぃ渲?＃焦?fàn)t推焦車軌道的返工就是最大的教訓(xùn)。不可否認(rèn)，所有這些對(duì)我們一個(gè)剛剛起步、資金緊張的企業(yè)來(lái)說(shuō)，造成的浪費(fèi)是非常驚人的。

二、生產(chǎn)系統(tǒng)努力生產(chǎn)，但職工管理松散。

同其它同類廠家相比我們廠的生產(chǎn)可以說(shuō)是投產(chǎn)快、達(dá)產(chǎn)早、問(wèn)題少，在試產(chǎn)期間生產(chǎn)系統(tǒng)的干部職工確實(shí)付出了巨大的艱辛，成績(jī)是可以看見(jiàn)的，但同時(shí)也存在著重生產(chǎn)、輕管理的弊端，生產(chǎn)工人普遍工作作風(fēng)散漫，勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行意識(shí)差，屢次出現(xiàn)打架斗毆甚至偷盜的現(xiàn)象。我們的企業(yè)文化建設(shè)滯后，職工沒(méi)有自豪感，企業(yè)尚未形成凝聚力。

三、制度建設(shè)亦步亦趨，但尚不健全。

現(xiàn)在我們有些制度還沒(méi)有，有些制度雖然出臺(tái)了但還不夠健全，所以一方面存在著無(wú)法可依的現(xiàn)象，另一方面有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)、獎(jiǎng)罰不明的情況也客觀存在，一些部門的主管領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)公司文件精神的傳達(dá)，忽視了對(duì)職工的遵規(guī)守紀(jì)教育，導(dǎo)致了職工對(duì)公司的制度不了解，執(zhí)行起來(lái)變了樣，國(guó)有國(guó)法，廠有廠規(guī)，淡化了制度的約束，就會(huì)種下事故的隱患，我們的企業(yè)剛剛起步，可塑性很大，如果不及時(shí)選擇合理的管理模式，將各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，照現(xiàn)狀發(fā)展下去，我們的企業(yè)是談不到什么前途的，慶幸的是我們已認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，亡羊補(bǔ)牢，尚不為晚。

四、領(lǐng)導(dǎo)層任勞任怨，但對(duì)公司制度不能帶頭執(zhí)行。

對(duì)某些公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，本身思想上就存在誤區(qū)，潛意識(shí)里總認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是正確的，認(rèn)為制度是給普通職工制定的，沒(méi)有把自己放在制度的約束范圍內(nèi)。有些職工親眼看到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)有違反公司制度的行為，所以他們也就對(duì)制度的執(zhí)行漫不經(jīng)心，如果有人批評(píng)他，他會(huì)振振有詞地說(shuō)：這叫上行下效、上梁不正下梁歪。這是對(duì)我們公司領(lǐng)導(dǎo)層的莫大諷刺，傳出去是要被人笑話的，我們的領(lǐng)導(dǎo)層作為制度的制定者，應(yīng)該是執(zhí)行制度的表帥，只有這樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性、制度的嚴(yán)肅性。

五、擁有人才，但缺乏“人本戰(zhàn)略”意識(shí)。

我們公司大門上“以人為本，科學(xué)規(guī)范”的標(biāo)語(yǔ)決不是單純寫著看的，它代表的我們公司的經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)達(dá)國(guó)家之所以發(fā)達(dá)，大公司之所以騰飛，一個(gè)關(guān)鍵因素就在于善于利用人才，因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力所有因素中最主動(dòng)的因素，作企業(yè)必須先作人，“得其人則存，失其人則亡”我們不能只顧生產(chǎn)建設(shè)，只顧管理設(shè)備、資金而忽視了重才、惜才、愛(ài)才，企業(yè)應(yīng)從關(guān)心自身利益的角度密切關(guān)注人才的培養(yǎng)和使用，應(yīng)把人才的流失視為財(cái)產(chǎn)的損失。西方發(fā)達(dá)國(guó)家在用人制度上唯一堅(jiān)持的原則是“任人唯賢”而我國(guó)的一些企業(yè)制別是個(gè)體企業(yè)則普遍存在著嚴(yán)重的家族色彩，關(guān)系用人，親情用人現(xiàn)象依然很嚴(yán)重，真正的人才因?yàn)檫@種用人制度而大量埋沒(méi)。對(duì)人才我們不能求全責(zé)備，畢竟人無(wú)完人，企業(yè)要最大限度地發(fā)揮人才的潛能，提高他們的積極性，以人才創(chuàng)造錢財(cái)，要形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的良好氛圍，真正樹(shù)立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略。

六、員工有一定的戰(zhàn)斗力，但地方主義嚴(yán)重，中層干部難以管理。

我們公司的絕大部分一線職工是當(dāng)?shù)卮迕瘢幕降停C合素質(zhì)差，對(duì)外地職工，甚至中層干部動(dòng)輒以武力相威脅，嚴(yán)重影響了正常的生產(chǎn)秩序，一些干部職工敢怒不敢言，對(duì)國(guó)家而言“國(guó)無(wú)法則亡；對(duì)企業(yè)而言“制度不立則不存”這種純粹的流氓作風(fēng)危害是巨大的，是企業(yè)發(fā)展的毒瘤，必須深挖痛打，堅(jiān)決根除。

七、從管理層到職工普遍存在素質(zhì)低下的問(wèn)題。

人員素質(zhì)是企業(yè)克敵制勝，創(chuàng)造名牌的智力基礎(chǔ)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之根本。人員素質(zhì)的差別，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體高素質(zhì)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們管理者還不能適應(yīng)現(xiàn)代化大型企業(yè)的節(jié)奏和要求，我們的職工文化素質(zhì)普遍偏低，面對(duì)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)邁向信息化知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的全新時(shí)代，如果沒(méi)有足夠的知識(shí)與智能支撐肯定會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以我們的干部職工必須不斷充電，不斷更新知識(shí)，建立學(xué)習(xí)型的組織，讓干部職工進(jìn)入 自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我發(fā)展、自強(qiáng)素質(zhì)的新境界。只有如此才能整體提升我們企業(yè)的綜合實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第二篇：馬鞍山市稅源管理現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及建議

馬鞍山市稅源管理現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及建議

馬鞍山市國(guó)家稅務(wù)局

稅源管理是稅收征管工作的基礎(chǔ)和核心，其管理水平如何直接決定著稅收征管質(zhì)量的高低，影響著稅收收入的規(guī)模和增長(zhǎng)速度。從馬鞍山市國(guó)稅局目前稅源管理的情況看，雖取得了一定成效，但仍存在一些較為突出的問(wèn)題。為此，該局組織人員對(duì)全市稅源管理狀況、存在問(wèn)題等進(jìn)行了調(diào)查，并有針對(duì)性提出了一些應(yīng)對(duì)措施。

一、稅源管理的基本情況

（一）稅源分布。截至今年6月底，全市共有企業(yè)13724戶，其中企業(yè)6867戶，個(gè)體工商戶6857戶。2006年全市納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控的“兩稅”10萬(wàn)元以上重點(diǎn)稅源企業(yè)共630戶，入庫(kù)稅款16.46億元，占總收入的79.73%，其中：10-99萬(wàn)元533戶，入庫(kù)稅款8333萬(wàn)元，占總收入的比重4.04%；100-499萬(wàn)元68戶，入庫(kù)稅款7093萬(wàn)元，占總收入的比重

3.43%；500萬(wàn)元以上（不含馬鋼）26戶，入庫(kù)稅款3.31億元，占總收入比重的16.06%；馬鋼兩大公司入庫(kù)稅款11.6億元，占總收入的56.2%。年納所得稅100萬(wàn)元以上企業(yè)14戶，入庫(kù)稅款5147萬(wàn)元，占所得稅總收入的70.98%，其中：1000萬(wàn)元以上2戶，入庫(kù)稅款3062萬(wàn)元，占所得稅總收入的42.23%。

（二）管理方式。一是認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。

1確立“分類管理為主，分片管理為輔”的基本模式，依經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、稅收規(guī)模、重點(diǎn)行業(yè)、納稅信用等級(jí)等進(jìn)行細(xì)分定責(zé)，量化主要管理指標(biāo)，并進(jìn)行綜合考核。二是建立重點(diǎn)稅源“層級(jí)監(jiān)控”網(wǎng)絡(luò)。按照實(shí)現(xiàn)稅款10萬(wàn)、100萬(wàn)元、500萬(wàn)元以上三個(gè)層級(jí)構(gòu)建監(jiān)控建立了具體監(jiān)控指標(biāo)體系和100萬(wàn)元以上重點(diǎn)稅源動(dòng)態(tài)跟蹤分析制度。

（三）主要成效。今年上半年，該局按期申報(bào)率為99.76%，入庫(kù)率為100%，滯納金加收率為99.4%，處罰率為98.9%，較上年同期分別增長(zhǎng)了1.86、0.79、0.9、31個(gè)百分點(diǎn)；欠稅增減率為-30%，較上年同期下降了18.54個(gè)百分點(diǎn)；從個(gè)體稅收主要征管指標(biāo)看，個(gè)體平均稅負(fù)由上年同期320元/月，增加到377元/月，增長(zhǎng)17.8%；達(dá)到起征點(diǎn)的戶數(shù)由上年同期1985戶，增加到現(xiàn)在2284戶，“達(dá)點(diǎn)率”提高了5個(gè)百分點(diǎn)，“雙定”戶按月入庫(kù)稅款同比增長(zhǎng)26.2%。

二、稅源管理中存在的突出問(wèn)題

一是稅企基礎(chǔ)信息不對(duì)稱。目前稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅源信息采集主要依賴于納稅人各稅申報(bào)表及附報(bào)資料，由于不少納稅人的財(cái)務(wù)報(bào)表及其他附報(bào)資料多為申報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)的延伸，應(yīng)付稅務(wù)機(jī)關(guān)的因素較大，真實(shí)、可信度差。在上半年該市開(kāi)展的調(diào)研式檢查的107戶企業(yè)中，財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)有問(wèn)題的企業(yè)戶為39戶，比例近40%。因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握的基礎(chǔ)信息與納稅人實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息的不對(duì)稱，導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的稅源信息失真，根據(jù)這樣的稅源信息

分析出的結(jié)果，只能反映稅源戶申報(bào)稅源的變化，而不能反映實(shí)際稅源的變化。

二是管理方式重“規(guī)”蹈“矩”。所謂重“規(guī)”，就是在日常稅源管理工作中，多以“規(guī)模論重點(diǎn)”，機(jī)械地以實(shí)現(xiàn)稅收的多少將納稅人劃分為重點(diǎn)稅源和非重點(diǎn)稅源，進(jìn)行“重點(diǎn)稅源重點(diǎn)管理”，而重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)管理戶往往不相一致，重點(diǎn)戶不一定是重點(diǎn)稅源戶，而是稅收征管工作中薄弱點(diǎn)或問(wèn)題易發(fā)點(diǎn)的納稅企業(yè)。目前在一定程度上忽視了部分重點(diǎn)戶、非重點(diǎn)稅源、某些行業(yè)和重要部位及環(huán)節(jié)的管理，造成稅源管理針對(duì)性不夠強(qiáng)。所謂蹈“矩”，就是在納稅評(píng)估中，過(guò)分重視了上級(jí)部門下達(dá)的“面”和“評(píng)估指標(biāo)”，往往脫離了評(píng)估對(duì)象的實(shí)際，造成了評(píng)估工作多為完成任務(wù)和“編”制相關(guān)數(shù)據(jù)，質(zhì)量不高。如，2006年上半年日常檢查有問(wèn)題戶比例為40%，而評(píng)估有問(wèn)題戶的比例僅為7%。

三是稅源管理力量較單薄。目前，該局現(xiàn)有稅收管理員105人，占縣（區(qū)）局（不含稽查）總?cè)藬?shù)的35%，人均管理稅務(wù)登記戶130戶，這種管理人員結(jié)構(gòu)，與當(dāng)前強(qiáng)調(diào)稅源管理的要求不相匹配。同時(shí)，由于稅務(wù)登記戶增長(zhǎng)速度較快，從2005年企業(yè)稅務(wù)登記情況看，僅企業(yè)戶每月均新增202戶，月均辦理注銷登記戶55戶，加之在稅源管理過(guò)程中，基層稅源管理人員經(jīng)常應(yīng)付事務(wù)性工作，難以專心進(jìn)行稅源控管。在人少、戶多、事雜情況下，稅管員管理工作難以到位。

四是稅源管理考核有“短腿”。從現(xiàn)行稅源管理考核的情況看，側(cè)重于稅收管理員執(zhí)法行為的考核，即只對(duì)申報(bào)、發(fā)票等違章處理情況進(jìn)行考核較多，而對(duì)具體管理中的行為考核不力，一直沒(méi)有比較完善的考核指標(biāo)，產(chǎn)生考核“短腿”，如因納稅人的稅收負(fù)擔(dān)率、成本率、運(yùn)費(fèi)率、免稅企業(yè)的銷售規(guī)模和銷售價(jià)格等明顯失當(dāng)而造成偷漏稅款行為的責(zé)任考核，缺乏具體量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)管理責(zé)任人在稅源管理工作中應(yīng)做什么、如何做、應(yīng)達(dá)到什么效果等都沒(méi)有明確的規(guī)定，無(wú)法衡量稅源管理工作的好壞，不能以責(zé)任落實(shí)和責(zé)任追究的辦法促進(jìn)稅源管理工作質(zhì)量和水平的提高。

五是部門協(xié)調(diào)配合待加強(qiáng)。從外部來(lái)看，涉及稅源管理最緊密的工商、國(guó)稅、地稅等部門之間的協(xié)作配合不力，雖然部門間建立了聯(lián)席會(huì)議、信息傳遞、情況分析等制度，但均沒(méi)有有效執(zhí)行和堅(jiān)持，部門間協(xié)調(diào)配合作用發(fā)揮不夠充分。隨著國(guó)、地稅之間稅種交叉管理戶的日益增多，但由于目前管理信息傳遞滯后或不暢，對(duì)“以票控稅“手段的利用雙方?jīng)]有進(jìn)行有效的配合，給稅收管理帶來(lái)一定的難度。金融部門、工商部門雖依法有配合稅務(wù)部門的義務(wù)，但在實(shí)際操作中仍有阻力。

三、加強(qiáng)稅源管理的建議

一是完善“人機(jī)結(jié)合”管理模式。一方面要加大稅源監(jiān)控管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用力度，整合信息資源和數(shù)據(jù)利用的效果，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)對(duì)稅源管理的力度、廣度和深度；

另一方面管理責(zé)任人要加強(qiáng)容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié)的跟蹤管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的了解和對(duì)納稅申報(bào)真實(shí)性的分析，結(jié)合計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)信息，全面掌握稅源增減變化情況，減少因“疏于管理”所導(dǎo)致的涉稅違法案件的發(fā)生。

二是建立交叉評(píng)估會(huì)審制度。現(xiàn)行納稅評(píng)估主要是稅務(wù)管理員自管自評(píng)，難免有“關(guān)系評(píng)”和“人情評(píng)”的因素，不利于納稅評(píng)估工作的深入。因此，要依據(jù)“一戶式”稅收征管資料信息共享平臺(tái)，在管理單位內(nèi)部或管理單位之間經(jīng)常性或定期組織管理人員進(jìn)行戶管對(duì)象交叉評(píng)估，有利于相互借鑒、行業(yè)對(duì)比，增強(qiáng)評(píng)估責(zé)任。機(jī)關(guān)職能科室應(yīng)建立納稅評(píng)估會(huì)審制度，組織業(yè)務(wù)科室、稽查、征收等部門人員參加，重點(diǎn)解決日常性評(píng)估中存在的問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)戶等進(jìn)行“解剖式”評(píng)估，制定具有針對(duì)性的評(píng)估指標(biāo)和預(yù)警值，指導(dǎo)評(píng)估工作。

三是注重征收、稽查成果轉(zhuǎn)化。即建立分析、評(píng)估、稽查成果相互轉(zhuǎn)化的運(yùn)行機(jī)制。征收部門應(yīng)建立分析報(bào)告制度，注重經(jīng)濟(jì)稅收相關(guān)因素分析；同時(shí)，根據(jù)管理部門的需要細(xì)化統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)，為管理部門提供宏觀上的管理指導(dǎo)意見(jiàn)；稽查部門應(yīng)加大對(duì)稽查結(jié)果的分析和傳遞力度，提高納稅評(píng)估的針對(duì)性和實(shí)效性。征收、管理、稽查應(yīng)形成合力，共同促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。

四是合理配臵管理人員力量。加大管理力度，一般有兩條途徑：一是利用信息化手段提高征管效率。但就目前

來(lái)講大部分納稅人信息化意識(shí)滯后，難以跟上稅收信息化的步伐，加之現(xiàn)有的征管各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺乏共享的數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)，利用程度不高，短期內(nèi)難以在管理效率上發(fā)揮最大作用；二是充實(shí)人員力量。縣（區(qū)）局以下的稅務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹(shù)立大管理的理念，增加稅源管理崗位的人員，特別是基層中層干部應(yīng)承擔(dān)具體的管理職責(zé)。

五是建立部門協(xié)調(diào)共享機(jī)制。加強(qiáng)相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)和配合，最大限度建立國(guó)稅、地稅、統(tǒng)計(jì)、工商、銀行等部門之間的信息共享平臺(tái)。同時(shí)，國(guó)、地稅應(yīng)攜手加強(qiáng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合檢查，增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法的統(tǒng)一性和互補(bǔ)性，加大對(duì)涉稅違法行為的打擊力度，提高管理力度。

六是完善綜合考核評(píng)價(jià)體系。建立稅源管理崗位考核、督查、任用的綜合考評(píng)體系。主要是制定切實(shí)可行的量化考核指標(biāo)，列入工作考核范圍，使考核辦法具有針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。加強(qiáng)對(duì)稅源管理崗位的執(zhí)法檢查和工作監(jiān)察，重點(diǎn)檢查稅源管理崗位的稅收政策和工作制度執(zhí)行情況，以及征收、稽查反饋的問(wèn)題和管理意見(jiàn)的落實(shí)情況。通過(guò)考核、督查對(duì)稅源管理崗位進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并將其作為評(píng)優(yōu)和任用的重要依據(jù)，增強(qiáng)稅源管理人員的工作責(zé)任感，提高稅源管理人員的積極性。

第三篇：淺談公司稅務(wù)管理存在問(wèn)題及優(yōu)化建議

淺談公司稅務(wù)管理存在問(wèn)題及優(yōu)化建議

摘要：企業(yè)稅務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中一個(gè)重要的價(jià)值管理體系。稅收作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要經(jīng)濟(jì)因素和財(cái)務(wù)決策變量，已滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)部分、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了稅務(wù)管理方面的知識(shí)，從而使我對(duì)公司稅務(wù)管理方面提出了一些看法。本文將闡述我公司目前在稅務(wù)管理方面存在的一些問(wèn)題，并對(duì)之提出了改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞：公司；稅務(wù)管理；問(wèn)題

一、稅務(wù)管理在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要性

通用的公司稅務(wù)管理劃分為兩個(gè)部分；一是根據(jù)公司自身發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合國(guó)家相關(guān)的政策規(guī)定來(lái)制定合理稅務(wù)管理方案；二是公司發(fā)展過(guò)程中面對(duì)的各種納稅風(fēng)險(xiǎn)需要通過(guò)稅務(wù)管理機(jī)制來(lái)有效解決。稅務(wù)管理涉及的方面也比較廣，它包括稅務(wù)計(jì)劃籌劃、納稅策劃報(bào)告、協(xié)調(diào)溝通、公司分析研究等。稅務(wù)管理在公司的成本效益中有著重要作用，使更多的資金進(jìn)行其他方面的投資，促使公司的綜合實(shí)力提高。簡(jiǎn)言而之，其重要意義有以下四點(diǎn)：一是有利于降低公司的稅收成本和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二是有利于公司資源的優(yōu)化配置。三是有利于增強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理能力，四是有利于公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、本公司稅務(wù)管理存在的主要問(wèn)題

1、本公司沒(méi)有建立完善的稅務(wù)管理體系和機(jī)制

一般來(lái)說(shuō)，公司都比較重視稅務(wù)管理，也明白稅務(wù)管理在公司

發(fā)展中的重要性。但重視與實(shí)施是兩個(gè)概念，有的公司重視了，卻沒(méi)有真正建立體系及落實(shí)稅務(wù)管理制度。便也不會(huì)去設(shè)立有效的措施去進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。同時(shí)，在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面，有一個(gè)普遍的不完全正確的做法，便是在稅務(wù)統(tǒng)籌各階段認(rèn)為，凡是稅法許可范圍就不是偷稅漏稅。另一方面，有些公司重視且設(shè)立了稅務(wù)管理機(jī)制，但是缺少有效的監(jiān)測(cè)機(jī)制，管理方面存在極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，管理手段單一。

且本公司自2015年成立至今，一直未開(kāi)展實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)。資金流入有限，導(dǎo)致管理人員缺失，致使本公司稅務(wù)管理停留表面。

2、本公司稅務(wù)管理水平低，缺少專業(yè)性人材

一直以來(lái)，我國(guó)對(duì)于稅收的研究一直處于征管部門的角度，研究如何征收如何管理公司，導(dǎo)致中小公司很少能意識(shí)到對(duì)本公司的稅收進(jìn)行管理。公司的稅務(wù)管理工作不僅需要有完善的管理體系，還需要進(jìn)行稅務(wù)管理工作的人員有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)公司會(huì)出現(xiàn)的各種事項(xiàng)。在兩項(xiàng)重要因素同時(shí)具備的情況下，稅務(wù)管理人員運(yùn)用自身儲(chǔ)備的專業(yè)信息為公司制定適應(yīng)公司發(fā)展的管理方案，可順利開(kāi)展公司的稅務(wù)管理工作。但是，中小公司由于人員不夠充足，可調(diào)動(dòng)資金有限，會(huì)計(jì)人員的日常工作較為繁重，常在公司中身兼數(shù)職，被一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作所累，分身乏術(shù)，很少有空閑時(shí)間去吸收新信息新知識(shí)。會(huì)計(jì)人員被陳舊思想禁錮，眼光只放在根據(jù)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)做出完整的賬目，減少自己失誤這一短期目標(biāo)上。同時(shí)對(duì)目前我國(guó)稅收方面的新政策也沒(méi)有做到及時(shí)了解，更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的稅法知識(shí)的學(xué)習(xí)，公司也很少給會(huì)計(jì)人員提供充足的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和了解的平臺(tái)，這就大大的阻礙了公司稅收管理的展開(kāi)。稅收與公司的生產(chǎn)、銷售、投資等方面息息相關(guān)，為并非只是財(cái)務(wù)部門的簡(jiǎn)單工作。由于對(duì)稅務(wù)管理不夠了解，會(huì)計(jì)人員無(wú)法為管理者出謀劃策，在公司各個(gè)方面進(jìn)行預(yù)先的策劃，從而務(wù)達(dá)到減輕稅負(fù)的目的。

三、本公司稅務(wù)管理的優(yōu)化建議

1、充分認(rèn)識(shí)稅務(wù)管理的重要性

公司日常經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)階段都和稅務(wù)管理有著密不可分的關(guān)系，所以稅務(wù)管理的重要性也由此可知。稅收是公司支出中的大重要組成部分，在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中占較大比重，所以為公司進(jìn)行稅務(wù)管理工作降低公司稅負(fù)，減少稅務(wù)支出，使公司利益最大化已經(jīng)成為公司刻不容緩的工作。由于公司涉稅的業(yè)務(wù)越來(lái)越多且復(fù)雜，管理者這一把握公司重大決策的人，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，多與各大公司的管理層進(jìn)行交流和互相學(xué)習(xí)，跟隨政策的改變不斷的更新自己的專業(yè)儲(chǔ)備，了解與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各項(xiàng)知識(shí)。稅務(wù)管理除了是財(cái)務(wù)人員的工作，更大一部分取決于管理者的決策，所以公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理者和財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以學(xué)術(shù)講座、與相關(guān)稅務(wù)部門交流溝通、專項(xiàng)培訓(xùn)課程等途徑對(duì)管理者和財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平進(jìn)行不斷提升，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和信息儲(chǔ)備，使他們能夠更好的為公司出謀劃策，也為公司稅務(wù)管理的開(kāi)展做好基礎(chǔ)工作。

2、完善本公司稅務(wù)管理體系

據(jù)筆者觀察，結(jié)合我國(guó)公司稅務(wù)管理現(xiàn)有問(wèn)題，簡(jiǎn)單總結(jié)兩點(diǎn)完善稅務(wù)管理體系措施。一是設(shè)立專門稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)，使公司稅務(wù)管理從財(cái)務(wù)中解放出來(lái)。財(cái)務(wù)人員中應(yīng)有專業(yè)稅務(wù)管理人才進(jìn)行公司的稅務(wù)籌劃、公司稅務(wù)分析工作等。有利于確保公司的各項(xiàng)涉稅行為合法，幫助公司提前規(guī)避一些稅務(wù)問(wèn)題，如滯稅、漏稅等帶來(lái)的罰金而導(dǎo)致公司不必要的損失。對(duì)外，公司稅務(wù)人員可以搜集國(guó)家稅收政策，利用國(guó)家政策來(lái)與公司相關(guān)決策結(jié)合，同時(shí)研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，制定稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。二是健全稅務(wù)管理機(jī)制，機(jī)制的健全是一套流程的落實(shí)。公司在面對(duì)稅務(wù)管理工作時(shí)，首先是明確制度，建立責(zé)任人機(jī)制；其次是信息搜集，及時(shí)全面了解行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)公司會(huì)計(jì)報(bào)表分析公司財(cái)務(wù)存在的隱患。最后是建立內(nèi)部稅務(wù)審查監(jiān)督機(jī)制，利用監(jiān)督強(qiáng)化內(nèi)部稽核管理工作。

3、科學(xué)納稅籌劃，保證稅務(wù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)

公司在進(jìn)行稅務(wù)工作時(shí)，依乎國(guó)家稅法政策，結(jié)合公司現(xiàn)有實(shí)際和自身財(cái)務(wù)狀況來(lái)確定科學(xué)的稅務(wù)籌劃。在投資、籌資和進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，要考慮不同的地區(qū)、不同的產(chǎn)品行業(yè)間帶來(lái)的不同稅收，減少公司稅收負(fù)擔(dān)。仔細(xì)研究分析國(guó)家相關(guān)稅法對(duì)納稅時(shí)間規(guī)定、預(yù)繳和結(jié)算的時(shí)間差、納稅公司的有關(guān)權(quán)益、地方間的不同稅法等，從而制定一份科學(xué)的納稅籌劃方案。完善發(fā)票管理機(jī)制，落實(shí)公司內(nèi)部稅務(wù)管理，保障公司稅務(wù)的安全。

2020年疫情期間，我單位傳達(dá)了國(guó)務(wù)院李克強(qiáng)總理2020年2月25日主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，及時(shí)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容“做好疫情防控同時(shí)加快復(fù)工復(fù)業(yè)，將除湖北省境內(nèi)以外其他地區(qū)小規(guī)模納稅人增值稅征收率由3%降至1%”對(duì)公司下屬全資子公司“平頂山市湛潤(rùn)園林綠化有限公司”由一般納稅人轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人。享受了稅收優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)納稅籌劃。

4、注重培養(yǎng)專業(yè)性人才

由于本公司的資金限制和規(guī)模的局限，幾乎很少會(huì)有高端的專業(yè)性人才為公司工作，公司為節(jié)約開(kāi)支，也并不注重對(duì)財(cái)務(wù)工作的仔細(xì)劃分，這一混亂的工作模式就限制了公司的發(fā)展。公司需要改變這一節(jié)約用人成本的理念，加強(qiáng)對(duì)公司人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，提高自身能力。管理者應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，培養(yǎng)人才的支出可轉(zhuǎn)化為專業(yè)性人才創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)服務(wù)業(yè)，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。稅務(wù)管理人員通過(guò)對(duì)稅法的學(xué)習(xí)和管理手段的研究，將新知識(shí)投入到公司的管理當(dāng)中，為公司減輕稅收壓力，降低稅務(wù)支出，同時(shí)也使公司的專業(yè)水平提高，完善內(nèi)部管理制度。所以培養(yǎng)公司人オ是一項(xiàng)一舉多得的舉措。

5、健全本公司稅務(wù)方面的監(jiān)察機(jī)制

公司為降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)定期對(duì)公司的稅務(wù)進(jìn)行自查，建立健全稅務(wù)管理的監(jiān)察機(jī)制。內(nèi)部控制制度可以制約公司內(nèi)部行為，有效的降低公司風(fēng)險(xiǎn)。由于稅務(wù)管理這一工作益?zhèn)涫荜P(guān)注，公司對(duì)自身的稅務(wù)問(wèn)題也應(yīng)重視起來(lái)，應(yīng)運(yùn)用稅務(wù)自查軟件對(duì)公司內(nèi)部的問(wèn)題進(jìn)行排查，盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，順應(yīng)國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)的號(hào)召和監(jiān)管，建立內(nèi)部監(jiān)察制度，完善公司稅務(wù)管理體系，達(dá)到控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理有效地降低公司稅負(fù)的目的。除了定期自查，檢查公司納稅中是否有違規(guī)行為以外，公司還應(yīng)定期對(duì)稅務(wù)支出的情況進(jìn)行分析和總結(jié)，了解公司稅務(wù)支出的主要方面并進(jìn)行核實(shí)和分析，對(duì)異常情況及時(shí)進(jìn)行了解分析和改正，完善公司納稅行為和稅務(wù)管理工作。另外公司還要對(duì)行業(yè)內(nèi)的納稅基本情況有所了解，對(duì)公司的稅務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估分析，不僅要防稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還要達(dá)到維護(hù)公司自身利益的目的。

綜上所述，只有不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)問(wèn)題才能使本公司稅務(wù)管理工作越做越好，降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)，盡量降低稅收負(fù)擔(dān)，增加稅務(wù)工作意識(shí)，加強(qiáng)公司的稅務(wù)工作。

通過(guò)對(duì)“稅務(wù)會(huì)計(jì)師”的學(xué)習(xí)，我深深的意識(shí)到了稅務(wù)管理對(duì)單位發(fā)展的重要性，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，我結(jié)合本單位實(shí)際情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了很多方面的整改建議。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我提的建議，組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)并討論。已于本多次聘請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)我公司授課，并公費(fèi)為本公司財(cái)務(wù)人員購(gòu)買學(xué)習(xí)資料及稅務(wù)管理課程。此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，只有采取科學(xué)合理的方法不斷完善我公司各項(xiàng)稅務(wù)制度，從而推動(dòng)公司朝著長(zhǎng)期穩(wěn)定的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：公司發(fā)展存在問(wèn)題及建議

公司發(fā)展存在問(wèn)題及建議

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰(zhàn)略資源，它在相當(dāng)程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對(duì)組織具有持久的、長(zhǎng)期的影響。

（一）企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（1）集權(quán)式管理模式

1.人才選擇面狹窄，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。選擇人才的范圍狹窄，必然影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，人才得不到信任，沒(méi)有足夠的安全感。

2.集權(quán)式管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤。企業(yè)決策靈活，僅以經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)為基礎(chǔ)。信息收集、處理、利用沒(méi)有規(guī)則，信息溝通方式單一，信息成果準(zhǔn)確性及操作性較差，對(duì)于市場(chǎng)研究、政策分析和管理咨詢等現(xiàn)代信息服務(wù)較陌生。

3.缺乏科學(xué)合理的管理機(jī)制。企業(yè)僅憑投資人的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，靠簡(jiǎn)單的信任和親情去約束人，以人情代替制度，使企業(yè)管理制度扭曲，難以形成制度化管理。

（2）人才使用缺乏信任

企業(yè)在人才選用和晉升時(shí)，被考慮最多的是人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，上下級(jí)之間很難建立起真正意義上的信任，對(duì)員工采取“不放心、不放手、不放權(quán)、不放膽”人方式。

（3）對(duì)人力資本的開(kāi)發(fā)管理投入不足

在企業(yè)看來(lái)，只要有錢，什么人才都可以引進(jìn)來(lái)；只要給錢，要他們做什么他們就做什么。企業(yè)只注重人力資源的“可用性”和“配置性”，忽略人力資源的“發(fā)展性”和“資本性”。

（4）企業(yè)文化建設(shè)薄弱滯后

企業(yè)文化是組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象。企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能。企業(yè)未把企業(yè)文化納入人力資源管理并加以充分重視，職工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略等也沒(méi)有充分形成一致。這種情況必然導(dǎo)致企業(yè)的奮斗目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念難以達(dá)成全員共識(shí)，企業(yè)精神缺乏鮮明特色，企業(yè)凝聚力明顯不足。

忽視了以人為本的文化建設(shè)，導(dǎo)致了企業(yè)缺乏人性化的考核體系及必要的民主監(jiān)督制度；缺乏企業(yè)的文化功能；而對(duì)企業(yè)員工的成長(zhǎng)，只要求員工注意集體利益，忽視對(duì)員工的貢獻(xiàn)、回報(bào)。同時(shí)，即使有一定文化理念的企業(yè)，對(duì)文化創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)也不夠充分，沒(méi)有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要工作。這些對(duì)于員工來(lái)說(shuō)不具備約束和激勵(lì)作用。

（5）績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制不健全

1.考評(píng)的目的不明確。企業(yè)在制定考評(píng)制度時(shí)管理者更關(guān)注“事后控制"，考評(píng)的目的限于事后的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致考評(píng)人員和考評(píng)對(duì)象為考核而考核，考核工作得不到重視。

2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。考評(píng)項(xiàng)目過(guò)于籠統(tǒng)，內(nèi)容不完整，缺乏量化指標(biāo)，設(shè)定指標(biāo)時(shí)考評(píng)對(duì)象沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，考評(píng)人員主觀性較強(qiáng)，導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果爭(zhēng)議大。

（6）人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃

企業(yè)在人才開(kāi)發(fā)方面普遍缺乏前瞻性和計(jì)劃性，等企業(yè)用人時(shí)才去找人，缺乏人才儲(chǔ)備觀念和人才利用統(tǒng)一規(guī)劃，致使因?yàn)槿瞬湃狈ζ髽I(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。企業(yè)只有把自身的發(fā)展與員工的發(fā)展相聯(lián)系，員工才能看得到希望，對(duì)企業(yè)充滿信心，最終獲得企業(yè)所需要的人才。

（7）沒(méi)有貫徹實(shí)施人事法規(guī)政策

企業(yè)隨意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，加班加點(diǎn)現(xiàn)象普遍，甚至沒(méi)有雙休日、法定節(jié)假日，拖欠、工資。

1、機(jī)制不健全，有“法”似無(wú)“法”。

企業(yè)不是沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)章制度，而是零散于各部門的規(guī)則，切淪為擺設(shè)，沒(méi)有用機(jī)制去“串”起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”而已。

2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人靠權(quán)利、靠命令、靠指揮，來(lái)使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先，用命令和指揮手段去操控企業(yè)越來(lái)越不靈，企業(yè)大了，部門多了，命令有時(shí)“鞭長(zhǎng)莫及”。其次，“人治”大于“法治”，使員工產(chǎn)生越來(lái)越多的不滿情緒，他們迷茫、困惑和抱怨，而積怨一旦加深，人，也就離走不遠(yuǎn)了。

（8）對(duì)人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工積極性受挫

1.即用即招現(xiàn)，缺乏人才儲(chǔ)備觀念。企業(yè)忽略了人不僅有生存需要，還有安全需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等，這種人才戰(zhàn)略的人力資源管理上的短缺，使員工缺乏歸屬感和穩(wěn)定感，造成私營(yíng)企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。

2.對(duì)核心員工來(lái)說(shuō)，報(bào)酬不僅是一種謀生手段，或是獲得物質(zhì)及休閑需要的手段，更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。許諾不兌現(xiàn)，有些企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)承諾，甚至簽訂了目標(biāo)責(zé)任制的獎(jiǎng)勵(lì)合同，但是最終部分甚至完全不兌現(xiàn)，結(jié)果不但挫傷了職工繼續(xù)工作的積極性，并且破壞了職工對(duì)企業(yè)的感情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，還會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的混亂。

（9）以“炒”代管

企業(yè)在人才管理方面只強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)而不講企業(yè)對(duì)員工的真誠(chéng)。在人力資源管理方面以“炒”代管。

（10）盲目推崇“名人”

老板認(rèn)為“名人”就能產(chǎn)生名人效應(yīng)，就能賺大錢，把企業(yè)的希望寄托在“名人”的身上，而忽視了企業(yè)基礎(chǔ)骨干力量的培養(yǎng)和任用。

第五篇：淺談班組管理存在問(wèn)題及建議

淺談班組管理存在問(wèn)題及建議

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn)，95%以上的職工來(lái)自班組，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任務(wù)要通過(guò)班組來(lái)完成。在企業(yè)的各項(xiàng)管理中，班組管理可以說(shuō)是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬，心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，對(duì)于企業(yè)成本的控制、經(jīng)濟(jì)效益的提升、職工隊(duì)伍的穩(wěn)定及儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)等方面都有很重要的作用。就采氣廠來(lái)說(shuō)，此刻我們正面臨著千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也是面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。鑒于此，班組管理更顯得尤為重要，要盡快提高班組長(zhǎng)素質(zhì)和班組管理水平，適應(yīng)發(fā)展需要，為采氣廠的快速成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

借此次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，結(jié)合本人在供應(yīng)站保管組、業(yè)務(wù)組的工作體會(huì)，就班組管理中的存在的問(wèn)題談幾點(diǎn)個(gè)人建議。班組管理中存在的問(wèn)題

班組由班長(zhǎng)和組員組成，有效地分析兩者關(guān)系和其在班組存在的不足，對(duì)科學(xué)管理班組，使之成為高效團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)快速發(fā)展中起到重要作用。

1、班組長(zhǎng)存在的問(wèn)題

班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，是工作現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者同時(shí)也是操作執(zhí)行者。為了完成任務(wù)，大多數(shù)班組長(zhǎng)只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。組員或許會(huì)抱怨為什么除了每天的業(yè)務(wù)工作外，還有各個(gè)行政管理部門布置的一些與業(yè)務(wù)不直接相關(guān)的工作任務(wù)，那么當(dāng)各種工作任務(wù)擺在我們面前時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)該讓班員以何種心態(tài)去應(yīng)對(duì)，又如何在現(xiàn)有的工作條件下完成好任務(wù)，班長(zhǎng)的行為能否服眾?

2、組員存在問(wèn)題

組員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物，有的組員工作責(zé)任心不強(qiáng)，不善于提出班組建設(shè)的建議，只聽(tīng)從命令行事，而不判斷正確與否，為“命”是從；有的組員間溝通不足，造成工作效率低下，嚴(yán)重影響工作進(jìn)度；有的組員技能提高較慢，沒(méi)有上進(jìn)心和積極性，這些都是班組成員普遍存在的問(wèn)題。班組管理的一些建議

1、班組長(zhǎng)必須明確職責(zé)，掌握全局

班組長(zhǎng)是上傳下達(dá)、貫徹制度、落實(shí)措施的橋梁與紐帶，是工作現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者和參與者，是班組工作的第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)必須以身作則，本著公平，公正，公開(kāi)的原則執(zhí)行班組各項(xiàng)管理工作。要做好班組工作計(jì)劃，組織好工作開(kāi)展，協(xié)調(diào)好組員之間的關(guān)系，控制好工作的進(jìn)度與目標(biāo)，監(jiān)督好工作的全過(guò)程并對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀總結(jié)。按照其工作目標(biāo)，對(duì)班組管理過(guò)程中的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等要素進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理。即要求關(guān)注管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、乃至事故。要做到事前有計(jì)劃，中間有控制，事后有檢查。并對(duì)前面的工作情況作出總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)并與組員分享經(jīng)驗(yàn)成果，以便在下一步工作中少走彎路。切實(shí)遵循“管理無(wú)小事”這一管理原則。

2、班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神

一個(gè)好的班組要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，正如我們?cè)诖舜瓮卣褂?xùn)練中，分組隊(duì)伍要有隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌一樣。班組要有明確的工作目標(biāo)，要有的班組格言，班組成員要具有集體榮譽(yù)感，主人翁意識(shí)。這樣，班組才能具有號(hào)召力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。

（1）團(tuán)隊(duì)的建立必須做到互相信用

有的班組長(zhǎng)認(rèn)為，班員做事他不太放心，班員之間對(duì)做事方式不一樣也會(huì)存在相互之間的信任危機(jī)。要改變這種現(xiàn)象，就需要一種信任，班長(zhǎng)要充分信任和肯定班組成員的工作，讓班組成員在工作中增強(qiáng)自信心，鍛煉了班組成員業(yè)務(wù)工作能力，同時(shí)使班員之間相互信任相互協(xié)助，當(dāng)班組成員在工作中獲得成功，這將促使他們更加積極進(jìn)取、自覺(jué)產(chǎn)生一種敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。

（2）團(tuán)隊(duì)的建立必須做好各方溝通

在相互信任的基礎(chǔ)上，我們強(qiáng)調(diào)的是溝通、落實(shí)。溝通，有班組成員之間、下級(jí)與上級(jí)之間的溝通。溝通是班組工作順利完成的紐帶。班組長(zhǎng)不僅要迅速正確地傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在班組事物處理當(dāng)中，班組長(zhǎng)都要具備出色的溝通能力。溝通是雙方面的，班組長(zhǎng)在指定一個(gè)人去執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，不能用一種家長(zhǎng)式的命令，要交待清楚工作目的，注意事項(xiàng)及工作方法，要傾聽(tīng)班員的想法、感受和打算，要為班員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并關(guān)心班員有無(wú)困難所在。可以適當(dāng)組織組員家庭成員一起活動(dòng)，班組內(nèi)家庭和諧融洽，間接地鞏固組員之間的友好關(guān)系，做到和諧班組。

3、制定各自“小制度”

制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)單位的管理規(guī)定聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。班組制度多種多樣，當(dāng)并不代表都適應(yīng)不同特色的班組實(shí)行，應(yīng)努力分析班組特點(diǎn)，制定各自特點(diǎn)的班組管理小制度。

4、做好必要的績(jī)效考核管理

績(jī)效考核管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種必要手段，是對(duì)班組成員獎(jiǎng)勤罰懶的一種體現(xiàn)，是提高工作效率，促進(jìn)安全生產(chǎn)，增加經(jīng)濟(jì)效益的一種途徑。從目前的執(zhí)行情況看，績(jī)效考核在班組中執(zhí)行難度較大，抱怨聲大，很多工作都還停留在表面。我們必須讓組員明確績(jī)效考核的公平公正，讓組員在適當(dāng)?shù)膲毫χ星蟀l(fā)展，求進(jìn)步，形成不斷前進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組，從而達(dá)到提高班員思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、不定期開(kāi)展座談活動(dòng)

不定期的座談并不代表每周固定的業(yè)務(wù)會(huì)、安全會(huì)議等，而是通過(guò)豐富多彩的娛樂(lè)座談項(xiàng)目，在輕松、愉快的氛圍中了解員工思想，讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

班組管理應(yīng)遵行軟硬兼施科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我們采氣廠基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。供應(yīng)站駱萍