第一篇：基于企業(yè)生命周期的創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

基于企業(yè)生命周期的創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

1.產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與工藝創(chuàng)新戰(zhàn)略

2.持續(xù)性創(chuàng)新戰(zhàn)略和破壞性創(chuàng)新戰(zhàn)略

3.先動創(chuàng)新戰(zhàn)略和跟進創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)是一個有生命力的有機體，成長和發(fā)展是企業(yè)所追求的永恒主題，任何一個企業(yè)從其誕生的那一刻起，就有追求成長和發(fā)展的內(nèi)在沖動。企業(yè)在成長過程中會經(jīng)歷具有不同特點和危機的若干發(fā)展階段，這要求企業(yè)要在各個方面實施不斷的變革與之相適應(yīng)，其中尤以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式為重。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)特定成長階段的適應(yīng)性強弱，關(guān)系到整個企業(yè)的應(yīng)變能力和管理效率，直接影響著企業(yè)經(jīng)營效果的好壞和目標的實現(xiàn)，只有適應(yīng)企業(yè)特定成長階段的組織結(jié)構(gòu)才能促進企業(yè)健康持續(xù)地成長與發(fā)展。生命周期是一種非常有用的工具，標準的生命周期分析認為市場經(jīng)歷發(fā)展、成長、成熟、衰退幾個階段。然而，真實的情況要微妙得多，給那些真正理解這一過程的企業(yè)提供了更多的機會，同時也更好地對未來可能發(fā)生的危機進行規(guī)避。

一．初創(chuàng)階段 是指企業(yè)的初創(chuàng)的1-3年左右時間。一般說來，企業(yè)處于初創(chuàng)階段時，知名度不高，資金不充裕。整個生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中出現(xiàn)的任何差錯都可能導致企業(yè)的夭折。新產(chǎn)品開發(fā)的成敗以及未來企業(yè)現(xiàn)金流量的大小都具有較高的不確定性，因此經(jīng)營風險非常高。企業(yè)都是在投資人發(fā)現(xiàn)一個新的市場機會(有盈利前途)或開發(fā)出一種新產(chǎn)品的情況下，才會進行投資。建設(shè)一個新企業(yè)需要花費大量資金，廠房設(shè)施、機器購買也需要大量時間。另一方面，市場千變?nèi)f化，具有很大的不確定性。

對于初創(chuàng)階段，我們要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點來選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略。產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略是改善或創(chuàng)造產(chǎn)品，進一步滿足顧客需求或開辟新的市場；工藝創(chuàng)新戰(zhàn)略是改善或變革產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及流程，包括新工藝和新設(shè)備的變革。工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的社會經(jīng)濟效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動的結(jié)果，而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動的過程；產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上，而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動者、勞動資料和勞動對象之中，還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上；產(chǎn)品創(chuàng)新的生產(chǎn)者主要是為用戶提供新產(chǎn)品，而工藝創(chuàng)新的生產(chǎn)者也是創(chuàng)新的使用者。

二．成長階段 企業(yè)創(chuàng)立以后，經(jīng)過4-6年的生存和發(fā)展，就將進入高速成長期。在這一時期，企業(yè)的實力得到明顯增強，管理經(jīng)驗比較豐富，職工的技術(shù)水平有所提高，融資能力增強，生產(chǎn)規(guī)模擴大，業(yè)

務(wù)迅速增長，發(fā)展速度加快，形成了自己的主導產(chǎn)品并得到用戶的認可。成長期企業(yè)的產(chǎn)品逐漸被市場所接受，銷售能力增強，主導產(chǎn)品一般占企業(yè)銷售額的70%以上。但在這樣的情況下企業(yè)的經(jīng)營風險仍然比較大，企業(yè)很容易跌入多元化陷阱。這主要是由于企業(yè)的市場營銷費用加大，企業(yè)需要募集大量資金進行項目投資，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往會想當然地認為其過去成功的經(jīng)驗可以在多種領(lǐng)域中適用，于是會“大膽”地進入了多個行業(yè)領(lǐng)域，甚至是自己極其不熟悉的非相關(guān)行業(yè)。誠然，多元化在初始階段可能使企業(yè)的銷售量大幅度增長，但盈利卻未必會隨著銷售量的擴大而越來越多，而是賠錢越來越多。但企業(yè)的現(xiàn)金流量卻仍然是不確定的，且市場環(huán)境是多變的。因此，企業(yè)需要不斷完善企業(yè)的管理制度、更新企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃，提高企業(yè)對市場的應(yīng)變能力，以保證企業(yè)的快速成長。在成長階段企業(yè)面臨很大的壓力，對于企業(yè)來說成長的過程是很艱辛的。延續(xù)性創(chuàng)新是指生產(chǎn)商按照現(xiàn)有客戶的需求，改良和提升現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)。也就可以說，延續(xù)性創(chuàng)新是漸進的，不是一步登天的。相反，破壞性創(chuàng)新是指創(chuàng)新者把產(chǎn)品進行翻天覆地的改造，然后把新的產(chǎn)品推廣給消費者，目的是顛覆現(xiàn)有的市場。破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)品可能比原有的產(chǎn)品更簡單，性能亦可能不及原先市場的同類產(chǎn)品。但它們往往是較便宜和方便的，可以吸引到更多人試用產(chǎn)品。所以破壞性創(chuàng)新的特點是高風險和不穩(wěn)定的。可以這樣說，當你把制成品造出來之前，你都不知道哪一類型的消費者會比較喜歡和接受你的產(chǎn)品。誠然，高風險換來的自然是高回報。事實上，現(xiàn)在有不少成功破壞性創(chuàng)新的例子。一般

來說，中小企比較多采用破壞性創(chuàng)新。原因是市場上大部分時間都被現(xiàn)有的大公司壟斷了。它們希望可以利用破壞性創(chuàng)新顛覆現(xiàn)有的市場，為自己殺出一條血路。歷史上亦有很多成功的例子：約50年前，破壞性創(chuàng)新者制造的液壓挖掘機取代當時最流行的纜控機械鏟土機。此舉顛覆了當時挖掘機的市場，不少行業(yè)的龍頭大佬被小企業(yè)淘汰了。

三．成熟階段 在這一階段，企業(yè)的發(fā)展速度有所放慢，產(chǎn)品標準化有所提高，企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域有所拓寬，管理走向正規(guī)化，企業(yè)產(chǎn)品的知名度和市場占有率都有很大的提高，并且通過各種媒體渠道在公眾中樹立了形象。顯然，企業(yè)產(chǎn)品進入了成熟期，但許多企業(yè)發(fā)展對某一產(chǎn)品的依賴性很強，成熟期后，再過一段時間必然會出現(xiàn)衰敗，就有可能使企業(yè)發(fā)展后勁受到影響，導致創(chuàng)新精神減退。這是因為，企業(yè)經(jīng)過孕育期、高速成長期的艱苦奮斗、勇往直前后，往往會在環(huán)境相對舒適的成熟期里趨向保守，缺乏對新事物的敏感性和強烈的改革要求。成熟期創(chuàng)新精神減退的問題還與企業(yè)規(guī)章制度的健全有關(guān)。創(chuàng)新強調(diào)變化，而制度要求遵守，再加上成熟期企業(yè)的規(guī)章制度己經(jīng)較為健全，各級人員只要按規(guī)定辦事。但市場是變化的，企業(yè)創(chuàng)造力沉睡時間過長，就會影響到滿足顧客需要的能力，企業(yè)的市場競爭力隨之下降。成熟期企業(yè)的最大風險是成熟期過于短暫。成熟期是企業(yè)生命周期中的最理想階段，進入成熟很困難，要想停留在成熟期就更為困難。如果能夠一直停留在成熟期，對企業(yè)來說是再好不過了，問題是現(xiàn)實中，只要企業(yè)一不留神，馬上就陷入衰退階段。

四．衰退階段 衰退期是指企業(yè)的發(fā)展在走下坡路，面臨衰亡和蛻變。企業(yè)工作的重點是盡量縮短衰退期，促進企業(yè)蛻變。這一時期企業(yè)內(nèi)部的管理機構(gòu)龐大，決策過程復雜，安于現(xiàn)狀，各部門本位主義日趨嚴重，已經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的“大企業(yè)”病。生產(chǎn)手段落后，產(chǎn)品老化，導致企業(yè)生產(chǎn)萎縮，效益低下，財務(wù)狀況惡化。衰退期企業(yè)的生命還是有延長的可能性的。只要企業(yè)進行蛻變，成功地轉(zhuǎn)換產(chǎn)品，靈活地轉(zhuǎn)換企業(yè)形態(tài)，準確地選擇新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)就可能重獲新生。在衰退期考慮蛻變，時間上已經(jīng)晚了點，其實，企業(yè)在成熟期發(fā)現(xiàn)開始下滑或上升緩慢時，就應(yīng)該考慮蛻變的事情了。

組員：唐瑤201110903241 20%趙慧芳 201110903223 20%丁麗201110903233 20%杜秀云 201110903231 20%任科銘 201010903156 20%

第二篇：企業(yè)生命周期與人力資源戰(zhàn)略

企業(yè)生命周期與人力資源戰(zhàn)略

企業(yè)生命周期的演變

馬森.海爾(Mason Haire)最早提出了“企業(yè)生命周期”的概念，他認為企業(yè)的發(fā)展和生物的生長一樣，會經(jīng)歷幼年、青年、中年、老年等的發(fā)展階段，會出現(xiàn)衰退、消亡的現(xiàn)象，并指出導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是企業(yè)在管理上的缺陷，即一個企業(yè)在管理上的缺陷性可能成為其發(fā)展的至酷。

綜合有關(guān)學者的研究可見，企業(yè)的生命周期是指企業(yè)像生物有機體一樣，要經(jīng)歷一個從生到死、從盛到衰的過程，我們將這一過程概括為創(chuàng)業(yè)、成長、成熟、衰退四個不同的階段。在每一個階段，企業(yè)發(fā)展及人力資源管理都具有不同的特點，相應(yīng)的，對人力資源戰(zhàn)略也提出了不同的要求。

1、創(chuàng)業(yè)階段

?

1、特點

處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)特點：企業(yè)還沒有得到社會認可，實

力較弱，但極富靈活性和成長性；企業(yè)內(nèi)部的各種正式組

織、規(guī)章制度和經(jīng)營方針尚未健全，企業(yè)文化也未形成，管理上人治色彩濃厚；企業(yè)的領(lǐng)導者和管理者基本上是創(chuàng)

業(yè)者，他們的個人作用突出，各項業(yè)務(wù)的開展以企業(yè)領(lǐng)導

者為核心。

?

2、人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)

為企業(yè)穩(wěn)步度過創(chuàng)業(yè)期，對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的要求是：吸引

和獲取企業(yè)所需的關(guān)鍵人才，滿足企業(yè)發(fā)展需要；制定鼓勵關(guān)鍵人

才創(chuàng)業(yè)的激勵措施和辦法，充分發(fā)揮關(guān)鍵人才的作用，加速企業(yè)發(fā)

展；發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

2、成長階段

?（1）特點

處于成長期企業(yè)特點是：企業(yè)發(fā)展迅速，主營業(yè)務(wù)不斷開展并快速

增長；企業(yè)組織形態(tài)走向正規(guī)化，結(jié)構(gòu)相對完善，企業(yè)規(guī)章制度不

斷建立和健全，企業(yè)文化逐漸形成；企業(yè)創(chuàng)造者的個人作用開始弱

化，更多的擔當起領(lǐng)導者和管理者的角色職業(yè)經(jīng)理人開始進入企業(yè)

并發(fā)揮關(guān)鍵作用。

?（2）人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)

確保企業(yè)快速發(fā)展對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需要；完善培訓、薪酬和考評制度，充分調(diào)動全體員工的工作激情，加速企業(yè)發(fā)展； 建立規(guī)范的人力資源管理體系，使企業(yè)人力資源管理工作逐步走上 法制化的軌道。

3、成熟階段

?（1）特點

企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、銷量及利潤等都達到了發(fā)展中的最高水平；企業(yè) 的制度和組織機構(gòu)完善并能充分發(fā)揮作用；企業(yè)的靈活性和控制性 達到平衡，資金充盈，決策能達到有效實施，是企業(yè)真正的黃金階 段。

?（2）人力資源戰(zhàn)略

激發(fā)創(chuàng)新意識，推動組織變革，保持企業(yè)活力；激勵手段多樣化，吸引和留住創(chuàng)新人才，充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新人才的作用；加強培訓，更新員工知識和技能。

4、衰退階段

?（1）特點

企業(yè)增長乏力，整體競爭能力和獲利能力全面下降，資金緊張；企 業(yè)可能官僚風氣濃厚，制度執(zhí)行缺乏有效性，互相推脫責任的情況 經(jīng)常發(fā)生；員工自我保護意識不斷增強，做事越來越拘泥于傳統(tǒng)，注重形式，只想維現(xiàn)狀，求得穩(wěn)定，體現(xiàn)企業(yè)活力的行為減少甚至 消失。

?（2）人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)

妥善裁減多余人員，嚴重控制人工成本，提高組織運行效率；調(diào)整 企業(yè)人事政策，吸引并留住關(guān)鍵人才，為企業(yè)重整、延長企業(yè)壽命、尋求企業(yè)重生創(chuàng)造條件。

第三篇：淺談企業(yè)生命周期與企業(yè)文化的選擇

淺談企業(yè)生命周期與企業(yè)文化的選擇

上個世紀八十年代，美國管理學家伊查克.愛迪思（IChakAdizes）博士提出了企業(yè)生命周期理論，認為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”規(guī)律，都會經(jīng)歷一個從出生、成長到老化直至死亡的生命歷程。有數(shù)據(jù)表明，1970年躋身《財富》全球500強之列的企業(yè)，到1983年竟然有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。這個排行榜上的企業(yè)從產(chǎn)生到衰亡，平均壽命只有40～50歲。在日本和歐洲，企業(yè)的平均生命周期為12.5年。

在美國，有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%，只有2%的企業(yè)能活50年，而中國企業(yè)的平均壽命只有7～8歲，尤其是民營企業(yè)，不僅平均壽命只有2.9歲，而且生存超過5年的不到9%、超過8年的不到3%。那些曾經(jīng)響當當?shù)钠髽I(yè)：三株、巨人、愛多……都在極致的輝煌后霎時褪去了鮮艷，曇花一現(xiàn)。與此相對應(yīng)的卻有另一些企業(yè)，歷經(jīng)百年不衰。美國藍籌股道指30有將近60%的公司的壽命超過100歲，將近25%到了150歲，最長的是杜邦公司202歲，最短的是微軟，也有30歲以上。我國的百年老店同仁堂，存續(xù)了337年的歷史，北京全聚德已經(jīng)有141歲，煙臺張裕葡萄酒公司也有113歲。

為什么這么多企業(yè)生命周期如此短暫？為什么又有另外一些企業(yè)歷經(jīng)百年仍然基業(yè)常青？對此學者有不同的解釋。有的人認為是產(chǎn)業(yè)的差異，有的則解釋為經(jīng)營方式的不同，還有的人從管理制度上找原因，還有些人認為是企業(yè)家的優(yōu)劣。盡管這些說法都有一定的道理，但似乎都沒有涉及問題的根本，都沒有找到?jīng)Q定企業(yè)基業(yè)常青的真正原因。

隨著企業(yè)文化理論的出現(xiàn)和不斷發(fā)展，《企業(yè)文化》、《Z理論》、《尋求優(yōu)勢》、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》四部專著的出版，掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。企業(yè)越來越意識到規(guī)范的組織文化對企業(yè)組織發(fā)展的重要意義，越來越深刻認識到一種優(yōu)秀的組織文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。

蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司研究發(fā)現(xiàn)，凡是業(yè)績輝煌的公司，企業(yè)文化的作用都十分明顯。優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界500強得以成功的基石。長壽公司出類拔萃的根本原因，就在于不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，并保持其先進性。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是它們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種力量，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，它對企業(yè)的興衰將發(fā)揮越來越重要的作用，甚至是決定性的作用。可以說，21世紀企業(yè)之間的競爭，根本的是企業(yè)文化的競爭。誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

雖然企業(yè)文化理論日漸發(fā)展成熟和完善，廣泛地被企業(yè)接受和應(yīng)用。一大批企業(yè)憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化在市場競爭的大潮中立于不敗之地。但是，另一方面是無數(shù)家企業(yè)在苦苦尋找適合自己的企業(yè)文化。還有一些企業(yè)，由于企業(yè)生命周期和環(huán)境的變化，原有的企業(yè)文化已不適合企業(yè)成長，甚至成為阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的桎梏。因此，如何選擇符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化，如何根據(jù)環(huán)境和生命周期的變化選擇適宜的企業(yè)文化，成為所有企業(yè)面臨的一個關(guān)系企業(yè)興衰的重大課題。

筆者認為，用矛盾論來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，抓住不同生命周期的主要矛盾，通過企業(yè)主要矛盾來來選擇企業(yè)文化，是企業(yè)文化選擇的必由之路。

馬克思主義的矛盾論，即事物的矛盾法則，對立統(tǒng)一的法則，是唯物辯證法的最根本的法則。矛盾論揭示了事物聯(lián)系的實質(zhì)內(nèi)容和事物發(fā)展的內(nèi)在動力，是我們最根本的認識方法。在企業(yè)內(nèi)部，無時無刻不存在著無數(shù)個矛盾，這些矛盾的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)化，形成了企業(yè)生命周期的向前推移。矛盾是企業(yè)生命周期演化的動力，企業(yè)生命周期的遞進是矛盾斗爭的結(jié)果。另一方面，企業(yè)的各種矛盾也與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。由于矛盾的性質(zhì)、地位以及條件的復雜性，矛盾的解決也多種多樣。只有找到了正確的矛盾解決辦法，解決主要矛盾，企業(yè)才能不斷發(fā)展，最終基業(yè)常青。

不同的生命周期，各個階段企業(yè)內(nèi)部的沖突、利益不同，面臨的問題和壓力不同，存在的主要矛盾也大相徑庭，因此企業(yè)所擁有的選擇也不同，必然要求不同的企業(yè)文化相匹配。但由于企業(yè)生命周期的內(nèi)在規(guī)定性，每個階段企業(yè)文化的正常表現(xiàn)都有共性，盡管作為實現(xiàn)文化內(nèi)核的手段與表現(xiàn)形式可以千差萬別，但作為核心的價值取向和經(jīng)營風格仍有規(guī)律可循。對企業(yè)生命周期的分析指明了不同階段主要矛盾的形成、轉(zhuǎn)換和整合，說明了不同階段企業(yè)文化的特點，從而為企業(yè)文化選擇完整模式的建立奠定了基礎(chǔ)。

企業(yè)文化選擇必須遵循一定的原則，才能正確地開展和實施。通常有有如下四原則：企業(yè)生命周期與企業(yè)文化選擇相關(guān)聯(lián)的原則，企業(yè)文化選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián)的原則，共性與個性相結(jié)合的原則，弘揚傳統(tǒng)與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合的原則。

由于企業(yè)生命周期的變化是一個長期漸進的過程，為了保證企業(yè)文化選擇的可操作性，實現(xiàn)成功的文化選擇，因此有必要找到一些具體的時機。選擇的時機體現(xiàn)了事物變化的度。在企業(yè)出現(xiàn)明顯變化，主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化，表明了企業(yè)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換，因此掌握事物的度，是進行企業(yè)文化選擇的最佳時機。通常有以下三個時機：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績發(fā)生重大變化時，企業(yè)管理掣肘增多效率低下時，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時。

企業(yè)文化選擇是一項系統(tǒng)工程，找準切入點，是成功選擇的保證。筆者認為，選擇企業(yè)文化的切入點，必須從企業(yè)現(xiàn)況出發(fā)，大致有如下三點。從主要矛盾入手，從企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手，從企業(yè)的重大變化入手。

企業(yè)文化選擇的內(nèi)容包括精神文化、制度文化、物資文化的選擇。企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層是密不可分的，它們相互影響、相互作用，因此在企業(yè)文化選擇時也要從整體上把握。

企業(yè)文化類型的選擇是企業(yè)文化選擇的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化類型多種多樣，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有學者共提出近200種文化類型。如何在多如牛毛的企業(yè)文化類型中找到適宜的企業(yè)文化類型，主要矛盾是一把鑰匙。

在初創(chuàng)期，企業(yè)面臨著實力弱小的主要矛盾。探索型文化提倡謹慎的資本管理和大膽開拓的競爭策略，其特征為考慮風險/利益之間的轉(zhuǎn)換，明確企業(yè)該在何處行動，樂于接受改變，敢于創(chuàng)新，因此適宜實力弱小的初創(chuàng)企業(yè)進行有限的資本投入和大量的新市場開拓。同時，探索型文化強調(diào)考慮風險，提倡通過謹慎的探索避免企業(yè)落入各種陷阱，其善變的性格也適宜于企業(yè)靈活應(yīng)對市場風險。

在成長期，企業(yè)實力獲得了長足增長，市場份額不斷增加，但競爭對手環(huán)視周圍，一著不慎，很容易導致企業(yè)夭折。此時企業(yè)的增長速度超過了企業(yè)創(chuàng)業(yè)者能力的提升速度，企業(yè)管理水平低下成為主要矛盾。低下的管理水平常常導致企業(yè)決策者連出昏招，一方面在市場開拓上節(jié)節(jié)敗退，另一方面常常落入多元化陷阱或盲目擴張。進攻型文化強調(diào)拼搏和進攻精神，采取“簡單至上”，以變制變，持續(xù)出招，而且以速度制勝，一躍爭先，力求在進攻中取勝。另外，進攻型文化也提倡穩(wěn)健，強調(diào)企業(yè)的有序發(fā)展，反對盲目進攻，避免企業(yè)頭腦發(fā)熱盲目投資。

在成熟期，企業(yè)資金充裕，管理水平日漸成熟，企業(yè)運轉(zhuǎn)自如。但是由于企業(yè)制度的完善、企業(yè)領(lǐng)導人的小富即安、技術(shù)人員的保守等原因，企業(yè)的創(chuàng)新精神逐漸消失。此時，變革型文化是解決這一主要矛盾的最佳選擇。變革型文化強調(diào)打破現(xiàn)有格局，推崇技術(shù)創(chuàng)新和思想創(chuàng)新，改革原有制度和等級觀念。通過變革型文化的整合，成熟期常常能夠重喚生機和活力。

在衰退期，企業(yè)通常患有“大企業(yè)病”，管理嚴重僵化。同時，由于長時間失去創(chuàng)新而得不到改善，因此產(chǎn)品和技術(shù)嚴重過時，失去了競爭力。通常衰退期的企業(yè)要不消亡，要不蛻變。蛻變型文化強調(diào)大刀闊斧地對企業(yè)精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的全面蛻變，通過剔除企業(yè)舊的軀體上的弊端，保留合理先進的成分，塑造一個全新的企業(yè)。

由于企業(yè)的情況千差萬別，因此我們不能把某種企業(yè)文化類型生搬硬套到某一類企業(yè)上。真正意義上的企業(yè)文化類型選擇對于每一個企業(yè)來說，都是唯一的。其他企業(yè)成功的經(jīng)驗只能借鑒，而不能照搬。企業(yè)文化類型的選擇更多的是核心競爭力、經(jīng)營理念、管理理念、創(chuàng)新意識的選擇，適宜于所有企業(yè)的的企業(yè)文化類型是不存在的。因此，企業(yè)文化類型的選擇是一項動態(tài)、靈活的工作，既不必拘泥于任何形式和條條框框，也不能照搬他人成功的經(jīng)驗。

企業(yè)文化的選擇過程是一個灰朦朧集四態(tài)的演化過程。在這個過程中，潛在匹配的企業(yè)文化類型的有關(guān)信息不斷地補充并白化，最終挑選出最適宜的企業(yè)文化，這種演化特征決定了基于企業(yè)生命周期的企業(yè)文化選擇決策過程是一個多階段的、漸進的過程。筆者把企業(yè)文化選擇分為初選、精選、優(yōu)化、企業(yè)文化的彈性管理四個階段。

第一階段：初選。即對眾多潛在的企業(yè)文化進行快速過濾，確定可供評價的候選目標。在這一階段，企業(yè)根據(jù)實現(xiàn)所在生命周期的具體情況，進行主要矛盾分析以確定企業(yè)亟待解決的問題，并以此確定企業(yè)文化的論域范圍，以主要矛盾的解決為原則，按企業(yè)文化類型匹配策略進行初步篩選。基于主要矛盾解決的潛在企業(yè)文化搜索策略是這一階段的關(guān)鍵。

第二階段：精選。根據(jù)第一階段所確定的各候選企業(yè)文化之間的性質(zhì)和矛盾解決導向的定量化綜合比較，進一步縮小候選企業(yè)文化的范圍。這一階段的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的生命周期主要矛盾，建立符合企業(yè)自身特色的評價指標體系及選擇評價方法。這一階段主要是針對特定的指標體系，采用有效的算法對候選企業(yè)文化進行綜合評價，并對具有相近評價值的候選企業(yè)文化進行過濾。

第三階段：優(yōu)化。根據(jù)生命周期的主要矛盾，進行多目標優(yōu)化決策分析，對不同的企業(yè)文化進行整合優(yōu)化，最終找出最優(yōu)的企業(yè)文化。

第四階段：企業(yè)文化的彈性管理。這一階段主要是建立企業(yè)文化的管理機制，根據(jù)所選的企業(yè)文化在企業(yè)運作中的貢獻和主要矛盾的變化來動態(tài)調(diào)整，以減少由于機會主義行為而造成的損失以及減少當前的企業(yè)文化選擇的機會成本。對企業(yè)文化的跟蹤評價及管理是這一階段的重點。

在實際的企業(yè)文化選擇過程中，企業(yè)文化選擇的過程和方式也是不一而足的。筆者建立的四階段模型只是通常意義上企業(yè)文化選擇的必要步驟。事實上，一次成功的企業(yè)文化選擇和革新必定是一個長期系統(tǒng)的工程，必然包括以下幾個方面：抓住企業(yè)生命周期與企業(yè)主要矛盾這條主線，找準時機和切入點，確定企業(yè)文化選擇的內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)實際情況選擇企業(yè)文化類型，并按照四階段模型進行具體的選擇步驟，最終選擇并建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。

來源：世界經(jīng)理人

第四篇：淺析服裝企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇研究

淺析服裝企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇研究

摘要：自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力。文章在闡述了自主創(chuàng)新含義和基本類型的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，認為，集成創(chuàng)新戰(zhàn)略和引進消化吸收再創(chuàng)新的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略模式比較適合我國服裝企業(yè)。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè) 自主創(chuàng)新 戰(zhàn)略

企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體。但是，我國服裝企業(yè)目前自主創(chuàng)新能力不足，創(chuàng)新體系不健全，缺乏對先進技術(shù)的消化吸收能力，技術(shù)創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計開發(fā)能力弱。2004年全國工業(yè)普查顯示，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)用于研發(fā)方面的投入占銷售收入的比重為0.56%，紡織工業(yè)只有0.3%。不少企業(yè)熱衷于通過購買國外的生產(chǎn)設(shè)備來引進技術(shù)，忽視軟技術(shù)的引進和對引進技術(shù)消化吸收創(chuàng)新，其結(jié)果只能是“引進、引進、再引進”，國內(nèi)服裝業(yè)總體技術(shù)狀況沒有得到根本轉(zhuǎn)變。

一、自主創(chuàng)新的含義及基本類型

自主品牌的前提是自主創(chuàng)新，我國關(guān)于第十一個五年規(guī)劃的建議中明確要求，把增強自主創(chuàng)新能力作為科學技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點。要建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。

自主創(chuàng)新是指通過擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的獨特的核心技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)新產(chǎn)品的價值的過程。自主創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新。自主創(chuàng)新的成果，一般體現(xiàn)為新的科學發(fā)現(xiàn)以及擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。

原始創(chuàng)新:是指前所未有的重大科學發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、原理性主導技術(shù)等創(chuàng)新成果。原始性創(chuàng)新意味著在研究開發(fā)方面，特別是在基礎(chǔ)研究和高技術(shù)研究領(lǐng)域取得獨有的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明。原始性創(chuàng)新是最根本的創(chuàng)新，是最能體現(xiàn)智慧的創(chuàng)新，是一個民族對人類文明進步作出貢獻的重要體現(xiàn)。

集成創(chuàng)新:是指通過對各種現(xiàn)有技術(shù)的有效集成，形成有市場競爭力的產(chǎn)品或者新興產(chǎn)業(yè)。引進消化吸收再創(chuàng)新:是指在引進國內(nèi)外先進技術(shù)的基礎(chǔ)上，學習、分析、借鑒，進行再創(chuàng)新，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)。引進消化吸收再創(chuàng)新是提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑。發(fā)展中國家通過向發(fā)達國家直接引進先進技術(shù)，尤其是通過利用外商直接投資方式獲得國外先進技術(shù)，經(jīng)過消化吸收實現(xiàn)自主創(chuàng)新，大大縮短了創(chuàng)新時間，也降低了創(chuàng)新風險。

二、服裝企業(yè)自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，我國服裝產(chǎn)業(yè)有了質(zhì)的提高，產(chǎn)量和產(chǎn)值有了很大增長，但是，這個產(chǎn)業(yè)仍然處于比較低級的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)快速成長的動力主要是勞動力比較優(yōu)勢，在這種情形下，女裝企業(yè)所采取的發(fā)展模式僅僅是低成本和面向國際市場的貼牌生產(chǎn)。貼牌生產(chǎn)的嚴峻現(xiàn)實使得我國服裝企業(yè)的利潤微薄。統(tǒng)計資料表明，整個服裝產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈利潤分配，大致符合加工環(huán)節(jié)10%,接單環(huán)節(jié)20%，品牌和營銷70%的比率。服裝企業(yè)在沒有技術(shù)、沒有盈利的情況下根本沒有實力進行研發(fā)投入，由此導致其缺乏市場競爭力。鑒于以上原因，本文認為，理論型的原始創(chuàng)新對于我國服裝企業(yè)來講不太現(xiàn)實，借鑒意大利、法國、美國等發(fā)達國家的先進經(jīng)驗和技術(shù)，采取集成創(chuàng)新戰(zhàn)略和引進消化吸收再創(chuàng)新的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略模式比較適合杭州女裝企業(yè)。

從創(chuàng)新的手段和態(tài)勢來看，考慮到我國服裝企業(yè)的區(qū)域位勢、地理文化、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)實力等多方面的影響因素，集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略又分為如下幾種:

1.率先創(chuàng)新戰(zhàn)略

這是一種典型的“先發(fā)制人”戰(zhàn)略。其最大特點和優(yōu)點均體現(xiàn)在“率先”二字上。它要求服裝企業(yè)搶在所有競爭對手之前完成技術(shù)創(chuàng)新并將創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場，從而獲取高額的早期“壟斷”利潤。幾乎所有具有強大技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)都把這一戰(zhàn)略視為戰(zhàn)勝競爭對手的“法寶”，但從我國服裝企業(yè)現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)都不具備實施這一戰(zhàn)略的能力。

2.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略

這是一種典型的“后發(fā)制人”戰(zhàn)略，其思想精髓是“先模仿后趕超”。采取這種戰(zhàn)略的原因或者是服裝企業(yè)自身創(chuàng)新能力不足，難以在“創(chuàng)新的優(yōu)先權(quán)”方面與“率先創(chuàng)新者”一決高下，或者是實施率先創(chuàng)新戰(zhàn)略在經(jīng)濟上不可行或不合算。同率先創(chuàng)新戰(zhàn)略相比，模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的突出優(yōu)點是省力氣、見效快、風險小、投入產(chǎn)出比高。采用模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略是后發(fā)達國家和企業(yè)快速成長并后來居上的必由之路，因此理應(yīng)成為我國多數(shù)服裝企業(yè)當前首選的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。目前我國服裝企業(yè)采取模仿創(chuàng)新的模式比較普遍，杭州江南布衣服飾有限公司通過模仿創(chuàng)新取得了一定成功。由于自身規(guī)模和技術(shù)實力有限，在每年的不同季節(jié)，公司都要派優(yōu)秀的設(shè)計人員到國內(nèi)外先進的服裝生產(chǎn)地區(qū)考察，對市場上流行的服裝產(chǎn)品進行研究和消化，同時結(jié)合企業(yè)目標消費群體的特點進行局部性的改進，然后投放市場。事實證明，這種創(chuàng)新模式既有利于節(jié)約成本，規(guī)避研發(fā)能力弱等劣勢，又可以滿足市場需求，促進企業(yè)增長。

3.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略

進入21世紀以來，由于企業(yè)自身的局限性，競爭模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的“對抗競爭”轉(zhuǎn)向“合作競爭”。在這種形勢下，服裝企業(yè)如果還在“閉門造車”式地搞“獨立創(chuàng)新”，就不僅是不經(jīng)濟和高風險的，更是不明智和不可行的。事實上，現(xiàn)今的企業(yè)大都通過與其他單位(高等院校、科研院所、企業(yè))開展合作創(chuàng)新來提升技術(shù)能力。對于自身創(chuàng)新能力比較薄弱的服裝企業(yè)來說，合作創(chuàng)新戰(zhàn)略就是一種最有效的“取(他人之)長補(自己之)短”戰(zhàn)略，是通過“借力策略”迅速壯大自身創(chuàng)新能力和提高創(chuàng)新績效的捷徑。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是能使合作各方在創(chuàng)新過程中“各盡所能、優(yōu)勢互補、風險同擔、利益共享”。

由于我國服裝企業(yè)的集群優(yōu)勢明顯，區(qū)域聯(lián)系緊密，所以合作創(chuàng)新也是比較適合我國服裝企業(yè)現(xiàn)狀的一種創(chuàng)新模式。服裝企業(yè)可以充分利用集群優(yōu)勢，采取區(qū)域性的聯(lián)合開發(fā)、技術(shù)共享等優(yōu)勢互補策略謀得共同發(fā)展，這在我國服裝企業(yè)整體能力和規(guī)模處于劣勢的現(xiàn)實條件下顯得尤為重要。

4.核心能力戰(zhàn)略

這是一種典型的“揚長避短”戰(zhàn)略，其核心思想是“集中優(yōu)勢兵力于優(yōu)勢領(lǐng)域或特色領(lǐng)域以取得競爭優(yōu)勢”。企業(yè)能否快速、健康、持續(xù)地發(fā)展下去，在很大程度上取決于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)性，企業(yè)的核心能力是其技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的根本源泉和不竭動力，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新領(lǐng)先企業(yè)一般都是應(yīng)用核心能力戰(zhàn)略的專家，它們不但能夠準確地發(fā)現(xiàn)自身的核心能力，能夠非常專注地將自身“精力”應(yīng)用于核心能力的培養(yǎng)和維護上。

參考文獻：

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第五篇：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石。市場營銷要制定企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略，發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感，明確市場細分目標。能否滿足消費者需求，直接關(guān)系到企業(yè)的市場份額和盈利，從而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。消費者心理及行為與企業(yè)的市場營銷有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)系。建構(gòu)營銷理念體系，整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值，轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系，是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必由路徑。

衡量營銷的成敗，要依據(jù)對企業(yè)發(fā)展前景的科學預測和正確判斷。市場營銷是以顧客或消費者的利益為核心來進行的。市場商品交易的活躍及消費需求的旺盛，要求從產(chǎn)品觀念、推銷觀念再到市場營銷觀念的不斷創(chuàng)新。市場營銷要立足于企業(yè)的長遠發(fā)展，與社會和諧共贏，把社會責任內(nèi)化于企業(yè)的使命，貫穿于企業(yè)管理之中。關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、綠色營銷、整合營銷等已成為企業(yè)開拓市場的有效方式，為企業(yè)開創(chuàng)了新的天地。同時，要求市場營銷必須以適當?shù)姆绞胶瓦m當?shù)膬r格向市場提供適當?shù)漠a(chǎn)品，社會的供給能力和購買力必須保持動態(tài)平衡。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑，可以從以下方面進行探索:

一、發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感

營銷活動總是在一定環(huán)境下開展的，環(huán)境對營銷活動具有很大的推動作用。市場營銷要制定企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略，在市場定位戰(zhàn)略的指導下，制定產(chǎn)品策略和定價策略。要在激烈的市場競爭中取勝，就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會對企業(yè)和產(chǎn)品的認同。從對消費者負責的角度，不斷開拓創(chuàng)新，向社會提供資源節(jié)約、安全便利的商品，滿足消費者需求。企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營過程中制定好營銷方案，是企業(yè)取勝市場的一個先決條件。企業(yè)應(yīng)具有較強的適應(yīng)力，能適應(yīng)不同消費者的習慣和激烈的競爭。只有不斷更新觀念，改進經(jīng)營方式和經(jīng)營作風，企業(yè)才能在市場營銷中把品牌做強、做大，從而立于不敗之地。通過對產(chǎn)品或服務(wù)的提供過程，企業(yè)使消費者獲得最大限度的滿足，提高消費者滿意度。市場營銷必須有意識地、最大限度地以最好的方式來滿足消費者的現(xiàn)實和潛在的需要，通過產(chǎn)品、定價及促銷等活動，滿足市場需求，協(xié)調(diào)供給與需求雙方，使供求矛盾趨于平衡。企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新過程是一個持續(xù)不斷的發(fā)展過程，不同企業(yè)的產(chǎn)品和市場狀況都有不同的特征，只有掌握這些特征并采用相應(yīng)的營銷策略，才能取得較好的營銷效果。要深入了解消費者的心理與需求，發(fā)掘市場的潛在需求，有針對性地增加消費者的品牌歸屬感。

營銷觀念的變革要向重視消費者的方向發(fā)展。營銷創(chuàng)新是企業(yè)獲得利潤的保證，在營銷中創(chuàng)造名牌與擁有名牌，應(yīng)建立科學的營銷組織框架，確立營銷觀念，使所有部門和員工都能緊密協(xié)作，樹立企業(yè)在未來產(chǎn)品和企業(yè)中的形象。市場營銷競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境和市場的變化，站在戰(zhàn)略的高度，從全局出發(fā)來策劃市場營銷，營銷計劃必須對此做出布局。為了適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和不斷提升的消費需求，企業(yè)的營銷活動也不斷地發(fā)生著變化，市場營銷貫穿于市場調(diào)查、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)整個過程中。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的前提，滿足顧客需求是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，能否滿足消費者需求，直接關(guān)系到企業(yè)的市場份額和盈利，從而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)產(chǎn)品是文化價值觀的實體化，要通過市場營銷引導新的、健康的消費觀念和消費方式。

二、明確市場細分目標，樹立營銷新理念

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展狀況直接決定著企業(yè)的成敗，而市場營銷又對企業(yè)生存與發(fā)展起到直接的作用。在傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐中，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，幫助營銷人員將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，是一個企業(yè)生命力的重要標志。現(xiàn)代企業(yè)市場營銷要求企業(yè)的市場營銷活動以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展為終極目的。只有積極履行社會責任，塑造和展現(xiàn)有益于公眾和社會發(fā)展的良好形象，企業(yè)才能具有更強的競爭力。產(chǎn)品的市場需求量是一定時間、一定區(qū)域的市場容量，表現(xiàn)為產(chǎn)品總的市場購買力，由消費者的規(guī)模及其購買傾向等因素決定。企業(yè)之間的競爭不僅是產(chǎn)品本身的競爭，還包括產(chǎn)品所能提供的附加利益的競爭。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，是為了滿足消費者的需求，要有明確的市場營銷目標。產(chǎn)品的價格不是企業(yè)生產(chǎn)成本及利潤的綜合，而是消費者對該種產(chǎn)品的價值認定，或者是該產(chǎn)品能給消費者帶來的價值。市場營銷就是供給戰(zhàn)略，企業(yè)營銷的重點是要發(fā)揮整體營銷力量，從消費者的感覺、情感、行動等角度，在中長期目標下設(shè)計一系列的短期目標，使消費者方便購買和使用，不斷發(fā)掘消費者的新需求，重新建構(gòu)營銷理念，設(shè)計營銷行為，增加消費者的忠誠度。在消費需求多樣化、個性化的今天，市場營銷是創(chuàng)立名牌、更新與消費者價值鏈關(guān)系的有效途徑，是商品發(fā)展到更高層次的表現(xiàn)，是市場競爭的更高層次。市場營銷涉及到社會的各個方面，包括政治、經(jīng)濟、人口、資源、文化以及競爭對手、中間商、價格等等。價格是商品營銷的重要手段，產(chǎn)品的設(shè)計和價格都應(yīng)以市場需求為出發(fā)點，在企業(yè)的文化環(huán)境和社會環(huán)境下采取適當?shù)臓I銷策略，運用科學的營銷方式，順應(yīng)市場的變化，滿足市場的需求，實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。要著眼于營銷活動的結(jié)果，以達到營銷目標為前提，在對市場全局把握的基礎(chǔ)上，開展營銷活動和使用營銷工具，使整個市場營銷活動處于有序的狀態(tài)。營銷活動不可能脫離營銷環(huán)境而獨立存在，可以直接讓消費者參與產(chǎn)品的設(shè)計，開發(fā)出自有品牌，使消費者在參與產(chǎn)品的設(shè)計過程中了解企業(yè)的情況，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。

三、整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產(chǎn)品或服務(wù)為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。在產(chǎn)品開發(fā)時要在消費者的觀念中樹立名牌意識，比競爭對手更有效、更有利地滿足目標市場所期望達到的東西。伴隨著企業(yè)之間競爭的加劇和消費者需求多元化發(fā)展趨勢，產(chǎn)品的使用日趨復雜，消費者隨著收入水平提高，對消費需求也發(fā)生變化，決定了市場營銷中企業(yè)品牌必須適時創(chuàng)新。營銷環(huán)境是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。企業(yè)必須仔細分析營銷環(huán)境，尋求恰當?shù)臋C會和避開環(huán)境中的威脅因素。知識經(jīng)濟時代，品牌是企業(yè)形象的標志，包含了豐富的內(nèi)容，要不斷對品牌進行設(shè)計和更新，不斷強化各功能環(huán)節(jié)，爭創(chuàng)國際知名品牌。在營銷組合中，服務(wù)是產(chǎn)品的一個構(gòu)成要素和組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)和消費者的利益。只有通過營銷渠道的整合，突破原有的營銷方式，主動面對市場，以有效的營銷理論為基礎(chǔ)，運用規(guī)范的營銷手段，才能對營銷資源進行重新安排，實現(xiàn)市場優(yōu)勢和最大增值。無論何種市場營銷目標，都必須在制定營銷策略之初便明確化。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)市場的需要，建立銷售組織體系、市場信息體系和目標管理體系，明確銷售管理層次和工作流程，將市場目標、銷售人員和市場信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體能力，最大限度地占領(lǐng)市場，實現(xiàn)最佳的營銷目標。創(chuàng)造好的產(chǎn)品，滿足消費者的個性化需求，就能占領(lǐng)市場，市場營銷必須深層次地展現(xiàn)產(chǎn)品的價值。產(chǎn)品宣傳可在市場上塑造產(chǎn)品的名牌形象，讓消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品的信任感，認識到產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的。企業(yè)要通過運用各種營銷手段，使消費者將企業(yè)及其產(chǎn)品與自己的人生理想聯(lián)系起來。

這些因素從不同的時間、不同的角度對企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生著影響。企業(yè)要樹立以市場和消費者為中心的現(xiàn)代營銷觀念，在企業(yè)內(nèi)部建立并推廣消費者滿意工程，建立科學的營銷管理體系和營銷人員的分配與日常管理制度。對 于企業(yè)的市場營銷來說，如何提高推廣活動的專業(yè)性，決定了企業(yè)能否進一步拓展市場目標。營銷模式創(chuàng)新已經(jīng)成為每個企業(yè)必須面對的問題。創(chuàng)新市場營銷理念，構(gòu)建營銷決策管理體系，可以使企業(yè)在市場競爭

中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)既可以運用網(wǎng)絡(luò)進行常規(guī)的營銷推廣，也可通過搜索引擎、媒體輿論等方式，建立立體化的營銷體系。實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要。營銷不只是價格與產(chǎn)品之間的聯(lián)系，還存在著非營銷變量之間的關(guān)系，這些非營銷變量可以使企業(yè)降低成本，生產(chǎn)更優(yōu)的產(chǎn)品。企業(yè)要從能生

產(chǎn)產(chǎn)品到能夠創(chuàng)造市場，為企業(yè)把握市場提供新的視野

和思路，從為自己創(chuàng)造利潤到為消費者提供超值服務(wù)。

現(xiàn)代營銷中想像力是成功的關(guān)鍵。市場營銷的壓力既可

來源于行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)之間，也可來自產(chǎn)業(yè)外部。市場

營銷就是以市場為中心，以消費者為導向，通過協(xié)調(diào)各

種營銷方式使消費者滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。

四、轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系

營銷是有規(guī)律可循的，消費者心理及行為與企業(yè)的市場營銷有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)系，二者相互影響，相

互作用。了解市場營銷規(guī)律，要求企業(yè)必須清楚市場有

多大、市場的增長率有多少以及市場趨勢的變化和競爭

者所占的市場份額等，做到心中有數(shù)。市場環(huán)境的不斷

變化，使得傳統(tǒng)的營銷模式已不能適應(yīng)新形勢的要求，企業(yè)需要根據(jù)自身和市場競爭形勢的發(fā)展變化，不斷調(diào)

整營銷模式。企業(yè)必須以充分滿足顧客的需求為中心，以市場為中心和以消費者為導向，采取行之有效的營銷

策略去占領(lǐng)市場。

隨著勞動生產(chǎn)率的提高，市場轉(zhuǎn)向買方市場，消費

者需求層次提高，并向多樣化方向發(fā)展。營銷也必須與

企業(yè)的其他要素進行整合與協(xié)調(diào)。市場營銷各變量不僅

互相之間有影響，而且與企業(yè)的非營銷變量之間相互也

有聯(lián)系。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，無論在空間上還是在時

間上，都對傳統(tǒng)營銷模式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。要深化對

市場營銷本質(zhì)的認識，加強市場營銷理論對企業(yè)市場營

銷實踐的指導。只有適應(yīng)消費者的心理需求、購買動機

以及消費習慣，才能提高產(chǎn)品市場占有率，實現(xiàn)市場營

銷目標。企業(yè)營銷的運作水平與運用程度，也受到經(jīng)濟、文化、社會環(huán)境和營銷觀念的制約。企業(yè)之間的競爭不

僅是產(chǎn)品本身的競爭，而且是產(chǎn)品所能提供的附加利

益的競爭。企業(yè)在市場競爭中，產(chǎn)品的消費者具有動態(tài)

性，消費者忠誠度是變化的，他們的忠誠度會轉(zhuǎn)移到其

他企業(yè)。市場營銷是經(jīng)濟發(fā)展的促進劑。企業(yè)市場營銷的活動過程及其規(guī)律性，是企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛

在的需要所實施的以產(chǎn)品、定價和促銷為主要內(nèi)容的市 場營銷活動過程及其客觀規(guī)律性。

在知識營銷時代，企業(yè)更加注重傳播新的消費方

式，注重強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的文化含量，將文化內(nèi)涵和消費 者的需求相融合，創(chuàng)造需求或更新需求，獲得競爭優(yōu) 勢。市場需求是在特定的地理范圍內(nèi)，特定的消費者群 體可能購買的某一產(chǎn)品總量。市場營銷是以滿足消費者 需求為中心的。要以全球市場為視野，制定和選擇有利 于企業(yè)與外部環(huán)境相匹配的市場營銷戰(zhàn)略。在商品經(jīng)濟 社會，市場營銷系統(tǒng)中各因素必然是相互聯(lián)系的。在營 銷溝通活動中，各因素之間通過雙向溝通的過程，達到 雙贏或多贏的結(jié)果。在企業(yè)進入市場之前或營銷過程 中，必須對所處的市場營銷環(huán)境進行全面系統(tǒng)的分析，掌握市場環(huán)境的特性。企業(yè)要獲得消費者的忠誠，就必 須使消費者認為其獲得的產(chǎn)品價值比實際支付的貨幣 價值大，感到實現(xiàn)了其購買行為的價值。企業(yè)的市場營 銷受企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化反映企業(yè)的人文水平、氛圍和外在形象。

企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形

成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深 刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應(yīng)消費者心理的 過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別 消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并 評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，樹 立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念，以消費者需求為中 心，運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來，為企業(yè) 的生存和發(fā)展服務(wù)。