第一篇：二科2011年總結

業務二科2011年度工作總結

2011年是“十二五”的開局之年，打好質監工作的“開局之仗”尤為重要。業務二科在局黨組的正確領導下，在兄弟科室的支持配合下積極適應新形勢變化，緊緊圍繞分局黨組年初制定的各項任務和工作目標，立足全區經濟、社會全面、協調、可持續、和諧發展的重大戰略決策，秉承求真務實，扎實推進，解放思想的工作精神，以工業經濟提升、落實企業主體責任為中心，牢牢把握強化服務這條主線，主動協調，積極配合，突出工作重點，完善工作機制，努力克服各種困難，較好地完成了各項目標任務。下面就業務二科業務工作情況總結如下：

一、分清責任、明確目標、創新思路、完善機制、夯實基礎，全面落實分局領導交給的任務

——名牌發展戰略穩步、有效推進，充分發揮質監部門在質量工作中的職能作用，進一步提升全區產品質量水平。幫助企業特別是中小企業建立完善質量管理體系，推動企業技術進步和自主創新，做強、做大優勢產業，不斷提高產品市場競爭力。名牌戰略的實施是企業發展的助推器，而企業是產品質量安全的第一責任人。有力地促進了名牌戰略的實施，強化了企業產品質量的提升，促進企業之間進行良性競爭，帶動全區經濟的快速發展。

——質量管理工作扎實開展。企業產品質量關系國計民 1

生。我們緊緊圍繞“全面落實企業質量安全主體責任”這個中心，強化企業質量管理，做好服務。1.根據上級要求，分析每季度全區名牌產品企業生產產品質量狀況并作出報告，對于產品質量、過程控制的改進以及節能降耗等工作起到顯著作用。質量管理工作著重于加強企業的管理水平，使企業合法、正規化生產，樹立起企業的良好形象。

2.為落實企業質量安全主體責任，加強產品質量安全監管，充分發揮社會各界在產品質量安全監管中的作用，加強企業監管工作。

3.為提高認證的有效性，根據國家認監委及省局相關文件精神，開展認證有效性檢查工作。此次涉及質量管理體系認證、環境管理體系認證及職業健康安全管理體系認證的有效性檢查。加強了對企業產品質量生產行為的監管，為企業持續、長效發展奠定了堅實的基礎。

4.走訪全區獲得管理體系認證、強制性產品認證等證書的130余家企業。重點檢查獲證產品的質量，及時發現和解決企業存在的問題，督促和幫助企業進一步提高獲證產品的質量，同時也為企業營造了一個良好的發展環境。

——今年，我們組織召開了陶瓷業聯盟標準研討會，起草了《干壓陶瓷聯盟標準》（草案），為進一步推進陶瓷業產業優化升級提出了措施，指引了方向，確定了目標任務。

二、積極配合，努力完成上級交辦的其他工作。

１．配合食品科，積極開展對食品企業的檢查工作。到食品企業檢查生產情況，進一步加強了食品企業的監管力度，做好食品監管百姓放心工程。

２ 積極參與創衛工作及創城工作，參加衛生大掃除工作。到社區開展創衛及創城督導工作，派駐社區志愿者協助社區工作人員開展工作。

３．開展走訪企業活動，共走訪企業130余家。我們帶著查擺問題的誠心，深入轄區內沂州水泥、銀鳳陶瓷、華鑫鋁業、恒昌焦化等多家企業，了解企業目前的生產經營情況、產品質量狀況和市場規模，誠心實意地聽取質監部門在服務企業方面存在的問題和不足，虛心聽取企業對質監部門的意見、建議，增進與企業的相互溝通和理解。提高企業的質量安全主體責任意識。

５．配合完成了國家、省監督抽查工作。國家先后監督抽查了我區陶瓷磚、人造板、鋁塑板、文具、玩具等行業多種產品。我們都按要求進行了密切配合，受到抽樣人員的好評。同省工業產品生產許可證審查組到臨沂恒昌焦化股份有限公司，羅莊人造板、化肥等多家企業開展了產品生產許可證審查工作，保證了現場實地核查工作的順利開展，使企業取得了合法生產的資格，受到了企業好評。

6、節能減排工作取得成效。按照能源計量工作要求，督促企業在“山東省能源計量管理信息系統網絡平臺”按月上報能源計量數據。

三、我們雖然取得了一些工作成績，但仔細分析還有很多工作沒有到位，離上級要求還有一定距離。我們工作過程中主要存在以下問題：一是離局黨組下達的各項任務指標還有很大差距。二是與執法科室及其他各業務科室的配合有待進一步加強。三是學習積極性有待進一步提高，對上級的精神理解不深，貫徹不透。四是為企業服務的意識還不夠強，服務水平有待提升，還需要我們加大工作力度，強化服務，為進一步落實好企業主體責任不斷努力。

四、今后的打算：

針對出現的問題，我們將著重做好以下幾個方面的工作：一是明確目標，全力以赴，扎扎實實完成局黨組下達的各項指標任務。二是加強與兄弟科室的聯系與溝通，促進業務工作密切聯系，業務水平不斷提升。三是提高業務學習的積極性，認真領會上級的精神。四是增強為企業的服務意識，摒棄權力濫用的不良作風，提供優質服務，真心誠意為企業辦好事、辦實事，也能使企業不斷提高主體責任意識。

以上取得的工作成績，主要總結為各級領導的支持和政策的得體，特別是局黨組的英明決策；其二是各個科室的大力支持，通力合作；其三是科里全體同志的共同努力。在以

后的工作中，面對成績，我們會不驕不躁，總結經驗，發揮特長，以更好地完成各項工作任務；面對不足，我們會不悲不棄，接受教訓，尋找差距，努力改正，使我們的工作更上一個新的臺階，讓企業不斷受益、百姓愈加安樂、經濟更加繁榮！

業務二科 二〇一一年十二月二十一日

第二篇：2011骨二科總結

2011年骨二科工作總結

2011年又即將要過去了，總結在過去近一年來工作的成績和不足，以便今后更好地開展工作。在過去的近一年中，骨二科的全體醫護人員在醫院領導和各級有關部門的指導下，又取得了不小的成績和進步。在今年，我科遵照市衛生局和本院的部署和布置，開展了學習創優爭先活動，使全體醫護人員對去年的行風評議工作又有了更進一步的認識，大家以鄧小平理論和江澤民總書記關于“三個代表”重要思想學習教育活動為動力；以服務人民、奉獻社會為宗旨；以促進行業作風建設和樹立醫院良好形象為出發點；以轉變服務觀念，推廣優質規范化醫療服務為重點；以群眾反映的“熱點”、“難點”問題為突破口；以開展“以病人為中心，優質服務，樹醫療行業新風”為目標。通過這次行風的評議工作，實事求是地肯定醫院行業作風建設和糾正不正之風方面的工作成績，同時要找出存在問題，用整風精神切實抓好整改的工作?？剖抑贫ǔ鲇嘘P相應的整改措施和方案，如醫生在接到病人入院通知后，５分鐘內接診；詳細檢查病人后，15分鐘內開出醫囑；病人入院后，24小時內作出正確診斷，48小時內根據病人的具體情況，作出完善的治療計劃，并向患者或其家屬介紹。如遇到疑難病例，３天內要向科主任匯報，并由科主任組織科內或院內會診，爭取早日作出正確診斷；醫生嚴格遵守有關查房制度，上午、下午各查房一次，每天查房不少于二次；醫生根據患者的病情需要，換藥應當及時完成，特殊病例應不分時候，隨時換藥；住院病人每天的長、短期醫囑，應于早上９時前完成；當護士反

映病人的病情有變化時，醫生應及時檢查和處理；依時完成病歷、首次病情記錄、病情記錄、手術記錄及有關醫療文件的書寫和保證質量；使用高檔藥物或進行貴重儀器檢查前，應向病人或其家屬說明；徹實執行和落實三級醫師查房制度。病人入院到科室，接診護士即安排床位，問候病人，新病人入院后５分鐘內通知主診醫生；健康教育48小時內完成；每班護士做到勤巡視，多問候；病人出院護送至電梯口；對不能步行出院的病人主動送輪椅、車床到床頭，護送病人出院；對需要救護車護送出院的病人，主動聯系車輛等等。

一年來，我科對本科室的全體醫護人員，能不斷加強思想教育，按照黨中央和各級黨組織的要求，組織全體醫護人員認真學習實踐科學發展觀活動，使本科室的全體醫護人員進一步樹立全心全意為人民服務的思想，政治思想素質得到不斷的提高。結合今年醫院開展的行風評議工作，深化開展的“以病人為中心”，向病人提供“優質、方便、快捷、廉價”的全方位服務活動中，大家都以《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》為規范，自覺遵守職業道德和社會公德，不以醫謀私，廉潔行醫，醫德醫風良好，從未發生過向病人及其家屬索取“紅包”和物品的現象，科室的全體醫人員對于病人或其家屬送合的“紅包”，都能做到婉言謝絕拒收，確實無法退回的能及時交給科主任或護長，由護長退回給病人或家屬，或到住院收費處幫助其交按金。體醫護人員深入學習實踐科學發展觀，注重思想道德建設。全體醫護人員遵守職業道德，醫德醫風高尚，涌現出一大批好人好事，多人多次拒收病人紅包。

全科室的工作人員，以文明的禮貌、熱情細心的服務，羸得了病人

及其家屬的贊揚；涌現出一大批好人好事，如每月的病人意見征詢卡中，都受到不少病人的表揚，今年１～11月份共發出的病人出院征求意見卡400份，滿意率達100%。醫生和護士團結協作，在工作忙、人員少的情況下，能夠做到工作忙而不亂，以優質服務和高質量完成了醫院交給科室的各項任務，一年來全科室無發生醫療事故。

一、科室的工作情況：

在業務技術方面，本科室在以往的基礎上，我們利用自己的力量全面開展了股骨粗隆間骨折，胸腰椎骨折，橈骨下段骨折，腸癰，腹股溝疝等方面工作，同時還不斷加強年青醫生運用中醫中藥治療骨傷科常見病和多發病的教育，促進他們對骨折手法復位技術的提高。全科室的醫護人員以救死扶傷、全心全意為病人服務的精神，以熟練的操作技術，很好地完成了各項醫療工作任務。

本科室內的年青醫生，自覺學習專業理論知識，刻苦鉆研業務技術，經常利用業余時間進行自學，通過學習使他們的專業理論和技術水平不斷得到提高。年青的醫生和護士，積極參加有關的考試，有多個醫生參加了多次學習班。

二、護理工作的情況：

在病房繼續實施整體護理工作的基礎上，今年又不斷完善和充實整體護理病房的各項工作的實施，不斷糾正存在問題，同時加強督促檢查，經常組織護士學習新技術、新知識，除醫院組織的業務知識學習外，科室還組織每周業務學習和每月的護理查房，使全體護士不斷提高了為病人服務的護理質量。在護理部的指導下，按照護理工作計劃和要求，堅

持每月護理查房一次，業務學習4至7次，護理質控4至6次，每季進行一次醫德醫風、基礎護理知識考核和差錯事故案例分析討論及醫療糾紛防范會議，并針對有可能發生差錯的環節及時提出防范整改措施，今年以來未發生差錯事故。

科室一切工作都以保證和提高護理質量為主線，每周、每月堅持自查，重點監督新畢業、新調入、工作責任心及技術水平欠缺護士，對質控檢查中發現的問題及時反饋，及時整改。并將整改措施讓每位護士都知曉，杜絕了同樣問題再次發生?？剖以O置護理文件書寫檢查登記本，護士長、護理組長及質控員將質控中發現的問題登記在冊，以督促當事人改正。為優化各班職責，合理利用人力資源，科室先后兩次召開骨干護士會議，針對科室工作特點和薄弱的環節修改和制定工作職責和班次，根據每位護士工作能力和性格特點，采取老、中、青護士穿插搭配的方法排班。并將中午班增至兩人，不但解決了中午班人力不足的問題，而且消除了原中午班因接補液不及時引起的病人不滿情緒，全年未發生護理投訴，每天晨早交班護士長帶責任護士逐一檢查新入院、手術及高危壓瘡病人壓瘡預防措施落實情況，根源上杜絕壓瘡的發生，院內壓瘡發生率為0，不定期抽查急救物品完好率為100%，一級護理合格率≧90%，無菌物品完好率100%，出院病人征詢意見統計，對護理工作滿意率達100%。從而保證了護理質量。

隨著護理體制的改革和深化，經常組織業務學習，學習有關內容和知識，使全體護士明確方向，工作上干勁十足，對病人的服務質量得到很大的提高。全體護士服從工作的安排，堅守工作崗位，搞好醫護之間

關系，在搶救危重病人和接診急診病人的過程中，大家以嚴肅認真的態度，做到膽大心細，準確無誤地執行醫囑，配合醫生做好各項的搶救、術前準備等工作，為不少危重病人挽救了生命。

在實施整體護理的過程中，全體護士本著以病人為中心，除治療外，還做好與病人溝通工作，經常做到與病人談心，了解病人的思想動態，幫助他們解決一些實際問題，得到了不少病人的表揚。在今年的征詢意見卡中，經常得到病人對護士服務態度很滿意的表揚。今年１～11月份的病人出院征求意見卡共400份，滿意率達100％以上。經常受到病人表揚。護士們除做好病人基礎護理外，還經常為病人進行皮膚護理、口腔護理、床上洗頭、協助床上沐等，同時還經常督促護工的工作。同時配合醫院做好院內感染控制和藥品管理工作，落實藥品管理的措施。配合醫生做好危重病的搶救工作和新技術新業務的開展工作，特別是新手術和危重病人術后的護理工作。

三、執行各項制度的情況：

科室的全體醫護人員，能自覺遵紀守法，自覺遵守醫院的的各項規章制度。能貫徹和落實執行醫師首診負責制、崗位責任制、值班制、24小時醫師負責制、三級醫師查房制等。值班醫師對新入院的病人，能認真執行首診負責制的制度，即使已到下班時間，也能做好交班工作或繼續參加手術工作。一年來從未發生過脫崗現象，年青醫生能自覺執行24小時醫師負責制，不管是假日和節日，早上都能回院參加查房工作。副主任醫師每周組織一次全科室大查房，并對一些復雜和疑難病例進行病例討論；主治醫師每天查房一次以上，住院醫師每天查房二次以上，本

科室為了做好和落實查房的制度，每天下午都安排兩位醫生在病房進行查房；同時，為了做好上級醫生對下級醫生的幫助，發揮主治醫師的作用，今年下半年，實行了每天分組查房的制度，由主治醫師帶領下，進行以小組為單位的查房。對新入院的病人能在第一時間內熱情接待安置好，在15分鐘內做好初步的診療工作。護士堅持每天每班不少于三次巡視病人。同時全體醫護人員做好進修醫生、實習生和實習護士的臨床帶教工作。

四、建議：

1．手術室手術器械有不少需要更新換代，只有這樣才能保證手術醫生保質保量地完成手術，避免醫療糾紛的發生。

2．補充?？票匦璧氖中g器械，如骨科手術臺，C臂X光機。

3．加強對骨傷科康復專業醫護的培養，這是我院的一大弱項。

4．醫院要加強對科室必要醫療搶救設備的配置，否則一旦需要時到處借東西，耽誤搶救同時也容易導致醫療糾紛。

5．督促全科醫護人員提高消毒隔離意識，增加基礎設施配備，共同降低院內感染率。

2011年12月22日

第三篇：縣組織二科2011總結

組織二科2011年工作總結

一年來，在部領導的正確領導下，組織二科緊緊圍繞農村基層黨組織建設這個中心，以黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為指導，求實效，爭一流，較好地完成了各項工作任務。

1、精心組織，認真做好換屆選舉工作。一是指導好鄉鎮黨委換屆選舉工作。我縣鄉鎮黨委換屆工作3月初啟動，4月12日全部完成換屆任務，圓滿選舉產生了新一屆鄉鎮黨委、紀委班子及鄉鎮出席縣十一次黨代會代表。3月1日中組部視頻會議之后，我縣迅速組織召開全縣各鄉鎮分管組織工作領導會議，認真學習貫徹中組部辦公廳印發的《關于組織實施鄉鎮黨委換屆工作的程序》；縣委下發了《關于認真做好鄉鎮黨委換屆工作的意見》，縣委組織部印發了《鄉鎮黨委換屆工作方案》、《鄉鎮黨委換屆工作手冊》等文件資料。3月7 日縣委常委召開會議對鄉鎮黨委換屆工作進行專題研究，提出了明確的工作目標和要求。3月9日至15日對全縣各鄉鎮黨委班子進行了換屆考察。同時嚴明換屆紀律，確保風清氣正，印制了《鄉鎮黨委換屆嚴肅工作紀律手冊》，將中紀委、中組部《關于嚴肅換屆紀律保證換屆風清氣正的通知》、《嚴肅換屆紀律工作流程圖》、《典型案例摘編》等印發每個鄉鎮，要求各鄉鎮將換屆紀律“5個嚴禁、17個不準和5個一律”內容進行公開，嚴格接受群眾監督。保證了全縣各鄉鎮黨委換屆工作的圓滿完成。二是籌備好縣十一次黨代會工作。自5月初開始，對我縣召開第十一次黨代會進行了認真籌備。起草有關領導講話及大會議程、日程；起草召集人會議、全體代表會議、主席團會議、主席團常務會議和有關選舉事項會議的主持詞；草擬大會選舉辦法和選舉注意事項；進行代表資格的初步審查，編制代表登記表、花名冊及起草代表資格審查報告；認真做好縣委委員、候補委員，縣紀委委員和出席市十次黨代會代表的考察、提名、報批工作。6月24日，縣十一次黨代會勝利閉幕，選舉產生了縣十一屆委員會和縣紀律檢查委員會及出席市十次黨代會代表。三是推薦好出席市黨代會代表工作?？h委組織部下發了《關于認真做好推選市第十次黨代會代表工作的通知》，對代表資格、代表及候選人初步人選名額分配、代表產生辦法等作出明確規定。同時嚴格把關，特別對代表候選人預備人選的醞釀、提名程序和方法、代表構成、代表候選人預備人選條件等進行認真審查，對不符合規定程序和條件的提出了具體調整意見。經縣黨代會選舉，產生出席市十次黨代會代表26人。在8月份召開市黨代會期間，縣委組織部派出專人，認真做好市黨代表的跟蹤服務工作。四是組織好村級組織換屆選舉工作。7月份，我縣根據市委組織部、市民政局聯合下發的《關于做好村級組織換屆選舉前有關工作的通知》精神，認真進行調查摸底，全面開展后進村整頓、村級財務審計等工作。9月21日，省、市電視電話會議之后，我縣高度重視，認真貫徹落實會議精神，研究制訂工作方案，成立領導小組。先后出臺了《原陽縣農村黨組織換屆選舉工作實施方案》、《關于認真做好全縣第七屆村民委員會、村務監督委員會換屆選舉工作的通知》等文件。10月9日召開了全縣村級組織換屆選舉工作動員大會，縣委書記李巨峰要求把此項工作作為“最大項目”來抓。建立了縣級領導干部聯系鄉鎮、縣直有關部門分包重點難點村制度，成立了應急分隊和14個督導組。印發了《農村黨組織換屆選舉工作流程》、《全縣第七屆村民委員會換屆選舉工作指南》等相關資料。各鄉鎮精心組織，嚴格程序，依法推進，截止12月20日，全縣村級組織換屆選舉工作圓滿結束。

2、落實激勵機制，調動農村干部工作積極性。一是積極協調勞動、社保等有關部門為2010符合享受養老保險待遇的11名農村支部書記辦理了相關手續，其中市財政匹配資金102298.02元，縣財政匹配資金306894.12元。二是對2011符合享受鄉鎮副科級工資待遇或養老保險待遇的25名（其中享受副科級1名，享受養老保險的24名）農村黨支部書記完成了考察推薦工作。

3、培樹典型，積極做好“七一”表彰工作。今年“七一”前夕，為充分做好對全縣優秀共產黨員和先進黨組織的表彰工作，按部領導要求，我們精心組織，嚴謹工作，對各鄉鎮上報的擬受省、市、縣表彰的優秀共產黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織進行嚴格審核把關、填表上報。年內我縣推薦并受省級表彰的先進基層黨組織4個、優秀共產黨員1名、優秀黨務工作者1名；推薦并受市級表彰的明星村1個、先進基層黨組織15個、優秀共產黨員13名、優秀黨務工作者6名、優秀農村黨組織書記1名。縣委表彰先進基層黨組織74個、優秀共產黨員100名、優秀黨務工作者20名。

下步工作打算：

一是深化“三級聯創”活動，深入實施“博浪先鋒”工程，全面加強基層組織建設，認真起草好第二個黨建《五年規劃》；

二是進一步加強鄉鎮黨委黨建工作，建設高素質的農村黨支部書記隊伍，落實好黨建工作責任制，堅持不懈抓好后進黨支部整頓工作；

三是加大對農村干部教育培訓力度，特別對新當選的農村干部要舉辦專題培訓班，加強政治理論、業務能力、法律法規等方面的培訓；

四是完善農村干部考核獎懲機制，落實好符合享受鄉鎮副科級或養老保險的支部書記待遇工作，激發農村干部工作積極性；

五是做好村級組織換屆選舉掃尾及縣鄉人大換屆有關材料起草工作；

六是強化基層黨建“三級目標管理”，做好迎接上級檢查考核的準備工作。

第四篇：普二科出科總結

普二科出科總結

普二科又叫肝膽外科，那里主要是收治一些膽囊炎、膽道結石、肝炎、肝癌、肝占位、胰腺炎的病人。用的最多的藥物就是消炎藥，其次就是護肝藥?？傮w來說，普二科是一個比較忙的病人。

技術是最好的說明書

由于病情的嚴重程度，肝膽外科的病人住院時間比較長，而且都是一些老年病人，穿刺輸液的技術要求比較大。老年人的血管彈性差，比較彎曲，所以很容易因為穿刺技術不好輸液而導致腫脹。一些住院的時間長的病人因為血管被穿刺得多，所以很難找到一條完好的血管，要想找到一個穿刺部位很難，需要的穿刺技術要求也比較高。

經常你去給病人輸液穿刺時，病人就會跟你說：“我很怕痛，可不可以叫你老師來?！逼鋵嵁斈憧吹侥切┎∪说氖智嘁粔K紫一塊，腫得慘不忍睹，即使病人不要求叫老師來打，你也會因為底氣不足而向老師求救的。

技術好，病人就會對你產生信任。帶教我的老師的操作技術都很好，我聽到病人在我面前夸贊她們。以前有一個病人住在33床，叫邱坤茂，一個年紀很大的男性病人，身上只剩下皮包骨了。因為這個病人在這個科室住了很長時間，所以他手上都是針眼，手也打腫了，有時候接上液體后，液體也因為血管不太好而滴的很慢。一天他的針是章靜老師給他穿刺的，穿刺部位是在腳背靜脈，然后那個病人在我面前使勁說，剛才那個護士打的好。我在旁邊發笑，章靜老師是主管護師，她的技術肯定是很好的。更讓我驚訝的是，這個老人根本就不知道護士的等級，但是他卻可以知道誰打的好，這說明要想博得病人的信任，技術是很重要的一個鋪墊。

我們的科室住著一個病人，以前是普二的醫生，所以他對醫療方面是很熟悉的，他見識也應該是比普通人要廣。有一天我去給他接瓶，他知道我是跟羅成蓉老師的，然后他對我說：“羅老師人挺不錯的，她針打得很好，我血管不好打，她給我打了三針，一次都沒腫?！笨粗樕鲜嫘牡奈⑿?，我知道他對羅老師的技術非常贊許。

護理是一門技術活，所以技術是對你最好的說明，也是你贏的病人贊許的籌碼。

知識為你保駕護航

隨著服務意識的增強和病人需求的增加，醫療行業也對護士提出了新的要求，它不僅要你有過硬的技術，還要你有扎實的基礎知識和臨床經驗。在你給病人進行護理工作的工程中，你要隨時準備著病人向你提問，關于病情關于治療關于藥物。它不再是你給病人穿刺完就可以轉身，接完瓶就可以走人的那種。護士要給病人做宣教，要解答病人的疑問，所以這要求你要有豐富的知識和臨床經驗

我們科室的25床是一個非常挑剔的病人，他一般不接受實習生的護理。有一天是章靜老師做他的主管護師，就根據他的病情給他調整了一下輸液的順序，在我給他拔針時，他對我說：“今天的針打的不錯?！比缓笪铱吹剿d連堆笑，看的出來他對章靜老師很佩服。

在我實習的過程中，做的最多的就是給病人測生命體征，一些病人已經是“久病成良醫”了，對于頻繁的生命體征的檢測表示厭煩，所以經常拒絕檢測。在一次檢測的過程中，我又碰上“釘子戶”了，恰巧我的老師在旁邊，她就用專業人員的口吻向病人解釋檢測的重要性，運用自己的知識去說服病人接受我們的檢測。自從老師給他做完宣教后，他總是很配合工作。

沒有誰可以在工作的過程中一帆風順，要想到達目的地，你必須有知識為你保駕護航。

自我提升伴隨你的職業生涯

醫療事業的更新是比較快的，經常會出現一些新的藥物、新的儀器、新的護理技術。我們不能做一個“啃老族”，不去學習，不接受新的事物，那么你很難跟上護理的腳步。在我們的科室中，護士長的技術應該是最好的吧。護士長之所以是護士長，我就相信她的技術一定是在這個科室中最好的。隨著護理和科技的發展，我們有了PICC管，PICC管是由外周靜脈穿刺插管，其導管的尖端定位于上腔靜脈。從90年代開始引進我國，并在臨床廣泛應用，類似于臨床上面經常使用的套管針。但是導管出口直到上腔靜脈，現在多用于需要長期化療的血液病病人。PICC管的護理是要考執照的，護士長的技術已經很純熟了，但是她還在學習PICC管的護理，這說明提升是一直伴隨著你的職業生涯的。

每個科室都會有護理查房，這個也是自我提升的平臺，所以我認為這是一個好的現象，每個護理人員都要珍惜這種機會，努力提升自己，為自己的職業添磚加瓦。

師恩常在

每個老師都有自己的性格和特點，羅麗娜老師是一個非常親近的老師，她知道放手讓你去做，她知道引導你去學習。她的性格很開朗，和別人也相處得很好，一般她是不開罪別人的，我跟她的時間不長，但是在短暫的親密接觸時間里，我了解到她那平易近謙和力。

羅冰老師是一個急性子，她的嗓門也大，典型的“刀子口豆腐心”。羅冰老師雖然已經是一個成年人了，但是她的語言和一些行為總是透出一股不成熟。羅冰老師對病人是很真誠的，病人向她提出的要求她都會盡力幫病人做到。羅冰老師脾氣不好，人也長得“馬虎”，但是這些并不影響病人對她的好評，我經?？梢月牭讲∪藢ξ艺f：“其實羅護士人蠻好的，就是性子直了些。”

章靜老師臉色總是那么的凝重，一副拒人千里之外感，在沒有跟她之前，我對他感到害怕，因為她那冷若冰霜的臉會讓你不寒而栗。隨著和章靜老師的接觸，我發現自己越來越喜歡她，她會鼓勵你，她會給你勇氣，她會在你感到慌亂時鎮靜下來，這就是章靜老師的魄力。章靜老師會讓我感到很窩心，有一次她叫我去給病人灌腸，回頭她看見我說：“你給病人灌完腸沒？”我搖頭?！拔疫€在想，一個小姑娘一個人就去給病人灌了腸，真厲害啊。”章靜老師知道運用手段去激發學生的潛能，知道學生做心理工作，給學生勇氣。

管理是一門藝術

每個領導都有自己的領導風格，但是領導風格應該根據自己所領導的對象而做好適當的調整。每一個團隊要想成為一個優秀的團隊就必須具備團結向上的氣息，一個好的領導者一定是一個善于團結自己的團隊成員的。管理與領導不同，領導是高于管理的一個層面，我認為一個優秀的護理長應該具有領導的氣息，善于團結周圍的人，讓他們一起為了集體的利益一起努力的。

每一項新的條例或規定的出臺都會帶來一些不適應的反響，這需要時間。就像第一個吃西紅柿的人，第一個吃的人，一定要頂住很大的壓力，但是過了一定的適應期，就會成為他們的一個習慣。所以一項條例或規定的出臺起步都是難的，但是只要你堅信道路是對的，遲早有一天你那個團隊的人會因為潛移默化而成為習慣，在渾然不覺中接受新的事物。

普二科的實習已經結束，這是我實習的第二個科室，比起第一個科室我已經基本上適應了臨床生活，也對護理有了更深層次的理解。我期待著在下一個科室有更大的進步，我也相信，經過普二老師們的悉心教導我會在下一個科室有更大進步。

非常感謝肝膽外科所有老師們地教導，雖然在普二實習的時間只是短暫的一個月，但是老師們地細心督導和諄諄教導都深深地留在我的心中。

廣東醫學院 2010年7月28日

第五篇：2009年活動二科總結

2009年活動二科工作總結

2009年活動二科認真貫徹落實老干部工作的方針、政策，本著全心全意為老干部服務的宗旨，在老干部局和活動中心領導的正確領導下，克服困難，銳意進取，圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。全年較好的完成了省直各單位老干部活動證辦證工作。共辦理活動證1328人。其中財政離休675人，退休廳局級182人，非財政離休138人，退休廳局級66人，特困企業62人，健身舞協會39人，乒乓球協會42人，省直藝術團會員證103人，臺球協會8人，市證13人。全年接待日常老同志活動近5萬人次（其中麻將：8600人次；臺球：7880人次；乒乓球：8125人次；棋類：654人次；門球：13300人次；閱文：1440人次；文藝協會：8000人次；集郵協會：1140人次；書畫協會：500人次）

一、組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動。

老干部活動中心對豐富老干部的晚年生活，實現老有所樂、老有所養、安度晚年、促進身體健康以及促進和諧社會的建設，具有重要的現實意義。因此，活動中心為老干部們組織了內容豐富的各項文體活動。老同志在這些活動中，豐富了生活、提高了技藝、聯絡了感情、加深了友誼，達到了同玩共樂的目的。1、2009年3月，協助門球協會舉辦“迎三八”老干部門球賽，參賽的女選手約有60余人。2、2009年4月、9月，我們分別組織了?。ㄖ校┲睓C關老干部

“****杯”春秋兩季系列比賽活動，一千多名老同志參加比賽。在工作人員的精心準備、合理組織下，活動組織的得到了老同志的贊譽。3、2009年6月我們組織開展了?。ㄖ校┲睓C關離休老干部“童趣運動會”，共有312人參加了比賽?；顒迂S富、活躍受到老同志的歡迎。4、2009年8月我們組織了舉辦了慶?！靶轮袊闪⒘苣辍睍嬚?，共展出作品198幅（其中書法88幅、繪畫110幅），此次參展的作品中有副省級領導2幅、正廳級領導5幅、副廳級領導11幅、省直離退休干部作品占總作品數的50%。展覽歷時五天，參觀人數達到500人次以上，省委老干部局副局長***也蒞臨書畫展覽并做了講話。活動中心工作人員對此次書畫展進行了錄制，制作了光碟發給參展的每位老同志，得到參展的老同志的贊許。5、2009年9月舉辦了慶祝“新中國成立六十周年集郵展” 展出17部郵集、36框576片，其中有一些郵品是老同志的珍藏之作，讓參觀者眼界大開。6、2009年9月末，為了慶祝“新中國成立六十周年”組織了老干部座談會，各個協會的代表及活動中心的干部員工共計20余人參加了座談會。會上老干部們談了自己的感受。從抗日戰爭到抗美援朝；從活動中心環境的巨大改善到沈陽的城市建設變化，從奧運會對中國的影響到世界對中國人印象的改觀……聽了使我們感慨萬千、深受教育。會后與會人員合影留念。7、2009年9月末10月初，我們成功舉辦了“慶祝新中國成立

六十周年攝影作品展”，有近百幅作品參展。8、2009年10月，我們協助門球協會舉辦了?。ㄖ校┲睓C關離休干部門球比賽，參加人數65人。9、2009年10月末，舉辦了老干部化妝舞會，色彩艷麗的羽毛面具，伴著優美動聽的音樂，老同志說我們今天年輕了10歲，給我們留下了美好的記憶。

二、貫徹服務理念、加強管理，提高服務質量。

本著全心全意為老干部服務的宗旨，貫徹“五心”“五個一”的服務精神?；顒佣频娜w工作人員細心周到、扎實工作。得到老干部的充分肯定。

1、活動二科始終把堅持貫徹中心提出的“五心”工程落實到實處。2009年全年總計發放茶葉6萬余袋，理發800人次，就餐老同志人數4250人。

2、今年5月12日是四川汶川特大自然災害紀念日，為了應對隨時可能發生的各種災害，將生命和財產損失降至最低，活動中心南區在5月19日舉行了緊急疏散演習。老干部80歲以下的在工作人員的協助下都要在規定時間、沿著規定路線及時疏散到樓外，80歲以上疏散到本層樓梯口。并組織老干部觀看了錄像片。

3、為預防老同志突發疾病我們成立了小組，責任落實到每個人，活動科還為老同志配備了血壓計、體溫表、急救包、創可貼等一些常用藥?；顒涌频墓ぷ魅藛T還通過自學掌握了一些急救常識。

今年春季賽的時候，新聞出版集團的老干部***突發大面積心梗，活動中心的工作人員沒有慌亂，及時撥打了120急救車，同時通知了家屬和單位老干處。有經驗的老干部為張老含服了急救藥品。辦公室***和活動科**陪著張老和老伴（老伴已經80多歲了）一起來到盛京醫院，樓上樓下、跑前跑后、把張老抬到急救床上送到急救室，直到張老的孩子和老干處的同志趕到醫院后才離開。張老康復后會同老伴及家屬送來錦旗和感謝信，說“要不是在活動中心張老就危險了，是活動中心給了張老又一次生命。中心是他的第二個家?！?/p>

七月初，新華書店的退休干部***突感不適。工作人員急忙讓姜老躺在沙發上休息，并含服了急救藥。通知子女，經子女同意撥打了120急救車送到醫院。事后，子女打來電話說老父親已經沒事了，送來水果表示感謝。

2009年9月初省農牧廳畜牧局的退休干部***老同志感到身體不舒服，活動科同志給測體溫、量血壓。女兒趕來后看見老父親情況穩定，十分感動。

9月中旬乒協的老干部***由于腿不好，上廁所后起不來了。被老干部***及時發現，在大家的幫助下，把鐘老架了出來。老伴來到活動中心把鐘老接走。老干部之間的互相幫助、工作人員的努力配合，體現了活動中心和諧氛圍。

4、由于活動中心南北兩片活動科共用雜志，為使老同志及時了解新聞、實時動態。及時與北片聯系每月定期更換雜志，使老同志感到?？闯Ｐ?。并保證老干部每個月閱文學習的及時。

5、重視老同志反應的問題，及時、妥善加以解決。如：三樓老

干部休息區的茶幾壞了，工作人員發現后及時報告，與辦公室聯系第二天新茶幾就送到并安裝好了。老同志滿意的說：“你們的辦事效率真快?！?/p>

6、今年10月的一天，由于電業局電路故障，導致活動中心突然大面積停電。在這種情況下，工作人員沒有慌亂，而是及時想到了電梯里面是否有人。果然***和***兩位老干部被困在電梯里。工作人員與老干部不停地說話交流，安慰老干部。同時，及時找來辦公室的維修人員。電梯門很快打開了，老干部安然無恙，激動地與中心員工擁抱表達感謝之情。

7、今年的甲型H1N1在全世界范圍大規模的泛濫，活動中心也是人員密集的公共場所，為了有效地預防流感，給老干部一個舒適、安全的活動環境，我們活動科上下齊動員，做到衛生沒死角，室內勤通風，每天早、晚兩次噴灑滅菌、消毒藥水。

8、為了更好體現對老同志的關愛，活動科為老同志準備了針線、紐扣、雨傘、花鏡等物品，使他們感到活動中心就是他們第二個家。

9、活動科工作人員經常拾到老同志的衣服、手機、鑰匙、現金等物品，她們或是及時歸還失主，或者替老同志保管，老同志們深感放心，他們說：“只要東西落到活動中心，就不會丟失，更不用著急，工作人員一定會替我們收拾起來，這反映出工作人員具有較高的個人素質，我們感到在這里活動真是很幸福。”

三、協會活動形式多樣，精彩紛呈

各個協會在活動中心活動的同時，還組織了各種形式的活動。

1、乒乓球協會：乒乓球協會組織開展了新年乒乓球比賽、春季乒乓球比賽以及老干部乒乓球邀請賽三次比賽；“三八”節、“慶祝新中國成立六十周年”兩次征文活動；新春聯誼會、卡拉OK邀請賽、元旦會餐等四次聯誼活動……共計十余個活動。乒協還自己創辦了一份《老年乒乓天地》刊物，很受老同志喜歡。

2門球協會：應遼寧省老年人體育協會邀請，活動中心門球協會選出十名優秀選手去葫蘆島參加“遼寧省第十九屆老年人門球比賽”。老同志們賽出了風格、賽出了水平。取得了道德風尚獎。

3、活動中心藝術團：活動中心藝術團合唱團鉆研業務精益求精他們演唱的歌曲《有一個美麗的地方》，參加了由省委宣傳部主辦，遼寧電視臺承辦的“慶祝建國六十周年合唱節”活動。是此次活動中平均年齡最大的一個演唱團體。藝術團模特隊在“第二十屆大連國際服裝節暨慶祝建國六十周年全國中老年服飾藝術模特、舞蹈展演大賽” 中表演的《梅花情》榮獲團體金獎和優秀組織獎。

4、臺球協會：在中國北方城市“華夏杯”老年斯諾克臺球聯誼賽中獲得團體比賽第四名的好成績。

四、加強業務學習，培養多項技能。

在為老干部服務過程中活動科的工作人員尋找不足，在工作之余，努力提高業務技能和業務水平。

1、學習使用血壓計和簡單的清創處理。在中心活動的很多老同志都有血壓高的老毛病，當老同志有時候感到不適時，能夠做到每位員工都會量血壓。當老同志有輕微的外傷時也能做簡單的清創、包扎

處理。

2、學習強調了老干部突發疾病應急處置預案。在老干部突然發病是能夠按照緊急處置預案的要求，處理的及時有效，使老干部得到有效地救治。

回顧過去，展望未來?；顒佣圃?009年的工作即將圓滿落幕，又要迎來新一年的挑戰與考驗。我們活動科的全體員工有信心也有決心以團結和諧的工作氛圍、以積極努力的工作精神把老干部工作做的更好，百尺竿頭，更進一步。

活動中心活動科 2009年11月20日