第一篇：企業開展電子商務的優勢(廈門金訊網絡技術有限公司)

企業開展電子商務的優勢

當前，在全球范圍內，電子商務正以高效、快捷的運營方式改變傳統的商務模式，越來越多日新月異的高新技術手段開始應用到日常的商務活動中來。

企業開展電子商務的優勢

第一，信息動態優勢。由于受到傳統計劃經濟體制的束縛，我國很多企業都擔負著較重的社會負擔與較高的運營成本，無法適應時代發展的潮流需求擴大自身發展規模、增強自身發展實力，也不能夠有效地宣傳企業的優秀產品、技術與服務，無法達到良好的規模經濟，也就無法建立成本優勢，遏制了企業的生存與發展。因此，在企業中推廣應用電子商務是促進企業生存與發展的必然要求。其能夠為通過先進的計算機網絡技術實現企業與外界的良好信息溝通，為企業的發展塑造優良的信息渠道，從而為企業帶來更多的市場商機、擴大企業市場發展空間，為企業領導層與管理層及時把握市場商務動態信息并迅速做出應對決策提供機會，使其能夠集中力量瞄準目標市場，將所有資源進行集中、重點投資，力求在小范圍內形成相對優勢，增強企業運營能力，發展企業特色產品與服務，擴大企業市場占有額，提高企業知名度，樹立企業良好形象，為企業的發展壯大提供公平、公正的競爭機會。

第二，組織模式優勢。由于電子商務具有虛擬性、全球性、快捷性等特點，其能夠打破傳統商業貿易模式的時刻局限，將企業產品與業務如同跨國公司般擴展到全世界，為企業顧客提供了直接訂購企業產品、技術與服務的個性化途徑，其能夠通過對企業網頁的快速瀏覽、查閱、下載以及交流等找到自己感興趣產品、技術與服務信息為企業及時了解顧客需求迅速做出反應，生產出符合顧客要求的個性化產品、技術與服務，最大限度地滿足企業顧客的需求，能夠最大可能地節約企業擴展成本，尋找新的貿易伙伴，以靈活的組織模式加快信息在企業內部的傳遞。

第三，管理創新優勢。電子商務技術能夠通過對計算機網絡信息技術的應用，不斷提高企業內部的運營與管理水平，及時了解國際市場發展動態，最大程度地開發符合市場需求的產品、技術與服務，從而解決當前企業融資難的問題，提高企業抵御金融風險的能力，最大可能地使自身已有的生產、運營與管理模式專業化，并不斷開展多元化經營管理活動，利用電子商務管理方式的虛擬性、敏捷性與全球性等特性，創造具有個性化的企業核心競爭力，將企業規模的拓展劣勢轉向管理創新的優勢。來源：CIO時代網

第二篇：金南瓜生物高科有限公司電子商務建設策劃書

甘肅金南瓜生物高科有限公司

電子商務建設策劃書

一、項目簡介：

20世紀90年代以來，計算機網絡技術得到了飛速的發展，信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制，計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流，電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發展及各個產業部門最為關注的領域。

目前電子商務已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發展前景。作為一種嶄新的商務交易活動，電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通，有效地降低企業生產成本，提高企業的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠。

綜合以上因素和企業發展的需求，甘肅金南瓜生物高科有限公司將著力打造公司電子商務平臺。

二、商業模式概述：

1.電子商務模式概述：

電子商務的經營模式決定了企業電子商務的盈利模式，不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的，今天我們說的B2C（企業對消費者）電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利： 銷售本公司產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤。

公司通過自己的電子商務平臺運用B2C電子商務模式的優勢：

（1）能有效的減少交易環節

（2）大幅度降低交易成本

（3）降低消費者所得到的商品價格 最終從根本上為公司，減少成本，擴大銷量。

2.線上線下發展戰略：

線上銷售為電子商務零售，大規模批發銷售和代理銷售模式，線下銷售為實體代理批發銷售模式，通過發展線上電子商務模式的發展和成長，推動和轉化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。

三、電子商務的優勢和特點：

1.電子商務是互聯網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。互聯網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它會改變企業本身的生產、經營、管理活動。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

2.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

3.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得公司和消費者的直接交易成為可能。

4.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

5.電子商務使公司可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得公司能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了公司的競爭能力。

6.互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到公司的網站，而企公司則要根據

消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動

綜合以上優勢，電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢?

四、電子商務平臺建設方案：

網站特點：

功能全面，性價比高；網站內含新聞發布系統，產品發布發布系統，會員注冊注冊系統，在線購物等系統等；企業可以通過此網站建立自己的電子商務平臺。通過建立網站進行企業宣傳，并實現產品發布和在線銷售產品，能夠充分體現實力與權威。網站內容：

域名空間：國際域名.com一個、企業級虛擬主機2000M、免費提供ICP備案。頁面設計：

多個 Gif 動畫和Javascipt 動態效果（主要展現在網站首頁的顯眼位置，內容主要展示公司實力或者主推產品），形象頁、主頁、欄目頁、二級頁面、內容頁、搜索頁等頁面設計。(確保設計風格 100% 滿意)

欄目說明：

網站首頁：全面系統展示企業形象及相關產品；

公司簡介：（可劃分出多個子欄目，如：公司簡介、領導致辭、企業理念、企業榮譽等）介紹公司背景、經營范圍、經營業績、宏偉藍圖、相關資質等

新聞資訊：（可劃分出多個子欄目，如：公司新聞、行業動態等）發布公司的最新新聞及本行業的最新動態；

在線商城：（可根據公司經營產品的類別劃分出不同的子欄目）在線展示、銷售公司的產品，讓客戶快速了解產品，并能在線購買產品、真正全面實現公司網絡營銷及電子商務；

聯系我們：詳細列出本公司的地址、聯系方式、各部門的聯系人、乘車路線等；

留言反饋：提供用戶在線留言, 在線處理客戶的詢問和投訴；

系統功能：

產品發布系統：發布、管理、修改整站產中圖片及文字信息； 會員管理系統：提供多等級會員注冊管理功能；

站內搜索系統：提供站內關鍵字搜索，準確搜索出網站中相關產品及信息；

在線訂購系統：在線訂購產品，在線交易；

在線交易系統：用戶在選定產品以后可在網站直接進行在線交易； 用戶產品評論系統：用戶實時評論產品；

注：

1.通過對公司的了解，公司涉及到對外出口貿易，所以此電子商務平臺還需要實現中英文切換功能。

2.在線支付功能，是開通網站的支付寶接口，接口開通后兩種使用模式：第一，按交易額的百分比收費。第二,使用套餐，比如600元套餐，網站交易額60000元。

公司電子商務平臺需要的交流聯系軟件：

400電話：400電話是企業網站必不可少的一個組成部分，他的功能可以充分的滿足，企業對于客戶交流的需求。商務通軟件：在線交流軟件。

五、微信公眾平臺建設：

1.微信公眾平臺建設的意義

建設微信公眾平臺，主要是為滿足移動互聯網用戶的需求，近年來隨著微信營銷的盛行，大批的企業看到了微信這個龐大的用戶群體，所以微信公眾平臺的建設，即符合公司擴大推廣，增加的企業影響力，提升企業形象的要求，也可以起到公司產品微營銷的作用。

2.微信公眾平臺建設規劃

（1）底部菜單欄設置：

了解金南瓜：為公司制作圖文并茂的微品秀，內容主要展示公司介紹，公司文化，公司規模，公司場景，旨在讓客戶充分的了解公司！微官網：主要內容欄目與公司PC端網站數據相通，是實現產品微信在線銷售和支付的主要平臺。

聯系我們：此欄目主要是方便用戶更快的與我們取得聯系，點擊聯系電話將自動跳轉到撥號頁面并且已經在用戶手機輸入我們設置好的聯系電話號碼，聯系地址點擊，會直接出現公司在百度地圖上的位置，方便來廠客戶跟好的找到我們。

六、電子商務平臺的推廣運營：

電子商務平臺的建設和微信公眾平臺的搭建，只是完成了公司電子商務運營的初步準備，網站的建設的目的是為了在互聯網大平臺宣 傳公司，提升公司知名度，所以對于網站的推廣和運營是很重要的。

在這里，我建議公司通過百度競價來迅速的提升公司在，相關關鍵詞搜索時的排名位置，以達到更快，更迅速的提升公司知名度。

七、電子商務平臺的人員配置和管理：

1.網絡總監一名

主要總體負責網站的運營推廣和電子商務團隊的管理，要求有兩到三年的網絡運營經驗，可以解決網站運營過程中的問題。2.網站客服兩到三名

主要負責網站的在線交流軟件的監管和400電話的接聽，要求口齒清楚，會office辦公軟的操作。3.推廣專員兩名

負責在與公司產品有聯系的，論壇，網站，貼吧發布推廣信息，并及時收集公司相關產品的最新資料消息，交由網站編輯隨時更新在網站上。要求對互聯網和新媒體各個社交軟件十分了解。4.網站編輯

負責公司網站內容的添加，修改和更新。要求有很好的文字功底，可以獨立完成軟文編寫。

5.競價專員（如果公司開通百度競價賬戶）

負責公司百度競價賬戶的管理，控制關鍵詞優化和競價成本，并隨時與網絡總監做好溝通，已完成網站的良性運營。要求三年以上競價工作，對百度競價的原理和后臺操作十分熟悉，做過醫療推廣的優先。

八、平臺建設費用預算：

電子商務平臺建設費用：3.5萬 英文網站建設費用：1.5萬 微信公眾平臺搭建費用：8千 400電話服務費用：1500/年 商務通服務費用：1500/年

百度競價開戶費用：3600元帳戶充值3000元

6300元帳戶充值6000元

8000元帳戶充值8000元

第三篇：秦皇島時訊網絡企業電子商務的調研報告

河北科技師范學院調研報告 題

完 成目：關于秦皇島時訊網絡企業的電子商務調研報告 2012/10/15時間：

關于秦皇島時訊網絡企業發展電子商務調研報告調查目地

全面貫徹落實科學發展觀，按照政府推動與企業主導相結合、營造環境與推廣應用相結合、網絡經濟與實體經濟相結合、重點推進與協調發展相結合、加快發展與加強管理相結合的發展思路，緊緊圍繞轉變經濟增長方式，優化產業結構，提高國民經濟運行效率和質量的中心任務，完善發展環境，創新發展模式，提高應用水平，培育服務產業，走出一條有秦皇島特色的電子商務發展道路。

隨著《電子商務發展“十一五”規劃》的實施，電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。調查問題

關于秦皇島時訊網絡企業發展電子商務調研報告。調查內容

3.1 現狀

秦皇島擁有200多萬的龐大網民數量，雄厚的經濟基礎，優秀的技術人才，良好的軟硬件設施，隨著新一輪的電子商務熱潮的興起，秦皇島本地的企業將要進一步在互聯網浪潮中帶來巨大的網絡市場和無限的商機，但也將迎來更大的挑戰。

3.1.1 基本情況

網絡已逐步滲透到各行各業，包括衣食住行的方方面面，電子商務普及應用，于是大大小小的公司，工廠，商家，個人都在爭奪網絡市場，紛紛建立起了自己的網站，然而秦皇島大批中小企業網站并沒有發揮應有的作用,只是成為了擺設，還有相當一部分企業是完全不了解為何要建立網站，只是跟風而已，無明確的定位，離真正的電子商務還有很遠的差距。對此，我們采訪了秦皇島市時訊網絡科技開發有限公司負責人呂廣云先生，下面是現場文字實錄。

全球電子商務日趨活躍，業務模式不斷創新，我國電子商務進入快速發展機遇期。電子商務與產業發展深度融合，加速形成經濟競爭新態勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態，正在突破國家和地區局限，影響著世界范圍內的產業結構調整和資源配置，加速經濟全球化進程。發達國家和新興工業化國家把電子商務作為強化競爭優勢的戰略舉措，制定電子商務發展政策和行動計劃，力求把握發展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快，大力發展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇。

3.1.2 發展線

自2005年以來，我國電子商務市場交易額穩定增長，2007 年我國電子商務市場規模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務投資規模持續增長和爆發的時期，我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發展高潮。一方面，2007年國家“十一五”電子商務發展規劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業的應用成效以及對經濟、社會發展的推動作用日益明顯。

3.2 發展歷程

3.2.1 秦皇島擁有200多萬的龐大網民數量，雄厚的經濟基礎，優秀的技術人才，良好的軟硬件設施，隨著新一輪的電子商務熱潮的興起，秦皇島本地的企業將要進一步在互聯網浪潮

中帶來巨大的網絡市場和無限的商機，但也將迎來更大的挑戰。

3.2.2 作為秦皇島地區優秀網絡公司，時訊網絡公司致力于為企業提供全面、周到、專業的互聯網解決方案，提供網站建設、網絡營銷、網站維護運營、域名注冊、虛擬主機、企業郵局、企業形象設計等多種信息產品和服務，是秦皇島地區較具規模和有較大影響力的網絡服務提供商。

3.2.3 2011年春節以來，網站建設市場顯現出增長的勢頭，2011年第一季度日均客戶咨詢量比去年同期增長33%，簽單量隨之增長。根據研究分析，市場的持續升溫，得益于以下幾個方面：市場回暖，經濟復蘇，互聯網普及越來越多企業重視互聯網想通過互聯網拓寬銷路，增加市場占有率。

3.2.4 目前網站建設市場競爭白熱化，在秦皇島包括個人工作室和大大小小的網站建設公司保守估計有一千家左右,各類智能建站、自助建站層出不窮，價格戰也是愈演愈烈，很多公司聲稱幾百元甚至幾十元即可建站，這種價格的惡性競爭，傷害的是客戶也是網絡公司自身，低價降低了網絡公司的利潤，自然也無法提供針對性的服務，真正的問題并沒有解決，耗時耗力也喪失了對網絡的信心。

3.3 所遇問題及解決辦法：

3.3.1 選擇一家技術過硬，服務到位的網絡公司

那如何選擇呢？我們認為有兩點可以參考。

3.3.1.1 看網絡公司自己的網站水準，作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊涂，您還會相信他們有多大實力嗎？如果對自己公司的網站都可以將就，您還會期待他們對您多負責嗎？

3.3.1.2 網絡公司整體實力的考核，我們建議您選擇成立時間5年以上比較穩定的網絡公司，一般有5年以上的公司，基本都已經比較穩定，都已經擁有一定的客戶資源，有比較成熟的團隊，不至于到時候您的網站花錢找人做，到下一年卻找不到公司續費維護了！最好能實地考查一下。

3.3.4 重視網站視覺效果，提高用戶體驗度

現在越來越多企業都建立了網站，我們認為網站的設計首先要適應客戶視覺流向的心理和生理的特點，最后網站設計要注重細節，如盡量減少錯別字，避免長文本頁面，如果有大量的基于文本的頁面，應該以PDF下載的方式以便您的客戶能離線閱讀，有效的導航條和搜索工作使您的客戶能更快捷的找到有用的信息，在您的網站首頁上，沒有任何一條信息，需要點擊次數超過三次的。等等細節。

3.3.5 重視網絡營銷--讓客戶在網海中發現自己

網站要想發揮最大的作用，重視網絡營銷，讓客戶能在網海中找到您的網站，這是非常重要的一環，每個企業都應該把網絡營銷作為網站建設的方向，并圍繞著網絡營銷、網絡營銷的目標客戶群來運作。我們認為，網絡營銷要想獲得效果并非一日之功，是需要長期的努力，和持續的付出。網絡營銷主要分為：搜索引擎營銷、品牌網絡廣告、電子商務與分類信息平臺營銷、郵件營銷。而搜索引擎營銷是網絡營銷是效果最好，成本最低的一項，搜索引擎營銷中以百度和Google的搜索排名效果最好。

3.3.6 電子商務稅收缺乏相應的解決方法

由于網絡交易量統計和網絡征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。

3.3.7 物流配套體系仍需完善

我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現代物流業發達程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

3.4 給我們的啟示：

3.4.1 關鍵因素不一定等同于決定因素

現在談及電子商務的發展瓶頸時，大家更多地在強調物流配送問題，電子支付問題，網絡安全問題，消費習慣等等這些因素。這些因素都是電子商務發展的關鍵性因素，但是不是制約電子商務發展的決定性因素呢？從社會變革的角度來看，這些因素只能算作是技術問題，還不屬于戰略問題。星星之火之所以能夠燎原，是因為有強大的內在的生命力，而今天我們的電子商務發展，盡管火勢已經很旺了，但仍然不能從根本上沖擊實體商務的現狀，眾多的電子商務公司還需要買柴禾來抬高火焰，錢鋪后繼而舉步維艱，那問題應該只有一個，不是電子商務的發展出了問題，而是我們的思維方式出現了問題。

3.4.2 要分清主要矛盾和衍生矛盾

物流、資金流、交易安全等問題都屬于秦皇島網站建設中的衍生問題，在電子商務發展這個主要矛盾沒有解決的情況下，衍生矛盾就不可能先于主要矛盾而徹底解決。物流業、在線支付和用戶的消費習慣等等不可能先行發展成熟了而坐等電子商務的發展。試想，商業存在幾千年來，從來沒有因為運輸、支付、安全等因素制約了發展，那么為什么在今天，支付方式越來越多樣，物流業越來越發達，社會的法律體制、商業規范越來越健全，這些問題反而成了問題呢？

3.5 未來發展：

網絡經濟作為21世紀新的經濟模式正在逐步走向成熟，正如傳統行業一樣，隨著眾多在技術服務諸方面表現卓越的網絡服務提供商的涌現，使得為企業全面解決網絡營銷問題提供專業系統完善的解決方案成為可能。企業網站建設優化推廣托管一站式網絡營銷模式由此形成，這必將沖擊傳統網絡經濟服務模式，建站已不再單單是網站建設那么簡單。由此可以肯定，只有以客戶為中心，信譽、專注、專業、務實的網站建設公司才能得到長久發展，才能最終贏得市場和客戶的認可。

電子商務與產業發展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢

電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點

隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。調查總結：

秦皇島時訊網絡科技開發有限(http://)，將以自身發展與國家產業發展相結合，重視政府導向及企業的需要，加大人力資源投入的力度，引進和培養高素質的專業人才，提升管理能力，形成核心技術優勢，提高市場競爭力，加強對內、對外合作，借助各界力量加快發展，搭建高效可靠網絡平臺，滿足顧客日益增長需求。歡迎廣大新老客戶來電洽談。

參考文獻：

[1]李荊洪.《電子商務概論》[M].秦皇島水利水電出版社,2003,2..[2]梁露.《電子商務網站建設與實例》[M].機械工業出版社,2003,8..[3]李琪.中國電子商務[M]，1997年

[4]姜旭平，電子商貿與網絡營銷，1998年，180頁

第四篇：電子商務給企業人力資源管理模式帶來的優勢

一、電子商務給企業人力資源管理模式帶來的優勢分析

隨著現代科技的迅速發展，全球化趨勢越來月明顯，各種法律法規的不全面以及執法部門的不嚴格導致國際性的經濟合作模式開始不斷建立和發展，在這樣一種經濟發展趨勢和企業經營模式下，企業與企業之間、國家與國家之間的界線開始變得模糊，許多傳統的垂直整合的產業價值鏈也逐漸被現代化的全球化分工模式所替代，人力資源管理模式正在這種不可逆轉的潮流中逐步進行著調整來適應全新的經濟格局和企業環境。電子商務也充分體現出了他的優勢，推動著社會的進步。

1.企業管理理念得以優化

人在現代企業的人力資源管理工作中已不被看做為是企業的生產要素，而被看作是一種投資，這種理念其實是電子商務時代的來臨使得人力資源管理工作所發生的改變。企業在管理過程中，之所以不會將人僅僅作為組織目標，而看作是極具創造力的富有商業價值的的資源，其原因在于有了更科學的管理理念做指導。如此一來，企業本身更需要建立起一種新的管理理念，從而將個體與整體結合在一起共同為企業的發展貢獻才智，這就是現在企業所提倡的以人為本的企業管理理念。這種觀念從正面體現了企業經營的人性化和多元化，企業要想在競爭激烈的商業舞臺上奪得先機，必須從理念上改變自己，爭得企業人才的認可，讓企業一步步走向輝煌。

2.管理成本降低，管理效率提高

電子商務的引入為人力資源管理工作提供了相對集中的信息庫，這不僅能夠較好的加強信息自動處理和員工自主服務，更加全面對人力資源信息進行整理和管理，而且還可以通過一系列的方法來大幅降低企業進行人力資源管理所需要的成本，并能有效提高人力資源管理效率。由此來避免傳統人力資源管理工作當中的重復性工作。

人力資源管理業務流程繁瑣,包括招聘、選拔、培訓、薪酬、績效、開發等各個方面,這些事務要占用人力資源從業者大量的時間,而且極易出錯。但電子商務時代的到來,不僅使人力資源管理者從繁瑣的行政事務中脫離出來,還使人力資源管理者能夠站在戰略的高度來思考問題,提高了工作效率,同時也使得人力資源管理者從原來的人力資源專員角色向HR管理技術專家、持續變革的推動者、員工精神的激勵者和企業的戰略伙伴角色轉變,使人力資源管理地位的重要性更加凸現出來,有利于提高企業整體的辦事效率。

3.人力資源的地位提高，組織結構得以變革

與傳統企業相比，新的電子商務管理模式下，人力資源管理部門不再是企業的附屬部門，他所扮演的角色從僅僅從事行政工作轉變為從事戰略性管理工作的部門，人力資源管理部門在企業內部受到了重視，使其為企業的發展發揮了重大的作用，這對于企業成本的高效利用以及產出的大大提高都是非常有效的。伴隨著電子商務環境下網絡化、信息化的不斷進步和滲透人，力資源的組織結構也產生了變革，而正是這種網絡化和信息化的發展特點致使這種變革始終朝著虛擬化、小型化的方向發展。網絡科技的發展都要求企業必須實現自上而下的扁平式管理結構，去除不必要的中間管理環節，以一種規模小而專業化程度高的企業模式去適應新的商業競爭環境。于此同時，虛擬企業也出現在新的商業環境中，他的出現與發展使得企業組織的發展延伸到了企業之外，他的組織結構相應的也就是無限扁平化的。

4.員工素質得以提高

經濟全球化的不斷深化使得商業世界里的地域和國界越來越不明顯，在這樣一種現實的狀況下對不同地區甚至是地域內的員工信息進行整合和管理就成為了非常重要的問題，在對其考慮的過程當中還要綜合性的考慮時效和成本問題。與此同時，市場環境下競爭不斷加強這樣一種現實狀況也反過來使得企業必須要依靠于眾多知識型員工的創意和勞動來作為支撐，尤其是對于電子商務而言，創意的價值都是非常關鍵的。而電子商務恰能解決這些問題，通過電子商務系統能夠及時有效的對整個公司內的員工信息進行實時的管理和查詢，而且在實踐當中也發現電子商務系統的應用能夠為企業獲得相當好的整合效果。這種功能所包含的內在功能是能夠通過提高企業人力資源管理的時效和水平最終來提高企業員工的素質。在現代企業環境下，提高員工素質是人力資源管理工作的核心，這主要是因為就企業的長遠發展而言，員工素質的提高是企業價值增值的根本源泉所在，他們通過充滿創意的勞動來為企業提供高額的附加價值，更是使得企業在競爭激烈的市場環境當中利于不敗之地。高素質人才促進了電子商務的良好發展，而電子商務的良好發展也早就了越來越多的高素質人才，現代企業人力資源在都管理模式進行構建時要充分的考慮到這樣兩方面的特點來對知識型人才進行招攬、培養和高效利用。

5.企業的競爭能力得以提高

經濟全球化和貿易自由共同帶動了全球經濟的一體化，我們國家較多企業在整個國際市場當中都有一定的位置，在這樣一種較為理想的前提和現狀之下，我們所 需要考慮的就是如何在國際商場當中保住企業自身的競爭優勢。針對于這樣一個問題，就需要采用全球化的思維方式來對企業人力資源工作所扮演的角色和價值進行思考。事實上，國際化的競爭必然會帶來全球范圍內資源配置問題，當然也包括全球人力資源配置的問題，而在電子商務時代當中，人力資源就成為了人們取得競爭勝利的重要方向和導向。伴隨著復雜的人力資源管理體系的構建，管理人員所需要考慮的就是如何利用最小的成本投入來對整個人力資源管理體系進行構件、管理和掌握，這樣一種能力甚至能夠反應和體現整個企業的實際競爭力。電子商務系統和傳統的人力資源管理系統相比，除了能夠顯著降低人力資源管理所需成本以外，還能夠通過科學的管理模式和操作流程來提升企業自身的市場競爭力，通過企業自身的電子化來逐步實現企業整體管理工作的電子化，最終達到提升企業服務水平和競爭能力的目的。

6.很大程度的符合了企業員工的需求。電子商務時代的出現,在很大程度上適應了企業員工的發展需求。首先,利于員工迅速及時的了解企業新聞、企業發展方向,能及時結合企業發展狀況,與領導一起制定個人的職業生涯計劃;其次, 方便員工了解到有關自己的考勤、培訓記錄等信息，簡化了員工請假、出差等事務的辦理流程,方便了員工。

7.便利了管理層的工作。人力資源管理的電子化在很大程度上為管理層的工作提供了便利條件,企業管理者不僅可以在內部網上直接對相關人員管理問題進行批示,簡化了流程、節省了時間;同時也可快捷的掌握企業員工發展狀況,利于企業人才的管理;再者,人力資源管理信息化的出現利于革新管理理念,推動人力資源外包業務的發展。

二、電子商務行業人力資源管理存在的問題分析

電子商務給人力資源管理帶來機遇的同時也帶來了非常大的沖擊，在這樣就起主要的三個方面進行說明：

1.勞動力的大量剩余和專業性人才的極度缺乏

這主要是因為電子商務的出現使得現代企業的經營模式發生了根本性的變化，最為明顯的一點就是生產商可以直接給客戶進行供貨，這就極大程度的減少了中間層次銷售商的需求量，從而造成了大量勞動力的剩余，與此同時還存在著專業人士的缺乏，這是因為電子商務對于信息科技或者是現代電子商務管理方面的知識有較高的要求，而我們國家在這樣一些方面的專業建設不夠，使得人才缺口出現，成為了我們國家電子商務良好發展的障礙。由于電子商務對其人才需求的復合型要求使得其高層管理人員必須具備商務營銷，IT技術，運營，創新意識等方面橫向的綜合素質。但行業發展尚短，具備豐富經驗和資歷的人員較少，不能應對日益增長的需求，并且人才的成功經驗不一定可以有效的復制，高薪聘請的管理人員也存在水土不服的狀況。阿里巴巴并購雅虎中國，馬云任命素有中國互聯網“活地圖”之稱的謝文擔任CEO，但僅僅42天后就閃電般的結束了謝文的任職，之后仍頻繁更換高管，這不利于企業內部的穩定性。但是高管頻繁更換的背后，這種尷尬也從側面反映出了行業高層管理人員“一將難求”的現狀。

2.人才培養任務繁重，企業面臨的風險增大

培訓系統不完善讓行業供需不匹配，而人才供給主力軍渠道的大學教育，在開設專業的數量上很多，但教育輸出的人力資源存在與社會需求脫節的現狀。這種人才輸出的需求緊張，尤其在是中層及其以上更是如此。全國范圍內，規模化開展電子商務培訓的并不多，對緩解社會的供需矛盾起不到決定性作用。電子商務環境下企業的經營和運轉往往涉及到更多方面的因素，因此有的時候很小方面的問題都有可能導致企業人力資源管理的失敗，正是因為這樣，企業在經營管理的過程當中就面臨了更大的不確定性和風險性。

3.人員流動性高，管理成本上升

行業的進入門檻比較低，中小企業也很多，以客戶為導向的經營模式，勢必使人力資源規劃與市場的波動和真實需求有著很大的矛盾，招聘的隨意性與過度性可能導致較高的流動性。這不僅僅大大增加了招聘環節的人力與財力成本支出。同時，受行業起伏不斷的沖擊還會引起企業的裁員與跳槽，既不利于企業內部的穩定，從長遠看也不利于企業文化的建立和員工的向心力和忠誠度的培養，員工的年齡平均數較低，更加為跳槽率的攀升埋下了隱患。現代商業環境下企業的競爭相當激烈，因此對于人員的要求更高，相應的在進行人才的選擇、培養和利用時所需要投入的成本也就是增加，尤其是企業為了使員工更好適應崗位而進行的培訓，更是需要企業投入大量的成本，這樣一些方面都會增加企業管理的難度和成本，這也就是電子商務發展給現代企業管理帶來的障礙。

4、感情交流減少，員工滿意度得不到肯定。隨著電子商務時代的到來，雖然它幫助人力資源管理者從繁瑣的行政事務中脫離出來，大大提高了他的做事效率，為企業減少了成本，節約了時間。但是也正是因為所有事情的電子一體化，使得原有的人與人、員工與員工之間的交流減少，員工與上級之間的交流變成了電子郵件的交流，很多時候員工往往因為理解錯上級的意思而犯一些低級的錯誤或者因為某些原因而錯過了郵件的閱讀期，延誤了工作時間，例如公司突然斷電等等突發性狀況。

5、一旦發生突發狀況會使得整個人力資源管理系統出現狀況，極大的影響了企業的運營。由于現今的很多企業都實行的是E-HR管理模式，這使得人力資源管理在發生突發情況

時，往往會手忙腳亂、不知所措。例如，若企業突然停電，將會給人力資源管理

帶來極大的麻煩。現在的人力資源管理往往需要借助網絡，一旦停電會使人力資源管理者無法工作，同時也可能在工作中丟失大量的重要數據，無形中給企業增加了成本。

6、安全性。由于電子商務時代的來臨，使得很多企業的人力資源管理者對人員的選拔、篩選、任用都來自網絡，甚至一些簽約、高層干部的問價都在網上進行，這就產生了一個安全性問題。因為錢在中國始終是一個比較敏感的話題，這樣的商業話題一旦被泄露，不僅將造成企業人員的直接流失還會使企業在無形中遭受更大的損失，或者說這個損失是目前企業所無法計量的。

4、需要正確的認識電子商務為人力資源管理所帶來的優勢。由于企業是電子商務的主戰場，因而合理正確的利用電子商務為人力資源管理服務，為企業服務是這個時代的人力資源管理者所必須學會或者說是必須具備的東西。但是我們不能因此而犯下高科技的錯誤，使得它喪失了原本的意義和價值。

通過比較電子商務對人力資源管理的優勢劣汰，讓我們在某種程度上更好的了解了電子商務在人力資源管理領域中的發展狀況，也方便了我們針對目前電子商務的發展情況，大力推進電子商務相關環境的建設，以便人力資源管理發展更趨于電子商務化，更好更快的適應企業發展的需要。

第五篇：長沙開展企業EAP的優勢（xiexiebang推薦）

長沙開展企業EAP的優勢

目前國內開展EAP服務的機構以上海、北京為盛；廣州次之；上述幾家城市開展EAP的先天優勢是企業林立；需求量大；但是長沙與其相比；開展EAP首位并不是需求量大；而是學術氛圍以及心理學研究機構眾多；開設心理學專業眾多

就我們了解的在長沙開設心理學專業的就有一下高校

1、長沙民政職業技術學院的心理咨詢專業實踐性最強

2、湖南師范大學的應用心理學理論性最強

3、湖南中醫藥大學的應用心理學不可忽視

4、湖南科技大學的應用心理學

5；湖南人文科技學院的應用心理學

6、湖南農業大學的心理咨詢專業

7、湖南第一師范學院的心理咨詢專業

8、衡陽師范大學的應用心理學

9、湖南司法警官職業技術學院

長沙的心理學團體也是眾多的例如：

湖南省心理學會

長沙市心理學會

湖南省心理咨詢師協會在如此濃厚的學術背景下；長沙企業EAP則有著得天獨厚的優勢

企業EAP；在最近兩年時間將是中國企業界一種普遍采取的為員工謀福利；為公司謀發展；為未來樹根基的典型培訓模式；在歐美國家；企業EAP已經通過歷史實踐驗證證明；他將是為企業提供保駕護航的唯一裝備

長沙怡維怡心理咨詢有限公司率先在湖南省內利用自己的專業優勢開展企業EAP服務；并得到多家企業的認可；提供的EAP服務真正是國內本土企業所需要的EAP服務

長沙怡維怡心理咨詢有限公司提供的企業EAP服務優質而全面；在為公司開展企業EAP之前；怡維怡的心理咨詢師和人力資源管理師們深入公司了解公司的真正需求；在為每位員工進行心理測量的時候也為公司量身制定一份調查問卷；再和公司各層級員工進行深入訪談；根據得出的結果再制定團體輔導方案或戶外拓展方案；真正為公司之需要及現狀來達到有效果的培訓；在培訓結束后；怡維怡為提供服務的公司員工開通免費的心理咨詢熱線以及心理咨詢服務；真正做得全方面；有頭有尾的EAP服務。

長沙怡維怡心理咨詢有限公司將為湖南企業保駕護航；做真正的一支先天下而為；敢為人先；為企業服務的湘軍