第一篇：對企業文化建設的認識

現代企業競爭的實質是企業文化的碰撞與競爭；

富有競爭力的現代企業的重要特征是：擁有特色鮮明的、系統的企業文化。樹立精神的旗幟、標桿，鼓舞人，激勵人；

轉變觀念，統一意念，凝聚人心，形成難以模仿、難以趕超的企業核心競爭力，促進企業發展。

（一）、企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱，是物質文化和精神文化的總和。其中物質文化是外顯的文化，包括企業的產品、質量、服務以及企業的品牌、商標等；精神文化主要指隱性文化，包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。價值觀是企業文化建設的核心，企業規章制度是企業文化建設的外顯形式，企業的產品和服務質量是企業文化建設的物質載體。企業文化也是企業管理哲學的應用和具體化，良好的企業文化是營造企業核心競爭力優勢必不可少的要素。隨著經濟全球化和知識經濟的發展，企業文化建設越來越受到企業界的廣泛重視，并在廣大企業家群體中達成共識：企業文化建設對于一個企業來說不是可有可無的裝飾品，而是樹立企業形象，密切企業與社會、員工之間的關系，提高員工綜合素質，解決企業可持續發展戰略的重要手段。企業文化建設能夠使企業目標和員工個人目標最大限度地結合起來，可以在企業組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則，并滲透到企業的全部生產、經營和管理活動之中，通過軟科學的方法，實現對企業的宏觀管理和調控，從而更好地完成企業各項任務，實現企業所肩負的使命。

（二）、企業文化是以人為本的新的企業管理理論和管理方法，是推進企業發展的“企業文化力”。企業文化是企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業文化，運用企業文化。加強企業管理，促進企業發展，正成為我國許多企業領導的共識。文化是企業發展的深層次推動力，是企業“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業的觀念和行為中，潛移默化地發揮著巨大作用，甚至決定著企業的興衰成敗。在當今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業就是沒有希望的企業，這早已是當今企業界的普遍共識。美國《財富》雜志曾指出，沒有強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的管理戰略也無法成功。可見，企業文化多么重要，因此，我們要高度重視企業文化建設，尤其是建設優秀的企業文化，只有這樣，我們才能不斷地增強企業的競爭力，才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。

（三）、現代市場經濟發展中，文化含量日益加大，商品競爭的背后是文化含量的競爭。隨著企業經營機制的轉換和現代企業制度的建立，企業成為市場競爭的主體，只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。這種競爭能力，固定要靠企業自身的經濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身的高文化素質，靠文化的軟投入，并把這兩者有機地結合起來，形成一種新的合力。所以，有效的軟投入打造全新的文化競爭力，有形的硬投入是有限的，無形的軟投入是無限的。在未來的發展過程中，在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業的軟要素投入越大越有效，那個企業就越有競爭力，在競爭中贏得優勢的可能性也越大，文化競爭力就強，文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支持，這使得越來越多的企業重視經濟和文化的結合，可以肯定的說：“企業形象靠文化來塑造，企業聲譽靠文化來傳播，企業素質靠文化來提高。”

（四）、企業一年的發展靠領導，三年的發展靠制度，十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。進入市場經濟后，企業的價值觀和職工的價值觀，企業和職工的行為都在發生深刻的變化，新舊價值觀的交合，既有繼承弘揚，又有沖突撞擊，急需積極引導，市場經濟的多元化，也使職工的價值取向發生變化，在這種情況下，除了制度文化來規范約束職工行為外，就必須培育良好的軟環境，以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為，企業文化的特點正是以積極正確的價值觀念引導企業職工的行為，引導職工在經濟運行中沿著正確的軌道前進，這樣才能心往一處想，勁往一處使，才能抱團打天下，充分發揮企業員工的主人翁精神，在集體智慧中實現個人價值，體現企業文化的系統性，全員參與、全員受益，從而促進企業健康快速的向前發展。

第二篇：對企業文化建設的認識

對企業文化建設的認識

只要有企業的存在，就一定會有標志著企業存在的文化，在企業發展的歷史進程中，不是有沒有企業文化的問題，而是我們是否意識到了企業文化的存在，只要當企業管理發展到了一定的階段，人們才有可能意識到企業文化的存在，意識到企業文化的存在，才能夠自覺的建設先進的企業文化。

企業文化是企業的靈魂，正如一個民族，當其已經失去了自己的語言文字，淡化了自己的信仰崇尚，中斷了自己的傳統習俗，那么這個民族叫什么名字已經不重要了，實際上已經名存實亡，這個民族將會溶解在其他民族之中，便不再有獨立存在的價值，這和企業是否具有社會存在價值的道理是一樣的，企業文化是能夠企業存在的理由與根據。

企業文化是企業的信仰，它是企業全體員工共同崇奉的東西，是員工心目中神圣不可動搖的信念，這種信仰形成了企業的凝聚力，而這種凝聚力最終又轉化為感染力和發展動力，由于企業的信仰存著在這無比巨大的價值，因此也就容易贏得顧客的信賴，最終使企業的市場競爭變化成企業文化的競爭，所以企業文化從根本上體現出了企業的競爭力。

企業文化具有共同認可的價值觀。人們的行為總是受到人的思想支配，當人們從思想上體驗到了某種價值，并從中 1 總結出某種觀念，這就形成了信念，成為堅定不移的行動指南，當這種價值觀被企業的全體員工共同崇奉，那么必將產生巨大的精神力量和強大的競爭力，這種價值觀的形成不是盲從的產物，而是從中意識到自身的利益，體現了企業的價值，也體現了自身的價值。

價值觀是企業員工實現共同目標的行為準則，企業文化是以價值觀為核心展開的，價值觀體現著一種利益，這種利益是企業和員工共同的利益，價值觀作為企業生命力的體現，具有重要的作用，它決定了組織的特征，影響到企業的所有方面，一個企業重視什么，決定著企業的發展方向，重視的東西不同，發展的結果不同，重視什么，決定著企業風格和水平。

企業文化建設生產的不僅是精神財富，同時它還可以促進物質財富的生產，企業文化建設是一個復雜和艱巨的過程，企業文化建設最大的難點是對舊文化的改造，原有舊文化具有很強的習慣勢力，如果這種文化的性質是落后的，就會產生很大惰性，制約企業的發展，克服這種情況難度就較大，比如當幾家企業合并在一起要比新辦一家企業難管理很多，原因就是原有的幾家企業各自的文化在起作用，要想把幾家文化融合成一種新文化同時又要這種文化具有先進的特征，確實是一項艱巨的任務。重新對舊文化準確評價是制定企業文化建設措施的依據，對一個企業來講，必須明白一 個“一切成功都是歷史的”，改革開放以來我們國家也曾涌現出了不少的企業家，但真正保持這種企業家稱號的沒有剩下多少，其原因：一是計劃經濟中曾經的先進企業，在市場經濟由于其落后的文化傳統，影響企業發展；二是盲目重復過去成功的做法，形成固有的傳統勢力，最終導致企業的失敗，當然對舊文化我們不能簡單給予否定，不能因企業文化建設中斷企業的持續發展。要把那些有特色、有價值的內容保留下來，由于舊文化受傳統支配會產生強大的習慣勢力，如果不給人們以強烈震動，就不能使人們意識到問題的嚴重性，也不能使人們感受到管理者要改變現狀的決心，要進行企業文化建設就必須在新舊文化之間劃清一條明確的界線。

管理者想表明自己的決心，就要在典型的事件上鮮明的表明態度，給員工留下深刻的印象，當一個組織中已經形成一種壞習慣，進而已變成一種不良的傳統，光靠一般的教育是扭轉不過來的，最初階段采取近于極端的措施還是比較有必要的。

事物的健康發展，是在不斷自我否定中實現的，只有自覺地更新價值觀，調整不適應新形勢的內容，企業才能立于不敗之地，企業文化的內涵才能不斷的得到充實，企業的目標才能實現。

當前，在我國的企業中存在著兩個問題，一是員工與企業利益上面存在著背離的現象；另一個是以人為本的問題有 待改善，不解決這些問題，企業文化建設必然只停留在形式上。把員工利益與企業利益聯系起來，如果員工意識不到自身利益與企業的利益是密切相關的，那么價值觀的共識必然是一句空話，要讓員工認識到這種聯系，不光是采用說教培訓的方式，還應通過組織多種活動要讓員工體驗到這種聯系。工會是企業與員工聯系的橋梁，加強工會的建設，豐富工會的內容，強化職工民主管理尤其重要，企業是由人組成的，企業的“企”字就是人字頭，一旦去掉這個人字頭“企”就變成“止”字，因此企業文化建設，必須充分體現，以人為本的理念，體現對人的尊重，讓員工有實現自身價值的平臺。

企業文化建設不是一種權宜之計，也絕不是領導者在故作姿態，甚至不是領導者在告誡自己應當注意什么，而是領導者的信仰崇尚的一種精神，忠誠于自己所認定的價值觀，它要通過各種方式傳遞給員工，要通過感染、教化、滲透的作用產生效果。

企業文化建設不是一朝一夕完成的，企業文化建設也不是轟轟烈烈的運動，而是在連續的過程中通過潛移默化的方式完成的，它是企業不斷積累起來的成果，這些成果的產生就會顯示出巨大的力量，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

不當之處，請領導、老師批評指正。

第三篇：對企業文化建設的認識

企業文化之我見

一、企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱，是物質文化和精神文化的總和。其中：物質文化是外顯的文化，包括企業的產品、質量、服務以及企業的品牌等。精神文化主要指隱性文化，包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。價值觀是企業文化建設的核心，企業規章制度是企業文化建設的外顯形式，企業的產品和服務質量是企業文化建設的物質載體。企業文化也是企業管理哲學的應用和具體化，良好的企業文化是營造企業核心競爭力優勢必不可少的要素。隨著經濟全球化和知識經濟的發展，企業文化建設越來越受到企業界的廣泛重視，并在廣大企業家群體中達成共識：企業文化建設對于一個企業來說不是可有可無的裝飾品，而是樹立企業形象，密切企業與社會、員工之間的關系，提高員工綜合素質，解決企業可持續發展戰略的重要手段。企業文化建設能夠使企業目標和員工個人目標最大限度地結合起來，可以在企業組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則，并滲透到企業的全部生產、經營和管理活動之中，通過軟科學的方法，實現對企業的宏觀管理和調控，從而更好地完成企業各項任務，實現企業所肩負的使命。

二、企業文化是以人為本的新的企業管理理論和管理方法，是推進企業發展的“企業文化力”。企業文化是企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業文化，運用企業文化。加強企業管理，促進企業發展，正成為我國許多企業領導的共識。文化是企業發展的深層次推動力，是企業“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業的觀念和行為中，潛移默化地發揮著巨大作用，甚至決定著企業的興衰成敗。在當今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業就是沒有希望的企業，這早已是當今企業界的普遍共識。美國《財富》雜志曾指出，沒有強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的管理戰略也無法成功。可見，企業文化多么重要，因此，我們要高度重視企業文化建設，尤其是建設優秀的企業文化，只有這樣，我們才能不斷地增強企業的競爭力，才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。

三、現代市場經濟發展中，文化含量日益加大，商品競爭的背后是文化含量的競爭。隨著企業經營機制的轉換和現代企業制度的建立，企業成為市場競爭的主體，只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。這種競爭能力，固定要靠企業自身的經濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身的高文化素質，靠文化的軟投入，并把這兩者

有機地結合起來，形成一種新的合力。所以，有效的軟投入打造全新的文化競爭力，有形的硬投入是有限的，無形的軟投入是無限的。在未來的發展過程中，在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業的軟要素投入越大越有效，那個企業就越有競爭力，在競爭中贏得優勢的可能性也越大，文化競爭力就強，文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支持，這使得越來越多的企業重視經濟和文化的結合，可以肯定的說：“企業形象靠文化來塑造，企業聲譽靠文化來傳播，企業素質靠文化來提高。”

四、企業一年的發展靠領導，三年的發展靠制度，十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。進入市場經濟后，企業的價值觀和職工的價值觀，企業和職工的行為都在發生深刻的變化，新舊價值觀的交合，既有繼承弘揚，又有沖突撞擊，急需積極引導，市場經濟的多元化，也使職工的價值取向發生變化，在這種情況下，除了制度文化來規范約束職工行為外，就必須培育良好的軟環境，以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為，企業文化的特點正是以積極正確的價值觀念引導企業職工的行為，引導職工在經濟運行中沿著正確的軌道前進，這樣才能心往一處想，勁往一處使，才能抱團打天下，充分發揮企業員工的主人翁精神，在集體智慧中實現個人價值，體現企

業文化的系統性，全員參與、全員受益，從而促進企業健康快速的向前發展。

第四篇：對加強企業文化建設幾個問題的認識

對加強企業文化建設幾個問題的認識

在全球經濟一體化的今天，越來越多的中國企業開始重視企業文化建設，逐漸形成了一股“企業文化熱”，一些在文化建設方面卓有成效的企業不斷涌現。如“海爾”文化、“聯想”文化、還有“美的”文化，這些在中國本土乃至世界上叱咤風云的知名企業，無不彰顯出企業文化的巨大推動力。美國哈佛大學的泰倫斯?迪爾教授和麥肯錫咨詢公司的愛倫?肯尼迪甚至認為，強有力的企業文化是企業取得成功的“金科玉律”。企業文化是企業的靈魂和旗幟，是通過培養教育形成的全體員工共享的意識形態，它對企業發展能夠產生積極的能動作用。在科技進步日新月異的今天，企業文化不僅已成為企業綜合實力全局性、基礎性的因素，而且為企業發展發揮著戰略性作用。因此，在新形勢下，高度重視企業文化建設，并作為一項長期戰略性工作來抓，是非常必要的。

一、關于企業文化的定義與內容

（一）企業文化的定義與內容

企業文化是指企業在長期的生產、經營管理活動中，在群體意識中產生的觀念形態、文化形式、思維方式和價值體系之總和。其主要內容包括企業精神、價值觀、企業目標、企業道德、企業制度等。

1.企業精神─企業文化的靈魂

企業精神是企業文化中的本質要素，是企業員工的集體意識，它反映了企業員工集體志向的決心和追求。企業精神具有兩重性：要么積極進取、樂觀向上，要么悲觀喪氣；要么有膽有識、敢想敢干，要么畏首畏尾、裹足不前；要么勇于開拓進取，要么保守落后、固步自封。成功的企業都有自己積極進取、富有鮮明個性的企業精神。美國成功的飲食服務企業麥當勞公司，有為顧客提供熱情服務為榮的精神；有重視小處、完善細節的精神；有重視團隊作用，激發興奮，鼓舞的精神；有重視服務動作快、品質高、服務好、整潔優雅的精神。由于麥當勞公司為顧客提供了熱情和周到的服務，因而它贏得了美國公民的信譽。公司創辦人克羅克提出要“讓金黃色的M形拱門標志成為品質、服務、整潔與值得花錢買來吃的標志”。日本松下公司有產業報國、感恩報德等七種精神。日本東京西武百貨公司有激勵員工追求自我實現的精神等。這些都是積極向上、富有鮮明個性的企業精神。

企業精神是企業文化中的決定性要素，它決定其他企業文化要素的性質。例如它可以使企業價值觀、企業信念、企業經營哲學等是上進、樂觀、積極、開拓的，也可以使它們是退縮、悲觀、消極、封閉的。因此，它影響到企業文化的性質，使企業文化表現為兩重性。

企業精神還有一個重要特點是：表現形式簡明扼要，語言精練、恰當，富有動員性。有時候可用一句口號表示，如：“頑強進取、爭創一流”，“開拓服務、爭先創優”，“顧客第一、人為中心”，“開拓文明、求實創新”，等等。一個企業創建自己的企業精神必須從實際出發，要使員工經過努力可以做到，任何假、大、空的口號和提法，雖然提得高、喊起來響亮，但對員工和企業沒有實際意義，都等于沒提。

2.企業價值觀─企業文化的基石

由于文化是人類的生活方式，而只有那些有益的、有價值的生活方式才可能在群體中反復出現，因而價值在文化中居有核心的地位。同樣，企業價值在企業文化中也起著核心的作用。可以說，企業文化的所有內容，都是在企業價值觀的基礎上產生的，都是在不同領域的體現或具體化。因此研究企業文化的許多人把企業價值稱為企業文化的基石。

企業價值觀是不斷發展變化的。它一般要經歷三個階段：第一階段是企業存在初期。由于企業經營能力差、規模小，其宗旨也只能是為了企業或員工的生存，或者為了養家糊口而賺錢；第二階段是企業進入成長期，經營能力增強，規模逐漸擴大，為了在競爭中取勝，以贏得企業的長足發展，它的價值觀便超越了生存需要階段，開始追求“一切為了用戶”，“顧客第一、服務至上”的經營服務；第三階段是企業進入成熟發達期，它的價值觀便跨越了用戶和顧客，變為為社會服務，追求進步，對人類文明做出貢獻，提高人們的生活質量，促進人類物質和精神生產，個性全面發展，等等。不同層次的企業價值觀引導和制約著企業員工的行為取向，進而也決定著企業的興衰。

3.企業目標─企業文化的指示燈

企業目標就是企業的燈塔。何為企業目標，簡單地說，企業目標是以企業經營目標形式表達的一種企業觀念形態文化。

在企業實踐中，企業目標作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給全體員工，把一個企業的特定經營指向指標化。也就是說，其主旨在于，以一種企業目標（如到 2010年實現鋼產量××噸，或汽車××萬輛，產值××萬元等等）的形式，引導全體工作人員通過努力，把這個看不見、摸不著的預期抽象目標變成實在的成果。

顯而易見，企業目標有若干基本的特點。其一，經營目標數量化。多少產值、多少收入等，把企業生產經營要達到的目標變成一系列具體數位，具體化了。其二，全部內容集中化。多少萬元的產值、多少噸鋼材的產生等具體數字，不但是企業的經濟奮斗指標，同時也集中反映著企業的群體人格價值追求、企業道德規

范、民主建設、團體意識、企業形象等一系列企業文化內涵。其三，戰略指向成果化。具體、實際的數字，又使企業經營發展戰略指向具體地以成果形態事先表現出來，使人們在過程起點，即可大體預知過程終點的情形。其四，發展指標觀念化。經各種形式的灌輸、宣傳有效的思想工作，使之家喻戶曉，盡人皆知，深入人心，它成了直接導向和調控人們行為的一種觀念。

4.企業倫理道德──企業文化的行為規范

企業道德同樣是企業的一種反映。企業道德可以分為兩部分：一部分是企業對于企業成員的道德，另一部分是企業對于整個社會的道德。企業道德是社會道德的一部分，受社會道德的制約，同時它又對社會道德產生反作用。當一個企業樹立起與社會道德相應的道德時，這個企業的行為規范有了標準，從而才能和諧地協調企業內部的各種關系。企業道德并沒有強制性的約束力，但是具有強大的輿論約束力，因而企業道德在企業文化建設中起著重要的作用。

企業道德，作為一種特殊的行為規范，它的功能、機制、作用是從企業倫理關系的角度發揮出來的。它的整個體系，包括企業道德意識、企業道德關系、企業道德行為，都同法規系列呈現為一種互補的關系、格局。它是法律規范和規章制度、業務規定、技術規程等所不能替代的“靈魂法制”。企業道德以善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽等等道德范疇來評價和規范企業、員工的各種行為，調整和控制企業之間、員工之間各種行為的相互邊際關系。

企業倫理道德通過兩種途徑調整五種關系。兩種途徑：一條是通過輿論和教育方式影響人的心靈；另一條是以傳統、習慣、規章制度等形式在企業中確定下來。五種關系是：（1）企業與顧客的關系，如企業銷售必須講信用；（2）企業與生產者之間的關系，如真誠合作、互惠互利；（3）企業組織之間的關系，如企業競爭必須友好、公平，不能采取卑鄙手段；（4）企業組織與員工的關系，如企業組織必須不斷改善工作條件，提高員工工資和福利待遇，員工必須忠于職守；（5）員工之間的關系，如員工之間應同心協力，開誠布公，同事如兄弟姐妹、相互關照，切忌“落井下石”，等等。這些倫理道德實際上是人們心中的 “靈魂立法”，用以規范員工和企業的行為，協同并肩，同心同德，為企業繁榮而奮斗。

5.企業制度─企業文化的準則

企業制度文化乃是企業在長期的生產、經營和管理實踐中生成和發育起來的一種文化現象。它既是企業為實現其盈利目標，要求其成員共同遵守的辦事規程等，又是處理其相互之間生產關系的各種規章制度、組織形式的行為準則、行為規范。它在實踐上表現為帶強制性質的義務。

作為一個獨立的企業文化系統，企業制度大體上包含三個方面的內容：（1）員工群體在物質生產、流通、經營過程中所形成的相互關系──生產關系；（2）建立在生產關系基礎之上的各種規章制度和組織形式；（3）建立在生產關系基礎之上的人與人的關系以及種種行為規范和準則。

企業制度的完備與否、企業制度的現代化程度的高低，特別是企業文化貫徹“人本”原則的自覺性和能力如何，對一個企業生產經營的成敗關系極大。

這一事實，以及其他許多注重企業制度文化建設的事例告訴我們，這種立足于“治事”，主要地不是“治人”，而是處處注重“感情投資”的企業制度、規范、準則等的改革、創新、調整，對企業生產、經營、管理，以及整個企業的發展，是有重大的意義和作用的。

（二）企業文化建設的主要內容

1.企業精神、總體意識和價值取向。

企業精神是企業的核心和靈魂，是企業在經營活動和自身發展過程中所形成的占主導地位的，能反映本企業本質特征和行業特點的優良傳統、道德規范、價值觀念、工作方法和生活方式。企業精神和企業的價值體系之所以是企業的活力和凝聚力所在，就在于其自生自產，自我提煉的獨特性。

2.倫理觀念和職業道德。

由于道德行為已構成今日企業面臨的基本問題之一，除法律因素外，企業倫理觀念的衰敗與企業職業道德的沒落也不容忽視。

3.文化心理素質與企業文化環境。

企業文化素質，包括領導人員的文化心理結構、文化素質及職工的文化心態和行為。而企業文化環境的硬件部分，即指企業中有關的組織、措施、制度等。

二、關于企業文化的意義及作用

（一）關于企業文化的作用

隨著企業文化的建設和發展，企業文化對企業職工的影響，以及對企業的生產、經營管理和兩個文明建設所產生的作用，已日趨明顯，主要表現在以下四個方面：

1.企業文化對于確立企業和職工共有的價值觀發揮導向作用。企業價值觀是企業文化的靈魂，企業文化具有以共同價值為目標的感召力，是共同價值目標的導向。這一導向作用，首先表現為對企業員工的個體價值取向和行為取向起導向作用，以規定和規范企業員工的言論和行為；其次，對企業整體行為取向和價值取向起導向作用，以培育企業員工的共同體意識。企業在建立企業文化的過程中，從實際出發，通過群眾文藝這一喜聞樂見的表現形式確立和弘揚企業精神，教育和啟迪員工把企業的奮斗目標、共同信念、道德規范和行為準則等為廣大員工所認同，把個人價值取向融匯于共同價值之中，形成企業共有的價值觀念，把思想聚

合在同一目標上，產生群體力，促使員工與企業風雨同舟，甘苦與具，為實現企業目標而奮斗拼搏。

2.企業文化對于增強企業內聚力和向心力，發揮凝聚作用。企業文化猶如一種“粘合劑”，其凝聚功能就是以情感交流為特點而產生的向心力。通過群眾文藝形式，感人至深地宣傳企業精神、企業道德和企業風貌，使員工更直觀地在文化氛圍的感染和熏陶下，樹立良好的企業正氣，培育社會主義人際關系和民主、和諧、向上的精神風貌。群眾文藝活動開展得愈生動活潑，愈深入基層，愈貼近群眾，就會更有效地對員工潛意識地營造出一個與企業共興衰的文化心理環境，使企業內部上下同心，目標同向，從而形成巨大的合力和優勢，使群眾文藝體現和凝聚企業文化的正效應。

3.企業文化對于調動員工積極性，增強企業活力，有著巨大的精神激勵作用。群眾文藝是企業職工的“精神食糧”和“精神動力”。群眾文藝的宣傳形式和手段，是以正面表揚和鼓勵為主體，它不同于企業從政治視角或經濟視角實施企業管理可能出現的負效應。這種以精神褒獎為主體的宣傳、鼓動和激勵效應，是現階段形勢和條件下，通過形體語言和音樂語匯，運用精神激勵手段，激發員工的動機，使之產生內動力，既可以滿足員工的精神需要，又能使群眾文藝活化企業文化的激勵功能，化消極因素為積極因素，極大地調動人的積極性，挖掘人的內在潛能，使之成為增強企業活力的源泉，促進企業生產力的發展。

4.企業文化對于增強企業自我調控能力發揮約束功能。企業文化是一種無形的行為準則，是以文化氛圍為環境的非強制性準則來協調和約束人的行為。企業文化通過群眾文藝的表現形式，使“文化力”在約束功能上具體表現在兩個方面：一是外在約束，即通過文藝宣傳，使員工明辨是非，知法懂法，遵章守紀，自覺地以企業制度、企業風尚和企業道德等企業文化熏陶和規范自己的行為。

通過正面的、向上的精神風貌教育、融合、幅射到企業管理的各個方面和角落，彌補了企業管理制度的不足，有效地防止了見物不見人的傾向，使企業員工在制度不可及的領域自覺地產生最佳協調力和自我約束力，不斷地推動企業的兩個文明建設。

（二）關于企業文化的意義

文化被定義為人們代代相傳的生活方式，包括行為模式和指導行為的模式。企業文化是一個國家、民族文化系統中的亞文化，是企業人格化的生活方式，由企業的員工相互傳承。企業文化代表了員工認同及接受的信念、期望、態度及辦事準則等，是決定企業行為方式的價值觀系統，包括我們是誰、我們的信念是什么、我們應該做什么以及如何去做等內容。

企業僅需要員工的某些活動來實現企業的價值,但是來工作的卻是整個人,帶著各種各樣的態度、感情和動機，在企業和工作中尋找生活的真諦和意義。員工在企業里不僅是在工作，也是在生活，人們在特定條件下的交往互動過程中，形成了共同的思考和評價標準，也就是一個群體的生活方式。企業文化是員工們所具有的“共同的心理程序”，形成的是一種心理認同和知識的共享，認同感是人們所以能聚在一起的前提條件。企業文化的意義就在于通過員工對企業的價值觀和行為規范的認同來實現對員工態度、行為的控制，這種控制是潛意識的、微妙的，是群體共同的價值觀內化在員工身上后的自我管理。強有力的企業文化是制度化的合理替代。企業文化的功用在于它是信息的載體，在于有它形成的習慣勢力。由于生長在同一文化土壤里的人們共享的信息，企業的交易成本由此降低。如果企業的核心價值觀得到強烈的認可和廣泛的認同，這種高度的價值觀共享和對信仰的堅定性，在企業內創造了一種很強的行為控制氛圍。

（三）加強企業文化建設的重要意義

新的世紀，全球范圍內的經濟競爭，主要體現為企業的競爭；而企業之間的競爭又主要體現為以企業文化為靈魂的綜合實力的競爭。新的世紀，是經濟和文化相結合的世紀，是文化的世紀。為了迎接新世紀的挑戰，建設一個以企業精神為靈魂、以企業制度為依托，以企業形象為載體的先進企業文化，是當前企業面臨的緊迫而繁重的任務。

隨著西方企業文化理論的日漸豐滿以及對世界上眾多有著悠久企業文化企業的深入研究,一大批專家學者和有著雄心壯志的企業家提出：現在以至于未來市場的競爭，是企業文化的競爭。那么，作為核心競爭力的企業文化，對企業的經營績效有著怎樣的重要影響呢？一是企業文化的核心所體現出的企業共同價值觀和企業精神，使企業領導層與企業員工在企業經營目標上容易達成共識，在企業經營理念的的指引下，通過對企業目標的一致認同，從而凝聚成一股巨大的競爭能力，最終達到企業經營目標，實現企業價值最大化。二是良好的企業文化體現出一種優質的管理，具體表現為企業內部規范的管理制度，領導層的先進管理理念，員工的科學行為方式等等，從而實現企業運作的最高效率，最大限度的降低企業生產經營成本，實現企業經營效益的最大化。三是良好的企業文化通過多種傳達體系最終朔造出優秀的企業品牌，通過企業品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內資源的聚合，企業得以滾動式發展，實現良性循環，取得最佳效益。四是具有良好企業文化的企業，在其經營過程中體現出一種良好的經營道德和倫理意識，為企業爭得外部公眾的認可，創造出良好的經營環境，為企業贏得寶貴的社會資源，從而大大降低企業的外部運作成本，最終實現企業經營效益和社會效益的雙豐收。所以，企業文化的作用不僅僅是對內的導向、凝聚和規范作用，它的更重要的作用還在于提高企業的經營業績，鑄造品牌信仰，使企業永續經營。在市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為企業經營觀念、品牌形象、企業聲譽等的母體，在激烈的市場競爭環境中至關重要。隨著經濟的發展、社會的進步，以及市場需求情況的變化，產品的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化附加值上。因此，企業文化建設的意義不可低估，不容忽視。

三、關于企業文化建設的主要工作

（一）搞好企業的精神文化建設。企業精神文化，是指企業在長期的實踐中形成的具有本企業特征的意識形態和文化觀念，它包括企業精神、企業道德、價值觀念、行為準則等，它是企業文化的核心部分，是企業文化的綜合體現，是企業文化的靈魂。要大力弘揚“團結拼搏、與時俱進、求實發展”的企業精神，打造“健康成就未來”的企業理念，堅持“質量第一、信譽至上、誠信經營”的經營方針，凝練企業文化之魂。要加強對企業精神文化的宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知。要注意對員工進行精神文化的培育，使每一個員工深喑企業文化的豐富內涵，使企業的精神文化成為影響員工價值觀的拉力器。

（二）搞好企業的物質文化建設。企業物質文化，是指由企業標志等各種物質設施構成的器物文化。企業物質文化集中表現了企業的外在形象，是社會大眾對企業評價和產生感性認識的物質來源。塑造良好的企業形象是企業文化建設的突破口，是企業有形資產的外在延伸。每一個部門、每一個角落，都是反映企業物質文化的窗口，因此，各級、各部門和全體員工必須高度重視企業物質文化的建設。

（三）搞好企業的制度文化建設。企業制度文化，是指企業的規章制度、領導體制、管理機制等，它是企業文化中規范人和物的行為方式的部分，它反映了企業的價值觀、企業的導向和走向。一方面，公司和各部門要不斷完善本級的制度體系，使制度覆蓋經營管理的方方面面，使企業的各項工作有章可循。另一方面，有了制度就要嚴格地執行，加強對制度執行的檢查督導工作。

（四）搞好企業的行為文化建設。企業行為文化，是指企業員工在生產經營、學習娛樂、人際交往中產生的活動文化。企業行為文化集中反映了企業的經營作風、經營目標、員工文化素質、員工的精神面貌等文化特征，它直接影響著企業經營業務的開展和經營活動的成效。各級工會組織要努力開展好多種形式的文化體育活動，陶冶職工高尚的情操，活躍職工業余文化生活，凝練積極向上的企業文化內涵。工會和團委要發揮自身優勢，力所能及地開展好各種有利于職工身心健康的文化活動，努力營造健康向上、催人奮進的文化氣息，使職工在活動中強身健體，在娛樂中提高素質，在爭冠中培養員工的競爭意識，在愉悅中增強團隊的凝聚力量，努力把企業建設成為新型的文化型企業。在文化活動中，要堅持弘揚主旋律，唱響正氣歌，以文體促文化，以文化樹正氣。各部門特別是駐外分公司和子公司，要注意根據本部門的特點，積極開展大眾化的文化體育活動。

四、關于企業文化建設過程中應注意的問題

（一）充分發揮企業領導在企業文化建設中的作用

企業領導是企業文化的倡導者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經營哲學，直接決定著企業文化走向和實質內容。可以說企業文化與企業領導有著千絲萬縷的聯系。任何優秀企業文化雖是企業員工集體智慧的結晶，但更凝聚了企業領導的智慧與心血。

1.企業領導者是企業價值觀的締造者

從哲學上說，價值觀是人們對客觀事物的判斷前提，它規定和調節人們的行為。一個人是這樣，一個企業也如此。企業價值觀是企業在經營管理、追求成功的過程中所推崇和奉行的基本信念、終極目標，它決定著企業的行為和價值取向。它最直接地告訴人們本企業是一個什么樣的企業，企業追求的是什么。企業價值觀通過企業文化體系內化為企業員工的具體企業行為，直接決定著員工的價值判斷和行為選擇。企業通過共同價值觀的塑造，把企業所有員工的思想、行為統一到企業的選擇上來，增強企業的凝聚力和向心力。而一個企業是否具有凝聚力和向心力對于處于異常激烈的市場競爭中的現代企業來說是決定性的，它決定著企業是否能成功，能否保持成功。企業價值觀最終又是由企業領導者決定的。作為企業核心的企業領導者，他的追求、價值判斷必然通過企業的定位、企業發展戰略等體現出來，這些都將通過具體的管理行為經過管理層決定、指揮員工的行為，同時也通過企業文化影響員工的思想，最終決定企業價值觀的形成。完全可以說，有什么樣的企業領導者就有什么樣的企業價值觀，有什么樣的價值觀就有什么樣的企業文化。無數中外案例證明，一個企業的企業文化必然打上企業領導者個人的“烙印”。一個成功的企業文化背后絕對離不開一個卓越的領導者；從一個失敗的企業文化中肯定能看到一個失敗的企業領導者。

2.企業領導者是企業觀念轉變的帶頭者

企業面臨的環境不可能是一成不變的，特別是隨著新經濟迅猛發展，企業生存的社會政治、經濟、文化等環境都迅速變化著，企業文化必然要隨之作出調整和改變，這種“調整和改變”前提是克服慣性思維，企業觀念適時的轉變。應該清楚地看到，觀念的轉變是第一的。在企業的各種資源中，人力資源是最重要的。而人力資源要發揮巨大作用的先決條件是解決觀念問題，只有把觀念調整、轉變到適應市場、時代發展的高度上來，統一了認識，才談得上如何配置企業的其他資源。如果觀念不改變。再好的技術、設備、管理系統包括企業文化都沒有用，比如世界一流的加工設備，但還是生產“大路貨”，產品肯定沒有市場，好設備也無“用武之地”。同樣，企業文化如果一直囿于舊觀念的束縛，則必定不能跟上環境的變化，即便當初再好的企業文化也會失去先進性反而制約企業的發展，而企業觀念要轉變則首先依賴于企業領導者觀念的轉變。因為，企業觀念的轉變只能是自上而下，而絕不能是自下而上。如果一個企業領導者只要求員工轉變觀念或者僅僅局限于對員工觀念的變化做一些總結，那么，這樣的“觀念轉變”只能是表面的，它不會從根本上改變企業的“文化”，自然，靠這種 “轉變”來提高企業的競爭力肯定是徒勞的。觀念轉變絕對涉及到利益的調整，遇到的阻力相當大，肯定受到既得利益團體、個人的反對，也要承受同等的風險，只有企業領導者才可能有能力承擔起這一責任。另外，企業觀念轉變是整個系統的改變，絕非幾個人或某幾個部門的改變。這也需要站在全局高度上的企業領導者才能確定盡可能符合實際的轉變方向，作出正確的選擇。

3.企業領導者是企業文化創新的推動者

“創新是一個民族的靈魂”，同樣，一個沒有創新精神的企業是沒有前途的企業，必然被時代所淘汰。企業文化建設面臨兩方面的“創新”要求：第一是企業員工的創新思想、行為需要企業文化的激勵和體現；第二是隨著時代地前進，過去好的、有效地企業文化今天可能不適用了，甚至成為企業發展的阻礙，這需要企業文化的自我“革命”，即企業文化發展中的自我揚棄提出了企業文化創新的要求。只有企業領導者才能在企業文化建設中建立一種有序的非平衡的機制，不斷打破固有的僵化的走向死亡的舊平衡機制，在不平衡中追求新的、更高的有序，即不斷地戰勝自我，推動企業文化的創新，推動企業走向成功。

企業文化建設需要企業各部門之間多層次、全方位的協調與配合，需要全體員工的共同參與。只有企業領導在人力、物力、財力給予大力支持，才能推動企業文化的發展。同時，企業領導是企業文化的龍頭，領導的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。企業領導只有自覺地融入到企業文化建設中，企業文化才會逐步完善、定型和深入。因此，作為企業領導，必須從戰略高度認識企業文化建設的重要性和必要性，不僅應當成為企業文化建設的積極倡導者，更應成為企業文化的維護者和管理者，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業精神和企業形象的代言人。必須要認識到企業文化建設不僅與企業經濟效益緊密聯系，對企業的社會形象、長遠發展等都有至關重要的影響。所以，企業領導要把企業文化建設提到戰略高度，通過企業文化建設培養核心競爭力。

（二）建立以人為本的企業文化

企業是人的集合體，它的存在與發展是人創造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”企業才能更好的向前發展。當今企業之間的競爭實質上是人才的競爭，而人才競爭的基礎是企業文化。因此在企業文化建設中應強化以人為本的意識，使企業成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結合企業的特點和發展的走勢把企業文化建設溶于各項活動之中，使員工在工作、學習、生活的各個層面，都能汲取企業文化所帶來的營養，為構筑一流的企業，雕塑凝聚力極強的戰斗群。企業要做到惟才是舉，積極營造有利于人才成長的良好環境，構建一個人才成長的平臺。積極創新人才機制，努力做到用事業造就人才、用環境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別和評價人才，公正、公道地對待人才，選好人才，用好人才，使人才更好地為企業發展服務。

建設先進的企業文化是一個由企業的核心層精心設計、管理層積極推進、企業內部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執行的過程，是一個循序漸進的養成和實踐的過程，最終體現在員工的自覺行為。企業領導者在推進企業文化建設的過程中起主要作用，應當是企業文化的積極倡導者。員工是企業文化建設的主體，是企業文化建設的實踐者和建設者。一方面企業領導者要充分發揮高度的文化自覺，當好企業文化建設的決策者，著眼于企業長遠發展進行戰略思考，出思路、出理念，形成科學的經營哲學、價值觀念和行為規范，并以身作則，身體力行，進行相應的體制創新、制度創新和管理創新；另一方面，構建企業文化體系需要集中員工的智慧，培育企業精神、樹立企業形象、打造企業品牌需要員工的創造，開展各種活動需要員工的參與，企業文化的深層次滲透如果沒有員工的參與是不可能實現的。

（三）調整不同階段的企業文化

一個企業的成長要經歷創立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業，其文化建設的側重點有所不同。對于處在創業期的企業，其核心目的是要吸引和留住人才，所以，必須建立一個科學完善的激勵機制，企業文化應著重體現對員工的關懷，使員工對企業的發展和壯大充滿信心。當企業進入成長階段，企業的發展需要一個公平合理的內部環境，企業的組織結構需要合理調整。這時的企業文化建設應在激勵機制基礎上，建立有效的績效機制，對員工的獎罰要分明，分工要明確，用有效的管理制度來維持企業的良性發展。在企業步入成熟階段后，企業往往集團化，企業的運行相對平穩。這個時候企業往往容易出現大企業病，員工的工作效率降低，責任感下降。如何保持企業的活力，激發創新意識，推動企業改革，是這類企業發展的當務之急。這時的企業文化建設應該在提高員工的創新意識，強調危機意識和培養開發人才上下功夫。另外，在企業處于并購階段時，要注重融合各個企業的子文化，形成包容并購企業的獨特文化但又有共性的大企業文化。

構建優秀的企業文化，是一項長期而艱巨的任務，企業最高管理者及其領導團隊必須反復對員工進行企業文化和素質的教育，使員工正確理解企業文化的定義和內涵；同時在企業內廣泛開展諸如開展理想、信念的宣傳學習活動，加強經理層和員工之間的溝通；還可利用群眾文藝活動為載體，宣傳愛國守法、團結和諧、勤奮努力、健康向上等良好品德，營造有導向、激勵、凝聚、規范作用的積極向上的企業文化氛圍。總之，通過各種途徑，促使企業文化建設不斷鞏固，逐步完善，綻放異彩。

參考文獻

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第五篇：對國家電網企業文化建設的認識

對電網企業企業文化建設的認識

企業文化作為現代企業管理中的一項重要組成部分，已廣泛運用于當今的各大知名企業中，作為企業管理中的一個軟實力，越來越發揮著其重要作用。公司2009年年中工作會議指出：“堅持以社會主義核心價值體系為指導，按照‘以人為本、全員參與、重在建設’的要求，全面建設以‘四統一’（統一的價值觀、統一的發展目標、統一的品牌戰略、統一的管理標準）為基礎的優秀企業文化。”這是企業公司在深化“兩個轉變”，建設統一堅強智能電網，開展以集團化運作為核心的“四化”工作，實行在信息化基礎上的人、財、物集約化管理背景下做出的選擇，也是企業公司企業文化從建設向管理發展的重大轉折。

深化“兩個轉變”必須以統一的文化理念為基礎

作為企業公司下屬的供電企業，必須建立和完善符合企業公司價值觀要求的文化理念和工作機制，要善于在決策過程中審慎思辨，立足于解決根本性問題，追求更優的整體效益，進一步明確順應“兩個轉變”的電網建設和管理的戰略思維，切實提高公司發展水平。同時，各級領導干部應帶頭倡導簡單和諧的人際關系，牢固樹立競爭進取的人生態度，自覺嚴守忠誠感恩的為人準則，努力培育齊心協力的團隊精神，以此引導和規范員工行為，把企業公司“四統一”的企業文化理念體系落實到公司系統“兩個轉變”的實際行動中。

企業文化要為深化“兩個轉變”提供思想保證、精神動力和文化支持

開展企業文化“四統一”主題實踐活動，其要義是圍繞深入推進“兩個轉變”，大力弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業精神，增強企業文化的軟實力。其重點應圍繞建設以企業公司基本價值理念體系為核心、以“四統一”為基礎的優秀企業文化，促進企業公司的科學發展；同時，要通過本次主題實踐活動，推進企業文化落地，在公司系統全體員工中牢固樹立“我是企業人”意識，形成“企業公司”的優秀企業文化。

企業公司以“四統一”為基礎的企業文化，是在長期的經營管理實踐、市場開拓、創新發展中所生發、凝結、形成、積淀起來的，所以，我們通常所說的企業文化落地生根，就是要說明，企業文化不能只停留在文本之中，不能僅僅貼在墻上，寫在紙上，說在嘴上，而必須常態化、制度化，入腦、入心和身體力行，讓基本價值理念扎根于廣大員工的心靈深處，并且體現在思維方式、行為方式和行為規范上，體現在企業經營管理的各個層次、各個方面，從而轉化為深化“兩個轉變”的巨大精神力量。

統一的優秀企業文化建設是一項系統而長期的工程，必須持之以恒。我們要把干部員工的思想認識統一到企業公司的決策部署上來，切實增強大局意識和責任意識，提高建設以“四統一”為基礎的優秀企業文化的堅定性和自覺性，不斷深化“兩個轉變”。