第一篇：《現代企業管理教程》讀后感——

堂堂正正為人，兢兢業業做事

——《現代企業管理教程》讀后感

自從校領導于2008年提出?職業教育應當把‘學校教育’轉變成‘崗位教育’，使傳統的知識傳授型教育向知識應用型教育發展，變‘畢業后就業’為‘學習中就業’，讓學生一走出校門就能勝任工作。?之后，我校開始變革和創新辦學思路與辦學理念。?培養實用型人才利用?成為了我們每一位教師義不容辭的責任。為了能使學生更多地接觸社會，我校形成了獨有的“職業管理模式”，把進入學校的每一個學生當成“職業人”來看待，為其創設模擬的崗位場景。在這里，不僅三尺講臺是課堂，車間、生產基地也是課堂，公司、超市、酒店、專賣店都是課堂。每一位教師都在秉承我校新的教學理念：“理論與實踐相結合、課內與課外相結合、教學與實戰相結合”。

畢竟，對于老師們來說，新的教學理念必須有新的理論作支撐，而對于很多老師來說，一下子轉變為飽腹知識與經驗的企業領導來領導學生這樣一群員工似乎的確有些困難，所以，學校專門為我們購買了《現代企業管理教程》這本書供我們閱讀，不僅解決了很多老師眼前的困惑，而且也使我們在別一樣的領域有了更多的認識。今年暑假，我認真的學習了《現代企業管理教程》這本書，感慨頗深。

讀完《現代企業管理教程》，給我收益最大的就是第五章——《現代企業跨文化管理》。我們所處的時代，是科學技術日新月異、蓬勃發展的時代。正在把人類社會發展推向一個新階段。對于一個企業的管理，我認為沒有固定的模式，但是唯一固定不變的確是企業的靈魂

——企業文化，作為企業的操作者應該通過不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合企業的實際和自己的員工共同建立自己的企業文化，從而令自己的企業立于不敗之地。

經過一段時間的吸收和消化，我才真正理解了企業文化的含義。我確定了我們?籣香e居室內裝飾設計公司?的企業文化靈魂，那就是?堂堂正正為人，兢兢業業做事?。企業的文化不是一種口號，而是應該把它切切實實地融入到企業具體的經營活動中。

當今時代企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。這可能已是大多數企業操作者所認同的道理。但是能否更深刻地意識到，今后企業之間的差距，實際上是人才之間的差距；企業之間的競爭是人才的競爭；一個企業是否擁有優秀的人才，是決定企業在未來的市場競爭中能否取勝的不可缺少的主要因素……這同樣是需要每個企業操作者認真思索的問題。深刻地領悟到。但是何為人才，是掌握了先進技術的人還是掌握了更熟練的技能的人呢？？然而縱觀現在的成功人士成功企業家，我們從他們的身上都可以看到同一個品質那就是堂堂正正的做人，兢兢業業的做事。

有些人認為，在激烈競爭的時代，打敗我們的對手那就是成功。然而不然，現代的企業管理理論告訴我們，企業管理的最終目標不是打敗對手，而是堂堂正正的跟我們的對手競爭和合作，共同把我們的蛋糕做大做強，這樣才能保證我們都有蛋糕可以分。有些人認為，在企業的經營過程中，追求企業的最大效益是成功，不管我們采取什么手段和方法，然而也不然，堂堂正正的做人，兢兢業業做事才是硬道

理。企業存在的根本是企業擁有一個長久不衰的靈魂，靈魂可以引領企業的發展，保證企業的強大。企業的生存命脈掌握在企業的團隊成員手中，企業的團隊每位成員都能夠堂堂正正的做人，兢兢業業的做事，我們的團隊才會強大，企業才會強大。

目前，在我國有這樣一種怪現象，不少企業做了許多年，其客戶甚至連其商標是什么都不知道，有些企業甚至對其產品的商標名稱從未做過任何宣傳，這實在令人遺憾。大家都認為企業難做，而事實如何呢?我們今天的市場上各行各業的品牌產品鳳毛麟角，大都處于價格競爭的原始競爭階段。最主要的一個原因就是企業在運營的過程中忽略了企業文化的建立，忽略了企業品牌的創立，也就是操作者和經營者忽略了堂堂正正做人，兢兢業業做事的真理，誰就能抓住這一點，誰就抓住了中國市場經濟的又一次大的機遇。

很多人都認為產品質量是企業唯一的決定要素。但是任何一個企業都不可能做到在品質上讓所有的消費都滿意的產品，所以，只有通過真誠的服務，才能彌補這方面的不足，在公司的經營中，提出表面上生產的是有形的改良產品，而實際上生產的應是無形的?放心?產品，公司擁有和追求的不僅僅是企業資本數字的積累，也是?放心?，為客戶提供的也不是單純的產品，提供的也應是?放心?。生產?放心?，擁有?放心?，提供?放心?，這才是企業經營的真正目的。而要做到這一點，單靠優質的品質是遠遠不夠的，必須有為客戶提供完整服務的體系，完整的服務體系建立在良好的企業文化上。遺憾的是，不少人在遇到客戶對自己生產的產品不滿意時，往往都選擇首先會去

考慮企業的自身利益，而放棄對客戶的服務的做法，甚至背棄企業對客戶的承諾。有時還幼稚的認為，中國人那么多，坑騙幾個無所謂，孰不知這是在為企業自掘墳墓。事實上，當消費者對產品不滿意時，表面上看需要花費人力，投入財力，去盡力滿足消費者的要求，企業會損失一些眼前的經濟利益，而實際上，這正是向消費者展示企業文化的難得時機。通過服務，讓消費者滿意，不僅能更好的宣傳企業文化，而且企業會獲取遠遠大于投入的利益。公司的人必須清醒地認識到，堂堂正正的做人，兢兢業業的做事，提供及時高效的服務，盡力爭取讓每一個客戶都滿意放心，做好了，就能發展壯大，做不好服務，最終結局是倒閉。今后市場的競爭，就是服務的競爭，可以說，這也是企業文化的競爭。

企業文化的重要性毋庸置疑，所以不管是站在我們籣香e居室內裝飾設計公司的角度上，還是站在我們09級5班的角度上，我都應該培養大家?堂堂正正做人，兢兢業業做事?的品質。因為它是企業操作者不可或缺的品質。

第二篇：現代企業管理教程

第一章 現代企業管理概論

企業的含義：

企業是依法設立的、以盈利為目的、從事生產經營活動的、獨立核算的經紀組織。

企業是市場上資本、土地、勞動力、技術等生產要素的提供者或購買者，又是各種消費品的生產者和銷售者，因而是非常重要的市場經營主體。企業的基本特征： 1）依法設立 2）經濟組織 3）以盈利為目的 4）實行獨立核算 5）經營具有風險性 現代企業的特點：

1）運用高新技術組織大規模的機器體系進行生產 2）企業是一個嚴密分工、高度協調的統一體 3）生產過程具有高度的比例性和連續性 4）與外部聯系更加廣泛 現代企業管理的含義：

現代企業管理就是對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、領導、控制、以提高經濟效益，實現盈利這一目的活動的總稱。

現代企業的生產經營活動既包括企業內部的生產活動，也包括企業外部的經營活動。因此，企業的管理活動氛圍生產管理和經營管理。現代企業管理的任務： 1）合理地組織生產力

2）追求經濟效益與社會效益 企業管理的基本理論及其發展

1、泰勒的科學管理理論 1）工作定額原理 2）標準化原理

3）刺激性的報酬制度 4）能力與工作相適應 5）計劃和執行相分離

2、法約爾的一般管理理論 1）經營與管理 2）管理的一般原則 3）管理的要素

3、梅粵的人際關系理論 1）職工是“社會人”

2）企業中存在著“非正式組織”

3）生產效率的提高主要取決于職工的滿足程度 現代管理理論階段

1、系統管理學派

2、決策理論學派 1）管理就是決策。

2）決策是一個復雜的過程。3）決策的程序化和非程序化。

4）決策應該以比較符合實際的“令人滿意的”準則代替傳統的“最優”準則。

3、權變理論學派 企業管理的新發展：

1、流程再造

流程再造是指對企業的業務流程進行根本性再思考和徹底性再設計，以期在成本、質量、服務和工作速度等績效標準上取得戲劇性的改善，使企業能最大限度地適應現代企業經營環境。

流程再造的目的是為顧客提供更多的價值，提高企業的競爭力。流程再造的方法是運用先進的管理方法和信息技術手段最大限度的減少對產品增值無實質作用的環節和過程，建立起科學的組織結構和業務流程，提高產品質量，降低經營成本，縮短供貨時間。成功的企業流程再造，應具有這樣一些特點： 1）堅持以業務流程為導向 2）要樹立以人為本的管理觀念 3）確立客戶第一的服務理念

4）重視信息技術在流程再造中的作用 虛擬企業及其特點：

1）跨越空間限制的企業模式 2）超越工作時間的限制 3）開放式的組織結構 4）集成各自獨特的優勢 5）組織界限變得模糊 6）實施網絡化管理 7）具有靈活性 8）實行精細化管理 學習型組織： 1）自我超越 2）改善心智模式 3）建立共同愿景 4）團隊學習5）系統思考

現代企業管理方法 企業管理的一般方法：

1、行政命令法

2、物質激勵法

3、情感激勵法

企業管理的具體方法

1、按管理的性質不同劃分 1）定性分析法

定性分析法是通過收集有關資料并結合以往的經驗進行綜合分析、判斷，從而找到解決問題的方法。

2）定量分析法

定量分析法是在收集數字資料的基礎上，運用數學模型，以數學結論來說明事物現象的一種方法。

2、按管理的職能不同劃分 1）決策的方法 2）計劃的方法 3）組織的方法 4）控制的方法 5）分析的方法

管理的職能與組織結構設計 現代企業管理的職能及作用

1、計劃職能

2、組織職能

3、領導職能

4、控制職能

企業組織結構設計的原則

1、目標明確，組織規范

2、講究效率，追求利潤

3、處理好管理層次與管理幅度之間的關系

4、穩定性與適應性相統一 組織結構設計原則

1、追求效益的原則

2、統一指揮、分工協作原則

3、集權與分權的原則

4、結構精簡的原則

5、責權對等的原則

影響組織結構設計的因素

1、環境的影響

2、組織規模的影響

3、經營戰略的影響

4、文化技術的影響 企業組織結構的類型

1、直線型組織結構

2、職能性組織結構

3、直線職能混合型組織結構

4、事業部制組織結構

5、矩陣型組織結構

6、立體多維型組織結構

第三篇：企業管理教程

2010年企業建站的好處有：

1、主動與互動

企業網站所面對的不再是“被動”的讀者，而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動的找到企業網站，要求他們所需要的服務。一個設計得當的企業網站，將能給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。

2、無限延伸

它的容量不受限制，產品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制，一天24小時，一星期七天，一年365天不停的運作，隨時提供服務。它的地點不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經將發展INTERNET為首要政策目標之一，上網將如同打開家里的電視機一樣簡單。

3、低成本

這是企業追求的目標。建置企業網站的最低需求不需要花費大額的金錢投資，也幾乎沒有任何風險性。不但如此，透過企業網站將可分擔部份的人工，節省市場開發與業務銷售及客戶服務的成本，縮短銷售體系的距離。

4、多功能

企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一，提升企業的附加價值，除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。全方位的多功能，取決于企業整體的創造力。

建站目的：

1、有利于提升企業形象

一般來說，企業建立自己的網址，不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3~4萬，如企業在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花掉幾十萬。當然，網站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用，它們之間更多的是互相補充，而不是互相排斥。企業如擁有自己的網址，應在各種廣告中盡量地推介該網址，并把具體性的內容放入網址中。

2、使公司具有網絡溝通能力

在中國，人們對互聯網絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少公司，將電子郵件地址當成網址，并印在名片上。實際上，電子郵件只是互聯網絡中一個最常用，最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業來說，其具有網絡溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網站，而非電子信箱。

3、可以全面詳細地介紹公司及公司產品

公司網址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產品。事實上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網址，如公司簡介、公司的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網上。

4、實現電子商務功能

就現在，您就可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發布：Ａ 實時新聞發布系統：在線WEB發布公司新聞及各種行業新聞、動態、船期等；

Ｂ 實時報價系統(如運輸行業)：海運整柜、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價，在線訂艙系統(客戶訂艙 →訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢系統；

Ｃ 在線下載系統：包括在線管理、在線發布等；

Ｄ 電子商城系統：可以在網上開家自己的商店；

Ｅ 客戶留言板、在線調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。

5、可以與客戶保持密切聯系

在美國，每當人們想知道某公司有什么新產品，新服務，或舊產品和服務有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為外國公司已經習慣于把所

有的新產品和新服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關公司的消息。中國公司與客戶之間現在暫時還不習慣于這種聯系方式，而中國企業的網址內容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息，這種情況將會發生明顯變化。畢竟，已經有越來越多的公司具有網絡能力，并逐漸習慣于用網絡進行溝通。

6、可以與潛在客戶建立商業聯系

這是企業網址最重要的功能之一，也是為什么那么多的國外企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的網址，就可以看到公 司的產品。因此，關鍵在于如何將公司網址推介出去。一種非常實用而有效的方法是將公司的網址登記在全球著名的搜索引擎(如YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等)上，并選擇與公司的產品及服務有關的關鍵字，則可以使潛在的客戶能夠容易地找到公司和產品。這正是國際商業上通行的做法，而且被實踐證明是十分有效的。

7、可以利用網站及時得到客戶的反饋信息

客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設計網站時，加入專門用于客戶與公司聯系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。

這篇文章寫的很工整，一看就是文筆功底很深的人寫的，適合用于投稿，例如門戶網站、雜志甚至是圖書，如果是用于網絡流傳，是很難流傳開的，現在的網絡，流行隨意文化，過于工整的文章，很少有人耐心去讀的。

企業的老板在乎不在乎網站的形式、功能、程序、空間呢？他們根本就不在乎，也不懂，甚至不知道什么是留言版，也不知道什么是統計代碼，所以他們不會關心這些的，他們只會關心，你給我做個站，可以給我帶來什么？！有沒有成功案例，特別是同行里有沒有成功案例，所以要想讓老板心動，最直接的辦法，就是列出最能打動他的好處，也就是幫助企業贏利。

3721當年的營銷模式是非常簡單的，在每個地區設立一個分公司，邀請該地區的企業老板參加網絡營銷培訓，是免費的培訓，其實就是產品推介會，日照的推介會我也參加了，當場成交了11萬，他們舉的例子，都是本地的例子，并且現場演示，現場搜索，并且把那些成功案例的老板喊去給做證人，他們的確通過3721帶來了客戶，所以老板們紛紛掏錢。

如果提到網絡公司，在北方城市，人們首先想到的就是網站制作公司，我最初也是做這個行業的，我說說我對這個行業的看法，可能比較片面，大家多提意見。

一個行業里的市場分類，有兩種分法，一種是按照客戶劃分，一種是按照自身規模和能力劃分，我也按照這兩種分法來談談自己的看法：

按客戶劃分市場。

做企業網站，面向的客戶就是三類：沒有網站的、有網站未推廣的、準備推廣網站的。

1.沒有網站的。

開過公司的朋友都有這樣的經歷，總是有人上門推銷網站制作業務，哪怕你的公司有網站了，他們也會上門推銷的，能夠經受的住如此推銷而還沒有網站的企業，說明肯定是鐵公雞，我們連想都不要想了，我們要想獲取這個市場的主動權，就要避開傳統的推廣方式。

我們要去做到那些剛剛把公司注冊下來、公司還沒有正式開業的老板，如果把市場瞄準他們，就很

容易成交。

我在〈日賺600元〉里寫過一個日照的朋友，他也是做網站制作的，他的推廣方法非常的簡單，印刷宣傳單頁，在日照商業銀行門口發（地稅局旁邊的），凡是到這里辦理業務的，基本上都是辦理公司銀行帳號開戶的企業法人和會計，而且每天都會有幾十個公司在這里開戶，因為面向的廣告人群非常精準，所以效果很佳，他是使用的那種自助建站程序，連域名帶空間包括網站制作起來，一共要400元，但是他仍然有300元的利潤空間，對于企業老板而言，400元就可以擁有一個網站了，自然是很樂意消費的。

他的目標并非是僅僅把400元的自助建站網站賣給對方，而是積累客戶資源，當這些公司真正的運營起來的時候，可能會對網站稍微的重視一些，就會要求獨立開發一套個性化的企業網站，因為域名掌握在網絡公司手里，企業只好屈服于網絡公司，把網站程序開發權交給該網絡公司。

這個朋友的公司，一直都是他一個人干，他的業務都外包到了威客平臺上了（在豬八戒等網站上，有很多類似的職業二倒手販子），他自己經營著一個自助建站，06年買了一輛小車，做了車體廣告，天天在商業銀行門口停著，自己在那里發廣告。

備注：每個城市的地稅，都會指定一個交稅銀行，該銀行一般會在地稅旁開設一個營業廳，并且第一次開戶需要企業法人簽字，所以在這里辦理業務的，多是企業法人和公司財務。(至少日照是如此，在華陽路上有一家日照商業銀行，專門辦理企業銀行開戶業務，當時我開公司的時候，本來想找代理幫著去開戶，結果要求必須是企業法人去簽字。)

想靠網站制作創業的朋友，可以按照同樣的方式嘗試一把，肯定收獲不小。

2.有網站的。

我現在有一輛山地車，騎著很爽，假如有個新品牌的山地車經銷商給我打電話，向我推銷一款新車，我可能直接就把電話掛掉了，因為我覺得我有了車，不需要再被營銷了，假如有一天，有個該品牌的運營商跑到了我家，帶來了一輛新車，和我的車價格基本類似，但是功能要多，而且要我先騎騎試試，如果試著效果不錯，可能我順手就買了。。

企業老板也是如此，當他有了網站時，你推門營銷，吹著你的網站制作人員技術多高多高，對方根本就沒心思聽你在那里講。

同程網是專業做旅游網站的，因為他們天天和旅行社打交道，他們知道旅行社需要什么樣子的網站功能，對于旅行社而言，需要的就是漂亮、大氣的網站，同程網在各地設立了分公司，專門推銷網站制作業務，他們開發了幾十款模板，全是針對旅行社的，每個業務員配一個筆記本，帶著去旅行社推銷，在去旅行社以前，會把該旅行社的基本資料都整理到網站上，當打開演示的時候，就是一個完整的網站。

任何東西，都怕比較，一般小網絡公司制作的網站，肯定比不上同程網這樣大公司開發的模板，一比較以后，企業老板就把網站換了，而且同程還贈送給旅行社一個廣告帳號，可以在同程網上做廣告，因為是模板做的網站，所以價格便宜，還帶推廣功能，老板何樂而不為之呢？！

我在日照住了6年，日照是一個人口很少的城市，我剛去的時候只有15萬人，現在城區人口應該在30萬左右了，在那里做同一個行業的，基本上都認識，經常在一起玩，日照網絡發展的比較慢，做網絡的主要是網站制作業務，日照網站需求量最大的行業就是旅行社，日照有上千家旅行社，后來該業務被同程搶的差不多了，于是網絡公司們紛紛的轉向了日照另外一個品牌：綠茶。有公司就

做了日照綠茶網，然后開發了綠茶公司的多款模板，采取了同樣的營銷手段，去挨著推銷，一比較，老板就知道選擇哪家了。

這就如同，你經常在一家理發店里理發，認為你最好的發型就是這個水平，突然有一天，有個人走到你面前，給了你一張照片，照片里的你的發型很酷，問你做不做，而且價格更便宜，只要是正常人，都會選擇優秀而有便宜的。

有網站開發能力的團隊，可以嘗試一下這個思路，針對本地最密集的行業，然后推出模板式網站，網站無論是從功能上，還是美觀度上，都比傳統的該行業網站優秀的多，然后聘上業務員推門展示營銷，只要你的模板足夠漂亮和實用，那么一定是可以成功的，最好是配套上一個地方行業站，免費送個廣告位給他們。

今年3月份，參加了一個站長圈子里的聚會，因為我不是站長，所以很少參加這樣的圈子聚會，人比較少，我才去的，有個做導航站出身的朋友，他是這么看待導航站的，他認為導航站必然要超向2個方向發展，一是細分的行業導航站，例如U88就是例子，另外一種就是地方導航站，把地方企業網站都放上去，方便當地網民。

3.有網站，準備推廣的企業。

越來越多的企業，開始重視網絡推廣的重要性，但是又不知道如何下手，目前最有效的營銷手段，就是靠搜索引擎來進行推廣。

王通有個SEO培訓，我也去旁聽過，他在提到SEO贏利模式的時候，提到了一個概念，可以幫助企業做SEO優化，但是很多人學到以后，卻不知道如何讓企業老板相信自己，也不知道如何計算費用，雖然給企業做SEO是SEO里最簡單的，但是大多數人都是拉不到業務的。

王通介紹了2個學員給我們認識，這兩個學員都是給企業做SEO的，這兩個學員都是內向型的，不善于溝通。

其一，做地方行業關鍵詞，排到第一名，直接賣網頁。例如做個網頁，是關于日照綠茶的，只要搜索日照綠茶，該頁就排第一名，擁有這樣的優勢資源，哪怕不用出去推銷，在網頁上掛上自己的聯系方式，就有綠茶公司主動求購。因為這樣的行業關鍵詞往往并不熱門，所以做SEO是很容易上去的，只要反鏈足夠多，就OK了，據說一年有200萬的收益，我認為夸張了一些，但是30~50萬，我覺得是比較正常的，他現在主要是把網頁賣給相關行業的淘寶皇冠店，畢竟搜索引擎上來的都是定向流量。

其二，做行業關鍵詞，做行業導航站，王通有個學生，做的是醫藥招商這個關鍵詞，排名第一，一年廣告費就有幾百萬，在課堂上，王通還和大家一起，現場數了該站的收費廣告數，現場計算了該站的廣告收入。但是我覺得這個是很難做的，因為這個模式已經公開了一年多了，太多的人進軍了這個市場，有個伙計，HAOSF，現在已經不開了，他一年的收入，可能比的上一家上市公司的收益，在網上到處可以搜索到他的傳奇故事，他一共就2個工作人員，連個公司都沒有，是不是覺得我胡說八道？可以隨便找一個玩過SF的人，問問他們是否知道HAOSF，他最初就是占領了GOOGLE和百度的相關關鍵詞的第一名，即便是后來排名下來了，他的名氣也打出去了，他的廣告計費，都是按照分鐘來計算的。

對于利用SEO做行業導航站，我覺得個人是很難操作了的，雖然有很多成功案例，但是多數是占有了時間優勢，例如是從2000年就開始搞的，倒是可以拿一些地方行業關鍵詞做到第一名用來出售，這個個人就可以搞定，如果做到第一名以后，靠出售廣告位來贏利，那太難了，因為排名第一做上

去容易，守住很難，但是賣掉就無所謂了，可以教給對方方法，讓對方持續增加反鏈。

SEO是很多企業營銷的首選，這也是王通為什么如此受企業人士歡迎的緣故，他最近推了一個3萬多的培訓課，報名的多數都是企業老板，如果是針對個人推出這樣的課程，可能很少有人參加的起。

上次在QQ日志里寫去海底撈吃飯，和我們一起吃飯的那個兄弟，他就是一個職業做SEO的，不過他是在給別人打工（一個月3000元左右的工資），他們公司有120多個職業做SEO的，他們不僅僅要做SEO，還要做競價推廣，他們公司的主要面向客戶是男性醫院、婦科醫院、牙科醫院、整形醫院等，他們做策劃不收費，做推廣也不收費，他們做的網站上，都帶有400電話以及在線咨詢系統，他們是賣數據庫，這次我在威海聚會上，就是分享的這家公司的運營模式，為什么他們做策劃如此的成功？就是因為他們的模式是首先保證了客戶的利益，而且是對自己能力的超級自信。

具體運營模式我不了解，也沒問清楚，也不能問清楚，接到業務以后，先上競價，因為搜索引擎對競價客戶是很青睞的，排名上升的快，同時會做大量的反鏈，他們有400多家醫院客戶，相互鏈接就可以產生很高的PR值，投放競價最猛的，一個月，一個男科病關鍵詞就要消耗掉100多萬的廣告費。

靠搜索引擎賺到大錢的人很多很多，也曾經有過類似的機會擺在我面前，但是過去的我，總是懷疑別人說話的真實性，動不動就幾千萬，幾百萬，我覺得太懸，后來接觸的多了，也就慢慢的真切的感受到了，就和紅玉說的一樣，我們都應該改一下性格，遇到事，應該先相信，并且去研究，這樣才可以抓住很多機會。

還有一種運營模式，就是王紫杰的模式，他免費幫別人做策劃，不是使用的SEO，是其他的推廣方法，有電子書，有CPA，他要項目的1/3的股份，并且永久性分成，這種模式好是好，但是會遇到很多不講誠信的老板。

說歸說，做歸做，如果現在讓我去做企業網絡策劃，哪怕別人賺錢再多，我也不會去做的，因為這不屬于我的特長，所以本文僅希望給一些做網站開發業務的朋友一些啟發，并非是讓一些現在沒有創業項目的朋友去做類似的業務，我周圍也有一些是做企業的，也有過合作，但是我覺得通過搜索引擎不是我的特長，我采取的都是走淘寶的路線，先后做過按摩器械、陶瓷刀、品牌名表。

企業最喜歡的一種合作方式，就是你從他那里批貨，幫他銷售，我們對對方的要求也非常的簡單，必須要把網絡獨家運營權給我們，也就是要給我們注冊一家商城，我們采取的方式就是一高一低的方式，高價是做樣本的，低價是用于批發的，熟悉的朋友可以搜索一下我們的按摩椅品牌，現在有上千家網店在做我們的推廣，至于如何讓他們推廣我們的產品，這個就在于概念和贏利性包裝。

一句話，分享給所有想做企業相關服務的朋友：企業老板不會是SB，否則成不了老板，他們一定比我們聰明，要想靠忽悠賺到他們的錢，是很難的，只有真正的給他們帶來了改變或者提升了利潤，才可以獲取他們手中的錢，老板把每一分錢都看成投資，只有投資你讓他們有了回報，他們才會選擇你，所以不要光看著誰靠策劃賺了多少錢，那是個例！

第四篇：《現代企業管理案例分析教程》教學大綱

附 錄

《現代企業管理案例分析教程》教學大綱

一、編寫說明

1．課程英語名稱：Analyzing Courses of Cases for Enterprise Management。2．課程編碼：（略）。

3．選用專業：工商企業管理、市場營銷、人才資源管理。

4．先修課程：管理學、會計學、財務管理、生產經營管理、企業戰略管理。5．學時學分：51學時、3學分。

6．平時考核和期未考試：總成績由兩部分組成，即平時兩種成績（占70%）和期未考試成績（占30%）。

7．主教材：梅子惠教授主編的《現代企業管理案例分析教程》，武漢理工大學出版社，2014年第2版。

8．本課程在專業教學中的地位和作用：本課程是以上專業學生專業課的后續課，同時，又是畢業論文、畢業實習等課程的先導課。具有深化和延伸專業教學和強化學生能力培養的作用。

9．本課程的基本任務和要求：對于管理專業的學生來說，管理案例分析教學的主要目的在于培養學生分析問題和解決問題的實際管理工作能力，這種能力需要有深厚理論功底，也需要有對實際管理工作的透徹的認知。管理案例分析課程正是不斷采取實際訓練的辦法促使二者進行碰撞，通過讀、寫、說這種管理能力外在形式的不斷延伸強化這種碰撞，實現對這種管理實際能力的培養。

管理案例分析課這一教學目的的規定，是與管理及其管理學的特征分不開的。因為管理和管理學所具有的“實踐性”、“綜合性”和“權變性”等特征，對理論提出了更苛刻的要求；同時，它面對的管理對像是具有感情和心理因素作用的人，作為有主觀能動性的人來說，他并不是完全服從于理性規律的。所以，在管理中單憑技術性的、定量性的手段是決不能奏效的，從一定意義上說，還得在一定程度上依靠定性的、經驗性的判斷乃至直覺。由此可見，管理絕無固定的模式，一切要因地、因時、因情制宜，特別是那些高層管理者所面臨的環境和對像更是千變萬化，不可能有什么簡單的、能醫治百病的管理處方。另外，從某種意義上說，也不可能有什么唯一正確的、所謂最佳的答案和方法產生于我們對實際情況進行準確與嚴謹的分析和研究中。這足以說明，管理既是門科學，更是一門藝術，它需要每一個管理者不僅具備必要的理論知識，而更需要有進行“實戰”的能力。

上述管理及其管理學的特征告訴我們，在管理教育中向學生傳授最新知識固然十分重要，但培養學生的管理能力，其重要性并不亞于傳授知識本身。鑒于此，在管理教育中，我們應將傳授知識、培養能力都作為管理教育的基本方法，但這里我們要特別強調能力的培養。管理案例分析教學目的的確定，正是導源于此。

管理案例分析的教學目的是通過不斷延伸讀、寫、說和聽這種管理能力的外在形式來實現的。因此，能否把握好管理案例分析教學中讀、寫、說和聽這種綜合訓練，是本課程教學成功于否的關鍵。

二、教學內容

本課程的教學步驟分為兩個部份：其一是案例分析的理論指導；其二是案例分析的實際操練。具體是：

第一部份：案例分析的理論指導 第一章

管理案例分析概述

（一）教學內容

1.管理案例和管理案例分析的基本含義：

管理案例即是對一個組織及其某一特定管理情景的客觀書面描述或介紹。案例分析即是分析者以既定的管理案例為直接對像，運用自己的理論知識和實際經驗，對案例進行研究，揭示案例中各現象之間的內在聯系和本質，尋求有效管理的方法、技巧以至方案過程。

2．管理案例分析課程的教學目的和意義：

（1）管理案例分析的教學目的：管理案例分析的主要目的，在于培養學生分析問題和解決問題的能力，對于管理專業的學生來說就是培養他們從事實際管理工作的能力。（2）管理案例分析的意義:管理案例分析的教學其意義在于以下三點： 幫助學生建立起知識的總體，深化課堂理論教學； 增強學生對專業知識的感性認識，加速知識向能力的轉化； 推進“啟發式”教學，提高教學質量。3.管理案例的教學內容和特點:(1)相互聯系的雙重內容。

案例分析的直接對像所涉及的內容； 案例分析的直接對像所涉及的內容；

案例分析研究本身的方法、技巧所涉及的內容。(2)重實踐、重能力培養的教學特點。

第一,管理案例分析以現實的管理案例為研究對像。第二,尊重別人過去的經驗，但更重視分析者現時的見解。4.管理案例分析課與其它課程的區別和聯系。

（二）教學重點

掌握管理案例的基本內涵，明確管理案例分析課程的教學目的和意義，從理論上弄清楚管理案例分析課程與其他課程的區別與聯系。

（三）教學難點

使學生對管理案例分析課程在理論上有一個清醒的認識，從而建立起對學好管理案例分析課程的信心和熱情。

第二章 管理案例分析的教學組織

（一）教學內容：

1．管理案例分析教學階段的劃分及其教學計劃；

2．管理案例分析教學中教師角色的轉換。這一點是案例分析與其他課的一個最重要的區別。在案例分析課程中教師不能充當課堂的主角，而只能是導演，要求學生轉換角色，這是本章教學過程中要特別注意的。

3．管理案例分析中案例的準備。這主要是指教師對學生需要學習和分析的案例要有目的地進行準備，其次是學生對教師布置的每一個要討論的案例都必須認真準備，否則討論就會陷入盲目。

4．管理案例分析中學習小組的建立。建立學習小組這是案例分析學習不可缺少的，教師闡明建立小組的意義和方法，以指導學生正確建立案例分析學習小組。

5．管理案例分析教學的一般程序和步驟。

（二）教學重點

準備案例、建立案例分析學習小組和明確案例分析的步驟與程序是本章的教學重點。

（三）教學難點

使學生從整體上弄清楚案例分析教學過程，并對案例分析如何進行從感性上增強認識。

第三章 案例的選擇和描述

（一）教學要點

正確選擇案例的原則和控制方法； 案例的基本要求和書面描述； 有關案例的掩飾處理。

（二）教學重點

案例的基本要求和書面描述方法。

（三）教學難點

從理論上讓學生明白作為一個規范性文本案例應該具備什么樣的條件和要求，并對案例的規范描述從理論上有所認識和了解。

第四章 規范性文本案例的學習和課堂討論

（一）教學內容

規范性文本案例學習在案例分析課中的作用和地位； 規范性文本案例課堂討論的設計和組織； 規范性文本案例課堂討論的準備和參與。

（二）教學重點

明確什么是規范性文本案例，對這種案例分析討論的設計和組織。

（三）教學難點

提高學生參與規范性文本案例學習的積極性和明確整個管理案例分析的過程，并在對案例有一個透徹認識的基礎上，選取自己在案例中所伴演的角色。

第五章 管理案例的研究和書面分析報告的形成

（一）教學內容

案例分析中的理論知識學習； 把握正確的研究角度； 調查研究獲得真知灼見； 正確處理材料，追尋合理結論； 勾畫表述脈絡，形成書面分析成果。

（二）教學重點

有針對性地選擇管理案例，懂得有的放矢地學習專業理論的意義；明了并能實踐社會調查的基本方法；掌握分析角度的把握和進行書面分析的技巧和方法。

（三）教學難點

調查研究、書面成文技巧和方法的理論傳授。第六章 管理案例分析中創造性思維

（一）教學內容

創造性思維的內涵及特征；

強化案例分析中創造性思維的主觀條件； 善于發問，善于聯想； 有關創造技法的介紹和啟示；

（二）教學重點

讓學生明白案例分析本身就是一種創造性活動，沒有創意的分析就沒有新的思路，也不會有高價值的管理實施方案。因此，提倡在案例分析中進行創造性思維是十分重要的一個問題。培養這種創造性思維能力需要有一種主動性和積極性，所以如何啟發學生開發自己創造性思維的主觀條件，以增強學生進行案例分析的主動性和積極性就顯得尤其重要。

（三）教學難點

誘導學生對創造性思維產生共鳴，并使其從創造性思維方法的講授中得到啟示以及對具體的有關創造性思維活動的技巧和方法有較好地掌握。

第八章 管理案例分析成果的口頭表述

（一）教學內容： 口頭表述的作用和意義； 管理案例分析成果表述的要求； 克服羞怯心理； 口頭表述的藝術追求； 口頭表述的評估。

（二）教學重點：

讀、寫、說是管理能力的外在形式，本章是對學生進行口頭表述能力訓練的方法和技巧進行理論傳授。因此，對這種訓練的意義和作用、通過教學過程所要達到的目的，以及應該注意些什么問題都應該講深講透；同時在口頭表述的技巧和方法上，要給予有個性地指點，并告知對這種口頭表所采取的評估方式。

（三）教學難點

表述技巧和方法有一個從理論到實踐的訓練過程，通過理論講授從心理上調動學生參與這種口頭表述的熱情是十分重要的，并能有的放矢地指導學生克服一些具有個性表述的不良習慣。

第二部份：案例分析的實際操練

（一）規范性文本案例分析操練（多輪次反復進行）1．教學計劃和教學內容：

從教材中選擇若干個規范性文本案例（根據教學課時的多少決定分析案例的數量），最好是從企業生產經營的職能角度選擇相應的案例，例如，企業的財務決策管理、企業的生產組織管理、企業的產品銷售和市場開發管理，以及企業的設備、原材料管理等，或者選擇帶有綜合性的管理案例，組織學生進行分析操練。

2．教學重點

教師要選好案例，安排好案例分析的步驟和程序，有計劃地組織學生開展學習和討論。

3．教學難點

巧妙安排第一個發言的學生，使其發言起到引路的作用。注意學生中分析出色的觀點和意見，在最后的講評中將案例分析推向高潮，使學生知識得到深化。

4．教學的必備條件 準備兩種表格； 其一是規范性文本案例選擇表； 其二是案例分析評價表。確定案例分析評估小組：

評估小組除授課教師外，最好在學生中再產生兩人，這樣共同組成案例分析評估小組，對學生的分析成果進行評估打分。這里要求有學生參加是大有好處的，這可以提學生的參與度，讓學生成為課堂的主體，教師作為導演的作用就會發揮得更好。

5．過程和要求

一個規范性文本案例分析必須具備以下過程： 教師選定案例并作案例學習的動員；

學生閱讀案例，并填寫案例選擇表，對案例進行概括，作案例分析的準備（一般在此階段不要求撰寫案例分析書面報告）；

分組進行討論，推選發言代表； 組織全班進行討論并由評估小組打分；

教師進行案例分析的講評，將該分析引向深入。要求：

（1）教師要查閱學生的規范性文本案例選擇表，考查學生閱讀能力以及對案例是否能作恰到好處地概括；

（2）要極大地提高學生的參與度，調動學生進行案例分析的積極性，真正讓學生成為案例分析的主角，而教師退居為案例分析的“導演”。

（二）跟蹤調查性案例分析操作 1．教學計劃與內容

這是案例分析的高級階段。要求學生不僅要分析案例，而且要求參加社會調查，真正進入企業跟蹤調查案例并對其進行分析操練。根據課時安排來決定輪數，一般安排學生到企業進行實際調查一到兩次。一般以單項案例為好，過于復雜的案例是學生時間、精力和能力所不及的。

2．教學重點

指導學生完成跟蹤調查性案例并形成案例分析書面報告。3．教學難點

企業對象的選擇，以及對學生社會調查方法的指導。4．教學的必備條件

與規范性文本案例分析基本雷同，只是案例必須是自編的。5．教學過程

組織學生對企業進行調查； 指導學生完成案例的編寫；

指導學生對管理案例分析并形成書面分析報告； 組織學生在課堂上口頭表述自己的分析成果（即演講）； 案例分析的評估和講評。

三、教學方法

特殊說明：

第一，案例分析課程是多門專業課的后續課，眾多的專業課是開設本課的基礎和條件。

第二，教師在進行管理案例分析教學時一定要注意變換自己角色，要真正使學生成為課堂上的主體，這一點應該明確地告訴學生，以提高學生參與的積極性并最大限度地發揮其作用。

第三，教師的責任。案例分析課程的特點并不意味著教師擔子和責任就輕了，而恰恰相反，在該教學中教師的擔子和負擔是更大了。其間，雖然教師出場相應少了，但教師在其后所要做的工作是很多的，教師在這里所起的就是“導演”的作用。此課成功與否與教師的“導演”藝術高低高度相關。

第四，管理案例分析課程的開設需要一定的物質條件，例如學生進行案例分析和對學生分析進行評價時所需要的表格投入，學生到企業去做實際調查所需要的必要費用以及交通工具等，這都需要有物質后盾。

四、主要參考書及參考資料

(一)必讀書目

1．周三多等編著：《管理學》，復旦大學出版社出版。

2．朱镕基：《管理科學，興國之道》，載《光明日報》，1996年9月18日。3．哈羅德·孔茨、海因茨·韋里克著：《管理學》，經濟科學出版社，1993年版。4．朱镕基主編：《管理現代化》，企業管理出版社，1985年版。

5．斯蒂芬·P.羅賓斯著：《管理學》，黃衛偉等譯，中國人民大學出版社，1997年版。

（二）推薦書目

1．斯坦雷·M.戴維斯著：《企業文化的評估與管理》，廣東教育出版社，1991年版。

2．邁克爾·波特著：《競爭戰略》，華夏出版社，1997年版。

3．約翰·P.科特、馬爾科姆·沃納主編：《工商管理百科全書》，清華大學經濟管理學院編譯，遼寧教育出版社，1999年版。

4．P.F.德魯克著：《有效的管理者》，工人出版社，1989年版。5．達爾·尼夫主編：《知識經濟》，珠海出版社，1998年版。6．J.P.科特：《現代企業的領導藝術》，華夏出版社，1997年版。7．.查爾斯·薩維奇著：《第5代管理》，珠海出版社，1998年版。

（三）推薦報刊 1.經濟日報 2.經濟參考報

（四）推薦網站

（1）quality.mie168.com/（2）www.tmdps.cn/

第五篇：現代企業管理

現代企業管理

從管理對象來分，可以將管理分成業務管理和行為管理。業務管理更側重于對組織的各種資源的管理，比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理，以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協作、文化等等的管理。企業的業務管理和行為管理應該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業管理停滯不前，受到嚴重的阻力。

經驗主義的標準，沒有理論支持團隊效率低，員工忠誠度差沒有標準，管理混亂，多變

沒有規模效應，越來越累

員工職業化程度化低，沒有訓練

感性用人而非數字化量化，沒有倫理標準

長松企業組織系統觀點：

企業管理建設一定要建立科學有效的的企業管理組織系統：

1.深入學習指導思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統。

2.建立個性化的企業管理組織系統，并且有能力做到過程管理中優化。

3.運作信息化，管理系統提高工作效率。

4.用企業管理組織系統去培訓員工，達到全員認同與全力支持。

戰略與計劃的企業管理發展戰略是企業管理發展計劃的路線和原則、靈魂與綱領。企業管理發展戰略指導企業管理發展計劃，企業管理發展計劃落實企業管理發展戰略。

注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。僅重視計劃，尤其是計劃是對的;但還要圍繞計劃作好階段計劃，要堅持用企業的發展戰略來指導和統帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。

計劃必須是基于企業管理發展戰略基礎上的詳細的相對的短期目標，是戰略達成的根本保證。