第一篇:分析論述企業社會責任感對產品質量的影響
分析論述企業社會責任感對產品質量的影響
改革開放以來,我國農業經濟發展取得了巨大的成就,同時也存在不少嚴重的食品安全問題。從20世紀90年代中期開始,因我國的食品安全問題造成的有毒食品傷人致殘、致死報道層出不窮,嚴重影響了我國農產品的國際形象。期間,從中央到地方各級政府也從未停止過與食品安全問題的斗爭,雖然取得了一定的成績,卻始終無法根治此類問題。2008年爆發的三聚氰胺污染嬰兒乳制品事件,進一步加劇了對包括乳制品行業在內的整個農產品、食品行業的食品質量安全信任危機。暴露出了我國農產品、食品行業生產管理體制中存在的重大問題,食品安全形勢非常嚴峻。
而近日,在2006年2月市定期監督檢驗暴露出嚴重產品質量問題的10家燈飾生產企業,被市質量技術監督局公布這10家企業的產品質量問題主要表現為:中山市古鎮火柴天堂燈飾廠生產的吊燈在標記、結構、外部接線和內部接線、防觸電保護等項目不合格;中山市古鎮康利達燈飾廠、中山市古鎮匯東燈飾廠和中山市古鎮順源燈飾電器廠生產的吸頂燈在標記、外部接線和內部接線、防觸電保護、耐久性試驗和熱試驗、耐熱、耐火和耐電痕等項目不合格
食品的安全問題今年來嚴重影響了人們的身體與身心,在人們為了健康而享用食物的同時卻可能陷入危險的境地,而電子產品的質量問題,更加猶如在人們身邊安下了一顆不定時炸彈,在人們享受著高科技為人類帶來的便利之時,也承受著炸彈隨時可能會引燃的危機之中。當前食品和電子產品質量問題愈發嚴峻,而這一問題與企業社會責任感有著密不可分的聯系。
近年來社會學家一直在研究和諧社會的問題,專家們也一直在呼吁,只有讓貧富之間的差距縮小才能保持社會平衡發展。但是實際上,只要有人在的地方,就必然會有貧富差距,只要有官在的地方,就免不了出現貪污受賄等各種行為,再有了商,則隨之出現了詐騙、逃稅、漏稅等黑暗。一個成熟的企業除了具備一定的實力以外,他的對外形象也要深入民心,除了擁有一定財力以外還要有一定的社會責任感,企業離不開政府與人民的支持,從至今以來許多的產品質量事件來看,企業明顯存在一定的問題,除了是競爭對手惡意打擊以外,企業的社會責任感也存在一定的漏洞。
聚科照明是一個成立不久的企業,但在業界已經有一定知名度了,除了他本身的雄厚實力外,還有他本身的社會責任感,作為一個民營企業,責任感是至關重要的,是對企業負責任,對人民安全負責任,消費者購買了企業的產品,本著對企業本身的信任,所以在質量方面一定馬虎不得,一定要把消費者擺在首位,聚科在中山古鎮的旗艦店里首設“光效體驗中心”免費為消費者以及同行檢測燈具。企業為消費者提供檢測服務比較多見,但是為同行提供服務的還是比較少,聚科同時對外打出的口號是“歡迎同行來公司參觀、指導”。
一個成熟的企業必要具備一定的社會責任感,對同行決不打價格戰,做到互惠互利;對經銷商、消費者做到公平、公開,不以次充好,以優質的產品提供給經銷商及消費者。聚科照明總經理周建華說:“產品質量好比是企業的命脈,如果質量抓不好的話,企業就沒有生存能力了,像霸王、圣元都是發展得比較成熟的企業,像這次發生的質量事件,我認為是有必然的因果關系,總的來說,企業還是要以人為本,低調做人,高調做事,把產品質量放在首位。”
第二篇:產品質量對企業的影響
產品質量對企業的影響
質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們獸藥企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質量一流了,我們的企業就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。
一個企業,就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展,而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我心中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量問題重要性我們每一個職工知道,而且比領導還清楚!因此應該把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,假如我是一名質檢員,產品在我這里驗收不合格,我就不會讓它出廠因為會給客戶造成損失,同時也會嚴重影響公司的聲譽。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現代企業中,往往認錯就代表犧牲。代表著經濟賠償。但那是因為我們有沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業提供我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產品精益完美,讓時間磨損不了優良的質量,讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
記得有位企業家曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力。”作為獸藥生產的企業,從原料采購,加工生產,質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么還談什么銷售,談什么市場那都是空談,所以為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起正大藥業美好的明天!
第三篇:論述科學技術對社會和文明的影響
學習《科學技術史》的意義
歷史的過程無所不包。科學探索和技術創造是人類生活的重要方面。在很大程度上,正是由于技術和科學的產生,才使人類的生活和其他動物的生活產生了質的區別。技術的歷史反映人類生存和發展狀況的變化軌跡;科學的歷史同人類精神、文化和世界觀的演變密切相關。因而,學習科學技術史無疑是我們向人類、向自我邁進的一個重要步伐。
然而,我們學習科學技術史并不是單純地去了解科學家對歷史的貢獻,那些知識對我們的意義是經不起時間的侵蝕的,對我們的影響是不夠深遠的。那么我們學習《科學技術史》意義到底何在?
首先,這是與我們將來要從事的職業(小學語文教師)息息相關的。科學技術史以歷史上的科學為自己的研究對象,涉及范圍極其廣泛。中國科學技術大學李志超教授曾經動情地說:科學史是縱覽古今,兼治文理,橫參中外,匯通天人的大學科。因此學習科學技術史能夠幫助我們正確理解科學本身,能夠拓寬我們的知識面。作為一名小學語文教師,其知識面的寬廣程度直接決定了小學生的知識面。作為未來的“園丁”,學習科學技術史不僅僅是為我們自己學,更高意義上說,也是為了“祖國未來的花朵”能夠在我們的手上開得生動燦爛!
其次,這是發展我們思維的一次必不可少的進修。德國哲學家韋伯爾曾講過:“在每一歷史事件背后,必須有一種精神。”了解科學家對歷史的貢獻只是我們學習科學技術史的一個橋梁,是為了我們進一步去理解科學家們和歷史事件帶給我們的精神。我們需要學習的是那些能夠讓我們思維發散的來自科學家們和歷史事件的啟發,一條一條的理論對于我而言是空洞且枯燥的。那些關于古代人類生存的技術、我們人類文明的起點即使我們現在能了解一些,若干年過后,那些知識并不會向尼羅河畔一樣永恒,它們會隨著時間而逐漸淡出我們的記憶,那些學術與技術,那些科學與發明都是不能夠因為這一個學期短暫的學習就能常駐在我們的心里并對我們產生多大的影響的。對我們而言,熟悉科學家研究科學的心路歷程,學習科學家的思維方式,科學家為自己的目標堅持不懈地精神以及增強分析問題和解決問題的能力,并且能夠通過學習這門博大精深的課程能夠拓展我們的思維,拓寬我們的閱讀興趣并善于從原始的書中去尋找真正的歷史才是意義所在。科學技術史是一塊蘊藏著巨大精神財富的寶地,我們要學會從這這面“古鏡”里汲取我們所需的營養。
再次,是對“重文輕理”觀念下的學生的一次補救,對提高學生的人文素質的起著重要的作業。由于長期受到“重理輕文”傳統人才觀的束縛,現代教育中的人文素質教育十分薄弱,培養出來的學生缺乏審美情趣,甚至產生錯誤的審美觀,且在學習工作中缺乏想象力和創造性。因此,提高學生的人文素質教育,已經成為迫在眉睫的嚴峻問題。而科學技術史正是實現人文教育和科學教育相結合的最佳橋梁。科學技術史立足于過去與未來、自然與社會、科學與技術的交叉點,是溝通科學文化與人文文化的理想工具,是現行文理分科教育體制下聯結文理學科的一座橋梁,是文科學生學習科學知識、了解科學精神的理想途徑,是理工科學生培育歷史意識、學習人文精神的優選課程。對于培養具有健全人格的人才來講,科學技術史的重要性更是不容忽視。
最后,科學技術史是我們回顧昨天、理解今天、思考明天的一個重要平臺。對于這門學科的學習正如這門學科一樣,是不斷發展著的并且永無止境。回顧歷史就是為了我們能夠過好今天,展望未來!
由于歷史的無所不包的豐富性,對學習科學技術史的意義的任何描述都是不完備的甚至只是冰山一角,但是只要我們能夠在學習這門課程的過程中,多加一些自己的思考,對我們來說,意義就是不同一般的。正如左老師所說,我們開設這門課的目的并不是要學哪些人發明了什么、哪些人創造了什么,更關鍵的是通過學習科學技術史,能讓我們的思維更加敏捷,思路更加開闊,能讓我們產生去拓展自己閱讀的興趣,這才是對我們學習者的最大意義,也是最能夠讓我們終生受益的習慣。
科學技術對社會和文明的影響
-----科學技術是一把雙刃劍
利弊共存的科學技術所蘊藏的能量是巨大的,它給人類社會所帶來的影響也是革命性的。回顧人類的歷史,可以清楚地看出,人類生產、生活的每一次大的飛躍,都與科學技術直接相關。正是科學技術的突破帶來了一次又一次產業革命和人類社會的日益繁榮。可以說沒有科學技術的發展就不會有今天的文明社會。但是,凡事都有它的雙面性,科學技術在帶給人類社會和文明巨大作用的同時,也帶來了不可計量的災難。因此,科學技術這把雙刃劍給人類帶來了兩種截然不同的結果:既可造福萬代,又可能遺患無窮。
(一)科學技術造福萬代。
1、科技發展推動了人類農業文明、工業文明的進步,科學技術對人類社會和文明的影響是巨大的。馬克思曾經說過,科學技術是現實生產力,是改造世界的物質力量。科學技術是第一生產力。隨著生產力的發展,資本主義經濟萌芽到進一步發展推動著人們思想的解放以及近代科學技術的發展。人們思想的解放源于生產力的發展,進而沖破對神學的束縛,并宣揚以人為本,推動社會變革,為資本主義社會變革奠定了思想文化基礎。同時資本主義經濟的發展需要近代科學技術進一步推動,工業革命讓人類由手工勞動時代進入及其生產時代,第二次工業革命進入了電氣時代。生產力質的飛躍,給社會結構帶來了變化,壟斷組織的出現,機器大生產及電力時代,促進工業社會的發展,使人類由農業文明向工業文明社會轉變。
2、科學技術的發展給人類的生活帶來了巨大的促進作用。我們今天的物質享受和文化生活,是過去人類夢寐以求的;今天的許多事物,是我們的祖先所不敢想象的。隨著科技發展,汽車,火車,飛機等各種交通工具的出現方便了人類的日常生活發生,人類已經不需要再總是依賴自己的兩條腿了;隨著科技的發展電話、手機、因特網等各種通訊工具的出現使人們可以隨時隨地與自己的親朋好友取得聯系,再也不需要生活在封閉的交流環境中了;隨著科技的發展,網絡資源越來越豐富,人們可以在網上免費閱讀大量的各種書籍資料,不再需要僅僅依賴紙質書了。。。
(二)科學技術貽害著人類。
1、科學技術的發展給人類帶來了歷史性災難。
工業的發展,使得各國為了發展經濟,不惜破壞環境和資源儲備,過度地開采各種資源,同時還大力鼓勵開墾森林,大量使用化肥農藥等,生態系統遭到嚴重的破壞、資源能源危機一再告急;核技術的發展是人類遭受著潛在的核戰爭恐怖主義威脅。新技術的發明使武器的威力足夠摧毀人類,戰爭對人們的傷害更是不可磨滅。
2、科學技術的發展不僅給全人類的環境和安全造成大的威脅,而且也潛伏在每個人類的身上。電腦、網絡、等新技術的發明和運用,把我們的世界弄得越來越復雜了,網絡上的東西魚龍混雜,在網絡上的受騙和不必要的傷害頻頻發生,沉迷于游戲的青年數不勝數;汽車,火車,飛機等各種交通工具的出現使得交通事故層出不窮;電力的廣泛運用使得每年死于觸電的人數慘不忍睹;人們逐漸追求快餐文化和生活方式,思想遭受著一次又一次的侵蝕。因此,科學技術的發展使人們生活在一個充滿著潛在危險的社會。
綜上所述,科學技術是一把雙刃劍,一方面極大推動了社會生產力的發展,使人類走向知識經濟時代。另一方面,科學技術的發展也給人類造成了巨大的災難,讓我們的自然環境遭到了不可挽回的破壞,人類的身體健康甚至是生命都受到了極大的威脅。但是從本質上看科學技術本身就是利與弊的矛盾統一體,它的利與弊都是相伴而生、相互依存的,我們只能在權衡利、弊的過程中去選擇科學技術。
第四篇:企業的社會責任感
企業的社會責任感
鐘暢 09303035
6月28號隨學院參觀了廣州白云山制藥股份有限公司和廣州珠江啤酒集團有限公司,收獲良多,頗有趣味,見到傳說中的斷腸草、“見血封喉”、珠海啤酒全自動的生產線。其中印象最深的,還是白云山制藥的“永不過期”藥店工程表現出來的企業社會責任感。
所謂“永不過期”藥店工程,起源于2004年10月。2003年“非典”時期,一些消費者瘋狂搶購板藍根,導致眾多品牌過期的板藍根匆忙上馬,質量參差不齊,作為連續多年占全國板藍根60%以上市場份額的白云山中藥,深感企業責任重大。經過慎重考慮和市場調研,企業決定拿出產品、資金,在全國范圍內用最新批號的白云山板藍根,免費更換消費者手中的各品牌板藍根過期產品。2005年3月13日,白云山中藥在廣州召開新聞發布會,在廣東省、廣州市食品藥品監管局等相關政府部門領導、新聞媒體的見證下,將前一時期回收的過期藥品統一銷毀,并正式提出“家庭過期藥品回收機制”。2006年10月20日,面對消費者關注度的不斷提高和應對安全用藥環境的迫切需要,白云山和黃中藥宣布將投資8000萬元,在兩年內新增6600家“永不過期”藥店,常年為消費者更換各類家庭過期藥品。
此外,廣州白云山制藥股份有限公司積極參與各種愛心活動,就在今年的7月4日,廣藥集團捐資6000萬愛心藥品進行扶貧濟困。正是這種積極回饋社會企業道德和責任感,促使廣州白云山制藥股份有限公司對內能規范內部管理效率,對外獲得社會的認可進而得到推廣發展。
企業自身的經營活動需要道德調節。企業道德同企業經營活動緊密相連,是調節企業經營活動的一種黏合劑,一方面可以協調企業同社會各方面的關系,滿足社會各方面對本企業的要求;另一方面可以更好地協調企業內部各個職能部門的相互關系,維護企業內部正常的生產秩序、管理秩序和生活秩序,保持個人利益、企業集團利益和整個社會利益的協調。如果企業單單依靠物質基礎,那么它只能產生常規的生產效率,只有具備了道德規范,才擁有超常生產的可能,這也是成熟的企業和成熟的經營活動的一種體現。
聲譽是企業重要的潛在競勢來源之一,自覺履行社會責任可提高公司的聲譽,形成強勢的人在輿論資源和還來源于利益相關群體的關系資源,包括一環境和社會的和諧及可持續發展為企業的成長提供了健康有利的環境;二能過利益相關群體獲取企業的關系資源,例如政府的政策支持,社區的積極配合,新聞媒體的良好合作等。這些無疑是企業在履行社會責任時重中慢慢積累起來的無形資源,是重要的社會資本,可以最大程度地得到社會的肯定與認可。
基于以上原因,我認為在企事業經營管理過程中,管理者有必要對社會責任投入更多的注意力。一方面,重視社會責任的企業會圍繞社會責任需求對公司管理體系進行調整,設立專門機構負責,建立完善社會管理體系,系統負責社會責任工作,將社會責任全面融入公司經營管理全過程,這對管理體系提出了更高的要求。另一方面,也會在產品和市場策略上融入一系列符合社會責任理念要求的社會需求,從而提高產品和服務上的效率,增強競爭力。企業履行社會責任的過程是一個管理過程,更是一個提升管理水平、提升企業競爭力的過程。
第五篇:談企業社會責任感
談企業的社會責任感
2011-05-27 11:02:43 來源: 網易財經 有24人參與 手機看新聞
轉發到微博(1)我之所以從責任感角度談這個話題就是要強點這個概念的相對性和主觀性。因為談到企業社會責任的時候人們的理解早已超出了法律約束下的責任,而更多是關注著企業家個人的價值判斷和智慧。此時,責任感可定義為在涉及環境和相關利益者的情境下所表現出來的約束企業行為的一些關鍵信念和道德情感。
在這個前提下我把責任感話題歸為三個角度:法律責任,道德責任,戰略責任。法律責任,是指法律對企業法人的約束。它包括企業經營與生產活動中必須承擔的環保、納稅、控制合法經營范圍的責任,以及支付工資、勞動保護、合同責任等等。道德責任,是指遵守社會道德規范的主動性,以及出自個人境界所形成的價值原則對其行為的影響。道德責任并非總是有著嚴格的標準,在此,輿論和良心經常充當標準。第三是戰略責任,是指來自股東利益驅動的責任感。這既是與社會責任爆發沖突的來源之一,也可能是與社會責任相輔相成的力量。這取決于企業家的經營哲學。
人們通常所說的企業社會責任其實主要是指與企業家個人素養相關的部分,人們關注的是企業家個人道德水準和企業哲學。
談到道德水準,人們已經超越了單純對行為的考察。人們籍此是在洞察著行為人的動機和情感。面對同樣的規范可能導致不同的行為,同樣的行為可能出于不同的動機。合乎道德的行為可能是出于規避某些規范的約束,也可能是出于真摯的情感和內在價值的驅動。比如就說“道歉”,薩朗·斯通既迅速又反反復復的表現只能說明她在輿論面前的膽怯,這不過是一種危機管理的策略行為,行為目標是拯救就她個人的公眾形象,挽救她的形象資產;再說王石的道歉,那應該是真心而徹底。王石是一個真誠、職業、明智但有點迂闊的人物。
有些企業每年都預算有一些對社會的捐助,而且它的內部還有著精密的評估管理。這是企業形象營銷,屬于品牌部門的業務。再說唐山地震遺孤天津榮鋼的張祥青,他當場拍板捐款一億元卻完全是出于“感同身受”。我是他的顧問和獨立董事,我作證他不是一個有策劃意圖的人。
道德價值觀指引著人們在各種情境下如何作出判斷、決斷。
薩朗·斯通絕不是口誤,七萬遇難者面前說出這種話,可以斷定她就是這個德性;張祥清絕不是心血來潮,他就是這樣有情有義的漢子。
真誠、關懷、血性、道德價值底線,都已構成了社會對企業家個人的審美標準。我們再看看經營哲學。經營哲學首先回答的是企業成功的理由。德魯克的觀點是:企業能夠存在是由于它給所有利益相關者帶來利益;企業成功是由于它能夠有效率地經營;它在以創新和營銷的方式為自己“制造”需要他的人。至于企業利潤,德魯克認為這不過是做正確的事情得到的自然獎賞。其實這也就是企業可持續經營的最高哲學。但也有很多企業認為企業的目的就是利潤,企業進步的動機就是利潤最大化。
追求利潤并沒有法律障礙,也不一定涉及道德問題。但是這個目標卻是短視的。因為利潤的受益者只有企業自己,這是一個自我為中心的狹隘思維。這樣的企業主不明白利潤不是你個人創造的,你存在于社會經濟系統之中,利潤來自客戶的認可。
我曾經問過很多企業家“你的企業在哪里?”回答都是注冊地或者經營地。我說“你的企業所在地在市場!在顧客心中。”因為一旦失去了這個地盤,企業就徹底輸了。因此企業經營哲學的底線是顧客價值。
所以在德魯克哲學看來,質量管理是成本而不是費用;創新、營銷是投資而非成本、費用。這些簡單的觀念會帶來經營態度的巨大不同。比如有些企業家以為壓縮質量管理開銷就是效益來源,有些企業家會認為質量管理是成功的基礎;有些企業家認為只有創新才是更好發現和滿足顧客潛在需求的機會,是競爭優勢的來源,有些企業主認為包裝策劃是成功之道。
企業的社會責任綜合起來就是企業家在經營、做事、生活中對他人利益、情感的關注。它雖然來自不同的方面,但終究是承擔起了作為社會角色的自律、利他以及更高精神境界的所能做到的無私善舉。我們無法用目的去解釋這一切,在這里我們腦海里出現的是“意義”。企業作為社會公民是人格化了的,而企業家就是這個代表。這背后可能是對人生意義的答案。
“好人有好報”這句話人們理解得太過于急功近利了,實際上這句話還有一個解釋:那就是企業的責任哲學與高尚道德價值在一個高級層面上與它的商業利益是一致的。
最后,我必須得說明的是:企業最大的功德不是以上這些,而是他在守法經營過程中的經營業績。是所謂“上德不德”,企業只要經營得好就已經為社會做出了最大貢獻。他養活了社會。在此之上的一切美德都是企業家個人自我實現的法門,是美好社會的和風,使企業家自我超度和度人的善緣。企業家做好事不必有心,方便就是法門。正如我父親常掛在嘴邊的“但行好事,不問前程。”