第一篇:企業(yè)文化與企業(yè)家
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成與發(fā)展的影響
黃元慶蘭州大學(xué)管理學(xué)院
【摘要 】企業(yè)家在企業(yè)文化中的作用問題一直是學(xué)術(shù)界研究的熱點問題,各種研究都有,但是企業(yè)家對于企業(yè)文化的五大要素的分別作用還沒有人研究過,本文就企業(yè)家對企業(yè)文化的五大要素的分別作用來分析企業(yè)家對企業(yè)文化的影響。
【關(guān)鍵詞 】企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化的五大要素
一、相關(guān)定義及內(nèi)涵
企業(yè)文化理論作為一種新的管理思想,是 20 世紀(jì) 80 年代初期首先在美國出現(xiàn)的。它是美國學(xué)者針對 20 世紀(jì) 70 年代在國際經(jīng)濟競爭中,美國的企業(yè)競爭力每況愈下,而日本的企業(yè)咄咄逼人的形勢,進(jìn)行日美兩國企業(yè)管理比較研究的產(chǎn)物。美國人稱企業(yè)文化為“公司文化”,日本人稱其為“社風(fēng)”。不同國家、不同企業(yè)對企業(yè)文化有不同的理解與表述?!豆疚幕旧畹亩Y節(jié)和儀式》的作者曾經(jīng)對數(shù)十家美國公司調(diào)查研究,最終得出結(jié)論 :在美國的企業(yè)中,厚重的文化幾乎總是取得成功的驅(qū)動力量。他們認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五項 :(1)企業(yè)環(huán)境 :是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 ;
(2)價值觀 :指組織的基本思想和理念指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為;
(3)英雄人物 :指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用,把價值觀人格化且本身為職工們提供了楷模 ;
(4)禮節(jié)和儀式 :是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現(xiàn)該企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。是公司中日常生活中的慣例和常規(guī),向職工們表明他們期望的行為模式 ;
(5)文化網(wǎng)絡(luò) :組織內(nèi)部的聯(lián)系方式,是企業(yè)價值觀和英雄人物傳奇的“運載工具”。指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
威廉〃大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。企業(yè)文化的定義多種多樣,這次我們采用的定義是:企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業(yè)家是指一個創(chuàng)新者或者開發(fā)者,他能夠識別并抓住機遇,并將這些機遇轉(zhuǎn)化為具體的能通過工作或市場行為實現(xiàn)的想法,然后通過消耗時間、精力、資金和技巧來增加價值,在實現(xiàn)其思想的過程中承擔(dān)市場競爭的風(fēng)險,最后從這些努力中實現(xiàn)報酬。
二、企業(yè)家在企業(yè)文化的形成和發(fā)展中的作用。
企業(yè)家處于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最核心的地位,企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個人意志、精神、道德風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受關(guān)注,更容易得到員工的廣泛認(rèn)可和傳播,并形成自覺追隨。一個成功的企業(yè)家,所在的企業(yè)的使命、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度都深深的打上了企業(yè)家的個人烙印。下面,我們從企業(yè)文化的五大要素的形成和發(fā)展來分析企業(yè)家在企業(yè)文化的形成與發(fā)展中的影響。
1.企業(yè)家對企業(yè)環(huán)境的影響
企業(yè)家決定了企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向,同時企業(yè)家擔(dān)負(fù)著維持企業(yè)社會形象的重要責(zé)任,企業(yè)家的形象表現(xiàn)了企業(yè)最直觀的社會形象。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)家決定了企業(yè)的發(fā)展方向,在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)家不斷的修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,在企業(yè)成熟時,企業(yè)家還要敢于打破陳舊,不斷超越自我。
2.企業(yè)家對企業(yè)價值觀的影響
企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。只有在共同的價值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標(biāo)。有了正確的價值目標(biāo)才會有奮力追求價值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。
企業(yè)創(chuàng)建初期,企業(yè)家由創(chuàng)業(yè)的沖動逐漸升華為一種創(chuàng)業(yè)的信念,基于這種信念,企業(yè)家會不自覺的用這種信念套裁、網(wǎng)羅員工,擁有這樣共同的信念的員工形成了最初的企業(yè)核心群體,核心成員不斷地提煉積淀的文化信念,是企業(yè)價值觀的起源。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)的創(chuàng)建者或者長時間的領(lǐng)導(dǎo)者的個人假設(shè)會憑借其權(quán)利因素將自己的創(chuàng)業(yè)理念和信念在企業(yè)中進(jìn)行加強的傳播,并逐步內(nèi)化為全體員工的共同信念,形成企業(yè)價值觀的主體。這是企業(yè)家掌握相對權(quán)利的強勢對弱勢的影響力,是硬性的制度的制約。
3.企業(yè)家對企業(yè)的英雄人物的影響
企業(yè)的創(chuàng)始者或者優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往由于其優(yōu)秀的行為原則,強大的個人魅力形成積極地示范效應(yīng),特別是企業(yè)家自身的文化行為作為一種非權(quán)力強制因素會形成強大的影響和號召,從而成為員工的自覺行為。優(yōu)秀的企業(yè)家本身會有一種影響力、號召力和感召力,會很自然地成為員工學(xué)習(xí)、效仿的榜樣,能夠有效地傳播企業(yè)的價值和行為準(zhǔn)則。
4.企業(yè)家對企業(yè)的文化儀式的影響
企業(yè)家可以明確企業(yè)的日常生活中的慣例和常規(guī),再結(jié)合企業(yè)的價值觀的同時,形成擁有企業(yè)自身特色,能夠傳達(dá)一些共同意愿和精神的日?;顒雍凸芾?,有助于形成以中不同于其他企業(yè)的氛圍,對于加強員工的凝聚力和歸屬感很有效。
5.企業(yè)家對企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)的影響
企業(yè)家會通過具體的規(guī)定,在企業(yè)中開展獎勵活動或者聚會等,來進(jìn)行文化的傳播,在無形中逐步形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化儀式。一些非正式的企業(yè)文化活動可以協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,并利用非正式的途徑對企業(yè)文化進(jìn)行傳播,同時還給員工一個表達(dá)愿望的方式。
三、如何發(fā)揮企業(yè)家的作用,來加強和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者、推動者和傳播者。一種企業(yè)文化的起源于公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)意識、人生哲學(xué)、經(jīng)營理念息息相關(guān)。企業(yè)文化反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特定的價值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。發(fā)揮企業(yè)家的作用,可以有效推動和加強企業(yè)文化建設(shè)。
(1)廣泛宣傳企業(yè)家必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,從實踐中提煉出企業(yè)的核心價值觀,通過建立共同愿景來形成企業(yè)的凝聚力和向心力,激發(fā)員工的熱情,調(diào)節(jié)員工之間的關(guān)系,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供長久的動力。
(2)企業(yè)家在結(jié)合自身的價值觀對企業(yè)日常活動進(jìn)行規(guī)定的時候,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,并不斷聽取員工的意見,不斷完善日常規(guī)范,最終形成獨特的企業(yè)文化。
(3)企業(yè)家要身體力行,忠實嚴(yán)守企業(yè)的價值觀,必須通過自己的行動向全體員工灌輸企業(yè)的價值觀。同時,新一代的企業(yè)家要敢于揚棄就文化,發(fā)展新文化,跟隨外部環(huán)境的變化,逐步完善企業(yè)的文化,要敢于冒險,敢于摸索。
(4)企業(yè)家本身要積極參與社會活動。企業(yè)家代表企業(yè)積極參加社會活動、公益活動,能夠在活動中推廣企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)外部環(huán)境。
(4)
【參考文獻(xiàn)】
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第二篇:企業(yè)家與企業(yè)文化[范文模版]
企業(yè)家與企業(yè)文化
研究企業(yè)文化的人都知道:“企業(yè)家的思想是企業(yè)文化產(chǎn)生的主要來源之一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成方面起領(lǐng)導(dǎo)作用;企業(yè)的高級管理人員會通過日常談話、企業(yè)特殊慶典、儀式展示企業(yè)自身的文化理念;同樣,企業(yè)日常運作中高級管理人員的頻繁更迭會削弱企業(yè)文化力量,改變企業(yè)的文化?!笨梢?,企業(yè)文化的設(shè)計和建設(shè)離不開企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和精心培育。
一、企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位
企業(yè)家是企業(yè)的核心人物,他在企業(yè)中這種權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)力實施過程,成為傳導(dǎo)他的經(jīng)營思想、人格、風(fēng)格等最有效的載體和通道,實現(xiàn)著他在企業(yè)文化形成和發(fā)展中的決定性作用。
1.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)造者。沒有企業(yè)家的倡導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)就不會被提到企業(yè)工作日程上來。企業(yè)家作為企業(yè)文化的創(chuàng)造者,首先從自我塑造開始。企業(yè)家是企業(yè)的焦點人物,是企業(yè)的榜樣人物。企業(yè)家的言行會直接影響到員工的行為。所有員工無時無刻不在接受企業(yè)家榜樣的輻射作用。企業(yè)的員工會以企業(yè)家為中心履行他們的職責(zé)和任務(wù)。
其次,企業(yè)家在創(chuàng)造企業(yè)文化過程中,必須使企業(yè)文化得到企業(yè)核心層的認(rèn)同。它包括企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同和企業(yè)核心員工的認(rèn)同。在企業(yè)文化創(chuàng)造的初期,企業(yè)的經(jīng)營理念和管理哲學(xué)很難被大多數(shù)員工的認(rèn)同。因此企業(yè)家必須對企業(yè)文化有足夠 的了解,利用企業(yè)內(nèi)各種手段,在員工中做好企業(yè)文化的 宣傳工作,使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀達(dá)到有機的統(tǒng)一。
再次,企業(yè)家必須具有正確的文化觀念。企業(yè)家文化觀的確立,是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。企業(yè)家的價值觀、理想和信念會影響企業(yè)文化,所以企業(yè)家樹立正確的價值觀對企業(yè)文化建設(shè)是非常有利的。
最后,企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)文化必須與實踐相結(jié)合。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)提倡的和信奉的價值理念,而是必須付諸實踐的價值觀念。企業(yè)家所信奉的價值理念來源于實踐,同時對實踐有指導(dǎo)作用,從而達(dá)到知行合一。
2.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的組織者。企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營活動的領(lǐng)導(dǎo)者和組織
者,當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化建設(shè)的組織者。企業(yè)家通過自己的權(quán)威和榜樣作用,創(chuàng)造一種企業(yè)文化建設(shè)的氣氛,給員工一種更直觀的感覺,有利于員工接受企業(yè)文化。同時還得告訴員工什么是企業(yè)文化,為什么要建立企業(yè)文化和怎樣建設(shè)企業(yè)文化等。讓員工明白領(lǐng)導(dǎo)者的意圖有利于員工行為朝企業(yè)所期望的方向發(fā)展。然后,企業(yè)家要構(gòu)建一定的企業(yè)文化建設(shè)的組織網(wǎng)絡(luò)。組織網(wǎng)絡(luò)的建立要從企業(yè)的實際出發(fā),一定要避免為裝點門面而設(shè)置。同時也要明確專職人員的工作責(zé)任。最后,企業(yè)家還要組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。企業(yè)文化不是自然而生的,是在長期的經(jīng)營實踐中形成的,一定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是十分必要的。我們知道企業(yè)培訓(xùn)一方面是為了提高企業(yè)家和員工的技能道和素質(zhì),另一重要方面是傳遞組織文化,將員工的價值觀與企業(yè)的經(jīng)營理念有機結(jié)合起來,使其兩者達(dá)到合理的統(tǒng)一。美國總統(tǒng)肯尼迪在旅日考察后的專家意見座談會上談到:“一個總經(jīng)理的最終成功在很大程度上取決于正確理解本公司的文化,以及對文化進(jìn)行精雕細(xì)刻,并使它形成適應(yīng)市場不斷變化所需要的能力?!?/p>
二、企業(yè)家對企業(yè)文化的影響
我們必須明確企業(yè)家首先是企業(yè)文化的修煉者。他們絕不能因為自己位置特殊,就可以跳出文化修煉之外。企業(yè)文化中強調(diào)溝通,企業(yè)家就不能終日深藏辦公室中;企業(yè)文化中強調(diào)誠信,企業(yè)家就不能明里一套背里一套。企業(yè)家應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的表率。
事實上,很多企業(yè)的文化建設(shè)無疾而終,其主要原因就是企業(yè)家率先破壞規(guī)則。如果企業(yè)理念系統(tǒng)只用于約束別人,而企業(yè)家本人逍遙于外,企業(yè)文化自然無法建立起來,即使建立起來也不過是一紙空文。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)家需要對企業(yè)的部門機構(gòu)設(shè)置、員工聘用、員工獎懲、制度的構(gòu)建等進(jìn)行管理。把自己的管理理念和風(fēng)格,體現(xiàn)到各項制度以及各項規(guī)定中去。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他還時常需要調(diào)解組織內(nèi)的各種矛盾和沖突,如部門制度和公司制度的沖突,生產(chǎn)一線部門與后勤保障部門的協(xié)作問題,甚至于一些影響組織行為的個人矛盾。處理這些問題的過程包括方式、方法以及態(tài)度等會在很大程度上影響到企業(yè)的文化建設(shè)。
同時,企業(yè)家通常要以企業(yè)首腦的身份,參加各種會議,接待重要客戶。企業(yè)家的社交直觀地向外界輻射著自己的企業(yè)形象和文化,社交過程中的禮儀禮節(jié)
展示著企業(yè)好客的態(tài)度,張弛結(jié)合體現(xiàn)了企業(yè)理性的形象,周到的安排透露著企業(yè)的嚴(yán)密管理。企業(yè)家在社交過程中的行為和態(tài)度不僅展現(xiàn)和傳播了企業(yè)的形象和理念,客觀上也教導(dǎo)著身邊的員工,最終形成一種集體的文化美德。
三、辯證認(rèn)識企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
當(dāng)然,我們也不能把企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和地位無條件的擴大化。在我看來,企業(yè)文化建設(shè)是一個“海納百川,有容乃大”的過程,我們不懷疑企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的作用,但是我們也不能抹殺其他職員在企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)。通用公司總裁韋爾奇無疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸,但他也不過是通用公司這家百年企業(yè)的一個重要過客。真正優(yōu)秀的企業(yè),其文化是在歷史中不斷形成并堆積起來的,它是企業(yè)發(fā)展過程中所有同仁的汗水結(jié)晶,而并非完全依賴某個企業(yè)領(lǐng)袖。
(結(jié)束)
第三篇:企業(yè)家與企業(yè)文化
企業(yè)家首先是企業(yè)文化的踐行者
合伙人杲占強《中國電力教育》20090
4著名學(xué)者埃德加?沙因在《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》一書中認(rèn)為:“組織創(chuàng)建者的假設(shè)是組織文化產(chǎn)生的來源之一,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成方面起領(lǐng)導(dǎo)作用;企業(yè)的高級成員會通過日常的談話,企業(yè)的特殊慶典、儀式反復(fù)講述企業(yè)自身的重要價值觀念;企業(yè)高級成員的更迭會削弱企業(yè)文化力量,甚至改變企業(yè)的文化?!泵绹偨y(tǒng)肯尼迪在旅日考察后的專家意見座談會上談到:“一個總經(jīng)理的最終成功在很大程度上取決于正確理解本公司的文化,以及對文化進(jìn)行精雕細(xì)刻,并使它形成適應(yīng)市場不斷變化所需要的能力。”由此可見,企業(yè)文化設(shè)計和建設(shè)離不開企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和精心培育。
當(dāng)然,我們也不能把企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和地位神化。在我看來,把企業(yè)家看成企業(yè)中的牧師是不確切的。企業(yè)文化建設(shè)是一個“海納百川,有容乃大”的過程,我們不懷疑企業(yè)家發(fā)揮的作用,但是我們也不能抹殺其他職員的創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)。通用公司總裁韋爾奇無疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸,但他也不過是通用公司這家百年企業(yè)的一個重要過客。真正優(yōu)秀的企業(yè),其文化是在歷史中不斷形成并堆積起來的,它是企業(yè)發(fā)展過程中所有同仁的汗水結(jié)晶,它并不完全依賴某個企業(yè)領(lǐng)袖。事實上,在任何一家有著優(yōu)秀企業(yè)文化的公司,企業(yè)家都是首要的文化踐行者,通過以身作則引領(lǐng)企業(yè)把文化建設(shè)落地。從某種意義上講,企業(yè)是行者而不是言者,“行勝于言”在企業(yè)中具有格外重要的意義。
通過對國內(nèi)一百家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)跟蹤,我發(fā)現(xiàn):企業(yè)家能否遵守企業(yè)制度踐行文化理念,決定了企業(yè)文化建設(shè)能否持久有效。真所謂成也蕭何敗蕭何。很多企業(yè)的文化建設(shè)無疾而終,其主要原因就是企業(yè)家率先破壞規(guī)則。如果企業(yè)理念系統(tǒng)只用于約束別人,而企業(yè)家本人逍遙于外,企業(yè)文化自然無法建立起來,即使建立起來也不過是一紙廢物。同樣,企業(yè)文化強調(diào)溝通,企業(yè)家就不能終日深藏辦公室中;企業(yè)文化強調(diào)誠信,企業(yè)家就不能明里一套背里一套。企業(yè)家應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的表率。他們絕不能因為自己位置特殊,就可以跳出文化規(guī)則之外。
必須指出一個長久以來的誤解,認(rèn)為企業(yè)文化就是宏大的理念、就是VI,企業(yè)文化就意味著務(wù)虛。如果這樣的話,企業(yè)文化就成為了空中樓閣。在具體管理過程中,企業(yè)文化必須和戰(zhàn)略、制度、組織、流程等有機結(jié)合起來。作為領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)家需要對企業(yè)的部門機構(gòu)設(shè)置、員工聘用、員工獎懲、制度的構(gòu)建等進(jìn)行管理。把自己的管理理念和風(fēng)格,體現(xiàn)到各項制度以及各項規(guī)定中去。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他還時常需要調(diào)解組織內(nèi)的各種矛盾和沖突,如部門制度和公司制度的沖突,生產(chǎn)部門與后勤部門的協(xié)作問題,甚至于一些影響組織行為的個人矛盾。處理這些問題的過程包括方式、方法以及態(tài)度等會在很大程度上影響到企業(yè)的文化建設(shè)。
同時,企業(yè)家通常要以企業(yè)領(lǐng)袖的身份,參加各種會議,接待重要客戶。企業(yè)家的社交直觀地向外界輻射著自己的企業(yè)形象和文化,社交過程中的禮儀禮節(jié)展示著企業(yè)好客的態(tài)度,張弛結(jié)合體現(xiàn)了企業(yè)理性的形象,周到的安排透露著企業(yè)的嚴(yán)密管理。企業(yè)家在社交過程中的行為和態(tài)度不僅展現(xiàn)和傳播了企業(yè)的形象和理念,客觀上也教導(dǎo)著身邊的員工,形成一種集體的美德。
很多人講,企業(yè)文化管理是比制度管理更先進(jìn)的管理方式。確實,企業(yè)文化管理較之制度管理有很多的優(yōu)勢,但是企業(yè)文化管理確實對企業(yè)家提出了更高的要求,當(dāng)然這也是企業(yè)家從老板向領(lǐng)袖升級的前提所在。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖做事,一要胸懷二要正直三要方法,缺一不可。
胸懷
企業(yè)能否做大,很大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)人的境界和胸懷。從表面上來看,企業(yè)家的道德品質(zhì)是無足重輕的,有的學(xué)者也認(rèn)為,只要制度構(gòu)建合理,那么就能夠阻止因為企業(yè)家品質(zhì)差強人意帶來的問題。在我看來企業(yè)家的道德是構(gòu)成企業(yè)凝聚力的核心部分。可以說,企業(yè)家的道德人格如何直接反映了企業(yè)家的素養(yǎng)和企業(yè)的素質(zhì),深深關(guān)系到企業(yè)成長與發(fā)展。
正如有人講過的那樣,完善的道德人格,強烈的創(chuàng)新精神、永不停止的經(jīng)濟沖動、堅韌不拔的內(nèi)在毅力、對市場變化的靈敏觸覺、極強的復(fù)合素質(zhì),是企業(yè)家追求的永恒主題。
正直
有人歸納美國成功企業(yè)背后隱藏著八大基本價值:
一、目標(biāo)原則,成功的企業(yè)必須具備有價值的目標(biāo)。
二、共識原則,企業(yè)成功與否,要看它能否聚集眾人的能力。
三、卓越原則,卓越不是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理,培養(yǎng)追求卓越的精神。
四、一體原則,全員參與,強化組織的一體感。
五、成效原則,成效是激勵的基礎(chǔ)。
六、實證原則,即強調(diào)科學(xué)的態(tài)度,善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。
七、親密原則,即相互信任互相尊重,團(tuán)隊精神。
八、正直原則,正直就是誠實,以負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行工作。
而在八項基本價值中,正直是絕不妥協(xié)的基礎(chǔ)原則,甚至可以說“正直”是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石。這同樣是任何一個有志向的中國企業(yè)家應(yīng)該做到的。
方法
由于競爭的充分和全面化,未來的企業(yè)管理者不是現(xiàn)在的專家,而是雜家。
所謂雜家是指具備政治知識、經(jīng)營管理知識、工商稅務(wù)知識、金融保險知識、經(jīng)濟法律知識、策劃知識、談判知識、心理社會知識、軍事協(xié)調(diào)知識、專業(yè)知識等等。企業(yè)家之間的競爭是綜合素質(zhì)的競爭。因此,企業(yè)家要使自己成為善于學(xué)習(xí)并且終生學(xué)習(xí)者,做一個全面自主、全過程的學(xué)習(xí)者。只有這樣,企業(yè)家才能把管理的科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合起來,實現(xiàn)管理方法的不斷升級。中國的企業(yè)和企業(yè)家群體還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成功,甚至談不到成熟,三十年成長起來的企業(yè)家依舊在路上。學(xué)習(xí)與成長是所有人的宿命。
土光敏夫在重建東芝的時候,提出“一般員工要比以前多用三倍的腦,董事則要十倍,我本人則有過之而無不及”的口號,那么作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織的管理者,您能否做到以身作則?
第四篇:淺談企業(yè)文化與企業(yè)家思想
淺談企業(yè)文化與企業(yè)家思想
李鳳亭
不知不覺的時間里,從事企業(yè)文化建設(shè)工作已有五年的時間,雖不敢說在企業(yè)文化研究領(lǐng)域有了什么樣的造詣,卻也是收益非淺。五年里接觸過的100多家企業(yè)中,有的已經(jīng)成為了上市公司,有的還在原地踏步,還有的已經(jīng)銷聲匿跡。通過了解這些企業(yè)的發(fā)展與衰退,發(fā)現(xiàn)有這樣一個規(guī)律,就是發(fā)展較好的企業(yè)都比較重視企業(yè)文化工作。
眾所周知,企業(yè)管理者的思想對企業(yè)文化建設(shè)有著重要的影響,甚至在企業(yè)文化的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,有些專家認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家思想。通過五年對企業(yè)文化的理解及企業(yè)實踐,我所理解的企業(yè)文化代表的不僅僅企業(yè)家的個人思想,而是由企業(yè)家倡導(dǎo),能夠適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展并體現(xiàn)大多數(shù)員工意愿的價值追求。以民營企業(yè)為例,民營企業(yè)是典型的權(quán)力型企業(yè),一般情況下,企業(yè)法人既是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)的管理者,其思想和行為影響著企業(yè)的一舉一動。前幾年在與一個民營企業(yè)家探討企業(yè)文化建設(shè)話題時,聽他說過這樣一句話:“我的思想就是企業(yè)文化,我的要求就是企業(yè)行為”。但在對該企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),員工在該企業(yè)工作動力不足,壓力很大,一旦有新的機會,很多人會考慮更換工作環(huán)境。大多數(shù)員工在這樣的工作環(huán)境下存在不滿情緒,甚至出現(xiàn)抵觸行為,該企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化并不符合企業(yè)發(fā)展,需要進(jìn)行及時調(diào)整。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須符合企業(yè)廣大員工的利益,企業(yè)家思想并不能代表企業(yè)文化的全部。主要有以下幾方面的原因:
1.從概念角度區(qū)分企業(yè)文化與企業(yè)家思想
首先,我們需要清楚一個概念,什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸形成的、為企業(yè)和大多數(shù)員工所信奉、遵從,并付諸實踐的價值取向。這里面有幾個關(guān)鍵點,第一,企業(yè)文化是在實踐中逐漸形成的;第二,企業(yè)文化必須是企業(yè)和大多數(shù)員工所信奉和遵從的;第三,企業(yè)文化必須能夠付諸于實踐。以上幾點可以說明企業(yè)家思想與企業(yè)文化有著明顯的區(qū)別,如果企業(yè)家思想不被大多數(shù)員工所認(rèn)可,就無法營造強勢的文化力,更不能通過具體工作
中轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,所以說企業(yè)家思想并不等同于企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化建設(shè)需要體現(xiàn)企業(yè)整體
聰明的企業(yè)家會把企業(yè)作為與員工共同的家園,愚蠢的企業(yè)家才會把企業(yè)看作個人的私有財產(chǎn)。企業(yè)文化代表著企業(yè)的整體,企業(yè)家的思想也僅僅能代表企業(yè)或體現(xiàn)企業(yè)的一個部分。我認(rèn)識的一個公司總經(jīng)理習(xí)慣于每天早晨四點鐘起來讀書,并在專業(yè)公領(lǐng)域發(fā)表了很多的作品,其專業(yè)水平和學(xué)術(shù)成果在行業(yè)內(nèi)小有名氣。而他的這種行為并沒有帶入到企業(yè)之中,沒能影響員工在企業(yè)中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此,這種行為僅能代表著個人成就,而不能因為他的個人行為而說他的企業(yè)就是一個學(xué)習(xí)型組織。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程中,企業(yè)家需要為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,如提供環(huán)境、組織培訓(xùn)、共享信息、適當(dāng)激勵等,只有大多數(shù)員工都能參與才能從真正意義上代表企業(yè)文化。
3.企業(yè)文化建設(shè)的主體是廣大員工
企業(yè)文化建設(shè)的主體是公司的廣大員工,“水能載舟,亦能覆舟”,只有維護(hù)企業(yè)大多數(shù)人的利益,才有利于企業(yè)更好的發(fā)展。我接觸過一個外貿(mào)公司,是經(jīng)營毛絨玩具的,規(guī)模不算大。隨著公司的不斷積累及整體經(jīng)濟環(huán)境的影響,該公司業(yè)務(wù)定單越來越多,很長一段時間內(nèi)形成了總經(jīng)理帶領(lǐng)全公司員工形成了“全心協(xié)力齊上陣,一天工作十小時”的繁忙景象,企業(yè)總經(jīng)理將員工這種奉獻(xiàn)精神喻為公司獨有的“黃?!蔽幕?,并大肆宣傳。員工的努力與辛苦給這家外貿(mào)公司帶來了豐厚的回報,然而公司賺取了利潤,卻忽略了給員工的相應(yīng)補償,不久,關(guān)鍵崗位的員工相繼離開公司,后來出現(xiàn)了集體跳槽的局面,此后這家外貿(mào)公司一撅不振。這個案例給了我們一個提示,企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過程中一定要考慮到企業(yè)主體是廣大員工,在企業(yè)困境的時候,他們愿意與企業(yè)共患難,在企業(yè)發(fā)展的過程中,他們也應(yīng)該成為受益者。企業(yè)文化工作只有圍繞著企業(yè)主體進(jìn)行,才有利于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
4.企業(yè)家在企業(yè)文化實施過程中充當(dāng)最重要的執(zhí)行者
企業(yè)家在企業(yè)文化實施過程中扮演十分重要的角色,沒有企業(yè)家的執(zhí)行力,一切都是空談。“授人以魚不如授人以漁”,企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)積極的執(zhí)行者,需要引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展價值觀,建立與企業(yè)發(fā)展相一致員工職業(yè)生涯規(guī)劃,鼓舞員工采取對企業(yè)有利的行為等。只有企業(yè)家身體力行,堅持推進(jìn),使企業(yè)家思想與職工的自覺踐行上下結(jié)合,融為一體,企業(yè)文化建設(shè)工作才能更有效的開展起來。通過全體員工的共同努力讓企業(yè)整體自信,邁出共同團(tuán)結(jié)一致的腳步,借助文化力實現(xiàn)百年企業(yè)的夢想。
盡管企業(yè)家思想不能代表企業(yè)文化的全部,卻對企業(yè)文化建設(shè)有著重要的意義,甚至可以稱之為企業(yè)的“靈魂”。很多人都看過曾在央視熱播的電視劇《亮劍》,有人最難忘的是主人公李云龍面對強手敢于亮劍的大無畏精神;也有人難忘的是李云龍敢于打破常規(guī)的創(chuàng)新精神;還有人最難忘的是李云龍為了保護(hù)戰(zhàn)友的安全,不惜犧牲自己妻子的奉獻(xiàn)精神;而令我最難忘的,卻是在李云龍在論文答辯中的一段對白,這段對白讓我通過軍旅文化近一步體會到企業(yè)家思想與企業(yè)文化的關(guān)系,至今仍然記憶猶新。
任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng)。
傳統(tǒng)是什么?
傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質(zhì),這種傳統(tǒng)和性格是由這支部隊組建時首任軍事首長的性格和氣質(zhì)決定的,他給這支部隊注入了靈魂,從此不管歲月流失人員更迭,這支部隊靈魂永在。
同志們這是什么?
這就是我們的軍魂。
我們進(jìn)行了二十二年的武裝斗爭,從弱小逐漸走向強大。
我們靠得是什么?
我們靠得就是這種軍魂。
如果說市場是沒有硝煙的戰(zhàn)場,那么企業(yè)就是部隊,企業(yè)家就是這支部隊最高的指揮官。企業(yè)家性格及氣質(zhì)將為企業(yè)注入活力,并有著長遠(yuǎn)的影響。像大慶石油的艱苦奮斗的鐵人精神、國家電網(wǎng)不計個人得失的奉獻(xiàn)精神、海爾集團(tuán)真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)精神等等。盡管這些企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)更換,但企業(yè)的氣質(zhì)、精神卻沒有因為企業(yè)負(fù)責(zé)人的更換而發(fā)生變化,這就是企業(yè)之魂。作為領(lǐng)航者的企業(yè)家,需要在企業(yè)文化建設(shè)及實施過程中發(fā)揮最重要的作用,將先進(jìn)的思想內(nèi)涵與企業(yè)文化融為一體,產(chǎn)生共鳴,創(chuàng)造更大的價值。
第五篇:企業(yè)家與企業(yè)文化 論文
我心目中理想的企業(yè)文化及塑造
社會的推進(jìn)發(fā)展使現(xiàn)在市場上出現(xiàn)各種各樣的企業(yè)、公司,它們有不同的制度、方向,發(fā)展的進(jìn)程速度也大相徑庭。很多公司上市后一路猛烈攀升,規(guī)模發(fā)展的越來越大,而也有些公司面臨公司倒閉破產(chǎn)的危機。公司發(fā)展的好壞的原因有很多,發(fā)展機遇、方向等等。但是,我認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展的好主要取決于其內(nèi)部文化是否合理。但是今時今日我們常常能聽到很多不和諧的聲音,說企業(yè)文化只是一句口號,根本對企業(yè)的發(fā)展起不到一丁點作用。我們不妨換個角度,從更深一層來看,企業(yè)文化源于社會文化,是社會文化與經(jīng)濟體制的共有產(chǎn)物,而企業(yè)文化的建設(shè)卻要依賴于社會文化,并由市場經(jīng)濟體制所決定。但是,由于今時今日,整個社會文化的走向并不樂觀,人們的意識被金錢觀、權(quán)勢觀等不良社會文化傾向所改變,人們已經(jīng)被金錢吹昏了頭腦,盲目地把爭權(quán)奪利做為自己的價值觀,因此,企業(yè)文化的建設(shè),就變成異常困難,必須用先進(jìn)的思想來制衡落后的思想,必須用先進(jìn)的文化來鉗制落后的文化,必須用先進(jìn)的管理來消滅落后的管理。
我們在企業(yè)現(xiàn)在存在下面的這些問題:有的人常常犯同樣的錯誤、不會考慮怎樣把工作做得更好、沒有人愿意為問題的解決提出更加建設(shè)性的意見或建議、有人嘴上說了卻沒有去做、有人總是功勞往自己身上撈,責(zé)任往別人身上推、有的人在團(tuán)隊中總自以為是,聽不進(jìn)別人的意見、有的人總喜歡背后對別人說三道四??這些事情都是企業(yè)中常常存在的現(xiàn)象,而這些現(xiàn)象總是使企業(yè)發(fā)生不和諧的事情。
但是這是企業(yè)文化只是一句空話的真實反映嗎?顯然,只是某些企業(yè)中文化的沒落,員工不停的抱怨,不能去積極的工作??而這正說明了我們得去做些事情,去建設(shè)我們心目中理想的企業(yè)文化!
所謂的企業(yè)文化又是指什么呢,我們必須先將其了解,然后在討論如何將其深入企業(yè)每個員工的內(nèi)心。
企業(yè)文化簡單地說,就是企業(yè)內(nèi)部的一種行為習(xí)慣,培養(yǎng)好的企業(yè)文化其實就是培養(yǎng)好的企業(yè)習(xí)慣。好的習(xí)慣往往能夠在關(guān)鍵的時刻起著至關(guān)重要的作用。這是一個企業(yè)深層次的東西就能得到很好的反映。專業(yè)來講,企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。
美國經(jīng)濟學(xué)者把企業(yè)文化解釋為一種可以用來預(yù)測企業(yè)的管理行為和雇員行為的模式,他說,“人們可以根據(jù)某一公司過去的行為模式,合理地預(yù)期該公司未來的經(jīng)營管理方針和其雇員的合作態(tài)度,可以把這種可預(yù)測的模式稱為“企業(yè)文化”。要塑造良好的企業(yè)文化模式,首先要做的是觀念的更新。有人曾這樣比喻:“在任何企業(yè)里,員工思想觀念里的陳舊比機器陳舊更可怕。在塑造企業(yè)文化模式前,首先確立正確的企業(yè)文化的理念和方針,針對不同的企業(yè)人員,運用各種傳媒手段、各種形式豐富的活動,分層次、有系統(tǒng)地進(jìn)行宣傳引導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識,從而實現(xiàn)企業(yè)文化觀念上的“淘汰新舊”。
企業(yè)的企業(yè)文化要形成、發(fā)展深入人心為大眾所理解,是需要方法的。如何才能在我們企業(yè)形成好的文化,并讓它很好的為我們企業(yè)謀福利呢?這應(yīng)該是我們每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所思所想的東西,同時也值得我們每個人對它進(jìn)行思考。我們可以從以下簡單的四個方面來對它進(jìn)行闡述,它們分別是:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)員工和企業(yè)民主。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和最具權(quán)利的指揮著。一個企業(yè)塑造什么樣的企業(yè)文化模式,往往由領(lǐng)導(dǎo)者首先提出并最后決定。就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)模式的塑造上,開闊視野,拓展思路;用心謀劃,提出建議;積極協(xié)調(diào),嚴(yán)密組織;舍得投入,科學(xué)運作;追求一流,以身作則。一個公司是否將會有好的發(fā)展,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)是否有這方面的能力和天賦。就像現(xiàn)如今好多大企業(yè)的董事長、總經(jīng)理往往都具有強硬過人的本領(lǐng),和深邃的思想。
企業(yè)文化模式的結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)部分、主體部分和外在部分三部分組成。正確把握企業(yè)文化各結(jié)構(gòu)部分之間的關(guān)系有效控制和促進(jìn)各結(jié)構(gòu)相互之間的影響和作用緊緊抓住基礎(chǔ)部分這個核心區(qū)分層次,強化主體部分,不斷改善外在部分,使其成為一個完整穩(wěn)定的系統(tǒng)體系,確保企業(yè)文化模式的正常運作,并給企業(yè)帶來巨大無形的收益。
良好的企業(yè)文化離不開對企業(yè)員工的訓(xùn)練培養(yǎng)。企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化模式要求,運用上課、技術(shù)表演、操作實習(xí)、集體活動等形式,對企業(yè)員工進(jìn)行教育和訓(xùn)練,使其了解企業(yè)的歷史、立場、方針、未來;掌握工作條件和規(guī)則,知道應(yīng)遵循或遵守什么;具有正確的工作態(tài)度、精神面貌、禮節(jié),以及應(yīng)具備的形象;有正確的人生觀、價值觀,有協(xié)調(diào)精神,責(zé)任感強,積極性高,真正成為一個有“文化”的企業(yè)員工。
企業(yè)民主既是企業(yè)文化的目的,也是搞好企業(yè)文化的手段。企業(yè)依據(jù)一定的企業(yè)文化模式,把每個員工都看成是企業(yè)共同體中不可缺少的一員,真正確立員工的主人翁地位,從制度上保障員工的合法權(quán)益,密切領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,讓員工在企業(yè)的經(jīng)營管理等一系列重大問題上真正有發(fā)言權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),暢通民主渠道,健全民主機制,注意發(fā)揮職代會、工會等群眾組織的作用,使員工的積極性充分調(diào)動起來,有力地促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。
企業(yè)文化有多重含義,不同的公司對其側(cè)重點各不相同,同時產(chǎn)生不同的效果。如持續(xù)不變的顧客導(dǎo)向型文化,如強調(diào)執(zhí)行的執(zhí)行文化,如強調(diào)績效的績效管理文化等等。在這上面,往往體現(xiàn)了該企業(yè)的個性和態(tài)度,就像人一樣,要是有不一般的個性同樣能夠活的精彩。
同時還應(yīng)該指出:企業(yè)文化是有層次的!就拿海爾文化來說,它分為三個層次。最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量等。中間層是制度行為文海爾的理念:
海爾精神是敬業(yè)報國,追求卓越。最后一層是創(chuàng)中國的世界名牌。這樣的層次感能夠讓員工們心里有數(shù),對他們公司的發(fā)展充滿信心。這樣的層次感也正是高水平企業(yè)所應(yīng)該展現(xiàn)的發(fā)展脈絡(luò)。
要想企業(yè)員工能夠深入的體會企業(yè)文化的精髓、讓企業(yè)文化深入人心,我們可以采取如下措施:用正發(fā)兩方面的案例對執(zhí)行進(jìn)行宣灌,用企業(yè)制度體系形成共同的做事規(guī)范,關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)立的考核更多面向執(zhí)行,用差異化分析讓員工清楚執(zhí)行不力的危害。制訂摸板,按照最佳方法做事,通過授權(quán)、壓擔(dān)子、輪崗、非正式組織等方法建立快速反映、精確執(zhí)行的中層。
涉及到企業(yè)管理的方方面面,表面的內(nèi)容與實質(zhì)之間其實存在很多差異,而且主要涉及到人的復(fù)雜的感情、情緒和人際交往。我覺得企業(yè)文化不應(yīng)該停留在一種概念上,應(yīng)該落到實處,將這種抽象的東西深入每個員工的內(nèi)心!
良好的企業(yè)文化對普通員工具有極高的意義:
一、良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,這是所有優(yōu)秀到卓越的企業(yè)所證明的,企業(yè)發(fā)展對員工來說一般是有好處的,尤其是對于有潛力有發(fā)展空間的員工來說。
二、企業(yè)工作環(huán)境和氛圍好,心情愉快。
三、良好的文化氛圍可以讓員工在工作中獲得更多知識和技能,更快成長。
四、良好文化培養(yǎng)起終身受用的工作習(xí)慣。
五、良好的企業(yè)文化的工作經(jīng)歷增加了員工個人的人力資本。
一個企業(yè)在優(yōu)秀企業(yè)文化下的理想管理狀態(tài): 在為明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)奮斗中,企業(yè)成為一個生氣勃勃、流滿活力、助人成長的場所,員工們在此確立和實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并為獲得成功而勇于承擔(dān)責(zé)任。員工自覺自愿地力求滿足客戶的需求,努力提高自身素質(zhì),在學(xué)習(xí)和成長過程中成為具有更高滿意度、更強工作能力的團(tuán)隊成員。為了做出明智的決定,員工們參與到富有建設(shè)性的爭論之中,開誠布公的溝通在公司蔚然成風(fēng)。他們積極主動,抓住每一個屬于自己或公司的機會,并在授權(quán)范圍內(nèi)獨立解決問題,他們預(yù)測不同選擇方案或替代方案可能產(chǎn)生的結(jié)果,通過分析做出決策。他們?yōu)樽约号?chuàng)新并以創(chuàng)造性的方法開發(fā)產(chǎn)品和發(fā)展經(jīng)營而自豪。員工們在工作中發(fā)揮出自己的最大潛能,并在此過程中獲得成功。
經(jīng)理們比其他員工更為顯著地展現(xiàn)上述特點。他們以身作則,領(lǐng)導(dǎo)下屬,善于激勵和培養(yǎng)他人,以富有建設(shè)性的反饋意見和指導(dǎo)使下屬獲得更高的績效。他們幫助員工與公司的發(fā)展目標(biāo)保持一致,通過創(chuàng)造性的、不斷變化的方法建立起員工對公司的忠誠。
高級管理層則是戰(zhàn)略思想家和富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者,他們洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢,基于公司的優(yōu)勢、弱點和在競爭中所處的位置制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計劃。他們將遠(yuǎn)景目標(biāo)傳達(dá)到組織中的每一員,激勵員工傾注全力,為實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)共同奮斗。他們認(rèn)為培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是他們最重要的職責(zé)之一,因此尋找時機擴大經(jīng)理層的職責(zé)范圍、為他們提供更多的工作機會。
最后,所有員工,上至最高層領(lǐng)導(dǎo),下至后勤服務(wù)人員,都努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),他們都具備誠實、正直、可信的品質(zhì),一旦說出就一定會做到。他們勇于承認(rèn)錯誤并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。他們不懼風(fēng)險,根據(jù)自己的信念做出判斷,并堅持自己的立場。在這樣的組織中,人們努力工作,士氣高漲。由于全體員工表現(xiàn)出的忠誠、行為方式和品格,該企業(yè)被看作居于整個行業(yè)前列的領(lǐng)導(dǎo)者之一,并以其正直的品格、價值觀念和成功經(jīng)營受到廣泛的尊重。這樣公司才能更好的發(fā)展,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們上下同心,這樣才能迎接將來要面對的一切困難。在這樣好的企業(yè)文化里,我相信所有人都會有一片晴天,所有人都會有動力去為公司奮斗!