第一篇：企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要性

企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)被置于突出地位，良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)手、提高銷(xiāo)售額的銳利武器。于是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)在各行各業(yè)頗受重視，眾多企業(yè)都期望以此改頭換面謀求新發(fā)展。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過(guò)程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀(guān)。

他包含有VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、B I行為識(shí)別系統(tǒng)、MI理念識(shí)別系統(tǒng)三大部份，這三大部分統(tǒng)稱(chēng)為CIS系統(tǒng)。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段：

1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段：把握企業(yè)的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。

2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段：以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。

3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段：根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。

4、完成與導(dǎo)入階段：將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。

5、監(jiān)督與評(píng)估階段：確保符合原先社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)及時(shí)檢討與修正。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠全面提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，而且優(yōu)秀的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全方位的深層次地導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)家們的必然選擇。

全世界最早導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)的美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家湯姆?沃森曾說(shuō)：“就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策要重要得多。”沃森所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)正是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要組成部分。

根據(jù)國(guó)際設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)形象設(shè)計(jì)方面每投入1元將有228元的產(chǎn)出。這是個(gè)很有誘惑力的數(shù)字，很多企業(yè)紛紛開(kāi)始了企業(yè)形象的設(shè)計(jì)與包裝。這是好事，但有些企業(yè)急于求成，好事就變了味道。在企業(yè)推進(jìn)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的過(guò)程中，一些企業(yè)一味地追求華麗、豪華、高檔材料與高技術(shù)、新設(shè)備的裝潢就得以為可以實(shí)現(xiàn)，或者單純依*媒體宣傳、聘請(qǐng)社會(huì)名人充當(dāng)企業(yè)形象代言人等方式來(lái)宣傳企業(yè)形象，這無(wú)形中使企業(yè)形象變得簡(jiǎn)單而又膚淺。

由于企業(yè)的根本問(wèn)題未能解決，根本觀(guān)念未能改變，這樣的企業(yè)形象設(shè)計(jì)也就未能給企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，反而給企業(yè)釀成了難咽的苦果。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，*一個(gè)人的能力是很難完成的，所以一些大企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人才進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建筑物外觀(guān)、員工制服、車(chē)輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等，所以，企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施，不是隨隨便便就打發(fā)了事的，這樣只會(huì)弄巧成拙，誤了大事。

第二篇：企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要性

企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)被置于突出地位，良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)手、提高銷(xiāo)售額的銳利武器。于是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)在各行各業(yè)頗受重視，眾多企業(yè)都期望以此改頭換面謀求新發(fā)展。企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過(guò)程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀(guān)。他包含有VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、B I行為識(shí)別系統(tǒng)、MI理念識(shí)別系統(tǒng)三大部份，這三大部分統(tǒng)稱(chēng)為CIS系統(tǒng)。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段：

1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段：把握企業(yè)的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。

2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段：以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。

3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段：根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。

4、完成與導(dǎo)入階段：將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。

5、監(jiān)督與評(píng)估階段：確保符合原先社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)及時(shí)檢討與修正。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠全面提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，而且優(yōu)秀的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全方位的深層次地導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)家們的必然選擇。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)人的能力是很難完成的，所以一些大企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人才進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建筑物外觀(guān)、員工 制服、車(chē)輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等，所以，企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施，不是隨隨便便就打發(fā)了事的，這樣只會(huì)弄巧成拙，誤了大事。

企業(yè)形象塑造(Enterprise Image Promotion)什么是企業(yè)形象塑造編輯本段回目錄企業(yè)形象塑造是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、文化精神的塑造過(guò)程，籍此改造和形成企業(yè)內(nèi)部的制度和結(jié)構(gòu)，并通過(guò)對(duì)企業(yè)的視覺(jué)設(shè)計(jì)，將企業(yè)形象有目的地、有計(jì)劃地傳播給企業(yè)內(nèi)外的廣大公眾，從而達(dá)到社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的理解、支持和認(rèn)同的目的。企業(yè)形象塑造的內(nèi)容編輯本段回目錄

1.企業(yè)精神形象的塑造

企業(yè)的精神形象是指作為觀(guān)念形態(tài)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)價(jià)值觀(guān)等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀(guān)性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的精神形象直接影響到企業(yè)對(duì)外的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)姿態(tài)，不同的精神形象便會(huì)產(chǎn)生不同的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)姿態(tài)，便會(huì)給人不同的企業(yè)形象的印象。企業(yè)精神形象對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成指導(dǎo)和導(dǎo)向，它是企業(yè)形象的核心，沒(méi)有這個(gè)核心，企業(yè)必將渙散，人心不齊，行為不一致，從而對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生不良的影響。所以，企業(yè)精神形象的塑造應(yīng)本著獨(dú)特性、時(shí)代性、民族性和科學(xué)性的原則加以實(shí)施，同時(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)精神形象更應(yīng)包括服務(wù)社會(huì)、以人為本、不斷創(chuàng)新、講究信譽(yù)、明確使命、服務(wù)先導(dǎo)等富有時(shí)代特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。

2.2.企業(yè)制度行為形象的塑造

企業(yè)的制度行為形象是企業(yè)的組織制度、管理行為、技術(shù)水平和服務(wù)水平等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀(guān)性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的制度行為形象是企業(yè)的精神形象在制度行為層領(lǐng)域的具體展示和表現(xiàn)，是整體企業(yè)形象塑造成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)制度行為形象的塑造，不僅可以促進(jìn)企業(yè)組織管理制度的進(jìn)一步完善和規(guī)范，更重要的是可以推動(dòng)企業(yè)中最有活力的部分——人的素質(zhì)的進(jìn)一步提高，從而使企業(yè)員工成為企業(yè)形象的自覺(jué)的塑造者、傳播者和代表者。因此，為適應(yīng)現(xiàn)代管理發(fā)展的要求，制度行為形象的塑造，一方面應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)組織管理制度的科學(xué)性和文化管理的特色，另一方面更應(yīng)將“一切以用戶(hù)為中心”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)貫徹于員工的具體行為中去，想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急，一個(gè)良好的企業(yè)形象就會(huì)在不知不覺(jué)中在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中樹(shù)立起來(lái)。

3.企業(yè)物質(zhì)形象的塑造

企業(yè)的物質(zhì)形象是指企業(yè)的建筑物、設(shè)備配置、產(chǎn)品包裝、企業(yè)標(biāo)志及各種代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)等在社會(huì)公眾和心目中的一種客觀(guān)性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)的物質(zhì)形象是企業(yè)實(shí)力、技術(shù)能力、文化魅力、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和企業(yè)商譽(yù)的最佳表征，它不僅表達(dá)了企業(yè)價(jià)值觀(guān)的取向，而且代表了一個(gè)企業(yè)的歷史、風(fēng)格、追求和向往，是企業(yè)形象高度綜合性和概括性的表現(xiàn)，企業(yè)物質(zhì)形象是社會(huì)公眾和消費(fèi)者判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)形象優(yōu)劣的一個(gè)最重要的標(biāo)尺之一，在一定意義上講，企業(yè)物質(zhì)形象標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高低。在企業(yè)形象的塑造過(guò)程中，企業(yè)物質(zhì)形象的塑造是企業(yè)投入時(shí)間、精力和財(cái)力最多的，為此，對(duì)于企業(yè)物質(zhì)形象的塑造，不僅要在維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的建筑物、設(shè)備和產(chǎn)品包裝等方面做到“精雕細(xì)刻”，使其符合既實(shí)用美觀(guān)的標(biāo)準(zhǔn)又反映企業(yè)特色和現(xiàn)代性的特征，而且更要在企業(yè)標(biāo)志以及各種代表企業(yè)形象的其他物質(zhì)形態(tài)等方面做到“精心點(diǎn)綴”，使企業(yè)物質(zhì)形象成為企業(yè)形象最具傳播力和感染力的表現(xiàn)形式，抓住與社會(huì)公眾和消費(fèi)者每一次“目光捕捉”的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生“一見(jiàn)鐘情”的視覺(jué)效果，力求給社會(huì)公眾和消費(fèi)者以最佳的“第一印象”，同時(shí)還應(yīng)具有直觀(guān)性、寓意性、表達(dá)性、傳播性、時(shí)代性、獨(dú)特性、新穎性和民族性等特點(diǎn)。

企業(yè)形象塑造的必要性編輯本段回目錄

（一）企業(yè)形象塑造是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物

信息時(shí)代”產(chǎn)生了眾多趨同現(xiàn)象，即同類(lèi)商品之間的技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格等的水平越來(lái)越難分上下。為此，作為現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的戰(zhàn)略手段———企業(yè)形象塑造已成為眾多企業(yè)制勝的法寶。

（二）企業(yè)形象塑造是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的有效途徑

良好的企業(yè)形象可以喚起和激勵(lì)員工的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)企業(yè)員工的進(jìn)取心、參與意識(shí)和主人翁意識(shí)，自覺(jué)地愛(ài)護(hù)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，把自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，不斷釋放自己的潛能，竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，使企業(yè)充滿(mǎn)無(wú)限活力，這是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可缺少的原動(dòng)力。

（三）企業(yè)形象塑造是產(chǎn)生超價(jià)值無(wú)形資產(chǎn)的戰(zhàn)略手段

在企業(yè)形象塑造過(guò)程中，不僅可以大大促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的改善，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，而且更重要的是可以由此產(chǎn)生超價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，突現(xiàn)企業(yè)的名牌效應(yīng)和提升企業(yè)的商譽(yù)，是企業(yè)立于不敗之地的根本之所在，這也已為世界大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐所證明，一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是超價(jià)值的，它賦予企業(yè)的有形資產(chǎn)以無(wú)限的生機(jī)和活力。

（四）企業(yè)形象塑造是提供企業(yè)生存基礎(chǔ)的有力保障

良好的企業(yè)形象是企業(yè)花費(fèi)了巨大的時(shí)間和精力而精心建立起來(lái)的，這種企業(yè)與公眾間令人滿(mǎn)意的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)者不宜詆毀和仿效的，企業(yè)只有向社會(huì)展露出良好的企業(yè)形象，才能取得社會(huì)各界和公眾的信賴(lài)、歡迎和支持，才能奠定交往和合作的基礎(chǔ)，使企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)適宜自己發(fā)展的良好的外部環(huán)境。

企業(yè)形象塑造的目的和意義編輯本段回目錄

企業(yè)形象塑造是指把企業(yè)形象設(shè)計(jì)階段上描繪出來(lái)的關(guān)于企業(yè)未來(lái)的藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的一種實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)形象塑造作為一種實(shí)踐活動(dòng)，既是對(duì)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的一種實(shí)現(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的一種檢驗(yàn)。企業(yè)塑造良好形象的目的就是想企業(yè)達(dá)到一個(gè)什么樣的要求，簡(jiǎn)單說(shuō)：一是提高知名度，二是提高美譽(yù)度，三是提高顧客忠誠(chéng)度。

企業(yè)形象是企業(yè)整體實(shí)力的象征，是企業(yè)有形形象和無(wú)形形象的統(tǒng)一。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和無(wú)價(jià)之寶，它可以轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量。企業(yè)形象塑造面臨的挑戰(zhàn)[2]編輯本段回目錄

我國(guó)加入WTO已六年多了，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折性變化。目前，我國(guó)企業(yè)仍處在一個(gè)巨大的變更時(shí)期，面臨著多方面的挑戰(zhàn)。

1.經(jīng)濟(jì)體制變更的挑戰(zhàn)。企業(yè)原來(lái)的運(yùn)做方式已不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。企業(yè)需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，去購(gòu)買(mǎi)資源和出售產(chǎn)品，這就使企業(yè)面臨一系列的新問(wèn)題，比如市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)，了解消費(fèi)者行為心理，研究購(gòu)買(mǎi)資源和出售產(chǎn)品方式，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

2.企業(yè)制度的變更的挑戰(zhàn)。黨的十四屆三中全會(huì)決議指出企業(yè)改變的目的是建立和完善社會(huì)主義的現(xiàn)代企業(yè)制度，即適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度。

3.經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)大的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的發(fā)展，企業(yè)要走向市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)上開(kāi)辟自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，實(shí)行技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、貿(mào)易擴(kuò)展、農(nóng)業(yè)輻射等，這就給企業(yè)帶來(lái)諸如投資決策、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售渠道、國(guó)際市場(chǎng)分析、貿(mào)易策略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等一系列新的問(wèn)題。

4.管理手段現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)。管理手段現(xiàn)代化是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容之一。雖然我國(guó)一些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)采用了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段，但和國(guó)外企業(yè)相比還存在著很大的差距，促進(jìn)管理手段現(xiàn)代化也是我國(guó)企業(yè)面臨的又一新課題。

企業(yè)形象塑造的誤差[2]編輯本段回目錄

(一)企業(yè)形象誤差的表現(xiàn)

1.輕視企業(yè)形象導(dǎo)入。有的企業(yè)認(rèn)為，塑造企業(yè)形象是擺花架子、圖現(xiàn)代、中看不中用。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)形象塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要有實(shí)際內(nèi)容。今天的時(shí)代是信息化，無(wú)視企業(yè)形象傳遞，就是有好的產(chǎn)品也很難使大家知曉。

2.認(rèn)為企業(yè)形象是靈丹妙藥。

有些企業(yè)視塑造企業(yè)形象是點(diǎn)金術(shù)，只要導(dǎo)入企業(yè)形象戰(zhàn)略，企業(yè)的所有問(wèn)題都迎刃而解。

3.偏重企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)。

有些企業(yè)認(rèn)為，設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)志便是塑造了企業(yè)形象。這種認(rèn)識(shí)是片面的。企業(yè)形象塑

造是對(duì)企業(yè)的理念、行為、感覺(jué)、傳達(dá)等全方位的設(shè)計(jì)。企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)僅僅是其內(nèi)容之一。

4.忽視市場(chǎng)調(diào)查。有些企業(yè)在塑造自身形象時(shí)，不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)查，不了解消費(fèi)者公眾的期望。

5.忽視信息傳達(dá)。有些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)形象策劃時(shí)，只要完成了企業(yè)形象設(shè)計(jì)，便大功告成，而對(duì)所策劃的企業(yè)形象如何向公眾傳達(dá)卻被忽視了。

(二)企業(yè)形象誤差的成因

1.經(jīng)濟(jì)體制的制約。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)認(rèn)識(shí)不到或者根本無(wú)須知道創(chuàng)造良好形象的意義，有的即使注意了也是要么流于形式，要么虎頭蛇尾，難以為繼。

2.思想認(rèn)識(shí)的制約。西方國(guó)家的企業(yè)形象戰(zhàn)略，是80年代中后期傳入中國(guó)的，人們對(duì)這一復(fù)雜的系統(tǒng)工程缺乏全面的認(rèn)識(shí)；在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)的資料，使人們僅聞其名，不知其貌；有的忙于事務(wù)，沒(méi)有精力去塑造形象，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它給企業(yè)帶來(lái)的好處，自然也不愿意去投資實(shí)施它；國(guó)內(nèi)尚未形成企業(yè)形象戰(zhàn)略的氣候，也防礙人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)形象塑造的對(duì)策[2]編輯本段回目錄

(一)建立共識(shí)

(二)推行企業(yè)形象戰(zhàn)略，首先要有觀(guān)念導(dǎo)入，即確立企業(yè)形象，使企業(yè)形象戰(zhàn)略建立在全體員工共識(shí)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有這樣的共識(shí)是不可能真正推行企業(yè)形象戰(zhàn)略的。

1.形象資源觀(guān)。

(三)企業(yè)形象如同企業(yè)的人力、財(cái)力、物力等資源一樣，是企業(yè)的重要資源。企業(yè)形象是一種無(wú)形資源，它雖然看不見(jiàn)摸不著，但它卻是客觀(guān)存在的，又是比較重要的資源。

2.企業(yè)全員觀(guān)。

企業(yè)導(dǎo)入形象戰(zhàn)略雖然要借助外界力量，但其主角是企業(yè)自身。

3.長(zhǎng)期努力觀(guān)。企業(yè)導(dǎo)入形象戰(zhàn)略，不是一次的短期行為，企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施需要很長(zhǎng)時(shí)間。

4.投資收益觀(guān)。企業(yè)在推行形象設(shè)計(jì)的過(guò)程中，需要一定的投入，包括企業(yè)調(diào)查費(fèi)用、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)費(fèi)用、實(shí)施管理費(fèi)用和其他費(fèi)用。

(二)優(yōu)化環(huán)境

企業(yè)環(huán)境是指存在于企業(yè)之外的，并影響、決定企業(yè)生存發(fā)展的各種因素，包括自然、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、人口、社會(huì)心理等多種因素。尤其是國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)走勢(shì)、消費(fèi)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、政治法律導(dǎo)向、企業(yè)行情變化、國(guó)外市場(chǎng)狀況等因素，對(duì)企業(yè)的影響就更大。任何企業(yè)的生存發(fā)展和良好形象塑造，固然要靠企業(yè)自身的努力，但創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，也是十分重要的。

(四)選擇時(shí)機(jī)

時(shí)機(jī)是企業(yè)成功必須具備的條件之一，善于捕捉、利用時(shí)機(jī)，就可能獲得企業(yè)的成功；喪失時(shí)機(jī)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)功敗垂成，后悔莫及。明白了這個(gè)道理，企業(yè)在導(dǎo)入、實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略時(shí)，就能把握好時(shí)機(jī)，巧借東風(fēng)，收到事半功倍的效果。

(五)積極推廣

企業(yè)形象在達(dá)成共識(shí)之后，優(yōu)化環(huán)境，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)塑造企業(yè)的形象，最后還需要在實(shí)踐中得到推廣。

1.奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)形象要建立在深厚的基礎(chǔ)上，這個(gè)基礎(chǔ)就是企業(yè)文化。企業(yè)文化要為企業(yè)形象導(dǎo)入

設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定良好的思想基礎(chǔ)。

2.分類(lèi)指導(dǎo)。

目前企業(yè)在導(dǎo)入形象戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上存在不同的情況。

3.實(shí)施管理。

實(shí)施管理是推行企業(yè)形象非常重要的一個(gè)階段，對(duì)導(dǎo)入企業(yè)形象戰(zhàn)略的最終成功起著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略，目的就是樹(shù)立企業(yè)的形象，提高企業(yè)效益，最終獲得利潤(rùn)。也就是說(shuō)企業(yè)形象戰(zhàn)略的預(yù)定目標(biāo)要與實(shí)施效果進(jìn)行比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取措施解決問(wèn)題，不斷提高實(shí)施效果，向預(yù)定目標(biāo)靠近，達(dá)到企業(yè)形象良好的目的企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)形象塑造的關(guān)系編輯本段回目錄

1.企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)精神形象的核心

企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為企業(yè)全體（或大多數(shù)）員工所持有的、判定某種行為或事物的好壞、對(duì)錯(cuò)以及是否有價(jià)值或價(jià)值大小的看法和根本觀(guān)點(diǎn)，直接決定著企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范和經(jīng)營(yíng)宗旨等企業(yè)精神形象的內(nèi)容，是企業(yè)精神形象的核心。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)精神形象。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下形成的以用戶(hù)為中心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)的指導(dǎo)下，塑造企業(yè)精神形象就必須時(shí)刻體現(xiàn)出服務(wù)一流、技術(shù)創(chuàng)新、積極向上和追求卓越等時(shí)代特點(diǎn)，為企業(yè)提供統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)還為企業(yè)精神形象的定位提供了坐標(biāo)，因?yàn)椋總€(gè)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中都有自己的獨(dú)特位置或坐標(biāo)，能否找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，關(guān)系到企業(yè)是否能夠被社會(huì)公眾和消費(fèi)者所識(shí)別。企業(yè)精神形象定位的實(shí)質(zhì)，就是塑造適合自己而又與眾不同的獨(dú)特新穎的企業(yè)精神形象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，企業(yè)精神形象塑造就會(huì)陷入盲目性，而缺乏個(gè)性風(fēng)格的企業(yè)精神形象，就會(huì)成為缺乏吸引力和感召力的企業(yè)精神形象，是無(wú)效形象，企業(yè)要通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，顯示企業(yè)的風(fēng)格，使企業(yè)定位在屬于自己的坐標(biāo)和最佳位置上，從而塑造出有利于自身發(fā)展的企業(yè)精神形象。

2.企業(yè)價(jià)值觀(guān)主導(dǎo)著企業(yè)制度行為形象的性質(zhì)和方向企業(yè)制度行為形象的塑造，是塑造企業(yè)整體形象的動(dòng)力，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的根本最終要依賴(lài)于在企業(yè)價(jià)值觀(guān)基礎(chǔ)上形成的組織管理制度并由人的行為加以貫徹實(shí)施而形成的企業(yè)制度行為形象。在企業(yè)制度行為形象塑造的過(guò)程中，一方面要按照企業(yè)價(jià)值觀(guān)制定和推行一系列組織管理制度，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)及其組織管理制度的有機(jī)統(tǒng)一，否則，就會(huì)影響企業(yè)組織管理制度的運(yùn)行效率，并因而影響企業(yè)組織行為形象的塑造；另一方面，企業(yè)制度行為形象的塑造更要依賴(lài)充分體現(xiàn)企業(yè)組織管理制度特色的人的價(jià)值觀(guān)的塑造；而企業(yè)價(jià)值觀(guān)所倡導(dǎo)和弘揚(yáng)的就是一種企業(yè)人共同的價(jià)值觀(guān)，這種價(jià)值觀(guān)一旦形成，對(duì)企業(yè)制度行為形象影響巨大。企業(yè)價(jià)值觀(guān)培育和造就的應(yīng)該是優(yōu)秀的企業(yè)人，正是這些優(yōu)秀的企業(yè)人成為企業(yè)制度行為形象的主體即企業(yè)制度行為形象的塑造者。如果企業(yè)不去培育員工進(jìn)步的價(jià)值觀(guān)、高尚的情操、向上的進(jìn)取精神，企業(yè)的制度行為形象就將蒼白無(wú)力。因此，企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)制度行為形象的靈魂，主導(dǎo)著企業(yè)制度行為形象的性質(zhì)和方向，從而成為激勵(lì)員工奮發(fā)向上的動(dòng)力源泉。培育和塑造出一系列崇高、積極的企業(yè)價(jià)值觀(guān)觀(guān)念，可以為滿(mǎn)足員工高層次的精神需要提供一個(gè)正確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提供一個(gè)明確的奮斗方向和努力目標(biāo)，有助于產(chǎn)生較持久的精神動(dòng)力，產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，使企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)，是塑造企業(yè)制度行為形象的內(nèi)在保證。塑造正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)的根本目的就是要增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和企業(yè)員工的歸宿感，從而最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的敬業(yè)精神和奮斗熱情，并將這種精神和熱情投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中去，為社會(huì)公眾和消費(fèi)者提供富有企業(yè)特色的一流的產(chǎn)品和服務(wù)，造福社會(huì)和人類(lèi)，在社會(huì)中塑造起合乎企業(yè)價(jià)值觀(guān)和時(shí)代特色的企業(yè)組織行為形象。

3.企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定著企業(yè)物質(zhì)形象塑造的效果

企業(yè)物質(zhì)形象是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和奮斗的歷史凝結(jié)，是展示企業(yè)綜合實(shí)力和發(fā)展態(tài)勢(shì)的集中體現(xiàn)，是塑造企業(yè)整體形象的最重要的物質(zhì)手段，而企業(yè)物質(zhì)形象的塑造也滲透著企業(yè)價(jià)值觀(guān)的影響，企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定著企業(yè)物質(zhì)形象塑造的效果。企業(yè)建筑物的風(fēng)格、產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)以及企業(yè)標(biāo)志的構(gòu)思，無(wú)疑都凝結(jié)著 企業(yè)價(jià)值觀(guān)的成分，是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的物質(zhì)外現(xiàn)。在優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀(guān)的指引下，圍繞高水平的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，一方面要運(yùn)用各種先進(jìn)的宣傳手段和現(xiàn)代化的策劃創(chuàng)意方法通過(guò)企業(yè)標(biāo)志等代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)在社會(huì)上加以傳播，讓社會(huì)公眾和消費(fèi)者充分了解企業(yè)及其特色，從中體會(huì)出企業(yè)的精神、價(jià)值觀(guān)、風(fēng)格和企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)形象在企業(yè)物質(zhì)形象的帶動(dòng)下，在社會(huì)中形成一定的沖擊力；另一方面更要在充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)上，利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和文化特色在建筑物、設(shè)備和產(chǎn)品等企業(yè)的硬件方面充分挖掘企業(yè)自身的潛能，創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，提供現(xiàn)代化的設(shè)備裝置，設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異而又極富文化個(gè)性的產(chǎn)品包裝，以及生產(chǎn)集高技術(shù)含量和多功能效用于一身的產(chǎn)品等等，為企業(yè)物質(zhì)形象的塑造奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)物質(zhì)形象的塑造確實(shí)離不開(kāi)代表企業(yè)形象的企業(yè)標(biāo)志等物質(zhì)形態(tài)在社會(huì)上進(jìn)行的狂轟亂炸的全方位的沖擊和宣傳，但更離不開(kāi)有著扎實(shí)技術(shù)功底和雄厚財(cái)物基礎(chǔ)，并充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的廠(chǎng)房、環(huán)境、設(shè)備和產(chǎn)品等硬件設(shè)施。所以，塑造企業(yè)物質(zhì)形象應(yīng)全面考慮企業(yè)自身的物質(zhì)實(shí)力和企業(yè)價(jià)值觀(guān)狀況，然后運(yùn)用適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代化傳播手段將集中體現(xiàn)企業(yè)形象的企業(yè)標(biāo)志等物質(zhì)形態(tài)在社會(huì)上加以宣傳，做到實(shí)事求是和表里如一，這樣企業(yè)才能在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中樹(shù)立起良好的企業(yè)物質(zhì)形象。

4.企業(yè)價(jià)值觀(guān)影響著企業(yè)形象塑造的整體水平

企業(yè)形象是包含著企業(yè)精神形象、企業(yè)制度行為形象和企業(yè)物質(zhì)形象的統(tǒng)一體，既然企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)形象的三個(gè)組成部分都有著密切的關(guān)系，因而企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)的整體形象之間的關(guān)系更是密不可分。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯，企業(yè)形象塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，而企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化中最重要和最核心的部分，所以，企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)形象的本源、本質(zhì)和基礎(chǔ)，影響著企業(yè)形象塑造的整體水平。企業(yè)價(jià)值觀(guān)不是通過(guò)硬性強(qiáng)制，而是通過(guò)軟性引導(dǎo)，不是通過(guò)權(quán)力，而是通過(guò)思想，不是通過(guò)單純的規(guī)章制度，而是通過(guò)信念、宗旨和行為規(guī)范，以“一只看不見(jiàn)的手”操縱著企業(yè)的整體運(yùn)作，這種軟性的控制和軟性管理，雖然沒(méi)有強(qiáng)制的性質(zhì)，但它在每位職工個(gè)體的心理上所產(chǎn)生的影響比硬性控制管理更為有效，更為明顯，更易于被人接受，更能改變一個(gè)人的態(tài)度乃至行為。所以，在企業(yè)形象塑造過(guò)程中，企業(yè)形象塑造的整體水平的高低、企業(yè)精神形象的導(dǎo)向、企業(yè)制度行為形象的素質(zhì)和企業(yè)物質(zhì)形象的特色都在不同程度上受著企業(yè)價(jià)值觀(guān)的影響。企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)形象塑造整體水平的影響具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面通過(guò)體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的無(wú)形形象即理念和制度發(fā)揮導(dǎo)向作用，企業(yè)理念的特色和制度的有效性在一定程度上直接反映出企業(yè)價(jià)值觀(guān)的優(yōu)劣，另一方面通過(guò)有形形象即企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和標(biāo)志而產(chǎn)生傳播功能，在這方面企業(yè)價(jià)值觀(guān)直接決定著企業(yè)整體形象的傳播效果。所以，企業(yè)形象不管包括精神、制度行為、物質(zhì)三個(gè)層次還是無(wú)形形象和有形形象兩個(gè)方面，但是，每個(gè)層次和方面都是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)不同程度上的折射。企業(yè)形象的塑造是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是對(duì)企業(yè)形象各要素及其組合的優(yōu)化培育過(guò)程，是對(duì)良好的企業(yè)形象的刻意追求過(guò)程，這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)正確、科學(xué)、鮮明、獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)作指南。

第三篇：企業(yè)形象設(shè)計(jì)

董事長(zhǎng)、總裁致辭:紅火鍋?zhàn)鳛橐环N古老而年輕的餐飲形式，在今天，其繁榮昌盛已經(jīng)引起全國(guó)乃至世界的關(guān)注。從祖國(guó)的天南地北、長(zhǎng)城內(nèi)外、大河上下、海角天涯到全球的大洋彼岸、獅城寶島、紅場(chǎng)圣地、沙漠叢林，均有紅火鍋的美味。紅火鍋的風(fēng)行與興旺體現(xiàn)了“盛世出美食”的道理。

有朋友自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？三兩句寒暄后，便要去吃火鍋，借火鍋的香濃之情，表達(dá)深厚的情誼，可以說(shuō)恰到好處。在重慶，火鍋的迷戀者，不可計(jì)數(shù)，無(wú)論男女老少、身份高低，對(duì)火鍋都是一往情深，有的甚至達(dá)到癡迷的地步。火鍋成了重慶的象征與代表，沒(méi)有吃到正宗的紅火鍋不算是真正到過(guò)重慶。

從全國(guó)其他地域來(lái)看，各地餐館酒樓也少不了火鍋這一特色佳肴，近年在祖國(guó)上下、東南西北、各地城鎮(zhèn)火鍋專(zhuān)營(yíng)店為雨后春筍般涌現(xiàn)而出，真可見(jiàn)火鍋深受廣大民眾的喜愛(ài)，市場(chǎng)相當(dāng)巨大。

導(dǎo)言:品牌就像是非洲部落土著人崇尚的圖騰一樣，它代表了整個(gè)部落的精神、信仰、理想，是他們的最高榮譽(yù)，最高領(lǐng)袖，在重慶火鍋的地位是市民心目中不可或缺的一部分。然而圖騰放在企業(yè)單位也是一樣的，只不過(guò)換成了品牌，它代表了企業(yè)的文化制度、員工行為、組織結(jié)構(gòu)、核心技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方式等等，這些集合起來(lái)就成了公司的品牌。

導(dǎo)入CI的目的：品牌設(shè)計(jì)的目的是表現(xiàn)品牌形象，只有為公眾所接受和認(rèn)可，設(shè)計(jì)才是成功的，否則，即便天花亂墜也沒(méi)有意義

（一）改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)不振的現(xiàn)狀，克服經(jīng)營(yíng)困難，活化企業(yè)組織，振奮企業(yè)精神；

（二）改變陳舊、落后的企業(yè)形象，樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象；

（三）變更企業(yè)名稱(chēng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)多角化經(jīng)營(yíng)；

（四）轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針，重整企業(yè)理念，適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”需求

（五）順應(yīng)“國(guó)際化”潮流，改變不能同國(guó)際市場(chǎng)接軌的形象識(shí)別系統(tǒng)，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要；

（六）導(dǎo)入新的市場(chǎng)戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上市，借助CI導(dǎo)入迅速打開(kāi)市場(chǎng)；

（七）強(qiáng)化企業(yè)的對(duì)外宣傳、公共關(guān)系和促銷(xiāo)活動(dòng)，改變企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大，但形象傳播力弱的現(xiàn)狀，提升企業(yè)實(shí)力形象；

（八）實(shí)現(xiàn)企業(yè)的改組、整頓，提高管理效率；

（九）消除負(fù)面影響，克服不利因素，創(chuàng)新企業(yè)形象。CI設(shè)計(jì)規(guī)劃小組名單：張巧，池佩，李振宇

第四篇：企業(yè)形象設(shè)計(jì)是什么和VI設(shè)計(jì)的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)被置于突出地位，良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)手、提高銷(xiāo)售額的銳利武器。于是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)在各行各業(yè)頗受重視，眾多企業(yè)都期望以此改頭換面謀求新發(fā)展。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過(guò)程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀(guān)。他包含有VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、B I行為識(shí)別系統(tǒng)、MI理念識(shí)別系統(tǒng)三大部份，這三大部分統(tǒng)稱(chēng)為CIS系統(tǒng)。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段：

1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段：把握企業(yè)的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。

2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段：以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。

3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段：根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。

4、完成與導(dǎo)入階段：將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。

5、監(jiān)督與評(píng)估階段：確保符合原先社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)及時(shí)檢討與修正。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠全面提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，而且優(yōu)秀的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全方位的深層次地導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)家們的必然選擇。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)人的能力是很難完成的，所以一些大企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人才進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建筑物外觀(guān)、員工制服、車(chē)輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等，所以，企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施，不是隨隨便便就打發(fā)了事的，這樣只會(huì)弄巧成拙，誤了大事。

VI設(shè)計(jì)的重要性

VI設(shè)計(jì)即（Visual Identity），通譯為視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，是CIS系統(tǒng)最具傳播力和感染力的部分。企業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別（Visual Identity，下文簡(jiǎn)稱(chēng)VI），是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，利用平面設(shè)計(jì)等手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺(jué)化、形象化的結(jié)果；是企業(yè)作為獨(dú)立的法人的社會(huì)存在與其周?chē)慕?jīng)營(yíng)及生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺(tái)。

企業(yè)視覺(jué)形象（Corporate Visual Image）與企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別（VI）并不是一個(gè)概念。前者是企業(yè)與生俱來(lái)的客觀(guān)存在要素，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)無(wú)論是否制定了它的VI，也無(wú)論其所制定的VI是否成功，該企業(yè)的企業(yè)視覺(jué)形象都是存在的，只不過(guò)是好壞的差異罷了，而優(yōu)秀的企業(yè)視覺(jué)形象則無(wú)疑是依賴(lài)于一套優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用應(yīng)在于：

1、在明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)的同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征，確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性；明確該企業(yè)的市場(chǎng)定位，屬企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分；

2、傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè)；

3、以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶，使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度；

4、提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)士氣。

因此，沒(méi)有VI對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著它的形象將消失在茫茫的商海之中，讓人辨別不清；就意味著它是一個(gè)沒(méi)有靈魂的賺錢(qián)機(jī)器；就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無(wú)個(gè)性，消費(fèi)者對(duì)它若即若離；就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和低落的士氣。

英國(guó)的維京（Virgin）公司的業(yè)務(wù)范圍包括航空、旅游、音像零售、飲料、金融保險(xiǎn)等等，跨度之大近乎風(fēng)馬牛不相及，但是由于該公司很成功地在其各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域里嚴(yán)格地實(shí)行了統(tǒng)一的VI系統(tǒng)，使其品牌形象得到了很好的延伸，你在華燈閃爍的紐約時(shí)代廣場(chǎng)的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很可能促使你產(chǎn)生在美研明媚的夏威夷海灘上購(gòu)買(mǎi)一聽(tīng)Virgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動(dòng)。

創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)七十年代，而發(fā)跡于九十年代的咖啡連鎖店星巴克（Starbucks）更是在其重新整合的VI設(shè)計(jì)風(fēng)格上獨(dú)樹(shù)一幟，其標(biāo)志設(shè)計(jì)中所使用的色彩和西文字體都與傳統(tǒng)的歐美的咖啡店迥然不同，結(jié)果是該公司在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)一路凱歌，并且在本無(wú)咖啡文化的中國(guó)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

其實(shí)，VI設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的作用的最好例子也許表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè)：在很多情形下，一位消費(fèi)者是否決定購(gòu)買(mǎi)一套Nike或是Adidas的運(yùn)動(dòng)衣往往僅僅取決于他（她）是喜歡Nike的鉤子還是Adidas的三道杠！

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，五、六十年代的商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；

七、八十年代的商品競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)；而隨著科技的進(jìn)步和各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)手段的日益接近，使得聯(lián)想和金長(zhǎng)城的電腦在價(jià)格和質(zhì)量方面的差異都難分伯仲了，九十年代以后，商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，這里所說(shuō)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、店面促銷(xiāo)設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)設(shè)計(jì)等，而這些所有的設(shè)計(jì)，事實(shí)上都是基于該企業(yè)的VI設(shè)計(jì)，或者說(shuō)都是VI設(shè)計(jì)的應(yīng)用或延伸。

但是，用一局時(shí)下流行的話(huà)來(lái)說(shuō)，VI是一把雙刃劍：優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)固然能幫助提升企業(yè)的形象、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而失敗的VI設(shè)計(jì)也一定會(huì)為企業(yè)形象帶來(lái)負(fù)面影響、妨礙企業(yè)更上層樓。

一個(gè) VI設(shè)計(jì)的失敗往往表現(xiàn)在：

1、對(duì)該企業(yè)的視覺(jué)定位模糊不清，讓人覺(jué)得似是而非或產(chǎn)生不正確的聯(lián)想；

2、視覺(jué)效果與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和理念乃至企業(yè)文化的精髓相去甚遠(yuǎn)甚至背道而馳；

3、設(shè)計(jì)師的平面設(shè)計(jì)功力不足，作品缺乏內(nèi)在的邏輯性和外在的美感；

4、過(guò)于追求時(shí)尚，缺乏長(zhǎng)久的生命力；

5、復(fù)制別人和自我復(fù)制。

第五篇：個(gè)人形象設(shè)計(jì)的重要性

個(gè)人形象設(shè)計(jì)的重要性

形象的重要性隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高和審美度的提升，形象力做為人力資源的第三大資源，和智力、體力一樣并舉，高速發(fā)展的社會(huì)，人與人之間的交往是短、頻、快的，有速度感的。

人類(lèi)正在進(jìn)入一個(gè)”讀秒’的時(shí)代,如潮的信息讓你看都看不過(guò)來(lái),哪有時(shí)間去說(shuō), 哪有時(shí)間去了解別人？

信息的巨大化必然帶來(lái)語(yǔ)言的”缺失癥”,這樣就給形象“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的最高級(jí)而有效的溝通手段”帶來(lái)了空前的發(fā)展，用外在形象符號(hào)和姿態(tài)來(lái)表示你的內(nèi)涵、修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、品位、為人，甚至價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)，給別人帶來(lái)愉悅的視覺(jué)和美好眼球經(jīng)濟(jì)效益。所以第一印象顯得更為重要，如果沒(méi)有良好的第一印象，你可能會(huì)失掉很多表現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)，沒(méi)有良好的第一印象你會(huì)與美麗的愛(ài)情失之交臂，形象美是一種捷徑，別人發(fā)現(xiàn)你的門(mén)檻，如果你連門(mén)檻都跨越不進(jìn)，不能能展示自己，如果你真的是一個(gè)很優(yōu)秀和很有才華的人，是不是會(huì)失去錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)，美國(guó)心理學(xué)家和現(xiàn)代行為學(xué)家發(fā)現(xiàn)人的印象形成是這樣分配的：（初次見(jiàn)面7秒形成的第一印象感官）

? 55%取決于你的外表:包括服裝、個(gè)人面貌、體形、發(fā)色等；38%是如何自我表現(xiàn)，包括你的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、站姿、動(dòng)作、坐姿等等；

7%才是你所講的真正內(nèi)容。

因此，我們即不能讓形式背叛于內(nèi)容，也不能讓內(nèi)容游離于形式，內(nèi)外兼修，品質(zhì)追求！

個(gè)人形象設(shè)計(jì)的重要性源自第一印象的重要性。作為社會(huì)人，每個(gè)人總要與他人往來(lái)接觸，總有見(jiàn)第一面的時(shí)候，總會(huì)產(chǎn)生或好或壞的第印象。就第一印象而言，誰(shuí)都只有一次機(jī)會(huì)。你只能在最短的時(shí)間內(nèi)留下最深刻的印象。第一次見(jiàn)面時(shí)所獲得的印象是最重要的。

一個(gè)人衣著整潔、典雅，具有良好的個(gè)人形象，也是向他人暗示：“請(qǐng)相信我，我是有修養(yǎng)、有能力的”，從而為自己贏(yíng)得更多的好感和機(jī)遇。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，個(gè)人形象何嘗不是有價(jià)的！形象是金，形象有價(jià)。它關(guān)系到面試成敗、工資高低、職位晉升等事業(yè)與生活的方方面面。良好的形象使一個(gè)人魅力無(wú)窮、所向披靡；不良的形象使人障礙重重、步履維艱。

心理學(xué)家指出，人在交往中，他給你的評(píng)價(jià)主要取決于關(guān)鍵的幾分鐘，至少是前三十秒。在此期間，你不可能有機(jī)會(huì)展示你的學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證明和簡(jiǎn)歷。

美國(guó)著名的人際關(guān)系專(zhuān)家阿爾伯特。羅賓對(duì)人們的直接交往進(jìn)行研究后指出：一個(gè)人留給他人的第一印象受幾個(gè)方面因素的影響，其中，說(shuō)話(huà)內(nèi)容本身占7％，說(shuō)話(huà)方式（語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量等）占38％，非語(yǔ)言信息（面部表情、身姿、行為、服飾等）占55％。可見(jiàn)，人的外在信息在給他人的印象中占有舉足輕重的分量，沒(méi)有一個(gè)得體、優(yōu)雅、文明的外在形象，很難樹(shù)立起一個(gè)良好的個(gè)人形象。

內(nèi)在的形象是指人的內(nèi)在素養(yǎng)，主要包括道德情操、理想追求、心理狀態(tài)、文化知識(shí)、審美情趣、人際關(guān)系等。內(nèi)在素養(yǎng)是外在形象的基礎(chǔ)，外在形象是內(nèi)在素養(yǎng)的外化。

我們知道隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，人與人之間的交往也隨之加快，人們沒(méi)有更多時(shí)間去了解你、體會(huì)你，但但憑著主觀(guān)印象就迅速?zèng)Q定是否原意與你交談、交往、合作。我們常說(shuō)形象走在能力的前面，一套正確的、合適的、適合自己色彩和款式的服裝可以讓你眾人面前吸引眼球，獲得贊美，充分展示自己的個(gè)性魅力，更重要的是一個(gè)俊俏的形象可以提升自信，并對(duì)你的生活事業(yè)提供無(wú)限可能的幫助。

人人都希望自己活得瀟灑,但瀟灑需要資本，人人都希望自己生活得幸福，但幸福需要奮斗，人人都希望自己能夠擁有美麗的人生，但美麗需要追求，如果想要瀟灑，幸福和美麗，就要從個(gè)人形象開(kāi)始，因?yàn)閭€(gè)人形象對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，越來(lái)越重要。良好的個(gè)人形象對(duì)自由的發(fā)展與前途有著不可忽視的作用。

良好的形象是美麗生活的代言人，是走向人生更高階梯的扶手是進(jìn)入成功神圣殿堂的敲門(mén)磚，保持良好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重別人。良好的形象是成功人生的潛在資本。好形象對(duì)自己而言，可以增強(qiáng)自己人生的自信，并通過(guò)美麗的外表及美麗的行為來(lái)塑造自己美麗的內(nèi)心。對(duì)他人而言,能夠較容易地贏(yíng)得他人的信任和好感，同時(shí)吸引他人的幫助和支持，從而會(huì)促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使自己的人生順達(dá)。一個(gè)注意形象并自覺(jué)保持好形象的人，總能在人群中得到信任，總能在逆境中得到幫助也必定能在人生的旅途中不斷找到發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)，,最終做到時(shí)刻用自己的風(fēng)采美麗影響別人，出自我真正精彩的人生。好形象是人生的一種資本，充分利用它不僅能給你的日常生活添色加彩，更有助于您的人生一帆風(fēng)順。每個(gè)人對(duì)自己的外在形象不一定都有客觀(guān)的評(píng)價(jià)，別人的評(píng)價(jià)又是隨每個(gè)人的層次不同而各異，然而要想在與人交涉時(shí)留給對(duì)方一個(gè)良好的印象，你必須具備自知之明"。這種自知之明，就是要認(rèn)識(shí)自我形象，盡量保持明確的自我形象，從而發(fā)展自我形象，認(rèn)識(shí)自我形象，關(guān)鍵是要有塑造自我形象的意識(shí)。塑造良好的自我形象，首先使自己接受自己，自己欣賞自己，對(duì)自己充滿(mǎn)信心。信心又再塑造形象并向更高層進(jìn)一步。

用自己的方式塑造自我形象，將自己的能力高估一點(diǎn)，對(duì)自己有信心，這是一個(gè)人邁向成功之路的必經(jīng)之途。發(fā)展自我形象，就要不斷激勵(lì)自己，充分觀(guān)察自己的長(zhǎng) 處和特質(zhì)，讓自己達(dá)到充分發(fā)揮魅力的境地。每個(gè)人自身的形象特征各有不同，有自然，古典，戲劇，前衛(wèi)，優(yōu)雅，浪漫之分。形象是人的精神面貌，性格特征等的具體表現(xiàn)，并以此引起他人的思想或感情活動(dòng)。每個(gè)人都通過(guò)自己的形象讓他人認(rèn)識(shí)自己，而周?chē)娜艘矔?huì)通過(guò)這種形象對(duì)你做出認(rèn)可或不認(rèn)可的判斷。這種形象不僅包括人的外貌與裝扮而且還包括言談，舉止，表情，姿勢(shì)等能夠反映人的內(nèi)在本質(zhì)的內(nèi)容。一個(gè)人如果想讓自己在其他人眼里看起來(lái)是美的，只有一個(gè)方法,就是要科學(xué)而理性地找到自己的美麗規(guī)律，對(duì)自己進(jìn)行形象設(shè)計(jì)并沿著這

個(gè)規(guī)律裝扮自己，讓自己的形象給人以舒服，美麗的感覺(jué)，一個(gè)人通過(guò)科學(xué)的方式用形象喚起了周?chē)藢?duì)她的美好感覺(jué)，她可以完全自信地給自己打100分甚至更多，人們是通過(guò)我們的穿戴來(lái)試圖猜測(cè)我們身后那些無(wú)法直接表現(xiàn)出來(lái)的東西，進(jìn)而來(lái)判斷每個(gè)人的價(jià)值。形象設(shè)計(jì)并不僅僅局限于適合個(gè)人的發(fā)型，化妝和服飾，同時(shí)也包括內(nèi)在的性格外在表現(xiàn)，如氣質(zhì)，舉止，談吐，生活習(xí)慣等等。一個(gè)人平時(shí)的一言一行，一舉手一投足，都會(huì)折射出他的素質(zhì)修養(yǎng)品行，都將影響到別人。每個(gè)人都希望給對(duì)方留下親切善良，聰慧正直，才學(xué)淵博的印象，所以都必須通過(guò)自己的一言一行體現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取在表現(xiàn)自己的魅力中把它發(fā)揮得淋漓盡致。現(xiàn)實(shí)生活中，好形象不僅僅是外表的美麗，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體觀(guān)，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。一個(gè)人的形象主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面；外在條件和內(nèi)在素質(zhì)。外在條件指的是人的自然容貌和身材；內(nèi)在素質(zhì)指的是人的內(nèi)涵。我們常看到有的人外表裝扮誘人，一經(jīng)接觸才發(fā)現(xiàn)表里間距距離極大，有的人內(nèi)在豐厚，名銜很大，但外表相對(duì)落差很大，令人惋惜，一個(gè)人的外在與內(nèi)在越接近個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)就越接近與最大化，發(fā)展得就越好，因此我們不能讓內(nèi)在與外在有太大的差異，每個(gè)人要想時(shí)刻擁有美麗，只能內(nèi)外兼修，你的形象正告訴人們關(guān)于你的一切：你穿的衣服關(guān)乎你的價(jià)值；你化的妝關(guān)乎你的品質(zhì)，你梳的發(fā)型關(guān)乎你的品位，因此，你得形象關(guān)乎你的一切價(jià)值。

所以，形象在社交生活和個(gè)人事業(yè)中都起著直觀(guān)重要的作用。

形象是一個(gè)人在社會(huì)生活中的廣告和名片，每個(gè)渴望成功的人，都應(yīng)該善于利用自己的形象資本，樹(shù)立形象意識(shí)，從一點(diǎn)一滴做起，逐步塑造自我的好形象，并充分運(yùn)用形象這個(gè)好武器去開(kāi)拓和創(chuàng)造自己輝煌的事業(yè)和完美的人生。

因此，只要我們秉承相同的理念，共有的愛(ài)美之心，張開(kāi)你的雙臂，像那飛舞的彩蝶，像一縷跳躍的陽(yáng)光，清晰、歡笑、魅力、自信，這就是最美麗的你！